Антисервис
2.18K subscribers
312 photos
14 videos
156 links
Антисервиса - автосервис самообслуживания. Комфортное место, инструмент и оборудование для самостоятельного ремонта транспорта.
Записаться: order.antiservice24.ru
Баланс баллов: @Antiservice_bot
Чат: @antiservice24
Написать: @antiservice_tg
Download Telegram
🤝 Формируем корпоративную культуру

Прошедшим летом полностью пересмотрели принципы взаимодействия внутри компании и встали на путь повышения качества работы сотрудников в Антисервисе. В первую очередь, за счет пересмотра системы оплаты труда, но не только. Создаем корпоративную культуру, ставим во главу заботу и внимание к персоналу, приверженность бренду и следование стандартам.

Один из элементов нового подхода - совместные мероприятия. Так, 31 августа, дружной командой собственных помещений отправились на турнир по пейнтболу. Победили Администраторы с Дудина, в подарок неделю заказывали любую пиццу на выбор.

Вчера стартовала серия спортивных встреч - раз в две недели вместе со всеми администраторами сети, франчайзи, ключевыми партнерами будем играть в волейбол на песке. Спорт объединяет, надеемся таким образом коллектив станет еще более дружным и эффективным.

Кстати, у нас всегда открыта вакансия Дежурного Администратора (подменяет основных на время учебы, отпуска или в случае болезни). Сотрудники на этой позиции также получают доступ ко всем мероприятиями. Если интересно - пишите @s_danilov.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32🔥1👏1
🧑‍🔬 Взяли на тест в Антисервис на Софийской новый инструмент - пневмозубило

Предназначено для ударно-режущих работ, связанных с кузовным ремонтом, для зачистки сварных швов, удаления старых заклепок, винтов, гаек и шайб.
Основные преимущества: вес и компактность. Предоставляется в рамках тарифа "Будний" или "Выходной" бесплатно.

Берите, пробуйте, делитесь обратной связью, стоит ли закупать на другие точки.

#антисервис_инструмент
👍4👏1
📊 Основаны на цифрах

В предыдущих публикациях про разные отделы Антисервиса, вы могли заметить, что они всегда сопровождаются цифрами. 4000 позиций ручного инструмента, 180 звонков в день, 13 вебинаров для персонала, точность до "десятых процента" источника откуда вы к нам приехали. Всё это берется не с потолка.

Практически с первых годов основания мы ведём сбор статистики и анализ основных показателей работы компании. Вначале для этого использовались таблицы, сегодня уже более сложные системы - всевозможные аналитические сайты и CRM. Но итог один - за 6 лет существования Антисервиса можно поднять любой период его жизни и посмотреть насколько эффективно работала организация.

Отдел статистики в ежедневном режиме собирает огромный массив данных - от финансовых показателей до поведения клиентов в ремзоне. Отчеты формируются еженедельно, раз в месяц, ежеквартально, раз в полгода и по его итогам. При это есть возможность сравнить текущий месяц с аналогичным в прошлых годах.

Почему это важно? Любое решение в Антисервисе основывается на статистических данных. Например, мы никогда не положим на витрину товар, который не продается, не купим оборудование, которое не востребовано. Также это помогает в разработке скидок и специальных предложений, а еще поощрении постоянных гостей (недавно вот кепки подарили).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1👏1
😵 Один товар - три задачи

Ничто не пройдёт мимо зоркого глаза технического отдела Антисервиса! Быстрая закупка и новые смазки проскользнули на витрину, не смотря на все сопротивления бухгалтера с криками: "Вы это в бюджет не закладывали!".

Работаете с тормозной системой? Обратите внимание на новинку - комплект из трёх смазок:
1️⃣Для нерабочих поверхностей колодок и скобы
Кремнийорганическая высокотемпературная смазка. Противоскрипная, антипригарная, антикоррозионная смазка для посадочных мест, нерабочих поверхностей и торцов тормозных колодок.

2️⃣Для поверхностей поршня
Синтетическая смазка на основе ПАГ, герметизирующая. Безопасна для резиновых манжет. Не вымывается тормозной жидкостью. Совместима с тормозными жидкостями DOT 3, DOT 4, DOT 5, DOT 5.1

3️⃣Для направляющих суппортов
Синтетическая полиалкиленгликолевая смазка с Li-Complex загустителем. Противоизносная, антикоррозионная, высокоадгезионная, высокотемпературная смазка длительного действия для направляющих закрытого типа. Устойчива к загрязнениям и воздействию реагентов.

Уже есть в Антисервисе на Октябрьской, в ближайшее время привезём в остальные помещения. Стоимость набора 350 рублей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍2👏2
Три Антисервисмена

С августа знакомили с ключевыми отделами компании - техническим, контроля качества, по работе с персоналом, маркетинговым и статистики. Но это, конечно, не всё, чем занимается Антисервис, раскроем чуть-чуть подробнее, кто за чем стоит.

Учредители с 2016 года занимают руководящие позиции в организации, первые несколько лет совмещая их с работой Администратора. На данный момент:

Антон Степанов - Генеральный директор. Отвечает за персонал, бухгалтерию, отношения с с партнерами и разбор конфликтных ситуаций. Его можно увидеть в сервисе практически каждый день, причем на любой из точек. Следит за закупками, ищет и просматривает новые помещение, создает комфорт и уют для Администраторов сети. На самом деле, практически ничего в компании не делается без участия Антона. @Stepanov_fz6

Святослав Данилов - Директор по развитию. Маркетинг, статистика, контроль качества - часть ежедневной работы. Стратегические сессии, планирование и разработка внутренних документов, всё, без чего невозможно движение вперёд, тоже в его компетенции. Помимо этого следит за корпоративной культурой и обучением (повышением квалификации) персонала, лично отвечает на все ваши отзывы и обратную связь. На Святославе юридическое сопровождение компании, как и продажа франшизы. @S_Danilov

Евгений Хазов - Технический директор. Царство Евгения - весь инструмент и оборудование, что есть в компании. Следит за своевременной покупкой, ремонтом или заменой, следит за рынком и вводит новые позиции. Наполняет витрину, помогает франчайзи делать все в соответствии со стандартами сети. Крайне подкован в вопросе ремонта, что позволяет ему комплектовать сервисы сети только самым необходимым, периодически он дает отличные идеи и тексты для публикаций, например, рубрики #самостоятельные_советы. @semtex26

На следующей неделе опубликуем на всеобщее обозрение очень важный документ для Антисервиса - видение, цели, ценности и убеждения. В общем, наступающему новому сезону самостоятельного ремонта полностью готовы!
🔥6👏2
Эти шикарные кепки еще могут стать вашими!

2 октября определим трёх победителей конкурса, которым вручим головной убор с символикой Антисервиса. А главное, правила-то совсем простые: https://t.me/antiservice/319

Скорее участвуйте! Удачи!
🔥3👏1
Гостям самое лучшее

Зима близко, а значит, самое время задуматься об омывающей жидкости. Прошлогодняя партия почти закончилась, начали поиски новой.

Так как во главе угла у нас всегда стоит качество, то и подход к выбору товара серьезный - вначале проверяются все документы и сертификаты, затем омывайка отправляется в морозилку. ПО внутренним стандартам Антисервиса зимний вариант должен держать не менее 24 градусов мороза. Испытуемый образец начал затвердевать при 23,6... А значит, поиски продолжаются!

Запасы в наших помещениях еще есть, цена прежняя, заезжайте!
7👍2👏1
Гатчина, а мы к вам! Встречайте! 🔥
🔥17😱3👏21
Конституция Антисервиса

После подробного рассказа о том, что такое Антисервис, настало время поделиться, куда мы движемся и каких принципов и убеждений будем придерживаться на пути к цели.

Провели серию стратегических сессий, где подробно изучили анонимную обратную связь от гостей и сотрудников, переосмыслили бизнес, добавили представление и внутренние установки учредителей, подкрепили мозговыми штурмами и детальным разбором острых моментов. Так появилось Видение Антисервиса.

Для реализации видения разработали стратегию до конца 2026 года и подробный план работы, который уже претворяется в жизнь. Один из главных пунктов - приведение в соответствие с ключевым документом всей работы компании. Например, очень трудное решение об отключении от бизнеса партнёра-франчайзи (Софийская и Парашютная) было продиктовано в первую очередь тем, что мы боремся за качество, а не прибыль, невзирая на внешние факторы.

Опять же, в рамках реализации стратегии, наконец, оставили свои страхи и заключили договор аренды помещения в другом городе - Гатчине (скоро расскажем подробнее). Да, это совсем рядом, но все равно требуется отладка логистики, оптимизация управления и перенастройка всех процессов. Этот опыт поможет двигаться дальше - в новые города. Ведь наша миссия - быть лучшей компанией сферы и улучшать жизнь людей, а цель - оказаться в каждом городе России.

Мы благодарим всех, кто в нас верит и поддерживает: наших любимых гостей, сотрудников, партнёров-франчайзи и поставщиков. Не смотря на то, что Антисервису скоро 7 лет, мы только начинаем свой основной путь! Пожелайте, пожалуйста, удачи, ведь всё остальное уже есть!

Вперёд в новый сезон! Вперёд в обновленный Антисервис!
9🔥3👏2
🔧 Новое помещение - новые рабочие места

В конце октября в Гатчине открывается помещение сети автосервисов самообслуживания «Антисервис» и мы объявляем набор Администраторов.

Пока изучается спрос, стартуем с графика 2/2 с 09:00 до последнего гостя. Ищем ответственных, пунктуальных и внимательных сотрудников, с хорошим знанием ПК и, желательно, навыками ремонта автомобиля.

Обещаем стабильную, понятную и справедливую оплату труда, обучение, тренинги и наставничество, теплый приём и дружескую атмосферу. А еще мы раз в две недели играем в волейбол.

Заинтересовала вакансия? Полная информация и отклик по ссылке.
🔥121
🗄 Освободи багажник

В Антисервисе на Дудина в тестовом режиме запускаем услугу по хранению вашего инструмента и мелкого расходного материала (спреи, смазки, жидкости и прочее) в индивидуальных ячейках.

Габариты (ВхШхД): 26х31х61 мм. Стоимость - 400 рублей в месяц. Арендовать могут гости, у кого открыта виртуальная карта лояльности. Нужно будет оплатить месяц вперед и заключить договор. Оставить заявку на аренду можно через бота в Telegram @Antiservice_bot

Помимо этого собираем заявки на аренду шкафа для хранения. Один такой уже разместили и сдали в Антисервисе на Октябрьской. Актуально для гостей, часто посещающих наши боксы. Также необходимо заключение договора, наличие карты лояльности и оплата на месяц вперёд. Примерные габариты (ВхШхГ): 1830x915х370 мм. Стоимость - 1000 рублей в месяц. Заявку можно оставить через бота в Telegram @Antiservice_bot.
👍4🔥1
На портале vc.ru вышла статья об автосервисах самообслуживания на примере Антисервиса. Как позиционируют себя авторы блога, они рассказывают "про реальный бизнес, а не этот ваш успешный успех".

Иногда трудно, часто проблемы и сложные вопросы, но всегда безумно интересно. Тем более, когда четко видишь цель, и знаешь как до неё добраться.

Читать по ссылке: https://vc.ru/tribuna/875913-nazad-v-budushchee-ot-remonta-svoimi-rukami-k-remontu-svoimi-rukami-kak-3-druga-otkryli-set-garazhey-v-pitere
🔥3👍2
Новый Антисервис 🆕

Ремонт в разгаре, оборудование и инструмент закуплены, мебель тоже на подходе. Самое время объявить дату - техническое открытие Антисервиса в Гатчине (Вырицкое шоссе, 3в) состоится 29 октября в 09:00.

Что такое техническое открытие? Старт любого помещения сопровождают разного рода недоделки и недостатки, которые можно выявить только при помощи гостей - незамыленным взглядом. В благодарность за это мы дарим скидку и стоимость часа по тарифу "Будний" составит 300 рублей, "Выходной" - 350. И так до 17 ноября.

Запись уже открыта. Самостоятельно через форму на сайте antiservice24.ru, по телефону 2090598, WhatsApp +78122090598 или бота в Telegram @Antiservice_bot. Режим работы: с понедельника по воскресенье с 09:00 до 23:00. Гостей ждёт 5 классических четырёхлапых подъемников, один платформенный для коммерческого транспорта и место без подъемника.

Кстати, все, кто приедет в технический период (с 29.10 по 17.11), получает возможность выиграть приз, который мы дарим при открытии каждого нового помещения - Набор инструмента Jonnesway (универсальный 1/4", 1/2"DR, 82 предмета, артикул S04H52482S). Подробности конкурса будут ближе к дате.
👍7🔥4👏2
Горячий сезон самостоятельного ремонта начался и сразу удивляет активностью. На прошлых выходных в наших помещения практически не было свободных мест, включая ночные часы, так что очень рекомендуем записаться заранее. Сегодня самое время!

🗒 Записаться можно самостоятельно через форму на сайте antiservice24.ru, по телефону 2090598, WhatsApp +78122090598 или бота в Telegram @Antiservice_bot.

Ждем вас!
👍3🔥21
Готовимся к зиме в Антисервисе

Каких-то особенных процедур для подготовки транспортного средства к зиме не требуется, в Петербурге и Ленинградской области не самые суровые холода в стране, и любой автомобиль в нормальном техническом состоянии с лёгкостью с ними справляется. Однако не стоит забывать о базовых рекомендациях:

1. Выбираем и ставим зимние шины. Часто гости Антисервиса не в сезон делают балансировку, а уже перед холодами приезжают на замену. Так получается избежать очередей на переобувку, а также сэкономить средства - скучающие летом шиномонтажи не задирают цен.
2. Проверяем аккумулятор. Чтобы легко завестись в холода важно, чтобы стояла "живая" батарейка. Проверьте напряжение под нагрузкой и без нее, сравните входит ли напряжение аккумулятора в диапазон допустимого для конкретного образца, зачистите клеммы и при необходимости хорошенько зарядите. Всё оборудование у нас есть.
3. А что с дворниками? Давно меняли? Переходная погода, слякоть, дождь, мокрый снег - видимость дороги должна быть обеспечена на 100%, так что, возможно, стоит заменить щетки.
4. Залейте зимнюю омывайку. Чтобы не ехать "отмерзать" в теплый паркинг или гараж (ну, кстати, можно и у нас), лучше позаботьтесь о зимней жидкости. В каждом из наших помещений такая уже есть, гарантировано держит до -20, по тестам сутки пролежала в -24 и тоже не замерзла.

На разных ресурсах можно увидеть множество других советов, например, предлагается проверить ходовую, заменить масло, проверить систему отопления, отрегулировать фары и так далее. Но на наш взгляд, люди, которые следят за своими машинами (гости Антисервиса, например), делают это итак в постоянном режиме, как это и должно быть. Независимо от зимы, лета и других погодных условий.

Хорошей вам зимней эксплуатации и ждём вас во всех наших помещениях!
👍31👏1
🤫СЕКРЕТНАЯ акция

Надеемся, мы достаточно хорошо обозначили секретность и эксклюзивность предложения для тех, кто подписан на этот канал.

Сегодня (25.10.23) с 18:00 до 23:00 в Антисервисе можно получить скидку 10% на зимнюю омывайку*! Делаем всё, чтобы в эту слякодождеснегопогоду видимость дороги была обеспечена отлично.

Правила получения скидки:
1. Показать администратору это сообщение и то, что вы подписаны на канал.
2. У вас должна быть оформлена карта лояльности Антисервиса.
3. В одни руки не более 2 банок.

* По результатам тестов жидкость начала затвердевать при температуре -24 градуса спустя сутки. Так что гарантировано держит -20. Стоимость по акции - 180 рублей за 5 литров. Доступно во всех помещениях сети.
🔥6😱1🤝1
Первое помещение Антисервиса в Ленинградской области запущено! Ждём всех в Гатчине! Вырицкое шоссе, 3а.

На фото первый гость и наш давний клиент Михаил Дашкевич с подарком - фирменной кепкой, два администратора и руководитель отделения Сергей Койстрик.
👍10👏3
Гатчина встретила аншлагом

Приглашаем протестировать новый автосервис самообслуживания "Антисервис" в Гатчине по специальной цене - 300 рублей в час в будний день за аренду места с подъемником, необходимым инструментом и оборудованием.

29 октября, в день открытия все доступные подъемники были заняты, гости приезжали, сменяя друг друга до самого вечера. Спасибо за теплый отклик! В первых отзывах поделились, что в помещении много света и тепло, чистый и крепкий инструмент, есть всё необходимое, доброжелательный персонал и очень много места. Из минусов - не всё оказалось в наличии. В оправдание скажем, что некоторые поставки задерживаются, но скоро доедут и недостаток исчезнет.

Но зачем читать чужие отзывы? Приезжайте сформировать собственное мнение и поучаствовать в розыгрыше приза - универсального набора Jonnesway.

Новый бокс расположен на Вырицком шоссе, 3а (координаты 59.541540, 30.146250). Напротив автомойка и магазин запчастей, а на витрине компании большое количество расходного материала, метизов, спреев и смазок.

Запись через форму на сайте antiservice24.ru, бота в Telegram @Antiservice_bot, по телефону 88122090598 (добавочный 5), через сообщения в WhatsApp +78122090598 или в группе Вконтакте.
🔥71👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🏆 И приз за лучшую роль второго плана получаееееет... Антисервис Шафировский! Аплодисменты!

Благодарим AcademeG за то, что уже долгие годы выбираете нашу сеть 🖤💚
🔥11👏21😱1💯1
Обновили метчики в Антисервисе на Михаила Дудина, 15б. Работать стало еще удобнее!

Свободные места на длинные выходные еще есть, но стремительно бронируются, поторопитесь. Запись через форму на сайте antiservice24.ru, бота в Telegram @Antiservice_bot, по телефону 88122090598, через сообщения в WhatsApp +78122090598 или в группе Вконтакте.

4, 5 и 6 ноября во всех помещениях сети действует тариф "Выходной".
👍6🔥3