Небольшое мнение редакции @antiecom . С утра все постят ссылку на исследование некой платформы (мы поискали, это, мягко сказать, совсем не самая известная в своей отрасли компания), которая рассказывает о нереально высоких зарплатах московских курьеров. Комментарии разнятся от "полный бред" до "полная чушь". И тут нам нечего возразить. Вопрос в другом. Просто процитируем начало статьи:
Даже абстрагируясь от совершенно нереалистичных цифр (на втором скриншоте - реальные ставки в одном из крупных российских сервисов доставки), очевидно, что тут имеется грубая математическая ошибка. Разделите 48 354 рубля на 4,3 и вы никак не получите 5-13 тысяч.
Мы предполагаем, что нас читают деловые люди, которым информация нужна по работе, а не для смеха. Поэтому просто предупреждаем вас о том, что не следует бездумно верить исследованиям, публикуемым ТАСС. Видимо, они совсем перестали проверять свою информацию.
@antiecom
"По данным платформы, средний ежемесячный доход от курьерских услуг по России составляет 48 354 рубля. "Москва уверенно занимает первое место среди исполнителей (в 4,3 раза больше, чем в Санкт-Петербурге). Средний чек по Москве в октябре 2025 года достиг 20 529 рублей за сутки работы, что является самым высоким показателем в стране", - говорится в итогах исследования.
Растет спрос на курьеров и в Санкт-Петербурге - за год количество исполнителей здесь выросло на 268%. Средний чек также стабильно растет и колеблется в пределах 5-13 тыс. рублей за сутки работы. Третье место по числу активных исполнителей занимает Екатеринбург. Средний доход курьеров здесь составляет около 48 тыс. рублей в месяц".
Даже абстрагируясь от совершенно нереалистичных цифр (на втором скриншоте - реальные ставки в одном из крупных российских сервисов доставки), очевидно, что тут имеется грубая математическая ошибка. Разделите 48 354 рубля на 4,3 и вы никак не получите 5-13 тысяч.
Мы предполагаем, что нас читают деловые люди, которым информация нужна по работе, а не для смеха. Поэтому просто предупреждаем вас о том, что не следует бездумно верить исследованиям, публикуемым ТАСС. Видимо, они совсем перестали проверять свою информацию.
@antiecom
👍3❤1🔥1
В пабликах, посвященных Ozon, форсят скриншот, на котором продавец маркетплейса сообщает покупателям, что товары подорожают в среднем на 5%, так как площадка поднимает комиссии за продажу. В целом, логично.
@antiecom
@antiecom
Avito вводит обязательные комиссии для частных продавцов
Avito объявила о значительном изменении условий для продавцов. Как следует из обновлённых правил площадки, в категории "Личные вещи" для пользователей станет обязательным использование встроенных сервисов оплаты и доставки, что повлечёт за собой комиссию за успешные сделки.
Суть изменений
Теперь при публикации объявления о продаже одежды, обуви, аксессуаров и других личных вещей продавцам будет необходимо подключить как минимум один из вариантов расчёта через платформу: "Авито Доставку" или "самовывоз с оплатой онлайн". За каждую успешную сделку сервис будет удерживать комиссию - от 2% до 9% от стоимости товара. Размер процента будет зависеть от категории товара, его цены и региона.
Avito, как это принято у маркетплейсов, прикрывает желание получить комиссию "заботой о безопасности" сделок. В правилах прямо запрещены попытки увести транзакцию за пределы экосистемы: обмен контактами, отправка ссылок на соцсети или сторонние сайты, а также предложение скидок за оплату вне платформы. За нарушения, выявленные системой автоматического контроля (который проверяет не только чаты, но и профили, и ответы на отзывы), после предупреждения могут последовать санкции - ограничение доступа к звонкам и сообщениям.
Этот шаг знаменует собой стратегический поворот Avito от полностью бесплатной модели для частных продавцов к модели, монетизирующей успешные транзакции. Подобная практика стандартна для маркетплейсов, таких как Ozon или Wildberries, но для сегмента C2C (consumer-to-consumer) она является новой.
Интересно как отреагируют пользователи, для которых бесплатность была фундаментальным преимуществом Avito. Главный редактор @antiecom , который ранее пользовался площадкой, очень надеется, что ниша доски бесплатных объявлений не останется свободной, и её заполнит новый вменяемый игрок.
🔤 🔤 После публикации с нами связался представитель Avito и сообщил, что пока что опция включилась всего в 20% от общего числа категорий Fashion. И 90% продавцов в этой категории и так уже пользуются только Авито Доставкой. "Для тех, кто не хочет пользоваться Авито Доставкой, есть опция бесплатного самовывоза (за 1 руб), когда деньги находятся под нашей защитой после онлайн-оплаты, но забрать товар можно по-прежнему на месте у продавца".
По нашему мнению, то, с какой лёгкостью маркетплейсы каждый раз сообщают, что от очередных изменений пострадают "всего 10%", удручает. Да, Авито Доставкой пользовались многие, так как это довольно удобный сервис. Но между добровольной опцией и обязательным условием есть существенная разница. Мы не сомневаемся, что продавцы Avito это отлично понимают.
Что же касается "бесплатного самовывоза за рубль", то в Avito позиционируют такую форму продаж как "акцию", которая будет работать только по 31 декабря 2025 года. То есть в реальности на постоянной основе подобного способа не предусмотрено.
@antiecom
Avito объявила о значительном изменении условий для продавцов. Как следует из обновлённых правил площадки, в категории "Личные вещи" для пользователей станет обязательным использование встроенных сервисов оплаты и доставки, что повлечёт за собой комиссию за успешные сделки.
Суть изменений
Теперь при публикации объявления о продаже одежды, обуви, аксессуаров и других личных вещей продавцам будет необходимо подключить как минимум один из вариантов расчёта через платформу: "Авито Доставку" или "самовывоз с оплатой онлайн". За каждую успешную сделку сервис будет удерживать комиссию - от 2% до 9% от стоимости товара. Размер процента будет зависеть от категории товара, его цены и региона.
Avito, как это принято у маркетплейсов, прикрывает желание получить комиссию "заботой о безопасности" сделок. В правилах прямо запрещены попытки увести транзакцию за пределы экосистемы: обмен контактами, отправка ссылок на соцсети или сторонние сайты, а также предложение скидок за оплату вне платформы. За нарушения, выявленные системой автоматического контроля (который проверяет не только чаты, но и профили, и ответы на отзывы), после предупреждения могут последовать санкции - ограничение доступа к звонкам и сообщениям.
Этот шаг знаменует собой стратегический поворот Avito от полностью бесплатной модели для частных продавцов к модели, монетизирующей успешные транзакции. Подобная практика стандартна для маркетплейсов, таких как Ozon или Wildberries, но для сегмента C2C (consumer-to-consumer) она является новой.
Интересно как отреагируют пользователи, для которых бесплатность была фундаментальным преимуществом Avito. Главный редактор @antiecom , который ранее пользовался площадкой, очень надеется, что ниша доски бесплатных объявлений не останется свободной, и её заполнит новый вменяемый игрок.
По нашему мнению, то, с какой лёгкостью маркетплейсы каждый раз сообщают, что от очередных изменений пострадают "всего 10%", удручает. Да, Авито Доставкой пользовались многие, так как это довольно удобный сервис. Но между добровольной опцией и обязательным условием есть существенная разница. Мы не сомневаемся, что продавцы Avito это отлично понимают.
Что же касается "бесплатного самовывоза за рубль", то в Avito позиционируют такую форму продаж как "акцию", которая будет работать только по 31 декабря 2025 года. То есть в реальности на постоянной основе подобного способа не предусмотрено.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁7🔥1
Ozon в шестой раз с начала года повысит комиссии для продавцов
Боже, какое безумие. С 10 ноября Ozon в очередной раз повысит комиссии для продавцов. Это будет уже шестое (!) изменение тарифов с начала 2025 года. Плата за продажу вырастет ещё на 5 процентных пунктов для большинства категорий товаров.
Изменения затронут продавцов по схемам FBO, FBS и realFBS. Таким образом, всего за две недели комиссионная нагрузка на селлеров значительно возрастет: с 27 октября комиссии уже выросли на 4 п.п., а с 10 ноября добавятся еще 5 п.п. Например, продажа туфель стоимостью 300–500 рублей, которая до конца октября обходилась в 21%, теперь будет стоить продавцу 25%, а после 10 ноября - 30%. Таблицы по категориям.
Льготы сохранятся только для самых дешевых товаров. Ozon не будет повышать комиссии для товаров дешевле 300 рублей в схемах FBO и FBS. Для позиций до 100 рублей плата за продажу останется на уровне 14%, а для товаров от 100,01 до 300 рублей - 20%.
Параллельно с ростом комиссий маркетплейс объявил о дополнительном увеличении скидок для покупателей еще на 5 п.п., компенсируя разницу продавцам баллами.
@antiecom
Боже, какое безумие. С 10 ноября Ozon в очередной раз повысит комиссии для продавцов. Это будет уже шестое (!) изменение тарифов с начала 2025 года. Плата за продажу вырастет ещё на 5 процентных пунктов для большинства категорий товаров.
Изменения затронут продавцов по схемам FBO, FBS и realFBS. Таким образом, всего за две недели комиссионная нагрузка на селлеров значительно возрастет: с 27 октября комиссии уже выросли на 4 п.п., а с 10 ноября добавятся еще 5 п.п. Например, продажа туфель стоимостью 300–500 рублей, которая до конца октября обходилась в 21%, теперь будет стоить продавцу 25%, а после 10 ноября - 30%. Таблицы по категориям.
Льготы сохранятся только для самых дешевых товаров. Ozon не будет повышать комиссии для товаров дешевле 300 рублей в схемах FBO и FBS. Для позиций до 100 рублей плата за продажу останется на уровне 14%, а для товаров от 100,01 до 300 рублей - 20%.
Параллельно с ростом комиссий маркетплейс объявил о дополнительном увеличении скидок для покупателей еще на 5 п.п., компенсируя разницу продавцам баллами.
@antiecom
❤2😢1
Вчера вечером в ряде СМИ возникли панические новости о том, что Роскомнадзор заблокировал доступ к серверам Amazon Web Services. Это один из крупнейших серверных провайдеров в мире. В его дата-центрах размещаются тысячи сайтов, в том числе и сайтов электронной коммерции. Новости ссылались на реальную страницу в реестре заблокированных в России адресов на сайте РКН.
Однако обратим внимание, что заблокированные IP-адреса вызывали интерес Роскомнадзора с 2019 года. Именно тогда принято решение по блокировке. На тот момент они хранили запрещенную в России рекламу и связанные медиафайлы. Сейчас эти адреса не используются.
@antiecom
Однако обратим внимание, что заблокированные IP-адреса вызывали интерес Роскомнадзора с 2019 года. Именно тогда принято решение по блокировке. На тот момент они хранили запрещенную в России рекламу и связанные медиафайлы. Сейчас эти адреса не используются.
@antiecom
Второй кассационный суд подтвердил право родителей отменить онлайн-покупку, совершенную ребенком через их аккаунт. Суд встал на сторону москвички, чья полуторагодовалая дочь случайно оформила заказ на 102 товара в корзине приложения.
Женщина пыталась отменить заказ, но получила отказ, так как товар уже передали на сборку. Продавец потребовал оплаты доставки и хранения. Первоначальные суды отклонили иск, указав, что истица обратилась в техподдержку, а не на официальную электронную почту.
Суд кассационной инстанции отметил, что истица незамедлительно отказалась от товара и направила претензию в установленном порядке.
"Формально сославшись на неисполнение истцом правил пользования торговой площадкой, доводы истца судебные инстанции проигнорировали, тем самым лишив потребителя права на защиту", - указал суд. Дело направлено на пересмотр.
Блаблабла, в России нет прецедентного права, мы все понимаем. Но кто знает, может что и получится.
@antiecom
Женщина пыталась отменить заказ, но получила отказ, так как товар уже передали на сборку. Продавец потребовал оплаты доставки и хранения. Первоначальные суды отклонили иск, указав, что истица обратилась в техподдержку, а не на официальную электронную почту.
Суд кассационной инстанции отметил, что истица незамедлительно отказалась от товара и направила претензию в установленном порядке.
"Формально сославшись на неисполнение истцом правил пользования торговой площадкой, доводы истца судебные инстанции проигнорировали, тем самым лишив потребителя права на защиту", - указал суд. Дело направлено на пересмотр.
@antiecom
Авито открыла доступ к моделям искусственного интеллекта – A-Vibe и A-Vision, дообученным специально под задачи электронной коммерции. Как сообщил представитель компании, это первые российские опенсорс-модели, адаптированные под русский язык и локальные сценарии онлайн-торговли.
В августе компания заявила о планах инвестировать 12 млрд рублей в развитие искусственного интеллекта. Недавно команда, занимающаяся проектом, дала интервью, в котором рассказала о применении ИИ в Авито. Основные тезисы:
▪️ ИИ используется во множестве пользовательских сценариев: генерация описаний объявлений, интеллектуальные подсказки в чатах, улучшение отчётов об автомобилях. Модель Avision (VLM) объединяет работу с текстом и изображением, что позволяет создавать релевантные и визуально корректные описания товаров.
▪️ Каждый день Авито модерирует 20 млн объявлений - и всё это делает не человек, а алгоритмы. Без ИИ пришлось бы нанять 100 тысяч сотрудников.
▪️ Сейчас система модерации комбинирует алгоритмы и работу людей. Модели автоматически отклоняют 99,99% запрещённого контента, включая алкоголь, медикаменты и редких животных. Однако человек остаётся в цепочке решений - особенно в спорных случаях, где важно учитывать контекст.
▪️ ИИ помогает выявлять мошенников, фейковые аккаунты и подозрительное поведение. Алгоритмы отслеживают попытки перевести общение за пределы платформы, распознают паттерны злоупотреблений и фрод. Обучение моделей проходит на деперсонализированных данных, чтобы соблюсти требования по защите персональной информации.
▪️ Авито видит будущее за диалоговыми ассистентами, которые будут помогать пользователю подбирать товары и взаимодействовать с платформой через разговорный интерфейс.
▪️ Компания не стремится "заменить людей" - наоборот, переводит сотрудников с рутинных задач на новые роли (например, промт-инженеров и разметчиков данных), чтобы адаптироваться к новой технологической реальности.
@antiecom
В августе компания заявила о планах инвестировать 12 млрд рублей в развитие искусственного интеллекта. Недавно команда, занимающаяся проектом, дала интервью, в котором рассказала о применении ИИ в Авито. Основные тезисы:
"Для нас машинное обучение - это один из корневых инструментов, чтобы работать эффективно и обеспечивать нужный уровень качества на платформе".
"Человек в цепочке остаётся всегда".
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2❤1🔥1😁1
Одежда уходит с WB на МВ
На маркетплейсе М.Видео скоро появится возможность продавать одежду. Об этом сообщил администратор телеграм-канала исполнительного директора операционной компании Владислава Бакальчука. Сейчас в компании доделывают каталог размеров.
Также администратор анонсировал скорый запуск приложения для покупателей.
С просьбой открыть категорию Fashion обратился к Бакальчуку бывший селлер WildBerries Данил Кобелев. Как рассказал бизнесмен каналу @antiecom , в последнее время в связи с повышением комиссий на WildBerries он стал чувствовать спад, а также разочаровался в отношении к партнёрам от площадки.
@antiecom
На маркетплейсе М.Видео скоро появится возможность продавать одежду. Об этом сообщил администратор телеграм-канала исполнительного директора операционной компании Владислава Бакальчука. Сейчас в компании доделывают каталог размеров.
Также администратор анонсировал скорый запуск приложения для покупателей.
"Все задачи с очень высоким приоритетом, но надо не сломать старое, пока делаем новое)", - пояснил он.
С просьбой открыть категорию Fashion обратился к Бакальчуку бывший селлер WildBerries Данил Кобелев. Как рассказал бизнесмен каналу @antiecom , в последнее время в связи с повышением комиссий на WildBerries он стал чувствовать спад, а также разочаровался в отношении к партнёрам от площадки.
"У меня было множество проблем с потерянными товарами, несовпадением фактических продаж и реальных, которые до сих пор не решили и видимо решать не будут. В совокупности всех фактов решил, что нужно уходить пока не поздно, и попробовать в другом месте", - рассказал селлер.
@antiecom
👍2🔥1
Wildberries, Ozon, "Яндекс Маркет" и "Авито" на днях сообщили о резком росте спроса на товары люксовых брендов за девять месяцев 2025 года.
▪️ На "Яндекс Маркете" спрос на премиальные товары "заметно увеличился" за 2025 год. Уже к третьему кварталу общие продажи товаров и число покупателей выросли почти в четыре раза по сравнению с первым кварталом.
▪️ На Wildberries продажи аксессуаров Valentino выросли в 6.7 раза, Emporio Armani - в 5.5 раза. Оборот Gucci, Prada и Versace увеличился более чем вдвое. Продажи ювелирных изделий дороже 30 тыс. рублей выросли на 140%.
▪️ На Ozon количество клиентов с чеком от 50 тыс. рублей выросло на 78%. Продажи парфюмерии увеличились на 57%, ювелирных украшений - на 53%.
По словам аналитиков "Авито", к Новому году ожидается дальнейший рост числа объявлений в категории товаров люксовых брендов. "В период подготовки к праздникам покупатели традиционно активнее ищут подарки, это ожидаемо увеличит количество объявлений и спрос в сегменте люксовых товаров с историей".
Мы хотели проигнорировать эту новость, ведь понятия не имеем, о каких именно товарах говорят исследователи. Дорогие европейские бренды же ушли из страны. Но тут нашли на Wb идеальный товар, который точно учитывался в исследовании. Знакомьтесь. Сумка вместительная Prada bonnie за 1500 рублей. Судя по фотографиям, со всеми документами. Документы фирменные, от Шанель и Dolce & Gabbana. Уверены, что именно о такой сумке мечтают все российские любительницы роскоши.
@antiecom
По словам аналитиков "Авито", к Новому году ожидается дальнейший рост числа объявлений в категории товаров люксовых брендов. "В период подготовки к праздникам покупатели традиционно активнее ищут подарки, это ожидаемо увеличит количество объявлений и спрос в сегменте люксовых товаров с историей".
Мы хотели проигнорировать эту новость, ведь понятия не имеем, о каких именно товарах говорят исследователи. Дорогие европейские бренды же ушли из страны. Но тут нашли на Wb идеальный товар, который точно учитывался в исследовании. Знакомьтесь. Сумка вместительная Prada bonnie за 1500 рублей. Судя по фотографиям, со всеми документами. Документы фирменные, от Шанель и Dolce & Gabbana. Уверены, что именно о такой сумке мечтают все российские любительницы роскоши.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁7
Маркетплейсам запретят делать скидки при оплате через свои банки?
Скидками на маркетплейсах заинтересовалась и глава ЦБ Эльвира Набиуллина. Цитата дня:
@antiecom
Скидками на маркетплейсах заинтересовалась и глава ЦБ Эльвира Набиуллина. Цитата дня:
Скидки не являются скрытой формой эмиссии, а вот скрытой формой конкурентной борьбы - являются. Это сейчас один из самых острых вопросов, который обсуждается и банками, и платформами. Потому что банки, которые продают свои финансовые услуги на платформе, не могут предоставить возможность платить карточками другого банка и указать другую цену, а платформы могут. Это не совсем справедливая конкуренция.
@antiecom
🔥4🤡2
Очень показательная история.
Начало простое. Некий житель Норильска купил на Wildberries беспроводные наушники за 10 479 рублей. В карточке товара говорилось, что это "оригинальный товар". Однако серийные номера на устройстве, коробке и чехле не совпали. После того как продавец проигнорировал требование о возврате денег и не предоставил документы, подтверждающие подлинность, покупатель обратился в суд при содействии Роспотребнадзора.
Суд взыскал с продавца в пользу потребителя более 23 тыс. рублей. В сумму вошли стоимость товара - 10 479 рублей, неустойка - 2 095 рублей, компенсация морального вреда - 3 тыс. рублей и штраф - 7 787 рублей.
А теперь самое интересное. Продавцом выступило ООО "ВБ Ритейл". Знаете, что это за компания? Верно. Единственным учредителем этой компании с долей 100% в уставном капитале является Общество с ограниченной ответственностью "Вайлдберриз". Никаких филиалов и представительств у компании нет.
То есть суд установил, что сам маркетплейс от своего лица под видом и с меткой "оригинал" сбывает палёные товары. Затаив дыхание ждём, что скажет совладелец и президент группы компаний DNS Дмитрий Алексеев.
@antiecom
Начало простое. Некий житель Норильска купил на Wildberries беспроводные наушники за 10 479 рублей. В карточке товара говорилось, что это "оригинальный товар". Однако серийные номера на устройстве, коробке и чехле не совпали. После того как продавец проигнорировал требование о возврате денег и не предоставил документы, подтверждающие подлинность, покупатель обратился в суд при содействии Роспотребнадзора.
Суд взыскал с продавца в пользу потребителя более 23 тыс. рублей. В сумму вошли стоимость товара - 10 479 рублей, неустойка - 2 095 рублей, компенсация морального вреда - 3 тыс. рублей и штраф - 7 787 рублей.
А теперь самое интересное. Продавцом выступило ООО "ВБ Ритейл". Знаете, что это за компания? Верно. Единственным учредителем этой компании с долей 100% в уставном капитале является Общество с ограниченной ответственностью "Вайлдберриз". Никаких филиалов и представительств у компании нет.
То есть суд установил, что сам маркетплейс от своего лица под видом и с меткой "оригинал" сбывает палёные товары. Затаив дыхание ждём, что скажет совладелец и президент группы компаний DNS Дмитрий Алексеев.
@antiecom
😁9❤1
Гендиректор компании Amazon Энди Джесси объявил о крупнейшем сокращении штата с конца 2022 года. Под увольнение могут попасть до 30000 корпоративных сотрудников, хотя некоторые источники говорят о 14000. Таким образом, Amazon сократит почти 10% от всех работников, занятых в корпоративных структурах.
Компания объясняет решение необходимостью снижения расходов и исправления последствий массового найма во время пандемии, когда спрос на онлайн-услуги достиг пика. Сокращения затронут HR, операционные и сервисные подразделения, а также облачное направление Amazon Web Services. Кроме того, начнется реорганизация части кадрового отдела, отвечающего за вопросы разнообразия.
Ранее Энди Джесси запустил анонимную линию для предложений по оптимизации. На неё поступило около 1500 откликов, которые привели к более чем 450 изменениям рабочих процессов. А летом Джесси отмечал, что расширение использования искусственного интеллекта может вызвать новые сокращения, особенно за счет автоматизации повторяющихся задач.
@antiecom
Компания объясняет решение необходимостью снижения расходов и исправления последствий массового найма во время пандемии, когда спрос на онлайн-услуги достиг пика. Сокращения затронут HR, операционные и сервисные подразделения, а также облачное направление Amazon Web Services. Кроме того, начнется реорганизация части кадрового отдела, отвечающего за вопросы разнообразия.
Ранее Энди Джесси запустил анонимную линию для предложений по оптимизации. На неё поступило около 1500 откликов, которые привели к более чем 450 изменениям рабочих процессов. А летом Джесси отмечал, что расширение использования искусственного интеллекта может вызвать новые сокращения, особенно за счет автоматизации повторяющихся задач.
@antiecom
Один из контрагентов компании Desport, ООО "Спорт импекс", подал заявление о банкротстве основного юридического лица сети - АО "Октоблу". Общая сумма требований всех кредиторов к Desport приближается к 850 млн руб.
Управляющий партнер "Ванчугов и партнеры" Алексей Ванчугов отмечает, что этот случай может стать первым банкротством компании, перешедшей российским владельцам после ухода головной западной сети. Напомним, что АО "Октоблу" - это бывшее российское подразделение французской сети Decathlon. В 2022 году Decathlon ушел из России, продав бизнес компании ООО АРМ. На момент ухода франчайзи работал 61 магазин. После смены собственника сеть провела ребрендинг и была переименована в Desport. Сейчас она насчитывает 22 магазина.
Напомним, что сейчас российский рынок спортивных товаров резко смещается в онлайн, что ведет к тому, что офлайн-сети массово закрываются. По данным АКОИТ, онлайн-продажи спорттоваров за первое полугодие выросли на 25%, до 150 млрд руб. При этом общие продажи рынка, по данным "Платформы ОФД", выросли лишь на 3%.
Подобная ситуация творится не только в спорттоварах. Вспоминая, сколько денег в 2022 году вкладывались в так называемых "убийц" ИКЕИ, Decathlon, Uniqlo, встаёт вопрос, как можно будет отбить их на фоне расцвета маркетплейсов. Кейс Just Clothes тому пример.
"Надо было вкладываться во "Вкусно и точка". Бургеры не подведут", - бормочет голодный редактор канала @antiecom .
Управляющий партнер "Ванчугов и партнеры" Алексей Ванчугов отмечает, что этот случай может стать первым банкротством компании, перешедшей российским владельцам после ухода головной западной сети. Напомним, что АО "Октоблу" - это бывшее российское подразделение французской сети Decathlon. В 2022 году Decathlon ушел из России, продав бизнес компании ООО АРМ. На момент ухода франчайзи работал 61 магазин. После смены собственника сеть провела ребрендинг и была переименована в Desport. Сейчас она насчитывает 22 магазина.
Напомним, что сейчас российский рынок спортивных товаров резко смещается в онлайн, что ведет к тому, что офлайн-сети массово закрываются. По данным АКОИТ, онлайн-продажи спорттоваров за первое полугодие выросли на 25%, до 150 млрд руб. При этом общие продажи рынка, по данным "Платформы ОФД", выросли лишь на 3%.
Подобная ситуация творится не только в спорттоварах. Вспоминая, сколько денег в 2022 году вкладывались в так называемых "убийц" ИКЕИ, Decathlon, Uniqlo, встаёт вопрос, как можно будет отбить их на фоне расцвета маркетплейсов. Кейс Just Clothes тому пример.
"Надо было вкладываться во "Вкусно и точка". Бургеры не подведут", - бормочет голодный редактор канала @antiecom .
Wildberries открыл для китайских поставщиков отдельную платформу Wildberries China POP. Проект позиционируется как "официальный запуск китайских POP-магазинов для торговли в России" и "возможность для китайских брендов заработать на рынке русскоязычных стран".
Китайским продавцам предлагают максимально льготные условия:
▪️ Комиссию всего 5-16%
▪️ 120 тысяч рекламных баллов бесплатно на продвижение товаров
▪️ Расчеты в юанях без конвертации.
▪️ Выплаты происходят каждую неделю напрямую в юанях.
Для регистрации нужен только китайский номер и лицензия. Входной взнос составляет 10 тысяч юаней (около 130 тысяч рублей). Логистика работает по схеме FBS - продавец сдает заказ на склад в Китае или Гонконге, остальное делает Wildberries. Приоритетные категории: электроника, одежда, спорт, товары для дома, бьюти и детские товары.
В компании в очередной раз заявили о том, что доля китайских продавцов на Wildberries менее 1%, что "не оказывает существенного влияния на рыночную позицию отечественных поставщиков". А льготные условия для китайцев - ну так льготы периодически предоставляются и отечественным селлерам.
И вообще, большинство игроков рынка e-com уже давно работают с китайскими продавцами и Wildberries вышла на этот рынок одной из последних.
Напомним, что летом произошёл скандал. Тогда исполнительный директор сервисного центра Wildberries в Шэньчжэне Чжан Цзяньхуэй разгласил информацию о двукратном росте числа китайских продавцов на платформе. В компании попытались спешно опровергнуть эти слова, однако позже аналитики подтвердили их правдивость.
@antiecom
Китайским продавцам предлагают максимально льготные условия:
Для регистрации нужен только китайский номер и лицензия. Входной взнос составляет 10 тысяч юаней (около 130 тысяч рублей). Логистика работает по схеме FBS - продавец сдает заказ на склад в Китае или Гонконге, остальное делает Wildberries. Приоритетные категории: электроника, одежда, спорт, товары для дома, бьюти и детские товары.
В компании в очередной раз заявили о том, что доля китайских продавцов на Wildberries менее 1%, что "не оказывает существенного влияния на рыночную позицию отечественных поставщиков". А льготные условия для китайцев - ну так льготы периодически предоставляются и отечественным селлерам.
И вообще, большинство игроков рынка e-com уже давно работают с китайскими продавцами и Wildberries вышла на этот рынок одной из последних.
Напомним, что летом произошёл скандал. Тогда исполнительный директор сервисного центра Wildberries в Шэньчжэне Чжан Цзяньхуэй разгласил информацию о двукратном росте числа китайских продавцов на платформе. В компании попытались спешно опровергнуть эти слова, однако позже аналитики подтвердили их правдивость.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁1
Первый зампред комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Горелкин заявил о рассмотрении законодательной инициативы, которая обяжет коммерческие компании замещать иностранное программное обеспечение российским. С соответствующим заявлением он выступил на форуме "Цифра права".
Он отметил, что одним из приоритетов государства является импортозамещение. В настоящее время обязанность по замещению иностранного софта распространяется на госорганы, госкомпании и компании с госучастием, а также субъекты критической информационной инфраструктуры.
Коллеги уже публикуют новости о том, что скоро всему бизнесу придётся переходить на отечественные программы. И мы, конечно, прекрасно понимаем, что точно предсказать развитие ситуации в стране не может никто. Но всё же спешим вас успокоить. Судя по тому, каких успехов за последние пару десятилетий государство добилось в борьбе с нелицензионным ПО, поменять Windows на "российский аналог" вам лично придётся разве что если вы работаете в "Лукойле".
@antiecom
"Этот вопрос сейчас рассматривается", - сказал Горелкин.
Он отметил, что одним из приоритетов государства является импортозамещение. В настоящее время обязанность по замещению иностранного софта распространяется на госорганы, госкомпании и компании с госучастием, а также субъекты критической информационной инфраструктуры.
Коллеги уже публикуют новости о том, что скоро всему бизнесу придётся переходить на отечественные программы. И мы, конечно, прекрасно понимаем, что точно предсказать развитие ситуации в стране не может никто. Но всё же спешим вас успокоить. Судя по тому, каких успехов за последние пару десятилетий государство добилось в борьбе с нелицензионным ПО, поменять Windows на "российский аналог" вам лично придётся разве что если вы работаете в "Лукойле".
@antiecom
Интересные цифры проскочили в сегодняшнем обзоре Forbes. Среди пользователей Wildberries с проблемами при покупке сталкивались 19%, сообщили в пресс-службе маркетплейса. А представитель Ozon говорит, что жалобы по заказам возникают у клиентов "в менее 1% случаев".
Эти данные сильно не бьются с мнением самих онлайн-покупателей. Недавнее исследование аналитического центра НАФИ показало, что 62% жалуются на те или иные проблемы при заказе.
Мы попросили разъяснить ситуацию с жалобами профильного эксперта Data Insight Ольгу Пашкову. По её словам, даже цифра в 19% жалоб звучит тревожно, но если заглянуть глубже, то речь вовсе не о браке или некачественных товарах.
То есть получается, что то, что клиенты эмоционально считают "проблема при заказе", маркетплейсе в расчёт не берут. Это, в целом, подтверждают в Ozon. Там говорят, что некоторые обращения от покупателей, например, если не подошел цвет, просто " жалобой не считаются".
Будь мы Озоном, мы тоже бы не обращали на такие мелочи внимание.
@antiecom
Эти данные сильно не бьются с мнением самих онлайн-покупателей. Недавнее исследование аналитического центра НАФИ показало, что 62% жалуются на те или иные проблемы при заказе.
Мы попросили разъяснить ситуацию с жалобами профильного эксперта Data Insight Ольгу Пашкову. По её словам, даже цифра в 19% жалоб звучит тревожно, но если заглянуть глубже, то речь вовсе не о браке или некачественных товарах.
"Большинство претензий связаны с мелочами, которые формируют общее впечатление: помятая упаковка, грубый курьер, тусклое освещение в пункте выдачи, товар «не как на фото» или оттенок, который на экране выглядел совсем иначе. По сути, это жалобы не на товар, а на несоответствие между воображаемым и реальным опытом", - поясняет она.
То есть получается, что то, что клиенты эмоционально считают "проблема при заказе", маркетплейсе в расчёт не берут. Это, в целом, подтверждают в Ozon. Там говорят, что некоторые обращения от покупателей, например, если не подошел цвет, просто " жалобой не считаются".
@antiecom
Пропустили важную новость. PayPal встроит свой цифровой кошелек в ChatGPT, чтобы пользователи могли оплачивать покупки прямо внутри приложения. Компания заключила соглашение с OpenAI, и уже в следующем году пользователи PayPal смогут покупать товары через чат, а продавцы - размещать там свои предложения. На новости акции PayPal выросли примерно на 4%.
Гендиректор компании PayPal Алекс Крисс рассказал, что владельцы кошельков смогут нажимать кнопку "Buy with PayPal" в ChatGPT и проходить безопасную оплату. По его словам, миллионы покупателей и продавцов, проверенные системой PayPal, получат защиту от мошенничества, а также привычные сервисы отслеживания и возвратов.
PayPal станет одним из ключевых участников стратегии OpenAI по развитию онлайн-торговли внутри ChatGPT. Ранее OpenAI начала сотрудничество с Shopify, Etsy и Walmart, чтобы пользователи могли находить и оплачивать товары прямо в чате. В PayPal считают, что искусственный интеллект постепенно превращается в нового посредника между покупателем и интернет-магазином.
@antiecom
Гендиректор компании PayPal Алекс Крисс рассказал, что владельцы кошельков смогут нажимать кнопку "Buy with PayPal" в ChatGPT и проходить безопасную оплату. По его словам, миллионы покупателей и продавцов, проверенные системой PayPal, получат защиту от мошенничества, а также привычные сервисы отслеживания и возвратов.
PayPal станет одним из ключевых участников стратегии OpenAI по развитию онлайн-торговли внутри ChatGPT. Ранее OpenAI начала сотрудничество с Shopify, Etsy и Walmart, чтобы пользователи могли находить и оплачивать товары прямо в чате. В PayPal считают, что искусственный интеллект постепенно превращается в нового посредника между покупателем и интернет-магазином.
"Это новая парадигма покупок", - уверен Алекс Крисс.
@antiecom
Wildberries после тестирования запустил виртуальную примерочную, которая позволяет покупателям "примерить" одежду прямо на своём фото. Инструмент основан на технологиях нейросетей и компьютерного зрения. Он помогает покупателям оценить, как выбранная вещь будет выглядеть на их фигуре, и тем самым снижает риск возвратов.
Как это работает:
▪️ Пользователь выбирает товар с функцией примерки и нажимает "Посмотреть вещь на себе".
▪️ После загрузки фото приложение создаёт изображение с одеждой, адаптированной под фигуру и пропорции человека.
▪️ Функция доступна подписчикам WB Клуба и продавцам, подключившимся к тарифу "Продвинутый" подписки "Джем".
▪️ Для удобства в поиске появился фильтр, показывающий товары с поддержкой виртуальной примерки.
Впервые о запуски инструмента сообщила Татьяна Ким в кулуарах ВЭФ. Гендиректор по продукту портала продавцов компании РВБ Анастасия Сычёва отметила, что внедрение нейросетевых инструментов становится важной частью развития онлайн-ритейла. По её словам, новые технологии позволяют пользователю "не просто выбирать товар, а взаимодействовать с ним — видеть, как он будет выглядеть именно на нём".
@antiecom
Как это работает:
Впервые о запуски инструмента сообщила Татьяна Ким в кулуарах ВЭФ. Гендиректор по продукту портала продавцов компании РВБ Анастасия Сычёва отметила, что внедрение нейросетевых инструментов становится важной частью развития онлайн-ритейла. По её словам, новые технологии позволяют пользователю "не просто выбирать товар, а взаимодействовать с ним — видеть, как он будет выглядеть именно на нём".
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Аналитики Центра доказательной экспертизы Института Гайдара представили данные о доходах предпринимателей в сфере электронной торговли. Исследование показывает значительный разрыв в выручке между владельцами пунктов выдачи заказов и продавцами на маркетплейсах.
Годовая выручка 42% владельцев ПВЗ в 2024 г. не достигла 500 тыс руб. Еще 25% владельцев ПВЗ выручили от 500 тыс до 1 млн руб. Лишь 19% опрошенных получили от 1 млн до 2 млн руб, а 14% заработали 2 млн руб и более. Средняя годовая выручка владельца ПВЗ по стране составляет 900 тыс руб.
Для сравнения: Продавцы на маркетплейсах показывают значительно большие результаты. Средняя выручка ИП и ООО от продаж через маркетплейсы достигает 37,5 млн руб в год, что составляет 37% от их общего оборота. Средняя выручка самозанятых составила 880 тыс руб в год.
По прогнозу аналитиков, в 2025 г. средняя выручка одного пункта с высокой вероятностью превысит 1,5 млн руб в год.
Интересно сравнить эти данные с показателями, которые в прошлом году представитель Wildberries приводил Forbes. По его словам, в среднем один пункт в 2024 году приносил владельцу порядка 2,1 млн рублей в год. При этом владельцы сетей ПВЗ, опрошенные тогда изданием, называли суммы 250 000-280 000 рублей в месяц без удержаний.
@antiecom
Годовая выручка 42% владельцев ПВЗ в 2024 г. не достигла 500 тыс руб. Еще 25% владельцев ПВЗ выручили от 500 тыс до 1 млн руб. Лишь 19% опрошенных получили от 1 млн до 2 млн руб, а 14% заработали 2 млн руб и более. Средняя годовая выручка владельца ПВЗ по стране составляет 900 тыс руб.
Для сравнения: Продавцы на маркетплейсах показывают значительно большие результаты. Средняя выручка ИП и ООО от продаж через маркетплейсы достигает 37,5 млн руб в год, что составляет 37% от их общего оборота. Средняя выручка самозанятых составила 880 тыс руб в год.
Партнер Центра доказательной экспертизы Института Гайдара Лора Накорякова: Большинство текущих владельцев ПВЗ планируют открыть еще один-два пункта в ближайший год, так как видят перспективы для роста своего дохода.
По прогнозу аналитиков, в 2025 г. средняя выручка одного пункта с высокой вероятностью превысит 1,5 млн руб в год.
Интересно сравнить эти данные с показателями, которые в прошлом году представитель Wildberries приводил Forbes. По его словам, в среднем один пункт в 2024 году приносил владельцу порядка 2,1 млн рублей в год. При этом владельцы сетей ПВЗ, опрошенные тогда изданием, называли суммы 250 000-280 000 рублей в месяц без удержаний.
@antiecom
Традиционная рубрика "Сказка про белого бычка на новый лад".
🛒 2025, опрос SuperJob: Россияне стали неохотнее тратить деньги в "Чёрную пятницу".
🛒 2024, аналитика "Чек Индекса": Интерес потребителей к "Чёрной пятнице" снизился.
🛒 2023, исследования банка "Точка": Интерес россиян к "Чёрной пятнице" упал в два раза.
🛒 2022, исследование "Тинькофф Кассы": Интерес россиян к "Чёрной пятнице" снизится до минимального за последние 4 года.
🛒 2021, опрос сервиса Picodi: Интерес россиян к "Чёрной пятнице" упал на 58%.
🛒 2020, исследование SuperJob: Россияне потеряли интерес к "Чёрной пятнице".
🛒 2019, Shopping Index: Покупатели разочаровались в "Чёрной пятнице".
Приятных вам покупок.
@antiecom
Приятных вам покупок.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁3🔥1😭1