Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК, за последний год они себя показали как самый вменяемый игрок среди тех, кто хочет регулировать еком) выступила в Минэкономразвития с инициативами по защите бизнеса от недобросовестных покупателей.
Серьёзность проблемы:
Что предлагают:
▪️ Усложнить возвраты. Расширить список товаров, которые нельзя вернуть, для онлайн-торговли. В него могут войти электроника с лицензиями, сезонные товары (шины, кондиционеры) и костюмы для мероприятий.
▪️ Дать право продавцам на возражение. Отменить автоматический одобренный возврат в пользу покупателя. Продавец должен иметь возможность оспорить возврат.
▪️ Новые правила для пунктов выдачи. Установить единые правила выдачи заказов, чтобы предотвратить мошенничество при примерке.
▪️ Предоплату для «злостных» покупателей. Ввести критерии, по которым недобросовестным клиентам могут назначать предоплату или платную доставку.
Инициативы поддержаны Минэком и будут дорабатываться с участием маркетплейсов. АУРЭК надеется, что первые изменения вступят в силу уже до Нового года.
@antiecom
Серьёзность проблемы:
Евгения Черницкая
, председатель АУРЭК: 62% продавцов сталкиваются со злоупотреблениями при возвратах. Есть категории товаров, на которые приходится наибольший удар. Например, в «одежде» процент выкупа варьируется в среднем от 25 до 35 процентов на разных площадках. Это значит, что более 70 процентов товаров просто катаются по стране, а предприниматели несут логистические и экономические издержки.
Что предлагают:
Инициативы поддержаны Минэком и будут дорабатываться с участием маркетплейсов. АУРЭК надеется, что первые изменения вступят в силу уже до Нового года.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Значительная часть молодежи в странах ЕАЭС осознанно приобретает контрафактную продукцию, свидетельствуют данные ассоциации Антиконтрафакт. Все риски покупатели вполне понимают, но рассматривают контрафакт как доступную альтернативу в сегментах одежды, обуви и косметики.
▪️ Для 42% респондентов в возрасте от 17 до 25 лет покупка подделки допустима при отсутствии прямого вреда здоровью.
▪️ Ценовой фактор остается ключевым - 38% опрошенных основной причиной называют высокую стоимость оригинальных товаров.
▪️ Более 45% молодых потребителей хотя бы раз покупали контрафакт.
▪️ При этом 90% из них никогда не сообщали о выявленных нарушениях.
▪️ 66% респондентов видят в подделках угрозу, но их главная обеспокоенность - это риск для здоровья.
Тут надо понимать, что поколение Z по всему миру всё чаще рассматривает реплики как осознанный выбор. Не так давно в молодёжной среде быть уличённым в использовании контрафактной продукции было позором. Сейчас такой проблемы не существует. Особенно это касается копий люксовых брендов. Блогеры активно продвигают эти реплики, получая до 10% с продаж, в то время как производители совершенствуют технологии, делая подделки практически неотличимыми от оригиналов.
Объём рынка контрафакта продолжает расти во всём мире: по данным Catawiki, в 2024 году было заблокировано подделок на 10 млн евро — на 20% больше, чем двумя годами ранее. Согласно отчету State of The Fake Report 2025, объём подделок на вторичном рынке в 2024 году составил 8,4%.
@antiecom
Тут надо понимать, что поколение Z по всему миру всё чаще рассматривает реплики как осознанный выбор. Не так давно в молодёжной среде быть уличённым в использовании контрафактной продукции было позором. Сейчас такой проблемы не существует. Особенно это касается копий люксовых брендов. Блогеры активно продвигают эти реплики, получая до 10% с продаж, в то время как производители совершенствуют технологии, делая подделки практически неотличимыми от оригиналов.
Объём рынка контрафакта продолжает расти во всём мире: по данным Catawiki, в 2024 году было заблокировано подделок на 10 млн евро — на 20% больше, чем двумя годами ранее. Согласно отчету State of The Fake Report 2025, объём подделок на вторичном рынке в 2024 году составил 8,4%.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Правительство РФ вводит систему полной прослеживаемости цепочек поставок импорта, чтобы обеспечить честную конкуренцию на рынке, в том числе на маркетплейсах. Как сообщил премьер-министр Михаил Мишустин, усиленный контроль направлен на борьбу с серым импортом и занижением таможенных платежей. Это позволит создать прозрачные условия для онлайн-торговли, где продажи импортных товаров будут отслеживаться от ввоза до реализации.
Новые меры включают выборочный посттаможенный контроль, проверяющий практически все подозрительные поставки, что уже привело к очередям на границе с Казахстаном. Для повышения эффективности контроля рассматривается использование ИИ-технологий, которые уже тестируются в других отраслях.
@antiecom
"Декларируются одни товары — под этим видом провозятся другие товары. Есть над чем работать",— посетовал и глава ведомства Антон Силуанов по итогам стратсессии.
Новые меры включают выборочный посттаможенный контроль, проверяющий практически все подозрительные поставки, что уже привело к очередям на границе с Казахстаном. Для повышения эффективности контроля рассматривается использование ИИ-технологий, которые уже тестируются в других отраслях.
@antiecom
Цитаты перед сном.
Иван Федяков, генеральный директор INFOLine:
Спокойной ночи.
@antiecom
Иван Федяков, генеральный директор INFOLine:
"Я ожидаю, что уже к 2026 году мы увидим банкротства крупных офлайн-сетей. Постепенно доля онлайна в таких категориях, как бытовая техника и электроника, перевалит за 50%. Торговые центры в Петербурге и Москве работают на грани операционной эффективности — высокие налоги, коммунальные платежи, падение трафика. Многие уже перестали быть торговыми, превращаются в сервисно-развлекательные. Однако арендные ставки для сервисных компаний непосильны и скорее всего часть ТЦ просто не выживет. Классическая офлайн-розница вымирает. Выживут только омниканальные ритейлеры, хорошо умеющие работать и в онлайне, и через маркетплейсы.
К примеру, «Золотое яблоко» со 180 магазинами делает выручку больше, чем «Л’Этуаль» с 1000 магазинов. Устаревшие модели не выдерживают конкуренции, а новые форматы, ориентированные на омниканальность, будут выигрывать".
Спокойной ночи.
@antiecom
Российские ритейлеры сокращают число супермаркетов и гипермаркетов. За три квартала 2025 года их количество уменьшилось на 1.4%, а общая площадь закрытых объектов составила 185.2 тыс. кв. м. Причиной этого эксперты называют изменения в поведении покупателей. Те сейчас предпочитают магазины шаговой доступности и онлайн-доставку.
В результате сети оптимизируют крупные объекты, сокращая торговые площади. Примером адаптации стал запуск формата "Перекресток Select" площадью около 400 кв. м. Выручка "Перекрестка" в третьем квартале выросла всего на 7.5%, тогда как вся группа X5 показала рост на 18.5%.
Отметим, что проблемы с крупным форматом продолжаются уже далеко не первый год. Тренд начался ещё до пандемии, а во время вынужденного карантина, когда в офлайн-магазинах наблюдался резкий отток клиентов, ситуация стала намного тяжелее.
Партнер консалтинговой компании One Story Ольга Сумишевская отмечает, что сейчас сети фокусируются на некрупных объектах с высокой долей готовой еды (30-40%) и минимальным количеством непродовольственных товаров, где одна потребность закрывается одной позицией. Это подтверждается запуском "Магнитом" формата "Заряд от Магнита" площадью 100 кв. метров. "Лента" также открывает новые гипермаркеты меньшей площади и пересматривает ассортимент в пользу востребованных позиций.
@antiecom
В результате сети оптимизируют крупные объекты, сокращая торговые площади. Примером адаптации стал запуск формата "Перекресток Select" площадью около 400 кв. м. Выручка "Перекрестка" в третьем квартале выросла всего на 7.5%, тогда как вся группа X5 показала рост на 18.5%.
Отметим, что проблемы с крупным форматом продолжаются уже далеко не первый год. Тренд начался ещё до пандемии, а во время вынужденного карантина, когда в офлайн-магазинах наблюдался резкий отток клиентов, ситуация стала намного тяжелее.
Партнер консалтинговой компании One Story Ольга Сумишевская отмечает, что сейчас сети фокусируются на некрупных объектах с высокой долей готовой еды (30-40%) и минимальным количеством непродовольственных товаров, где одна потребность закрывается одной позицией. Это подтверждается запуском "Магнитом" формата "Заряд от Магнита" площадью 100 кв. метров. "Лента" также открывает новые гипермаркеты меньшей площади и пересматривает ассортимент в пользу востребованных позиций.
@antiecom
Крупные интернет-площадки могут получить новые обязанности по налоговому контролю. ФНС предложила внести поправки в Налоговый кодекс, согласно которым платформы будут обязаны следить за соблюдением налогового законодательства своими контрагентами и сообщать о нарушениях.
Как это должно работать: Если площадка обнаружит признаки нарушений, она должна будет в течение трех дней уведомить партнера через личный кабинет. После этого у продавца останется десять дней, чтобы направить разъяснения, которые затем поступят в налоговую службу. Если нарушения не будут устранены, ФНС вызовет контрагента для дачи пояснений. Восстановить видимость можно только после личного появления продавца для дачи пояснений.
За несоблюдение сроков или других требований налогового контроля площадке грозит штраф в размере 100 000 руб.
Напомним, что недавно ФТС предложила переложить на маркетплейсы обязанность по раскрытию всех ключевых сведений (страна происхождения, классификационный код и номер таможенной декларации) для ввезенных из-за пределов ЕАЭС, дополнительные.
У нас есть мысли, какие ещё министерства и ведомства могли бы свалить на маркетплейсы свои обязанности, но боимся, что услышат...
@antiecom
Как это должно работать: Если площадка обнаружит признаки нарушений, она должна будет в течение трех дней уведомить партнера через личный кабинет. После этого у продавца останется десять дней, чтобы направить разъяснения, которые затем поступят в налоговую службу. Если нарушения не будут устранены, ФНС вызовет контрагента для дачи пояснений. Восстановить видимость можно только после личного появления продавца для дачи пояснений.
За несоблюдение сроков или других требований налогового контроля площадке грозит штраф в размере 100 000 руб.
Напомним, что недавно ФТС предложила переложить на маркетплейсы обязанность по раскрытию всех ключевых сведений (страна происхождения, классификационный код и номер таможенной декларации) для ввезенных из-за пределов ЕАЭС, дополнительные.
У нас есть мысли, какие ещё министерства и ведомства могли бы свалить на маркетплейсы свои обязанности, но боимся, что услышат...
@antiecom
🌚2👍1
Сеть "ВкусВилл" запустила корпоративную цифровую платформу "Гала" с ИИ-секретарем, каталогом бизнес-процессов и базой знаний. Разработка заняла несколько месяцев.
Платформа создана для оптимизации работы 27 тысяч сотрудников компании. "Гала" объединяет несколько сервисов. База знаний включает ИИ-чат для поиска внутренней информации. Запрос можно сделать через поиск или с помощью чата с искусственным интеллектом, работающего на основе знаний ВкусВилла.
Там же есть каталог бизнес-процессов, который содержит наглядные схемы вместо длинных регламентов. ИИ-секретарь за несколько минут преобразует видео встречи в текст с саммари и полным протоколом. Он автоматически обрабатывает до 6 тысяч минут записей ежемесячно. Это 100 часов встреч, которые превращаются в удобный текст без ручной работы.
Извините, а это только нас уже подутомили шутки сетей про Галу и её отмену?
@antiecom
Платформа создана для оптимизации работы 27 тысяч сотрудников компании. "Гала" объединяет несколько сервисов. База знаний включает ИИ-чат для поиска внутренней информации. Запрос можно сделать через поиск или с помощью чата с искусственным интеллектом, работающего на основе знаний ВкусВилла.
Там же есть каталог бизнес-процессов, который содержит наглядные схемы вместо длинных регламентов. ИИ-секретарь за несколько минут преобразует видео встречи в текст с саммари и полным протоколом. Он автоматически обрабатывает до 6 тысяч минут записей ежемесячно. Это 100 часов встреч, которые превращаются в удобный текст без ручной работы.
Старший продуктовый менеджер управления цифровизации компании "ВкусВилл" Маргарита Киселева: Главная цель – сделать информацию доступной для коллег, но безопасно во внутреннем контуре.
@antiecom
Роверы помогут Яндексу утолить кадровый голод
"Яндекс" запустит в российских городах 20 тысяч роверов нового поколения к концу 2027 года. По оценке компании, каждый десятый (!) курьер через два года будет роботом. Это поможет компании справиться с кадровым дефицитом. Производство выйдет на 1300 единиц в месяц. Первые роботы появятся в ноябре 2025 года в Санкт-Петербурге, Казани, других городах и расширят присутствие в Москве. Они будут работать с "Яндекс Едой", "Лавкой", "Доставкой" и партнерами.
Новые серийные роботы дешевле и проще в производстве, но функционально превосходят предыдущие модели. Они оснащены обновленной подвеской, мощным вычислительным блоком и новым лидаром. Роботы проходят до 70 км на одном заряде, их батарея заменяется за секунды. Устройства работают круглосуточно в любую погоду, а разделяемый грузовой отсек позволяет доставлять два заказа за рейс.
Стоимость рободоставки с 2019 года снизилась в пять раз и сравнялась с курьерской. После запуска модели 4.0 она станет дешевле.
В феврале в "Яндексе" заявили, что планируют запустить массовое производство новой линейки роботов-курьеров. Они были созданы для транспортировки небольших грузов и отличаются полной автономностью: самостоятельно планируют маршрут, оценивают окружающую обстановку и умело избегают препятствий.
@antiecom
"Яндекс" запустит в российских городах 20 тысяч роверов нового поколения к концу 2027 года. По оценке компании, каждый десятый (!) курьер через два года будет роботом. Это поможет компании справиться с кадровым дефицитом. Производство выйдет на 1300 единиц в месяц. Первые роботы появятся в ноябре 2025 года в Санкт-Петербурге, Казани, других городах и расширят присутствие в Москве. Они будут работать с "Яндекс Едой", "Лавкой", "Доставкой" и партнерами.
Новые серийные роботы дешевле и проще в производстве, но функционально превосходят предыдущие модели. Они оснащены обновленной подвеской, мощным вычислительным блоком и новым лидаром. Роботы проходят до 70 км на одном заряде, их батарея заменяется за секунды. Устройства работают круглосуточно в любую погоду, а разделяемый грузовой отсек позволяет доставлять два заказа за рейс.
Стоимость рободоставки с 2019 года снизилась в пять раз и сравнялась с курьерской. После запуска модели 4.0 она станет дешевле.
В феврале в "Яндексе" заявили, что планируют запустить массовое производство новой линейки роботов-курьеров. Они были созданы для транспортировки небольших грузов и отличаются полной автономностью: самостоятельно планируют маршрут, оценивают окружающую обстановку и умело избегают препятствий.
@antiecom
🔥1😁1
Самокат тоже увлёкся ИИ. Сервис добавил в пользовательское соглашение некий новый инструмент под названием "вау-поиск". Судя по описанию, это функция для поиска рецептов и товаров, но с важным уточнением: ответы формируются автоматически.
Что именно представляет собой инструмент, в Самокате на вопрос @antiecom ответили, что "скоро всё расскажут". Однако описание функции напоминает использование генеративной языковой модели. Судя по всему, сервис тестирует новый инструмент в ограниченном режиме — у части пользователей он уже появился, у других пока нет.
В пункте 9.7 пользовательского соглашения уточняется, что результаты такого поиска "носят исключительно справочный характер", формируются "автоматически и не предполагают модерации или иной проверки" и "не отражают мнения Компании и/или Владельца сервиса". Кроме того, компания прямо предупреждает, что не гарантирует достоверность информации и соответствие рецептов ожиданиям пользователей.
Коллеги уже издеваются над технологией, тестируя её на прочность. Пока что работает не очень. Оцените скриншот.
@antiecom
Что именно представляет собой инструмент, в Самокате на вопрос @antiecom ответили, что "скоро всё расскажут". Однако описание функции напоминает использование генеративной языковой модели. Судя по всему, сервис тестирует новый инструмент в ограниченном режиме — у части пользователей он уже появился, у других пока нет.
В пункте 9.7 пользовательского соглашения уточняется, что результаты такого поиска "носят исключительно справочный характер", формируются "автоматически и не предполагают модерации или иной проверки" и "не отражают мнения Компании и/или Владельца сервиса". Кроме того, компания прямо предупреждает, что не гарантирует достоверность информации и соответствие рецептов ожиданиям пользователей.
Коллеги уже издеваются над технологией, тестируя её на прочность. Пока что работает не очень. Оцените скриншот.
@antiecom
Представитель редакции сумел сфотографировать будущую модель роверов Яндекса — R5. Лучшая деталь, разумеется, бегущая строка. Ждём интеграцию с РСЯ, чтобы можно было поставить объявление.
Например, «Продам гараж».
@antiecom
Например, «Продам гараж».
@antiecom
😁8
Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) предложила ввести отдельный код ОКВЭД и специальный налоговый режим для пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Соответствующее обращение направлено министру экономического развития Максиму Решетникову.
В ассоциации указывают, что текущие системы налогообложения (ОСНО и УСН) не учитывают отраслевую специфику. Сейчас они регистрируются по смежным кодам, отнесенным к розничной торговле. Предприниматели работают по агентской модели и не могут возмещать НДС, а чистая прибыль успешного ПВЗ не превышает 15 000 рублей при месячном обороте в 160 000 рублей. АУРЭК предлагает протестировать спецрежим в пилотных регионах с фиксированным налогом или льготной ставкой.
По данным на 1 июня 2025 года, в России работает около 197 300 ПВЗ, из которых более 75 000 принадлежат Ozon, 65 000 - Wildberries, свыше 15 000 - "Яндекс Маркету". За год количество пунктов выросло на 43%, обеспечив занятость 400 000 человек.
Идея ввести отдельные коды ОКВЭД для ПВЗ давно уже обсуждается на рынке. В июне, например, АУРЭК уже писала подобное письмо. Тогда ассоциация обращалась в Минэкономразвития и ФНС. Причина - налоговая реформа и возможное снижение порога по НДС с 60 млн до 25-30 млн рублей. Это грозит маломаржинальному бизнесу серьезными издержками.
@antiecom
В ассоциации указывают, что текущие системы налогообложения (ОСНО и УСН) не учитывают отраслевую специфику. Сейчас они регистрируются по смежным кодам, отнесенным к розничной торговле. Предприниматели работают по агентской модели и не могут возмещать НДС, а чистая прибыль успешного ПВЗ не превышает 15 000 рублей при месячном обороте в 160 000 рублей. АУРЭК предлагает протестировать спецрежим в пилотных регионах с фиксированным налогом или льготной ставкой.
По данным на 1 июня 2025 года, в России работает около 197 300 ПВЗ, из которых более 75 000 принадлежат Ozon, 65 000 - Wildberries, свыше 15 000 - "Яндекс Маркету". За год количество пунктов выросло на 43%, обеспечив занятость 400 000 человек.
Председатель совета, исполнительный директор АУРЭК Евгения Черницкая: "Очевидно, что у ПВЗ, дающего широкому кругу граждан доступ к самому необходимому, есть все признаки социально значимого. ОКВЭД, идентифицируя предпринимателей как категорию, не только устранит правовую неопределенность, но и даст шанс на получение адресных региональных субсидий и возможность установления критериев для отдельных налоговых условий для пвз на федеральном уровне".
Идея ввести отдельные коды ОКВЭД для ПВЗ давно уже обсуждается на рынке. В июне, например, АУРЭК уже писала подобное письмо. Тогда ассоциация обращалась в Минэкономразвития и ФНС. Причина - налоговая реформа и возможное снижение порога по НДС с 60 млн до 25-30 млн рублей. Это грозит маломаржинальному бизнесу серьезными издержками.
@antiecom
В Банке России рассказали, что рынок микрозаймов растёт, в основном, благодаря предпринимателям, которые торгуют на маркетплейсах. По информации регулятора, за первое полугодие 2025 года этот сегмент показал рост в 29%. Сумма новых займов достигла 72,8 млрд рублей, а общий объем кредитного портфеля микрофинансового рынка бизнеса — 111 млрд рублей.
Почти половина всех выдач (44%) пришлась именно на продавцов онлайн-площадок, которые берут займы в два раза активнее других бизнесменов. Как пояснил декан факультета Высшей школы экономики и бизнеса РЭУ им. Г.В. Плеханова Дмитрий Завьялов, такая активность объясняется не повышенной доходностью, а необходимостью поддерживать быстрый оборот капитала. Эксперты, включая профессора бизнес-практики РАНХиГС Алексея Войлукова, считают, что МФО нашли для себя "удачную нишу".
При этом, как показывают данные Wildberries & Russ, 61% продавцов используют заёмные средства для развития бизнеса. Половина из них направляет деньги на расширение ассортимента, а каждый третий отмечает рост среднего чека более чем на 10% после привлечения финансирования.
А по данным опроса Яндекс Маркет, треть предпринимателей до сих пор развивают бизнес за счет личных накоплений, еще 27% используют прибыль компании. За последние три года 19% брали кредиты чтобы закрыть кассовые разрывы или оплатить аренду и зарплаты. Более половины оформляли займы как физлица.
@antiecom
Почти половина всех выдач (44%) пришлась именно на продавцов онлайн-площадок, которые берут займы в два раза активнее других бизнесменов. Как пояснил декан факультета Высшей школы экономики и бизнеса РЭУ им. Г.В. Плеханова Дмитрий Завьялов, такая активность объясняется не повышенной доходностью, а необходимостью поддерживать быстрый оборот капитала. Эксперты, включая профессора бизнес-практики РАНХиГС Алексея Войлукова, считают, что МФО нашли для себя "удачную нишу".
При этом, как показывают данные Wildberries & Russ, 61% продавцов используют заёмные средства для развития бизнеса. Половина из них направляет деньги на расширение ассортимента, а каждый третий отмечает рост среднего чека более чем на 10% после привлечения финансирования.
А по данным опроса Яндекс Маркет, треть предпринимателей до сих пор развивают бизнес за счет личных накоплений, еще 27% используют прибыль компании. За последние три года 19% брали кредиты чтобы закрыть кассовые разрывы или оплатить аренду и зарплаты. Более половины оформляли займы как физлица.
@antiecom
По мнению Фёдора Вирина (Data Insight), на сегодняшнем рынке онлайн-торговли стоит следить не за развитием маркетплейсов, а за двумя титанами офлайн-ритейла - X5 и "Магнитом". Именно они будут определять облик всего рынка в ближайшие годы.
Почему именно они?
▪️ Масштаб и инфраструктура. Это игроки с триллионными оборотами и десятками тысяч точек. Их сеть магазинов - это готовый актив для онлайн-торговли.
▪️ Сила в Q-commerce. "Пятерка" доставляет в быстрой доставке не хуже, а часто лучше "Самоката" или "Лавки", но делает это из ассортимента, который "в несколько раз больше конкурентов".
▪️ Цена и выбор - главные козыри.
Что будет дальше?
Главный вопрос на перспективу, запустят ли крупные игроки свои маркетплейсы. Например, той же "Пятерочке" ничто не мешает в ближайшее время это сделать.
Используя тысячи магазинов как пункты выдачи и склады, они могут доставлять любой товар на следующий день, уверен Вирин. Так что если ждать передела рынка, то начинаться он будет именно здесь.
От редакции: кто мы, конечно, такие, чтобы спорить с мэтром, но у нас есть один малюсенький вопрос. Сеть "Магнит" купила Казаньэкспресс уже два года (!) назад. Кто-то слышал о гигантских успехах "Магнит Маркет"?
@antiecom
Почему именно они?
"Когда курьер стоит с пакетом под дверью, потребителю все равно откуда он, важно, чтобы он привез нужные товары. Это означает, что Пятерка, которая предлагает ассортимент больше, а цены ниже (Перекресток дешевле Лавки и Фреша, Пятерочка дешевле Самоката) будет сносить с рынка конкурентов. Потребитель по-прежнему, как и 2000 лет до этого хочет "высокое качество по низкой цене"
Что будет дальше?
Главный вопрос на перспективу, запустят ли крупные игроки свои маркетплейсы. Например, той же "Пятерочке" ничто не мешает в ближайшее время это сделать.
Используя тысячи магазинов как пункты выдачи и склады, они могут доставлять любой товар на следующий день, уверен Вирин. Так что если ждать передела рынка, то начинаться он будет именно здесь.
От редакции: кто мы, конечно, такие, чтобы спорить с мэтром, но у нас есть один малюсенький вопрос. Сеть "Магнит" купила Казаньэкспресс уже два года (!) назад. Кто-то слышал о гигантских успехах "Магнит Маркет"?
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Facebook
Fedor Virin
Самое важное, что происходит сегодня на рынке ритейла/онлайн-ритейла, называется X5 и Магнит. Эти два игрока будут определять облик онлайн-ритейла (да и всего ритейла, потому что это уже неразличимые...
😁3
🔥1
О планах больших и малых.
Небольшая пятничная авторская колонка редактора @antiecom.
В 2017 году Минпромторг представил "Стратегию развития электронной торговли до 2025 года" - документ, призванный "задать вектор развития цифровой трансформации розницы". Вы не помните, но тогда этот эпохальный труд обсуждался и обсасывался всеми экспертами.
Прошло восемь лет. Мы попросили ведущего аналитика Data Insight Сергея Семко оценить, насколько реальность совпала с планами.
Цели и ожидания
Согласно проекту к 2025 году предполагается достижение следующих показателей:
▪️ не менее 70% розничных магазинов, использующих в продажах интернет-канал;
▪️ не менее 80% населения старше 12 лет, использующего интернет для осуществления покупок;
▪️ увеличение до 10% доли России на мировом рынке электронной торговли;
▪️ увеличение экспорта по каналам электронной торговли не менее чем на 5%;
▪️ не менее 100 тыс. чел. - интернет-продавцов, занятых в сфере электронной торговли.
▪️ модернизация логистической инфраструктуры: доставка в 90 % населённых пунктов РФ за ≤ 72 ч.
Что получилось
▪️ Онлайн-торговля в России выросла, но не так равномерно, как мечталось в стратегии. Большинство крупных сетей уверенно совмещают офлайн и онлайн, а вот мелкая розница в цифровую эпоху так и не шагнула - собственные сайты или интернет-витрины есть меньше чем у половины магазинов.
▪️ Покупатели, напротив, цели достигли. По данным Mediascope, 80% россиян старше двенадцати лет совершают покупки в интернете, и это ровно тот уровень, к которому Минпромторг стремился восемь лет назад.
▪️ На мировом фоне, правда, картина скромнее: при общем объёме глобального eCommerce в $6-6,4 триллиона российская доля не дотягивает и до двух процентов, тогда как планировалось десять. Экспорт растёт, но в основном за счёт стран ЕАЭС - ближнее зарубежье активно покупает у российских маркетплейсов, но глобального рывка не случилось.
▪️ Зато сама отрасль стала одним из крупнейших работодателей в стране. Сотни тысяч селлеров, сотни тысяч курьеров, склады, пункты выдачи - в сумме eCommerce даёт работу полутора-двум миллионам человек.
▪️ С логистикой тоже двояко: доставку обеспечивают в 90% населённых пунктов, но обещанные "три дня до двери" остаются мечтой - не только в глубинке, но и временами в самой Москве.
Выводы можно делать какие угодно. Можно поговорить о наивности прогнозистов и о том, как пандемия поменяла логистику в екоме. О том, как "потребительский бум начавшийся в 2022 году" (применим такую формулировку, все всё понимают) помог продажам. Но главное. Когда вы читаете любые прогнозы любых экспертов о том, что будет хотя бы через год, просто вспомните этот текст и улыбнитесь. Хороших выходных!
@antiecom
Небольшая пятничная авторская колонка редактора @antiecom.
В 2017 году Минпромторг представил "Стратегию развития электронной торговли до 2025 года" - документ, призванный "задать вектор развития цифровой трансформации розницы". Вы не помните, но тогда этот эпохальный труд обсуждался и обсасывался всеми экспертами.
Прошло восемь лет. Мы попросили ведущего аналитика Data Insight Сергея Семко оценить, насколько реальность совпала с планами.
Цели и ожидания
Согласно проекту к 2025 году предполагается достижение следующих показателей:
Что получилось
Выводы можно делать какие угодно. Можно поговорить о наивности прогнозистов и о том, как пандемия поменяла логистику в екоме. О том, как "потребительский бум начавшийся в 2022 году" (применим такую формулировку, все всё понимают) помог продажам. Но главное. Когда вы читаете любые прогнозы любых экспертов о том, что будет хотя бы через год, просто вспомните этот текст и улыбнитесь. Хороших выходных!
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁2🔥1
Wildberries может купить сервис такси "Ситимобил", сообщают без подробностей сразу несколько СМИ. В целом, это соответствует планам компании построить свой агрегатор такси, о которых стало известно ещё весной. Мало того, компания уже тестирует собственный сервис WB Taxi в Беларуси и готовит запуск в России.
Руководит направлением WB Taxi экс-глава российского Gett и агрегатора Bibi Анатолий Сморгонский. Его задача - построить конкурента "Яндекс Такси", который сегодня контролирует около 96% столичного рынка. Для сравнения, доля "Ситимобила" в прошлом году составляла всего 0,86%.
"Ситимобил" когда-то считался главным соперником "Яндекса", но после смены владельцев и разрыва партнерства между "Сбером" и VK компания утратила позиции. Теперь у сервиса может появиться шанс на вторую жизнь под управлением нового игрока.
Для Wildberries это логичное продолжение стратегии диверсификации. За последний месяц группа уже купила аэропорт "Магас", сеть "Рив Гош", долю в узбекской почте и крупного туроператора. Если сделка с "Ситимобилом" состоится, маркетплейс сможет укрепить присутствие в сфере городских сервисов и логистики.
@antiecom
Руководит направлением WB Taxi экс-глава российского Gett и агрегатора Bibi Анатолий Сморгонский. Его задача - построить конкурента "Яндекс Такси", который сегодня контролирует около 96% столичного рынка. Для сравнения, доля "Ситимобила" в прошлом году составляла всего 0,86%.
"Ситимобил" когда-то считался главным соперником "Яндекса", но после смены владельцев и разрыва партнерства между "Сбером" и VK компания утратила позиции. Теперь у сервиса может появиться шанс на вторую жизнь под управлением нового игрока.
Для Wildberries это логичное продолжение стратегии диверсификации. За последний месяц группа уже купила аэропорт "Магас", сеть "Рив Гош", долю в узбекской почте и крупного туроператора. Если сделка с "Ситимобилом" состоится, маркетплейс сможет укрепить присутствие в сфере городских сервисов и логистики.
@antiecom
Информация о возможной покупке Wildberries сервиса такси "Ситимобил" выглядит все более правдоподобно. Причиной тому - отказ обеих компаний от однозначного опровержения. И Wildberries, и "Ситимобил" ограничились лишь тем, что назвали эту информацию "слухами", но не стали ее отрицать. Ну, то есть повели себя стандартным образом. Ждём "сенсационной новости" в деловых СМИ в понедельник.
Наша редакция изумлённо поглядывает на коллег, которые подали эту новость с использованием слова "опровергли". Ну как дети, честное слово.
@antiecom
Наша редакция изумлённо поглядывает на коллег, которые подали эту новость с использованием слова "опровергли". Ну как дети, честное слово.
@antiecom
😁2
Два года назад редактор @antiecom впервые услышал словосочетание "Тыквенный спас". Тогда ни на маркетплейсах, ни на Авито не было ни одного товара с этим словосочетанием, хотя в школах постепенно начинали проводить праздники с таким названием. Сегодня на Авито уже более 100 товаров с таким ключевиком. На Wb всего несколько. Ждём, что будет через год.
Казахстанской границе дали время до Нового года
Президент подписал указ, временно смягчающий правила ввоза товаров из Казахстана и Киргизии. Это решение, по идее, устраняет затяжные проблемы с грузовыми пробками на российско-казахстанской границе, обеспечивая стабильность поставок для онлайн-торговли. До 10 декабря 2025 года разрешен импорт автомобильным транспортом без документов ЕАЭС и маркировки, что позволит ретейлерам избежать сбоев в логистике.
Меры касаются только российско-казахстанского участка границы, включая транзит из Киргизии, и распространяются на грузы, получателями которых выступают российские юрлица. Указ уточняет, что такой ввоз "не является несоблюдением обязанностей в области таможенного дела". Перевозчики должны иметь письменное уведомление от получателя о последующем декларировании согласно статье 104 Федерального закона №289-ФЗ. Получатели обеспечивают транспортировку, хранение и маркировку, уведомляя Минпромторг.
До 27 декабря 2025 года потребуется стандартная таможенная декларация, а к концу года ожидается завершение оформления ввезенных партий.
Кризис временно отступил? По крайней мере, логистические компании уже ликуют. А у нас только один малюсенький вопрос. Российская таможня неоднократно отрицала наличие проблем на таможенных пунктах. В ФТС утверждали, что никаких пробок при непосредственном прохождении границы нет, а проверки проводятся в плановом режиме. Вопрос простой: зачем тогда вообще что-то подписывать?
@antiecom
Президент подписал указ, временно смягчающий правила ввоза товаров из Казахстана и Киргизии. Это решение, по идее, устраняет затяжные проблемы с грузовыми пробками на российско-казахстанской границе, обеспечивая стабильность поставок для онлайн-торговли. До 10 декабря 2025 года разрешен импорт автомобильным транспортом без документов ЕАЭС и маркировки, что позволит ретейлерам избежать сбоев в логистике.
Меры касаются только российско-казахстанского участка границы, включая транзит из Киргизии, и распространяются на грузы, получателями которых выступают российские юрлица. Указ уточняет, что такой ввоз "не является несоблюдением обязанностей в области таможенного дела". Перевозчики должны иметь письменное уведомление от получателя о последующем декларировании согласно статье 104 Федерального закона №289-ФЗ. Получатели обеспечивают транспортировку, хранение и маркировку, уведомляя Минпромторг.
До 27 декабря 2025 года потребуется стандартная таможенная декларация, а к концу года ожидается завершение оформления ввезенных партий.
Кризис временно отступил? По крайней мере, логистические компании уже ликуют. А у нас только один малюсенький вопрос. Российская таможня неоднократно отрицала наличие проблем на таможенных пунктах. В ФТС утверждали, что никаких пробок при непосредственном прохождении границы нет, а проверки проводятся в плановом режиме. Вопрос простой: зачем тогда вообще что-то подписывать?
@antiecom
Яндекс начал размещать рекламу Директа на цифровых экранах в отделениях Почты России. Новый формат позволяет объединить онлайн и офлайн-инвентарь в одной системе.
До конца года компания установит более 500 экранов в почтовых отделениях Москвы, Санкт-Петербурга и их областей. Эти экраны станут частью сети наружной рекламы компании, куда уже входят короба на крышах такси, а также экраны в витринах ритейлеров, аптек и пунктов выдачи заказов.
Расширение партнерства с Почтой России увеличит плотность сети наружной рекламы Яндекса и поможет рекламодателям Директа повысить охват офлайн-кампаний. Благодаря росту числа экранов бизнес сможет выбирать районы для показов и точнее взаимодействовать с целевой аудиторией.
Напомним, что в сентябре 2024 года Яндекс объявил о планах выходить на рынок цифровой наружной рекламы. Компания рассказала, что разрабатывает два направления: создание собственного инвентаря цифровых билбордов и партнёрство с операторами наружки.
Уже в октябре проект заработал. Рекламодатели Директа получили возможность запускать кампании на цифровых экранах в пунктах выдачи заказов Яндекс.Маркет в Москве и Санкт-Петербурге.
На сайте Яндекса для рекламодателей сообщается, что до конца 2025 года планируется охват экранов: 2 500 витринных экранов в Москве, МО, Санкт-Петербурге и ЛО, а также 3 000 цифровых коробов на крышах такси в Москве. Почта пока там не упомянута.
@antiecom
До конца года компания установит более 500 экранов в почтовых отделениях Москвы, Санкт-Петербурга и их областей. Эти экраны станут частью сети наружной рекламы компании, куда уже входят короба на крышах такси, а также экраны в витринах ритейлеров, аптек и пунктов выдачи заказов.
Расширение партнерства с Почтой России увеличит плотность сети наружной рекламы Яндекса и поможет рекламодателям Директа повысить охват офлайн-кампаний. Благодаря росту числа экранов бизнес сможет выбирать районы для показов и точнее взаимодействовать с целевой аудиторией.
Напомним, что в сентябре 2024 года Яндекс объявил о планах выходить на рынок цифровой наружной рекламы. Компания рассказала, что разрабатывает два направления: создание собственного инвентаря цифровых билбордов и партнёрство с операторами наружки.
Уже в октябре проект заработал. Рекламодатели Директа получили возможность запускать кампании на цифровых экранах в пунктах выдачи заказов Яндекс.Маркет в Москве и Санкт-Петербурге.
На сайте Яндекса для рекламодателей сообщается, что до конца 2025 года планируется охват экранов: 2 500 витринных экранов в Москве, МО, Санкт-Петербурге и ЛО, а также 3 000 цифровых коробов на крышах такси в Москве. Почта пока там не упомянута.
@antiecom
👍3💔1