"Эксперимент проводится с 2019 года и завершится в 2028 году. В течение этих лет условия налогообложения остаются прежними", - подчеркнули там.
Напомним, что Совет Федерации порекомендовал рассмотреть возможность завершения режима уже в 2026 году. И, что интересно, на сайте палаты прямо сейчас висит документ с рекомендацией "проработать вопросы о завершении эксперимента в 2026 году и разработке дополнительных мер по недопущению практики занижения налоговой базы для исчисления налога на доходы физических лиц при найме работников".
Так что следим за битвой двух ветвей власти.
@antiecom
TACC
Кабмин заявил, что изменений для самозанятых не планируется
Эксперимент проводится с 2019 года, напомнили в кабмине
😁1🤯1
На фоне активных слухов о том, что вот-вот начнётся эксперимент по продаже алкоголя на онлайн-площадках, власти подумывают о регулировании онлайн-продаж кондитерских изделий с алкоголем.
Председатель думского комитета по охране здоровья Сергей Леонов указал на "системные сбои" в работе торговых площадок. Он заявил, что в карточках товаров одни продавцы указывают содержание алкоголя и маркировку "18+", а другие ограничиваются лишь описанием начинки. Эта практика "позволяет несовершеннолетним беспрепятственно совершать покупки".
Леонов настаивает на обязательном размещении четкой возрастной маркировки в карточке каждого такого товара.
Мы бы проигнорировали заявление депутата, но поискали и выяснили, что за последние пару дней появился целый ворох сообщений о том, как эксперты поддерживают такое предложение и называют алкогольные конфеты великим злом.
Срочно запретят и включат в эксперимент, как вы думаете?
@antiecom
Председатель думского комитета по охране здоровья Сергей Леонов указал на "системные сбои" в работе торговых площадок. Он заявил, что в карточках товаров одни продавцы указывают содержание алкоголя и маркировку "18+", а другие ограничиваются лишь описанием начинки. Эта практика "позволяет несовершеннолетним беспрепятственно совершать покупки".
Леонов настаивает на обязательном размещении четкой возрастной маркировки в карточке каждого такого товара.
Мы бы проигнорировали заявление депутата, но поискали и выяснили, что за последние пару дней появился целый ворох сообщений о том, как эксперты поддерживают такое предложение и называют алкогольные конфеты великим злом.
Срочно запретят и включат в эксперимент, как вы думаете?
@antiecom
Telegram
Неэлектронная коммерция
Эксперимент по онлайн-продаже алкоголя: быть или не быть
В "Т-Банке" говорят, что приступили, совместно с Центром биометрических технологий (ЦБТ), к "реализации пилотного проекта по онлайн-доставке товаров с возрастными ограничениями". По крайней мере, об…
В "Т-Банке" говорят, что приступили, совместно с Центром биометрических технологий (ЦБТ), к "реализации пилотного проекта по онлайн-доставке товаров с возрастными ограничениями". По крайней мере, об…
Что-то сегодня слишком много новостей про ужесточение со стороны государства. Пусть будет немного о хорошем. Сервис доставки Купер представил новую функцию - предсобранную корзину, которая формируется автоматически на основе предпочтений и истории покупок клиента.
Поскольку корзина собирается из готового набора, в среднем, время на её сбор сокращается с 15-20 минут до одной.
Компания уже работает над следующим этапом развития — умными алгоритмами, которые смогут предугадывать желания клиентов и предлагать готовые решения.
@antiecom
Директор по развитию E-grocery & Non-food компании Купер Николай Бруяка рассказал, что новая технология помогает сделать онлайн-покупки максимально персональными и быстрыми. "Предсобранная корзина — важный шаг в персонализации, который экономит самое ценное — время пользователя", отметил он.
Поскольку корзина собирается из готового набора, в среднем, время на её сбор сокращается с 15-20 минут до одной.
Компания уже работает над следующим этапом развития — умными алгоритмами, которые смогут предугадывать желания клиентов и предлагать готовые решения.
"Будущее — за умными алгоритмами. Например, клиент пишет в чат Купера 'хочу приготовить низкокалорийный ужин'. В ответ мы рекомендуем конкретное блюдо и сразу собираем под него продуктовую корзину. Пользователю не придется придумывать блюдо или искать рецепт — мы предложим их сами", добавил Бруяка.
@antiecom
❤1
Парад законодательных инициатив продолжается. Новый президентский указ о регулировании интернет-торговли предполагает, в том числе, следующие ограничения:
‼️ Предоставить регулирующим антимонопольным органам право самостоятельно ограничивать доступ к интернет-магазинам, нарушающим установленные требования.
‼️ Обязать интернет-магазины разрабатывать и согласовывать перечень обязательных к продаже товаров и обеспечивать их наличие на сайте постоянно или в определённый сезон.
‼️ Определить правила формирования отпускных цен на экспортные и реимпортируемые товары.
‼️ Обязать розничные компании и ИП предоставлять органам госнадзора документы, обосновывающие расчет розничных цен на товары, в отношении, которых введено государственное ценовое регулирование.
Испугались, да? Пока рано. Это основные пункты проекта указа Лукашенко, которые обсуждались пару дней назад на заседании Министерства антимонопольного регулирования и торговли Беларуси с представителями, в том числе, российских маркетплейсов. Пусть эта пятничная новость поднимет вам настроение.
@antiecom
Испугались, да? Пока рано. Это основные пункты проекта указа Лукашенко, которые обсуждались пару дней назад на заседании Министерства антимонопольного регулирования и торговли Беларуси с представителями, в том числе, российских маркетплейсов. Пусть эта пятничная новость поднимет вам настроение.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Руководитель проектов новой мобильности департамента транспорта Москвы Полина Стасюк предложила ввести федеральное регулирование работы курьеров. Идею поддержали в правительстве Санкт-Петербурга и представители крупнейших игроков рынка.
По мнению властей двух столиц, единые правила для сервисов доставки необходимы на уровне всей страны. Заместитель председателя комитета по транспорту Санкт-Петербурга Александра Бахмутская считает, что федеральный закон должен четко определить требования государства к отрасли. При этом регионы получат возможность самостоятельно устанавливать конкретные правила работы.
Вице-президент Ассоциации компаний интернет-торговли Лия Левинбук подтвердила, что единое регулирование экономически целесообразнее для всех участников рынка. Оно эффективнее, чем создание отдельных норм в каждом регионе.
В Москве правила для курьеров установили в мае 2024 года. В Петербурге аналогичные нововведения появились в июне 2025, в том числе это касается внешнего вида курьера и его транспорта, ограничения скорости и идентификационных номеров.
@antiecom
По мнению властей двух столиц, единые правила для сервисов доставки необходимы на уровне всей страны. Заместитель председателя комитета по транспорту Санкт-Петербурга Александра Бахмутская считает, что федеральный закон должен четко определить требования государства к отрасли. При этом регионы получат возможность самостоятельно устанавливать конкретные правила работы.
Вице-президент Ассоциации компаний интернет-торговли Лия Левинбук подтвердила, что единое регулирование экономически целесообразнее для всех участников рынка. Оно эффективнее, чем создание отдельных норм в каждом регионе.
В Москве правила для курьеров установили в мае 2024 года. В Петербурге аналогичные нововведения появились в июне 2025, в том числе это касается внешнего вида курьера и его транспорта, ограничения скорости и идентификационных номеров.
@antiecom
Ещё одним маркетплейсом больше. Сеть торговых центров "Мега" запускает онлайн-платформу "Мега онлайн" совместно с маркетплейсом "Мегамаркет". Проект нацелен на создание дополнительного канала продаж для арендаторов и будет работать в фиджитал-формате.
🛒 Работает по классической омниканальной системе: Покупатели смогут выбирать товары онлайн, а забирать их в магазинах, или наоборот. Запуск платформы запланирован на конец 2025 года.
Зампред правления Газпромбанка Тигран Хачатуров подтвердил, что новая бизнес-модель объединит онлайн- и офлайн-форматы. Это упростит вывод брендов на маркетплейс и обеспечит арендаторов дополнительным каналом продаж.
Основатель сети DNS Дмитрий Алексеев много раз критиковал "Мегамаркет" за огромные бессмысленные траты. Сбер (контролирует маркетплейс), по словам Алексеева, "сжег сотни миллиардов", искусственно занижая цены в надежде на будущую окупаемость масштаба. Однако себестоимость не снизилась, а только выросла.
В связи с этим интересно, как в одном проекте уживутся два банка, как поделят траты и как будут их контролировать.
@antiecom
Зампред правления Газпромбанка Тигран Хачатуров подтвердил, что новая бизнес-модель объединит онлайн- и офлайн-форматы. Это упростит вывод брендов на маркетплейс и обеспечит арендаторов дополнительным каналом продаж.
Гендиректор "Infoline-аналитики" Михаил Бурмистров: Решение ожидаемое. Торговые центры после ухода якорных арендаторов теряют трафик и вынуждены искать новые точки роста.
Вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин: Успех проекта может привести к распространению подобной практики в других торговых центрах.
Основатель сети DNS Дмитрий Алексеев много раз критиковал "Мегамаркет" за огромные бессмысленные траты. Сбер (контролирует маркетплейс), по словам Алексеева, "сжег сотни миллиардов", искусственно занижая цены в надежде на будущую окупаемость масштаба. Однако себестоимость не снизилась, а только выросла.
В связи с этим интересно, как в одном проекте уживутся два банка, как поделят траты и как будут их контролировать.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Немного пятничной милоты. Похоже, в российских маркетплейсах начался настоящий бум на русский стиль. Wildberries и Ozon сообщают, что спрос на такие товары резко подскочил.
В битве за звание главного хита с огромным отрывом побеждает кокошник - в 2025 году их продажи выросли более чем в два раза. Цифры впечатляют: сотни тысяч штук на сотни миллионов рублей. Удивительно, но прямо сейчас на ВБ представлены сотни их разновидностей.
Второе и третье места деликатно поделили между собой стилизованные платья и платки. Их покупали так активно, что оборот вырос на 108% и 75% соответственно. Количество проданных платков в штуках подскочило на 106%.
Ozon добавляет интересную деталь: пик покупок кокошников пришёлся на канун Масленицы. 27 февраля их раскупали в 4,5 раза активнее, чем год назад.
Что касается моды, то здесь безоговорочно лидирует классика: самыми востребованными стали нарядные красные кокошники. А главными модными столицами, судя по заказам, оказались Московская, Ростовская и Ленинградская области. Читатели, в свою очередь, рассказали нам, как обстоят с этим товаров дела в белорусском eCommerce.
@antiecom
В битве за звание главного хита с огромным отрывом побеждает кокошник - в 2025 году их продажи выросли более чем в два раза. Цифры впечатляют: сотни тысяч штук на сотни миллионов рублей. Удивительно, но прямо сейчас на ВБ представлены сотни их разновидностей.
Второе и третье места деликатно поделили между собой стилизованные платья и платки. Их покупали так активно, что оборот вырос на 108% и 75% соответственно. Количество проданных платков в штуках подскочило на 106%.
Ozon добавляет интересную деталь: пик покупок кокошников пришёлся на канун Масленицы. 27 февраля их раскупали в 4,5 раза активнее, чем год назад.
Что касается моды, то здесь безоговорочно лидирует классика: самыми востребованными стали нарядные красные кокошники. А главными модными столицами, судя по заказам, оказались Московская, Ростовская и Ленинградская области. Читатели, в свою очередь, рассказали нам, как обстоят с этим товаров дела в белорусском eCommerce.
@antiecom
Артем Дудин, занимавший пост директора по маркетингу Sunlight, покинул компанию и перешел на позицию СМО в «Тануки Фемили». На посту он продержался всего 8 месяцев и ушёл по собственному желанию.
Напомним, что Дудин пять лет руководил маркетингом сети «Ёбидоёби», именно он был автором скандальных рекламных кампаний, которые вызывали такой резонанс в СМИ и боль у регуляторов и судей.
У редакции канала @antiecom простой вопрос. Это что же происходит в Sunlight в таком случае?
"Sunlight - не для слабаков и не для нежных душой людей", - пишет Дудин.
Напомним, что Дудин пять лет руководил маркетингом сети «Ёбидоёби», именно он был автором скандальных рекламных кампаний, которые вызывали такой резонанс в СМИ и боль у регуляторов и судей.
У редакции канала @antiecom простой вопрос. Это что же происходит в Sunlight в таком случае?
Фёдор Вирин (Data Insight) побеседовал с Денисом Марфутиным (рук. вертикали retail, Яндекс Реклама) на конференции ERW. Приводим самое интересное из интервью.
▪️ Потребители "охладились": главная причина - сокращение кредитных возможностей. Падение ключевой ставки до 14% (конец 2026 года) даст резкий всплеск больших покупок с полугодовым лагом.
▪️ Все категории чувствуют себя от "плохо" до "очень плохо". Локально сейчас одежда выглядит чуть-чуть лучше, но это за счёт холодного сезона.
▪️ Бренды снова важны: новые аудитории ценят бренды как смысл потребления и критерий выбора. Количество брендов в голове потребителя растёт ведёт к росту роли брендинга для производителей.
▪️ Оффлайн-магазины брендов - ключ: особенно для одежды. Брендовый магазин - это реклама бренда. DTC менее эффективен.
▪️ Рекомендации ИИ фокусируются на небольшом числе хорошо известных брендов. Бренду нужно работать на потребителя и на GPT одновременно. /от редакции: если это для вас новость, почитайте, там очень интересно/
@antiecom
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
Очередные ужесточения для селлеров. Федеральная таможенная служба (ФТС) предлагает обязать маркетплейсы указывать в карточках импортных товаров страну происхождения, код номенклатуры и номер таможенной декларации. По мнению ведомства, это поможет сократить продажи незаконно ввезенной продукции.
ФТС отмечает, что в 2025 году число жалоб на нелегальный импорт выросло многократно. Проверки складов и распределительных центров в десяти регионах выявили более 8 тыс. единиц электроники и электроинструментов, завезенных без оформления.
Глава службы Валерий Пикалев заявил о необходимости "усовершенствовать технологические процессы" контроля и усилить борьбу с серыми поставками через страны ЕАЭС.
Маркетплейсы считают инициативу избыточной. В пресс-службе Wildberries отмечают, что даже импортеру трудно отследить, какой товар завезен по конкретной декларации. В Ozon добавляют, что нужные данные уже есть в счетах-фактурах, а их публикация потребует нового механизма проверки.
@antiecom
ФТС отмечает, что в 2025 году число жалоб на нелегальный импорт выросло многократно. Проверки складов и распределительных центров в десяти регионах выявили более 8 тыс. единиц электроники и электроинструментов, завезенных без оформления.
Глава службы Валерий Пикалев заявил о необходимости "усовершенствовать технологические процессы" контроля и усилить борьбу с серыми поставками через страны ЕАЭС.
Маркетплейсы считают инициативу избыточной. В пресс-службе Wildberries отмечают, что даже импортеру трудно отследить, какой товар завезен по конкретной декларации. В Ozon добавляют, что нужные данные уже есть в счетах-фактурах, а их публикация потребует нового механизма проверки.
@antiecom
Интересный кейс. В феврале 2025 года в приложении "Самоката" поселился цифровой питомец - Пандагочи. Команда искала новые способы повысить вовлеченность за счет геймификации внутри мобильного приложения.
Сейчас специалисты компании поделились результатами внедрения. Результаты говорят сами за себя: проект привлёк более 1 миллиона пользователей, а суммарное время, проведённое в мини-игре, превысило 50 лет.
Пандагочи - это целая экосистема внутри приложения. Вот "фишки", которые внедрила компания:
▪️ Оживление: Панда постоянно в движении, она активно реагирует на все действия пользователя. Это создает ощущение реального взаимодействия.
▪️ Взросление: Питомец растет от детеныша до взрослой особи в зависимости от активности пользователя.
▪️ Эмоции: Настроение панды (радость, грусть, скука) меняется и влияет на геймплей, подталкивая пользователя заходить чаще.
▪️ Мини-игры: Хит проекта - "Куки-бум" (адаптация 2048), в которую сыграли более 2,5 млн раз.
▪️ Путешествия: Панду можно было отправить в путешествие - отдельный игровой сценарий с наградами и визуальными изменениями.
▪️ Фиджитал-интеграция: Купленные в "Самокате" товары (молоко, лапша) появляются у Панды, создавая "веселую магию" и усиливая связь между покупкой и игрой.
▪️ Бонусы: Взрослая панда благодарит хозяина промокодами, превращая игровую валюту в реальную выгоду.
Результаты: Цифры и лояльность
Проект показал впечатляющие результаты, в три раза превзойдя ожидаемую активность: более миллиона пользователей приняли участие в игре, 70% из которых выполнили как минимум одно задание, а мини-игра "Куки-бум" собрала свыше 2.5 миллионов сессий, что в сумме составило более 50 лет экранного времени, что привело к заметному росту лояльности и увеличению числа заказов.
@antiecom
Сейчас специалисты компании поделились результатами внедрения. Результаты говорят сами за себя: проект привлёк более 1 миллиона пользователей, а суммарное время, проведённое в мини-игре, превысило 50 лет.
Пандагочи - это целая экосистема внутри приложения. Вот "фишки", которые внедрила компания:
Результаты: Цифры и лояльность
Проект показал впечатляющие результаты, в три раза превзойдя ожидаемую активность: более миллиона пользователей приняли участие в игре, 70% из которых выполнили как минимум одно задание, а мини-игра "Куки-бум" собрала свыше 2.5 миллионов сессий, что в сумме составило более 50 лет экранного времени, что привело к заметному росту лояльности и увеличению числа заказов.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Татьяна Ким (Wildberries & Russ) - о роли МСП, доверии и том, как цифровые платформы меняют бизнес в России
Глава Wildberries Татьяна Ким опубликовала своего рода манифест о новой роли малого и среднего бизнеса (МСП) в эконимике. Основные тезисы статьи:
1️⃣ Малый бизнес в России - это основа стабильности, но он пока не достиг своего потенциала
Малый и средний бизнес создает рабочие места, поддерживает крупные компании и оживляет города. Однако его вклад в ВВП России (21.7%) пока скромен на фоне других стран. В Италии это 62,9% ВВП, в Испании - 59,5%.
2️⃣ Региональное развитие
Жители малых городов чувствуют слабое развитие МСП, но уже видят появление локальных брендов. При этом практически во всех регионах есть рост.
Три главные причины роста числа предпринимателей в регионах:
✔️ Импортозамещение после ухода иностранных брендов.
✔️ Государственные программы (субсидии, гранты).
✔️ Развитие цифровой инфраструктуры.
3️⃣ Экономика доверия: как технологии меняют правила игры
Цифровые платформы создали новый институт доверия через рейтинги и алгоритмы. Это основа для сделок между незнакомцами.
4️⃣ Новый портрет предпринимателя: гибкий, цифровой, "человечный"
В обществе сложился позитивный образ малого бизнеса - он воспринимается как более "человечный" по сравнению с крупным. Цифровые платформы сформировали нового предпринимателя: гибкого, публичного, с цифровыми навыками.
При этом 91% предпринимателей, занимающихся торговлей, пользуются хотя бы одним из онлайн-каналов продаж. А 82% планируют расширять объем своего присутствия на маркетплейсах.
5️⃣ Маркетплейсы - это не только про B2C
Платформы эволюционируют в критически важный элемент всей цепочки поставок. Важный тренд: 85% опрошенных предпринимателей используют маркетплейсы для закупок для своего бизнеса.
@antiecom
Глава Wildberries Татьяна Ким опубликовала своего рода манифест о новой роли малого и среднего бизнеса (МСП) в эконимике. Основные тезисы статьи:
Малый и средний бизнес создает рабочие места, поддерживает крупные компании и оживляет города. Однако его вклад в ВВП России (21.7%) пока скромен на фоне других стран. В Италии это 62,9% ВВП, в Испании - 59,5%.
Жители малых городов чувствуют слабое развитие МСП, но уже видят появление локальных брендов. При этом практически во всех регионах есть рост.
Три главные причины роста числа предпринимателей в регионах:
"Например, когда мы строим свой логистический центр в регионе, это дает дополнительный прирост ВРП на 1–1,5% в год. А это значит, что город словно оживает".
Цифровые платформы создали новый институт доверия через рейтинги и алгоритмы. Это основа для сделок между незнакомцами.
"Человек начинает доверять человеку. А экономика доверия становится основным фактором в деловых взаимодействиях, сделках и отношениях между участниками рынка. Маркетплейсы играют ключевую роль в формировании экономики доверия, обеспечивая платформу для взаимодействия между покупателями и продавцами".
В обществе сложился позитивный образ малого бизнеса - он воспринимается как более "человечный" по сравнению с крупным. Цифровые платформы сформировали нового предпринимателя: гибкого, публичного, с цифровыми навыками.
"С учетом развития цифровизации предприниматель быстро адаптируется к изменениям рынка. Из локальной ограниченности он выходит на широкий рынок и получает более обширный фокус внимания, повышает качество экспертизы".
При этом 91% предпринимателей, занимающихся торговлей, пользуются хотя бы одним из онлайн-каналов продаж. А 82% планируют расширять объем своего присутствия на маркетплейсах.
Платформы эволюционируют в критически важный элемент всей цепочки поставок. Важный тренд: 85% опрошенных предпринимателей используют маркетплейсы для закупок для своего бизнеса.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1👎1🔥1
Пока Татьяна Бакальчук предсказывает маркетплейсам активное процветание, партнёр Data Insight Фёдор Вирин представил данные, которые говорят о стабилизации роста крупных площадок. Впервые их доля по заказам показала снижение.
После постоянного роста доля маркетплейсов в заказах снизилась: 80% за 2024 год против 78% в первом полугодии 2025-го. Это может быть началом нового тренда.
Многие винят в этом контрафакт, но основная причина иная. Цены на маркетплейсах на многие товары стали на 5-10% выше, чем в "независимом" онлайне. А потребитель не готов переплачивать 10% разово, но когда этот разброс цен становится системным, происходит постепенное перетекание в другие каналы.
Разворот тренда вызван двумя факторами:
Пока ситуация временная. Низкие цены у сетей - результат дотирования доставки, знакомой всем граблей роста. Как только они перестанут дотировать доставку, ценник вырастет. Произойдет это после того, как потребитель привыкнет.
Однако есть риск, что переток станет постоянным, если на маркетплейсы лягут новые фискальные нагрузки (НДС, изменение порога для МСБ), что снова увеличит комиссии для продавцов.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
Американская логистическая компания UPS уничтожает тысячи посылок из-за новых таможенных правил администрации президента США Дональда Трампа. Об этом сообщает телеканал NBC.
По данным источников, "тысячи посылок, отправляемых UPS в США, застревают в транспортных узлах по всей стране, не в силах преодолеть новые таможенные требования". Из-за переполнения складов компания вынуждена утилизировать накопившиеся отправления.
Проблемы начались после введения пошлин на посылки стоимостью до $800, которые ранее ввозились без ограничений. Теперь такие товары облагаются тарифами и сборами, зависящими от страны происхождения.
Международные продавцы на крупных маркетплейсах, таких как eBay и Etsy, ввели заградительные тарифы на доставку товаров в США. Таким образом они пытаются избежать логистических сложностей, вызванных новыми тарифами администрации Трампа.
Яркий пример - японский продавец на eBay Ninjacamera.Japan, который установил стоимость доставки объектива для камеры ценой 319 долларов в США на уровне $2000. При этом доставка того же товара в Великобританию, Италию или Канаду обходится в $29. Ранее порог в $800 был ключевым для правила de minimis, освобождавшего такие посылки от пошлин.
Покупатели, которые всё-таки смогли купить товар также жалуются. Им зачастую приходится доплачивать сотни долларов таможенного сбора уже после того, как посылка пришла в страну. Многие от них отказываются от товаров, которые и застревают на почте.
@antiecom
По данным источников, "тысячи посылок, отправляемых UPS в США, застревают в транспортных узлах по всей стране, не в силах преодолеть новые таможенные требования". Из-за переполнения складов компания вынуждена утилизировать накопившиеся отправления.
Проблемы начались после введения пошлин на посылки стоимостью до $800, которые ранее ввозились без ограничений. Теперь такие товары облагаются тарифами и сборами, зависящими от страны происхождения.
Международные продавцы на крупных маркетплейсах, таких как eBay и Etsy, ввели заградительные тарифы на доставку товаров в США. Таким образом они пытаются избежать логистических сложностей, вызванных новыми тарифами администрации Трампа.
Яркий пример - японский продавец на eBay Ninjacamera.Japan, который установил стоимость доставки объектива для камеры ценой 319 долларов в США на уровне $2000. При этом доставка того же товара в Великобританию, Италию или Канаду обходится в $29. Ранее порог в $800 был ключевым для правила de minimis, освобождавшего такие посылки от пошлин.
Покупатели, которые всё-таки смогли купить товар также жалуются. Им зачастую приходится доплачивать сотни долларов таможенного сбора уже после того, как посылка пришла в страну. Многие от них отказываются от товаров, которые и застревают на почте.
@antiecom
Аналитики сервиса Ответо рассказали @antiecom о любопытной закономерности. Оказалось, что зимой и по ночам люди оставляют больше негативных отзывов в интернет-магазинах.
Когда световой день короткий, покупатели становятся более раздражительными. Зимой доля отрицательных оценок достигает 7.5%. Летом она падает до 6.4%. В среднем зимой гневных комментариев пишут на 15-17% больше.
Та же картина наблюдается и в течение суток. После наступления темноты количество жалоб увеличивается на 0.5-0.6 процентных пункта по сравнению с утренними часами.
Исследование наглядно показывает: погода и время года влияют не только на настроение людей, но и на репутацию компаний в интернете. Данные были собраны за 2024-2025 годы.
От редакции: Стоит отметить, что данные, в целом, соответствуют результатам аналогичных исследований. Так, в исследовании "Влияние офлайн-контекста на онлайн-обзоры: влияние погоды после потребления" (цитируется по: Journal of Consumer Research, 2022 год) учёные Лейф Брандес и Янив Довер приходят к выводу, что в дождливые дни клиенты отелей ставят примерно на 6.5% больше отзывов, но при этом средняя оценка в них ниже на 0,1 балла.
А вообще эти гении открыли идею, что когда на улице хмуро, настроение плохое и хочется делать гадости. Никто бы и не подумал.
@antiecom
Когда световой день короткий, покупатели становятся более раздражительными. Зимой доля отрицательных оценок достигает 7.5%. Летом она падает до 6.4%. В среднем зимой гневных комментариев пишут на 15-17% больше.
Та же картина наблюдается и в течение суток. После наступления темноты количество жалоб увеличивается на 0.5-0.6 процентных пункта по сравнению с утренними часами.
Исследование наглядно показывает: погода и время года влияют не только на настроение людей, но и на репутацию компаний в интернете. Данные были собраны за 2024-2025 годы.
От редакции: Стоит отметить, что данные, в целом, соответствуют результатам аналогичных исследований. Так, в исследовании "Влияние офлайн-контекста на онлайн-обзоры: влияние погоды после потребления" (цитируется по: Journal of Consumer Research, 2022 год) учёные Лейф Брандес и Янив Довер приходят к выводу, что в дождливые дни клиенты отелей ставят примерно на 6.5% больше отзывов, но при этом средняя оценка в них ниже на 0,1 балла.
@antiecom
Wildberries выкупит "Почту Узбекистана"?
В Узбекистане обсуждают возможную приватизацию национального почтового оператора UzPost. Экономист Отабек Бакиров сообщил со ссылкой на "различные независимые источники", что государственная доля может перейти "одному из северных маркетплейсов". По мнению экспертов, речь может идти о Wildberries, однако подтверждений нет.
Летом UzPost претерпел изменения в структуре собственников. Из числа аффилированных лиц были исключены Министерство экономики и финансов, "Алокабанк" и связанные с ними компании. Поэтому формально сейчас логиста можно приватизировать. Государственные источники, прочем, слухи о продаже не комментировали.
На фоне этих новостей Wildberries усиливает присутствие в стране. Компания сегодня запустила в Сергелийском районе Ташкента логистический комплекс площадью 53 тысячи квадратных метров. Новый объект способен обрабатывать до 500 тысяч заказов в сутки и создаст около 500 рабочих мест.
Весной Wildberries открыл в Ташкенте сортировочный центр с пропускной способностью до 100 тысяч заказов в сутки. К 2026 году маркетплейс намерен построить еще один крупный склад площадью 180 тысяч квадратных метров с инвестициями до $140 млн.
При этом отношения компании с местными властями остаются непростыми. В апреле налоговое ведомство оштрафовало Wildberries на $4 млн после проверки деятельности зарегистрированного в стране юрлица ООО "WB INT EXPORT".
Власти страны в целом сейчас ужесточают контроль за зарубежными онлайн-ритейлерами. С 1 июля 2025 года маркетплейсы и стриминговые сервисы для осуществления своей деятельности на территории республики должны придерживаться целого ряда условий и требований.
@antiecom
В Узбекистане обсуждают возможную приватизацию национального почтового оператора UzPost. Экономист Отабек Бакиров сообщил со ссылкой на "различные независимые источники", что государственная доля может перейти "одному из северных маркетплейсов". По мнению экспертов, речь может идти о Wildberries, однако подтверждений нет.
Летом UzPost претерпел изменения в структуре собственников. Из числа аффилированных лиц были исключены Министерство экономики и финансов, "Алокабанк" и связанные с ними компании. Поэтому формально сейчас логиста можно приватизировать. Государственные источники, прочем, слухи о продаже не комментировали.
На фоне этих новостей Wildberries усиливает присутствие в стране. Компания сегодня запустила в Сергелийском районе Ташкента логистический комплекс площадью 53 тысячи квадратных метров. Новый объект способен обрабатывать до 500 тысяч заказов в сутки и создаст около 500 рабочих мест.
Весной Wildberries открыл в Ташкенте сортировочный центр с пропускной способностью до 100 тысяч заказов в сутки. К 2026 году маркетплейс намерен построить еще один крупный склад площадью 180 тысяч квадратных метров с инвестициями до $140 млн.
При этом отношения компании с местными властями остаются непростыми. В апреле налоговое ведомство оштрафовало Wildberries на $4 млн после проверки деятельности зарегистрированного в стране юрлица ООО "WB INT EXPORT".
Власти страны в целом сейчас ужесточают контроль за зарубежными онлайн-ритейлерами. С 1 июля 2025 года маркетплейсы и стриминговые сервисы для осуществления своей деятельности на территории республики должны придерживаться целого ряда условий и требований.
@antiecom
🌚2☃1❤1
Селлеры маркетплейсов сталкиваются с растущими трудностями. Бизнес жалуется, что прежняя модель роста eСommerce больше не работает. Журналисты Forbes поговорили с селлерами и выяснили, какие боли сейчас их волнуют.
1️⃣ Доставка превращается в лотерею
Селлеры жалуются на массовые задержки заказов на Wildberries и Ozon. Товары, которые раньше приезжали за два дня, теперь могут идти две недели. Продавцы рассказывают, что их посылки зависают в сортировочных центрах по десять дней и более. При этом площадки объясняют сбои ростом спроса и обещают скорое восстановление сроков. Для продавцов это означает потерю клиентов: покупатель не станет ждать и просто купит товар в другом месте.
2️⃣ Склады забиты и не справляются
Главная боль селлеров — перегруженные склады маркетплейсов. Места для сдачи грузов бронируются на несколько дней вперед, а временные "окна" часто отсутствуют. Из-за этого продавцы вынуждены хранить товар у себя, теряя время и деньги. Логисты фиксируют рост сроков доставки на 7% по сравнению с прошлым годом. Участники рынка считают, что инфраструктура площадок не успевает за объемами торговли.
3️⃣ Нехватка людей усугубляет сбои
Проблемы со складами усиливает кадровый кризис. Комплектовщики, кладовщики и водители грузовиков — самые востребованные профессии в логистике. Но зарплаты растут медленно и не мотивируют новых сотрудников. По словам главы Ассоциации частных агентств занятости (АЧАЗ) Натальи Щербаковой, переход Ozon на собственную платформу найма вместо аутсорса обернулся нехваткой персонала и стал одной из причин массовых задержек в августе-сентябре.
4️⃣ Сезонный товар превращается в убыток
Для продавцов с сезонными категориями — обувью, одеждой или косметикой — каждая неделя на счету. Продавец обуви рассказал, что его товар "завис" на складе Wildberries "СЦ Вешки" на семь дней, а поставщик косметики ушел со склада "Владимир" после задержек в приемке на 10–15 дней. Пока товар простаивает, сезон проходит, а клиенты уходят к конкурентам.
5️⃣ Новые правила давят на продавцов
Маркетплейсы вводят дополнительные инструменты для стимулирования продаж, но продавцы воспринимают их как давление. Wildberries запустил индекс остатка — если товар плохо продается, продавец вынужден оплачивать хранение по повышенным ставкам или вывозить остатки. Ozon изменил порядок возвратов: теперь возвращенные товары автоматически отправляются на склад площадки, а не обратно к продавцу. Это лишает селлеров контроля над своими запасами.
@antiecom
Селлеры жалуются на массовые задержки заказов на Wildberries и Ozon. Товары, которые раньше приезжали за два дня, теперь могут идти две недели. Продавцы рассказывают, что их посылки зависают в сортировочных центрах по десять дней и более. При этом площадки объясняют сбои ростом спроса и обещают скорое восстановление сроков. Для продавцов это означает потерю клиентов: покупатель не станет ждать и просто купит товар в другом месте.
Главная боль селлеров — перегруженные склады маркетплейсов. Места для сдачи грузов бронируются на несколько дней вперед, а временные "окна" часто отсутствуют. Из-за этого продавцы вынуждены хранить товар у себя, теряя время и деньги. Логисты фиксируют рост сроков доставки на 7% по сравнению с прошлым годом. Участники рынка считают, что инфраструктура площадок не успевает за объемами торговли.
Проблемы со складами усиливает кадровый кризис. Комплектовщики, кладовщики и водители грузовиков — самые востребованные профессии в логистике. Но зарплаты растут медленно и не мотивируют новых сотрудников. По словам главы Ассоциации частных агентств занятости (АЧАЗ) Натальи Щербаковой, переход Ozon на собственную платформу найма вместо аутсорса обернулся нехваткой персонала и стал одной из причин массовых задержек в августе-сентябре.
Для продавцов с сезонными категориями — обувью, одеждой или косметикой — каждая неделя на счету. Продавец обуви рассказал, что его товар "завис" на складе Wildberries "СЦ Вешки" на семь дней, а поставщик косметики ушел со склада "Владимир" после задержек в приемке на 10–15 дней. Пока товар простаивает, сезон проходит, а клиенты уходят к конкурентам.
Маркетплейсы вводят дополнительные инструменты для стимулирования продаж, но продавцы воспринимают их как давление. Wildberries запустил индекс остатка — если товар плохо продается, продавец вынужден оплачивать хранение по повышенным ставкам или вывозить остатки. Ozon изменил порядок возвратов: теперь возвращенные товары автоматически отправляются на склад площадки, а не обратно к продавцу. Это лишает селлеров контроля над своими запасами.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM