"М.Видео" трясёт: новая стратегия и обвал акций

"М.Видео" вышла из шкафа меняет стратегию. Главный исполнительный директор Владислав Бакальчук подтвердил завершение трансформации ритейлера в полноценный маркетплейс. В своем обращении он отметил, что теперь они активно развивают модель 3P. Сторонние продавцы получат доступ к клиентской базе и логистической инфраструктуре маркетплейса.

"Я никогда не боялся конкуренции, которая только оживляет рынок", - отметил Бакальчук.

Сейчас его фокус - на операционной эффективности: уменьшении времени доставки товаров, снижении комиссий, улучшении эргономики личных кабинетов продавцов. По мнению Бакальчука, соединение сильного бренда, инфраструктуры - 8 крупных и 51 компактный склад - и честных правил игры позволит создать "уникальный проект" (нет никакого "Магнит Маркета"), объединяющий офлайн-ритейл и цифровую платформу.

Напомним, что Бакальчука ставили на должность главного исполнительного директора именно для цифровой трансформации "М.Видео-Эльдорадо".

Дмитрий Алексеев, кстати, может радоваться. Трансформация "М.Видео" в WildBerries началась. Осталось понять, сбудутся ли другие его прогнозы.

Но это всё мелочи. На фоне новостей об изменениях, акции "М.Видео" (MVID) обвалились на 21,07% до 62,55 рубля за штуку. А всё потому, что совет директоров компании предложил разместить по открытой подписке 1,5 млрд дополнительных акций. Аналитик "Альфа-Инвестиций" Дарья Федорова допускает, что реакция инвесторов связана с этим решением, которое может привести к размытию доли текущих акционеров в 9,3 раза.

@antiecom

Wildberries внедрил в мобильное приложение обновленную систему визуального поиска на основе искусственного интеллекта. Алгоритм теперь распознает не только фотографии, но и рисунки, а также артикулы на изображениях.

Пользователи могут загрузить картинку, отредактировать ее, а система найдет похожие товары. Для уточнения доступны фильтры по категории и цвету. Как отметили в пресс-службе компании, "аналогичных сервисов нет ни на одной российской платформе".

Запуск функции является частью стратегии по интеграции ИИ в экосистему маркетплейса. Ранее компания уже представила нейросеть для генерации описаний товаров и виртуальную фотостудию.

@antiecom

Покупатели Wildberries в Беларуси получили возможность оплачивать заказы криптовалютой. Для этого запущен сервис конвертации цифровых активов через партнерскую платформу Whitebird в электронные сертификаты, номинированные в белорусских рублях. Сумма сертификата зачисляется на баланс пользователя для расчетов на платформе.

Как это работает: для оплаты необходимо в процессе оформления заказа выбрать пополнение баланса через Whitebird. Конвертация проходит по курсу в реальном времени без комиссии. Проект поддерживает большинство популярных криптовалют, включая USDT, BTC, ETH, TRX и TON. Обязательным условием является регистрация и верификация на партнерской платформе, которая осуществляет постоянный AML-мониторинг.

Функция  работает лишь в пилотном режиме для ограниченной группы пользователей. В компании уверены, что будут её масштабировать.

Тут надо понимать, что проект реализован в рамках белорусского законодательства, разрешающего резидентам Парка высоких технологий, в частности, Whitebird, проводить обменные операции. А в данный момент власти страны подчёркнуто заинтересованно относятся к проектам, связанным с криптой. В белорусском ПВТ в конце 2024 года было 14 таких компаний, а сейчас их 18. "Молодцы", - недавно оценил Лукашенко их деятельность.

В России в ближайшее время проект вряд ли удастся реализовать. У нас запрещено под страхом штрафов использовать криптовалюту как платёжное средство внутри страны - нельзя расплачиваться ею за товары, услуги или в магазинах.

@antiecom

Wildberries приступил к закрытому бета-тестированию нового медиасервиса WB Книги. На первом этапе приложение доступно ограниченной группе покупателей, которые ранее приобретали книги на платформе. Стоимость подписки на 30 дней для тестовой группы символическая и составляет 1 рубль.

Платформа может предложить как подписку, так и поштучную покупку книг. Запуск для всех пользователей потенциально возможен до конца года. В настоящее время компания ведет переговоры с издательствами о приобретении цифровых прав для формирования каталога.

Как ранее заявляла глава компании РВБ Татьяна Ким на ПМЭФ, спрос продолжает смещаться в сторону онлайн-потребления литературы, что и стимулирует компанию развивать это направление. Функционал тестовой версии включает электронную читалку, аудиоплеер, систему рейтингов и подборок, а также офлайн-доступ и синхронизацию между устройствами.

Онлайн-каналы впервые стали главным драйвером книжного рынка РФ, оттеснив традиционную розницу. С начала 2025 года 53% всех транзакций на книги пришлось на интернет-магазины, тогда как годом ранее доминировал офлайн, сообщает банк "Русский Стандарт".

Несмотря на количественное превосходство, онлайн-покупки книг остаются более бюджетными. Средний чек в интернете составляет 318 рублей, что в 2.7 раза ниже, чем в офлайне, где покупатели тратят в среднем 849 рублей.

Продажи книг онлайн впервые обошли традиционную розницу летом. Бренд-директор сети книжных магазинов "Буквоед" Татьяна Щербина говорит о том, что рынок в последнее время изменился.

"Читатели всё чаще выбирают мультиформатное чтение: берут бумажную книгу для дома, электронную - в дорогу, аудио - для пробежки. Новые модели потребления книг требуют гибкости, что ставит перед магазинами задачу по диверсификации ассортимента для сохранения позиций".

На этом фоне книжные магазины массово закрываются. Например, "Лабиринт" за год закрыл 90% своих точек.

В июне Ассоциация книгораспространителей попросила правительство внести в законопроект "О платформенной экономике" меры поддержки книжных магазинов.

@antiecom

Минэкономразвития предложило ввести невозвратные тарифы в электронной коммерции по аналогии с авиабилетами. Мера призвана, в частности, снизить ценовое давление на ритейлеров, вызванное массовыми невыкупами заказов и возвратами товаров после праздников.

Министр экономического развития Максим Решетников отметил, что бизнес страдает от недобросовестного поведения части клиентов.

"Когда много одежды заказывают куда-нибудь в Хабаровск, а потом не выкупают. Берут перед Новым годом, покупают, а после Нового года возвращают. И подмены товаров есть, и так далее. А поскольку принимают пункты приема заказов, то, по сути, курьеры отвезли, и курьеры забрали. Никто это не контролирует"

Для рынка электронной коммерции реализация этой инициативы может стать шагом к повышению финансовой дисциплины и снижению скрытых издержек, которые сегодня закладываются в стоимость для добросовестных потребителей.

Вопрос собираются рассмотреть до Нового года.

Согласно исследованию аналитиков АТОЛ, основанному на анализе более 100 млн чеков, в этом году покупатели вернули в магазины одежду на сумму почти 9,5 млрд рублей. Это составляет 20% от общей стоимости онлайн-покупок в этой категории.

@antiecom

Правительство готовится к реформе налогообложения самозанятых. По мнению властей, налоговый режим для этой категории себя изжил. Задача на новом этапе - включить самозанятых в "нормальную налогооблагаемую базу". Министр экономического развития Максим Решетников уже выразил согласие с этой позицией, озвученной в Совете федерации.

"Более того, вопрос нужно решать не только по самозанятым, вопрос нужно решать в том числе и, например, по индивидуальным предпринимателям, потому что они могут продавать тот же самый, условно, труд или услуги под видом труда, только у них лимит не 2 млн рублей, у них лимит 60 млн рублей. И ставка налогообложения у них может быть не 4-6%, а может быть и 1%, потому что у нас многие регионы упрощенку до 1% снизили ", - сказал Решетников.

Особую актуальность эти планы имеют для сферы электронной коммерции. В России сейчас 14,3 млн самозанятых, причём 2,1 - в Москве. Причём многие из них работают на маркетплейсах. Самозанятые активно используют маркетплейсы для продажи товаров собственного производства. Продавцы могут брендировать свои витрины, а площадки получают уникальный ассортимент. Однако самозанятым запрещена перепродажа, что ограничивает их возможности на маркетплейсах по сравнению с ИП и юрлицами.

@antiecom

Интересная сделка на логистическом рынке. Компания "Курьер Сервис Экспресс" (КСЭ) приобрела оператора BXB из закрывшейся недавно группы Boxberry. Цель сделки - усиление позиций КСЭ в международной экспресс-доставке и выход в ТОП-3 игроков этого рынка. Партнеры намерены увеличить свою долю в трансграничной электронной коммерции до 42%.

BXB сохранит операционную автономию, бренд и команду. КСЭ будет доставлять около 60% отправлений BXB по России. Ключевой ценностью приобретения стала экспертиза BXB в доставке товаров для частных лиц и выводе российских продавцов на зарубежные маркетплейсы.

В компании рассматривают альянс с BXB как "стратегически важный шаг, открывающий новые горизонты для КСЭ на международном рынке B2C-доставки". В планах компаний - объединение экспертизы и разработка комплексных логистических решений для трансграничной торговли.

"Это отрадная новость. У Боксберри на трансграничном рынке были отличные наработки и позитивный опыт. И новость о том, что эти компетенции не исчезнут очень позитивна для всего рынка", - говорит основатель НАДТ Александр Иванов.

Покупка выглядит логичным шагом, считает ведущий аналитик Data Insight Сергей Семко. Основатели выходят из активов, и КСЭ получает готовые кадры и компетенции в перспективном направлении - розничном онлайн-импорте. Сохранение ставки в 200 евро на коммерческие посылки из-за рубежа подтверждает стабильность правил игры и дает дополнительный импульс этому рынку.

"Теперь КСЭ с интегрированным BXB предстоит конкурировать с сильными игроками, в первую очередь с Ozon Global, AliExpress и СДЭК Шоппинг. Главным конкурентом, вероятно, станет СДЭК Шоппинг, поскольку он объединяет функции мейлфорвардера, витрины и развитую службу доставки, что дает ему значительное преимущество", - говорит Семко.

Подробности сделки не уточняются, но понятно, что она по деньгам минимальна, так как речь идёт о компании с не очень большим числом клиентов. Эксперты говорят, что это подразделение не очень хорошо себя "продавало" и теперь может выйти на новый уровень.

@antiecom

Аэропорт Шэньчжэня внедрил прогрессивный сервис доставки: пассажиры заказывают еду через приложение Meituan, а автономные роботы привозят ее прямо к выходу на посадку. Это первый в Китае подобный проект.

Можно размещать заказы в 11 ресторанах и магазинах, расположенных по всему аэропорту, включая Starbucks, Heytea, KFC, Burger King, 7-Eleven и сеть закусочных Bestore. Роботы "Bumblebee" ("Шмель") самостоятельно перемещаются по терминалу, пользуются лифтами.

Одна из первых клиенток, госпожа Лю: "Я немного подождала, и робот привез мой чай. Он такой милый, когда приехал, даже позвал меня".

@antiecom

Маркетплейсы ответили на вчерашнюю новость о том, что Минэкономразвития предлагает внедрить "невозвратные тарифы на отдельные группы товаров" для борьбы с потребительским экстремизмом.

Wildberries

Компания готова обсуждать предложение о применении невозврата к отдельным видам товаров. Но подобные меры не должны закрепляться жестко на уровне закона: необходимо сохранять гибкий механизм с учетом позиции регуляторов, в том числе Роспотребнадзора.

Ozon

Маркетплейс также готов участвовать в обсуждении подобных инициатив. "На розничном рынке уже есть примеры невозвратных категорий, мы готовы обсуждать такие механики в онлайне для защиты от мошенничества", - отметил он.

Сейчас компания принимает собственные меры, направленных на снижение доли необоснованных возвратов. В частности, клиенты обязаны прикладывать фото товара и упаковки, а сотрудники пунктов выдачи проверяют товар при приеме.

Яндекс маркет

В компании не фиксируют массовых возвратов в праздники и считают, что основная причина возвратов - расхождение ожиданий и реальности, например, если цвет товара на фото отличается от его настоящего цвета. В маркетплейсе рекомендуют продавцам тщательнее заполнять карточки товаров, добавлять видео и следить за комплектацией.

От редакции: В целом, такой осторожный ответ не очень удивителен. Крупные маркетплейсы довольно неплохо зарабатывают с возвратной логистики. Причём зачастую площадки довольно вольно обращаются с возвращенными товарами, принудительно "утилизируя" их или, как в случае с недавним скандалом вокруг возвратов с Ozon, переводят на свои склады и самостоятельно перепродают. Так что непонятно, в плюс или в минус для маркетплейсов сыграет новая инициатива в случае её реализации.

@antiecom

В 2025 году россияне все чаще доверяют доставку подарков курьерским службам. Согласно данным Sokolov, каждый шестой житель страны предпочитает именно такой способ поздравить близких, отправляя подарки через интернет.

Объемы такого рода отправок показывают уверенный рост: за год количество подарков, доставленных по России, выросло на 20% и достигло 10,7 млн. Особенно заметна динамика в международных отправлениях - в Узбекистане прирост составил 75%, в Азербайджане 73%, а в Китае и вовсе 132%.

Традиция личного вручения, хотя и остается важной для половины опрошенных, постепенно уступает место цифровому формату. Люди ценят возможность сэкономить время (33%) или решить проблему, когда личная встреча невозможна (28%). Каждый четвертый отправляет подарки в другие города и страны.

"Каждый десятый заказ на нашем сайте оформляется в подарок. При этом мужчины чаще делают такие покупки и тратят на них больше: средний чек у них составляет 12,4 тыс. рублей, тогда как у женщин - 6,9 тыс. рублей", - отмечает eСom-директор ювелирного холдинга Sokolov Андрей Ториков.

Наиболее популярными категориями для доставки стали цветы (31%) и сладости (30%). При этом ювелирные украшения, которые отправляют лишь 7% респондентов, воспринимаются как самые ценные подарки.

@antiecom

Котировки Alibaba резко выросли. Рост составил 9% в Гонконге и США. Эксперты уверены, что это реакция биржи на заявление генерального директора компании Эдди Ву. Он пообещал существенно увеличить инвестиции в искусственный интеллект, причём вложения превысят текущий план в 53 млрд долларов, который был озвуен в феврале.

Генеральный директор компании Эдди Ву подчеркнул, что Alibaba Cloud стратегически позиционирует себя как поставщик комплексных ИИ-услуг, предоставляя вычислительные мощности для обучения и внедрения крупных моделей. Он также дал глобальную оценку рынка, заявив, что мировые инвестиции в ИИ в ближайшие пять лет превысят $4 трлн.

Компания представила новую ИИ-модель Qwen3-Max. Также объявлено о расширении облачной инфраструктуры. Новые дата-центры откроют в Бразилии, Франции и других странах.

Выручка облачного подразделения Alibaba выросла на 26%. Спрос на услуги искусственного интеллекта продолжает расти. Как отмечают аналитики, фокус на ИИ позволил компании дистанцироваться от конкурентов, чей бизнес в большей степени зависит от интернет-торговли.

@antiecom