Не Лабубу единым. Согласно данным Wildberries, продажи антистресс-игрушек с Чебурашкой выросли в 23 раза. Также значительный рост продемонстрировали сопутствующие товары с Чебурашкой: фигурные пряники (+292%) и формы для выпечки (+269%).
Площадка советует ритейлерам активнее использовать календарь праздников и включать в ассортимент тематические товары с Чебурашкой, которые могут стать дополнительным драйвером выручки.
В "Атол" говорят, что спрос на куклы Чебурашки за год вырос почти вдвое. Продажи коллекционных фигурок с Чебурашкой также увеличились - на 35%. Средняя цена покупки достигла 427 руб., что на 19% выше, чем в 2024 году.
Вче было бы прекрасно, что надо учитывать, что товары с Чебурашкой сейчас являются одними из самых опасных для продажи. Суды по использованию образа идут по всей стране. "Союзмудьтфильм" подаёт иски против буквально сотен предпринимателей. Средний размер взыскания по таким делам небольшой, 10-50 тысяч рублей. Но с учётом минимальной стоимости товаров и большого числа SKU суммы могут набегать большие.
@antiecom
Площадка советует ритейлерам активнее использовать календарь праздников и включать в ассортимент тематические товары с Чебурашкой, которые могут стать дополнительным драйвером выручки.
В "Атол" говорят, что спрос на куклы Чебурашки за год вырос почти вдвое. Продажи коллекционных фигурок с Чебурашкой также увеличились - на 35%. Средняя цена покупки достигла 427 руб., что на 19% выше, чем в 2024 году.
Вче было бы прекрасно, что надо учитывать, что товары с Чебурашкой сейчас являются одними из самых опасных для продажи. Суды по использованию образа идут по всей стране. "Союзмудьтфильм" подаёт иски против буквально сотен предпринимателей. Средний размер взыскания по таким делам небольшой, 10-50 тысяч рублей. Но с учётом минимальной стоимости товаров и большого числа SKU суммы могут набегать большие.
@antiecom
"Авито" первым в России внедрил рассрочку для частных продавцов. Сервис работает с финтех-компанией "Плайт".
Как это работает
▪️ Пользователи могут приобретать товары стоимостью до 100 тысяч рублей с периодом рассрочки до шести месяцев.
▪️ Оплата частями доступна для товаров из популярных категорий: электроника, запчасти, одежда и аксессуары, товары для дома, хобби и отдыха.
▪️ Если пользователь выбирает короткую рассрочку на шесть недель, первый взнос составит 25%, а оставшаяся сумма делится на равные платежи без переплат.
▪️ При более длительной рассрочке — на четыре, пять или шесть месяцев — первый взнос фиксирован и равен одному рублю.
Директор по финансовым сервисам в "Авито" Татьяна Жаркова рассказала, что оплата частями помогает покупать дорогие вещи. Внедрение опции уже позволило увеличить средний чек в шесть раз.
Спрос на рассрочку растет. В одежде покупки выросли в три раза. В запчастях - в 2.5 раза. Процесс оформления занимает менее трех минут, обеспечивая бесшовный опыт внутри приложения.
@antiecom
Как это работает
Директор по финансовым сервисам в "Авито" Татьяна Жаркова рассказала, что оплата частями помогает покупать дорогие вещи. Внедрение опции уже позволило увеличить средний чек в шесть раз.
Спрос на рассрочку растет. В одежде покупки выросли в три раза. В запчастях - в 2.5 раза. Процесс оформления занимает менее трех минут, обеспечивая бесшовный опыт внутри приложения.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Wildberries представил для продавцов AI-ассистент WBot, предоставляющий аналитику в диалоговом режиме. Сервис интегрирован в мобильные приложения маркетплейса и доступен обладателям подписки "Джем". Пока что ограничений на количество запросов нет.
Бот умеет собирать отчёт по определенному артикулу: по всем показателям товара или какому-то одному за выбранный период. В рамках первой стадии тестирования в боте доступны запросы на:
▪️ Общие показатели товара — заказы, выкупы, процент выкупа, среднюю цену, рейтинг, количество отзывов, остатки на складах и товары в пути
▪️ Конкретный показатель из группы — продажи, цены и скидки, остатки на складах и текущие поставки, видимость и спрос
@antiecom
Бот умеет собирать отчёт по определенному артикулу: по всем показателям товара или какому-то одному за выбранный период. В рамках первой стадии тестирования в боте доступны запросы на:
Директор по продукту портала продавцов РВБ Анастасия Сычева уверяет, что все коммерческие показатели "остаются строго внутри профиля".
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Пресс-служба РВБ | Wildberries & Russ
Wildberries начала тестировать аналитический чат-бот для продавцов
Компания РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) запускает в тестовом режиме WBot — новый чат-бот в личном кабинете продавцов маркетплейса в мобильных приложениях на iOS и Android.…
Компания РВБ (Объединенная компания Wildberries & Russ) запускает в тестовом режиме WBot — новый чат-бот в личном кабинете продавцов маркетплейса в мобильных приложениях на iOS и Android.…
❤1😁1
"Магнит Маркет" запустил довольно необычную для рынка услугу. Сервис "Магнит Пак" — фулфилмент для селлеров, которые хотят продавать не только на Магнит Маркете, но и на других площадках. Сервис берёт на себя приём товара, проверку на брак, упаковку по правилам разных маркетплейсов и доставку на склады Ozon, Wildberries, Яндекс Маркета и самого "Магнита".
Особенность в том, что это фактически кросс-маркетплейсный фулфилмент: продавец сдаёт товар один раз, а дальше "Магнит Пак" готовит и развозит его по конкурентным площадкам.
Мы можем ошибаться, но среди крупных игроков подобного пока нет. Ozon, Wildberries и МегаМаркет делают фулфилмент "для себя" — принимают и обрабатывают товар для продаж внутри своих площадок. Яндекс.Маркет пробовал тестировать похожую услугу для сторонних маркетплейсов, но это ограниченный эксперимент, а не массовое предложение.
В комментариях уже ехдничают, что это лучший способ вывести остатки из "Магнит Маркета" и забыть об этом маркетплейсе навсегда. Интересно, сколько компаний будут использовать такую услугу другим способом.
@antiecom
Особенность в том, что это фактически кросс-маркетплейсный фулфилмент: продавец сдаёт товар один раз, а дальше "Магнит Пак" готовит и развозит его по конкурентным площадкам.
Мы можем ошибаться, но среди крупных игроков подобного пока нет. Ozon, Wildberries и МегаМаркет делают фулфилмент "для себя" — принимают и обрабатывают товар для продаж внутри своих площадок. Яндекс.Маркет пробовал тестировать похожую услугу для сторонних маркетплейсов, но это ограниченный эксперимент, а не массовое предложение.
В комментариях уже ехдничают, что это лучший способ вывести остатки из "Магнит Маркета" и забыть об этом маркетплейсе навсегда. Интересно, сколько компаний будут использовать такую услугу другим способом.
@antiecom
Буквально за год то, что казалось интересным курьёзом, стало почти повседневностью. AI-блогеры массово заработали на китайском рынке. Такие "виртуальные аватары" работают 24/7 и зарабатывают намного больше живых блогеров.
Результаты впечатляют: общий суточный рост продаж через трансляции увеличен на 30% по сравнению с живыми людьми.
Технология использует AI-видеомодели от Baidu и языковые модели DeepSeek. Аватары не только зачитывают заранее подготовленные скрипты, но и реагируют на комментарии зрителей в реальном времени. Хотя иногда это приводит к курьёзам - несколько AI-стримеров стали жертвами хакерских атак через prompt-инъекции в комментариях (учим новое слово, похоже, с ним придётся сталкиваться регулярно). Один из роботов, продававший спа-пакеты, после провокационного комментария 46 секунд мяукал, а затем вернулся к скрипту.
Самый большой успех всё ещё у двойника блогера Луо Юнхао Baidu, собравшего 13 млн просмотров и 55 млн юаней ($7.7 млн) выручки за шестичасовой стрим. Но конкуренты уже наступают на пятки. И не стоит считать, что это чисто китайская мода. В США интерес к технологии уже есть. PLTFRM тестировала аватаров на YouTube, TikTok и Facebook, включая англоязычные версии. Так что до глобального рынка осталось недолго.
@antiecom
"Каждое утро мы проверяем, сколько продал наш AI-ведущий, пока мы спали", - отмечают в компании Brother.
Результаты впечатляют: общий суточный рост продаж через трансляции увеличен на 30% по сравнению с живыми людьми.
Технология использует AI-видеомодели от Baidu и языковые модели DeepSeek. Аватары не только зачитывают заранее подготовленные скрипты, но и реагируют на комментарии зрителей в реальном времени. Хотя иногда это приводит к курьёзам - несколько AI-стримеров стали жертвами хакерских атак через prompt-инъекции в комментариях (учим новое слово, похоже, с ним придётся сталкиваться регулярно). Один из роботов, продававший спа-пакеты, после провокационного комментария 46 секунд мяукал, а затем вернулся к скрипту.
Самый большой успех всё ещё у двойника блогера Луо Юнхао Baidu, собравшего 13 млн просмотров и 55 млн юаней ($7.7 млн) выручки за шестичасовой стрим. Но конкуренты уже наступают на пятки. И не стоит считать, что это чисто китайская мода. В США интерес к технологии уже есть. PLTFRM тестировала аватаров на YouTube, TikTok и Facebook, включая англоязычные версии. Так что до глобального рынка осталось недолго.
@antiecom
Бывший председатель Высшего арбитражного суда РФ Антон Иванов столкнулся с реальностью маркетплейсов
Проведя эксперимент, Иванов выяснил, что его супруге, потратившей на маркетплейсе свыше 600 тыс. рублей, одни и те же товары предлагаются дороже, чем ему (200 тыс. рублей). Разница в цене составила около 2%. При этом оба аккаунта имеют процент выкупа более 95%.
@antiecom
Проведя эксперимент, Иванов выяснил, что его супруге, потратившей на маркетплейсе свыше 600 тыс. рублей, одни и те же товары предлагаются дороже, чем ему (200 тыс. рублей). Разница в цене составила около 2%. При этом оба аккаунта имеют процент выкупа более 95%.
И тут мы решили наши цены сравнить с теми, которые дают новым покупателям, на WB ничего ранее не покупавшим. Что же мы увидели? Им тоже дают цены ниже, чем супруге, иногда ниже, чем мне. Выходит, что в Вайлдберриз чем больше покупаешь, тем выше цены. Довольно странно, не правда ли?
@antiecom
😁3🌚1
Ассоциация участников рынка электронной коммерции выступила с довольно странным заявлением в сторону Wildberries. В обращении говорится, что какие-то многочисленные селлеры просят ассоциацию обратиться в ФАС по поводу скидок постоянного покупателя, которые дают Wildberries.
В ассоциации, дескать, просят селлеров притормозить коней и дать маркетплейсу самому одуматься.
От редакции: в целом, выглядит как попытка шантажа на фоне принятого недавно закона о платформенной экономике. С одной стороны, классно, что АУРЭК делает то, ради чего он был создан – защищает продавцов.Этим ассоциация разительно отличается от АКИТ. С другой – предсказываем, что в Wildberries просто не заметят этого обращения. Ну, или мы чего-то не понимаем.
@antiecom
В ассоциации, дескать, просят селлеров притормозить коней и дать маркетплейсу самому одуматься.
С какими предложениями по СПП мы идем к WB:
1. Установить единый размер СПП для всех селлеров внутри одной категории.
2. На графике цены показывать только динамику цены продавца, без учета СПП. Скидку – указывать отдельно. Сейчас, когда на графике представлена цена СПП, покупатели несправедливо считают, что это продавец поднял цену, тогда как просто снизилась СПП.
3. Сделать СПП равной для FBO и FBS – скидка не должна зависеть от способа отгрузки.
4. Ограничить количество изменений СПП – не чаще, чем раз в неделю. В ситуации, когда скидка маркетплейса меняется ежедневно, селлеры сталкиваются с увеличением количества перезаказов по более низкой цене.
От редакции: в целом, выглядит как попытка шантажа на фоне принятого недавно закона о платформенной экономике. С одной стороны, классно, что АУРЭК делает то, ради чего он был создан – защищает продавцов.
@antiecom
"Почта России" с 26 августа прекратила принимать посылки с товарами в США. Это вынужденная мера из-за того, что власти Штатов отменили беспошлинный ввоз посылок и с 29 августа вводят на них пошлины. Проблема даже не в пошлинах, а в правилах, которые никто не понимают. В результате авиаперевозчики перестали доставлять такие грузы.
Для России это серьезный удар - на США приходится 23% всего экспорта товаров через интернет. Основные товары: настольные игры, товары для красоты и автозапчасти.
Аналогичные меры уже приняли почтовые службы Европы. Ранее в США беспошлинно ввозили посылки до $800. В прошлом году таких посылок было 1,36 млрд на сумму $64,6 млрд. Теперь на них будет действовать пошлина в 15%.
@antiecom
Для России это серьезный удар - на США приходится 23% всего экспорта товаров через интернет. Основные товары: настольные игры, товары для красоты и автозапчасти.
Аналогичные меры уже приняли почтовые службы Европы. Ранее в США беспошлинно ввозили посылки до $800. В прошлом году таких посылок было 1,36 млрд на сумму $64,6 млрд. Теперь на них будет действовать пошлина в 15%.
@antiecom
Онлайн-продажи в России резко ускорились в августе благодаря сезонному спросу на товары для школы, говорят в Нильсен. После фазы плавного замедления, характерной для "взрослеющего" рынка, ритейлеры зафиксировали значительный рост в натуральном выражении. Ключевыми драйверами стали канцелярские товары (+72.1%) и категория "одежда и аксессуары" (+65.8%).
Максимальные показатели пришлись на период с 4 по 17 августа, когда объемы продаж были выше на 45.7% и 45.2% по сравнению с аналогичными неделями 2024 года. Наибольшая активность покупателей наблюдалась в регионах Юга, Дальнего Востока, Сибири и Урала.
@antiecom
Максимальные показатели пришлись на период с 4 по 17 августа, когда объемы продаж были выше на 45.7% и 45.2% по сравнению с аналогичными неделями 2024 года. Наибольшая активность покупателей наблюдалась в регионах Юга, Дальнего Востока, Сибири и Урала.
@antiecom
Министерство промышленности и торговли наконец-то опубликовало проект закона о "российской полке". В чём его суть: с 1 марта 2026 года все розничные сети будут обязаны выделять специальные зоны для непродовольственных товаров, произведенных в России и странах ЕАЭС.
Предполагается, что "российская полка" будет обязательна и для маркетплейсов. Однако про них в законопроекте пока крайне мало. Сказано, что правительство отдельно установит порядок приоритетной выдачи карточек национальных товаров на интернет-страницах маркетплейсов.
Зато оговаривается, что для поощрения ритейлеров, которые будут активно продвигать отечественные товары, предусмотрено присвоение знака "Флагман российской торговли".Да, мы тоже смеемся.
Инициатива, обсуждаемая с весны 2023 года, уже успела столкнуться с сопротивлением рынка. Производители и поставщики в своем обращении на имя председателя правительства Михаила Мишустина указывали, что предыдущая версия законопроекта нарушает принципы свободы экономической деятельности, фактически принуждая сети к работе с конкретными производителями.
Маркетплейсы пока молчат. Ибо понять из текста законопроекта пока мало что можно. Подождём.
@antiecom
Предполагается, что "российская полка" будет обязательна и для маркетплейсов. Однако про них в законопроекте пока крайне мало. Сказано, что правительство отдельно установит порядок приоритетной выдачи карточек национальных товаров на интернет-страницах маркетплейсов.
Зато оговаривается, что для поощрения ритейлеров, которые будут активно продвигать отечественные товары, предусмотрено присвоение знака "Флагман российской торговли".
Инициатива, обсуждаемая с весны 2023 года, уже успела столкнуться с сопротивлением рынка. Производители и поставщики в своем обращении на имя председателя правительства Михаила Мишустина указывали, что предыдущая версия законопроекта нарушает принципы свободы экономической деятельности, фактически принуждая сети к работе с конкретными производителями.
Маркетплейсы пока молчат. Ибо понять из текста законопроекта пока мало что можно. Подождём.
@antiecom
РБК
Бизнес назвал правительству недостатки законопроекта о «российской полке»
Производители и поставщики продуктов питания направили в российское правительство письмо на имя премьер-министра Михаила Мишустина с просьбой не поддерживать законопроект о российской полке в его ...
😁1
Все Инструменты.ру подвели итоги первого полугодия 2025 года. Самое печальное выручка показала минимальный годовой рост за все последние годы (10,3%).
Главные показатели:
▪️ Чистая прибыль составила 200 млн рублей (снижение на 35,1%). При этом убыток первого квартала удалось компенсировать успешным вторым кварталом.
▪️ EBITDA достигла 7,4 млрд рублей (рост +25,9%), а рентабельность по EBITDA увеличилась до 8,5%.
▪️ Средний чек вырос на 24,1%.
На днях ВсеИнструменты.ру запустил витрину на Яндекс Маркете. Покупатели получили доступ к 160 000 товаров для ремонта и дачи от 2300 брендов. Для ритейлера это новый канал роста, а для маркетплейса - усиление ассортимента в стратегическом DIY-сегменте.
Доставка товаров осуществляется силами ритейлера через собственную сеть пунктов выдачи или курьером. К концу 2025 года функционал доставки будет дополнен пунктами выдачи маркетплейса и сервисом экспресс-доставки.
Рынок DIY продолжает расти на маркетплейсах. Так, на Wildberries общие продажи DIY-сегмента выросли на 55% при росте среднего чека всего на 3%. Спрос на электроинструменты увеличился на 72% благодаря расширению ассортимента и снижению цен на 7%.
@antiecom
Главные показатели:
На днях ВсеИнструменты.ру запустил витрину на Яндекс Маркете. Покупатели получили доступ к 160 000 товаров для ремонта и дачи от 2300 брендов. Для ритейлера это новый канал роста, а для маркетплейса - усиление ассортимента в стратегическом DIY-сегменте.
Доставка товаров осуществляется силами ритейлера через собственную сеть пунктов выдачи или курьером. К концу 2025 года функционал доставки будет дополнен пунктами выдачи маркетплейса и сервисом экспресс-доставки.
Рынок DIY продолжает расти на маркетплейсах. Так, на Wildberries общие продажи DIY-сегмента выросли на 55% при росте среднего чека всего на 3%. Спрос на электроинструменты увеличился на 72% благодаря расширению ассортимента и снижению цен на 7%.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Исследование Digital Budget показало очень неожиданные результаты. Оказывается, в первом полугодии 2025 года совокупные затраты топ-10 маркетплейсов на digital-рекламу составили 9,5 млрд руб.
При этом главной неожиданностью стал Joom, вошедший в список из топ-3 крупнейших рекламодателей-маркетплейсов. Маркетплейс поднялся с восьмого на третье место при бюджете 825 млн рублей. В лидерах, как обычно, Ozon с бюджетом 3,6 млрд руб. (+58% г/г), а на втором месте Wildberries (3,2 млрд руб.).
Эта... Кто-то видел рекламу Joom на 825 миллионов?
@antiecom
При этом главной неожиданностью стал Joom, вошедший в список из топ-3 крупнейших рекламодателей-маркетплейсов. Маркетплейс поднялся с восьмого на третье место при бюджете 825 млн рублей. В лидерах, как обычно, Ozon с бюджетом 3,6 млрд руб. (+58% г/г), а на втором месте Wildberries (3,2 млрд руб.).
Эта... Кто-то видел рекламу Joom на 825 миллионов?
@antiecom
Boxberry официально уведомил партнеров о полном прекращении деятельности своей сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ) по всей России с 1 октября 2025 года. Решение о расторжении договоров в одностороннем порядке было направлено клиентам по почте.
До 8 сентября в пункты будут довозить оставшиеся заказы. Период с 9 по 30 сентября будет отведен исключительно на выдачу товаров, поступивших в терминалы ранее. Компания заявила: "Мы гарантируем, что выполним все обязательства по нашему договору в полном объеме".
Финал компании стал ожидаемым шагом после ее приобретения "Яндексом" в апреле текущего года. Тогда, по оценкам экспертов, сделка обошлась технологическому гиганту в 2-3 миллиарда рублей, а ее основной целью называли получение обширной клиентской базы, а не дальнейшее развитие самого бренда.
Press F to pay respects. Это была славная охота.
@antiecom
До 8 сентября в пункты будут довозить оставшиеся заказы. Период с 9 по 30 сентября будет отведен исключительно на выдачу товаров, поступивших в терминалы ранее. Компания заявила: "Мы гарантируем, что выполним все обязательства по нашему договору в полном объеме".
Финал компании стал ожидаемым шагом после ее приобретения "Яндексом" в апреле текущего года. Тогда, по оценкам экспертов, сделка обошлась технологическому гиганту в 2-3 миллиарда рублей, а ее основной целью называли получение обширной клиентской базы, а не дальнейшее развитие самого бренда.
Press F to pay respects. Это была славная охота.
@antiecom
Яндекс Лавка полностью поменяла внешний вид мобильного приложения, разместив рекомендательную ленту на главном экране. Лента представляет собой "контент-хаб", где собраны поиск с ИИ-ассистентом, тематические подборки и новости сервиса. По данным сервиса, всё это увеличило обнаружение новых товаров на 50%, а объем заказов из рекомендаций — на 70%.
Алгоритмы анализируют историю покупок и поведение клиента для подбора товаров. Также в приложении появился таббар для быстрой навигации, где отдельной кнопкой вынесена "Готовая еда" — категория, достигающая 25% продаж.
Наконец, пользователи могут переключаться между двумя форматами: "Лавкой у дома" с доставкой от 15 минут и "Большой Лавкой" с заказами за 40−60 минут. Последний вариант доступен в Москве и работает через дарксторы с ассортиментом более 10 тыс. позиций.
@antiecom
Алгоритмы анализируют историю покупок и поведение клиента для подбора товаров. Также в приложении появился таббар для быстрой навигации, где отдельной кнопкой вынесена "Готовая еда" — категория, достигающая 25% продаж.
Наконец, пользователи могут переключаться между двумя форматами: "Лавкой у дома" с доставкой от 15 минут и "Большой Лавкой" с заказами за 40−60 минут. Последний вариант доступен в Москве и работает через дарксторы с ассортиментом более 10 тыс. позиций.
@antiecom
Wildberries будет наказывать за неликвид
Wildberries запускает для продавцов новый инструмент - "Индекс остатка". Это ежедневный показатель, который оценивает, насколько быстро товар продаётся и не залёживается ли он на складах.
Попытаемся коротко объяснить, как это работает.
▪️ Система анализирует данные за последние 30 дней: соотношение ежедневных остатков товара к количеству реальных продаж (за вычетом возвратов). Результат — число от 0 до 1. Чем оно ниже, тем хуже идут дела.
▪️ Низкий индекс (0–0,49 для одежды/обуви; 0–0,64 для остальных) — сигнал о проблеме: товар почти не продаётся и занимает место.
▪️ Высокий индекс — значит, со складскими запасами всё в порядке.
Последствия низкого индекса довольно плохие. Если в течение 10 дней после попадания в "зону риска" продавец не предпримет действий, ему будет предложено на выбор:
▪️ Автораспродажа. Цена на товар будет автоматически снижена на 10-20%. Да, без участия селлера.
▪️ Платное хранение. +1,5 рубль к тарифу за хранение, при этом скидка 30% на его продвижение. Сами товары в кампании будут отмечены плашкой со скидкой 30%.
▪️ Возврат со скидкой 50%. Можно вернуть товар себе, оплатив лишь половину стоимости услуги.
Если продавец проигнорирует уведомление, через 10 дней автоматически активируется первый вариант — принудительная распродажа.
По словам маркетплейса, инструмент поможет продавцам оперативнее избавляться от неликвида и "эффективнее управлять остатками". Селлеры в профильных сообществах уже вовсю возмущаются, но их особо никто не спрашивает.
@antiecom
Wildberries запускает для продавцов новый инструмент - "Индекс остатка". Это ежедневный показатель, который оценивает, насколько быстро товар продаётся и не залёживается ли он на складах.
Попытаемся коротко объяснить, как это работает.
Последствия низкого индекса довольно плохие. Если в течение 10 дней после попадания в "зону риска" продавец не предпримет действий, ему будет предложено на выбор:
Если продавец проигнорирует уведомление, через 10 дней автоматически активируется первый вариант — принудительная распродажа.
По словам маркетплейса, инструмент поможет продавцам оперативнее избавляться от неликвида и "эффективнее управлять остатками". Селлеры в профильных сообществах уже вовсю возмущаются, но их особо никто не спрашивает.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вчера вечером появилась информация о том, что партнеров Boxberry массово уведомляют о прекращении договоров с 1 октября. На запрос @antiecom представитель компании дал подробные разъяснения сложившейся ситуации.
В ходе интеграции Boxberry в инфраструктуру Яндекса компания поступательно переводит партнеров-владельцев ПВЗ на новые договоры - это стандартная процедура, чтобы привести сотрудничество со всеми партнерами к единому формату.
Важный момент: как уточнил представитель, это не означает одномоментного закрытия всех ПВЗ, работавших с Boxberry. Массовая рассылка уведомлений с датой 1 октября связана с условиями старых договоров, требующих предупреждения за месяц.
Основатель НАДТ Александр Иванов также считает, что никакого единовременного закрытия ПВЗ не будет.
@antiecom
В ходе интеграции Boxberry в инфраструктуру Яндекса компания поступательно переводит партнеров-владельцев ПВЗ на новые договоры - это стандартная процедура, чтобы привести сотрудничество со всеми партнерами к единому формату.
Важный момент: как уточнил представитель, это не означает одномоментного закрытия всех ПВЗ, работавших с Boxberry. Массовая рассылка уведомлений с датой 1 октября связана с условиями старых договоров, требующих предупреждения за месяц.
"Действие некоторых договоров завершается, мы заранее предупреждаем об этом партнеров и предлагаем желающим обсудить условия нового сотрудничества. Весь период интеграции мы находимся на связи со всеми партнерами, чтобы изменения были для них предсказуемыми, понятными и удобными", - заявил представитель "Яндекса".
Основатель НАДТ Александр Иванов также считает, что никакого единовременного закрытия ПВЗ не будет.
"Я думаю, что никакого "закрытия одним днём" не будет. Их задача - не пугать партнёров, а мягко перевести под "Яндекс", не расплескав по дороге. Они сейчас будут уговаривать их перепродлевать договоры. При этом бренд Boxberry пока что будет существовать, к нему привыкли люди. Как минимум до конца года, а то и после, будут писать "Boxberry/Яндекс.доставка или как-то так. Понятно, что кто-то по дороге отвалится, но, уверен, они закладывали это в расчёты при продаже компании" , - предполагает он.
@antiecom
Яндекс Еда запускает краудсорсинговую платформу. Через неё компания позволяет ресторанам самим предлагать и выбирать, какие новые функции внедрять.
Как это работает: В личном кабинете появился раздел "Предложить идею". Там можно оставить свою идею по улучшению сервиса или проголосовать за чужую. Чем больше голосов набирает предложение, тем выше шанс, что его реализуют. Первые топ-идеи отберут уже в декабре.
Так сервис хочет быстрее находить самые нужные фичи, напрямую спрашивая у самих ресторанов. Одно из таких предложений - функция для оперативного обновления меню крупными сетевыми игроками. Её уже делают и запустят в сентябре.
@antiecom
Как это работает: В личном кабинете появился раздел "Предложить идею". Там можно оставить свою идею по улучшению сервиса или проголосовать за чужую. Чем больше голосов набирает предложение, тем выше шанс, что его реализуют. Первые топ-идеи отберут уже в декабре.
Так сервис хочет быстрее находить самые нужные фичи, напрямую спрашивая у самих ресторанов. Одно из таких предложений - функция для оперативного обновления меню крупными сетевыми игроками. Её уже делают и запустят в сентябре.
@antiecom
Рубрика "Цитаты, которые нас удивили".
Руководитель бизнес-направления "Запчасти и Автосервисы" Авито Алексей Головин:
@antiecom
Руководитель бизнес-направления "Запчасти и Автосервисы" Авито Алексей Головин:
На рынке автозапчастей доля продаж в оффлайне составляет 82% и лишь 18% приходится на онлайн в виду сложности категории. Для продавцов автокомпонентов сейчас наиболее подходящее время, чтобы занять нишу. По нашим прогнозам, онлайн-продажи в автокомпонентах будут активно развиваться в ближайшие несколько лет и уже к 2028 году 38% всех продаж запчастей будут приходиться на eСommerce. Уже на сегодняшний день 89% продавцов так или иначе используют онлайн для продаж, это ключевой этап выбора для покупателей - 73% используют его для анализа и сравнения перед покупкой.
@antiecom
Почте России, по всей видимости, надоели жалобы клиентов, что они не могут получить посылки из-за частых отключений интернета (да, отсутствие интернета не является основанием для отказа в выдаче посылки). Оператор обновил мобильное приложение, добавив функцию офлайн-генерации QR-кода для получения отправлений.
Как это работает: пользователь должен убедиться, что приложение обновлено до последней версии, затем открыть нужный раздел, активировать отображение кода и использовать его при получении отправления. QR-код формируется локально, внутри приложения, что делает его независимым от качества интернет-соединения и позволяет использовать его в любых условиях. Из плюсов - посылку через код можно получить даже без паспорта.
@antiecom
Как это работает: пользователь должен убедиться, что приложение обновлено до последней версии, затем открыть нужный раздел, активировать отображение кода и использовать его при получении отправления. QR-код формируется локально, внутри приложения, что делает его независимым от качества интернет-соединения и позволяет использовать его в любых условиях. Из плюсов - посылку через код можно получить даже без паспорта.
@antiecom
❤2
Эксперты Нильсен в своём новом обзоре "Ритейл как зеркало общества: тренды 2025 года" нарисовали карту онлайн-будущего для FMCG-ритейла. Разбираем ключевые тренды, которые меняют обычное представление об отрасли.
Кто покупает?
Ещё 15 лет назад покупка продуктов в сети казалась футуризмом, сегодня это рутина для 82% россиян. Онлайн не просто канал, а новая ритейл-реальность. Забудьте про миллениалов с айфонами. Данные Nielsen показывают, что 41% покупателей старшего возраста уже более трёх лет стабильно заказывают FMCG онлайн. География тоже не ограничивается Москвой и Питером — регионы активно подключаются. Их экспансия и станет главным драйвером роста рынка, который в этом году достигнет 12 трлн рублей.
Будущее за гибридами и коллаборациями
Тренд года — стратегические партнерства вместо тотальной конкуренции. Яркий пример из отчёта: X5 Group и Ozon запустили пилот по совместной доставке продуктов. Это гениальный ход за аудиторией друг друга и синергия компетенций (логистика Ozon + товарный ассортимент и фуд-экспертиза X5).
Что дальше?
Динамика маркетплейсов понемногу остывает. Дальнейший рост будет зависеть от выхода в новые ниши (та же FMCG для Ozon/Wildberries была когда-то чужой) и появления новых гибридных моделей. Война за покупателя перемещается в поля доставки, персонализации и уникального опыта.
@antiecom
Кто покупает?
Ещё 15 лет назад покупка продуктов в сети казалась футуризмом, сегодня это рутина для 82% россиян. Онлайн не просто канал, а новая ритейл-реальность. Забудьте про миллениалов с айфонами. Данные Nielsen показывают, что 41% покупателей старшего возраста уже более трёх лет стабильно заказывают FMCG онлайн. География тоже не ограничивается Москвой и Питером — регионы активно подключаются. Их экспансия и станет главным драйвером роста рынка, который в этом году достигнет 12 трлн рублей.
Будущее за гибридами и коллаборациями
Тренд года — стратегические партнерства вместо тотальной конкуренции. Яркий пример из отчёта: X5 Group и Ozon запустили пилот по совместной доставке продуктов. Это гениальный ход за аудиторией друг друга и синергия компетенций (логистика Ozon + товарный ассортимент и фуд-экспертиза X5).
Что дальше?
Динамика маркетплейсов понемногу остывает. Дальнейший рост будет зависеть от выхода в новые ниши (та же FMCG для Ozon/Wildberries была когда-то чужой) и появления новых гибридных моделей. Война за покупателя перемещается в поля доставки, персонализации и уникального опыта.
@antiecom