Сеть Walmart, всегда ассоциировавшаяся с низкими ценами, активно меняет стратегию в онлайне. Теперь она использует свою платформу для сторонних продавцов, чтобы предложить клиентам дорогостоящие товары класса "люкс". Что, в целом, не удивительно, так как она много лет активно борется с Amazon и не может позволить себе проиграть хотя бы на каком-то фланге.

В частностью, ритейлер с помощью партнёров, площадки StockX выставил на продажу более 50 коллекционных кукол Labubu и других предметов от Pop Mart (а вы удивляетесь, откуда берутся такие цифры в отчётности компании). Некоторые из них, включая доставку, оцениваются более чем в двести долларов. Также сеть объединилась (вслед за Amazon) с ресейлером Rebag, чтобы продать десятки тысяч подержанных сумок, украшений и часов таких брендов, как Louis Vuitton, Hermès и Chanel. Кроме того, в прошлом году Walmart открыл на своей торговой площадке раздел для коллекционных товаров, таких как игрушки, медиа- и музыкальные материалы, коллекционные карточки и спортивные сувениры.

Для Walmart эта стратегия — способ увеличить посещаемость сайта и привлечь более обеспеченных покупателей с годовым доходом от ста тысяч долларов, доля которых среди клиентов растет.

Однако ключевой вызов остается. Люксовые бренды опасаются работать напрямую с Walmart из-за его массового имиджа, который противоречит их эксклюзивности и престижу, считает главный аналитик по розничной торговле и электронной коммерции eMarketer Скай Канавес. Партнерство с ресейлерами может стать для Walmart пробным шагом к тому, чтобы со временем завоевать доверие и самих брендов.

@antiecom

Почему бренд Shubeco уходит с маркетплейсов. Небольшой крик души. На Avio и Ozon, что интересно, у селлера уже нет активных объявлений, а на Wildberries с десяток товаров, все под распродажами.

@antiecom

Важная цифра за которой стоит огромный тренд. Целых 15% покупателей лишь совсем недавно начали заказывать безрецептурные препараты в интернете.

Наиболее популярная причина выхода в онлайн — нежелание стоять в очереди. На втором месте — широкий ассортимент и возможность собрать все позиции в одном заказе.

Советуем вам, оценивая новости типа "Яндекс запустил сервис заказа и доставки лекарств" исходить именно из этой реальности - лекарства всё ещё гигантский сегмент, который пока никем особо не освоен. И концу года по количеству заказов и объему этот рынок может вырасти на 20−22% относительно 2024 года.

@antiecom

Логистика Ozon придёт в себя и выйдет на стандартные операционные показатели в течение недели, обещают в компании. Для ускорения обработки заказов компания задействовала дополнительный персонал и перераспределила часть логистических потоков между своими комплексами.

"Большинство заказов в Москве и Петербурге покупатели по-прежнему получают вовремя", - уверяют в Ozon.

Между тем, по профильным ТГ-каналам пишут о том, что у маркетплейса вслед за FBO полетели и FBS-отгрузки. По крайней мере, селлеры стали получать предупреждения о проблемах.

Update: один из продавцов по FBS рассказал нам, что проблемы были исключительно в технической части - невозможно было сформировать отгрузку.
Проблема наблюдалась всего несколько часов и отношения к массовым задержкам логистики Озон этот факт не имеет.

@antiecom

Яндекс Роботикс представил первого в России мобильного робота-комплектовщика для автоматизации складов. Он способен выполнять до половины операций по сборке палет.

Робот оснащен манипулятором с вакуумным захватом и системой компьютерного зрения для автономного перемещения и распознавания грузов. Искусственный интеллект позволяет ему укладывать коробки по принципу "тетриса" для оптимальной компоновки.

Планируется, что благодаря новым роботам сотрудников можно будет избавить от физически тяжелой работы, ведь за смену каждый механизм сможет переместить, отсканировать и обмотать в палеты до 10 тонн груза.

Пилотные проекты на складах ритейлеров запланированы на конец 2026 года.

В начале августа команда Яндекс Роботикс представила автоматизированную линию сборки заказов в московском дарксторе Яндекс Лавки. По оценке экспертов Яндекса , почти 90% среднего и крупного бизнеса в eСommerce, традиционном ритейле и логистике планируют внедрить мобильных роботов на складах. Более 70% компаний хотят закупить от 10 таких устройств.

@antiecom

Не Лабубу единым. Согласно данным Wildberries, продажи антистресс-игрушек с Чебурашкой выросли в 23 раза. Также значительный рост продемонстрировали сопутствующие товары с Чебурашкой: фигурные пряники (+292%) и формы для выпечки (+269%).

Площадка советует ритейлерам активнее использовать календарь праздников и включать в ассортимент тематические товары с Чебурашкой, которые могут стать дополнительным драйвером выручки.

В "Атол" говорят, что спрос на куклы Чебурашки за год вырос почти вдвое. Продажи коллекционных фигурок с Чебурашкой также увеличились - на 35%. Средняя цена покупки достигла 427 руб., что на 19% выше, чем в 2024 году.

Вче было бы прекрасно, что надо учитывать, что товары с Чебурашкой сейчас являются одними из самых опасных для продажи. Суды по использованию образа идут по всей стране. "Союзмудьтфильм" подаёт иски против буквально сотен предпринимателей. Средний размер взыскания по таким делам небольшой, 10-50 тысяч рублей. Но с учётом минимальной стоимости товаров и большого числа SKU суммы могут набегать большие.

@antiecom

"Магнит Маркет" запустил довольно необычную для рынка услугу. Сервис "Магнит Пак" — фулфилмент для селлеров, которые хотят продавать не только на Магнит Маркете, но и на других площадках. Сервис берёт на себя приём товара, проверку на брак, упаковку по правилам разных маркетплейсов и доставку на склады Ozon, Wildberries, Яндекс Маркета и самого "Магнита".

Особенность в том, что это фактически кросс-маркетплейсный фулфилмент: продавец сдаёт товар один раз, а дальше "Магнит Пак" готовит и развозит его по конкурентным площадкам.

Мы можем ошибаться, но среди крупных игроков подобного пока нет. Ozon, Wildberries и МегаМаркет делают фулфилмент "для себя" — принимают и обрабатывают товар для продаж внутри своих площадок. Яндекс.Маркет пробовал тестировать похожую услугу для сторонних маркетплейсов, но это ограниченный эксперимент, а не массовое предложение.

В комментариях уже ехдничают, что это лучший способ вывести остатки из "Магнит Маркета" и забыть об этом маркетплейсе навсегда. Интересно, сколько компаний будут использовать такую услугу другим способом.

@antiecom

Буквально за год то, что казалось интересным курьёзом, стало почти повседневностью. AI-блогеры массово заработали на китайском рынке. Такие "виртуальные аватары" работают 24/7 и зарабатывают намного больше живых блогеров.

"Каждое утро мы проверяем, сколько продал наш AI-ведущий, пока мы спали", - отмечают в компании Brother.

Результаты впечатляют: общий суточный рост продаж через трансляции увеличен на 30% по сравнению с живыми людьми.

Технология использует AI-видеомодели от Baidu и языковые модели DeepSeek. Аватары не только зачитывают заранее подготовленные скрипты, но и реагируют на комментарии зрителей в реальном времени. Хотя иногда это приводит к курьёзам - несколько AI-стримеров стали жертвами хакерских атак через prompt-инъекции в комментариях (учим новое слово, похоже, с ним придётся сталкиваться регулярно). Один из роботов, продававший спа-пакеты, после провокационного комментария 46 секунд мяукал, а затем вернулся к скрипту.

Самый большой успех всё ещё у двойника блогера Луо Юнхао Baidu, собравшего 13 млн просмотров и 55 млн юаней ($7.7 млн) выручки за шестичасовой стрим. Но конкуренты уже наступают на пятки. И не стоит считать, что это чисто китайская мода. В США интерес к технологии уже есть. PLTFRM тестировала аватаров на YouTube, TikTok и Facebook, включая англоязычные версии. Так что до глобального рынка осталось недолго.

@antiecom

Бывший председатель Высшего арбитражного суда РФ Антон Иванов столкнулся с реальностью маркетплейсов заявил о "странной ценовой политике" Wildberries. Согласно его наблюдениям, маркетплейс может намеренно показывать более высокие цены самым активным клиентам.

Проведя эксперимент, Иванов выяснил, что его супруге, потратившей на маркетплейсе свыше 600 тыс. рублей, одни и те же товары предлагаются дороже, чем ему (200 тыс. рублей). Разница в цене составила около 2%. При этом оба аккаунта имеют процент выкупа более 95%.

И тут мы решили наши цены сравнить с теми, которые дают новым покупателям, на WB ничего ранее не покупавшим. Что же мы увидели? Им тоже дают цены ниже, чем супруге, иногда ниже, чем мне. Выходит, что в Вайлдберриз чем больше покупаешь, тем выше цены. Довольно странно, не правда ли?

@antiecom

Ассоциация участников рынка электронной коммерции выступила с довольно странным заявлением в сторону Wildberries. В обращении говорится, что какие-то многочисленные селлеры просят ассоциацию обратиться в ФАС по поводу скидок постоянного покупателя, которые дают Wildberries.

В ассоциации, дескать, просят селлеров притормозить коней и дать маркетплейсу самому одуматься.

С какими предложениями по СПП мы идем к WB:
1. Установить единый размер СПП для всех селлеров внутри одной категории.
2. На графике цены показывать только динамику цены продавца, без учета СПП. Скидку – указывать отдельно. Сейчас, когда на графике представлена цена СПП, покупатели несправедливо считают, что это продавец поднял цену, тогда как просто снизилась СПП.
3. Сделать СПП равной для FBO и FBS – скидка не должна зависеть от способа отгрузки.
4. Ограничить количество изменений СПП – не чаще, чем раз в неделю. В ситуации, когда скидка маркетплейса меняется ежедневно, селлеры сталкиваются с увеличением количества перезаказов по более низкой цене.

От редакции: в целом, выглядит как попытка шантажа на фоне принятого недавно закона о платформенной экономике. С одной стороны, классно, что АУРЭК делает то, ради чего он был создан – защищает продавцов. Этим ассоциация разительно отличается от АКИТ. С другой – предсказываем, что в Wildberries просто не заметят этого обращения. Ну, или мы чего-то не понимаем.

@antiecom

"Почта России" с 26 августа прекратила принимать посылки с товарами в США. Это вынужденная мера из-за того, что власти Штатов отменили беспошлинный ввоз посылок и с 29 августа вводят на них пошлины. Проблема даже не в пошлинах, а в правилах, которые никто не понимают. В результате авиаперевозчики перестали доставлять такие грузы.

Для России это серьезный удар - на США приходится 23% всего экспорта товаров через интернет. Основные товары: настольные игры, товары для красоты и автозапчасти.

Аналогичные меры уже приняли почтовые службы Европы. Ранее в США беспошлинно ввозили посылки до $800. В прошлом году таких посылок было 1,36 млрд на сумму $64,6 млрд. Теперь на них будет действовать пошлина в 15%.

@antiecom

Министерство промышленности и торговли наконец-то опубликовало проект закона о "российской полке". В чём его суть: с 1 марта 2026 года все розничные сети будут обязаны выделять специальные зоны для непродовольственных товаров, произведенных в России и странах ЕАЭС.

Предполагается, что "российская полка" будет обязательна и для маркетплейсов. Однако про них в законопроекте пока крайне мало. Сказано, что правительство отдельно установит порядок приоритетной выдачи карточек национальных товаров на интернет-страницах маркетплейсов.

Зато оговаривается, что для поощрения ритейлеров, которые будут активно продвигать отечественные товары, предусмотрено присвоение знака "Флагман российской торговли". Да, мы тоже смеемся.

Инициатива, обсуждаемая с весны 2023 года, уже успела столкнуться с сопротивлением рынка. Производители и поставщики в своем обращении на имя председателя правительства Михаила Мишустина указывали, что предыдущая версия законопроекта нарушает принципы свободы экономической деятельности, фактически принуждая сети к работе с конкретными производителями.

Маркетплейсы пока молчат. Ибо понять из текста законопроекта пока мало что можно. Подождём.

@antiecom

Исследование Digital Budget показало очень неожиданные результаты. Оказывается, в первом полугодии 2025 года совокупные затраты топ-10 маркетплейсов на digital-рекламу составили 9,5 млрд руб.

При этом главной неожиданностью стал Joom, вошедший в список из топ-3 крупнейших рекламодателей-маркетплейсов. Маркетплейс поднялся с восьмого на третье место при бюджете 825 млн рублей. В лидерах, как обычно, Ozon с бюджетом 3,6 млрд руб. (+58% г/г), а на втором месте Wildberries (3,2 млрд руб.).

Эта... Кто-то видел рекламу Joom на 825 миллионов?

@antiecom

Boxberry официально уведомил партнеров о полном прекращении деятельности своей сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ) по всей России с 1 октября 2025 года. Решение о расторжении договоров в одностороннем порядке было направлено клиентам по почте.

До 8 сентября в пункты будут довозить оставшиеся заказы. Период с 9 по 30 сентября будет отведен исключительно на выдачу товаров, поступивших в терминалы ранее. Компания заявила: "Мы гарантируем, что выполним все обязательства по нашему договору в полном объеме".

Финал компании стал ожидаемым шагом после ее приобретения "Яндексом" в апреле текущего года. Тогда, по оценкам экспертов, сделка обошлась технологическому гиганту в 2-3 миллиарда рублей, а ее основной целью называли получение обширной клиентской базы, а не дальнейшее развитие самого бренда.

Press F to pay respects. Это была славная охота.

@antiecom