Сеть дискаунтеров "Доброцен" столкнулась с масштабной кибератакой, которая полностью вывела из строя ИТ-инфраструктуру компании. С 29 июля не работают серверы, корпоративный сайт и распределительные центры. Внутренние системы зависли: компьютеры сотрудников либо не включаются, либо бесконечно обновляют ПО.

Склады компании временно не могут принимать и отправлять товары в магазины, хотя офлайн-продажи продолжаются — кассы функционируют в обычном режиме. Чтобы минимизировать риски, сотрудникам рекомендовали выйти из сторонних аккаунтов в Telegram на рабочих устройствах.

В пресс-службе "Доброцена" подтвердили инцидент и заявили, что восстановление систем может занять до семи дней.

"Для «Доброцена» заказы через сайт никогда не были значимым каналом продаж, компания только начала работать в этом направлении. Так что подавляющее число покупателей не заметят недоступности сайта. Кассы работают, значит, магазины тоже открыты. Максимум на полках будет чуть меньше товаров каких-то конкретных групп из-за неразберихи в РЦ, но и то не факт, что это всех регионов коснулось", - говорят эксперты.

@antiecom

Общий спрос на рекламу ритейлеров у блогеров упал на 15-25%, но отдельные ниши растут. Наибольшую динамику продемонстрировали новостные каналы (+20-25%) и юмористические блогеры (+15%).

Компании перераспределяют бюджеты в пользу ниш с высокой конверсией. Особенно выделяются сегмент "здоровье" (+28%) и "культура" (+32%), где экспертный контент упрощает продвижение товаров. А вот семейные блоги, ранее популярные у ритейлеров, потеряли 15-25% спроса.

В MTS AdTech отмечают, что eCommerce-бренды активнее сотрудничают с микро- и мидл-блогерами (+30%), сокращая инвестиции в самых популярных и крупных из них (-10-15%). Интересно, что аудитория микроинфлюенсеров с аудиторией до 50 тыс. подписчиков вовлечена в четыре раза сильнее, чем у крупных авторов.

Мы попросили нескольких экспертов объяснить, почему автор с 10 тыс. фанатов может принести больше продаж, чем "звезда" с миллионом. Главное объяснение: у микроинфлюенсеров аудитория воспринимает их как "своего" - рекомендации читают как совет друга, а не рекламу. У "звезд" же миллионы подписчиков просто скроллят ленту, не вникая. Кроме того, автор с 10К подписчиков чаще всего фокусируется на одной теме. Его аудитория - целенаправленные покупатели, а не случайные зрители.
@antiecom

В первом полугодии 2025 года продажи отечественных товаров для дома на Яндекс Маркете выросли в 2,4 раза, обогнав общий рост категории на 20%. Особенно заметен спрос на текстиль: полотенца покупали в 4 раза чаще, постельное бельё — в 3,8 раза, пледы и одеяла — в 3–3,5 раза. Среди лидеров — бренды "Ночь Нежна", GALTEX, "Доляна" и "Аскона".

Мебель российского производства также показала значительный рост — в 2,3 раза, с наибольшим спросом на спальные гарнитуры и столовые группы. Популярностью пользовались товары от НОНТОН и Metta.

Для поддержки локальных производителей Яндекс Маркет организует фестивали "Маркет Маркета" в четырёх городах, где участники смогут бесплатно разместить товары, а начинающие бренды — получить льготные условия для старта продаж.

Однако крупные продавцы реже работают с российским ассортиментом. По данным Data Insight, у селлеров с оборотом более 1 млн рублей в месяц лишь треть товаров — отечественного производства, тогда как у небольших компаний этот показатель превышает 50%.

"Крупные игроки давно выстроили логистику под импортные поставки, и их экономика рассчитана на масштаб", — отмечает старший отраслевой аналитик Альфа-банка Екатерина Тузикова.

@antiecom

Объявления с возможностью доставки получают на 37% больше просмотров и на 40% больше звонков и сообщений, говорится в отчёте платформы Avito. Бесплатная доставка увеличивает вероятность продажи в 2.5 раза.

Товары с доставкой заметнее в поиске, что выгоднее для продавцов, уверяют в компании. Дополнительным бонусом становится возможность появиться в поисковой выдаче по всей стране, а не только в своём городе. Покупателю же, особенно живущему в регионах, гораздо проще решиться на покупку таких товаров.

Наиболее востребованные товарные категории при продаже с доставкой - одежда, обувь и аксессуары.

@antiecom

JD.com готовится к крупнейшему поглощению в Европе

Китайский онлайн-гигант JD.com ведет "продвинутые переговоры" о приобретении крупнейшей в Европе сети электроники MediaMarktSaturn. Сумма потенциальной сделки оценивается в €2,2 млрд.

Для JD.com это возможность компенсировать растущие трудности на внутреннем рынке. В Китае компания сейчас сталкивается с жесткой конкуренцией: Alibaba удерживает лидерство в премиум-сегменте, а Pinduoduo переманивает клиентов демпинговыми ценами. Европа, где доля онлайн-продаж электроники остается относительно низкой (менее 30%), выглядит перспективным направлением.

Однако масштабы Ceconomy слишком велики. Сеть приносит €22 млрд годового оборота и имеет более 1000 магазинов. Интеграция такого актива потребует значительных ресурсов. Аналитики сомневаются, что JD.com сохранит все торговые точки.

Это не первая попытка китайского ритейлера выйти на европейский рынок. В начале 2024 года JD.com уже пыталась приобрести британскую Currys, но сделка сорвалась из-за регуляторных препонов. Сейчас проблем будет уж точно не меньше. Решение за регуляторами.

@antiecom

Путин подписал многострадальный закон о платформенной экономике. Кто надеялся на какие-то изменения в последний момент - увы.

@antiecom

На Wildberries и Ozon продолжают находить незарегистрированные препараты, несмотря на заявления площадок о борьбе с такими продажами. Московское общество защиты потребителей (МОЗП) обратилось к премьер-министру Михаилу Мишустину с требованием усилить контроль.

По данным МОЗП, на Wildberries под видом БАДов продают китайские средства, позиционируемые как лекарства от рака. В организации считают, что маркетплейс допускает это «умышленно в целях получения выгоды». Число предостережений Генпрокуратуры в адрес Wildberries за январь–май 2025 года выросло на 260%.

В Wildberries и Ozon регулярно заявляют, что они, дескать чистые, всё проверяют и работают "исходя из принципа добросовестности продавцов".

Однако это не всегда помогает. Летом 2024 года Роскачество выявило 60 тыс. БАДов без регистрации и 200 карточек с рецептурными препаратами. Объем рынка БАДов за первое полугодие 2025 года составил 85,8 млрд рублей.

В феврале Торгово-промышленная палата предложила ужесточить регулирование интернет-торговли БАДами. По оценке исполнительного директора СРО "Союз производителей БАД к пище" Александра Жесткова, незарегистрированная продукция формирует около 20% этого рынка.

@antiecom