Ассоциация "Российские автодилеры" (РоАД) направила в Федеральную антимонопольную службу предложение о запрете прямых онлайн-продаж автомобилей производителями и дистрибуторами. Ассоциация мотивирует это "необходимостью защиты потребителей и поддержания конкуренции в авторитейле".

Развитие прямых продаж может привести к ущемлению прав и интересов дилеров, навязыванию им заведомо невыгодных условий сотрудничества, опасается ассоциация. Например, поставок неликвидных машин, фиксации цен, раздела рынка по территориальному признаку, принудительного введения агентских схем взаимодействия с производителями и дистрибуторами и т. д.

Есть ощущение, что предложение инициировано "Рольфом" (их представитель в совете РоАД), который успешно продаёт автомобили в онлайне, а сейчас расширяется до еком-платформы подержанных автомобилей, добавив на сайт и в приложение возможность самостоятельного размещения объявлений о продаже автомобилей частным лицам.

Тут есть два момента. Во-первых, предложение не очень по адресу. В ФАС, напротив, выступают за активное наращивание онлайн-продаж автомобилей. Буквально на днях служба сама предложила закрепить в Национальном плане развития конкуренции цель: к 2030 году не менее 5% всех продаж автомобилей в России должны проходить через интернет. В ведомстве считают, что цифровизация рынка повысит доступность и прозрачность сделок.

Во-вторых, производители не особо рвутся продавать машины в онлайне напрямую. Так, "АвтоВАЗ" за время работы своей онлайн-витрины с осени 2023 г. продал более 6500 машин. В это количество входят и продажи через маркетплейсы. Но оформление покупки и выдача транспортного средства потребителю осуществляются через дилерскую сеть.

Дилеры пытаются подстраховаться, поскольку многие автомобильные бренды еще до пандемии презентовали планы по онлайн-продажам в РФ, говорит исполнительный директор "Автостата" Сергей Удалов.

Шансов на запрет немного. Глава Комитета Совета Федерации РФ по Регламенту и организации парламентской деятельности Вячеслав Тимченко уже высказался против инициативы. Тимченко не согласен с этими предложениями, считая, что никакого ущемления интересов дилеров нет, а их услуги делают автомобиль дороже. При этом никакой ответственности эти посредники не несут. @antiecom

А пока ассоциация "Российские автодилеры" воюет с прямыми онлайн-продажами автомобилей производителями, Wildberries и Ozon продолжают развивать свои сервисы в этом сегменте.

Wildberries добавил автомобили в сервис Click&Collect

Пользователи теперь могут выбрать машину или мототехнику на маркетплейсе, оформить заказ и забрать её в партнёрском автосалоне, предварительно проверив транспортное средство и документы.

Пилотным партнёром проекта стал дилерский центр "Marcar", предлагающий на Wildberries 40–50 моделей — от бюджетных китайских марок (CHERY, Geely, Jetour) до премиальных BMW X7, а также квадроциклов и мототехники. Пока сервис доступен только в Москве, но в ближайшее время его запустят в Краснодаре и Ростове-на-Дону.

Ozon запустил автолизинг для бизнеса

Ozon Fintech начал предлагать лизинг автомобилей для юридических лиц и ИП. Покупатели могут выбрать любую модель — от легковой до грузовой, указать первый взнос (от 0%) и срок (до 5 лет), после чего система автоматически рассчитает ежемесячный платёж.

На площадке представлено более 4,5 тысяч автомобилей марок Chery, Haval, Geely и Lada с доставкой в 1200 городов. С 2023 года через Ozon было продано почти 2 тысячи машин, а импортёры начали разрабатывать спецусловия для онлайн-продаж.

@antiecom

Маленькая, но важная новость. Министр промышленности и торговли Антон Алиханов на форуме "Неделя российского ритейла" рассказал о том, что внедрение "российских полок" в магазинах и на онлайн-площадках может быть всего лишь "временным" и работать лишь на ряд категорий.

Напомним, что законопроект, разработанный в 2023 году, обязывает торговые сети выделять стеллажи под продукцию российского производства и товары из стран ЕАЭС - Белоруссии, Армении, Казахстана и Киргизии. Это позволит продвигать их в сравнении с аналогами из других государств. В октябре 2023 г. эти же требования распространили и на онлайн-платформы, обязав их размещать в поисковой выдаче сначала 50 карточек с товарами российского происхождения, а уже после них все остальные.

В апреле 2025 года документ получил поддержку Минпромторга, Минфина и Роспотребнадзора. А вот Министерство экономического развития Российской Федерации (МЭР) направило отрицательный отзыв на законопроект.

Сейчас документ находится на рассмотрении в правительстве, и в ближайшее время его планируют внести в Госдуму. Алиханов говорит, что Минпромторг не хочет действовать "топорно" и распространять его на все категории товаров.
@antiecom

28 мая 2025 года в небе над прибрежным городом Хайян (провинция Шаньдун) китайская компания Sepoch провела успешные испытания многоразовой ракеты Hiker-1 (YXZ-1). Аппарат вертикально взлетел, достиг высоты 2,5 км и совершил мягкую посадку в море благодаря повторному включению двигателей. Этот манёвр ранее считался отличительной чертой ракет SpaceX.

Хотя на первый взгляд новость не связана с электронной коммерцией, именно эту ракету в прошлом году выбрала платформа Taobao для совместного проекта по сверхбыстрой доставке. Нынешние испытания подтвердили, что разработка перешла из стадии концепции в практическую фазу.

О сотрудничестве Sepoch и Taobao стало известно в марте 2024 года. Цель проекта — доставлять до 10 тонн груза в любую точку планеты менее чем за час. Компания Sepoch сообщила, что разрабатывает ракету с грузовым отсеком объёмом 120 м³ и планирует провести первые испытания доставки. "Возможность перевозить товары между континентами за считанные минуты — это не фантастика, а инженерная задача", — заявили в компании.

В августе 2024 года партнёрство было официально подтверждено. Представители обеих компаний говорили не только о доставке товаров, но и о перевозке техники и транспортных средств. Хотя на тот момент проект казался амбициозным, эксперты отмечали, что именно крупные игроки рынка, заинтересованные в сокращении сроков доставки, способны реализовать подобные технологии. @antiecom

С 16 июня 2025 года Ozon обновит линейку подписок Premium для продавцов, добавив новый тариф — Premium Lite. И под шумок поднимет цену на обычную Premium-подписку.

Premium Lite — новая облегчённая версия подписки стоимостью 4990 рублей в месяц. В неё войдут расширенная аналитика конкурентов, отслеживание трендов и покупательских запросов, приоритетное обращение в поддержку и продвинутые курсы от Ozon Обучение.

Premium станет дороже — 9990 рублей в месяц. Было - 4990 рублей. За это подписка включит в себя некоторые функции из Premium Plus. Теперь продавцы смогут анализировать данные двух ближайших конкурентов в отчёте "Конкурентная позиция", включая их долю в категории, оборот и списки самых продаваемых товаров. До этого предлагался один конкурент. Стоит ли изменение двойной цены? Мы не селлеры, мы не знаем.

Premium Plus также обновится: в отчёте "Конкурентная позиция" можно будет сравнивать себя с восемью (ранее — шестью) конкурентами.

Ещё одно изменение. Ozon решил монетизировать и бейдж "Оригинал". Раньше это была функция, которая бесплатно давалась самым популярным брендам (ну или просто своим), которые чаще всего подделываются. Чтобы покупатель мог отделить настоящий товар от "пали". Для того, чтобы получить бейдж, требовалось предъявить документы, но Дмитрий Алексеев показал, что никакой серьёзной проверки за этим не стоит. Теперь на "популярность" бренда смотреть перестали, и бейдж превратили просто в платную маркетинговую опцию для всех. 500 рублей в сутки - и ваш товар объявят "оригинальным".

@antiecom

70% приложений электронной коммерции хранят данные в открытом виде, поэтому уязвимы для действий мошенников. Такие данные представили эксперты AppSec Solutions, проанализировав 1 675 популярных приложений.

Речь идет о незащищенном хранении паролей, PIN-кодов, персональных данных, инструментов геолокации и других API. Среди основных угроз – перехват контроля над приложением, утечка бюджетов на сторонние сервисы, рассылка фишинговых ссылок, кража баз данных и ключей.

По словам директора по продукту "Стингрей" Юрия Шабалина, в еком-компаниях разработкой зачастую занимаются команды без специалистов по информационной безопасности, что приводит к критическим уязвимостям уже на этапе создания приложения.

Напомним, что с 30 мая вступил в силу 420-ФЗ, ужесточающий ответственность за нарушения в обработке персональных данных и за утечки. Штрафовать будут до 3% от выручки (минимум 20 млн руб. за повторные нарушения) и фиксированные штрафы до 20 млн руб. за утечку биометрии. За сокрытие инцидента компании заплатят 1-3 млн руб., а должностные лица — 400-800 тыс. руб. Дополнительно появилась уголовная ответственность: до 4 лет тюрьмы за незаконный сбор данных и до 10 лет — за преступную группу.

Эксперты советуют не только направить уведомление в Роскомнадзор, но и прописать в нем все цели, для чего вы собираете персональные данные у физических лиц. Формулировку целей можно найти в п. 3 и 3.1 ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Дополнительно для каждой цели можно прописать — какие именно сведения, что и как вы с ними будете делать: действия, способы обработки.

Будь у нас мобильное приложение - просто закрыли бы его от греха подальше. Видимо, на первых порах будут показательно наказывать.
@antiecom

Рубрика "Цифры, которые нас удивили". 88% зубных ирригаторов (в штуках) продаются через интернет. С января по апрель было продано устройств на 2,22 млрд рублей, причём 80,5% этой суммы пришлось на онлайн-магазины.

Причём доля онлайн-продаж продолжает расти (в прошлом году она была "всего" 73%). На графике видно, что онлайн-сегмент прёт, а офлайн остаётся на месте. Динамика рынка впечатляет: рост продаж за год составил +18% в штуках и +24% в рублях. Интересно, есть ли ещё сегменты, настолько завязанные на онлайн?

@antiecom

Председатель комитета Госдумы по развитию гражданского общества Яна Лантратова заявила, что возможное ограничение скидок на маркетплейсах за счёт самих платформ способно привести к финансовым потерям российских семей. По её словам, российские платформы ежегодно инвестируют в скидки около 1,5 трлн рублей из собственных бюджетов. "В пересчёте на домохозяйства это 54 тысячи рублей", — отметила Лантратова.

Она подчеркнула, что такие скидки не только являются частью маркетинговых стратегий, но и помогают сдерживать рост цен, делая товары доступнее для населения. В связи с этим депутат считает, что эта инициатива не пройдёт рассмотрение в Госдуме.

Напомним, в мае Ассоциация компаний розничной торговли предложила ограничить скидки на маркетплейсах 10%, назвав текущие скидки в 30–50% ценовым демпингом, который негативно влияет на продавцов, производителей и экономику в целом.

Ранее ФАС обязала крупные маркетплейсы ввести прозрачный механизм участия продавцов в акциях, включая автоматические. Кроме того, в новой редакции законопроекта о платформенной экономике закреплено право продавцов полностью запрещать скидки на свои товары, а агрегаторы лишаются возможности требовать снижения цен.
@antiecom

Ключевые сотрудники Wildberries перешли в "Магнит"

Экс-директор по продажам Wildberries Екатерина Аскерова присоединилась к бизнес-группе "Магнит Омни", возглавив направление продаж в AdTech-подразделении. Это уже не первый переход топ-менеджеров маркетплейса в ретейлера.

Ранее из Wildberries в "Магнит" перешла Людмила Марлье, занявшая пост директора рекламной платформы. Вслед за ней в AdTech-направление ретейлера перешли Денис Ардаширов и Егор Юркевич, также ранее работавшие в Wildberries.

Кроме того, в середине мая команду маркетплейса покинул руководитель подразделения по работе с селлерами Wildberries & Russ Сергей Прилуцкий. И он тоже уже в "Магните".

В "Магните" подтвердили создание нового AdTech-направления в структуре "Магнит Омни", которое возглавила Марлье. Теперь к нему присоединилась и Аскерова. Она имеет значительный опыт в digital-продажах. Начинала карьеру в "Яндексе" в 2008 году, затем занимала руководящие должности в "Яндекс Такси" и VK.

@antiecom

После неудачного тестирования в 2023 году ретейлер Lamoda объявил о повторном запуске виртуальной примерочной, запланированном на 2025 год. Как сообщил генеральный директор компании Максим Гришаков, благодаря развитию генеративных нейросетей сервис сможет предложить клиентам качественно новый уровень обслуживания.

"Колоссальное развитие сейчас получают так называемые генеративные нейросети, с их помощью уровень продукта, который мы можем предложить, становится просто на порядок более качественным. Уже в этом году мы запустим виртуальную примерочную. Вот сейчас есть прототипы, внутри мы на них смотрим", — отметил Гришаков на полях конференции "ЦИПР".

Параллельно Lamoda разрабатывает сервис онлайн-стилиста, запуск которого запланирован на 2026 год. По данным компании, сегодня услугами стилистов пользуются менее 1% российских покупателей.

Первая версия сервиса онлайн-примерки, запущенная два года назад, позволяла примерить лишь 300 товаров из каталога. Пользователям предлагалось либо загружать свои фотографии, либо выбирать модель с похожими параметрами. По замыслу разработчиков, система должна была сократить количество возвратов на 40%. Для маркетплейсов это существенный показатель. Однако из-за технических ограничений проект был временно свёрнут.

Фэшн-эксперты скептически относятся к концепции онлайн-примерки. "Понять посадку вещи или качество ткани через экран сложно, — отмечает Аня Батурина. — Пока это скорее маркетинговый ход, чем полноценный сервис". Тем не менее, зарубежный опыт демонстрирует потенциал технологии: после внедрения виртуальной примерки обуви Nike увеличила продажи на 12%, а Gucci — средний чек на 20%.
@antiecom

Федеральная налоговая служба планирует усилить контроль за дроблением бизнеса на маркетплейсах. В службе рассказали, что совместно с Ассоциацией цифровых платформ прорабатывают изменения в законодательство. Среди предложений - единые требования к идентификации продавцов и система внутреннего контроля для выявления налоговых рисков.

Изначально ведомство планировало самостоятельно анализировать данные, но из-за нехватки ресурсов рассматривает вариант передачи части функций маркетплейсам. Как рассказывал глава ФНС Даниил Егоров, цель службы - превентивно реагировать на дробление.

"Если будут обнаружены риски уже на этапе входа компании на маркетплейс, то в превентивном режиме ей на них укажут. Тем самым мы не дожидаемся, пока компании нарушат", - пояснял он.

Эксперимент начался

С 2025 года в России проходит эксперимент: крупные маркетплейсы передают ФНС данные о продавцах с признаками дробления. Wildberries, Ozon, "Яндекс Маркет" и другие уже рассылают продавцам уведомления о возможных нарушениях. Предприниматели могут либо уточнить декларации и избежать штрафов за 2022-2024 годы, либо доказать отсутствие дробления.

За что наказывают

В теории есть список признаков дробления, которые ФНС России указала в письмах своим территориальным органам.

На практике анализ писем ФНС РФ и судебных решений позволил сформировать реальный список, за что на вас могут пожаловаться маркетплейсы:

• Единый ассортимент товаров и единый или схожий дизайн карточек на товары у разных продавцов.
• Общий IP - адрес для сдачи бухгалтерской и налоговой отчетности.
• У продавцов одинаковые фамилии.
• У формально разных продавцов работают одни и те же сотрудники.
• Формально разные продавцы закупают товар у общего поставщика или поставщиков.
• Доступ в личный кабинет магазинов на маркетплейсе.

Например, одному из бизнесменов пришло подобное письмо, так как пять ИП имели по взаимоотношениям с маркетплейсами одинаковый номер телефона и одинаковый адрес электронной почты.

"Проверки будут набирать обороты, и с высокой вероятностью можно предположить, что налоговики станут активно выявлять признаки дробления у продавцов маркетплейсов и побуждать их к доплате налогов, а также к объединению бизнесов в один", - уверена юрист Елена Дубинянская.

@antiecom

Сманив целую команду менеджеров из Wildberries, "Магнит Омни" взялась за других ритейлеров. Дмитрий Русов, ранее возглавлявший продуктовое направление рекламной платформы в сервисе доставки "Купер", перешел в структуру Группы "Магнита". Там он занял позицию директора продукта AdTech.

В Татьяна Андреева, ранее работавшая в Lamoda и Ozon, вышла омниканальным директором по продажам в "М.Видео-Эльдорадо". В её обязанности войдут развитие онлайн- и офлайн-продаж, включая маркетплейсы, сайты, мобильные приложения и сеть из 1200 магазинов, а также интеграция всех каналов взаимодействия с клиентами.

Андреева имеет более 16 лет опыта в eСommerce и управлении закупками. В Lamoda она занимала должность заместителя гендиректора, курировала маркетплейс (3P), добилась роста EBITDA и расширения числа продавцов. Ранее в Ozon она руководила закупками (1P и 3P), запускала private label и развивала fashion-направление, включая параллельный импорт.
@antiecom

Во французском Сенате началось рассмотрение законопроекта, направленного против китайских онлайн-платформ "быстрой моды", включая Shein. Законопроект одобрен нижней палатой, теперь его ужесточают. Инициатива предполагает введение экологических санкций и обязательную маркировку для производителей дешёвой низкокачественной одежды, которая, по данным экологов, составляет 35 выброшенных предметов каждую секунду во Франции.

Напомним, что администрация Дональда Трампа отменила льготный режим ввоза товаров из Китая и Гонконга стоимостью до $800, что ударило по китайским онлайн-ритейлерам. С 2 мая такие посылки облагаются пошлиной в 120% от стоимости или фиксированным сбором. В мае Temu потеряла аж 58% ежедневных пользователей своей платформы электронной коммерции в США.

На этом фоне китайские компании отчаянно пытаются диверсифицировать поставки, перенацелясь на Европу. Однако в ЕС им не рады. В Еврокомиссии заявили, что планируют ввести фиксированный сбор в размере 2 евро за небольшие посылки, ввозимые в ЕС, преимущественно из Китая. При этом регуляторы потребовали от Shein устранить "многочисленные нарушения" законодательства ЕС о защите прав потребителей. В официальном заявлении Еврокомиссия грозит "процентными" штрафами. И там получается крупная сумма, ведь в прошлом году ЕС признал Shein "очень большой онлайн-платформой", а такие компании могут платить до 6% от годового оборота в странах Евросоюза.

@antiecom

«Ягодки» станут лекарственными

Wildberries вроде бы ведет переговоры о покупке аптечной сети "Еаптека", которая принадлежит Сберу и группе "Р-Фарм". Об этом сообщили отраслевому изданию "Фармвестник" источники, близкие к компаниям. Сделка обсуждается с начала 2025 года, но стороны пока не подтвердили информацию официально. Источники расходятся в оценках сроков: одни ожидают закрытия в июне, другие - в течение полугода.

В контур сделки могут войти аптечные точки, сайт и контракты с 12-14 тыс. пунктов выдачи. Также рассматривается возможность использования отделений "Почты России" для реализации лекарств.

Выручка "Еаптеки" в 2024 году составила 32,9 млрд руб., из которых 12,9 млрд руб. пришлось на собственные аптеки. На март 2025 года сеть насчитывала 214 аптек в Москве (год назад их было 260).

Эксперты считают сделку логичной. По словам Игоря Хасина из "Тонуса", Wildberries обладает широкой клиентской базой и инфраструктурой для развития аптечного направления. Виктор Дмитриев (АРФП) отмечает, что онлайн-продажи лекарств близки к насыщению, но маркетплейс может улучшить сервис за счет своей логистики. Андрей Горшков ("Озон Хелскеа Рус") сомневается, что Wildberries удастся быстро адаптироваться к жесткому регулированию фармрынка.

Гендиректор Retailing consult Игорь Головко: "Для WB это может быть хорошим вариантом быстрого занятия доли на фармрынке. Купив такого игрока, они получают готовую широкую сеть ПВЗ имеющих право работать с лекарственными средствами. Сейчас доля маркетплейсов на фармрынке мизерна и составляет 1-2%. Было понятно, что с такой долей они смириться не могут и будут искать варианты более активного входа в рынок. Для Еаптеки это может быть хорошим вариантом повышения операционной эффективности в том числе за счет оптимизации функции логистики".

Мда. Похоже, Wildberries окончательно устал ждать, пока нормально заработает механизм продажи рецептурки в онлайне. Напомним, что эксперимент по дистанционной продаже рецептурных препаратов в той форме, в которой он реализуется сейчас, оказался каким-то не особо эффективным.

@antiecom

Однажды Эрнест Хемингуэй поспорил, что сможет написать самый печальный рассказ про современное состояние "Почты России"...

@antiecom