К 2030 году генеративный искусственный интеллект может добавить российскому ритейлу и онлайн-торговле до 160 млрд руб. прибыли в год, а производителям потребительских товаров - еще 60–100 млрд руб. Такие оценки приводятся в исследовании компаний "Яков и Партнеры" и Nielsen. Основной эффект ожидается от систем прогнозирования спроса, автоматизации маркетинга и персонализации предложений.
Цифровизация уже стала ключевым направлением для рынка. Около 70% крупных компаний масштабируют цифровые решения, вкладывая в них в среднем 1,1% выручки. Это способно увеличить EBITDA ритейла на 10–13% в ближайшие годы. С ИИ экспериментируют 35% ритейлеров и 25% производителей. Технологии активно применяются в маркетинге, продажах, логистике и клиентском сервисе.
Гендиректор компании Яков и Партнеры Алексей Клецко отмечает, что конкуренция с e-commerce, нехватка кадров и высокая стоимость заемных средств подталкивают бизнес ускорять технологическое развитие. По его словам, компании, активно инвестирующие в цифровизацию, получают в 1,5–2 раза больший рост прибыли, чем консервативные игроки.
Исследование выделяет три группы компаний. "Инноваторы" первыми внедряют технологии и чаще показывают прирост прибыли на 3–5%. "Реалисты" осторожнее, их рост ограничен 1–3%. "Консерваторы" используют только зрелые решения и практически не увеличивают доход. Руководитель проектов компании Яков и Партнеры Всеволод Кузнецов подчеркивает, что активность в инновациях напрямую связана с результатами: у инноваторов прибыль растет более чем вдвое быстрее.
По оценкам экспертов, внедрение генеративного ИИ может повысить операционную прибыль ритейла на 12–19%, а производителей потребительских товаров - на 9–15%. Роботизация дает дополнительный прирост более чем на 10%, снижая складские и логистические расходы до 60%. В итоге цифровизация может добавить рынку сотни миллиардов рублей ежегодной прибыли и стать ключевым фактором роста в ближайшие годы.
Выбрали для вас самые интересные слайды, но рекомендуем всё исследование, там много информации.
@antiecom
Цифровизация уже стала ключевым направлением для рынка. Около 70% крупных компаний масштабируют цифровые решения, вкладывая в них в среднем 1,1% выручки. Это способно увеличить EBITDA ритейла на 10–13% в ближайшие годы. С ИИ экспериментируют 35% ритейлеров и 25% производителей. Технологии активно применяются в маркетинге, продажах, логистике и клиентском сервисе.
Гендиректор компании Яков и Партнеры Алексей Клецко отмечает, что конкуренция с e-commerce, нехватка кадров и высокая стоимость заемных средств подталкивают бизнес ускорять технологическое развитие. По его словам, компании, активно инвестирующие в цифровизацию, получают в 1,5–2 раза больший рост прибыли, чем консервативные игроки.
Исследование выделяет три группы компаний. "Инноваторы" первыми внедряют технологии и чаще показывают прирост прибыли на 3–5%. "Реалисты" осторожнее, их рост ограничен 1–3%. "Консерваторы" используют только зрелые решения и практически не увеличивают доход. Руководитель проектов компании Яков и Партнеры Всеволод Кузнецов подчеркивает, что активность в инновациях напрямую связана с результатами: у инноваторов прибыль растет более чем вдвое быстрее.
По оценкам экспертов, внедрение генеративного ИИ может повысить операционную прибыль ритейла на 12–19%, а производителей потребительских товаров - на 9–15%. Роботизация дает дополнительный прирост более чем на 10%, снижая складские и логистические расходы до 60%. В итоге цифровизация может добавить рынку сотни миллиардов рублей ежегодной прибыли и стать ключевым фактором роста в ближайшие годы.
Выбрали для вас самые интересные слайды, но рекомендуем всё исследование, там много информации.
@antiecom
👍2
Взгляд на рынок eRetail Media от партнёра Data Insight Фёдора Вирина:
К 2025 году рынок eRetail Media (eRM) достигнет 600 миллиардов рублей, что вдвое превысит объем телерекламы. При этом ключевое отличие в том, что если телевизор растет на 20% лишь за счет медиаинфляции, то eRM удваивается за счет притока принципиально новых денег. Это не просто перераспределение существующих маркетинговых бюджетов, а привлечение средств компаний, которые раньше вообще не тратились на рекламу, а также бюджетов трейд-маркетинга и скидок.
Подобный масштабный приток новых средств, сравнимый с объемом всего рекламного рынка, в последний раз наблюдался в середине 2000-х с появлением контекстной рекламы.
Добавим сюда ещё свежую цифру из исследования "Яков и Партнеры", о котором мы писали выше. Доход от ритейл –медиа составляет примерно 5% от GMV для крупного ритейла. Чего данным пропадать.
@antiecom
К 2025 году рынок eRetail Media (eRM) достигнет 600 миллиардов рублей, что вдвое превысит объем телерекламы. При этом ключевое отличие в том, что если телевизор растет на 20% лишь за счет медиаинфляции, то eRM удваивается за счет притока принципиально новых денег. Это не просто перераспределение существующих маркетинговых бюджетов, а привлечение средств компаний, которые раньше вообще не тратились на рекламу, а также бюджетов трейд-маркетинга и скидок.
Подобный масштабный приток новых средств, сравнимый с объемом всего рекламного рынка, в последний раз наблюдался в середине 2000-х с появлением контекстной рекламы.
"Приход на рекламный рынок новых денег (особенно в объеме сопоставимом со всем рекламным рынком) даст огромный буст всей индустрии: потребуются новые инструменты, новые технологии, новые агентства (часть из этого уже есть). Точно также, как это было 20 лет назад с поисковой рекламой. Интернет-реклама за счет eRM - очень интересное (но непростое) поле для предпринимательства. Новая открытая ниша".
Добавим сюда ещё свежую цифру из исследования "Яков и Партнеры", о котором мы писали выше. Доход от ритейл –медиа составляет примерно 5% от GMV для крупного ритейла. Чего данным пропадать.
@antiecom
Telegram
Федор Вирин про рынки и цифры
Рынок eRetail Media в 2025 году составит около 600 ярдов, что вдвое больше телека, причем, если телек вырастет на 20% за счет медиаинфляции, то eRM вырастет почти вдвое за счет новых денег.
И вот это очень важный момент. Конечно внутри этих денег есть просто…
И вот это очень важный момент. Конечно внутри этих денег есть просто…
На выходных рекомендуем поучительное расследование журналистов CNBC, которые попытались понять, насколько тактика маркетплейса Wallmart по раздуванию числа селлеров приносит свои плоды.
Поводом для беспокойства стал ряд конкретных кейсов. Одна покупательница, Мэри Мэй, заказала любимые добавки по "смешной" цене и получила товар с орфографическими ошибками на упаковке - позже производитель подтвердил, что это подделка. В результате журналисты нашли десятки страниц продавцов, которые использовали данные реальных компаний и продавали фальсификат. При этом владельцы этих компаний получали возвраты посылки и жалобы, хотя сами не размещали товары на платформе.Что же это напоминает?
Исследование показало системные проблемы: за последние годы число продавцов и товарных позиций на площадке резко выросло, а требования к верификации и документации ослабли. Журналисты и эксперты выявили множество продавцов, зарегистрированных под чужим именем (в отчёте упоминается порядка десятков таких случаев), и протестировали выборку товаров - большинство проверенных образцов оказались поддельными. При этом часть негативных отзывов о товарах скрывалось самим маркетплейсом.Нет, ну серьёзно, кого же это напоминает?
Исследователи приводят совершенно безумные примеры. Так, владелец чикагской пиццерии Dimo's Pizza Димитри Сыркин столкнулся с кражей данных его бизнеса. От имени пиццерии кто-то создал селлера, который продавал фальшивый крем для кожи Estee Lauder. При этом даже после жалобы аккаунт продолжал работать несколько недель.
Бывшие сотрудники говорят, что маркетплейс давал им директиву "одобрять, одобрять и одобрять" в отношении селлеров.
Урок для маркетплейсов в двух словах - баланс: масштабирование должно идти вместе с прозрачной верификацией, усиленной проверкой категорий с высоким риском (косметика, лекарства, пищевые добавки), поддержкой брендов и быстрыми инструментами реагирования. Иначе маркетплейс превратится в "рынок выходного дня" с дешёвыми подделками и фальшивыми аккаунтами.
@antiecom
Поводом для беспокойства стал ряд конкретных кейсов. Одна покупательница, Мэри Мэй, заказала любимые добавки по "смешной" цене и получила товар с орфографическими ошибками на упаковке - позже производитель подтвердил, что это подделка. В результате журналисты нашли десятки страниц продавцов, которые использовали данные реальных компаний и продавали фальсификат. При этом владельцы этих компаний получали возвраты посылки и жалобы, хотя сами не размещали товары на платформе.
Исследование показало системные проблемы: за последние годы число продавцов и товарных позиций на площадке резко выросло, а требования к верификации и документации ослабли. Журналисты и эксперты выявили множество продавцов, зарегистрированных под чужим именем (в отчёте упоминается порядка десятков таких случаев), и протестировали выборку товаров - большинство проверенных образцов оказались поддельными. При этом часть негативных отзывов о товарах скрывалось самим маркетплейсом.
Исследователи приводят совершенно безумные примеры. Так, владелец чикагской пиццерии Dimo's Pizza Димитри Сыркин столкнулся с кражей данных его бизнеса. От имени пиццерии кто-то создал селлера, который продавал фальшивый крем для кожи Estee Lauder. При этом даже после жалобы аккаунт продолжал работать несколько недель.
Бывшие сотрудники говорят, что маркетплейс давал им директиву "одобрять, одобрять и одобрять" в отношении селлеров.
Урок для маркетплейсов в двух словах - баланс: масштабирование должно идти вместе с прозрачной верификацией, усиленной проверкой категорий с высоким риском (косметика, лекарства, пищевые добавки), поддержкой брендов и быстрыми инструментами реагирования. Иначе маркетплейс превратится в "рынок выходного дня" с дешёвыми подделками и фальшивыми аккаунтами.
@antiecom
CNBC
Walmart’s Marketplace boom: How lax vetting came with identity theft and fakes
Walmart's marketplace is booming, but the strategy poses risks as a CNBC investigation found lax vetting contributed to fraud and fakes on the site.
Пока нет особых новостей, поделимся просто интересным. Нашли тут рассказы экспертов Dodo Pizza о двух необычных кейсах по выводу своей пиццерии с доставкой в другие страны. Интересен взгляд бизнесмена на принципиально разные рынки.
Дубай
Особенности рынка: Пиццерии в Дубае работают в условиях жесткой конкуренции. В некоторых районах в супераппах представлено 1 620 ресторанов, из них 268 – пиццерии. Приходится постоянно надеяться на скидки.
Решение по выходу:
▪️ Сеть сократила ассортимент с 92 до 56 ингредиентов, снизив издержки до 16-19%.
▪️ Переговоры с поставщиками идут в 4-5 раундов – здесь все обязаны жестко торговаться.
▪️ Dodo Pizza сфокусировалась на двух агрегаторах (Careem и Talabat), получив снижение комиссий на 6-7% у каждой из платформ.
▪️ Также компании удалось получить от партнёров 1 млн дирхамов на маркетинг.
Рабат
Особенности рынка: В Марокко высокий потенциал и низкая конкуренция. При населении 40 млн человек в стране открыто лишь 54 Pizza Hut и 21 Domino’s. Страна расположена на стыке Африки, Европы и Ближнего Востока. Это создает дополнительный потенциал для укрепления международного имиджа бренда, особенно в преддверии чемпионата мира по футболу 2030 года.
Решение по выходу:
▪️ Ключевое решение - партнерство с местной семейной бизнес-группой M&I Group.
▪️ Партнёра привлекали через новую стратегию продвижения в LinkedIn. Там компания стала делиться отраслевыми кейсами и исследованиями вместо прямых продаж.
▪️ Переговоры велись в несколько этапов, включали видеозвонок, личную встречу в Дубае с демонстрацией производственных процессов и пиццерий, а также презентацию IT-системы Dodo IS.
От редакции: Вообще, мы очень рады за Додо. В России и так буквально наперечет компаний, которые сейчас штурмуют "дальнее зарубежье", а у Додо ещё и необычные решения каждый раз.
@antiecom
Дубай
Особенности рынка: Пиццерии в Дубае работают в условиях жесткой конкуренции. В некоторых районах в супераппах представлено 1 620 ресторанов, из них 268 – пиццерии. Приходится постоянно надеяться на скидки.
"Промо — условие входа. Люди не покупают без скидок, здесь нескончаемый процесс постоянного дисконта"
Решение по выходу:
Рабат
Особенности рынка: В Марокко высокий потенциал и низкая конкуренция. При населении 40 млн человек в стране открыто лишь 54 Pizza Hut и 21 Domino’s. Страна расположена на стыке Африки, Европы и Ближнего Востока. Это создает дополнительный потенциал для укрепления международного имиджа бренда, особенно в преддверии чемпионата мира по футболу 2030 года.
Решение по выходу:
От редакции: Вообще, мы очень рады за Додо. В России и так буквально наперечет компаний, которые сейчас штурмуют "дальнее зарубежье", а у Додо ещё и необычные решения каждый раз.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
С сегодняшнего дня иностранные работники с патентом обязаны прекратить работать курьерами в СПб. Мигранты уже несколько дней получают уведомления о новых правилах, а компании теперь должны забрать у курьеров термосумки и ограничить доступ к заказам.
Это реализация запрета на работу мигрантов в сфере доставки и такси от губернатора Александра Беглова. Беглов объяснил меры "наведением порядка в сфере миграции" и защитой рабочих мест для местных жителей.
До повышения цен осталось 3, 2, 1...
@antiecom
Это реализация запрета на работу мигрантов в сфере доставки и такси от губернатора Александра Беглова. Беглов объяснил меры "наведением порядка в сфере миграции" и защитой рабочих мест для местных жителей.
До повышения цен осталось 3, 2, 1...
@antiecom
Крупные маркетплейсы пошли на попятную и пообещали не "перетягивать" клиентов у банков с помощью собственных скидок. Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет готовы договариваться с банками и делать программы лояльности, выгодные для всех. Раньше площадки давали особые скидки только тем, кто платил картами их собственных банков, что сильно раздражало конкурентов.
Почему такая реакция? Просто банки, включая Сбер, пожаловались, что такие схемы нечестны и нарушают конкуренцию. Ведь в результате покупатели выбирают не товар, а карту, которой выгоднее платить. Глава Центробанка Эльвира Набиуллина назвала эти скидки скрытой формой борьбы за клиентов и предложила прекратить такую практику. Сбер даже выступил за то, чтобы запретить подобные скидки законом, чтобы цены на маркетплейсах не зависели от того, какой картой ты платишь.
В ответ Wildberries и Ozon заявили, что открыты к переговорам и готовы расширять сотрудничество с разными банками. Ozon уже ведет переговоры с несколькими партнерами, чтобы по новым правилам давать "зеленые ценники" не только своим клиентам. В Wildberries при этом уверены, что давать бонусы своим пользователям - нормальная мировая практика, и если государство начнет ограничивать только маркетплейсы, это будет нечестно по отношению к остальным игрокам рынка.
Между тем, клиентов всё устраивает. 73% респондентов считают справедливыми скидки при оплате через собственные банки цифровых платформ или отмечают, что это удачный маркетинговый ход.
@antiecom
Почему такая реакция? Просто банки, включая Сбер, пожаловались, что такие схемы нечестны и нарушают конкуренцию. Ведь в результате покупатели выбирают не товар, а карту, которой выгоднее платить. Глава Центробанка Эльвира Набиуллина назвала эти скидки скрытой формой борьбы за клиентов и предложила прекратить такую практику. Сбер даже выступил за то, чтобы запретить подобные скидки законом, чтобы цены на маркетплейсах не зависели от того, какой картой ты платишь.
В ответ Wildberries и Ozon заявили, что открыты к переговорам и готовы расширять сотрудничество с разными банками. Ozon уже ведет переговоры с несколькими партнерами, чтобы по новым правилам давать "зеленые ценники" не только своим клиентам. В Wildberries при этом уверены, что давать бонусы своим пользователям - нормальная мировая практика, и если государство начнет ограничивать только маркетплейсы, это будет нечестно по отношению к остальным игрокам рынка.
Между тем, клиентов всё устраивает. 73% респондентов считают справедливыми скидки при оплате через собственные банки цифровых платформ или отмечают, что это удачный маркетинговый ход.
@antiecom
❤1
AliExpress перед большими распродажами запустил новый канал Brand+, где собраны самые популярные бренды. Покупателям обещают лучшие цены и возврат разницы, если они найдут дешевле на Amazon, Temu, Shein или eBay.
Увы, работать эта фишка будет только в Британии. По словам регионального руководителя AliExpress Бонни Чжао, в Brand+ представлены более 1 500 брендов - от известных мировых марок вроде DJI, Lenovo и Samsung до новых компаний в трендовых категориях. А далее компания будет расширять ассортимент.
Как это работает: Покупатели могут искать товары с отметкой "Best Price Guarantee": если в течение 7 дней после покупки найдётся более низкая цена на другой платформе, AliExpress вернёт разницу. Исследования показали, что почти половина британских клиентов чаще покупают, когда действует гарантия лучшей цены, а почти 60 % уже экономили 26 % и больше при покупках на AliExpress за последний год.
@antiecom
Увы, работать эта фишка будет только в Британии. По словам регионального руководителя AliExpress Бонни Чжао, в Brand+ представлены более 1 500 брендов - от известных мировых марок вроде DJI, Lenovo и Samsung до новых компаний в трендовых категориях. А далее компания будет расширять ассортимент.
Как это работает: Покупатели могут искать товары с отметкой "Best Price Guarantee": если в течение 7 дней после покупки найдётся более низкая цена на другой платформе, AliExpress вернёт разницу. Исследования показали, что почти половина британских клиентов чаще покупают, когда действует гарантия лучшей цены, а почти 60 % уже экономили 26 % и больше при покупках на AliExpress за последний год.
@antiecom
Дочерняя компания X5 5Post запустила доставку по клику из пунктов выдачи. Покупатели, выбравшие получение заказа в "Пятёрочке" или "Перекрёстке", теперь могут заказать курьера на дом после прибытия посылки в магазин.
Как это работает
▪️ Вызвать курьера можно через личный кабинет на сайте, в приложении 5Post или по ссылкам в уведомлениях.
▪️ Доставка осуществляется в течение часа.
▪️ Для получения заказа нужно назвать курьеру код из SMS.
Услуга особенно удобна при изменении планов. Сервис уже работает в 16 городах России, включая Москву и Санкт-Петербург. До конца года его запустят ещё в 10 городах, а к 2026 году расширят на все крупные города страны.
В сентябре и Ozon запустил услугу доставки товаров "по клику" во всех регионах присутствия своего сервиса Ozon Fresh. Ранее эта опция была доступна только покупателям в Москве.
@antiecom
Управляющий директор 5Post Виталий Дырдасов: Наш сервис создаёт альтернативу для покупателей и позволяет гибко управлять доставкой. Мы укрепили позиции мультисервисного оператора, предоставляя компаниям электронной торговли широкий комплекс логистических решений.
Как это работает
Услуга особенно удобна при изменении планов. Сервис уже работает в 16 городах России, включая Москву и Санкт-Петербург. До конца года его запустят ещё в 10 городах, а к 2026 году расширят на все крупные города страны.
В сентябре и Ozon запустил услугу доставки товаров "по клику" во всех регионах присутствия своего сервиса Ozon Fresh. Ранее эта опция была доступна только покупателям в Москве.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Просто X5
Посмотрите на дождь. Неохота идти за вашим заказом 5Post? Теперь это необязательно.
Мы запустили доставку по клику. Если заказ 5Post привезли на кассу или в постамат «Пятёрочки» и «Перекрёстка», можно вызвать курьера — в течение часа заказ будет у вас.
…
Мы запустили доставку по клику. Если заказ 5Post привезли на кассу или в постамат «Пятёрочки» и «Перекрёстка», можно вызвать курьера — в течение часа заказ будет у вас.
…
Маркетплейсы съели прилавки: Сбербанк пожаловался на крупные площадки
Традиционные магазины в России ощутимо теряют позиции - за два года они недосчитались примерно 20% возможной выручки из-за бурного роста маркетплейсов.
За три года доля онлайн-покупок непродовольственных товаров выросла почти вдвое - с 18% до 32%. Особенно сильно ушли в интернет продажи одежды, бытовой техники и товаров для дома, где онлайн занимает уже около половины рынка. Реальные доходы розницы падают пятый квартал подряд, а в последние три квартала - даже в номинальном выражении.
Ритейлеры, чтобы выжить, начали оптимизацию: закрывают нерентабельные точки, сокращают площади и штаты. Особенно сложно приходится крупным сетям, у которых много магазинов в торговых центрах.
По данным Infoline-аналитики, в 2024 г. доля мультикатегорийных маркетплейсов превысила уже 66% от общих объемов интернет-торговли, а совокупная доля топ-10 крупнейших игроков на рынке онлайн-продаж превышает 81%.
@antiecom
Традиционные магазины в России ощутимо теряют позиции - за два года они недосчитались примерно 20% возможной выручки из-за бурного роста маркетплейсов.
Руководитель Центра финансовой аналитики Сбербанка Михаил Матовников: "Количество действующих торговых точек в непродовольственной рознице снизилось на 4% в годовом выражении".
За три года доля онлайн-покупок непродовольственных товаров выросла почти вдвое - с 18% до 32%. Особенно сильно ушли в интернет продажи одежды, бытовой техники и товаров для дома, где онлайн занимает уже около половины рынка. Реальные доходы розницы падают пятый квартал подряд, а в последние три квартала - даже в номинальном выражении.
Ритейлеры, чтобы выжить, начали оптимизацию: закрывают нерентабельные точки, сокращают площади и штаты. Особенно сложно приходится крупным сетям, у которых много магазинов в торговых центрах.
По данным Infoline-аналитики, в 2024 г. доля мультикатегорийных маркетплейсов превысила уже 66% от общих объемов интернет-торговли, а совокупная доля топ-10 крупнейших игроков на рынке онлайн-продаж превышает 81%.
@antiecom
😁2
ФАС торжественно сообщил, что Ozon и Wildberries пошли навстречу его требованиям и изменили "спорные правила" для продавцов.
Что поменялось:
▪️ Ozon скорректировал процесс возвратов: раньше отменённые или возвращённые без претензий заказы автоматически отправлялись обратно на склады маркетплейса, и продавцы не могли распоряжаться ими самостоятельно.
▪️ Wildberries отменил "индекс остатка товара" - систему, из-за которой продавцы с низким рейтингом должны были платить за хранение по завышенным тарифам или вывозить товары со складов.
Звучит очень здорово, вот только об отмене Wildberries этого правила сообщалось ещё 1 октября. Что не мешало маркетплейсу применять его весь месяц.
Впрочем, на сайте компании для селлеров сейчас чёрным по белому говорится: "С 1 ноября действие индекса остатка и всех его эффектов приостановлено". Может быть, на этот раз что-то поменяется.До очередного нововведения маркетплейса, конечно. Думаем, в следующий раз оно будет называться "улучшенная тарификация хранения ". Мы бы, по крайней мере, так назвали.
@antiecom
Что поменялось:
Звучит очень здорово, вот только об отмене Wildberries этого правила сообщалось ещё 1 октября. Что не мешало маркетплейсу применять его весь месяц.
Впрочем, на сайте компании для селлеров сейчас чёрным по белому говорится: "С 1 ноября действие индекса остатка и всех его эффектов приостановлено". Может быть, на этот раз что-то поменяется.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Яндекс Фабрика начала развивать собственную офлайн-сеть. Первые поп-ап магазины появятся в крупных торговых центрах, чтобы протестировать формат и познакомить покупателей с ассортиментом брендов. Первое пространство уже открылось в московском торговом центре "Авиапарк" под брендом одежды Muted. В течение 2026 года компания планирует открывать новые точки и с другими своими брендами.
Выход в офлайн стал для Фабрики стратегическим шагом. Он позволит привлечь новую аудиторию и станет дополнительным драйвером роста продаж. До сих пор товары компании можно было приобрести только онлайн - на Яндекс Маркете, Ozon, Wildberries и Lamoda. Теперь у покупателей появилась возможность оценить продукцию до покупки.
По данным компании, с января по октябрь 2025 года онлайн-продажи выросли более чем в 4 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а ассортимент увеличился более чем в 2 раза. Сейчас в портфеле Фабрики свыше 9 000 позиций в 360 товарных категориях. Самое динамичное направление - фешн, поэтому первым в офлайн вышел именно бренд Muted.
В поп-апе Muted представлена осенне-зимняя коллекция: более 1 500 позиций, включая первую линейку функциональной верхней одежды. В нее вошли утепленные пуховики, тренчи-трансформеры, дубленки, бомберы и пальто из натуральной шерсти.
@antiecom
Выход в офлайн стал для Фабрики стратегическим шагом. Он позволит привлечь новую аудиторию и станет дополнительным драйвером роста продаж. До сих пор товары компании можно было приобрести только онлайн - на Яндекс Маркете, Ozon, Wildberries и Lamoda. Теперь у покупателей появилась возможность оценить продукцию до покупки.
По данным компании, с января по октябрь 2025 года онлайн-продажи выросли более чем в 4 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а ассортимент увеличился более чем в 2 раза. Сейчас в портфеле Фабрики свыше 9 000 позиций в 360 товарных категориях. Самое динамичное направление - фешн, поэтому первым в офлайн вышел именно бренд Muted.
В поп-апе Muted представлена осенне-зимняя коллекция: более 1 500 позиций, включая первую линейку функциональной верхней одежды. В нее вошли утепленные пуховики, тренчи-трансформеры, дубленки, бомберы и пальто из натуральной шерсти.
@antiecom
Минэкономразвития готовится внести в правительство ряд подзаконных актов к закону о платформенной экономике. Как сообщают в АКИТ, пакет должен навести порядок в работе крупных онлайн-площадок вроде маркетплейсов и сервисов доставки.
Замминистра экономики Максим Колесников сообщил, что всего таких документов будет десять, а первые уже почти готовы. В них прописываются правила, кто считается цифровой платформой, как вести их реестр и как площадки будут работать с партнерами, продавцами и самозанятыми.
В АКИТ говорят, что, по сути, государство хочет выстроить понятные правила игры для всех участников цифрового рынка. Новые акты определят, как платформы допускают товары на "электронную полку", как контролируется их работа и что делать в случае нарушений. Особое внимание уделят защите малого бизнеса и исполнителей от несправедливых условий, а также прозрачности финансовой отчетности площадок.
Сейчас чиновники дорабатывают детали вместе с экспертным советом и бизнесом. В итоге планируется создать "систему добровольных правил", чтобы платформы "сами придерживались честных и прозрачных стандартов".
Тут следует отметить, что маркетплейсы давно говорят о том, что "готовы саморегулироваться", чтобы не вступать в конфликт с государством. Самым свежим примером такого "саморегулирования" стала вчерашняя новость о том, что Ozon и Wildberries якобы "добровольно" (а на самом деле после жётского наезда ФАС, да и то далеко не с первого раза) отказались от нескольких пунктов из своего арсенала давления на селлеров.
@antiecom
Замминистра экономики Максим Колесников сообщил, что всего таких документов будет десять, а первые уже почти готовы. В них прописываются правила, кто считается цифровой платформой, как вести их реестр и как площадки будут работать с партнерами, продавцами и самозанятыми.
В АКИТ говорят, что, по сути, государство хочет выстроить понятные правила игры для всех участников цифрового рынка. Новые акты определят, как платформы допускают товары на "электронную полку", как контролируется их работа и что делать в случае нарушений. Особое внимание уделят защите малого бизнеса и исполнителей от несправедливых условий, а также прозрачности финансовой отчетности площадок.
Сейчас чиновники дорабатывают детали вместе с экспертным советом и бизнесом. В итоге планируется создать "систему добровольных правил", чтобы платформы "сами придерживались честных и прозрачных стандартов".
Тут следует отметить, что маркетплейсы давно говорят о том, что "готовы саморегулироваться", чтобы не вступать в конфликт с государством. Самым свежим примером такого "саморегулирования" стала вчерашняя новость о том, что Ozon и Wildberries якобы "добровольно" (а на самом деле после жётского наезда ФАС, да и то далеко не с первого раза) отказались от нескольких пунктов из своего арсенала давления на селлеров.
@antiecom
❤2
Pinterest запустил новый инструмент Pinterest Assistant - персонального AI-помощника, который помогает искать, вдохновляться и покупать товары онлайн. С его помощью пользователи могут находить идеальные наряды, предметы интерьера или аксессуары для мероприятий, даже если точно не знают, чего хотят.
Ассистент учитывает стиль пользователя, его сохранённые пины и доски, а также вкусы людей с похожими предпочтениями, чтобы давать персональные рекомендации. По словам CEO Pinterest Билла Реди, это как "иметь лучшего друга, который знает твой вкус и подсказывает, что идеально подойдёт". Он называет инструмент "уникальным", забывая, что в GhatGPT появилась , фактически, на же функция .
Как это работает:
Пользователю достаточно нажать на значок микрофона и сказать, что он ищет, например: "покажи праздничные платья, подходящие под мой стиль" или "какую скатерть купить для этой идеи ужина". Также можно кликнуть на пин, вот пример, как это работает. Pinterest Assistant отвечает визуальными результатами, учитывающими стиль и предпочтения пользователя, с возможностью сразу купить понравившиеся товары. Сейчас сервис запускается в бета-версии для пользователей из США старше 18 лет, а в ближайшие месяцы станет доступен шире.
AI анализирует изображения, текст и голосовые запросы. Система учится на миллиардах сигналов от пользователей и собственной технологии Taste-graph, что позволяет делать рекомендации точнее на 30 % по сравнению с обычными AI-моделями. Особенно это актуально для Gen Z, которые используют Pinterest для подбора одежды, декора и планирования важных событий.
@antiecom
Ассистент учитывает стиль пользователя, его сохранённые пины и доски, а также вкусы людей с похожими предпочтениями, чтобы давать персональные рекомендации. По словам CEO Pinterest Билла Реди, это как "иметь лучшего друга, который знает твой вкус и подсказывает, что идеально подойдёт". Он называет инструмент "уникальным"
Как это работает:
Пользователю достаточно нажать на значок микрофона и сказать, что он ищет, например: "покажи праздничные платья, подходящие под мой стиль" или "какую скатерть купить для этой идеи ужина". Также можно кликнуть на пин, вот пример, как это работает. Pinterest Assistant отвечает визуальными результатами, учитывающими стиль и предпочтения пользователя, с возможностью сразу купить понравившиеся товары. Сейчас сервис запускается в бета-версии для пользователей из США старше 18 лет, а в ближайшие месяцы станет доступен шире.
AI анализирует изображения, текст и голосовые запросы. Система учится на миллиардах сигналов от пользователей и собственной технологии Taste-graph, что позволяет делать рекомендации точнее на 30 % по сравнению с обычными AI-моделями. Особенно это актуально для Gen Z, которые используют Pinterest для подбора одежды, декора и планирования важных событий.
@antiecom
Ozon Fresh выйдет в офлайн?
Ozon Fresh может открыть собственные магазины. В компании рассказали, что хотят протестировать новые форматы и сделать покупки удобнее для клиентов. Сейчас Ozon Fresh активно развивает сеть дарксторов. И вот рядом с ними предполагается открывать маленькие офлайн-точки.
В таких магазинах планируют продавать продукты небольших местных производителей, чтобы те могли напрямую познакомить покупателей со своей продукцией. По словам представителей Ozon, это даст брендам больше шансов заявить о себе, а клиентам - попробовать что-то новое.
Управляющий партнер "Директфуд" и эксперт в области eGrocery Мстислав Воскресенский в беседе с @antiecom напомнил, что попытки выйти в офлайн на протяжении многих лет предпринимались "Самокатом", "Яндекс.Лавкой" и другими игроками.
И тут интересно, что в середине 2000-х годов "Утконос" (безусловный лидер российского eGrocery тех лет) обладал очень большой сетью (более 300 в пике) офлайновых магазинов, служивших одновременно ПВЗ и магазинами у дома с небольшим ассортиментом самых востребованных продуктов питания, включая алкоголь и сигареты. Но к 2010 году все точки были закрыты по причине их нерентабельности.
@antiecom
Ozon Fresh может открыть собственные магазины. В компании рассказали, что хотят протестировать новые форматы и сделать покупки удобнее для клиентов. Сейчас Ozon Fresh активно развивает сеть дарксторов. И вот рядом с ними предполагается открывать маленькие офлайн-точки.
В таких магазинах планируют продавать продукты небольших местных производителей, чтобы те могли напрямую познакомить покупателей со своей продукцией. По словам представителей Ozon, это даст брендам больше шансов заявить о себе, а клиентам - попробовать что-то новое.
Управляющий партнер "Директфуд" и эксперт в области eGrocery Мстислав Воскресенский в беседе с @antiecom напомнил, что попытки выйти в офлайн на протяжении многих лет предпринимались "Самокатом", "Яндекс.Лавкой" и другими игроками.
"Основным драйвером этого является необходимость работы с мультиканальным покупателем, который, согласно мнению Ken Towle, бывшего E-Comm-директора Tesco, "является единственным фактором долгосрочного развития, генерирующим прибыль". Без реализации такой модели чисто онлайновым игрокам очень непросто стать прибыльными - если вообще возможно".
И тут интересно, что в середине 2000-х годов "Утконос" (безусловный лидер российского eGrocery тех лет) обладал очень большой сетью (более 300 в пике) офлайновых магазинов, служивших одновременно ПВЗ и магазинами у дома с небольшим ассортиментом самых востребованных продуктов питания, включая алкоголь и сигареты. Но к 2010 году все точки были закрыты по причине их нерентабельности.
@antiecom
🔥1
В продолжение прошлой новости. Управляющий партнер "Директфуд" и эксперт в области eGrocery Мстислав Воскресенский нарисовал для нас схему того, как выглядела работа "Утконоса" по мере его развития. С выкладкой по прибыли. Показательно.
@antiecom
@antiecom
🔥3
Председатель Союза потребителей РФ Алексей Койтов выдал базу о проблемах с "потребительским экстремизмом" в России.
Когда дело доходит до конкретных разбирательств, никаких примеров массового потребительского экстремизма электронные площадки предоставить не могут, уверен он. Но даже те случаи, когда обманы имеют место - это "проблема не потребителей, а пунктов выдачи заказов (ПВЗ), продавцов маркетплейсов, которые надлежащим образом не контролируют возврат".
@antiecom
"Массовые злоупотребления на маркетплейсах – это абсолютная ложь. Была специально волнами запущена информационная кампания для того, чтобы создать почву для ослабления потребительского законодательства".
Когда дело доходит до конкретных разбирательств, никаких примеров массового потребительского экстремизма электронные площадки предоставить не могут, уверен он. Но даже те случаи, когда обманы имеют место - это "проблема не потребителей, а пунктов выдачи заказов (ПВЗ), продавцов маркетплейсов, которые надлежащим образом не контролируют возврат".
"Мы эту статистику тщательно проанализировали. Если бизнес подает заявления на потребителей в официальный орган десятки раз в год, то от покупателей на него за тот же срок поступает около миллиона жалоб. Уголовных дел, где предприниматели становятся потерпевшими от мошенников, я знаю всего два на всю страну".
@antiecom