Россию захлестнула мода на ретро."Ретро" - это начало 2000-х, да. Для миллениалов это возвращение к юности, а для зумеров - тоска по "привлекательному образу прошлой эпохи".
Аналитики компании "Авито" зафиксировали резкий рост спроса на "ретро-гаджеты". За год продажи Sega Drive 2 Classic выросли в 3 раза, а Sega Dreamcast - на 15%. Спрос на Dendy Classic и Junior увеличился на 55% и 28% соответственно. Продажи Game Boy выросли на 59%, "Тетриса" - на 55%, а "Тамагочи" - на 67%. Средние цены составили от 1 150 до 11 000 рублей в зависимости от модели.
Аналитики Яндекс.Маркета также говорят о взрывном спросе на ностальгическую моду. Одежду в стиле 2000-х годов, которую с начала года стали искать в 15 раз чаще.
Особенно выросли запросы на велюровые костюмы. Их ищут в 2.6 раза чаще. Популярность узких джинсов выросла в 2 раза. Спрос на джинсы с низкой посадкой и сникеры на платформе увеличился в 1.4 раза.
Этот тренд напрямую повлиял на продажи оригинальных брендов. В премиум-сегменте покупки Armani Exchange выросли в 5 раз. Продажи BOSS увеличились в 3.3 раза. Показатель EA7 стал выше в 1.6 раза.
Хорошую динамику показывают и другие бренды. Продажи Karl Lagerfeld выросли в 6 раз. Покупки Furla увеличились в 2.6 раза. Показатели Victoria’s Secret и Isabel Marant выросли вдвое.
Рост заметен и в спортивно-уличном сегменте. Количество покупок Nike и New Balance увеличилось в 1.6 раза. Продажи Puma и Reebok выросли в 1.5 раза. Показатели Adidas стали выше в 1.2 раза.
В Wildberries, в свою очередь, фиксируют резкое увеличение спроса на меховые шапки в "ретро стиле". Но, видимо, "ретро" тут - это не нулевые годы.
@antiecom
Аналитики компании "Авито" зафиксировали резкий рост спроса на "ретро-гаджеты". За год продажи Sega Drive 2 Classic выросли в 3 раза, а Sega Dreamcast - на 15%. Спрос на Dendy Classic и Junior увеличился на 55% и 28% соответственно. Продажи Game Boy выросли на 59%, "Тетриса" - на 55%, а "Тамагочи" - на 67%. Средние цены составили от 1 150 до 11 000 рублей в зависимости от модели.
Аналитики Яндекс.Маркета также говорят о взрывном спросе на ностальгическую моду. Одежду в стиле 2000-х годов, которую с начала года стали искать в 15 раз чаще.
Особенно выросли запросы на велюровые костюмы. Их ищут в 2.6 раза чаще. Популярность узких джинсов выросла в 2 раза. Спрос на джинсы с низкой посадкой и сникеры на платформе увеличился в 1.4 раза.
Этот тренд напрямую повлиял на продажи оригинальных брендов. В премиум-сегменте покупки Armani Exchange выросли в 5 раз. Продажи BOSS увеличились в 3.3 раза. Показатель EA7 стал выше в 1.6 раза.
Хорошую динамику показывают и другие бренды. Продажи Karl Lagerfeld выросли в 6 раз. Покупки Furla увеличились в 2.6 раза. Показатели Victoria’s Secret и Isabel Marant выросли вдвое.
Рост заметен и в спортивно-уличном сегменте. Количество покупок Nike и New Balance увеличилось в 1.6 раза. Продажи Puma и Reebok выросли в 1.5 раза. Показатели Adidas стали выше в 1.2 раза.
В Wildberries, в свою очередь, фиксируют резкое увеличение спроса на меховые шапки в "ретро стиле". Но, видимо, "ретро" тут - это не нулевые годы.
@antiecom
👍4
Сервисы Авито Реклама и Авито Работа выяснили, как россияне совершают крупные покупки в онлайне.
Основные моменты исследования:
▪️ Где покупают: 38% респондентов выбирают площадки электронной коммерции, 33% - интернет-магазины.
▪️ Частота: 16% совершают покупки несколько раз в год, 11% - раз в год.
▪️ Основные категории: одежда и обувь (44%), товары для дома (34%), техника (28%).
▪️ Влияние рекламы: 13% респондентов отметили, что реклама часто помогает определиться с покупкой. Еще 34% признали ее влияние при совпадении с потребностями.
Основные источники информации о покупках - рекомендации друзей и коллег (37%) и реклама на сайтах с объявлениями и маркетплейсах (35%). Еще 31% респондентов обращают внимание на рекламу на ТВ, 24% - в социальных сетях и в поисковых системах.
@antiecom
Основные моменты исследования:
Основные источники информации о покупках - рекомендации друзей и коллег (37%) и реклама на сайтах с объявлениями и маркетплейсах (35%). Еще 31% респондентов обращают внимание на рекламу на ТВ, 24% - в социальных сетях и в поисковых системах.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁1
Для Wildberries ФАС — не указ
В профильных каналах обсуждают жалобы продавцов Wildberries, которые раз за разом сталкиваются с системной проблемой: они лишены возможности самостоятельно управлять ценами на свои товары. Платформа в одностороннем порядке применяет автоматическое снижение стоимости: на 10% в первую неделю, на 15% - во вторую и до 20% - в третью.
Вернуть первоначальную цену можно лишь при росте "индекса остатков", на который продавец не всегда может повлиять. Фактически, это форма принудительного вмешательства в ценообразование, которая зачастую приводит к продажам ниже себестоимости.
Напомним, что принцип "индекса остатка" товара Wildberries ввел с сентября. Этот показатель позволяет отслеживать, как долго продаются товары и сколько они лежат на складах. Предполагалось, что после внедрения ИО предприниматели с низким индексом должны либо оплачивать хранение товара на инфраструктуре площадки по более высокой цене, либо на их товары устанавливаются скидки. В начале октября Wildberries под давлением ФАС отменил эту систему, однако жалобы на принудительные скидки продолжнают поступать.
@antiecom
В профильных каналах обсуждают жалобы продавцов Wildberries, которые раз за разом сталкиваются с системной проблемой: они лишены возможности самостоятельно управлять ценами на свои товары. Платформа в одностороннем порядке применяет автоматическое снижение стоимости: на 10% в первую неделю, на 15% - во вторую и до 20% - в третью.
Вернуть первоначальную цену можно лишь при росте "индекса остатков", на который продавец не всегда может повлиять. Фактически, это форма принудительного вмешательства в ценообразование, которая зачастую приводит к продажам ниже себестоимости.
Напомним, что принцип "индекса остатка" товара Wildberries ввел с сентября. Этот показатель позволяет отслеживать, как долго продаются товары и сколько они лежат на складах. Предполагалось, что после внедрения ИО предприниматели с низким индексом должны либо оплачивать хранение товара на инфраструктуре площадки по более высокой цене, либо на их товары устанавливаются скидки. В начале октября Wildberries под давлением ФАС отменил эту систему, однако жалобы на принудительные скидки продолжнают поступать.
@antiecom
👍1🤔1
К 2030 году генеративный искусственный интеллект может добавить российскому ритейлу и онлайн-торговле до 160 млрд руб. прибыли в год, а производителям потребительских товаров - еще 60–100 млрд руб. Такие оценки приводятся в исследовании компаний "Яков и Партнеры" и Nielsen. Основной эффект ожидается от систем прогнозирования спроса, автоматизации маркетинга и персонализации предложений.
Цифровизация уже стала ключевым направлением для рынка. Около 70% крупных компаний масштабируют цифровые решения, вкладывая в них в среднем 1,1% выручки. Это способно увеличить EBITDA ритейла на 10–13% в ближайшие годы. С ИИ экспериментируют 35% ритейлеров и 25% производителей. Технологии активно применяются в маркетинге, продажах, логистике и клиентском сервисе.
Гендиректор компании Яков и Партнеры Алексей Клецко отмечает, что конкуренция с e-commerce, нехватка кадров и высокая стоимость заемных средств подталкивают бизнес ускорять технологическое развитие. По его словам, компании, активно инвестирующие в цифровизацию, получают в 1,5–2 раза больший рост прибыли, чем консервативные игроки.
Исследование выделяет три группы компаний. "Инноваторы" первыми внедряют технологии и чаще показывают прирост прибыли на 3–5%. "Реалисты" осторожнее, их рост ограничен 1–3%. "Консерваторы" используют только зрелые решения и практически не увеличивают доход. Руководитель проектов компании Яков и Партнеры Всеволод Кузнецов подчеркивает, что активность в инновациях напрямую связана с результатами: у инноваторов прибыль растет более чем вдвое быстрее.
По оценкам экспертов, внедрение генеративного ИИ может повысить операционную прибыль ритейла на 12–19%, а производителей потребительских товаров - на 9–15%. Роботизация дает дополнительный прирост более чем на 10%, снижая складские и логистические расходы до 60%. В итоге цифровизация может добавить рынку сотни миллиардов рублей ежегодной прибыли и стать ключевым фактором роста в ближайшие годы.
Выбрали для вас самые интересные слайды, но рекомендуем всё исследование, там много информации.
@antiecom
Цифровизация уже стала ключевым направлением для рынка. Около 70% крупных компаний масштабируют цифровые решения, вкладывая в них в среднем 1,1% выручки. Это способно увеличить EBITDA ритейла на 10–13% в ближайшие годы. С ИИ экспериментируют 35% ритейлеров и 25% производителей. Технологии активно применяются в маркетинге, продажах, логистике и клиентском сервисе.
Гендиректор компании Яков и Партнеры Алексей Клецко отмечает, что конкуренция с e-commerce, нехватка кадров и высокая стоимость заемных средств подталкивают бизнес ускорять технологическое развитие. По его словам, компании, активно инвестирующие в цифровизацию, получают в 1,5–2 раза больший рост прибыли, чем консервативные игроки.
Исследование выделяет три группы компаний. "Инноваторы" первыми внедряют технологии и чаще показывают прирост прибыли на 3–5%. "Реалисты" осторожнее, их рост ограничен 1–3%. "Консерваторы" используют только зрелые решения и практически не увеличивают доход. Руководитель проектов компании Яков и Партнеры Всеволод Кузнецов подчеркивает, что активность в инновациях напрямую связана с результатами: у инноваторов прибыль растет более чем вдвое быстрее.
По оценкам экспертов, внедрение генеративного ИИ может повысить операционную прибыль ритейла на 12–19%, а производителей потребительских товаров - на 9–15%. Роботизация дает дополнительный прирост более чем на 10%, снижая складские и логистические расходы до 60%. В итоге цифровизация может добавить рынку сотни миллиардов рублей ежегодной прибыли и стать ключевым фактором роста в ближайшие годы.
Выбрали для вас самые интересные слайды, но рекомендуем всё исследование, там много информации.
@antiecom
👍2
Взгляд на рынок eRetail Media от партнёра Data Insight Фёдора Вирина:
К 2025 году рынок eRetail Media (eRM) достигнет 600 миллиардов рублей, что вдвое превысит объем телерекламы. При этом ключевое отличие в том, что если телевизор растет на 20% лишь за счет медиаинфляции, то eRM удваивается за счет притока принципиально новых денег. Это не просто перераспределение существующих маркетинговых бюджетов, а привлечение средств компаний, которые раньше вообще не тратились на рекламу, а также бюджетов трейд-маркетинга и скидок.
Подобный масштабный приток новых средств, сравнимый с объемом всего рекламного рынка, в последний раз наблюдался в середине 2000-х с появлением контекстной рекламы.
Добавим сюда ещё свежую цифру из исследования "Яков и Партнеры", о котором мы писали выше. Доход от ритейл –медиа составляет примерно 5% от GMV для крупного ритейла. Чего данным пропадать.
@antiecom
К 2025 году рынок eRetail Media (eRM) достигнет 600 миллиардов рублей, что вдвое превысит объем телерекламы. При этом ключевое отличие в том, что если телевизор растет на 20% лишь за счет медиаинфляции, то eRM удваивается за счет притока принципиально новых денег. Это не просто перераспределение существующих маркетинговых бюджетов, а привлечение средств компаний, которые раньше вообще не тратились на рекламу, а также бюджетов трейд-маркетинга и скидок.
Подобный масштабный приток новых средств, сравнимый с объемом всего рекламного рынка, в последний раз наблюдался в середине 2000-х с появлением контекстной рекламы.
"Приход на рекламный рынок новых денег (особенно в объеме сопоставимом со всем рекламным рынком) даст огромный буст всей индустрии: потребуются новые инструменты, новые технологии, новые агентства (часть из этого уже есть). Точно также, как это было 20 лет назад с поисковой рекламой. Интернет-реклама за счет eRM - очень интересное (но непростое) поле для предпринимательства. Новая открытая ниша".
Добавим сюда ещё свежую цифру из исследования "Яков и Партнеры", о котором мы писали выше. Доход от ритейл –медиа составляет примерно 5% от GMV для крупного ритейла. Чего данным пропадать.
@antiecom
Telegram
Федор Вирин про рынки и цифры
Рынок eRetail Media в 2025 году составит около 600 ярдов, что вдвое больше телека, причем, если телек вырастет на 20% за счет медиаинфляции, то eRM вырастет почти вдвое за счет новых денег.
И вот это очень важный момент. Конечно внутри этих денег есть просто…
И вот это очень важный момент. Конечно внутри этих денег есть просто…
На выходных рекомендуем поучительное расследование журналистов CNBC, которые попытались понять, насколько тактика маркетплейса Wallmart по раздуванию числа селлеров приносит свои плоды.
Поводом для беспокойства стал ряд конкретных кейсов. Одна покупательница, Мэри Мэй, заказала любимые добавки по "смешной" цене и получила товар с орфографическими ошибками на упаковке - позже производитель подтвердил, что это подделка. В результате журналисты нашли десятки страниц продавцов, которые использовали данные реальных компаний и продавали фальсификат. При этом владельцы этих компаний получали возвраты посылки и жалобы, хотя сами не размещали товары на платформе.Что же это напоминает?
Исследование показало системные проблемы: за последние годы число продавцов и товарных позиций на площадке резко выросло, а требования к верификации и документации ослабли. Журналисты и эксперты выявили множество продавцов, зарегистрированных под чужим именем (в отчёте упоминается порядка десятков таких случаев), и протестировали выборку товаров - большинство проверенных образцов оказались поддельными. При этом часть негативных отзывов о товарах скрывалось самим маркетплейсом.Нет, ну серьёзно, кого же это напоминает?
Исследователи приводят совершенно безумные примеры. Так, владелец чикагской пиццерии Dimo's Pizza Димитри Сыркин столкнулся с кражей данных его бизнеса. От имени пиццерии кто-то создал селлера, который продавал фальшивый крем для кожи Estee Lauder. При этом даже после жалобы аккаунт продолжал работать несколько недель.
Бывшие сотрудники говорят, что маркетплейс давал им директиву "одобрять, одобрять и одобрять" в отношении селлеров.
Урок для маркетплейсов в двух словах - баланс: масштабирование должно идти вместе с прозрачной верификацией, усиленной проверкой категорий с высоким риском (косметика, лекарства, пищевые добавки), поддержкой брендов и быстрыми инструментами реагирования. Иначе маркетплейс превратится в "рынок выходного дня" с дешёвыми подделками и фальшивыми аккаунтами.
@antiecom
Поводом для беспокойства стал ряд конкретных кейсов. Одна покупательница, Мэри Мэй, заказала любимые добавки по "смешной" цене и получила товар с орфографическими ошибками на упаковке - позже производитель подтвердил, что это подделка. В результате журналисты нашли десятки страниц продавцов, которые использовали данные реальных компаний и продавали фальсификат. При этом владельцы этих компаний получали возвраты посылки и жалобы, хотя сами не размещали товары на платформе.
Исследование показало системные проблемы: за последние годы число продавцов и товарных позиций на площадке резко выросло, а требования к верификации и документации ослабли. Журналисты и эксперты выявили множество продавцов, зарегистрированных под чужим именем (в отчёте упоминается порядка десятков таких случаев), и протестировали выборку товаров - большинство проверенных образцов оказались поддельными. При этом часть негативных отзывов о товарах скрывалось самим маркетплейсом.
Исследователи приводят совершенно безумные примеры. Так, владелец чикагской пиццерии Dimo's Pizza Димитри Сыркин столкнулся с кражей данных его бизнеса. От имени пиццерии кто-то создал селлера, который продавал фальшивый крем для кожи Estee Lauder. При этом даже после жалобы аккаунт продолжал работать несколько недель.
Бывшие сотрудники говорят, что маркетплейс давал им директиву "одобрять, одобрять и одобрять" в отношении селлеров.
Урок для маркетплейсов в двух словах - баланс: масштабирование должно идти вместе с прозрачной верификацией, усиленной проверкой категорий с высоким риском (косметика, лекарства, пищевые добавки), поддержкой брендов и быстрыми инструментами реагирования. Иначе маркетплейс превратится в "рынок выходного дня" с дешёвыми подделками и фальшивыми аккаунтами.
@antiecom
CNBC
Walmart’s Marketplace boom: How lax vetting came with identity theft and fakes
Walmart's marketplace is booming, but the strategy poses risks as a CNBC investigation found lax vetting contributed to fraud and fakes on the site.
Пока нет особых новостей, поделимся просто интересным. Нашли тут рассказы экспертов Dodo Pizza о двух необычных кейсах по выводу своей пиццерии с доставкой в другие страны. Интересен взгляд бизнесмена на принципиально разные рынки.
Дубай
Особенности рынка: Пиццерии в Дубае работают в условиях жесткой конкуренции. В некоторых районах в супераппах представлено 1 620 ресторанов, из них 268 – пиццерии. Приходится постоянно надеяться на скидки.
Решение по выходу:
▪️ Сеть сократила ассортимент с 92 до 56 ингредиентов, снизив издержки до 16-19%.
▪️ Переговоры с поставщиками идут в 4-5 раундов – здесь все обязаны жестко торговаться.
▪️ Dodo Pizza сфокусировалась на двух агрегаторах (Careem и Talabat), получив снижение комиссий на 6-7% у каждой из платформ.
▪️ Также компании удалось получить от партнёров 1 млн дирхамов на маркетинг.
Рабат
Особенности рынка: В Марокко высокий потенциал и низкая конкуренция. При населении 40 млн человек в стране открыто лишь 54 Pizza Hut и 21 Domino’s. Страна расположена на стыке Африки, Европы и Ближнего Востока. Это создает дополнительный потенциал для укрепления международного имиджа бренда, особенно в преддверии чемпионата мира по футболу 2030 года.
Решение по выходу:
▪️ Ключевое решение - партнерство с местной семейной бизнес-группой M&I Group.
▪️ Партнёра привлекали через новую стратегию продвижения в LinkedIn. Там компания стала делиться отраслевыми кейсами и исследованиями вместо прямых продаж.
▪️ Переговоры велись в несколько этапов, включали видеозвонок, личную встречу в Дубае с демонстрацией производственных процессов и пиццерий, а также презентацию IT-системы Dodo IS.
От редакции: Вообще, мы очень рады за Додо. В России и так буквально наперечет компаний, которые сейчас штурмуют "дальнее зарубежье", а у Додо ещё и необычные решения каждый раз.
@antiecom
Дубай
Особенности рынка: Пиццерии в Дубае работают в условиях жесткой конкуренции. В некоторых районах в супераппах представлено 1 620 ресторанов, из них 268 – пиццерии. Приходится постоянно надеяться на скидки.
"Промо — условие входа. Люди не покупают без скидок, здесь нескончаемый процесс постоянного дисконта"
Решение по выходу:
Рабат
Особенности рынка: В Марокко высокий потенциал и низкая конкуренция. При населении 40 млн человек в стране открыто лишь 54 Pizza Hut и 21 Domino’s. Страна расположена на стыке Африки, Европы и Ближнего Востока. Это создает дополнительный потенциал для укрепления международного имиджа бренда, особенно в преддверии чемпионата мира по футболу 2030 года.
Решение по выходу:
От редакции: Вообще, мы очень рады за Додо. В России и так буквально наперечет компаний, которые сейчас штурмуют "дальнее зарубежье", а у Додо ещё и необычные решения каждый раз.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
С сегодняшнего дня иностранные работники с патентом обязаны прекратить работать курьерами в СПб. Мигранты уже несколько дней получают уведомления о новых правилах, а компании теперь должны забрать у курьеров термосумки и ограничить доступ к заказам.
Это реализация запрета на работу мигрантов в сфере доставки и такси от губернатора Александра Беглова. Беглов объяснил меры "наведением порядка в сфере миграции" и защитой рабочих мест для местных жителей.
До повышения цен осталось 3, 2, 1...
@antiecom
Это реализация запрета на работу мигрантов в сфере доставки и такси от губернатора Александра Беглова. Беглов объяснил меры "наведением порядка в сфере миграции" и защитой рабочих мест для местных жителей.
До повышения цен осталось 3, 2, 1...
@antiecom
Крупные маркетплейсы пошли на попятную и пообещали не "перетягивать" клиентов у банков с помощью собственных скидок. Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет готовы договариваться с банками и делать программы лояльности, выгодные для всех. Раньше площадки давали особые скидки только тем, кто платил картами их собственных банков, что сильно раздражало конкурентов.
Почему такая реакция? Просто банки, включая Сбер, пожаловались, что такие схемы нечестны и нарушают конкуренцию. Ведь в результате покупатели выбирают не товар, а карту, которой выгоднее платить. Глава Центробанка Эльвира Набиуллина назвала эти скидки скрытой формой борьбы за клиентов и предложила прекратить такую практику. Сбер даже выступил за то, чтобы запретить подобные скидки законом, чтобы цены на маркетплейсах не зависели от того, какой картой ты платишь.
В ответ Wildberries и Ozon заявили, что открыты к переговорам и готовы расширять сотрудничество с разными банками. Ozon уже ведет переговоры с несколькими партнерами, чтобы по новым правилам давать "зеленые ценники" не только своим клиентам. В Wildberries при этом уверены, что давать бонусы своим пользователям - нормальная мировая практика, и если государство начнет ограничивать только маркетплейсы, это будет нечестно по отношению к остальным игрокам рынка.
Между тем, клиентов всё устраивает. 73% респондентов считают справедливыми скидки при оплате через собственные банки цифровых платформ или отмечают, что это удачный маркетинговый ход.
@antiecom
Почему такая реакция? Просто банки, включая Сбер, пожаловались, что такие схемы нечестны и нарушают конкуренцию. Ведь в результате покупатели выбирают не товар, а карту, которой выгоднее платить. Глава Центробанка Эльвира Набиуллина назвала эти скидки скрытой формой борьбы за клиентов и предложила прекратить такую практику. Сбер даже выступил за то, чтобы запретить подобные скидки законом, чтобы цены на маркетплейсах не зависели от того, какой картой ты платишь.
В ответ Wildberries и Ozon заявили, что открыты к переговорам и готовы расширять сотрудничество с разными банками. Ozon уже ведет переговоры с несколькими партнерами, чтобы по новым правилам давать "зеленые ценники" не только своим клиентам. В Wildberries при этом уверены, что давать бонусы своим пользователям - нормальная мировая практика, и если государство начнет ограничивать только маркетплейсы, это будет нечестно по отношению к остальным игрокам рынка.
Между тем, клиентов всё устраивает. 73% респондентов считают справедливыми скидки при оплате через собственные банки цифровых платформ или отмечают, что это удачный маркетинговый ход.
@antiecom
❤1
AliExpress перед большими распродажами запустил новый канал Brand+, где собраны самые популярные бренды. Покупателям обещают лучшие цены и возврат разницы, если они найдут дешевле на Amazon, Temu, Shein или eBay.
Увы, работать эта фишка будет только в Британии. По словам регионального руководителя AliExpress Бонни Чжао, в Brand+ представлены более 1 500 брендов - от известных мировых марок вроде DJI, Lenovo и Samsung до новых компаний в трендовых категориях. А далее компания будет расширять ассортимент.
Как это работает: Покупатели могут искать товары с отметкой "Best Price Guarantee": если в течение 7 дней после покупки найдётся более низкая цена на другой платформе, AliExpress вернёт разницу. Исследования показали, что почти половина британских клиентов чаще покупают, когда действует гарантия лучшей цены, а почти 60 % уже экономили 26 % и больше при покупках на AliExpress за последний год.
@antiecom
Увы, работать эта фишка будет только в Британии. По словам регионального руководителя AliExpress Бонни Чжао, в Brand+ представлены более 1 500 брендов - от известных мировых марок вроде DJI, Lenovo и Samsung до новых компаний в трендовых категориях. А далее компания будет расширять ассортимент.
Как это работает: Покупатели могут искать товары с отметкой "Best Price Guarantee": если в течение 7 дней после покупки найдётся более низкая цена на другой платформе, AliExpress вернёт разницу. Исследования показали, что почти половина британских клиентов чаще покупают, когда действует гарантия лучшей цены, а почти 60 % уже экономили 26 % и больше при покупках на AliExpress за последний год.
@antiecom
Дочерняя компания X5 5Post запустила доставку по клику из пунктов выдачи. Покупатели, выбравшие получение заказа в "Пятёрочке" или "Перекрёстке", теперь могут заказать курьера на дом после прибытия посылки в магазин.
Как это работает
▪️ Вызвать курьера можно через личный кабинет на сайте, в приложении 5Post или по ссылкам в уведомлениях.
▪️ Доставка осуществляется в течение часа.
▪️ Для получения заказа нужно назвать курьеру код из SMS.
Услуга особенно удобна при изменении планов. Сервис уже работает в 16 городах России, включая Москву и Санкт-Петербург. До конца года его запустят ещё в 10 городах, а к 2026 году расширят на все крупные города страны.
В сентябре и Ozon запустил услугу доставки товаров "по клику" во всех регионах присутствия своего сервиса Ozon Fresh. Ранее эта опция была доступна только покупателям в Москве.
@antiecom
Управляющий директор 5Post Виталий Дырдасов: Наш сервис создаёт альтернативу для покупателей и позволяет гибко управлять доставкой. Мы укрепили позиции мультисервисного оператора, предоставляя компаниям электронной торговли широкий комплекс логистических решений.
Как это работает
Услуга особенно удобна при изменении планов. Сервис уже работает в 16 городах России, включая Москву и Санкт-Петербург. До конца года его запустят ещё в 10 городах, а к 2026 году расширят на все крупные города страны.
В сентябре и Ozon запустил услугу доставки товаров "по клику" во всех регионах присутствия своего сервиса Ozon Fresh. Ранее эта опция была доступна только покупателям в Москве.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Просто X5
Посмотрите на дождь. Неохота идти за вашим заказом 5Post? Теперь это необязательно.
Мы запустили доставку по клику. Если заказ 5Post привезли на кассу или в постамат «Пятёрочки» и «Перекрёстка», можно вызвать курьера — в течение часа заказ будет у вас.
…
Мы запустили доставку по клику. Если заказ 5Post привезли на кассу или в постамат «Пятёрочки» и «Перекрёстка», можно вызвать курьера — в течение часа заказ будет у вас.
…
Маркетплейсы съели прилавки: Сбербанк пожаловался на крупные площадки
Традиционные магазины в России ощутимо теряют позиции - за два года они недосчитались примерно 20% возможной выручки из-за бурного роста маркетплейсов.
За три года доля онлайн-покупок непродовольственных товаров выросла почти вдвое - с 18% до 32%. Особенно сильно ушли в интернет продажи одежды, бытовой техники и товаров для дома, где онлайн занимает уже около половины рынка. Реальные доходы розницы падают пятый квартал подряд, а в последние три квартала - даже в номинальном выражении.
Ритейлеры, чтобы выжить, начали оптимизацию: закрывают нерентабельные точки, сокращают площади и штаты. Особенно сложно приходится крупным сетям, у которых много магазинов в торговых центрах.
По данным Infoline-аналитики, в 2024 г. доля мультикатегорийных маркетплейсов превысила уже 66% от общих объемов интернет-торговли, а совокупная доля топ-10 крупнейших игроков на рынке онлайн-продаж превышает 81%.
@antiecom
Традиционные магазины в России ощутимо теряют позиции - за два года они недосчитались примерно 20% возможной выручки из-за бурного роста маркетплейсов.
Руководитель Центра финансовой аналитики Сбербанка Михаил Матовников: "Количество действующих торговых точек в непродовольственной рознице снизилось на 4% в годовом выражении".
За три года доля онлайн-покупок непродовольственных товаров выросла почти вдвое - с 18% до 32%. Особенно сильно ушли в интернет продажи одежды, бытовой техники и товаров для дома, где онлайн занимает уже около половины рынка. Реальные доходы розницы падают пятый квартал подряд, а в последние три квартала - даже в номинальном выражении.
Ритейлеры, чтобы выжить, начали оптимизацию: закрывают нерентабельные точки, сокращают площади и штаты. Особенно сложно приходится крупным сетям, у которых много магазинов в торговых центрах.
По данным Infoline-аналитики, в 2024 г. доля мультикатегорийных маркетплейсов превысила уже 66% от общих объемов интернет-торговли, а совокупная доля топ-10 крупнейших игроков на рынке онлайн-продаж превышает 81%.
@antiecom
😁2
ФАС торжественно сообщил, что Ozon и Wildberries пошли навстречу его требованиям и изменили "спорные правила" для продавцов.
Что поменялось:
▪️ Ozon скорректировал процесс возвратов: раньше отменённые или возвращённые без претензий заказы автоматически отправлялись обратно на склады маркетплейса, и продавцы не могли распоряжаться ими самостоятельно.
▪️ Wildberries отменил "индекс остатка товара" - систему, из-за которой продавцы с низким рейтингом должны были платить за хранение по завышенным тарифам или вывозить товары со складов.
Звучит очень здорово, вот только об отмене Wildberries этого правила сообщалось ещё 1 октября. Что не мешало маркетплейсу применять его весь месяц.
Впрочем, на сайте компании для селлеров сейчас чёрным по белому говорится: "С 1 ноября действие индекса остатка и всех его эффектов приостановлено". Может быть, на этот раз что-то поменяется.До очередного нововведения маркетплейса, конечно. Думаем, в следующий раз оно будет называться "улучшенная тарификация хранения ". Мы бы, по крайней мере, так назвали.
@antiecom
Что поменялось:
Звучит очень здорово, вот только об отмене Wildberries этого правила сообщалось ещё 1 октября. Что не мешало маркетплейсу применять его весь месяц.
Впрочем, на сайте компании для селлеров сейчас чёрным по белому говорится: "С 1 ноября действие индекса остатка и всех его эффектов приостановлено". Может быть, на этот раз что-то поменяется.
@antiecom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM