🏠 Кейс: Telegram бот для мониторинга пиццерий

По заказу корпоративной розничной сети мы создали передовой сервис, который трансформировал систему контроля событий в пиццериях через Telegram. Наша команда реализовала проект всего за два месяца, с последующим двухнедельным периодом тщательного тестирования для обеспечения безупречной работы, что особенно важно для такого продукта.

Заказчик стремился получить не просто инструмент, а полноценную экосистему мониторинга, адаптируемую под динамично меняющиеся бизнес-потребности. Мы интегрировали новейшие технологии Telegram и собственного производства:

— Бесшовная интеграция через WebApps — сотрудники управляют всеми функциями, не покидая привычную среду мессенджера
— Интеллектуальная система анти-флуд — исключает дублирование уведомлений и информационный шум
— Расширенная аналитика событий — предоставляет детализированные, структурированные данные для оперативного принятия решений

Благодаря прямой интеграции с API Dodo IS, система реагирует на события практически в реальном времени — всего за 1-2 минуты. Успех решения подтвержден цифрами: более 700 активных подписок в первые дни после запуска и интеграция бота в десятки корпоративных чатов контроля.

Наше решение не просто автоматизирует процессы — оно выводит операционную эффективность бизнеса на принципиально новый уровень.

Мы благодарны корпоративной сети за оказанное доверие и возможность реализовать эту задачу. Ваша открытость к технологическим решениям и конструктивная обратная связь на всех этапах разработки позволили создать продукт, который действительно отвечает высоким стандартам современного бизнеса

Anrera × Dodo Brands — цифровые решения

😎 Готовимся к релизу Додо Будильников 2.0

Уже совсем скоро мы выпустим большое обновление нашего сервиса, куда будут добавлены новые функции, которые еще лучше будут помогать вашему бизнесу.

Что же вас ждет?

— Лист списаний. Полная цифровизация процесса с экспортом в Dodo IS в один клик. Вам больше не потребуется распечатывать и вручную записывать списания на листок, а потом переписывать в Dodo IS

— Новые отчеты. Теперь мы даем полную выгрузку того, за какое время списывалось сырье для более детального контроля за скоростью реакции и списания сырья.

— Подготавливаем платформу систематических и одиночных задач для пиццерии. Вы сможете создавать регулярные задачи на свой вкус, никаких ограничений.

— Полностью переписали сервис, повысили стабильность и надежность продукта, что позволяет нам расширять доступный функционал.

Успейте оформить подписку на Додо Будильники уже сейчас, чтобы опробовать сервис и одним из первых получить такое долгожданное обновление

😎 Додо Будильники 2.0 доступны!

Рады сообщить, что мы полностью обновили сервис Додо Будильники, сделав его более стабильным, удобным и функциональным.

Главная функциональность: Электронные листы списаний

Вам больше не потребуется тратить время на создание, печать и перенос листов списаний в Dodo IS, наш сервис все уже сделал за вас. Просто заносите списания в Додо Будильники и в конце смены отправляйте в Dodo IS вместе со списаниями с будильников.

Сервис экономит 15-20 минут времени менеджеров смен, экономит бумагу и чернила для нее, средняя окупаемость сервиса теперь составляет ~300%.

Попробуйте обновленные будильники прямо сейчас, даем бесплатный пробный период на 7 дней!

💻 Открыть Додо Будильники в маркетплейсе

🌤 Додо Погода на маркетплейсе!

Додо Погода — это интеллектуальный инструмент для сотрудников 🍕 Додо Пицца и ☕️ Дринкит, который превращает погодные условия в конкурентное преимущество. Через Telegram-бот сервис отправляет персонализированные уведомления, позволяя командам заранее реагировать на изменения погоды, минимизировать потери и повышать эффективность бизнеса.

Как Додо Погода увеличивает вашу выручку и упрощает работу?

Точный прогноз спроса — никаких стоп продаж (для Дринкит и пиццерий с ежедневной поставкой). Анализируйте, как дождь, жара или снег влияют на спрос. Планируйте закупки ингредиентов для кофейни с учетом прогноза, избегайте дефицита популярных позиций и сохраняйте стабильные продажи.

Курьеры всегда готовы к изменениям: Уведомления о резком ухудшении погоды (ливень, гололёд, шторм) приходят заранее. Курьеры успевают подготовиться: защитная одежда, антискользящие накладки, возможные пробки — заказы доставляются вовремя и безопасно для курьеров.

Лучше доп-продажи: Холодно? Предложите гостям горячий напиток. Жара? Кассиры порекомендуют освежающий лимонад к пицце. Повышайте средний чек, используя погоду как маркетинговый инструмент.

Предлагаем вам попробовать новый сервис бесплатно на 14 дней!
💻 Открыть страницу на маркетплейсе

А также, вы можете ознакомиться с другими нашими продуктами в сборнике нашего маркета! Уверены, вы найдете необходимые вам инструменты или сервисы

🥰 Делитесь своими достижениями со всеми!

В недавнем обновлении, мы добавили возможность делиться результатами дня со всеми пиццериями и командами Додо Пицца! Давайте расскажем подробнее, как это работает:

1. Управляющий или менеджер смены могут зайти в раздел Отчеты и загрузить список последних отчетов.

2. Откройте нужный вам отчет и нажмите на кнопку "Открыть полный отчет" и вам откроется полный отчет с результатами метрик, соревнований и рейтинга клиента.

3. Делитесь результатом любым удобным для вас способом: Картинкой, ссылкой или QR-кодом. Авторизация не требуется.

Вместе с тем, как вы могли заметить, мы дополнили отчеты результатами соревнований и рейтингом клиента за день. Функция будет крайне полезна для команды пиццерии, мы верим, что команда очень хорошо мотивируется, если видит результат своей общей работы😉

Ну и просто, похвастаться другим знакомым пиццериям, какая вы крутая команда, и предложить конечно же попробовать вас выиграть, сразу накидаем идею для приза: Ящик кока колы.

Функционал уже доступен всем клиентам Додо Соревнований с сегодняшнего дня. Если вы еще не подключили себе новые экраны мотивации и хотите попробовать такую функцию, оформляйте тестовую подписку на Додо Соревнования в маркетплейсе Dodo Brands, даем пробный период на 7 дней!

🏠 Засветились на Big Dodo Demo

17 апреля у Dodo Brands прошло очередное ежеквартальное выступление лидеров компании. Мероприятие длилось целых 4 часа, но мы специально для наших подписчиков подготовили вырезку выступление Арсения Мельникова — лидера маркетплейса, где сейчас развиваются наши решения.

Арсений расскажет про сам маркетплейс, зачем он придуман, как развивался, куда он идет, про приложения наших коллег по цеху, и конечно, про наши приложения😎

Полную запись мероприятия вы можете посмотреть на 📺 Youtube, там очень много интересного

🌤 Додо Погода стал бесплатным сервисом

Ранее, мы выпустили Додо Погоду с платным тарифом, но поняли, что польза сервиса пока неочевидная и требует внесения некоторых корректировок. Поэтому мы приняли решение, что сделаем сервис бесплатным для всех пиццерий и кофеен, чтобы изучить вопрос более глубже, а ценность и пользу доносить лучше.

Подключайте Додо Погоду для всех своих подразделений прямо сейчас!

Скоро, мы выпустим ряд обновлений, включая наглядную аналитику влияния погоды на выручку ресторана и доставки, следите за новостями

💻 Flow Control на маркетплейсе!

Flow Control - комплексное решение для пиццерий, сервис объединяет в себе все ключевые метрики учета в едином интерфейсе, автоматически выделяя важные проблемы или замечания в режиме реального времени.

Цель сервиса: Снизить показатель недополученной выручки по причине «Закончилось на складе». Сервис отслеживает все, что может закончиться, и дает удобные инструменты по предотвращению такой остановки.

За 1 квартал 2025 года, примерная сумма недополученной выручки по всей сети в России с причиной «Закончилось на складе» составляет ~ 473 416 896 рублей. Свыше 100 пиццерий с показателем свыше 1 000 000 рублей недополученной выручки.

Flow Control отслеживает остатки ингредиентов, прогнозирует их расход, контролирует график поставок и мгновенно выделяет критические проблемы — например, риск внезапной нехватки теста или задержку заказа поставки. Это помогает предотвратить простои, сократить потери выручки из-за стоп-продуктов и упростить рутинные задачи, такие как поиск ингредиентов в соседних пиццериях. Все функции интегрированы в единый инструмент, чтобы вы могли управлять складом, поставками и рисками без переключения между сервисами.

Сервис на первом этапе мы предоставляем бесплатно. Мы хотим тщательно изучить ваши кейсы с учетом и на их основе улучшить Flow Control! Мы будем крайне признательны за любые предложения и обратную связь, оставить ее можно в нашей поддержке

💼 Подключите Flow Control для своих пиццерий прямо сейчас!

Подписывайтесь на этот канал, чтобы получать все новости и обновления по этому и будущим нашим продуктам. Познакомьтесь с другими нашими приложениями и инструментами для пиццерий на нашем маркете!

😎 500+ пиццерий подключены к нашим сервисам — и это только начало!

Мы проанализировали данные и увидели важную цифру: более 500 подразделений уже используют наши приложения. В статистику вошли в сумме все продукты — тестовые, бесплатные и платные приложения. Число продолжает расти, и это заслуга каждого: доверие партнёров, которые делятся обратной связью и помогают улучшать наши сервисы, и конечно нашей команды, чей профессионализм и упорный труд превращают идеи в рабочие инструменты.

Если вы еще не попробовали ни одного нашего решения, то где вы были последние несколько месяцев? Вы можете посмотреть и попробовать каждый из наших приложений или инструментов, которые удобно собраны в нашем маркете! На платные приложения мы даем бесплатный пробный период, чтобы опробовать любой их у себя в пиццерии.

Следующая наша цель — 1000 подразделений!

😎 Обновили электронные листы списаний

Мы продолжаем развивать новые функции для пиццерий, на этот раз мы хорошенько поработали над листами списаний. Мы прислушались к вашей обратной связи и добавили несколько важных функциональных дополнений к существующему функционалу:

— Встроили в создание списаний защиту от ошибочного ввода количества списываемого сырья. Если приложение заподозрит, что вводимое значение мало вероятно для такой единицы измерения, выйдет уведомление о подтверждении такого количества.
— Добавили возможность изменять количество списываемого сырья и комментарий к списанию до его отправки в Dodo IS. Важно: уже экспортированные списания нельзя редактировать.
— Добавили маркировку, если списание создано в следствии списания через будильники.
— Добавили обозначение за кем конкретно будет закреплено списание в Dodo IS.
— Сделали будильники более яркими и привлекающими внимание, чтобы сразу реагировать на необходимость списать сырье.
— Другие важные технические изменения для улучшения работы сервиса и безопасности.

Готовим для вас следующее большое обновление будильников: Напоминания. Функционал будет максимально гибким и удобным, уведомления будем присылать в Telegram для удобства контроля и информативности. Вы сможете создавать одноразовые и регулярные напоминания, которые помогут еще лучше управлять пиццерией.

💻 Подключите Додо Будильники сейчас, чтобы опробовать весь функционал одними из первых, даем 7 дней тестового периода, чтобы обкатать решение в своей пиццерии!

Подписывайтесь на этот канал, чтобы получать все новости и обновления по этому и будущим нашим продуктам. Познакомьтесь с другими нашими приложениями и инструментами для пиццерий на нашем маркете!

✨ Праздничный день повод для лучшего соревнования

Сегодня в России отмечается Праздник Весны и Труда, это значит, что до конца недели гости будут чаще заказывать пиццу, а пиццерия будет стараться успевать поддерживать лучший уровень сервиса и качества! Ну и это лучший момент, чтобы зафиксировать результаты работы своей команды!

Используйте Додо Соревнования в праздничные дни и делитесь результатами со своими коллегами, друзьями и знакомыми! Давайте напомним, как это сделать:

1. Откройте Додо Соревнования
2. Откройте отчеты, выберите нужный вам интервал и подразделение
3. Откройте полный отчет нужного вам дня и нажмите на удобный для вас способ поделиться результатом, картинкой, ссылкой или QR-кодом
4. Готово!

Делитесь своими результатами с другими управляющими и менеджерами, чтобы показать кто здесь самый крутой! Функционал доступен всем клиентам Додо Соревнований.

🥰 Если вы еще не подключили себе Додо Соревнования, то самое время это сделать уже сейчас! Даем 7 дней пробного периода, чтобы испытать приложение в своей пиццерии!

Подписывайтесь на этот канал, чтобы получать все новости и обновления по этому и будущим нашим продуктам. Познакомьтесь с другими нашими приложениями и инструментами для пиццерий на нашем маркете!

❤️ Хотим немного разнообразить наш контент, поэтому будем публиковать ваши отзывы в нашем сообществе! Вот и первый на очереди😉

Мы будем крайне рады, если вы оставите отзыв о наших сервисах вот тут: @anrera_clients_bot

🍕 Как мы будем помогать пиццериям достигать новых результатов по доставке

6 мая Управляющая компания объявила о возвращении фокуса на доставку, о чем можно подробно прочитать в статье базы знаний. Новая цель доли долгих заказов в РФ — ниже 24.9%, для Беларуси — 29.9%. Все показания выше этого значения будут отнимать баллы в рейтингах.

Мы уже все посчитали, примерно 420+ пиццерий в России за апрель уже вышли за пограничную зону и потенциально могли потерять баллы. Наша задача, как разработчиков ПО для партнеров, помогать выполнять поставляемые цели эффективно и качественно, поэтому наша команда начинает в активном режиме развивать нужный инструментарий раскачки доставки. Давайте расскажем что конкретно мы собираемся предложить вам:

— Уже готовится запуск экранов мотивации для курьеров с целями, соответствующие запросам Управляющей компании. Сервис поможет нематериально мотивировать команду курьеров возить заказы быстрее и лучше благодаря соревновательному режиму и общим метрикам пиццерии по доставке. Экраны будут доступны в одной подписке с экранами мотивации кухни, нынешние клиенты получат функционал сразу.

— Уже сейчас работает сервис Додо Погода в пределах России, где можно эффективно работать с изменениями погоды вокруг пиццерий, выдайте инструмент курьерам, чтобы они лучше и заранее готовились к погодным условиям.

— Разрабатываем сервис контроля за дисциплиной сотрудников, включая курьеров, а также мы готовим в этом же продукте контроль качества выполняемых заказов, чтобы буквально каждый проблемный заказ был на виду. Каждый курьер получит новые метрики эффективности и дисциплины. Сервис позволит централизованно контролировать качество доставок, находить слабые места и оперативно исправлять их сразу же.

Хотите улучшить свою доставку? Подключайте наши приложения уже сейчас и следите за новостями о выходе новых!

🥰 Додо Соревнования — помогут мотивировать команду работать еще быстрее благодаря соревновательному режиму

🌤 Додо Погода — позволит команде быть готовыми к любым изменениям погоды в зоне доставки.

🖥 Автоматизированный КЛН — поможет менеджеру смены оценивать курьеров и сотрудников куда удобнее и эффективнее.

Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить запуск пожалуй самого эффективного инструмента контроля доставки и дисциплины сотрудников. Прямо сейчас сервис тестируется в более сотни пиццерий крупных партнеров. Будет очень интересно и круто!

🥰 Экраны мотивации курьеров — доступны!

В соответствии с новым фокусом компании на доставку, мы подготовили экраны мотивации курьеров с соревновательным режимом! Как и с экранами кухни, мы оставляем за выбором партнера установку целей по всем метрикам.

Установка экранов максимально простая, как и для кухни. Используйте свободный планшет или любое другое устройство с выходом в интернет, поставьте туда экраны и добавьте в закладки, чтобы не потерять. Курьеры смогут смотреть на главные показатели доставки в цветовой индикации своей пиццерии и соперника, а также видеть все отзывы как и кухня. В будущем мы добавим больше данных, которые помогут курьерам смотреть и статистику между собой.

Нынешним клиентам не нужно ничего дополнительно делать, экраны уже включены в нынешнюю подписку и доступны прямо сейчас! Установите цели в настройках и начинайте соревнования!

Если вы еще не подключили Додо Соревнования, то самое время это сделать, ведь за одну подписку вы получаете сразу 2 экрана мотивации для сотрудников кухни и курьеров! Даем 7 дней пробного периода, чтобы испытать наше приложение в деле!

🥰 Додо Соревнования на маркетплейсе!

Подписывайтесь на наше сообщество, чтобы не пропустить новые обновления и запуски решений! Ну и конечно, наши мемы про жизнь в пиццериях, которые мы публикуем в историях сообщества😉

❤️ Среда и вот еще один отзыв нашего клиента❤️

Мы будем крайне рады, если вы оставите отзыв о наших сервисах вот тут: @anrera_clients_bot

Не забудьте посетить наш маркет и познакомиться со всеми нашими приложениями и инструментами для пиццерий и кофеен😉

🔴 Додо Соревнования не получают данных от Dodo IS

Экраны мотивации кухни временно не получают информацию о времени приготовления, очереди, тепловой полки и количестве заказов, другие данные собираются в штатном режиме. Мы уже направили все необходимые детали инцидента команде Dodo IS и ожидаем восстановление работы в ближайшее время.

Приносим извинения за доставленные неудобства

⏺UPD: Данные восстановлены, сервис работает в штатном режиме

✨ Новое приложение — новое тестирование!

Мы готовим к запуску абсолютно новое и крутое приложение — Додо Смены! Приложение направлено на работу с командой сотрудников кухни и курьеров, давайте расскажем что вас ждет:

— Мониторинг проблемности графика: Смотрим и сообщаем, когда сотрудники работают не в соответствии с установленным графиком. Теперь абсолютно все выходы пораньше, уходы попозже, опоздания и выходы вообще вне графика — фиксируется, и более того, считает сколько это обошлось пиццерии в ФОТ

— Мониторинг дисциплины сотрудников: Анализируем все опоздания по графику и фиксируем общий результат дисциплины сотрудника с персональными карточками. Поможет в выявлении ненадежных сотрудников и улучшении дальнейшей дисциплины сотрудников и курьеров.

— Анализ заказов курьеров: Выявляем проблемы в работе доставки: опоздания, некорректные доставки, долгие сборки(можно настроить), долгие поездки (можно настроить), заказы в одни руки (тоже можно настроить), полная отчетность за день, с расчетами эффективности как для пиццерии в целом, так и для каждого курьера индивидуально.

— Анализ графиков: Наша киллер-фича! Благодаря функционалу целей Dodo IS по производительности, мы смогли пересобрать прогнозы в полноценный анализ построенного графика с подробностями, показываем какая будет примерная производительность по часам на каждый конкретный час работы пиццерии и соответствует ли она общим целям производительности. Теперь строить графики можно еще более эффективно, а следить за его корректностью максимально удобно и просто!

Заинтригованы? Записывайтесь на наш тест уже сейчас!
Напишите нам сюда: @redqon с указанием пиццерий и партнера-франчайзи

Не пропустите релиз приложения, подписывайтесь на наш канал @anrera_dodo и пока ждете Додо Смены, смотрите наши прекрасные мемы в историях канала!

❤️ Отзыв? Отзыв. Вопросы? Вопросов нет

Мы будем крайне рады, если вы оставите отзыв о наших сервисах вот тут: @anrera_clients_bot

Не забудьте посетить наш маркет и познакомиться со всеми нашими приложениями и инструментами для пиццерий и кофеен😉

🔴 Наблюдаются проблемы на интернет-инфраструктуре в России

Мы заметили, что у некоторых пиццерий в разных регионах Российской Федерации могут не загружаться наши приложения или загружаться с перебоями. Спешим успокоить, все системы на нашей стороне работают штатно и без перебоев. Причина перебоев во внешних ограничениях интернет-инфраструктуры на территории РФ. Это влияет на маршрутизацию трафика и может вызывать задержки в подключениях и временную недоступность сервисов для части клиентов. Проблема имеет массовый характер в сети.

Что мы делаем, чтобы наладить доступность?
— Наши инженеры в экстренном режиме начинают разворачивать альтернативное решение для стабилизации трафика и предотвращения подобных случаев в будущем.
— Наблюдаем за сбоями в режиме реального времени и всегда на контакте в поддержке клиентов @anrera_clients_bot

Мы не прекращаем работу ни на минуту и сделаем всё возможное, чтобы вернуть комфортное использование сервисов в ближайшее время. Благодарим за понимание и терпение!