Как собрать лиды? На что пользователи готовы обменять свои личные данные.
Представьте себе, что 90% всех персональных данных было собрано за последние два года. Людям надоело, они стали более недоверчивы и избирательны.
Чем старше аудитория, тем меньше она хочет раскрывать информацию о себе. 62 % бумеров и всего 16 % миллениалов считают, что получают мало преимуществ в обмен на информацию.
29 % данных открываются в процессе взлома, ещё 31 % находятся в зоне риска. Это не помогает в сборе лидов. 85% потребителей изменили своё отношение к бренду на негативное. 65% прекратили общение с брендом.
- 57,5 % аудитории предпочтут персонализированные вознаграждения или скидки на часто покупаемые товары или услуги.
- 56,9 % - персонализированные цены и условия возврата денег.
- 55,8 % будут рады бесплатным образцам товаров или услуг.
- 54% - бесплатному доступу к услуге или информации (гайды, инструкции, чек-листы).
- 51,5 % хотят бесплатные варианты доставки или скидки на доставку.
- лишь 37% видят ценность в самой персонализации, контента, например.
Как собрать лиды в Инстаграм? Один из вариантов - через форму генерации лидов в рекламном кабинете Facebook.
1️⃣ Открываем инструменты для публикации.
2️⃣ Идём в Формы рекламы для лидов, в Библиотеку форм или Библиотеку черновиков форм (если вы настроите форму, но не опубликуете её). Завершенные формы нельзя редактировать, только дублировать и тогда уже вносить изменения. Сразу измените язык формы на русский.
3️⃣ Настраиваем разрешения делиться формой с друзьями. По умолчанию это запрещено.
4️⃣ Выбираем тип формы: «повышение объема» состоит из информации, сбора данных и благодарности; и «усиление намерения» из информации, сбора, проверки и подтверждения и благодарности.
5️⃣ Слева вы будете видеть превью формы, справа вводить данные. В краткой информации поздоровайтесь и представьтесь, в заголовке укажите весовой довод заполнить форму, добавьте картинку и добавьте описание самой акции: это может быть текст или список.
6️⃣ Вопросы - это поля для сбора данных. По умолчанию есть имя и email. Под кнопкой «Еще параметры» есть много вариантов полей. Не делайте форму слишком сложной, лишь то, что действительно необходимо.
7️⃣ Добавляем ссылку на вашу Политику конфиденциальности.
8️⃣ Экран благодарности - это подтверждение о получении формы. Добавьте на него одну из трёх опций: ссылку на ваш сайт (можно Инстаграм), файл для скачивания или звонок.
Качественных вам лидов!
Представьте себе, что 90% всех персональных данных было собрано за последние два года. Людям надоело, они стали более недоверчивы и избирательны.
Чем старше аудитория, тем меньше она хочет раскрывать информацию о себе. 62 % бумеров и всего 16 % миллениалов считают, что получают мало преимуществ в обмен на информацию.
29 % данных открываются в процессе взлома, ещё 31 % находятся в зоне риска. Это не помогает в сборе лидов. 85% потребителей изменили своё отношение к бренду на негативное. 65% прекратили общение с брендом.
Что же делать?!
Меняйте контакты на финансовые выгоды. - 57,5 % аудитории предпочтут персонализированные вознаграждения или скидки на часто покупаемые товары или услуги.
- 56,9 % - персонализированные цены и условия возврата денег.
- 55,8 % будут рады бесплатным образцам товаров или услуг.
- 54% - бесплатному доступу к услуге или информации (гайды, инструкции, чек-листы).
- 51,5 % хотят бесплатные варианты доставки или скидки на доставку.
- лишь 37% видят ценность в самой персонализации, контента, например.
Как собрать лиды в Инстаграм? Один из вариантов - через форму генерации лидов в рекламном кабинете Facebook.
1️⃣ Открываем инструменты для публикации.
2️⃣ Идём в Формы рекламы для лидов, в Библиотеку форм или Библиотеку черновиков форм (если вы настроите форму, но не опубликуете её). Завершенные формы нельзя редактировать, только дублировать и тогда уже вносить изменения. Сразу измените язык формы на русский.
3️⃣ Настраиваем разрешения делиться формой с друзьями. По умолчанию это запрещено.
4️⃣ Выбираем тип формы: «повышение объема» состоит из информации, сбора данных и благодарности; и «усиление намерения» из информации, сбора, проверки и подтверждения и благодарности.
5️⃣ Слева вы будете видеть превью формы, справа вводить данные. В краткой информации поздоровайтесь и представьтесь, в заголовке укажите весовой довод заполнить форму, добавьте картинку и добавьте описание самой акции: это может быть текст или список.
6️⃣ Вопросы - это поля для сбора данных. По умолчанию есть имя и email. Под кнопкой «Еще параметры» есть много вариантов полей. Не делайте форму слишком сложной, лишь то, что действительно необходимо.
7️⃣ Добавляем ссылку на вашу Политику конфиденциальности.
8️⃣ Экран благодарности - это подтверждение о получении формы. Добавьте на него одну из трёх опций: ссылку на ваш сайт (можно Инстаграм), файл для скачивания или звонок.
Качественных вам лидов!
Ещё один весомый довод перестать бездумно давать пароли от своих аккаунтов ради постинга.
Буквально на днях коллега рассказывал историю:
Facebook наконец добавил в мобильное приложение Creator Studio возможность создавать посты.
Напомню, Creator Studio — это программа для командной работы в Facebook и Instagram. И до этого момента создание постов было доступно только в десктопной версии.
1️⃣ Откройте первую вкладку в приложении.
2️⃣ Найдите квадратную иконку с ручкой в правом верхнем углу.
3️⃣ Выберете формат: видео, фото, текст.
4️⃣ Сохраните как черновик, опубликуйте сразу или запланируйте.
На всякий случай, уточню. Когда вы даёте доступ к Creator Studio, вы не делитесь своим логином и паролем, а добавляете членов команды через их страницы в Facebook. Вы сами устанавливаете уровень доступа и можете контролировать каждый их шаг.
1️⃣ Откройте меню справа, пункт «страницы» в самом низу.
2️⃣ В правом углу будет кнопка «добавить человека».
3️⃣ Введите имя человека на Facebook или электронный адрес.
4️⃣ Он получит приглашение и примет его.
Хватит рисковать своими аккаунтами, работайте осознанно!
Буквально на днях коллега рассказывал историю:
Один не выплатил деньги, второй сменил все пароли от аккаунтов. Facebook наконец добавил в мобильное приложение Creator Studio возможность создавать посты.
Напомню, Creator Studio — это программа для командной работы в Facebook и Instagram. И до этого момента создание постов было доступно только в десктопной версии.
1️⃣ Откройте первую вкладку в приложении.
2️⃣ Найдите квадратную иконку с ручкой в правом верхнем углу.
3️⃣ Выберете формат: видео, фото, текст.
4️⃣ Сохраните как черновик, опубликуйте сразу или запланируйте.
На всякий случай, уточню. Когда вы даёте доступ к Creator Studio, вы не делитесь своим логином и паролем, а добавляете членов команды через их страницы в Facebook. Вы сами устанавливаете уровень доступа и можете контролировать каждый их шаг.
1️⃣ Откройте меню справа, пункт «страницы» в самом низу.
2️⃣ В правом углу будет кнопка «добавить человека».
3️⃣ Введите имя человека на Facebook или электронный адрес.
4️⃣ Он получит приглашение и примет его.
Хватит рисковать своими аккаунтами, работайте осознанно!
2016 VS 2020
Что изменилось с продвижением и работой в Инстаграм за 5 лет?
Я вижу как много SMM- специалистов пытаются следовать привычным алгоритмам работы и удивляются почему у них ничего не получается.
Инстаграм усложнился не только за счет расширения своего функционала, но и за счёт глубины подхода к тем же вещам.
Раньше для продвижения и заработка в Инстаграм нужно было сделать всего 3 простые вещи:
- Упаковать свой профиль (хоть как-то)
- Разместить контент
- Привлечь трафик (таргетированная реклама/блогеры)
= Profit
Что нужно сделать сейчас?
- Упаковать профиль на высоком уровне. Взгляд искушенного пользователя игнорирует посредственную упаковку сегодня
- Разместить интересный контент. Любая тема, которая пишется сегодня в Инстаграме, скорее всего уже освещена. Уникальность информации теряется в момент публикации поста. Просто писать сегодня недостаточно. Текстовая подача должна цеплять читателя.
- Привлечь трафик. Инфляция трафика сегодня достигает до 30-40% в год. То есть начать через год будет дороже на 30-40% в лучшем случае. Просто купить рекламное размещение или настроить рекламу не дает такого результата. Если раньше смотришь на ЦА и охват рекламы и идешь оплачивать рекламу, то сегодня днями и ночами думаешь над подачей. Конкуренция выше, сложнее найти работающую связку, а если находишь, на следующий день ее начинают использовать все.
- Повышать вовлеченность и работать над охватами. Постоянный труд над качественным контентом.
- Создавать эмоциональную связь аудитории с брендом или блогером. Содержание аудитории в профиле без эмоциональной связи с блогером/брендом дорого обходится. Люди не покупают просто потому, что у вас много подписчиков и интересные фотографии.
- Разрабатывать воронки и пути клиента. Если раньше на это можно было закрыть глаза, то сейчас путь клиента по которому он идет, совершая действия должен быть продуман до мелочей. Намного дешевле провести клиента по воронке, чем привлечь в нее нового.
- Выстраивать системы продаж. Не имеет значения, чем вы занимаетесь. Многие теряют трафик уже на последнем этапе воронки - на этапе продаж. Долго отвечали, упустили инициативу диалога, не заморочились над разработкой скрипта и тд
- И только потом есть шанс успешно получать результаты.
Кто-то до сих пор думает, что упаковка + контент + трафик - формула успеха. Да, была. Но сейчас эта цепочка значительно удлинилась, и сегодня как никогда важно прорабатывать каждый из этапов.
Что изменилось с продвижением и работой в Инстаграм за 5 лет?
Я вижу как много SMM- специалистов пытаются следовать привычным алгоритмам работы и удивляются почему у них ничего не получается.
Инстаграм усложнился не только за счет расширения своего функционала, но и за счёт глубины подхода к тем же вещам.
Раньше для продвижения и заработка в Инстаграм нужно было сделать всего 3 простые вещи:
- Упаковать свой профиль (хоть как-то)
- Разместить контент
- Привлечь трафик (таргетированная реклама/блогеры)
= Profit
Что нужно сделать сейчас?
- Упаковать профиль на высоком уровне. Взгляд искушенного пользователя игнорирует посредственную упаковку сегодня
- Разместить интересный контент. Любая тема, которая пишется сегодня в Инстаграме, скорее всего уже освещена. Уникальность информации теряется в момент публикации поста. Просто писать сегодня недостаточно. Текстовая подача должна цеплять читателя.
- Привлечь трафик. Инфляция трафика сегодня достигает до 30-40% в год. То есть начать через год будет дороже на 30-40% в лучшем случае. Просто купить рекламное размещение или настроить рекламу не дает такого результата. Если раньше смотришь на ЦА и охват рекламы и идешь оплачивать рекламу, то сегодня днями и ночами думаешь над подачей. Конкуренция выше, сложнее найти работающую связку, а если находишь, на следующий день ее начинают использовать все.
- Повышать вовлеченность и работать над охватами. Постоянный труд над качественным контентом.
- Создавать эмоциональную связь аудитории с брендом или блогером. Содержание аудитории в профиле без эмоциональной связи с блогером/брендом дорого обходится. Люди не покупают просто потому, что у вас много подписчиков и интересные фотографии.
- Разрабатывать воронки и пути клиента. Если раньше на это можно было закрыть глаза, то сейчас путь клиента по которому он идет, совершая действия должен быть продуман до мелочей. Намного дешевле провести клиента по воронке, чем привлечь в нее нового.
- Выстраивать системы продаж. Не имеет значения, чем вы занимаетесь. Многие теряют трафик уже на последнем этапе воронки - на этапе продаж. Долго отвечали, упустили инициативу диалога, не заморочились над разработкой скрипта и тд
- И только потом есть шанс успешно получать результаты.
Кто-то до сих пор думает, что упаковка + контент + трафик - формула успеха. Да, была. Но сейчас эта цепочка значительно удлинилась, и сегодня как никогда важно прорабатывать каждый из этапов.
Приложения для создания анимации на телефоне
⠀
Ловите подборку актуальных мобильных приложений, которые обязательно пригодятся вам для создания крутых рекламных макетов:
⠀
🔻Over
С помощью этого приложения можно накладывать текст и графику на свои фото и видео. Содержит большую библиотеку изображений, анимаций, графических элементов, шрифтов, которая постоянно пополняется.
Имеет бесплатную базовую версию и платную расширенную.
Доступно в App Store и Google Play.
⠀
🔻PicsArt - мой фаворит
Приложение для редактирования фотографий, которое содержит огромное количество фильтров, коллажей, рамок, наклеек, текстовых эффектов, графических изображений. Позволяет обрезать, вращать, корректировать цвета и добавлять различные эффекты.
Приложение платное, есть семидневный пробный период.
Доступно в App Store и Google Play.
⠀
🔻InShot
Приложение для монтажа. Не содержит готовых шаблонов и позволяет создать макет только из собственной видеозаписи или серии фото. В видео можно добавлять текст, стикеры, логотип, редактировать размеры, выставлять скорость показа, добавлять музыку и накладывать фильтры.
Имеет бесплатную базовую версию и платную расширенную.
Доступно в App Store и Google Play.
⠀
🔻VivaCut
Позволяет монтировать целые видео истории с использованием различных фильтров и многостойной временной шкалой. Содержит большой выбор различных инструментов и стикеров. Дает возможность наложить музыку, создать эффект «картинка в картинке» и многое другое.
Приложение платное, есть трехдневный пробный период.
Доступно в App Store и Google Play.
⠀
🔻Alight Motion (его еще называют упрощенный After Effects для смартфона)
Позволяет профессионально заниматься монтажом видео и редактированием фото на мобильном устройстве и содержит все необходимые инструменты для этого.
Имеет бесплатную базовую версию и платную расширенную.
Доступно в App Store и Google Play.
⠀
🔻 500 Stories
Приложение содержит более 300 анимированных дизайнерских шаблонов. Чтобы создать крутой ролик, достаточно просто выбрать один из них и добавить свое фото или видео.
Имеет бесплатную базовую версию и платную расширенную.
Доступно только в App Store.
⠀
🔻Animated stories
Приложение для анимации фотографий. Содержит более 100 шаблонов, которые можно сохранять, редактировать, менять цвет фона. Есть возможность сразу добавить музыку, стикеры и анимационные эффекты.
Имеет бесплатную базовую версию и платную расширенную.
Доступно только в Google Play.
⠀
Ловите подборку актуальных мобильных приложений, которые обязательно пригодятся вам для создания крутых рекламных макетов:
⠀
🔻Over
С помощью этого приложения можно накладывать текст и графику на свои фото и видео. Содержит большую библиотеку изображений, анимаций, графических элементов, шрифтов, которая постоянно пополняется.
Имеет бесплатную базовую версию и платную расширенную.
Доступно в App Store и Google Play.
⠀
🔻PicsArt - мой фаворит
Приложение для редактирования фотографий, которое содержит огромное количество фильтров, коллажей, рамок, наклеек, текстовых эффектов, графических изображений. Позволяет обрезать, вращать, корректировать цвета и добавлять различные эффекты.
Приложение платное, есть семидневный пробный период.
Доступно в App Store и Google Play.
⠀
🔻InShot
Приложение для монтажа. Не содержит готовых шаблонов и позволяет создать макет только из собственной видеозаписи или серии фото. В видео можно добавлять текст, стикеры, логотип, редактировать размеры, выставлять скорость показа, добавлять музыку и накладывать фильтры.
Имеет бесплатную базовую версию и платную расширенную.
Доступно в App Store и Google Play.
⠀
🔻VivaCut
Позволяет монтировать целые видео истории с использованием различных фильтров и многостойной временной шкалой. Содержит большой выбор различных инструментов и стикеров. Дает возможность наложить музыку, создать эффект «картинка в картинке» и многое другое.
Приложение платное, есть трехдневный пробный период.
Доступно в App Store и Google Play.
⠀
🔻Alight Motion (его еще называют упрощенный After Effects для смартфона)
Позволяет профессионально заниматься монтажом видео и редактированием фото на мобильном устройстве и содержит все необходимые инструменты для этого.
Имеет бесплатную базовую версию и платную расширенную.
Доступно в App Store и Google Play.
⠀
🔻 500 Stories
Приложение содержит более 300 анимированных дизайнерских шаблонов. Чтобы создать крутой ролик, достаточно просто выбрать один из них и добавить свое фото или видео.
Имеет бесплатную базовую версию и платную расширенную.
Доступно только в App Store.
⠀
🔻Animated stories
Приложение для анимации фотографий. Содержит более 100 шаблонов, которые можно сохранять, редактировать, менять цвет фона. Есть возможность сразу добавить музыку, стикеры и анимационные эффекты.
Имеет бесплатную базовую версию и платную расширенную.
Доступно только в Google Play.
Топ 3 фразы потенциальных клиентов, после которых я напрягаюсь😤
⠀
1️⃣“Вы работаете за процент от продаж?”
Когда мне человек пишет это — я понимаю, что у него нет работающей модели продаж. Он не понимает, как привлекать клиентов в свой бизнес. И хочет перенести ответственность на таргетолога.
⠀
Таргетолог может отвечать только за ЗАЯВКИ, но не за продажи.
Поэтому, за процент от бюджета — ок.
За лиды — ок.
За фикс оплату — ок.
За процент от продаж — не ок.
⠀
2️⃣“Прошлый таргетолог говнюк, слил деньги”.
Чаще всего, адекватные заказчики, не перекладывают ответственность на исполнителя.
⠀
И меня эта фраза всегда сильно настораживает. Я сначала детально проанализирую рекламные кампании прошлого исполнителя. Узнаю, кто действительно говнюк. И только потом подумаю браться за проект или нет.
⠀
Я никогда не наговариваю на прошлых таргетологов и не обещаю золотых гор. Пытаюсь срезать ожидания клиента на берегу и несколько раз повторю, что у нас тоже может не получиться результат.
⠀
3️⃣“Я не знаю какой бюджет хочу потратить на рекламу”.
После этой фразы я понимаю, что человек сам не знает чего хочет. Чаще всего, так говорят новички, которые ни разу не запускали рекламу на стабильной основе.
⠀
Итог: продумывайте свою рекламную стратегию, готовьте себя морально к тратам сверх бюджета и тщательно разберитесь кто не прав, таргетолог или может быть вы поспешили?
⠀
1️⃣“Вы работаете за процент от продаж?”
Когда мне человек пишет это — я понимаю, что у него нет работающей модели продаж. Он не понимает, как привлекать клиентов в свой бизнес. И хочет перенести ответственность на таргетолога.
⠀
Таргетолог может отвечать только за ЗАЯВКИ, но не за продажи.
Поэтому, за процент от бюджета — ок.
За лиды — ок.
За фикс оплату — ок.
За процент от продаж — не ок.
⠀
2️⃣“Прошлый таргетолог говнюк, слил деньги”.
Чаще всего, адекватные заказчики, не перекладывают ответственность на исполнителя.
⠀
И меня эта фраза всегда сильно настораживает. Я сначала детально проанализирую рекламные кампании прошлого исполнителя. Узнаю, кто действительно говнюк. И только потом подумаю браться за проект или нет.
⠀
Я никогда не наговариваю на прошлых таргетологов и не обещаю золотых гор. Пытаюсь срезать ожидания клиента на берегу и несколько раз повторю, что у нас тоже может не получиться результат.
⠀
3️⃣“Я не знаю какой бюджет хочу потратить на рекламу”.
После этой фразы я понимаю, что человек сам не знает чего хочет. Чаще всего, так говорят новички, которые ни разу не запускали рекламу на стабильной основе.
⠀
Итог: продумывайте свою рекламную стратегию, готовьте себя морально к тратам сверх бюджета и тщательно разберитесь кто не прав, таргетолог или может быть вы поспешили?
Facebook рассказал, как работает его система рекламы
Очень важный пост, вникайте, изучайте❗️
Пост опубликован в рамках серии вопросов и ответов в проекте «Good Questions, Real Answers».
По сообщению соцсети, есть два ключевых фактора, которые помогают определить, какую рекламу показывать пользователям:
1️⃣ Аудиторный таргетинг настраивается рекламодателем. Он позволяет определить, какие пользователи могут просматривать каждое объявление;
2️⃣ Аукцион основан на ряде факторов: цене ставки, показателях вовлеченности, качестве рекламы.
После того, как рекламодатель выберет свою целевую аудиторию и запустит рекламу, системы Facebook будут решать, кто увидит объявление, определив наилучшее соответствие на основе следующего расчета:
• Advertiser Bid – сколько денег рекламодатель готов потратить на рекламу в Facebook. Чем больший бюджет выделяется на продвижение, тем больший охват получит реклама.
• Estimated Action Rate – метрика, которая оценивает вероятность того, какие действия будет предпринимать каждый конкретный пользователь по отношению к рекламе на основе его поведения.
• Ad Quality – метрика, которая учитывает качество рекламы. Facebook оценивает качество на основе обратной связи пользователей (сколько пользователей скрывают или жалуются на объявление) и атрибутов, свидетельствующих о низком качестве (слишком много текста на изображении, кликбейт в заголовках и т. п.).
• Estimated Action Rate или вероятность того, что конкретный пользователь совершит желаемое для рекламодателя действие, рассчитывается с помощью модели машинного обучения.
Для этого Facebook учитывает поведение человека в соцсети и за ее пределами, а также «такие факторы как содержание объявления, время суток, взаимодействия между людьми и рекламой».
При определении поведения пользователя Facebook учитывает:
- то, что человек делает при использовании приложений семейства Facebook. Например, лайки к постам, клики по объявлениям;
поведение пользователя за пределами Facebook. Например, посещение сайтов, установка приложений, покупка продуктов.
Этими данными с соцсетью делятся бизнесы, использующие инструменты Facebook для бизнеса.
К инструментам относятся:
Добавление пикселя Facebook может повысить эффективность рекламы, так как при показе объявления соцсеть будет ориентироваться на людей, которые посещали сайт в прошлом и/или совершали там покупки.
Что еще нужно знать рекламодателям Facebook:
⚡ Объявления с самой высокой ставкой не всегда выигрывают аукцион.
Более низкие ставки побеждают в тех случаях, когда система прогнозирует, что пользователи с большей вероятностью будут взаимодействовать с рекламой, или когда система понимает, что это объявление более высокого качества.
Facebook не продает данные пользователей рекламодателям или еще кому-то.
Facebook не использует содержание текстовых сообщений и не подслушивает разговоры пользователей через микрофон, чтобы таргетировать рекламу (хе-хе-хе — но это не точно 😂).
Очень важный пост, вникайте, изучайте❗️
Пост опубликован в рамках серии вопросов и ответов в проекте «Good Questions, Real Answers».
По сообщению соцсети, есть два ключевых фактора, которые помогают определить, какую рекламу показывать пользователям:
1️⃣ Аудиторный таргетинг настраивается рекламодателем. Он позволяет определить, какие пользователи могут просматривать каждое объявление;
2️⃣ Аукцион основан на ряде факторов: цене ставки, показателях вовлеченности, качестве рекламы.
После того, как рекламодатель выберет свою целевую аудиторию и запустит рекламу, системы Facebook будут решать, кто увидит объявление, определив наилучшее соответствие на основе следующего расчета:
• Advertiser Bid – сколько денег рекламодатель готов потратить на рекламу в Facebook. Чем больший бюджет выделяется на продвижение, тем больший охват получит реклама.
• Estimated Action Rate – метрика, которая оценивает вероятность того, какие действия будет предпринимать каждый конкретный пользователь по отношению к рекламе на основе его поведения.
• Ad Quality – метрика, которая учитывает качество рекламы. Facebook оценивает качество на основе обратной связи пользователей (сколько пользователей скрывают или жалуются на объявление) и атрибутов, свидетельствующих о низком качестве (слишком много текста на изображении, кликбейт в заголовках и т. п.).
• Estimated Action Rate или вероятность того, что конкретный пользователь совершит желаемое для рекламодателя действие, рассчитывается с помощью модели машинного обучения.
Для этого Facebook учитывает поведение человека в соцсети и за ее пределами, а также «такие факторы как содержание объявления, время суток, взаимодействия между людьми и рекламой».
При определении поведения пользователя Facebook учитывает:
- то, что человек делает при использовании приложений семейства Facebook. Например, лайки к постам, клики по объявлениям;
поведение пользователя за пределами Facebook. Например, посещение сайтов, установка приложений, покупка продуктов.
Этими данными с соцсетью делятся бизнесы, использующие инструменты Facebook для бизнеса.
К инструментам относятся:
API и SDK, пиксель Facebook, социальные плагины Facebook (например, кнопки «Нравится» и «Поделиться»), Account Kit и Вход через Facebook, а также другие интеграции платформы, плагины, коды, спецификации, документации, технологии и сервисы. Добавление пикселя Facebook может повысить эффективность рекламы, так как при показе объявления соцсеть будет ориентироваться на людей, которые посещали сайт в прошлом и/или совершали там покупки.
Что еще нужно знать рекламодателям Facebook:
⚡ Объявления с самой высокой ставкой не всегда выигрывают аукцион.
Более низкие ставки побеждают в тех случаях, когда система прогнозирует, что пользователи с большей вероятностью будут взаимодействовать с рекламой, или когда система понимает, что это объявление более высокого качества.
Facebook не продает данные пользователей рекламодателям или еще кому-то.
Facebook не использует содержание текстовых сообщений и не подслушивает разговоры пользователей через микрофон, чтобы таргетировать рекламу (хе-хе-хе — но это не точно 😂).
Инстаграм запускает новый медиаформат в 3 странах
Вчера Instagram объявил о запуске Reels (т.е. «бобины») во Франции и Германии. Первой страной для эксперимента была Бразилия – и там «бобины» взлетели.
Reels –
Что стало известно о Reels?
· Instagram засунул Reels-контент везде: он появится и в сториз, и в ленте, и в рекомендациях, и в отдельной вкладке профиля.
· Сослепу «бобину» легко спутать с музыкальной сториз. Отличия - иконка кино-хлопушки и название песни.
Почему Reels – это новый инструмент продвижения?
Поначалу в Instagram думали, что «Бобины» будут просто вариацией сториз. Но, увидев успех у юзеров, решили дать музыкальному формату зеленый свет и максимальный приоритет. С Reels вы можете быстро стать виральной звездой Инстаграма.
Вчера Instagram объявил о запуске Reels (т.е. «бобины») во Франции и Германии. Первой страной для эксперимента была Бразилия – и там «бобины» взлетели.
Reels –
аналог ТикТока, но встроенный в сам Инстаграм. Таким образом, у нас теперь есть не только посты, сториз и IGTV, но и «бобины». Что стало известно о Reels?
· Instagram засунул Reels-контент везде: он появится и в сториз, и в ленте, и в рекомендациях, и в отдельной вкладке профиля.
· Сослепу «бобину» легко спутать с музыкальной сториз. Отличия - иконка кино-хлопушки и название песни.
Почему Reels – это новый инструмент продвижения?
Поначалу в Instagram думали, что «Бобины» будут просто вариацией сториз. Но, увидев успех у юзеров, решили дать музыкальному формату зеленый свет и максимальный приоритет. С Reels вы можете быстро стать виральной звездой Инстаграма.
Особый успех будет ждать музыкантов: ведь их песни будут продвигаться в Инстаграме в виде челленджей.
Как вам такая новость?
«Мне нужна богатая аудитория»
Как найти самую платежеспособную аудиторию? Какую аудиторию выставить, чтобы получить как можно больше кликов? – Пожалуй, это один из самых частых вопросов.
При этом, они забывают, что айфоны могут быть куплены в кредит, о яхтах человек может только грезить, рынок недвижимости изучать с целью поглазеть на цены, а путешествует он вообще исключительно дикарем или автостопом...🤷♂️
Так какая аудитория покупает?
Ответ один – целевая!
Именно поэтому, мы и проводим анализ своей аудитории и продукта перед запуском рекламной кампании. Важно понять, как наша аудитория покупает и как принимает решение.
Ведь, один и тот же интерес может быть как у пользователей с низким достатком, так и у пользователей с высокими доходами.
Например, если вы работаете в В2В сегменте, то это совсем не значит, что реклама должна быть нацелена на директоров крупных предприятий.
Согласитесь, навряд ли этот самый директор будет сидеть и листать ленту Instagram в поиске нужных подрядчиков. Наверняка, этим занимается его помощник. Соответственно, и реклама должна быть настроена именно на него☝️
Согласны со мной?
Как найти самую платежеспособную аудиторию? Какую аудиторию выставить, чтобы получить как можно больше кликов? – Пожалуй, это один из самых частых вопросов.
И видимо, те кто задают их, надеются получить от меня какой-то универсальный список интересов, пользователи которых покупают все подряд.
Либо, если речь идет о сотрудничестве, рассчитывают, что я буду настраивать рекламу на якобы богатую аудиторию – пользователей макбуков, айфонов, любителей яхт, предметов роскоши, дорогой недвижимости и путешествий. При этом, они забывают, что айфоны могут быть куплены в кредит, о яхтах человек может только грезить, рынок недвижимости изучать с целью поглазеть на цены, а путешествует он вообще исключительно дикарем или автостопом...🤷♂️
Так какая аудитория покупает?
Ответ один – целевая!
Именно поэтому, мы и проводим анализ своей аудитории и продукта перед запуском рекламной кампании. Важно понять, как наша аудитория покупает и как принимает решение.
Ведь, один и тот же интерес может быть как у пользователей с низким достатком, так и у пользователей с высокими доходами.
Например, если вы работаете в В2В сегменте, то это совсем не значит, что реклама должна быть нацелена на директоров крупных предприятий.
Согласитесь, навряд ли этот самый директор будет сидеть и листать ленту Instagram в поиске нужных подрядчиков. Наверняка, этим занимается его помощник. Соответственно, и реклама должна быть настроена именно на него☝️
Согласны со мной?
Цена? - «Ответили в Директ»
Зачем Инста-магазины так делают? Ниже собрал самые распространенные аргументы и немного разоблачил их.
Гибкая цена
Да, есть такие магазины, которые озвучивают цену только после анализа профиля покупателя.
К примеру, увидели что человечек платёжеспособный и накинули пару сотен сверху. Бред, но работает.
Правда рано или поздно такие манипуляции раскрываются и репутация, мягко говоря, страдает.
Называя цену в директ также можно предложить скидку без скидки. Искусственно завышаете ценник и потом скидываете его до изначальной цифры. Покупатель не узнает.
Также цена может быть привязана к курсу доллара, который скачет. Но даже в таком случае логичнее написать цену в долларах.
Обрабатываем лиды
Личное общение, прогрев в директе — всё это по мнению «гуру» SMM еще отлично работает.
Работает, но не отлично.
Лично я когда вижу подобный цирк, принципиально не иду по воронке. Уверен, что я не один такой.
Не хотим показывать цены конкурентам
Слабый аргумент. Если конкурент занимается анализом рынка, он в любом случае узнает цену.
Это бред вообще.
Стыдно показывать цену, так как продукт очень дорогой
Офигеть😂
То есть, если писать в лс, то это совсем другое дело? Цена кажется уже не такой большой, да?)
Очередной бред.
Поднимаем ER
Если вы готовы поднимать вовлеченность, но при этом раздражать аудиторию и терять клиентов — пожалуйста)
Хотим понять, актуален ли продукт и посмотреть на спрос
А опросы в сторис для кого придуманы?)
Единственное логическое объяснение «цены в лс» — это когда она отличается в зависимости от задачи/пожелания и тд.
К примеру, я заказывал неоновую вывеску. Ясное дело, что цена здесь формируется в зависимости от размеров, материалов и тд.
Вот здесь логично будет перенаправлять пользователя в личные сообщения.
Всё остальное — хренотень.
Надеюсь помог всем🙌🏼
Зачем Инста-магазины так делают? Ниже собрал самые распространенные аргументы и немного разоблачил их.
Гибкая цена
Да, есть такие магазины, которые озвучивают цену только после анализа профиля покупателя.
К примеру, увидели что человечек платёжеспособный и накинули пару сотен сверху. Бред, но работает.
Правда рано или поздно такие манипуляции раскрываются и репутация, мягко говоря, страдает.
Называя цену в директ также можно предложить скидку без скидки. Искусственно завышаете ценник и потом скидываете его до изначальной цифры. Покупатель не узнает.
Также цена может быть привязана к курсу доллара, который скачет. Но даже в таком случае логичнее написать цену в долларах.
Обрабатываем лиды
Личное общение, прогрев в директе — всё это по мнению «гуру» SMM еще отлично работает.
Работает, но не отлично.
Лично я когда вижу подобный цирк, принципиально не иду по воронке. Уверен, что я не один такой.
Не хотим показывать цены конкурентам
Слабый аргумент. Если конкурент занимается анализом рынка, он в любом случае узнает цену.
Это бред вообще.
Стыдно показывать цену, так как продукт очень дорогой
Офигеть😂
То есть, если писать в лс, то это совсем другое дело? Цена кажется уже не такой большой, да?)
Очередной бред.
Поднимаем ER
Если вы готовы поднимать вовлеченность, но при этом раздражать аудиторию и терять клиентов — пожалуйста)
Хотим понять, актуален ли продукт и посмотреть на спрос
А опросы в сторис для кого придуманы?)
Единственное логическое объяснение «цены в лс» — это когда она отличается в зависимости от задачи/пожелания и тд.
К примеру, я заказывал неоновую вывеску. Ясное дело, что цена здесь формируется в зависимости от размеров, материалов и тд.
Вот здесь логично будет перенаправлять пользователя в личные сообщения.
Всё остальное — хренотень.
Надеюсь помог всем🙌🏼
Instagram сообщает, что сегодня у всех появится функция закрепления комментариев под постом.
У вас уже есть?
У вас уже есть?
Продающие посты в Инстаграм
Продажи в Инстаграме не такие как раньше.
Раньше можно было написать пост, сделать один призыв в конце и посыпятся заявки.
Сегодня все иначе.
Бывало такое: Что вы делаете казалось бы идеальный продающий пост, но продаж нет?
Такие посты пошли оттуда же откуда и советы: 30 процентов продающего контента, 30 развлекательного и 40 еще какого-нибудь. Или какие там цифры?)
Для того чтобы пост продавал нужно уметь донести до аудитории ценность своего продукта и уметь работать с возражениями.
Продажи сегодня - это психология.
Пусть вас это не пугает.
Если ваш продукт хороший, то вы должны его продавать.
Нет, лучше так: Вы обязаны его продавать.
Продажи это не плохо. У многих затык именно в этом.
Вам нечего бояться, если продукт хорош.
Сегодня у хорошего продающего поста есть структура, встроенные ментальные триггеры, которые увеличивают конверсию продаж и побуждают клиента на нужные вам действия.
При этом в зависимости от вашей ЦА, нужно разделять ее критерии принятия решений.
Одни могут принимать решения исключительно на эмоциях, другие на логике. В зависимости от этого подход к продающему посту будет кардинально разный.
В первом случае возможно нужно рассказать историю про сэкономленное время и упущенные возможности, а во втором донести технические характеристики пылесоса и выделить преимущества и отличия от конкурентов.
Ваши посты продают?
Продажи в Инстаграме не такие как раньше.
Раньше можно было написать пост, сделать один призыв в конце и посыпятся заявки.
Сегодня все иначе.
Бывало такое: Что вы делаете казалось бы идеальный продающий пост, но продаж нет?
Такие посты пошли оттуда же откуда и советы: 30 процентов продающего контента, 30 развлекательного и 40 еще какого-нибудь. Или какие там цифры?)
Для того чтобы пост продавал нужно уметь донести до аудитории ценность своего продукта и уметь работать с возражениями.
Продажи сегодня - это психология.
Пусть вас это не пугает.
Если ваш продукт хороший, то вы должны его продавать.
Нет, лучше так: Вы обязаны его продавать.
Продажи это не плохо. У многих затык именно в этом.
Вам нечего бояться, если продукт хорош.
Сегодня у хорошего продающего поста есть структура, встроенные ментальные триггеры, которые увеличивают конверсию продаж и побуждают клиента на нужные вам действия.
При этом в зависимости от вашей ЦА, нужно разделять ее критерии принятия решений.
Одни могут принимать решения исключительно на эмоциях, другие на логике. В зависимости от этого подход к продающему посту будет кардинально разный.
В первом случае возможно нужно рассказать историю про сэкономленное время и упущенные возможности, а во втором донести технические характеристики пылесоса и выделить преимущества и отличия от конкурентов.
Ваши посты продают?
Автоответчик в Инстаграм
Моментальные ответы - очень хорошая штука, чтобы не заставлять клиента ждать, пока у предпринимателя "руки не доходят" до переписок.
Для бизнес-страниц в Инстаграм можно настроить автоответ на сообщения в Директ, и ваши клиенты будут получать приветственное сообщение, когда вас нет на месте.
👆🏻
Можно настроить 2 типа сообщения:
1️⃣ По графику - автоответ в выходные дни или нерабочие часы
2️⃣ По статусу "нет на месте" - клиент получит ответ, когда вас нет в сети.
Что писать в этих сообщениях. Я рекомендую отредактировать шаблонные ответы:
➖Добавить персонализацию (Имя), приветствие.
➖Сказать про график работы и когда ждать ответ.
➖Предложить клиенту полезные ссылки, как вариант с разделами сайта или ответами на часто-задаваемые вопросы (акции, конкурсы, бесплатная доставка).
➖Оставить контакты для альтернативного способа связи. Адрес или телефон/Ватсап для срочных вопросов.
Прикрепляю картинку, где искать настройки.
Полезно?👇
Моментальные ответы - очень хорошая штука, чтобы не заставлять клиента ждать, пока у предпринимателя "руки не доходят" до переписок.
Для бизнес-страниц в Инстаграм можно настроить автоответ на сообщения в Директ, и ваши клиенты будут получать приветственное сообщение, когда вас нет на месте.
👆🏻
Функционал доступен всем, у кого страничка связана с Фейсбуком, потому что настраивается через него. Можно настроить 2 типа сообщения:
1️⃣ По графику - автоответ в выходные дни или нерабочие часы
2️⃣ По статусу "нет на месте" - клиент получит ответ, когда вас нет в сети.
Что писать в этих сообщениях. Я рекомендую отредактировать шаблонные ответы:
➖Добавить персонализацию (Имя), приветствие.
➖Сказать про график работы и когда ждать ответ.
➖Предложить клиенту полезные ссылки, как вариант с разделами сайта или ответами на часто-задаваемые вопросы (акции, конкурсы, бесплатная доставка).
➖Оставить контакты для альтернативного способа связи. Адрес или телефон/Ватсап для срочных вопросов.
Прикрепляю картинку, где искать настройки.
Полезно?👇
Немного о грядущих изменениях в Instagram:
1. Перенос кнопки поиска с нижней панели вверх, рядом с директом.
2. Немного изменили цвет кольца активных сториз пользователей, на которых вы подписаны
3. Добавили иконку нового сервиса "Reels" (аналог ТикТок для создания динамичных видео)
4. Кнопка магазина, скорее всего, теперь будет внизу. Интересно наблюдать, как инстаграм постепенно превращается из визуальной соц сети в полноценный маркетплейс.
Как вам изменения?
1. Перенос кнопки поиска с нижней панели вверх, рядом с директом.
2. Немного изменили цвет кольца активных сториз пользователей, на которых вы подписаны
3. Добавили иконку нового сервиса "Reels" (аналог ТикТок для создания динамичных видео)
4. Кнопка магазина, скорее всего, теперь будет внизу. Интересно наблюдать, как инстаграм постепенно превращается из визуальной соц сети в полноценный маркетплейс.
Как вам изменения?
Эффективен ли таргет?
⠀
Таргетированная реклама – это не волшебная кнопка, нажав на которую вы молниеносно запускаете продажи❗️
⠀
В бизнесе есть такое понятие, как «цикл принятия решения». И в каждой нише он свой.
⠀
🔻Возьмем продажу недвижимости.
Принцип – увидел рекламу и на следующий день купил здесь не работает. В этом вопросе решение принимается достаточно долго.
⠀
Сначала потребитель мониторит различные компании, подписывается на аккаунты строительных фирм, изучает отзывы, выбирая ту, которой может доверять и только потом совершает сделку. Иногда этот процесс растягивается на несколько лет.
⠀
🔻Другой пример – магазин женской обуви.
Здесь все происходит совсем иначе. Например, потребитель – девушка видит рекламу ваших босоножек, которые ей очень нравятся. Зная, что летний сезон скоро наступит, а носить нечего, она тут же принимает решение и покупает их.
⠀
Второй вариант – босоножки понравились, но сейчас они ей не нужны. В этом случае, девушка может просто подписаться на вас, сохранив понравившиеся модели на осенний сезон, чтобы в конце лета вернуться и купить их.
За то время, пока является подписчиком, она советует вас трем своим подругам, которые в итоге покупают. При этом, на вопрос: «Откуда вы о нас узнали?», они ответят: «Посоветовали».
⠀
И вы сомневаетесь в том, что таргет работает? Еще как работает!
Ведь, именно он привел тех трех клиентов, которые считают, что пришли просто по рекомендации!
⠀
Таргетированная реклама – это не волшебная кнопка, нажав на которую вы молниеносно запускаете продажи❗️
⠀
В бизнесе есть такое понятие, как «цикл принятия решения». И в каждой нише он свой.
⠀
🔻Возьмем продажу недвижимости.
Принцип – увидел рекламу и на следующий день купил здесь не работает. В этом вопросе решение принимается достаточно долго.
⠀
Сначала потребитель мониторит различные компании, подписывается на аккаунты строительных фирм, изучает отзывы, выбирая ту, которой может доверять и только потом совершает сделку. Иногда этот процесс растягивается на несколько лет.
⠀
🔻Другой пример – магазин женской обуви.
Здесь все происходит совсем иначе. Например, потребитель – девушка видит рекламу ваших босоножек, которые ей очень нравятся. Зная, что летний сезон скоро наступит, а носить нечего, она тут же принимает решение и покупает их.
⠀
Второй вариант – босоножки понравились, но сейчас они ей не нужны. В этом случае, девушка может просто подписаться на вас, сохранив понравившиеся модели на осенний сезон, чтобы в конце лета вернуться и купить их.
За то время, пока является подписчиком, она советует вас трем своим подругам, которые в итоге покупают. При этом, на вопрос: «Откуда вы о нас узнали?», они ответят: «Посоветовали».
⠀
И вы сомневаетесь в том, что таргет работает? Еще как работает!
Ведь, именно он привел тех трех клиентов, которые считают, что пришли просто по рекомендации!
Как повысить активность на своей странице? Вовлекающие посты в Инстаграм
Я более чем уверен, что заходя в статистику своей страницы в Инсте, становится грустно. Вроде и подписчики есть, а активности нет. Что делать?
Вовлекающие посты - один из самых крутых способов растормошить аудиторию.
В этом посте мы рассмотрим бытовые форматы вовлекающих постов. А чуть позже я покажу еще более продвинутую механику.
Итак:
1. Задать открытый вопрос или провести опрос
Что посмотреть на карантине? Куда лучше съездить? Какая тема сейчас более интересна? И т.д.
Дай людям поучаствовать в твоей жизни и жизни твоего Инстаграмма.
2. Загадки или игры
Простенькие загадки, где нужно чуть-чуть подумать очень хорошо включают аудиторию. Такие посты очень хорошо репостят в сторис.
3. Отметить в комментариях кого-то
Тут либо когда ты просишь совета, либо когда спрашиваешь что-то в формате «есть ли у тебя такой знакомый, который…»
4. Пост-знакомство
Когда аудитория приходит на страницу, то было бы неплохо познакомиться с ними, а самое главное познакомить друг с другом. Поэтому люди пишут чем занимаются и чем могут быть полезны.
5. Конкурс или розыгрыш
Тут сейчас можно раздавать деньги, но не обязательно. Можно разыграть книгу, например, за то что люди просто что-то напишут в комментах и поставят лайк.
6. Челлендж
Тут думаю пояснять не нужно. Либо это какой-то трефовый челлендж, либо ты просто ставишь какую-то цель и вместе с подписчиками ее достигаешь.
7. Лайктайм
Когда ты выкладываешь пост, а подписчики отмечаются в комментариях, заходят на страницы друг друга, лайкают посты и повышают активность друг другу.
Это я привел только 7 вариантов. Можно и дальше приводить примеры, но…
…наша задача внедрить хотя бы 1 прямо сейчас. Поэтому подумай, какой вовлекающий пост ты сможешь опубликовать уже завтра и вовлечь читателей.
Я более чем уверен, что заходя в статистику своей страницы в Инсте, становится грустно. Вроде и подписчики есть, а активности нет. Что делать?
Вовлекающие посты - один из самых крутых способов растормошить аудиторию.
Найти отличия, откуда кадр, выбери лишнее, куда я еду, лишний факт и прочие…доводилось видеть такие посты? Они очень хорошо вовлекают аудиторию. А мы знаем, что чем больше людей вовлекутся, тем больше охваты у нас будут в дальнейшем. В этом посте мы рассмотрим бытовые форматы вовлекающих постов. А чуть позже я покажу еще более продвинутую механику.
Итак:
1. Задать открытый вопрос или провести опрос
Что посмотреть на карантине? Куда лучше съездить? Какая тема сейчас более интересна? И т.д.
Дай людям поучаствовать в твоей жизни и жизни твоего Инстаграмма.
2. Загадки или игры
Простенькие загадки, где нужно чуть-чуть подумать очень хорошо включают аудиторию. Такие посты очень хорошо репостят в сторис.
3. Отметить в комментариях кого-то
Тут либо когда ты просишь совета, либо когда спрашиваешь что-то в формате «есть ли у тебя такой знакомый, который…»
4. Пост-знакомство
Когда аудитория приходит на страницу, то было бы неплохо познакомиться с ними, а самое главное познакомить друг с другом. Поэтому люди пишут чем занимаются и чем могут быть полезны.
5. Конкурс или розыгрыш
Тут сейчас можно раздавать деньги, но не обязательно. Можно разыграть книгу, например, за то что люди просто что-то напишут в комментах и поставят лайк.
6. Челлендж
Тут думаю пояснять не нужно. Либо это какой-то трефовый челлендж, либо ты просто ставишь какую-то цель и вместе с подписчиками ее достигаешь.
7. Лайктайм
Когда ты выкладываешь пост, а подписчики отмечаются в комментариях, заходят на страницы друг друга, лайкают посты и повышают активность друг другу.
Это я привел только 7 вариантов. Можно и дальше приводить примеры, но…
…наша задача внедрить хотя бы 1 прямо сейчас. Поэтому подумай, какой вовлекающий пост ты сможешь опубликовать уже завтра и вовлечь читателей.
Минимальный набор метрик для анализа ваших аккаунтов в соцсетях 1️⃣ Подписчики и темп роста их количества
Цель — постоянный, стабильный прирост качественной аудитории, без накруток. В узких нишах важнее именно этот рост, а не количество.
Как посчитать темп роста? Число новых подписчиков за определённый период делим на общее число подписчиков и умножаем на 100%. Делаем погрешность на отписки.
2️⃣ Собственно, отписки.
Если число отписок превышает подписки, вы идёте не туда, надо менять стратегию продвижения. Фиксируйте отписки после выхода постов, рекламы и конкурсов.
3️⃣ Просмотры и охваты.
Вторые уникальны, а потому важнее. Считаем по каждому виду контента отдельно. Делим охват на органический, платный и виральный. Если подписчики растут, а охваты нет, значит, что-то не чисто.
4️⃣ Вовлеченность
Показывает уровень интереса к вашему контенту. Самая распространённая формула: количество лайков, сохранений, репостов и комментариев делим на число подписчиков на данный момент и умножаем на 100%.
5️⃣ Негативная вовлечённость
Считаем негативные комментарии, включая удалённые, скрытые посты в таргете, жалобы на контент и аккаунт, удаленный контент.
6️⃣ Трафик из соцсетей на посадочную страницу
Ставим на ссылки UTM-метки, на сайты — пиксели соцсетей. Понимаем, несколько эффективно мы используем соцсети для продвижения. Какое кол-во людей теряется где-то по дороге.
7️⃣ CTR или кликательность
Click-through rate — отношение количества кликов к количеству показов. Количество кликов делим на количество показов и умножаем на 100 %. Стремимся к росту CTR.
8️⃣ CPC или цена на клик
Cost Per Click используется в таргете. Бюджет на рекламное объявление делим на количество кликов. Общий CPC равен бюджету на ведение соцсетей, делённому на количество кликов. Стремимся к снижению CPC.
9️⃣ CPL или стоимость лида.
Cost Per Lead — сумму, потраченная на рекламу, разделённая на количество лидов, пришедших с этой рекламы.
Мега полезный пост сегодня 🔥
Актуальные размеры фото и видео для Instagram и Facebook.
Сохраняйте!
INSTAGRAM
Аватарка – 110х110 px. Фото в постах – 1080х1080 px для квадрата, 1080х1350 px для прямоугольника (соотношение 4:5).
Отображение:
- в полном размере с разрешением 612х612 px
- в миниатюре - 161х161 px
- ленте — 510х510 px.
Сторис – 1080х1920 pх. Минимальный размер для фото и видео — 600х1067 px.
Вертикальные в соотношении 9:16
Горизонтальные — 1.91:1.
Обложка IGTV — 420х654 px, соотношение сторон 1:1.55.
FACEBOOK
Аватар бизнес - страницы — 180х180 px, круглый. В десктоп версии отображение 170х170, на смартфоне – 128х128.
Обложка – от 400х150 px до 820х312 px. На десктоп отображение — 820х312 px, на смартфоне — 640х360. Размер менее 100 килобайт. Возможна анимация.
Пост – не менее 1200х630 px. В новостной ленте по ширине 470 px. В профиле — 504 px.
Разрешение квадратов в ленте — 154х154 px, в профиле - 116х116 px. Прямоугольника — 470х246 px и 428х252 px соответственно.
Обложка события – 1920х1080. Отображение с разрешением 470х174 px.
Рекламные изображения:
- в ленте новостей – от 254х133 px.
- истории – от 500х889 px до 1080х1920 px
- Marketplace – от 254х133px;
- истории в Messenger – от 500х889px;
- кольцевая галерея – 1080х1080px.
Актуальные размеры фото и видео для Instagram и Facebook.
Сохраняйте!
Аватарка – 110х110 px. Фото в постах – 1080х1080 px для квадрата, 1080х1350 px для прямоугольника (соотношение 4:5).
Отображение:
- в полном размере с разрешением 612х612 px
- в миниатюре - 161х161 px
- ленте — 510х510 px.
Сторис – 1080х1920 pх. Минимальный размер для фото и видео — 600х1067 px.
Вертикальные в соотношении 9:16
Горизонтальные — 1.91:1.
Обложка IGTV — 420х654 px, соотношение сторон 1:1.55.
Аватар бизнес - страницы — 180х180 px, круглый. В десктоп версии отображение 170х170, на смартфоне – 128х128.
Обложка – от 400х150 px до 820х312 px. На десктоп отображение — 820х312 px, на смартфоне — 640х360. Размер менее 100 килобайт. Возможна анимация.
Пост – не менее 1200х630 px. В новостной ленте по ширине 470 px. В профиле — 504 px.
Разрешение квадратов в ленте — 154х154 px, в профиле - 116х116 px. Прямоугольника — 470х246 px и 428х252 px соответственно.
Обложка события – 1920х1080. Отображение с разрешением 470х174 px.
Рекламные изображения:
- в ленте новостей – от 254х133 px.
- истории – от 500х889 px до 1080х1920 px
- Marketplace – от 254х133px;
- истории в Messenger – от 500х889px;
- кольцевая галерея – 1080х1080px.
Лето после пандемии
Как и ожидалось, после пандемии был кратковременный всплеск покупательской активности, но дополнительным препятствием к восстановлению стало лето.
Большинство предпринимателей не могут достичь показателей предыдущего года, не говоря уже о сверх результатах. Возросшая конкуренция на онлайн рынке, повышение стоимости рекламы и выход на рынок неквалифицированных специалистов, которые не воспринимают всерьез удаленную работу, все это ведет к изменениям. Хотите вы этого или нет.
Что же делать?
Собрал несколько рекомендаций для работы в летний период. То, чем пользуюсь сам.
🔹Разграничь понятия "Продвижение в Инстаграм" и "Продажи в Инстаграм"
Это разные вещи и ими нужно заниматься отдельно. Продажами в инстаграм является ваш клиентский сервис - то как вы общаетесь со своими клиентами в переписке
🔹Считай показатели воронки
Чтобы понять над чем работать и что можно улучшить в своей работе, необходимо считать как минимум то, сколько лидов пришло и сколько из них купило. Можно пойти еще дальше и посчитать сколько клиентов переходит на каждый этап воронки. Удобней считать и работать недельными итерациями. Так есть возможность быстро перестроить работу, если заметили ошибку.
🔹Анализируй конкурентов и клиентов
Увидеть тенденции рынка можно только наблюдая за ним и анализируя. Опрос купивших и анализ конкурентов - основные инструменты для сбора информации
🔹Тестируй новые гипотезы
Рынок меняется быстрее обычного. Без теста новых инструментов и гипотез не узнать что работает, а от чего лучше отказаться. Новые возможности и результаты не получить старыми действиями.
Есть стартап-методология HADI-циклов, которая предназначена для поиска работающих гипотез с наименьшими затратами. Посмотрите этот несложный метод.
Хуже всех ситуация сейчас у того, кто держался исключительно за старое и не тестировал ничего новое, а потом старое резко перестало работать.
Как у вас дела с бизнесом/продажами этим летом?
Как и ожидалось, после пандемии был кратковременный всплеск покупательской активности, но дополнительным препятствием к восстановлению стало лето.
Большинство предпринимателей не могут достичь показателей предыдущего года, не говоря уже о сверх результатах. Возросшая конкуренция на онлайн рынке, повышение стоимости рекламы и выход на рынок неквалифицированных специалистов, которые не воспринимают всерьез удаленную работу, все это ведет к изменениям. Хотите вы этого или нет.
Что же делать?
Собрал несколько рекомендаций для работы в летний период. То, чем пользуюсь сам.
🔹Разграничь понятия "Продвижение в Инстаграм" и "Продажи в Инстаграм"
Это разные вещи и ими нужно заниматься отдельно. Продажами в инстаграм является ваш клиентский сервис - то как вы общаетесь со своими клиентами в переписке
🔹Считай показатели воронки
Чтобы понять над чем работать и что можно улучшить в своей работе, необходимо считать как минимум то, сколько лидов пришло и сколько из них купило. Можно пойти еще дальше и посчитать сколько клиентов переходит на каждый этап воронки. Удобней считать и работать недельными итерациями. Так есть возможность быстро перестроить работу, если заметили ошибку.
🔹Анализируй конкурентов и клиентов
Увидеть тенденции рынка можно только наблюдая за ним и анализируя. Опрос купивших и анализ конкурентов - основные инструменты для сбора информации
🔹Тестируй новые гипотезы
Рынок меняется быстрее обычного. Без теста новых инструментов и гипотез не узнать что работает, а от чего лучше отказаться. Новые возможности и результаты не получить старыми действиями.
Есть стартап-методология HADI-циклов, которая предназначена для поиска работающих гипотез с наименьшими затратами. Посмотрите этот несложный метод.
Хуже всех ситуация сейчас у того, кто держался исключительно за старое и не тестировал ничего новое, а потом старое резко перестало работать.
Как у вас дела с бизнесом/продажами этим летом?
Информация для тех, кто не любит рекламный кабинет Facebook.
Сохраняйте🔥
⠀
При запуске рекламной кампании через кнопку «Расширить аудиторию» (Продвигать) у вас есть два варианта:
• выбрать автоматическую аудиторию
• создать собственную
аудиторию для таргетирования.
⠀
Автоматическая аудитория – это ваши подписчики в Инстаграм + похожая аудитория.
Автоматическая аудитория не будет работать, если ваши подписчики сомнительного происхождения.
⠀
Созданная аудитория – аудитория, сформированная на основании интересов / поведения пользователей. Интерфейс Instagram не дает возможность детально проработать аудиторию, в связи с чем часто продвижение через промопост бывает более затратно, чем через рекламный кабинет Facebook.
⠀
Для эффективной настройки Промоакции, нужно однократно внести изменения в аудиторию через рекламный кабинет Facebook. Для этого:
⠀
🔻Создайте аудиторию в Instagram.
Укажите один или несколько интересов.
⠀
🔻Зайдите в Ads Manager в раздел Аудитории. Аудитория, созданная таким образом, будет обозначена, как Created with Instagram.
⠀
Выполните донастройку этой аудитории:
⠀
▪️При необходимости сузьте аудиторию.
Так, вы сможете задать максимально точные настройки детального таргетинга.
⠀
▪️Исключите ваших подписчиков.
Когда речь идет о привлечении новой аудитории, важно исключить ваших подписчиков и тех, кто уже взаимодействовал с вашим рекламным контентом. Для этого заранее создайте аудиторию «вовлеченных» и примените ее в качестве исключения.
⠀
▪️Проверьте аудитории на пересечение.
Если вы тестируете несколько аудиторий, посмотрите их пересечение. Высокий процент пересечения говорит о том, что вы будете показывать рекламу одним и тем же пользователям. Внесите корректировки в аудитории с пересечением более 20%.
⠀
▪️Сохраните эту аудиторию.
⠀
Теперь при запуске Промо в Instagram вы сможете использовать эту аудиторию многократно, не прибегая к Ads Manager.
⠀
💰Созданная таким образом аудитория более точна, а значит и бюджет рекламной кампании будет расходоваться эффективно.
Сохраняйте🔥
⠀
При запуске рекламной кампании через кнопку «Расширить аудиторию» (Продвигать) у вас есть два варианта:
• выбрать автоматическую аудиторию
• создать собственную
аудиторию для таргетирования.
⠀
Автоматическая аудитория – это ваши подписчики в Инстаграм + похожая аудитория.
Автоматическая аудитория не будет работать, если ваши подписчики сомнительного происхождения.
⠀
Созданная аудитория – аудитория, сформированная на основании интересов / поведения пользователей. Интерфейс Instagram не дает возможность детально проработать аудиторию, в связи с чем часто продвижение через промопост бывает более затратно, чем через рекламный кабинет Facebook.
⠀
Для эффективной настройки Промоакции, нужно однократно внести изменения в аудиторию через рекламный кабинет Facebook. Для этого:
⠀
🔻Создайте аудиторию в Instagram.
Укажите один или несколько интересов.
⠀
🔻Зайдите в Ads Manager в раздел Аудитории. Аудитория, созданная таким образом, будет обозначена, как Created with Instagram.
⠀
Выполните донастройку этой аудитории:
⠀
▪️При необходимости сузьте аудиторию.
Так, вы сможете задать максимально точные настройки детального таргетинга.
⠀
▪️Исключите ваших подписчиков.
Когда речь идет о привлечении новой аудитории, важно исключить ваших подписчиков и тех, кто уже взаимодействовал с вашим рекламным контентом. Для этого заранее создайте аудиторию «вовлеченных» и примените ее в качестве исключения.
⠀
▪️Проверьте аудитории на пересечение.
Если вы тестируете несколько аудиторий, посмотрите их пересечение. Высокий процент пересечения говорит о том, что вы будете показывать рекламу одним и тем же пользователям. Внесите корректировки в аудитории с пересечением более 20%.
⠀
▪️Сохраните эту аудиторию.
⠀
Теперь при запуске Промо в Instagram вы сможете использовать эту аудиторию многократно, не прибегая к Ads Manager.
⠀
💰Созданная таким образом аудитория более точна, а значит и бюджет рекламной кампании будет расходоваться эффективно.
САМЫЙ ТОЧНЫЙ ТАРГЕТИНГ
⠀
Думаете просто кликбейтный заголовок? Сегодня как раз нет.
Знаете, как показать вашу рекламу максимально заинтересованным в ней людям? Тем, кого не нужно убеждать пробовать что-то новое. Кто не просто интересуется, а уже совершает необходимые вам действия?
⠀
Сегодня расскажу о поведенческом таргетинге и как его использовать в своих рекламных объявлениях.
⠀
При таком типе таргетинга вы получаете:
• Больше конверсий
⠀
Итак, заходим в подраздел «Поведение» детального таргетинга в Ads Manager.
⠀
Поведение – самая точная группа. Для создания аудиторий на основании поведения Facebook использует передвижение пользователей по местности, использование мобильных устройств, покупки и другие действия. Это действует лучше интересов, т.к. в «Поведение» попадает лишь то, что происходит по факту.
⠀
Так, если при продаже туров вы будете таргетироваться на пользователей, используя в таргетинге ИНТЕРЕС «Путешествия», ваша реклама будет показана тем, кто интересовался данной тематикой, проявлял активность в тематических группах.
⠀
❗️Когда вы настроите таргетинг по ПОВЕДЕНИЮ «Часто путешествующие» ваша реклама будет показываться тем, кого Facebook зафиксировал с помощью геолокации. То есть тем, кто фактически путешествует.
⠀
В данном примере, именно поведенческий таргетинг позволит вам максимально быстро собрать людей, легких на подъем.
⠀
Примеры (типы) поведенческого таргетинга:
⠀
🔻Таргетинг на владельцев малого бизнеса, администраторов страниц Facebook.
Подойдёт банкам, фрилансерам, маркетинговым агенствам (всем, кто продает услуги малому бизнесу).
⠀
🔻Таргетинг по покупательскому поведению.
Поможет найти вовлеченных покупателей, тех, кто совсем недавно нажимал кнопку «В магазин».
⠀
🔻Таргетинг на путешественников.
Отслеживайте в рекламе вернувшихся неделю/две назад, часто путешествующих, регулярно путешествующих заграницу (реклама турфирм, продажа авиабилетов, хостелов, фототехники, таргетинг на обеспеченных).
⠀
Используйте таргетинг по поведению в своих рекламных кампаниях. Это позволит в разы увеличить рентабельность инвестиций и коэффициент конверсии.
⠀
Полезно?
⠀
Думаете просто кликбейтный заголовок? Сегодня как раз нет.
Знаете, как показать вашу рекламу максимально заинтересованным в ней людям? Тем, кого не нужно убеждать пробовать что-то новое. Кто не просто интересуется, а уже совершает необходимые вам действия?
⠀
Сегодня расскажу о поведенческом таргетинге и как его использовать в своих рекламных объявлениях.
⠀
При таком типе таргетинга вы получаете:
• Больше конверсий
• Выше CTR
• Больше взаимодействия⠀
Итак, заходим в подраздел «Поведение» детального таргетинга в Ads Manager.
⠀
Поведение – самая точная группа. Для создания аудиторий на основании поведения Facebook использует передвижение пользователей по местности, использование мобильных устройств, покупки и другие действия. Это действует лучше интересов, т.к. в «Поведение» попадает лишь то, что происходит по факту.
⠀
Так, если при продаже туров вы будете таргетироваться на пользователей, используя в таргетинге ИНТЕРЕС «Путешествия», ваша реклама будет показана тем, кто интересовался данной тематикой, проявлял активность в тематических группах.
⠀
❗️Когда вы настроите таргетинг по ПОВЕДЕНИЮ «Часто путешествующие» ваша реклама будет показываться тем, кого Facebook зафиксировал с помощью геолокации. То есть тем, кто фактически путешествует.
⠀
В данном примере, именно поведенческий таргетинг позволит вам максимально быстро собрать людей, легких на подъем.
⠀
Примеры (типы) поведенческого таргетинга:
⠀
🔻Таргетинг на владельцев малого бизнеса, администраторов страниц Facebook.
Подойдёт банкам, фрилансерам, маркетинговым агенствам (всем, кто продает услуги малому бизнесу).
⠀
🔻Таргетинг по покупательскому поведению.
Поможет найти вовлеченных покупателей, тех, кто совсем недавно нажимал кнопку «В магазин».
⠀
🔻Таргетинг на путешественников.
Отслеживайте в рекламе вернувшихся неделю/две назад, часто путешествующих, регулярно путешествующих заграницу (реклама турфирм, продажа авиабилетов, хостелов, фототехники, таргетинг на обеспеченных).
⠀
Используйте таргетинг по поведению в своих рекламных кампаниях. Это позволит в разы увеличить рентабельность инвестиций и коэффициент конверсии.
⠀
Полезно?
Как я отношусь к гивам?
⠀
Последнее время, очень популярно стало участвовать в различных гивах и марафонах в качестве спонсора. Многие считают это самым эффективным способом получения большого количества подписчиков за короткий срок.
⠀
А именно от этой цифры, по их мнению, зависит доверие аудитории. И в этом они абсолютно не правы.
⠀
Отзывы, отметки профиля, ваша открытость, содержание постов, сторис – вот из чего формируется доверие на самом деле. И это целая стратегия, которая от количества подписчиков никак не зависит.
⠀
Поэтому, если боитесь, что вашему новому и пока еще скромному по размерам аккаунту не будут доверять пользователи, пришедшие с таргета, то лучше договоритесь о рекламе на бартерной основе с такими же небольшими блогерами. Там вы и реальные отзывы получите, и лояльную аудиторию соберете.
⠀
А, если все же решились на гив, то имейте ввиду, участвовать можно когда:
✔️ У вас уже сформирован костяк постоянных читателей (для блога) и есть хорошая активность в виде комментариев, отзывов.
✔️ Гив именной, там 100% ваша аудитория, у вас недорогой товар.
⠀
Например, вы продаете детские развивающие игрушки. В этом случае, есть смысл идти спонсором к блогеру-маме, которая ведет профиль на детскую тематику. Тогда, скорее всего у вас и продажи какие-то будут и новые подписчики после гива не уйдут. А возможно они еще и активность в профиле поддержат.
⠀
Но, в то же время не стоит с таким товаром идти на рекламу к какому-нибудь бизнес-коучу. У него совсем другая ЦА, которую навряд-ли заинтересуют детские развивашки.
⠀
Когда точно не стоит участвовать в гивах?
✖️ Вы только начинаете продвижение.
✖️ У вас дорогой товар/услуга.
✖️ У вас узкая целевая аудитория.
⠀
Что касается меня, то я против таких способов продвижения. Считаю, что лучше верно, но медленно привлекать конкретно свою целевую аудиторию, чем гнаться за «красивой», но бесполезной цифрой в подписчиках.
Согласны?
⠀
Последнее время, очень популярно стало участвовать в различных гивах и марафонах в качестве спонсора. Многие считают это самым эффективным способом получения большого количества подписчиков за короткий срок.
⠀
А именно от этой цифры, по их мнению, зависит доверие аудитории. И в этом они абсолютно не правы.
⠀
Отзывы, отметки профиля, ваша открытость, содержание постов, сторис – вот из чего формируется доверие на самом деле. И это целая стратегия, которая от количества подписчиков никак не зависит.
⠀
Поэтому, если боитесь, что вашему новому и пока еще скромному по размерам аккаунту не будут доверять пользователи, пришедшие с таргета, то лучше договоритесь о рекламе на бартерной основе с такими же небольшими блогерами. Там вы и реальные отзывы получите, и лояльную аудиторию соберете.
⠀
А, если все же решились на гив, то имейте ввиду, участвовать можно когда:
✔️ У вас уже сформирован костяк постоянных читателей (для блога) и есть хорошая активность в виде комментариев, отзывов.
✔️ Гив именной, там 100% ваша аудитория, у вас недорогой товар.
⠀
Например, вы продаете детские развивающие игрушки. В этом случае, есть смысл идти спонсором к блогеру-маме, которая ведет профиль на детскую тематику. Тогда, скорее всего у вас и продажи какие-то будут и новые подписчики после гива не уйдут. А возможно они еще и активность в профиле поддержат.
⠀
Но, в то же время не стоит с таким товаром идти на рекламу к какому-нибудь бизнес-коучу. У него совсем другая ЦА, которую навряд-ли заинтересуют детские развивашки.
⠀
Когда точно не стоит участвовать в гивах?
✖️ Вы только начинаете продвижение.
✖️ У вас дорогой товар/услуга.
✖️ У вас узкая целевая аудитория.
⠀
Что касается меня, то я против таких способов продвижения. Считаю, что лучше верно, но медленно привлекать конкретно свою целевую аудиторию, чем гнаться за «красивой», но бесполезной цифрой в подписчиках.
Согласны?