Если помните, была у меня акция при покупке ПО и лицензий - 1 бесплатный час работы за каждые 10 т.р. суммы покупки.
Акция началась в конце августа 2024 г., я подбил статистику за 9 месяцев - оказалось, 55% всех покупок совершили вы, подписчики и читатели.

Во-первых: Спасибо!!! Поддержали мой юный отдел продаж (недавно ему год исполнился).
Программисты у меня никуда не делись, если что. Просто теперь 2 отдела.

Во-вторых: Акция продолжается. При нынешней цене часа получается весьма и весьма увесистая "скидка".

Обновил расширение "Рабочий стол", один пользователь нашёл неудобство в использовании параметров команд (приходилось извлекать ссылку).

Победило меня всё-таки серверное железо.

Как вы помните, я люблю задачи на производительность - там можно небольшими усилиями добиться видимого эффекта.
В том числе - избавить клиента от существенных трат на оборудование.

И вот пришла очередная задача - отчёт строится порядка 100 секунд, что слишком долго, конечно. Всё нетиповое - и отчёт, и регистр, из которого берутся данные. Длинное время формирования тоже объяснимо - в регистре огромное количество записей.

Оптимизировал отчёт - он стал формировать вдвое быстрее, секунд 40-50.
Поменяли структуру регистра (была неоптимальной для построения итогов/агрегатов), время формирования сократилось до 30 сек.

А клиент купил какой-то совершенно неэпический сервер - оказывается, давно хотел - и отчёт стал формироваться за 8 секунд 😱
Так что отложили нашу оптимизацию до лучших худших времён, когда опять начнёт тормозить.

Выдался тут случай понаблюдать вживую, способна ли КА2 работать в файловом варианте, когда пользователей больше 5 (ближе к 10).

Вообще, до 5 пользователей должно более или менее шуршать, особенно конфигурации вроде БП или ЗУПа. А вот КА2 или ЕРП - не факт, это уже немного экзотика.

Итак, файловая база, опубликованная через веб-сервер. Пользователи работают и через браузер, и через тонкого клиента.

Это кошмар, скажу я вам. База впадает в клинч часа через 2-4 не очень-то активной работы. Нужно перезапускать, как минимум, веб-сервер, чтобы снова работать (а лучше - весь сервер).

И в файловом режиме появляется админское новшество - надо перезапускать клиента 1С на компьютерах пользователей. А иногда - и сами компьютеры пользователей.

Причина - фоновые и регламентные задания, которые в файловом режиме выполняются на клиентской машине. Если перезагрузить сервер (веб), когда на клиентах выполняются фоновые - они потом снова цепляются к базе и пытаются продолжать своё дело. Иногда условно с той же точки, где остановились, иногда с нуля. Последствия - каждый раз непредсказуемые.

Не рекомендую, одним словом. КА2, как и другие современные конфигурации, без фоновых заданий не могут - очень многое на них сделано (производительность, распараллеливание, все дела).

А файловая база и фоновые задания - не друзья.

Случился у нас интересный кейс - экстренный переход с УПП на КА2, в середине года, с расчётом зарплаты.
Что важно - самой базы УПП не было (не суть важно, почему). Были только выгруженная в эксель оборотка и несколько справочников.

Отчётность за 1 кв. клиент успел сдать из УПП, тут и начался наш проект.
Зарплата, кстати, тоже в проект вошла - удачно успели из УПП выгрузку сделать, потом уже в КА2 до ума доводили.

Справочники и остатки загрузили из эксельки, обогатили недостающими данными.
Существенная часть первички с начала года загрузилась из ЭДО. Остальное клиент доколотил руками.

Прошло 1.5 месяца, в КА2 уже обжились, скоро отчётность сдавать за 2 кв. Будем поглядеть.

Вот, и такое бывает.

Порешали интересную задачу, в УНФ - планирование сразу и производства, и отгрузки, с ограничением и по тому, и по другому.

Сценарий такой. Звонит клиент, говорит чего ему надо - какой продукции и когда. Надо быстро ответить, сможем ли произвести и привезти в этот день. Надо учесть план выпуска, уже сделанные заказы, ну и логистику - доступность машин в этот день.
Если всё сходится - назвать стоимость с доставкой.
Если не сходится - предложить другой день, когда меркурий будет более ретроградный :)

Ну и понятно, клиент может не конкретную дату назвать, а интервал (выходные, неделя, месяц). Иногда просто спрашивает "Когда можете?" или "Какие варианты по датам?".

Вот на эти вопросы и должна прибамбасина ответить. Желательно - за несколько секунд.

Оказалось, что таких решений на платформе 1С как-то и не видать. Отдельно производство и логистика - есть. Тут получишь ответ о производстве, там о доставке, а воедино сам своди. Когда есть несколько часов или дней на ответ клиенту - оно нормально. Только нужен штат планировщиков, экономистов или менеджеров. Ну и несколько экселек :)

Интересна и организация работ. Клиент сомневался, что такое вообще можно сделать - все прежние попытки не увенчались успехом.
Я предложил так: мы делаем прототип за свой счёт, показываем, и клиент принимает решение, продолжать или нет. Если обретает веру и решает продолжать - оплачивает разработку, ну и дальнейшее развитие инструмента.

И ведь сработало - увидел, поверил, заплатил. Сейчас обкатываем на рабочей базе.

P.S. Сегодня другому клиенту предложил по той же схеме разработать мобильное приложение для рабочих цеха (типовое ЕРП не подходит).
Тоже согласились :)

Тут ссылка на описание не работала - Инфостарт перевёл публикацию в черновики.
Вчера починилось - можете читать.

Очень хороший человек, мой старый приятель, начал вести канал - про проекты, процессы, сопровождение, работу с клиентами и всё-всё-всё.
Настоятельно рекомендую - https://t.me/prozac1c

Вы только посмотрите, как он про мой "Рабочий стол" рассказывает

🖥️ Рабочий стол или рабочий лабиринт?

Почему-то при внедрении 1С очень мало кто думает об удобстве пользователей. Все обсуждают бизнес-процессы, интеграции, обмены, как правильно считать себестоимость на полуфабрикат третьей степени. А про то, как вообще люди будут работать с системой — ну как-нибудь разберутся, не в первый раз.

Да и сама 1С, честно говоря, UX-дизайном не особо увлекалась.

📦 В типовой ERP, например, 14 разделов.
Чтобы открыть нужный отчёт, нужно:

1. Зайти в нужный раздел (если угадал).
2. Открыть список «Отчёты по разделу».
3. Найти глазами нужный отчёт в километровом списке.
Если ошибся разделом — назад, всё по новой. А если тебе нужны 5 отчётов из трёх разных разделов — готовься к утреннему квесту.

Да, это всего 3 клика. Но:

🔹 каждый день, много раз
🔹 с раздражением
🔹 с мысленным «да где же этот отчёт!»
🔹 и, честно признаюсь, я сам не всегда помню, где что лежит. Что уж говорить о простых пользователях.

🔧 Решение есть. Нормальный рабочий стол.

Вариантов — масса, особенно на Инфостарте.
Я уже давно использую рабочий стол https://infostart.ru/marketplace/957530/ от Ивана Белокаменцева (@another1C канал рекомендую, очень полезно и интересно).

Что он даёт:

🎯Все нужные отчёты, документы, обработки — на одном экране
🎯Можно закрепить сформированные отчёты или дашборды (для тех, кто любит красиво)
🎯Настроить под конкретного пользователя: ничего лишнего, только нужное

💡 И знаете что? Я просто ставлю эту обработку принудительно на каждом проекте. Не спрашиваю.
Как антивирус или мыло на складе — по умолчанию.
Иногда автоматизация — это просто взять и сделать людям удобно.
#ОсознаннаяАвтоматизация

Мне можно больше ничего не писать - Руслан рекламирует мои продукты лучше, чем я сам 😳

🤖 Автозадачи — автоматизация без участия человека. Почти.

Мой любимый инструмент во Флаконе (вот ссылка, если не знаете — infostart.ru/marketplace/976048) — это автозадачи. Когда я впервые про них узнал, подумал:

«Вот оно! Это даже круче, чем рабочий стол!»
Идея действительно гениальна своей простотой.

Как работает обычный закупщик:
Чтобы понять, что пора заказывать сырьё, он:

1️⃣ Лезет в отчёт по остаткам
2️⃣ Или открывает АРМ потребностей
3️⃣ Или гадает на кофейной гуще и спрашивает у кладовщика «ну как, хватит?»
А теперь внимание: во всех этих вариантах что-то должен сделать человек.
Зайти, нажать, вспомнить, подумать… А если он заболел? Устал? Просто не в настроении? Или зашёл — но потом позвонили, отвлекли, забыл?

👉 И заказ не сделан. Производство стоит.

А теперь — автозадачи.
Система сама:

✔️ Формирует задачу
✔️ Выводит на рабочий стол
✔️ Или шлёт письмо / сообщение в Telegram
✔️ И, что особенно приятно — ставит в копию начальника 😎

Например:
📬 «Пора заказать сырьё Х. Остаток низкий. Норма не обеспечена»

Звучит круто? Да. Работает идеально? Иногда.

Столкновение с реальностью
🔢 Статистика внедрений автозадач:

🔹50% — успех, восторг, «как мы без этого жили?!»

🔹50% — системное игнорирование.
— Менеджер: «Ой, опять что-то пришло...»
— Начальник: «Ну вы там сами как-то…»
— Директор: «Удалите меня из этой рассылки, пожалуйста».

И тут ты смотришь на автозадачу — и понимаешь:
Да не в системе дело. А в культуре управления.

💡 И тут главный плюс:
Автозадача — это такой лакмус-тест менеджмента.
Сделали простую задачу. Отправили. Посмотрели реакцию:

Если всё сработало → у компании есть управление.
Если проигнорировали → у компании есть проблема.

🔍 Вывод:
Автозадачи — мощный инструмент.
Но они не заменяют управленца. Они вскрывают управленческую реальность.

Так что пробуйте. Не бойтесь.
Система покажет — кто в компании работает, а кто просто в почте числится.

#ОсознаннаяАвтоматизация

Опять не могу не воспользоваться - человек использует мои продукты и нахваливает.
Как тут пройти мимо 😁

Планирование в 1С: вперёд в настоящее (часть 2)

«Как же долго я тебя искал…»

Знакомьтесь — УМП , универсальный механизм планирования.
Когда я впервые про него узнал, радости было ещё больше, чем от автозадач.

Почему? Потому что он умеет делать главное, что должно уметь любое планирование — распределять ограниченные ресурсы (деньги, товары, время работы оборудования и т.д.) на потребности (планы оплат, заказы клиентов, планы производства…). И, что важнее всего, делать это гибко, по любым условиям.

Разработал, кстати, всё тот же Иван Белокаменцев (@ywhite подписывайтесь, если еще не). Не буду подробно рассказывать про техническую часть, это все можно прочитать в описании. Расскажу про свой опыт.

Пример из практики
Производственное предприятие, которое работает в основном под заказ.
Главный вопрос от менеджеров:
«Сможем ли сделать и отгрузить к нужной дате?»

В 90% случаев ответ упирается в одно — наличие сырья. А тут всё сложно:
- ассортимент продукции большой
- сырьё может лежать на складе
- а может быть «в пути» от поставщика

Посчитать это в типовой ERP — задачка не из простых. И тут на сцену выходит УМП.

Что мы сделали
1. Разузловали спецификации готовой продукции до конечных материалов и храним их в специальном регистре — это ускоряет расчёт.
2. В УМП распределили материалы на складе и «материалы в пути» (с учётом даты поступления и времени, необходимом на изготовление продукции) на заказы покупателей.
3. Каждый заказ получил статус:
- обеспечен
- обеспечен частично
- не обеспечен
4. В отчёте видно какого именно сырья не хватает и под какие изделия.
5. В журнале заказов добавили светофор, чтобы статус был виден сразу.
6. В АРМ «Формирование заказов по потребностям» диспетчер видит этот же статус и понимает — включать заказ в производство или нет.

В итоге
Диспетчер тратит меньше времени на проверку, менеджеры быстро отвечают клиентам по срокам, а производство получает только те заказы, которые реально можно сделать.

В следующей части расскажу про автоматизацию планирования в производстве

Запустили за полгода несколько ЗУПов 3 - и отдельных, и в составе КА2/ЕРП.

Переходили из УПП, ЗУП 2.5, ниоткуда 😁. Скоро маячит проект перехода в ЗУП 3 из ЗУПа 3 😳 (что-то типа свёртки, чтобы избавиться от накопленных ошибок).

По мне, так запуск ЗУПа, период опытной эксплуатации - штука очень нервная. Потому что кадровые и расчетные процессы нельзя останавливать, просрочить, посчитать как попало и потом переделать.

Себестоимость продукции вполне можно посчитать через 1-2 месяца после запуска ЕРП, а потом ещё год пересчитывать. А зарплату человеку надо сразу правильно посчитать. Ну, крайне желательно. И срок выплаты надо соблюдать. А уж если увольняется сотрудник - он не будет ждать пару месяцев, пока его рассчитают.

Если надо исправлять остатки (а их почти всегда надо исправлять, крыжить и т.д.), то аналогично - рабочие процессы нельзя остановить, потом пересчитать и т.д.

И откатиться сложно, если что-то пошло не так. Буквально день-два, несколько десятков вбитых новых документов в ЗУП, скорректированные остатки - и всё, назад дороги нет.

К чему я это... Запуск ЗУПа сильно отличается от запуска учётных систем. Его обязательно нужно сопровождать и поддерживать - плотнее, чем другие системы.

Стресс для пользователей - жутче, особенно с учётом количества расчетчиков и кадровиков на предприятиях.

P.S. Один старый добрый клиент не поверил, что запуск ЗУП сложен и требует серьезных усилий от пользователей. Пошёл в другой франч, который "Внедряем ЗУП род ключ". Вернулся через 2 месяца, кратко бросил "обманули, мл...", теперь запустили второй раз 😢

Давно не делал перекрёстное опыление каналов, пора повторить.
Я веду несколько тг-каналов, разделяя тематику и аудиторию, чтобы у людей был выбор.
Но вы, читая один канал, могли не знать о других.

Актуальных каналов у меня шесть:
1. Другой 1С - больше про внедрения, подходы, решённые задачи, проекты, и про свою команду там рассказываю.
Он для клиентов, программистов, партнёров, конкурентов.
2. Жёлтым по белому - пишу, как программист 1С программистам 1С.
Он для программистов 1С, понятно :)
3. 1С:Дичь - мой 1Сный юмор, в основном забавные примеры кода или архитектуры.
Для программистов, иначе не всё понятно будет.
4. Школа Ивана Белокаменцева - тут всё про обучение. И как я его делаю, и конкретные материалы выкладываю.
Для тех, кто учится или учит.
5. Бред Белокаменцева - то, что не влезло в предыдущие каналы :)
Для тех, кому интересно, что ещё в моей голове бывает.
6. Агрегатор Белокаменцева - канал-агрегатор, туда я скидываю ссылки на сообщения в остальных каналах.
Типа лента.

Наверное, в тему будет упомянуть формат работы, которым мы пользуемся - "на троих".
Это когда с клиентом работают два подрядчика - мы и ещё кто-то. Точнее, ещё кто-то и мы. Нас привлекает тот самый "ещё кто-то" :)

Таких "ещё кто-то" у нас на данный момент два, проектов с ними у нас три, и ещё несколько клиентов на сопровождении, решаем разовые задачи.
Взаимно дополняем друг друга с партнёрами. Например, они руководят проектом, берут на себя "бизнесовую" и методическую часть, а с нас - руки программистов, головы консультантов и души тимлидов, организующих работу с нашей стороны.

Бывает и наоборот, когда кого-то из нас привлекают в качестве эксперта, в т.ч. в проекты, выполняемые нашими конкурентами.

Так что, если вы делаете проект или сопровождаете клиента, и вам не хватает людей - можем посотрудничать.
Обещаем вести себя очень прилично. Мы своих партнёров уважаем.

Теперь уже совершенно точно - 20 лет в 1С.
Сертификат 1С:Профессионал получил чрез неделю после трудоустройства в мой первый франч - там это было что-то вроде второго собеседования.