Это на 7% и 4% больше, чем в 2020 и 2021 году соответственно. Такие данные мы получили в ходе онлайн-опроса*, результаты которого на международном форуме «Всемирный день качества-2022» представила руководитель управления социологии АНО «Диалог» Елена Удалова.
Основные выводы исследования — в карточках.
«Мы исследуем тему финансовой грамотности населения с 2020 года. За три года работы мы увидели колоссальные изменения в окружающем мире, которые сказались на финансовом поведении граждан. Важно, что последний опрос зафиксировал увеличение объема сбережений — они есть у 30% опрошенных. Отметим, что если раньше самым востребованным способом хранения средств были наличные деньги, то теперь это срочные вклады», — сказала Удалова.
❗️Отдельное внимание в онлайн-опросе было уделено встречающимся в сети фейкам на тему экономики и финансов. «Диалог» зафиксировал, что с начала года количество респондентов, сталкивающихся с недостоверной информацией по этой теме, выросло с 54% в марте до 67% в октябре.
*онлайн-опрос проводился в августе 2022 года, в нем приняли участие 2 400 респондентов старше 18 лет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
По состоянию на ноябрь этого года более 2 тыс. глав российских городов и муниципальных районов ведут личные аккаунты.
В статистику «Диалога» попадают главы, которые присутствуют минимум в двух соцсетях, а это 84% глав территорий. В декабре 2021 года эта доля составляла только 14%. Таким образом, 70% глав городов и районов в текущем году стали вести личные страницы.
«Такой взрывной рост связан в первую очередь с губернаторами, на которых не могут не ориентироваться главы городов и муниципалитетов. Во многих регионах аккаунт губернатора — самое влиятельное медиа о работе власти и одновременно главная общественная приемная. Соцсети стали маркером открытости и обязательным элементом личного бренда политика», — прокомментировал замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.
На аккаунты всех глав городов и районов суммарно подписаны 6,5 млн человек, 4 млн из которых приходятся на «ВКонтакте». «В среднем на страницу главы района подписаны 3 тыс. жителей, но есть и владельцы крупных аккаунтов. Так, у мэра Череповца Вадима Германова 50 тыс. подписчиков при населении 312 тыс. жителей», — рассказал руководитель направления «Политики новой волны» АНО «Диалог Регионы» Артем Манукян.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
При этом 23% опрошенных интересуют новые знания в области дизайна, 21% — о продвижении в соцсетях, 16% — о правилах информационной безопасности.
53% специалистов считают, что сегодня самый востребованный формат дополнительного образования — гибкий (сочетающий онлайн и офлайн). При этом для 52% важна возможность обучаться бесплатно.
Такие данные следуют из опроса, проведенного «Диалогом» среди сотрудников органов власти в области интернет-коммуникаций. Его результаты на международном форуме «Всемирный день качества-2022» представила начальник отдела образования АНО «Диалог Регионы» Арина Аседова.
📌«Диалог» в сфере образования
За последний год ЦУР запустили 9 программ повышения квалификации совместно с региональными вузами. А совместную программу повышения квалификации «Диалога» и МГУ «Цифровые коммуникации» в 2021 году прошли 200 человек.
24 ноября 2022 года стартует программа повышения квалификации АНО «Диалог Регионы» и НИУ ВШЭ — «Интернет-коммуникации для госструктур: руководство к действию».
Ее слушатели научатся:
▪️ проводить мониторинг и анализ инфополя, ▪️прогнозировать и управлять инфокампаниями,
▪️создавать коммуникационные стратегии,
▪️принимать управленческие решения в кризисных ситуациях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Накопленный массив данных за несколько лет работы ЦУР с обращениями граждан помог сформировать пул проблемных зон и выстроить превентивное реагирование власти на информационные риски — еще на стадии их потенциального возникновения.
Об этом заявила замгендиректора «Диалога» Лиля Муртазаева на Brand Analytics Conference 2022.
«Ради качественной обратной связи мы и повышаем уровень интернет-компетенций представителей власти по всей стране: учим их встраивать аналитику в структуру принятия управленческих решений и тем самым выходить в соцсети с прозрачным, четким позиционированием. Таким образом, мы обеспечиваем сервисный подход со стороны государства и формируем горизонтальную коммуникацию “человек-власть”», — сказала Муртазаева.
Ключевые тренды в прогнозировании представила начальник управления мониторинга и медиааналитики «Диалога» Юлия Тян:
🔺гибридизация — сопоставление фактических данных с данными медиааналитики;
🔺моделирование — создание моделей анализа, кластеризации сообщений, разработка индексов на основе медиаданных;
🔺интеграция — с аналитическими системами, которыми пользуются лица, принимающие решения в качестве слоя данных о «настроениях граждан».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#дайджест новостей за неделю
🔺Число подтвержденных учетных записей на Госуслугах превысило 100 млн
Поздравляем коллег из Минцифры России!
🔺Госдума отклонила законопроект о едином операторе наружной цифровой рекламы
«По мнению всех фракций, законопроект должен быть отклонен», — заявил Председатель ГД Вячеслав Володин.
🔺Почти четверть россиян сталкивались с пассивной агрессией в сети
Согласно данным опроса VK, 24% людей становились жертвами пассивной агрессии в интернете, 41% респондентов видели проявление пассивной агрессии по отношению к другим, а 7% признались, что сами проявляли пассивную агрессию.
🔺Минцифры 16 ноября закроет форму подачи заявлений IT-специалистов на отсрочку от мобилизации
По словам министра цифрового развития Максута Шадаева, около 5 тыс. специалистов, получивших повестки, воспользовались правом на отсрочку. Более 50% всех обращений поступило в первую неделю с момента запуска сервиса на Госуслугах.
🔺RuStore станет обязательным для предустановки c 1 марта 2023 года
«Это позволит обеспечить российским пользователям бесперебойный доступ к востребованным цифровым услугам и сервисам в условиях внешних ограничений», — отметили в пресс-служба Правительства РФ.
🔺Число подтвержденных учетных записей на Госуслугах превысило 100 млн
Поздравляем коллег из Минцифры России!
🔺Госдума отклонила законопроект о едином операторе наружной цифровой рекламы
«По мнению всех фракций, законопроект должен быть отклонен», — заявил Председатель ГД Вячеслав Володин.
🔺Почти четверть россиян сталкивались с пассивной агрессией в сети
Согласно данным опроса VK, 24% людей становились жертвами пассивной агрессии в интернете, 41% респондентов видели проявление пассивной агрессии по отношению к другим, а 7% признались, что сами проявляли пассивную агрессию.
🔺Минцифры 16 ноября закроет форму подачи заявлений IT-специалистов на отсрочку от мобилизации
По словам министра цифрового развития Максута Шадаева, около 5 тыс. специалистов, получивших повестки, воспользовались правом на отсрочку. Более 50% всех обращений поступило в первую неделю с момента запуска сервиса на Госуслугах.
🔺RuStore станет обязательным для предустановки c 1 марта 2023 года
«Это позволит обеспечить российским пользователям бесперебойный доступ к востребованным цифровым услугам и сервисам в условиях внешних ограничений», — отметили в пресс-служба Правительства РФ.
Об этом сообщил губернатор Томской области Владимир Мазур в ходе рабочей встречи с первым замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кириллом Истоминым. На ней стороны обсудили вопрос включенности представителей власти в интернет-пространство.
«Уверен, основополагающая задача местных администраций — обеспечить доверительное взаимодействие с жителями, в том числе и в соцсетях. «Диалог Регионы» предоставляет удобные цифровые инструменты, которые помогают эту работу оптимизировать. На каждом аппаратном совещании мы используем аналитику ЦУР», — подчеркнул Мазур.
🖇Губернатор уже поручил главам районов вести личные страницы и привлек ЦУР к их обучению.
За два года работы ЦУР Томской области обработал более 113 тыс. сообщений. При этом, как отметил Истомин, более половины обращений граждан поступает со страницы главы региона.
«Личная вовлеченность главы территории в общение с жителями, заинтересованность в решении их проблем — ключевой принцип развития региона. С помощью работы в соцсетях управленцы узнают, что беспокоит население, люди в свою очередь видят, как их запрос реализуется. Такое взаимное движение навстречу составляет основу доверия к власти», — заключил Истомин.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Таргетированная реклама будет двигаться в сторону все большей сегментации и персонализации. Это позволит максимально удовлетворять запросы каждой выбранной целевой аудитории.
Прогноз представили на экспертном совете по таргетингу, который прошел в Казани 10-11 ноября на базе Методологического центра «Диалога».
В нем приняли участие 30 специалистов, которые, помимо прочего, обсудили новые нестандартные способы анализа и сегментации аудитории и составили дорожную карту по совершенствованию этой работы.
Наряду с cookies, упрощающими авторизацию и персонализирующими контент в сети, отслеживать пользовательскую активность позволяет менеджер тегов, а прогнозировать конечное целевое действие пользователя — Customer Journey Map.
«Миссия нашего совета — сформировать профессиональное комьюнити, представители которого даже после прошедшей встречи будут гореть темой таргетинга и сообща вкладывать усилия в развитие интернет-коммуникаций власти и общества в нашей стране», — отметил замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Этот вопрос обсудят на медиаинтенсиве «Мастерской новых медиа 2.0» в Сибири 18-20 ноября. На площадке в Красноярске с региональными блогерами, журналистами и пиарщиками будут работать федеральные эксперты и профессионалы-практики из медиасферы.
Среди них:
▪️первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин;
▪️соучредитель и гендиректор агентства Imena Group Анатолий Ясинский.
Участников ждут мастер-классы от специалистов «Диалога», организаторов и выпускников программы «Мастерская новых медиа», а также встреча с представителями грантовых фондов.
Организаторы мероприятия — «Мастерская новых медиа» и АНО «Русские репортеры».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Страницы Роскачества в Telegram, «ВКонтакте» и «Одноклассниках» мы оценивали по качеству оформления, визуальной составляющей, использованию различных форматов коммуникации.
Сильные стороны аккаунтов Роскачества:
▪️качественная упаковка аккаунтов;
▪️большое количество интерактивов;
▪️разнообразный контент и его форматы, в том числе мемы;
▪️публикация клипов;
▪️хорошее вовлечение аудитории, позитивный комментарийный
фон.
Роскачество создает сильный и увлекательный образовательный контент. Он интересен другим аккаунтам, брендам и лидерам мнений, что открывает большие возможности для создания комьюнити и инициирования коллабораций.
«В этом году мы провели более десятка аудитов соцсетей федеральных органов исполнительной власти и крупных госпроектов. Проанализировав их аккаунты, мы рады констатировать, что общий уровень ведения соцсетей госорганов и госпроектов безостановочно растет, и пример страниц Роскачества — яркое тому доказательство. Коллеги активно используют новые форматы, говорят с аудиторией на одном языке и тем самым задают новые высокие стандарты SMM в государственном секторе», — отметила начальник SMM-направления Управления информационных проектов «Диалога» Ксения Машкова.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Это один из главных выводов нашего онлайн-исследования о восприятии своего образа жизни россиянами. Его результаты представила начальник управления социологии АНО «Диалог» Елена Удалова на IV форуме «Социология здоровья».
Публикуем ключевые цифры исследования:
▫️важность соблюдения принципов здорового образа жизни население оценивает в 7,4 балла из 10 возможных;
▫️к самым значимым факторам, влияющим на здоровье, граждане относят стресс (78%), сон (75%) и отдых (75%);
▫️51% респондентов считают, что существенное влияние на состояние здоровья оказывает прохождение регулярных медицинских обследований;
▫️к ведущим практикам здорового образа жизни большая часть опрошенных относит отказ от курения (53%), полноценный сон (52%) и прогулки/походы (52%).
«Мы хотели увидеть, как люди определяют свою категорию здоровья, какую роль в этом играет система здравоохранения. Только единство восприятия вклада медицины в здоровье человека и отношения гражданина к предлагаемым системой здравоохранения способам поддержания здоровья может позволить выстроить диалог и достичь целей, которые стоят перед нашей медициной», — отметила Удалова.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Для повышения скорости реакции на информационные риски следует отказаться от традиционных пресс-релизов в пользу коротких месседжей, содержащих ключевое сообщение.
Это позволит снизить возможность распространения фейков в сети, особенно в условиях турбулентности, рассказал первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин слушателям регионального интенсива «Мастерская новых медиа 2.0» в Красноярске.
❗️Условием для быстрого распространения информации также становится наличие инфраструктуры: СМИ, Telegram-каналы, блогеры, официальные сообщества и проч. Подобная экосистема соцмедиа помогает вовремя предотвратить распространение фейков.
«Красноярск стал первой региональной площадкой для проведения интенсива в рамках «Мастерской новых медиа». Очень приятно работать в среде специалистов: на площадке медиаменеджеры обсуждают кейсы, исходя из собственного опыта. И это одна из задач «Мастерской» — создать сообщество людей, которые профессионально занимаются информационной работой в digital-сфере», — отметил Истомин.
В течение трех дней медиаинтенсива 70 блогеров, журналистов, пиарщиков и smm-специалистов разработают 10 проектов, которые будут направлены на решение конкретных задач СФО и в конечном итоге повлияют на развитие округа.
«Три из них — проработка антикризиса, еще три — социально-экономическое развитие и четыре — работа с культурным кодом территории и стратегические инфраструктурные проекты. Одна из важных задач медиаинтенсива — вовлечь его участников в активную работу на благо округа, помочь им стать опорой общества и создавать эффективные информационные стратегии», — объяснил руководитель «Мастерской новых медиа» Михаил Канавцев.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#дайджест новостей за неделю
🔺В Госдуму внесен законопроект о майнинге криптовалют и их последующей продаже
Согласно документу, майнеры смогут с 1 января 2023 года продавать добытую цифровую валюту как на зарубежных площадках, так и в РФ — в рамках закона об экспериментальных цифровых режимах. Законопроектом вводятся понятия «майнинг цифровой валюты», «майнинг-пулы», а также определяется механизм продажи майнерами добытой валюты.
🔺Запущена новая услуга на Госуслугах от Минкультуры
Теперь для юрлиц и ИП оформление услуги «Лицензирование деятельности по сохранению объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации» стало доступно в электронной форме в кратчайшие сроки — не более 15 рабочих дней. Подать заявление можно по ссылке.
🔺Чернышенко поручил ФОИВам продумать механизмы снятия барьеров для внедрения ИИ
«ФОИВам необходимо подготовить перечень решений с учетом специфики каждой отрасли по снятию барьеров, сдерживающих широкомасштабное внедрение ИИ и представить его в Кабмин до конца года», — приводят слова вице-премьера Дмитрия Чернышенко в его аппарате.
🔺Мобилизованные и их семьи смогут пожаловаться на Госуслугах на задержки выплат
Если военнослужащие или их родственники вовремя не получают положенные меры поддержки, сообщить об этом можно через Госуслуги. Принимаются обращения по поводу как федеральных, так и региональных выплат и льгот, сообщает Минцифры РФ.
🔺Авторов в соцсетях России стало меньше, а контента больше — исследование
Число авторов соцмедиа в России в октябре 2022 года снизилось по сравнению с октябрем 2021 года на 6%, при этом объем создаваемого авторами за месяц контента вырос на 36%. Об этом свидетельствуют результаты исследования компании Brand Analytics.
🔺В Госдуму внесен законопроект о майнинге криптовалют и их последующей продаже
Согласно документу, майнеры смогут с 1 января 2023 года продавать добытую цифровую валюту как на зарубежных площадках, так и в РФ — в рамках закона об экспериментальных цифровых режимах. Законопроектом вводятся понятия «майнинг цифровой валюты», «майнинг-пулы», а также определяется механизм продажи майнерами добытой валюты.
🔺Запущена новая услуга на Госуслугах от Минкультуры
Теперь для юрлиц и ИП оформление услуги «Лицензирование деятельности по сохранению объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации» стало доступно в электронной форме в кратчайшие сроки — не более 15 рабочих дней. Подать заявление можно по ссылке.
🔺Чернышенко поручил ФОИВам продумать механизмы снятия барьеров для внедрения ИИ
«ФОИВам необходимо подготовить перечень решений с учетом специфики каждой отрасли по снятию барьеров, сдерживающих широкомасштабное внедрение ИИ и представить его в Кабмин до конца года», — приводят слова вице-премьера Дмитрия Чернышенко в его аппарате.
🔺Мобилизованные и их семьи смогут пожаловаться на Госуслугах на задержки выплат
Если военнослужащие или их родственники вовремя не получают положенные меры поддержки, сообщить об этом можно через Госуслуги. Принимаются обращения по поводу как федеральных, так и региональных выплат и льгот, сообщает Минцифры РФ.
🔺Авторов в соцсетях России стало меньше, а контента больше — исследование
Число авторов соцмедиа в России в октябре 2022 года снизилось по сравнению с октябрем 2021 года на 6%, при этом объем создаваемого авторами за месяц контента вырос на 36%. Об этом свидетельствуют результаты исследования компании Brand Analytics.
Вовлеченность органов власти в интернет-коммуникации сегодня оценили губернатор Ямала Дмитрий Артюхов и первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин. Они констатировали: показатель узнаваемости официальных страниц органов власти в ЯНАО один из самых высоких в стране.
В рамках исполнения федерального закона о госпабликах в регионе создано порядка 50% официальных страниц ведомств и подведомственных учреждений. Госпаблики функционируют на удобных для пользователей площадках — во «ВКонтакте» и «Одноклассниках».
🖇Соцсети становятся надежной платформой для взаимодействия органов власти и населения. За два года функционирования ЦУР ЯНАО зафиксировал более 130 тыс. сообщений от жителей автономного округа.
Комментарии
🔺«Взаимодействие с жителями на всех возможных площадках, в том числе в интернете — одно из ключевых направлений работы органов власти. Можно сказать, это основа поступательного развития региона, которое учитывает интересы населения. Цифровые сервисы «Диалога» помогают нам в адаптации госучреждений к соцсетям, делать власть открытой и получать обратную связь от ямальцев. Присутствие региональных структур в интернете с каждым годом увеличивается, а цифровые коммуникации с людьми становятся устойчивее», — сказал Артюхов.
🔺«Если в прошлом году через соцсети в органы власти ЯНАО поступило 66% обращений, то в этом году показатель достиг 85%. Такая динамика в очередной раз доказывает популярность соцсетей как площадки взаимодействия населения и органов власти», — отметил Истомин.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Сила — в слове!» — это объединение, участниками которого стали активные школьники, углубленно изучающие литературу, русский язык и креативные индустрии. Инициаторы Меморандума будут оказывать координационную, организационную, методологическую, наставническую и экспертную помощь для выполнения текущих задач объединения.
При подписании Меморандума замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Юлия Аблец подчеркнула, что создание объединения способно наладить связь между увлеченными наукой учащимися и их потенциальными наставниками, получить поддержку общественности и государства, повысить уровень образования новых поколений страны.
📌На пленарном заседании встречи «Сила — в слове!» спикер отметила, что сегодня способность коммуницировать — необходимый soft skill для достижения карьерного и творческого успеха. Это подтверждают цифры: самым главным гибким навыком руководители компаний считают именно коммуникацию (66%).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Об этом свидетельствуют данные опроса ВЦИОМ: 62% респондентов назвали VK самым популярным мессенджером. При этом 80% опрошенных указали, что VK Мессенджер — основной канал коммуникации по вопросам учебы. Для этого им ежедневно пользуются 86% учителей, 71% школьников и 59% родителей.
🔺Что ученикам, педагогам и родителям нравится в VK Мессенджере?
▪️удобный и понятный интерфейс;
▪️отсутствие спама;
▪️безопасность;
▪️поддержка мессенджера с разных устройств;
▪️возможность отключения уведомлений отдельных чатов;
▪️разнообразие функций и инструментов для общения;
▪️защита переписки от нежелательного контента.
🔺Какими еще мессенджерами пользуются школьники?
Telegram — 58%
WhatsApp — 55%
Viber — 14%
TikTok — 5%
Подробное исследование ВЦИОМ по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Об этом заявила замгендиректора «Диалога» Юлия Полетаева
на международном форуме «История для будущего: к 100-летию СССР», организованного Российским военно-историческом обществом (РВИО).
Это будет уже четвертый по счету рейтинг федеральных органов исполнительной власти по работе в сети.
«Мы убеждены, что именно государство должно идти за своей аудиторией, а не наоборот. Когда власть ведет коммуникацию с гражданами от первого лица, когда жители отождествляют государственные функции с конкретным человеком, который за них отвечает, у всей структуры госкоммуникаций появляется человеческое лицо», — сказала Полетаева.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM