Не благодарите! 😁

ПОЧЕМУ НЕ СТОИТ ХУДЕТЬ К ЛЕТУ И
КАК ЭТОТ ПРИНЦИП РАБОТАЕТ В СОЦСЕТЯХ


Есть 2 типа ведения коммерческих соцсетей:

✅ регулярный и

✅ «у меня же бизнес - мне некогда».

Во втором не работает. Что не так со вторым? Посмотрим поближе.

Давайте начистоту. Вести соцсети набегами - все равно что худеть к лету. Это ошибка. Причем логическая. Стройное тело Вам нужно всегда, прибыль также. Когда пропадаете из соцсетей, потом приходится начинать все сначала. И там, и там вам понадобятся 2 вещи.

Стратегия и регулярность. Это база. Без них продажи будут либо случайными, либо их не будет вовсе. Худший вариант – сольете бюджет. Свои не помнят, чужие не знают. Откуда ждать продаж?

Блог — это такая же часть бизнеса, как и все остальные. Чтобы получать прибыль его нужно вести регулярно.
Иначе ваш блог рискует превратиться в леди, которая худеет то к лету, то к Новому Году. 😉
#польза

3 ИСТОЧНИКА ИДЕЙ ДЛЯ КОНТЕНТА


Бывают ситуации, когда отсутствие идей – самая большая проблема. Без них не будет и контента. Где брать?

Ваш продукт и его преимущества

Покажите продукт со всех сторон, расскажите, как он помогает решать проблемы. Помните, не все, что очевидно вам, понятно клиенту.

✅Как выбрать продукт. Частые ошибки при выборе. На что обращать внимание при покупке.
✅Состав. Чем грозит замена элементов/частей продукта.
✅Путь клиента из точки А в точку В и в чем ваша помощь.
✅Где и как ещё использовать.


Мониторинг конкурентов

Посмотрите какие темы публикуют конкуренты. Добавьте свой опыт - и вперед. Только идеи, посты должны быть авторскими! Например: моя тема может стать «Где брать идеи для контента?» или «Как я нахожу идеи?» или «Почему идеи для постов — это просто?» и т.д.


Комментарии подписчиков

Там всегда есть темы для вас. Превратите в пост вопрос из комментария. Нет своих - берите у конкурентов. Дайте разъяснения. Ответьте на претензию, расскажите, почему ваши клиенты застрахованы от подобного.


Еще, записывайте все идеи, даже те, которые вам кажутся плохими. Они могут вырасти в хорошие. Проверено на себе. 😉


Это самые простые методы, есть и необычные. Ставьте + в комментариях если интересно.
#польза

КАК СОХРАНИТЬ ДОВЕРИЕ КЛИЕНТОВ. СПОСОБ ПЕРВЫЙ.

Каждый текст – это история про доверие.

Будьте рядом. Как влюбленный мужчина, которому еще не ответили согласием. 🤵 💍

🌹 Заботьтесь. Дарите подарки. Не скупитесь на пользу: рассказывайте о лайфхаках, давайте инструкции, гайды. Будьте щедрыми.
Создавайте у читателя ощущение, что все, что вы даете – это лишь вершина айсберга. И обязательно оправдайте его ожидания, чтобы клиент сказал: «Слушай я купил на 20 000, а чувствую, что получил на 50 000!»

🌹 Предугадывайте желания. Ваш читатель еще не спросил, а вы уже ответили.

🌹 Будьте готовы к возражениям. Клиентское возражение не всегда претензии. Иногда это просто нехватка информации.

🌹 Внимательно слушайте и отвечайте с тактом. Ваша обратная связь её скорость и объем много говорит о вас и вашем бренде. Создавайте ощущение, что клиент важен.

В общем, будьте рядом с клиентом. Создайте ощущение, что он вам нужен и поддерживайте в нем это чувство.
#польза

Сегодня полночи слушала  анекдоты. Дочка рассказывала. Во сне. Так заразительно хохотала. Я с ней, в голос🙈, хоть половину слов не разобрала.
Наутро вспомнила про этот мем.

Уже 3 чашки кофе выпила, но чувствую себя абсолютным  Храпучино.

А у вас как настрой?
#обсудим

СОЦИАЛЬНЫЕ ПУЗЫРИ ВАМ В ПОМОЩЬ!


Поиск в google, ВК, ИГ подстраивается под ваши интересы и предпочтения. Это принцип умной ленты. Плюс вы сами удаляете неприятных авторов и скучные материалы. Постепенно к вам начинает попадать всё больше информации, которая соответствует вашим предпочтениям. Ну, или рекомендации умной ленты. Вуаля! Вы в социальном пузыре.

У них есть свои минусы. Например: вы даже не замечаете, как попадаете туда. Но я хочу обратить ваше внимание на плюсы.

Прикладной.
Не надо тратить много времени на поиски товаров и услуг, которые хотелось бы купить. Система сделает это сама. Причем подберет точно под ваши требования. Удобно и покупателю, и продавцу.

Эмоциональный.
В социальном пузыре вокруг вас появляются люди со схожими интересами. С мнениями как у вас. Нам с ними комфортно. Мы находим подтверждения собственной правоте. Появляется доверие к эксперту.

Чем дольше человек с вами, тем больше доверяет. Запускается идеальная схема продажи: знаю – хочу – верю – плачу. Ваша прибыль растет.
#польза

Облажаться страшно. Мне - до дрожи в коленках. И ведь знаю, что клиентам нравится, и отзывы хорошие, но стоит засесть за свои тексты, и …

Включается ступор. Какую тему ни возьми, до тебя уже триста раз писали. А если выберешь что-то, то кажется, что тут и ежу всё понятно. Зачем об этом говорить?

Конечно, страх - не единственная трудность.

Есть такая штука, называется по остаточному принципу. В моей работе выглядит так: сначала клиентам, потом себе. У клиентов: важные дела, потом тексты. То есть вариант: «Э-ге-гей сейчас как натворю!» не то что бы уж очень частый. 😁

Домашние дела тоже никто не отменял. Мы с дочкой 3 языка учим и пса растим, который ходит по потолку, если с ним 4 часа в день не погуляли.

Мне не стыдно признаться. Знаете почему? Потому что страшно то всем. Вопрос в размерах ошибки: кто-то боится перепутать факты, а кто-то сорвать сделку на миллиард.

Сомневаться — это нормально. Быть не идеальной — тоже. Главное, что с этим делать: отступить или двигаться дальше. Я выбираю второе. А Вы?
#обсудим

Пробуйте новое, жизнь станет ярче!

Вот хорошая фраза, но не совсем я с ней согласна.

Вчера попробовала активатор слайма. Внутрь.

Очень хотела воды. Иду на кухню, а на столе как для меня стоит полный стакан. Хлебнула.
Оказалось, дочке было очень красиво слайм в стакане активировать. Ну, а вылить она его просто забыла. Второй день активированная хожу. 🤪

Поэтому пока постов не будет. Всем хороших выходных! И поаккуратнее с новым. 😉 #моялюбовь

ПОЧЕМУ НЕ СТОИТ
ДАВАТЬ КЛИЕНТУ ПРОСТОР ДЛЯ ФАНТАЗИЙ


Мне 23. Я - работница районной администрации. Ко мне с интервью пришел журналист. Но я задержалась на встрече с гражданами.

- Ой, а мне сказали очень грамотный специалист. Я представлял женщину за шестьдесят. Еще и имя такое, не для девушки, что ли. (Я дочь Ильи. Анна Ильинична я.)

Тоже самое с текстами про ваш товар/услугу. Если у клиентов нет исчерпывающих сведений, то картинку они дорисуют сами. Чаще всего не ту которая нужна вам.

Например, если вы ателье и не показываете процесс работы, раскройку, машинки и т.д. Всегда найдутся те, кто, посмотрев на ваши цены скажет: «Да, не 100% - это Али Экспресс.» А вы всё так продумали, что цены на ваши платья комфортные, при этом качество на высоте.

Поэтому рассказывайте о своем продукте со всех сторон. Не оставляйте клиенту простор для додумывания. Если, конечно, не хотите стать в его глазах 60-летней леди, когда вам 23. 😉
#польза

Универсальное правило 😁

ТЕКСТ КАК ЗАБОТА О СЕБЕ


Понадобилось мне как-то отказать клиентке. Не совпадаем мы с ней. Для меня это в новинку эмоций много. Как подступиться к делу не знаю?

Вспомнила про технику Майи Богдановой «5 вопросов». Она на картинке ⬆️ Взяла ручку бумагу и вперед.

Отвечаю и чувствую, как напряжение уходит, внутренняя суета затихает. В общем, сама себя успокоила. Из этого состояния пообщалась с клиенткой. Довольна была собой, аж сияла. Магия!)))

В очередной раз убедилась, что всё вовремя. Незадолго до этого случая смотрела семинар Майи про текст как заботу о себе. И вот пожалуйста пригодилось. Причем вспомнила на раз. Легко понятно. Теперь еще могу сказать - работает. Проверено лично 😉

В общем, очень рекомендую и технику, сам и семинар. Он больше чем про тексты, он про заботу о себе под очень интересным углом.


А что вам помогает прийти в состояние равновесия? Делитесь.
#польза

Ребята, нужно ваше мнение.

Вчера клиентка попросила написать пост-возвращение. Аккаунт рабочий: продвижение, продажи. Пропала она на 2 недели. Здесь есть 2 стратегии.

1. Объяснить почему пропала.
2. Без объяснений продолжить публиковать контент.

И то, и другое работает. Девушка сомневается, как лучше. Что по вашему мнению будет лучшим решением?

Проголосуйте, пожалуйста. ⬇️ Если у вас другая точка зрения, буду рада видеть её в комментариях.

#отзыв 🥰

ВЫ ЧИТАЕТЕ МОИ МЫСЛИ!
ИЛИ КАК ПОСТОРОЕНА РАБОТА КОПИРАЙТЕРА


C каждым клиентом я работаю по-разному.

Девушка, которая написала этот отзыв ⬆️, – мамочка полуторагодовалого малыша. Мы работаем полгода. Я стараюсь не беспокоить её лишний раз. Обычно мы обсуждаем стратегию.

Если мне нужно добрать детали или уточнить частные вопросы я иду за консультацией к знакомым специалистам. Про тонкости своего дела Юля рассказывает сама. Здесь, с этой клиенткой, мне легко собрать достоверную информацию, написать текст, который нравится. И сделать всё это за час. Но это частный случай и так бывает не всегда.

Иногда вводных данных недостаточно. Каким должен быть текст, что в нем должно быть, не хватает примеров и кейсов заказчика. Экспертов и знакомых в нише у меня тоже нет. Тогда я иду в интернет.

Сеть штука не надежная. Здесь времени нужно больше, особенно когда не моя тема. Обычно я беру с запасом. Чтобы глубже изучить и досконально проверить информацию. Тем не менее стоит учитывать очень важную вещь.

Копирайтер не может быть специалистом во всех нишах. Поэтому на первых этапах сотрудничества с копирайтером и/или при малом количестве вводных возможны правки. Т.е. та работа, где мы месте с вами улучшаем и усиливаем текст.

Это нормально. Вы, как собственник/эксперт, лучше знаете свой бизнес, а я помогаю правильно про него рассказать. Мы работаем в паре.

Поэтому, когда у вас возникает ощущение, что копирайтер читает ваши мысли – это значит, что он очень хорошо выполнил свою работу.
#польза #как_работать_с_копирайтером

КАК СОХРАНИТЬ ДОВЕРИЕ КЛИЕНТОВ. СПОСОБ ВТОРОЙ.

Сверхцель любого коммерческого текста – доверие покупателей. Идеальных времени и условий для бизнеса и любых других дел никогда не будет.

Будьте неидеальны!

Это про мне МОЖНО. Ошибаться, косячить, бояться и делать не так. Потому что вы жи-вы-е! У вас могут быть магнитные бури, плохое настроение и прочие форс-мажоры, но есть одно НО.

Мы же всё можем исправить. Даже если не всё, то приложу максимум сил и сделаю всё что от меня зависит. Вы же тоже из таких людей?

Это про РАВЕНСТВО. Когда вы наравне с теми, кто вас читает, становится вашими клиентами. Вы доверяете им свою уязвимость, они вам свою. У меня эта схема работает и мне легче становиться, и люди в ответ раскрываются.

Не стесняйтесь говорить про свои факапы. Когда вы показываете, что можете ошибаться, вы же рассказываете не про саму ошибку, а как с ней справляетесь. Вы демонстрируете свои качества. Это разрушает границы, и люди вам начинают верить.

А что вам помогает поверить бизнесменам, производителям? Какие их действия/поступки вызывают доверие?
#польза

НА ПРИМЕРОЧКЕ ПОДГОНИМ
ИЛИ ПОЧЕМУ ПРАВКИ – ЭТО ХОРОШО


Текст на заказ – это как костюм от портного. Чтобы сел идеально без вашего участия не обойтись.

В работе с текстом на заказ встречаются два эксперта. Вы профессионал в своей отрасли, а копирайтер – в своей.

Чтобы копирайтеру написать про вас, ему нужно понять, как и что происходит в вашем бизнесе.

Представьте, что вы пришли заказать костюм. Вы же должны обсудить с портным ткань, крой, прочие детали и после этого он пригласит вас на примерку. Вроде всё сделали, но примерка не отменяется. Потому что масса нюансов.

Какой длины делать штаны? Будет ли притален пиджак? С правками тоже самое.

Они помогают улучшить текст. Сделать так, чтобы за текстом был виден ваш бизнес. С вашей доставкой, ответами менеджера в любое время суток, с дополнительным подарком каждому покупателю и т.д. подставьте своё.

Правки – это процесс обсуждения. Ни один портной не сделает вам костюм как надо, пока вы ему не объясните. А идеально посадит только на примерке. В текстах на заказ правки и есть та самая примерка – последний штрих, чтобы вам было и красиво, и удобно.
#польза