НЕОЧЕВИДНЫЙ СПОСОБ ПОДНЯТЬ САМООЦЕНКУ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ.

- Аня, почитала текст. Неужели это я? Оказывается, я столько всего делаю и это реально помогает людям! Я к психологу ходила, а тут один пост и у меня прям крылья за спиной.

Катя – бизнес-леди. Её клиенты чаще всего довольны. Всё внимание сосредоточено на решении сложных задач. Когда понадобился пост-знакомство Катя растерялась. О чем писать?

Мы посчитали количество клиентов. За год рост в 2 раза. Почти половина 46% написали положительные отзывы.

Посмотрели не основные направления её бизнеса. Работа отлажена, только один проект в заключительной стадии.

Отметили успехи детей. Ведь там 90% - Катина работа. Это тоже заслуги, которые принято не замечать.

Пока собирали информацию Катя все больше удивлялась. А когда я отдала готовый пост она посмотрела на себя со стороны. Реакцию Вы видели. ⬆️

По сути, я сместила фокус зрения клиентки с проблем бизнеса на результат. Как говорят психологи, помогла Кате присвоить её успехи. В итоге, повысить самооценку.

Когда Вы осознаете свои достижения это помогает двигаться вперёд. А ещё, если информация о Ваших успехах верно подана в тексте, то это работает не только стать увереннее, но и помогает клиентам принимать правильные решения. Решения о покупке Вашего продукта. 😉
#польза #как_работать_с_копирайтером

КОПИРАЙТИНГ, КОЗЫ И АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ

Меня зовут Анна. Я копирайтер, официально 2 года. Интуитивно с 9 лет. Как раз тогда случились мои первые продажи.

Это было в начале 90-х. Родители буквально выживали и как-то к ним пришла гениальная идея. Мы завели коз. Торговать молоком взрослые не планировали. Меж тем клиентов у моей семьи становилось все больше и больше. Моих клиентов. Во мне проснулся азарт.

Я пытала родителей других заводчиков коз: про плюсы-минусы молока, кому можно, кому нельзя, чем помогает, кого исцеляет. Тогда я не собирала экспертное мнение, мне просто было интересно. Дальше - больше.

Как бы невзначай, мои козы 3 раза в неделю паслись недалеко от детской площадки. И детям развлечение: «Смотри какие козочки!», и мне горячая целевая аудитория. Плацдарм для продаж. Интересующимся я с упоением выдавала свои кейсы.

✅Как у нашей клиентки Натальи пропало грудное молоко и её 10-ти месячный сын не только с удовольствием перешел на козье, но и стал лучше набирать вес.
✅Как у моего отца зарубцевалась язва после 10 лет мучений.

Всё благодаря молоку!!!

Я верила в то, что говорю. А еще, что помогаю и родителям, и клиентам. У моего отца по сей день нет проблем с желудком. Ваня, сын Наташи, вырос на наших глазах и по-прежнему влюблен в козье молоко.

Этой истории больше 30 лет. Сейчас я осознанно использую копирайтерские навыки. И уверенна, что принципы продающих текстов одинаковы хоть для козьего молока, хоть для тяжелой техники.

Не благодарите! 😁

ПОЧЕМУ НЕ СТОИТ ХУДЕТЬ К ЛЕТУ И
КАК ЭТОТ ПРИНЦИП РАБОТАЕТ В СОЦСЕТЯХ


Есть 2 типа ведения коммерческих соцсетей:

✅ регулярный и

✅ «у меня же бизнес - мне некогда».

Во втором не работает. Что не так со вторым? Посмотрим поближе.

Давайте начистоту. Вести соцсети набегами - все равно что худеть к лету. Это ошибка. Причем логическая. Стройное тело Вам нужно всегда, прибыль также. Когда пропадаете из соцсетей, потом приходится начинать все сначала. И там, и там вам понадобятся 2 вещи.

Стратегия и регулярность. Это база. Без них продажи будут либо случайными, либо их не будет вовсе. Худший вариант – сольете бюджет. Свои не помнят, чужие не знают. Откуда ждать продаж?

Блог — это такая же часть бизнеса, как и все остальные. Чтобы получать прибыль его нужно вести регулярно.
Иначе ваш блог рискует превратиться в леди, которая худеет то к лету, то к Новому Году. 😉
#польза

3 ИСТОЧНИКА ИДЕЙ ДЛЯ КОНТЕНТА


Бывают ситуации, когда отсутствие идей – самая большая проблема. Без них не будет и контента. Где брать?

Ваш продукт и его преимущества

Покажите продукт со всех сторон, расскажите, как он помогает решать проблемы. Помните, не все, что очевидно вам, понятно клиенту.

✅Как выбрать продукт. Частые ошибки при выборе. На что обращать внимание при покупке.
✅Состав. Чем грозит замена элементов/частей продукта.
✅Путь клиента из точки А в точку В и в чем ваша помощь.
✅Где и как ещё использовать.


Мониторинг конкурентов

Посмотрите какие темы публикуют конкуренты. Добавьте свой опыт - и вперед. Только идеи, посты должны быть авторскими! Например: моя тема может стать «Где брать идеи для контента?» или «Как я нахожу идеи?» или «Почему идеи для постов — это просто?» и т.д.


Комментарии подписчиков

Там всегда есть темы для вас. Превратите в пост вопрос из комментария. Нет своих - берите у конкурентов. Дайте разъяснения. Ответьте на претензию, расскажите, почему ваши клиенты застрахованы от подобного.


Еще, записывайте все идеи, даже те, которые вам кажутся плохими. Они могут вырасти в хорошие. Проверено на себе. 😉


Это самые простые методы, есть и необычные. Ставьте + в комментариях если интересно.
#польза

КАК СОХРАНИТЬ ДОВЕРИЕ КЛИЕНТОВ. СПОСОБ ПЕРВЫЙ.

Каждый текст – это история про доверие.

Будьте рядом. Как влюбленный мужчина, которому еще не ответили согласием. 🤵 💍

🌹 Заботьтесь. Дарите подарки. Не скупитесь на пользу: рассказывайте о лайфхаках, давайте инструкции, гайды. Будьте щедрыми.
Создавайте у читателя ощущение, что все, что вы даете – это лишь вершина айсберга. И обязательно оправдайте его ожидания, чтобы клиент сказал: «Слушай я купил на 20 000, а чувствую, что получил на 50 000!»

🌹 Предугадывайте желания. Ваш читатель еще не спросил, а вы уже ответили.

🌹 Будьте готовы к возражениям. Клиентское возражение не всегда претензии. Иногда это просто нехватка информации.

🌹 Внимательно слушайте и отвечайте с тактом. Ваша обратная связь её скорость и объем много говорит о вас и вашем бренде. Создавайте ощущение, что клиент важен.

В общем, будьте рядом с клиентом. Создайте ощущение, что он вам нужен и поддерживайте в нем это чувство.
#польза

Сегодня полночи слушала  анекдоты. Дочка рассказывала. Во сне. Так заразительно хохотала. Я с ней, в голос🙈, хоть половину слов не разобрала.
Наутро вспомнила про этот мем.

Уже 3 чашки кофе выпила, но чувствую себя абсолютным  Храпучино.

А у вас как настрой?
#обсудим

СОЦИАЛЬНЫЕ ПУЗЫРИ ВАМ В ПОМОЩЬ!


Поиск в google, ВК, ИГ подстраивается под ваши интересы и предпочтения. Это принцип умной ленты. Плюс вы сами удаляете неприятных авторов и скучные материалы. Постепенно к вам начинает попадать всё больше информации, которая соответствует вашим предпочтениям. Ну, или рекомендации умной ленты. Вуаля! Вы в социальном пузыре.

У них есть свои минусы. Например: вы даже не замечаете, как попадаете туда. Но я хочу обратить ваше внимание на плюсы.

Прикладной.
Не надо тратить много времени на поиски товаров и услуг, которые хотелось бы купить. Система сделает это сама. Причем подберет точно под ваши требования. Удобно и покупателю, и продавцу.

Эмоциональный.
В социальном пузыре вокруг вас появляются люди со схожими интересами. С мнениями как у вас. Нам с ними комфортно. Мы находим подтверждения собственной правоте. Появляется доверие к эксперту.

Чем дольше человек с вами, тем больше доверяет. Запускается идеальная схема продажи: знаю – хочу – верю – плачу. Ваша прибыль растет.
#польза

Облажаться страшно. Мне - до дрожи в коленках. И ведь знаю, что клиентам нравится, и отзывы хорошие, но стоит засесть за свои тексты, и …

Включается ступор. Какую тему ни возьми, до тебя уже триста раз писали. А если выберешь что-то, то кажется, что тут и ежу всё понятно. Зачем об этом говорить?

Конечно, страх - не единственная трудность.

Есть такая штука, называется по остаточному принципу. В моей работе выглядит так: сначала клиентам, потом себе. У клиентов: важные дела, потом тексты. То есть вариант: «Э-ге-гей сейчас как натворю!» не то что бы уж очень частый. 😁

Домашние дела тоже никто не отменял. Мы с дочкой 3 языка учим и пса растим, который ходит по потолку, если с ним 4 часа в день не погуляли.

Мне не стыдно признаться. Знаете почему? Потому что страшно то всем. Вопрос в размерах ошибки: кто-то боится перепутать факты, а кто-то сорвать сделку на миллиард.

Сомневаться — это нормально. Быть не идеальной — тоже. Главное, что с этим делать: отступить или двигаться дальше. Я выбираю второе. А Вы?
#обсудим

Пробуйте новое, жизнь станет ярче!

Вот хорошая фраза, но не совсем я с ней согласна.

Вчера попробовала активатор слайма. Внутрь.

Очень хотела воды. Иду на кухню, а на столе как для меня стоит полный стакан. Хлебнула.
Оказалось, дочке было очень красиво слайм в стакане активировать. Ну, а вылить она его просто забыла. Второй день активированная хожу. 🤪

Поэтому пока постов не будет. Всем хороших выходных! И поаккуратнее с новым. 😉 #моялюбовь

ПОЧЕМУ НЕ СТОИТ
ДАВАТЬ КЛИЕНТУ ПРОСТОР ДЛЯ ФАНТАЗИЙ


Мне 23. Я - работница районной администрации. Ко мне с интервью пришел журналист. Но я задержалась на встрече с гражданами.

- Ой, а мне сказали очень грамотный специалист. Я представлял женщину за шестьдесят. Еще и имя такое, не для девушки, что ли. (Я дочь Ильи. Анна Ильинична я.)

Тоже самое с текстами про ваш товар/услугу. Если у клиентов нет исчерпывающих сведений, то картинку они дорисуют сами. Чаще всего не ту которая нужна вам.

Например, если вы ателье и не показываете процесс работы, раскройку, машинки и т.д. Всегда найдутся те, кто, посмотрев на ваши цены скажет: «Да, не 100% - это Али Экспресс.» А вы всё так продумали, что цены на ваши платья комфортные, при этом качество на высоте.

Поэтому рассказывайте о своем продукте со всех сторон. Не оставляйте клиенту простор для додумывания. Если, конечно, не хотите стать в его глазах 60-летней леди, когда вам 23. 😉
#польза

Универсальное правило 😁

ТЕКСТ КАК ЗАБОТА О СЕБЕ


Понадобилось мне как-то отказать клиентке. Не совпадаем мы с ней. Для меня это в новинку эмоций много. Как подступиться к делу не знаю?

Вспомнила про технику Майи Богдановой «5 вопросов». Она на картинке ⬆️ Взяла ручку бумагу и вперед.

Отвечаю и чувствую, как напряжение уходит, внутренняя суета затихает. В общем, сама себя успокоила. Из этого состояния пообщалась с клиенткой. Довольна была собой, аж сияла. Магия!)))

В очередной раз убедилась, что всё вовремя. Незадолго до этого случая смотрела семинар Майи про текст как заботу о себе. И вот пожалуйста пригодилось. Причем вспомнила на раз. Легко понятно. Теперь еще могу сказать - работает. Проверено лично 😉

В общем, очень рекомендую и технику, сам и семинар. Он больше чем про тексты, он про заботу о себе под очень интересным углом.


А что вам помогает прийти в состояние равновесия? Делитесь.
#польза

Ребята, нужно ваше мнение.

Вчера клиентка попросила написать пост-возвращение. Аккаунт рабочий: продвижение, продажи. Пропала она на 2 недели. Здесь есть 2 стратегии.

1. Объяснить почему пропала.
2. Без объяснений продолжить публиковать контент.

И то, и другое работает. Девушка сомневается, как лучше. Что по вашему мнению будет лучшим решением?

Проголосуйте, пожалуйста. ⬇️ Если у вас другая точка зрения, буду рада видеть её в комментариях.

#отзыв 🥰