👆 Две книги, написанные обычными людьми о своих (не)обычных жизнях.
В прошлом посте я написала, что практически у каждого из нас рано или поздно появляется такой опыт, который может превратиться в книгу. Историю преодоления, решения проблемы, получения важного опыта. Такая книга поможет другим людям, столкнувшимся с чем-то подобным, или людям, который проходят через свой собственный сложный период жизни — как поддержка, мотивация и напоминание. Напоминание о том, что все проходит — пройдет и это.
Анна Смолина, «Поговори со мной, мама». Это история жизни обычной девочки, которой отчаянно не хватало внимания и любви мамы. История, в которой была смерть одного брата и суицид другого, побег из дома и насилие, тяжелейшее заболевание (туберкулез) и бесконечные поиски любви и счастья. А в финале истории — откровенный разговор с мамой и ее, мамы, взгляд на все происходившее.
Сергей Сдобнов, «Не вижу текста». Это «документальная сказка» о том, как подросток в 17 лет внезапно и по неизвестным причинам потерял зрение, а вместе с ним — надежду на то, что впереди у него интересная жизнь и миллион возможностей. Его друзья-первокурсники учились, сдавали сессии, строили планы на будущее, чего-то достигали. А ему все это вдруг стало недоступно. Теперь его уделом стали бесконечные походы по врачам. Врачи, впрочем, только разводили руками. Никто не знал, почему он перестал видеть и как ему помочь... Это история отчаяния и преодоления, борьбы и смирения. Поиска смысла. Сейчас Сергей снова видит.
Помимо того, что такие книги полезны другим, они дают важную опору и самому автору. Когда рассказываешь свою историю — ты как будто собираешь свой опыт в большую емкость, рассматриваешь его во всех деталях и интегрируешь. Да, я это прожил, да, вот так этот опыт на меня повлиял, вот так он меня сформировал.
Если у вас есть истории, которые просятся быть рассказанными — поделитесь, как вы с этим обходитесь? Ведете блог? Личный дневник? Или тоже планируете книгу?
В прошлом посте я написала, что практически у каждого из нас рано или поздно появляется такой опыт, который может превратиться в книгу. Историю преодоления, решения проблемы, получения важного опыта. Такая книга поможет другим людям, столкнувшимся с чем-то подобным, или людям, который проходят через свой собственный сложный период жизни — как поддержка, мотивация и напоминание. Напоминание о том, что все проходит — пройдет и это.
Анна Смолина, «Поговори со мной, мама». Это история жизни обычной девочки, которой отчаянно не хватало внимания и любви мамы. История, в которой была смерть одного брата и суицид другого, побег из дома и насилие, тяжелейшее заболевание (туберкулез) и бесконечные поиски любви и счастья. А в финале истории — откровенный разговор с мамой и ее, мамы, взгляд на все происходившее.
Сергей Сдобнов, «Не вижу текста». Это «документальная сказка» о том, как подросток в 17 лет внезапно и по неизвестным причинам потерял зрение, а вместе с ним — надежду на то, что впереди у него интересная жизнь и миллион возможностей. Его друзья-первокурсники учились, сдавали сессии, строили планы на будущее, чего-то достигали. А ему все это вдруг стало недоступно. Теперь его уделом стали бесконечные походы по врачам. Врачи, впрочем, только разводили руками. Никто не знал, почему он перестал видеть и как ему помочь... Это история отчаяния и преодоления, борьбы и смирения. Поиска смысла. Сейчас Сергей снова видит.
Помимо того, что такие книги полезны другим, они дают важную опору и самому автору. Когда рассказываешь свою историю — ты как будто собираешь свой опыт в большую емкость, рассматриваешь его во всех деталях и интегрируешь. Да, я это прожил, да, вот так этот опыт на меня повлиял, вот так он меня сформировал.
Если у вас есть истории, которые просятся быть рассказанными — поделитесь, как вы с этим обходитесь? Ведете блог? Личный дневник? Или тоже планируете книгу?
❤71👍24🔥7
На этой неделе у меня на канале выходило каждый день по посту. На разные темы.
Я свои промежуточные выводы сделала и по интенсивности постинга, и по темам. Вкратце: есть у вас силы и идеи — постите чаще, а репостов, как и в других соцсетях, в разы (!) больше у поста, который был ориентирован на новичков — 5 приемов создания заголовков.
Теперь вы расскажите мне:
1) На сколько каналов про тексты вы подписаны?
2) Какая интенсивность публикаций вам больше нравится? По моим наблюдениям, чисто экспертный контент каждый день на фиг не нужен. Как и раньше в других соцсетях.🤡
Я свои промежуточные выводы сделала и по интенсивности постинга, и по темам. Вкратце: есть у вас силы и идеи — постите чаще, а репостов, как и в других соцсетях, в разы (!) больше у поста, который был ориентирован на новичков — 5 приемов создания заголовков.
Теперь вы расскажите мне:
1) На сколько каналов про тексты вы подписаны?
2) Какая интенсивность публикаций вам больше нравится? По моим наблюдениям, чисто экспертный контент каждый день на фиг не нужен. Как и раньше в других соцсетях.🤡
👍76❤3
Как дать непрошеный копирайтерский совет, чтобы тебя не послали (и вообще захотели с тобой сотрудничать)?
Недавно пришел такой вопрос: «Я подписана на несколько сообществ в ВК, лично знаю владельцев, не близко, просто знакомы. Вижу что можно было бы улучшить, (и по текстам и по стратегии) вот прям на поверхности лежит, а они — нет.
Хочу бесплатно подсказать с посылом, что разбираюсь в этом и мы могли бы сотрудничать. Но никак не подберу слова. Ведь непрошеным советам никто не рад. Как это сделать мягко?»
На истину не претендую, но мои наблюдения такие: непрошеный совет + предложение о сотрудничестве = в 95-99% случаях вызовут раздражение. И это почти не лечится мягкостью формулировок.
У примитивной холодной рассылки с информацией о ваших услугах и то больше шансов на успех.
Но есть ситуации, когда все-таки советы могут быть ко двору.
1️⃣ Когда вы договорились о сотрудничестве/в процессе подписания договора, теперь вы уже не какой-то непонятный человек, а желанный эксперт. Теперь тот же самый непрошеный совет превращается в приятный бонус к сотрудничеству. И сразу начинает восприниматься заказчиком иначе.
2️⃣ Когда вы даже и не собираетесь предлагать человеку сотрудничество, но как копирайтер вы… всегда слегка наготове.😀
Так однажды я делала заказ на маркетплейсе и задала продавцу несколько уточняющих вопросов о товаре. Ответы меня приятно удивили, я не ожидала, что товар будет таким крутым (в описании об этих важных для меня нюансах не было сказано ни слова). Дальше краткий пересказ нашего диалога.
Я: Ох, так это у вас, оказывается, очень крутая штука! Я даже не подозревала об этом. Мне кажется, если вы добавите информацию об этом свойстве товара в описание, у вас будет больше покупателей. Это ведь очень важное преимущество — у ваших конкурентов такого нет! Простите меня за непрошеный совет, но я копирайтер, пишу продающие тексты — поэтому не сдержалась.:)
Продавец: Спасибо большое за ценный совет!.. Кстати, сколько стоят ваши услуги?
Новых заказчиков я уже давно не беру, так что порекомендовала продавцу свою коллегу. Итог: они сотрудничают, и успешно.
То есть заказчик в этой истории заинтересовался, получив тот самый совет. Но совет был вообще не из позиции «я хочу продать вам свои услуги». А просто так, без расчета на продолжение. Вот в этом и разница.
•••
Друзья, делитесь, если вам тоже когда-то давали советы без запроса и пытались при этом предложить свои услуги. В какой ситуации вас это бесило, а в какой — понравилось и даже привело к совместной работе?
Недавно пришел такой вопрос: «Я подписана на несколько сообществ в ВК, лично знаю владельцев, не близко, просто знакомы. Вижу что можно было бы улучшить, (и по текстам и по стратегии) вот прям на поверхности лежит, а они — нет.
Хочу бесплатно подсказать с посылом, что разбираюсь в этом и мы могли бы сотрудничать. Но никак не подберу слова. Ведь непрошеным советам никто не рад. Как это сделать мягко?»
На истину не претендую, но мои наблюдения такие: непрошеный совет + предложение о сотрудничестве = в 95-99% случаях вызовут раздражение. И это почти не лечится мягкостью формулировок.
У примитивной холодной рассылки с информацией о ваших услугах и то больше шансов на успех.
Но есть ситуации, когда все-таки советы могут быть ко двору.
1️⃣ Когда вы договорились о сотрудничестве/в процессе подписания договора, теперь вы уже не какой-то непонятный человек, а желанный эксперт. Теперь тот же самый непрошеный совет превращается в приятный бонус к сотрудничеству. И сразу начинает восприниматься заказчиком иначе.
2️⃣ Когда вы даже и не собираетесь предлагать человеку сотрудничество, но как копирайтер вы… всегда слегка наготове.😀
Так однажды я делала заказ на маркетплейсе и задала продавцу несколько уточняющих вопросов о товаре. Ответы меня приятно удивили, я не ожидала, что товар будет таким крутым (в описании об этих важных для меня нюансах не было сказано ни слова). Дальше краткий пересказ нашего диалога.
Я: Ох, так это у вас, оказывается, очень крутая штука! Я даже не подозревала об этом. Мне кажется, если вы добавите информацию об этом свойстве товара в описание, у вас будет больше покупателей. Это ведь очень важное преимущество — у ваших конкурентов такого нет! Простите меня за непрошеный совет, но я копирайтер, пишу продающие тексты — поэтому не сдержалась.:)
Продавец: Спасибо большое за ценный совет!.. Кстати, сколько стоят ваши услуги?
Новых заказчиков я уже давно не беру, так что порекомендовала продавцу свою коллегу. Итог: они сотрудничают, и успешно.
То есть заказчик в этой истории заинтересовался, получив тот самый совет. Но совет был вообще не из позиции «я хочу продать вам свои услуги». А просто так, без расчета на продолжение. Вот в этом и разница.
•••
Друзья, делитесь, если вам тоже когда-то давали советы без запроса и пытались при этом предложить свои услуги. В какой ситуации вас это бесило, а в какой — понравилось и даже привело к совместной работе?
👍79❤26
А какие самые необычные ники вам приходилось встречать в переписке по работе? 👆Этот войдет в топ или у вас есть что-то поэпатажнее?
Еще мне постоянно встречаются рабочие имейлы в духе devo4ka-pripevo4ka@почта.ру.
Мне всегда интересно, о чем человек думает, когда указывает такие контакты для рабочих вопросов? Там какой-то есть смысл, типа, я крутой, не вздумай мне перечить/я тонкая натура, не стой под стрелой? Или ни о чем не думает и просто считает это несущественным?
Еще мне постоянно встречаются рабочие имейлы в духе devo4ka-pripevo4ka@почта.ру.
Мне всегда интересно, о чем человек думает, когда указывает такие контакты для рабочих вопросов? Там какой-то есть смысл, типа, я крутой, не вздумай мне перечить/я тонкая натура, не стой под стрелой? Или ни о чем не думает и просто считает это несущественным?
😁70👍6🔥2❤1
«Как освоить копирайтинг? Как начать работать копирайтером?» — вот именно в таком виде люди часто формулируют вопросы. Ответить на них коротко так же невозможно, как и в паре фраз исчерпывающе объяснить как растить ребенка или водить машину.
В этом посте соберу список уточнений, которые помогут как-то внести ясность.
🔵 Что за тексты вы хотите писать?
Просто тексты, просто копирайтинг — это не ответ. Если вы идете учиться на врача — вы не можете выучиться и на стоматолога, и на проктолога одновременно. Вам придется выбрать. В копирайтинге то же самое. Вы хотите писать тексты для соцсетей, или тексты для маркетплейсов, или вести канал в телеге, или цепочки сообщений для чат-ботов создавать? Позже действительно можно будет освоить вот это все, но поочередно, а не сразу — и начать все равно надо с чего-то одного. И искать свой первый обучающий курс по той теме, которую вы выберете.
🔵 Как вы понимаете суть профессии копирайтера?
У многих в этом месте есть какие-то оторванные от жизни фантазии. И бывает большим открытием, что копирайтинг — это не только складывать слова в предложения и чувствовать себя «писателем». Это еще и понимать маркетинг и правильно использовать эти знания, уметь исследовать аудиторию и собирать ключевые слова, вести переговоры с заказчиком и выстраивать совместную работу, легализоваться и заключать договоры. А именно процесс создания текстов — это от силы процентов 20% рабочего времени, при правильном подходе.
🔵 Понимаете ли вы, что освоить новую профессию за 2 недели невозможно?
И что это длинный путь? И когда вы пройдете двухнедельный курс — это только первый шаг. После курса вам надо написать много реальных текстов, выполнить первые заказы «за отзывы», изучать профессиональную литературу, постоянно узнавать новое и наращивать компетенции. На своем первом обучении вы в лучшем случае усвоите 1/10 часть всей информации. Остальное потом уже будете осознавать и добирать с практикой, периодически восклицая: «А, так вот что имелось в виду в той лекции курса!»
В общем, чтобы освоить копирайтинг, вначале надо без иллюзий увидеть эти три момента.
А дальше сделать первый шаг — выбирать подходящего вам преподавателя и тему курса (с обратной связью), старательно делать все-все домашки и задавать миллион вопросов во время обучения.
Как-то так и выглядит осознанный выбор профессии копирайтера.
P.S. На ноябрь-декабрь буду планировать поток 4-недельного большого курса «Тексты для маркетплейсов (только с персональной обратной связью! тарифа без нее не будет!) — будем писать тексты для «Вайлдберриз» и «Озон», учиться грамотно продавать через контент. Копирайтерам и менеджерам маркетплейсов — маст хэв. Мест будет мало. 😝 Если хотите получить специальную цену за раннюю оплату — оставляйте ваши контакты через форму, пришлем вам всю инфу в ближайшие недели.
В этом посте соберу список уточнений, которые помогут как-то внести ясность.
🔵 Что за тексты вы хотите писать?
Просто тексты, просто копирайтинг — это не ответ. Если вы идете учиться на врача — вы не можете выучиться и на стоматолога, и на проктолога одновременно. Вам придется выбрать. В копирайтинге то же самое. Вы хотите писать тексты для соцсетей, или тексты для маркетплейсов, или вести канал в телеге, или цепочки сообщений для чат-ботов создавать? Позже действительно можно будет освоить вот это все, но поочередно, а не сразу — и начать все равно надо с чего-то одного. И искать свой первый обучающий курс по той теме, которую вы выберете.
🔵 Как вы понимаете суть профессии копирайтера?
У многих в этом месте есть какие-то оторванные от жизни фантазии. И бывает большим открытием, что копирайтинг — это не только складывать слова в предложения и чувствовать себя «писателем». Это еще и понимать маркетинг и правильно использовать эти знания, уметь исследовать аудиторию и собирать ключевые слова, вести переговоры с заказчиком и выстраивать совместную работу, легализоваться и заключать договоры. А именно процесс создания текстов — это от силы процентов 20% рабочего времени, при правильном подходе.
🔵 Понимаете ли вы, что освоить новую профессию за 2 недели невозможно?
И что это длинный путь? И когда вы пройдете двухнедельный курс — это только первый шаг. После курса вам надо написать много реальных текстов, выполнить первые заказы «за отзывы», изучать профессиональную литературу, постоянно узнавать новое и наращивать компетенции. На своем первом обучении вы в лучшем случае усвоите 1/10 часть всей информации. Остальное потом уже будете осознавать и добирать с практикой, периодически восклицая: «А, так вот что имелось в виду в той лекции курса!»
В общем, чтобы освоить копирайтинг, вначале надо без иллюзий увидеть эти три момента.
А дальше сделать первый шаг — выбирать подходящего вам преподавателя и тему курса (с обратной связью), старательно делать все-все домашки и задавать миллион вопросов во время обучения.
Как-то так и выглядит осознанный выбор профессии копирайтера.
P.S. На ноябрь-декабрь буду планировать поток 4-недельного большого курса «Тексты для маркетплейсов (только с персональной обратной связью! тарифа без нее не будет!) — будем писать тексты для «Вайлдберриз» и «Озон», учиться грамотно продавать через контент. Копирайтерам и менеджерам маркетплейсов — маст хэв. Мест будет мало. 😝 Если хотите получить специальную цену за раннюю оплату — оставляйте ваши контакты через форму, пришлем вам всю инфу в ближайшие недели.
👍43❤2
Переписки в чатах и отношение к жизни.
В каком бы тематическом чате я ни оказалась, там всегда находятся люди двух типов.
Первые задают максимально абстрактный вопрос в стиле «Подскажите, как сделать инфографику для маркетплейсов» или «Скажите, как лечить шум в ухе» — и ждут, что кто-то им вот щас придет и точный действенный рецепт даст. Не зная ни ситуации, ни контекста, ни-че-го. Потрудится, все разжует, все нюансы подскажет. Ага.
Вторые четко формулируют, что им надо, что они уже попробовали и что у них не получается. Умеют пользоваться гуглом, изучают что-то сами, прежде чем грузить других людей. Такие пишут: «Я сделала свою первую в жизни инфографику, но выяснила, что плохо подбираю цвета для оформления. У кого-то есть лайфхаки, как выбирать гармоничные оттенки?» или «Я нагуглила, что есть Canva — в ней многие делают инфографику. Но хочу живой опыт — действительно ли она хороша? Если используете другие приложения или программы — тоже поделитесь, плиз!»
То, в каком стиле люди формулируют свои вопросы в чатах, обычно распространяется и на другие сферы: как они работают, как относятся к своим обязанностям, как они живут вообще.
Люди первого типа нередко фрустрированы: многое в жизни сложно, непонятно, это не моя обязанность, мне что, еще и в этом надо самому разобраться... Инфографику даже на заказ сделают небрежно, к задаче подойдут формально, а прописанное врачом лечение забросят на полпути. Потом, конечно, будут ныть, что их не ценят, что нормальных клиентов сейчас не найти или что медицина не может им помочь, потому что врачи уже не те.
У второго типа людей часто все проще — они умеют решать свои проблемы, не боятся брать ответственность, проявлять инициативу. Работу сделают четко и вдумчиво. О своей проблеме со здоровьем соберут кучу информации и кейсов. И обязательно получат мнение не одного, на нескольких врачей.
Когда я в каких-нибудь чатах вижу такого человека, дотошного и неленивого, какая бы тема там ни была — сразу начинаю к нему присматриваться: чем он занимается, могут ли мне понадобиться его услуги. Записываю некоторых себе в контакты, они иногда даже не подозревают об этом, хе-хе. Просто однажды я им напишу. :)
В каком бы тематическом чате я ни оказалась, там всегда находятся люди двух типов.
Первые задают максимально абстрактный вопрос в стиле «Подскажите, как сделать инфографику для маркетплейсов» или «Скажите, как лечить шум в ухе» — и ждут, что кто-то им вот щас придет и точный действенный рецепт даст. Не зная ни ситуации, ни контекста, ни-че-го. Потрудится, все разжует, все нюансы подскажет. Ага.
Вторые четко формулируют, что им надо, что они уже попробовали и что у них не получается. Умеют пользоваться гуглом, изучают что-то сами, прежде чем грузить других людей. Такие пишут: «Я сделала свою первую в жизни инфографику, но выяснила, что плохо подбираю цвета для оформления. У кого-то есть лайфхаки, как выбирать гармоничные оттенки?» или «Я нагуглила, что есть Canva — в ней многие делают инфографику. Но хочу живой опыт — действительно ли она хороша? Если используете другие приложения или программы — тоже поделитесь, плиз!»
То, в каком стиле люди формулируют свои вопросы в чатах, обычно распространяется и на другие сферы: как они работают, как относятся к своим обязанностям, как они живут вообще.
Люди первого типа нередко фрустрированы: многое в жизни сложно, непонятно, это не моя обязанность, мне что, еще и в этом надо самому разобраться... Инфографику даже на заказ сделают небрежно, к задаче подойдут формально, а прописанное врачом лечение забросят на полпути. Потом, конечно, будут ныть, что их не ценят, что нормальных клиентов сейчас не найти или что медицина не может им помочь, потому что врачи уже не те.
У второго типа людей часто все проще — они умеют решать свои проблемы, не боятся брать ответственность, проявлять инициативу. Работу сделают четко и вдумчиво. О своей проблеме со здоровьем соберут кучу информации и кейсов. И обязательно получат мнение не одного, на нескольких врачей.
Когда я в каких-нибудь чатах вижу такого человека, дотошного и неленивого, какая бы тема там ни была — сразу начинаю к нему присматриваться: чем он занимается, могут ли мне понадобиться его услуги. Записываю некоторых себе в контакты, они иногда даже не подозревают об этом, хе-хе. Просто однажды я им напишу. :)
👍87🔥47❤16
Даже у грамотных людей часто встречаю в постах слово «угарать» (в смысле — смеяться, веселиться).
Сначала закатывала глаза — ну, блин, понятно же, что пишется «угорел, угораю, угорать». Хотя при этом «угар» (видимо, из-за него идет путаница в голове, если слово считают, типа, проверочным).
Потом, встретив такое написание в 189643-й раз, уже сама себе верить перестала (не нравится мне эта тенденция) и пошла перечитывать правило.👺
В общем, кому интересно, правило все то же: в корнях -ГОР/-ГАР выбор гласной зависит от ударения и ни от чего больше. «А» пишется только под ударением, «О» пишется без ударения, поэтому — угорать (подгорать, пригорать).
Сначала закатывала глаза — ну, блин, понятно же, что пишется «угорел, угораю, угорать». Хотя при этом «угар» (видимо, из-за него идет путаница в голове, если слово считают, типа, проверочным).
Потом, встретив такое написание в 189643-й раз, уже сама себе верить перестала (не нравится мне эта тенденция) и пошла перечитывать правило.👺
В общем, кому интересно, правило все то же: в корнях -ГОР/-ГАР выбор гласной зависит от ударения и ни от чего больше. «А» пишется только под ударением, «О» пишется без ударения, поэтому — угорать (подгорать, пригорать).
❤97👍57😁14
Я, может, не права, но кто вообще реально помнит все правила, которые он учил в школе, хоть в 5 классе, хоть в 10? Вы что, прям действительно помните все-все правила и формулы по всем-всем предметам? Я пишу без ошибок благодаря хорошей учебе в школе, любви к чтению и определенному автоматизму в плане грамотности — да. Помню все правила из всех школьных учебников — боже, точно нет.
Но, допустим, ловишь себя на том, что начал сомневаться — так писать или эдак. Тогда идешь и повторяешь, что там было в 10 классе и как это выглядело. У меня так.
У вас не так?
Но, допустим, ловишь себя на том, что начал сомневаться — так писать или эдак. Тогда идешь и повторяешь, что там было в 10 классе и как это выглядело. У меня так.
У вас не так?
👍142❤15
Все время думаю, что эти простые копирайтерские штуки повторять не надо. Потом опять происходит какая-нибудь история — и я понимаю, что, блин, надо. (В конце ремарка для тех, кого бесят такие посты.)
1️⃣ Не надо фантазировать про целевую аудиторию, не надо что-то придумывать из головы. Исследуйте! Даже если у вас пока не было покупателей и некого опрашивать — в интернете слишком много информации, чтобы тратить время на фантазийные тексты.
2️⃣ Интересуйтесь клиентом и его продуктом. Впитывайте каждое слово. В этих тонкостях — эффективность ваших будущих текстов. Если заказчик может рассказывать вам про свой товар два часа без остановки — это же, блин, счастье, а не «ой, он такой загрузочный, за первые пять минут все было и так понятно про его портативный синхрофазотрон».
Если вам совсем-совсем не интересно слушать разные нюансы про продукт — может, вы выбрали не ту профессию?
3️⃣ Делайте работу своевременно, не тяните до дедлайна. Ну очень неприятно, когда прошло две недели после созвона, завтра уже нужен текст — и вдруг от копирайтера полетели примитивнейшие уточнения: «А переключатель там есть? А из чего сделана крышка? Напомните, вы когда-то опрашивали ваших реальных покупателей о том, почему они именно ваш товар купили?..»
Кажется, что две недели человек не прикасался к задаче, а теперь пытается сделать все за один вечер левой пяткой. Уже заранее даже черновик получать от него не хочется.
Теперь хорошие новости. Допустим, вас раздражают эти прописные истины, потому что это ясно как день и вы вообще не понимаете, как можно работать иначе. Поздравляю, вы входите в те 5% копирайтеров, которые умеют хорошо работать.
Вы редкий вид, у вас мощное конкурентное преимущество. Нормальные заказчики захотят работать с вами долго. Если у вас пока их немного — значит, достаточно подтянуть скилл поиска.
1️⃣ Не надо фантазировать про целевую аудиторию, не надо что-то придумывать из головы. Исследуйте! Даже если у вас пока не было покупателей и некого опрашивать — в интернете слишком много информации, чтобы тратить время на фантазийные тексты.
2️⃣ Интересуйтесь клиентом и его продуктом. Впитывайте каждое слово. В этих тонкостях — эффективность ваших будущих текстов. Если заказчик может рассказывать вам про свой товар два часа без остановки — это же, блин, счастье, а не «ой, он такой загрузочный, за первые пять минут все было и так понятно про его портативный синхрофазотрон».
Если вам совсем-совсем не интересно слушать разные нюансы про продукт — может, вы выбрали не ту профессию?
3️⃣ Делайте работу своевременно, не тяните до дедлайна. Ну очень неприятно, когда прошло две недели после созвона, завтра уже нужен текст — и вдруг от копирайтера полетели примитивнейшие уточнения: «А переключатель там есть? А из чего сделана крышка? Напомните, вы когда-то опрашивали ваших реальных покупателей о том, почему они именно ваш товар купили?..»
Кажется, что две недели человек не прикасался к задаче, а теперь пытается сделать все за один вечер левой пяткой. Уже заранее даже черновик получать от него не хочется.
Теперь хорошие новости. Допустим, вас раздражают эти прописные истины, потому что это ясно как день и вы вообще не понимаете, как можно работать иначе. Поздравляю, вы входите в те 5% копирайтеров, которые умеют хорошо работать.
Вы редкий вид, у вас мощное конкурентное преимущество. Нормальные заказчики захотят работать с вами долго. Если у вас пока их немного — значит, достаточно подтянуть скилл поиска.
❤72🔥21👍20
Меня зовут Анна Шуст. Я журналист с дипломом журфака МГУ, профессиональный копирайтер и автор четырех книг о текстах и бизнесе.
Создаю коммерческий контент уже 17 лет. Обучаю экспертов и предпринимателей зарабатывать больше денег через тексты, а копирайтерам помогаю стать востребованными специалистами.
Если хотите научиться писать — вот несколько популярных постов, начать можно с них:
ПРО ТЕКСТЫ ДЛЯ СОЦСЕТЕЙ
🔻 5 приемов, чтобы написать цепляющий заголовок.
🔻Как писать посты, не мучаясь с ними по три дня.
🔻 Проверьте себя, если вы опытный копирайтер (не грешите ли таким?).
🔻 Как создать цепляющее название для вашего телеграм-канала.
ПРО ТЕКСТЫ ДЛЯ МАРКЕТПЛЕЙСОВ
🔻 Правило близости, которое предотвращает косяки в описаниях товаров.
🔻Слова, которые приведут вам покупателей.
🔻 Зачем продавцы пишут в ответ на отзыв на «Вайлдберриз» такую дичь?
🔻 Какую роль тексты играют в продвижении на маркетплейсе.
💁🏻 Ну и для всех новеньких подписчиков у меня подарок! Вот здесь вас ждет пошаговый алгоритм «Как написать продающий пост»: @annashust_texts_bot. Скачайте его и пользуйтесь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤115👎66🔥49👍25😁4
Очередной шедевральный отзыв с ВБ. Какая экспрессия! 😀
Но если покупатель на маркетплейсе может писать отзывы как ему заблагорассудится, то у продавца все наоборот.
Продавцу нужно вымерять свои ответы с математической точностью: тут предложим решение вопроса, тут добавим ключевики, тут переадресуем на сопутствующий товар.
Не так часто вижу, чтобы на маркетплейсах относились к ответам вдумчиво. А ведь это тексты, которые могут принести еще больше продаж! Впрочем, тем лучше для умных и сообразительных — им достанется больше денег. 😜
Из новостей: скоро открою запись в новую группу с обратной связью на курсе «Тексты для маркетплейсов». Те, кто уже в листе предзаписи, получат низкую цену в первый же день, ждите сообщений от нас! 😘
▶️ Еще полезное: как отвечать на НЕГАТИВНЫЙ отзыв на маркетплейсе.
Но если покупатель на маркетплейсе может писать отзывы как ему заблагорассудится, то у продавца все наоборот.
Продавцу нужно вымерять свои ответы с математической точностью: тут предложим решение вопроса, тут добавим ключевики, тут переадресуем на сопутствующий товар.
Не так часто вижу, чтобы на маркетплейсах относились к ответам вдумчиво. А ведь это тексты, которые могут принести еще больше продаж! Впрочем, тем лучше для умных и сообразительных — им достанется больше денег. 😜
Из новостей: скоро открою запись в новую группу с обратной связью на курсе «Тексты для маркетплейсов». Те, кто уже в листе предзаписи, получат низкую цену в первый же день, ждите сообщений от нас! 😘
▶️ Еще полезное: как отвечать на НЕГАТИВНЫЙ отзыв на маркетплейсе.
🔥43👍18❤6
Какие тексты нужны для роста продаж на WB и Ozon
1️⃣ Продающие описания товаров. Алгоритмы маркетплейсов значительно усложнились даже по сравнению с прошлым годом. Если вы давно не обновляли свои старые тексты, то ой! И для алгоритма, и для людей сейчас требуются осмысленные и релевантные описания, без переспама, без воды, без ерунды. Писать в тексте ключи через запятую или делать описание «на отвали» просто вредно — карточка будет пессимизирована. Я постоянно слежу за всеми тонкостями и изменениями. И вам расскажу.
2️⃣ Тезисы для инфографики. Это то, что будет написано на фото товара, на чем сделаем акцент. Нюансов тут много! Да, сами картинки создают дизайнеры. Но дизайнерам нужно ТЗ, они не придумают никакие слоганы и фразы. Копирайтер, наоборот, легко может сделать такое ТЗ, если изучил товар и уже создал для него описание.
3️⃣ Сценарии, тексты для озвучки и субтитров. Нужны для мини-видео о товарах. Это тоже один из бесплатных инструментов продвижения на маркетплейсах, с грамотным видео можно продавать больше. Но грамотным видео будет, если сценарист-копирайтер в курсе, что и как надо делать. После этого на Ozon, например, в «Трафаретах» товар оживет прямо в каталоге и будет очень ярко выделяться среди конкурентов.
4️⃣ Статьи-обзоры. Это тексты, которые пригодятся для бесплатного продвижения товаров на Wildberries. Они размещаются на контентном портале WB Guru, со ссылками на ваши карточки товаров. Дополнительная точка касания с потенциальным покупателем. Неплохо работает на то, чтобы человек не искал альтернативу, а остановился на вашем предложении.
5️⃣ Продающие шаблоны ответов на вопросы и отзывы. Они повышают конверсию в продажи, формируют отношение к продавцу товара, имеют влияние на рост продаж. Могут сгладить негатив и много чего еще могут. :) Но опять-таки немногие из поставщиков грамотно используют этот инструмент.
Максимум, что я обычно вижу: «Большое спасибо за ваш отзыв!» Но писать и публиковать такое — бессмысленная трата времени. А вот копирайтер может сделать в помощь менеджеру или предпринимателю безупречные шаблоны: с продающими триггерами, с теплом к покупателю и твердой уверенностью в своем продукте.
Или сам предприниматель все это может сделать для себя, если будет знать КАК.
Все эти 5 пунктов — новшества, фишки и тонкости продающих текстов — мы и обсуждаем в постах-комментариях в моем канале, и глубоко изучаем на курсе «Тексты для маркетплейсов» (новый поток планируется весной).
👇Подпишитесь на мой телеграм-канал, чтобы ничего не пропустить.
1️⃣ Продающие описания товаров. Алгоритмы маркетплейсов значительно усложнились даже по сравнению с прошлым годом. Если вы давно не обновляли свои старые тексты, то ой! И для алгоритма, и для людей сейчас требуются осмысленные и релевантные описания, без переспама, без воды, без ерунды. Писать в тексте ключи через запятую или делать описание «на отвали» просто вредно — карточка будет пессимизирована. Я постоянно слежу за всеми тонкостями и изменениями. И вам расскажу.
2️⃣ Тезисы для инфографики. Это то, что будет написано на фото товара, на чем сделаем акцент. Нюансов тут много! Да, сами картинки создают дизайнеры. Но дизайнерам нужно ТЗ, они не придумают никакие слоганы и фразы. Копирайтер, наоборот, легко может сделать такое ТЗ, если изучил товар и уже создал для него описание.
3️⃣ Сценарии, тексты для озвучки и субтитров. Нужны для мини-видео о товарах. Это тоже один из бесплатных инструментов продвижения на маркетплейсах, с грамотным видео можно продавать больше. Но грамотным видео будет, если сценарист-копирайтер в курсе, что и как надо делать. После этого на Ozon, например, в «Трафаретах» товар оживет прямо в каталоге и будет очень ярко выделяться среди конкурентов.
4️⃣ Статьи-обзоры. Это тексты, которые пригодятся для бесплатного продвижения товаров на Wildberries. Они размещаются на контентном портале WB Guru, со ссылками на ваши карточки товаров. Дополнительная точка касания с потенциальным покупателем. Неплохо работает на то, чтобы человек не искал альтернативу, а остановился на вашем предложении.
5️⃣ Продающие шаблоны ответов на вопросы и отзывы. Они повышают конверсию в продажи, формируют отношение к продавцу товара, имеют влияние на рост продаж. Могут сгладить негатив и много чего еще могут. :) Но опять-таки немногие из поставщиков грамотно используют этот инструмент.
Максимум, что я обычно вижу: «Большое спасибо за ваш отзыв!» Но писать и публиковать такое — бессмысленная трата времени. А вот копирайтер может сделать в помощь менеджеру или предпринимателю безупречные шаблоны: с продающими триггерами, с теплом к покупателю и твердой уверенностью в своем продукте.
Или сам предприниматель все это может сделать для себя, если будет знать КАК.
Все эти 5 пунктов — новшества, фишки и тонкости продающих текстов — мы и обсуждаем в постах-комментариях в моем канале, и глубоко изучаем на курсе «Тексты для маркетплейсов» (новый поток планируется весной).
👇Подпишитесь на мой телеграм-канал, чтобы ничего не пропустить.
👍79🔥22❤13😱3
Немножко бэкграунда. :) Недавно общались с Натальей — она обучалась у меня текстам для маркетплейсов и очень продуктивно сейчас работает в этой нише. Настолько продуктивно, что я пригласила ее стать куратором на новом потоке курса.
А наше интервью с Наташей уже без шуточек — о работе с текстами для маркетплейсов, расценках, работе с заказчиками — выложу сюда через пару часов. :)
А наше интервью с Наташей уже без шуточек — о работе с текстами для маркетплейсов, расценках, работе с заказчиками — выложу сюда через пару часов. :)
🔥36😁15👍5
Итак, вот мое блиц-интервью с копирайтером Натальей Космачевой. Она училась у меня в этом году на курсе «Тексты для маркетплейсов» и сразу начала активно работать в новой нише.
Вопрос:
Расскажи, какие расценки сейчас на твою копирайтерскую работу, какие тексты нужны твоим заказчикам с маркетплейсов?
Ответ:
Я беру 1000 рублей за описание товара. Но стараюсь всегда предлагать пакет текстов. Это выгоднее и клиенту — так он получает все необходимые материалы для наполнения карточки, и мне — я провожу анализ один раз.
В пакет входит описание, тезисы для инфографики, сценарий видеоролика, шаблоны ответов на отзывы. За пакет текстов беру 4000 руб.
Еще у меня появился опыт создания видеороликов под ключ: не только сценарий, но и съемка материала, и монтаж, и озвучка, и субтитры. За эту комплексную работу беру 3000 руб.
Хорошо снимать на телефон и монтировать я научилась еще в бытность активного ведения запрещенной соцсети. Теперь это наложилось на новые знания о маркетплейсах и снова пригодилось.
Вопрос:
Сколько времени уходит на создание, например, текста описания товара? Или тезисов для инфографики?
Ответ:
Работу всегда начинаю с исследования. Если у товара не очень популярная карточка или она совсем новая, изучаю подобные товары, отзывы на них. На это уходит около часа. Затем время уходит на обсуждение с заказчиком. Но тут чем больше тебе расскажут, тем лучше, полезнее для итогового результата.
Написать текст по результатам исследования и интервью — дело техники, 30-40 минут достаточно.
Вопрос:
Возвращаются ли клиенты после первого заказа или надо каждый раз искать новых?
Ответ:
Почти всегда клиенты возвращаются за новыми текстами. Есть уже и те, кто приходит по рекомендации.👌
****
Добавлю от себя: на маркетплейсах сейчас несколько сотен тысяч (!) продавцов, которые продают миллионы (!!) товаров. Если вам интересно работать копирайтером в этой перспективной нише — велкам на курс «Тексты для маркетплейсов». Сегодня до конца дня — лучшая цена! 🟢Завтра она вырастет.
Вопрос:
Расскажи, какие расценки сейчас на твою копирайтерскую работу, какие тексты нужны твоим заказчикам с маркетплейсов?
Ответ:
Я беру 1000 рублей за описание товара. Но стараюсь всегда предлагать пакет текстов. Это выгоднее и клиенту — так он получает все необходимые материалы для наполнения карточки, и мне — я провожу анализ один раз.
В пакет входит описание, тезисы для инфографики, сценарий видеоролика, шаблоны ответов на отзывы. За пакет текстов беру 4000 руб.
Еще у меня появился опыт создания видеороликов под ключ: не только сценарий, но и съемка материала, и монтаж, и озвучка, и субтитры. За эту комплексную работу беру 3000 руб.
Хорошо снимать на телефон и монтировать я научилась еще в бытность активного ведения запрещенной соцсети. Теперь это наложилось на новые знания о маркетплейсах и снова пригодилось.
Вопрос:
Сколько времени уходит на создание, например, текста описания товара? Или тезисов для инфографики?
Ответ:
Работу всегда начинаю с исследования. Если у товара не очень популярная карточка или она совсем новая, изучаю подобные товары, отзывы на них. На это уходит около часа. Затем время уходит на обсуждение с заказчиком. Но тут чем больше тебе расскажут, тем лучше, полезнее для итогового результата.
Написать текст по результатам исследования и интервью — дело техники, 30-40 минут достаточно.
Вопрос:
Возвращаются ли клиенты после первого заказа или надо каждый раз искать новых?
Ответ:
Почти всегда клиенты возвращаются за новыми текстами. Есть уже и те, кто приходит по рекомендации.👌
****
Добавлю от себя: на маркетплейсах сейчас несколько сотен тысяч (!) продавцов, которые продают миллионы (!!) товаров. Если вам интересно работать копирайтером в этой перспективной нише — велкам на курс «Тексты для маркетплейсов». Сегодня до конца дня — лучшая цена! 🟢Завтра она вырастет.
👍49
Пятничное. Парочка находок с ВБ. Мыло? Мыло. Твердое, хозяйственное? Да. Какие вопросы вообще? (Хотя конечно, непонятно, где пометка 18+ 🤷♀️.) Свитерок вот еще может кому?..
😁65🤯14🔥7
5 способов собрать информацию для продающего текста
1️⃣ Провести интервью с заказчиком и расспросить его обо всех особенностях товара. Именно интервью, а не просто попросить его заполнить бриф. Бриф клиент заполнит кое-как, а в интервью можно получить в сто раз больше информации за то же самое время.
2️⃣ Протестировать товар, о котором планируете писать. Попробовать его в деле. Это полезно, чтобы получить пользовательский опыт, это могут быть ценные мелочи. Например, вы обнаружите, что печенье практически не крошится, или что юбка на ощупь как шелк, или что молния на детском конверте для коляски абсолютно бесшумная. Детали — наше все.
3️⃣ Изучить на маркетплейсах и на сайтах отзывов пользовательский опыт других людей, связанный с аналогичными товарами. Собрать больше сценариев использования, деталей, подробностей.
4️⃣ Спросить людей, что обычно им важно при выборе такого товара. Например, если вы состоите в неформальном рабочем/тематическом чате или у вас есть свой небольшой блог. Можно написать там что-то типа: ребята, пишу текст про школьную форму, у кого в семье есть школьники — на что вы обращаете внимание в первую очередь при выборе одежды? Можно и просто поспрашивать людей из близкого окружения лично, но это потребует больше времени и сил, чем сбор мнений в чате.
5️⃣ Посмотреть на сервисах типа Яндекс.Кью и Ответы.Мейл.ру, какие еще вопросы волнуют людей, когда они ищут или используют ваш товар. Там иногда бывают прямо бриллиантовые идеи для отстройки от конкурентов или создания УТП. Иногда — поэтому и пятый номер в этом списке, а не первый.
Если пишете только один рекламный/продающий текст, хватит и первых трех пунктов. Если готовите много текстов про один и тот же товар — используйте все подходы. Так у вас будет много интересных тем, а тексты будут содержательными и ничего не понадобится высасывать из пальца.
——————————————
Еще один полезный пост ▶️ как заставить заказчика нормально заполнить бриф.
👇Подпишитесь на мой канал, если вы еще не.
1️⃣ Провести интервью с заказчиком и расспросить его обо всех особенностях товара. Именно интервью, а не просто попросить его заполнить бриф. Бриф клиент заполнит кое-как, а в интервью можно получить в сто раз больше информации за то же самое время.
2️⃣ Протестировать товар, о котором планируете писать. Попробовать его в деле. Это полезно, чтобы получить пользовательский опыт, это могут быть ценные мелочи. Например, вы обнаружите, что печенье практически не крошится, или что юбка на ощупь как шелк, или что молния на детском конверте для коляски абсолютно бесшумная. Детали — наше все.
3️⃣ Изучить на маркетплейсах и на сайтах отзывов пользовательский опыт других людей, связанный с аналогичными товарами. Собрать больше сценариев использования, деталей, подробностей.
4️⃣ Спросить людей, что обычно им важно при выборе такого товара. Например, если вы состоите в неформальном рабочем/тематическом чате или у вас есть свой небольшой блог. Можно написать там что-то типа: ребята, пишу текст про школьную форму, у кого в семье есть школьники — на что вы обращаете внимание в первую очередь при выборе одежды? Можно и просто поспрашивать людей из близкого окружения лично, но это потребует больше времени и сил, чем сбор мнений в чате.
5️⃣ Посмотреть на сервисах типа Яндекс.Кью и Ответы.Мейл.ру, какие еще вопросы волнуют людей, когда они ищут или используют ваш товар. Там иногда бывают прямо бриллиантовые идеи для отстройки от конкурентов или создания УТП. Иногда — поэтому и пятый номер в этом списке, а не первый.
Если пишете только один рекламный/продающий текст, хватит и первых трех пунктов. Если готовите много текстов про один и тот же товар — используйте все подходы. Так у вас будет много интересных тем, а тексты будут содержательными и ничего не понадобится высасывать из пальца.
——————————————
Еще один полезный пост ▶️ как заставить заказчика нормально заполнить бриф.
👇Подпишитесь на мой канал, если вы еще не.
👍50🔥21❤4
В продолжение предыдущего поста о поиске ценной информации для текста. Вот что нашлось на Яндекс.Кью по запросу "детский комбинезон". Из этого можно выделить важное, например:
⏺ рассказать в тексте об утеплителе и на какую температуру он рассчитан;
⏺ дать информацию об особенностях ухода за изделием (можно в формате инфографики в галерее фото);
⏺ сделать акцент на акции, благодаря которой комбинезон сейчас на маркетплейсе стоит дешевле...
Ну и дальше копаем и анализируем по такому же принципу.
⏺ рассказать в тексте об утеплителе и на какую температуру он рассчитан;
⏺ дать информацию об особенностях ухода за изделием (можно в формате инфографики в галерее фото);
⏺ сделать акцент на акции, благодаря которой комбинезон сейчас на маркетплейсе стоит дешевле...
Ну и дальше копаем и анализируем по такому же принципу.
👍44❤4
Нужные вопросы для созвона с заказчиком
Чтобы не было слишком общо, возьмем для примера товар — набор для выращивания микрозелени. Вот какие вопросы я бы задавала заказчику, чтобы потом написать ему хороший рекламный текст или информативное описание товара для маркетплейса.
1. Как и когда вам пришла идея выпускать такие наборы?
2. Что входит в набор и почему вы решили делать именно такую комплектацию? Почему именно эти семена?
3. Чем набор отличается от таких же товаров конкурентов?
4. Кто ваши покупатели, почему им нужны такие наборы?
5. Как по шагам происходит процесс выращивания микрозелени? Сколько времени это занимает в целом/сколько времени каждый день надо уделять проросткам?
6. Справится ли ребенок с выращиванием микрозелени или ему нужна будет помощь взрослого?
7. В чем покупатели могут сомневаться перед покупкой набора для проращивания? О чем они могут беспокоиться?
8. С чем могут возникнуть сложности в процессе проращивания семян?
9. Проходят ли семена какую-то специальную обработку перед продажей? Если да — что это за обработка и безопасна ли она? Если нет — не могут ли они быть переносчиками каких-то вредных микроорганизмов?
10. Как часто покупатели возвращаются к вам за новыми наборами? Как думаете, почему это происходит?
11. Что будет, если проростки не срезать в положенный срок, а дать им вырасти еще?
12. Джутовый коврик для проращивания одноразового использования или нет? Если нет — как подготовить его к повторному проращиванию?
13. Правда ли, что некоторые проростки могут быть токсичными? Как этого избежать?
14. Как использовать микрозелень в пищу, чтобы это было вкусно — ведь побеги имеют горьковатый вкус?
15. Из какого материала сделан лоток для проращивания семян, безопасен ли пластик? Чем это подтверждается?
И так далее.
После каждого из вопросов можно и нужно углубляться: "А кто еще покупает ваши наборы?", "А что будет, если передержать проростки под крышкой?", "А чем это хорошо/плохо?", "А хорошая урожайность — это сколько?", "А как покупателю справиться вот с такой трудностью?".
Итог: после 30-40 минутной беседы у вас куча фактуры.
Кстати, рекомендую делать конспект сразу во время разговора, и при этом обязательно вести запись интервью. Конспект поможет сэкономить время на расшифровке беседы, а запись — восстановить что-то, что вы не успели зафиксировать в процессе беседы.
Вместо набора для выращивания семян подставляйте свой товар и адаптируйте вопросы под него.
—————————
Что еще почитать ▶️ переписки в чатах и отношение к жизни…
Чтобы не было слишком общо, возьмем для примера товар — набор для выращивания микрозелени. Вот какие вопросы я бы задавала заказчику, чтобы потом написать ему хороший рекламный текст или информативное описание товара для маркетплейса.
1. Как и когда вам пришла идея выпускать такие наборы?
2. Что входит в набор и почему вы решили делать именно такую комплектацию? Почему именно эти семена?
3. Чем набор отличается от таких же товаров конкурентов?
4. Кто ваши покупатели, почему им нужны такие наборы?
5. Как по шагам происходит процесс выращивания микрозелени? Сколько времени это занимает в целом/сколько времени каждый день надо уделять проросткам?
6. Справится ли ребенок с выращиванием микрозелени или ему нужна будет помощь взрослого?
7. В чем покупатели могут сомневаться перед покупкой набора для проращивания? О чем они могут беспокоиться?
8. С чем могут возникнуть сложности в процессе проращивания семян?
9. Проходят ли семена какую-то специальную обработку перед продажей? Если да — что это за обработка и безопасна ли она? Если нет — не могут ли они быть переносчиками каких-то вредных микроорганизмов?
10. Как часто покупатели возвращаются к вам за новыми наборами? Как думаете, почему это происходит?
11. Что будет, если проростки не срезать в положенный срок, а дать им вырасти еще?
12. Джутовый коврик для проращивания одноразового использования или нет? Если нет — как подготовить его к повторному проращиванию?
13. Правда ли, что некоторые проростки могут быть токсичными? Как этого избежать?
14. Как использовать микрозелень в пищу, чтобы это было вкусно — ведь побеги имеют горьковатый вкус?
15. Из какого материала сделан лоток для проращивания семян, безопасен ли пластик? Чем это подтверждается?
И так далее.
После каждого из вопросов можно и нужно углубляться: "А кто еще покупает ваши наборы?", "А что будет, если передержать проростки под крышкой?", "А чем это хорошо/плохо?", "А хорошая урожайность — это сколько?", "А как покупателю справиться вот с такой трудностью?".
Итог: после 30-40 минутной беседы у вас куча фактуры.
Кстати, рекомендую делать конспект сразу во время разговора, и при этом обязательно вести запись интервью. Конспект поможет сэкономить время на расшифровке беседы, а запись — восстановить что-то, что вы не успели зафиксировать в процессе беседы.
Вместо набора для выращивания семян подставляйте свой товар и адаптируйте вопросы под него.
—————————
Что еще почитать ▶️ переписки в чатах и отношение к жизни…
👍67❤16🔥13