Хотела как лучше, но испортила отношения с клиентом...
Пришла история от копирайтера: «Общалась в потенциальным заказчиком, он хотел тексты для соцсетей в определенном стиле, как он привык (какая-то смесь залихватского панибратства и одновременно давления на читателя). Но я попыталась объяснить ему, что это неэффективно, что это плохо работает, что есть более современные способы выстраивать контакт с аудиторией через соцсети. Все же 2021 год на дворе. :) Но заказчик оказался закрыт к моим предложениям, было даже какое-то раздражение с его стороны. В итоге ушел "подумать" и, похоже, не вернется. Что не так? Реально ведь я предлагала более эффективный подход, и я как копирайтер, сделавший кучу проектов таким способом, точно знаю, что это даст свои плоды, но как донести это человеку, чтобы он понял и оценил?»
Из вашего описания складывается ощущение, что заказчик — идиот какой-то, такую ерунду у себя в аккаунте делает. Конечно, вы так не сказали, но это как-то сквозит, возможно, тот человек тоже ощутил это.
Тут тонкий лед. Как сказать человеку, что у него не контент, а говно? Да никак, вообще не надо это с ним обсуждать. Никому не будет приятно, если его начнут критиковать, тем более без запроса. На мой взгляд, говорить плохо о том, что было сделано до вас, не вами — это немного токсик.🤷♀️ Смысл-то в чем? Самоутвердиться? Показать, что только вы знаете, как лучше?
Можно просто сосредоточиться на презентации своих идей, но не противопоставлять их тому, что сейчас есть у заказчика. Просто описывать: могу делать так, это будет работать вот так, это полезно для такого, а еще даст вам вот это.
Ну и дальше пообсуждать, какие сомнения появятся у заказчика, что ему будет непонятно. Или сразу детали, если ваша идея ему подойдет.
А еще может быть так, что никакие идеи, даже самые эффективные и перспективные, заказчик не поймет и не оценит. Так тоже бывает, и ничего вы с этим не сделаете.
Пришла история от копирайтера: «Общалась в потенциальным заказчиком, он хотел тексты для соцсетей в определенном стиле, как он привык (какая-то смесь залихватского панибратства и одновременно давления на читателя). Но я попыталась объяснить ему, что это неэффективно, что это плохо работает, что есть более современные способы выстраивать контакт с аудиторией через соцсети. Все же 2021 год на дворе. :) Но заказчик оказался закрыт к моим предложениям, было даже какое-то раздражение с его стороны. В итоге ушел "подумать" и, похоже, не вернется. Что не так? Реально ведь я предлагала более эффективный подход, и я как копирайтер, сделавший кучу проектов таким способом, точно знаю, что это даст свои плоды, но как донести это человеку, чтобы он понял и оценил?»
Из вашего описания складывается ощущение, что заказчик — идиот какой-то, такую ерунду у себя в аккаунте делает. Конечно, вы так не сказали, но это как-то сквозит, возможно, тот человек тоже ощутил это.
Тут тонкий лед. Как сказать человеку, что у него не контент, а говно? Да никак, вообще не надо это с ним обсуждать. Никому не будет приятно, если его начнут критиковать, тем более без запроса. На мой взгляд, говорить плохо о том, что было сделано до вас, не вами — это немного токсик.🤷♀️ Смысл-то в чем? Самоутвердиться? Показать, что только вы знаете, как лучше?
Можно просто сосредоточиться на презентации своих идей, но не противопоставлять их тому, что сейчас есть у заказчика. Просто описывать: могу делать так, это будет работать вот так, это полезно для такого, а еще даст вам вот это.
Ну и дальше пообсуждать, какие сомнения появятся у заказчика, что ему будет непонятно. Или сразу детали, если ваша идея ему подойдет.
А еще может быть так, что никакие идеи, даже самые эффективные и перспективные, заказчик не поймет и не оценит. Так тоже бывает, и ничего вы с этим не сделаете.
Подборка мест, где копирайтер может найти работу. Разумеется, список не исчерпывающий. Разумеется, полезных ресурсов существует еще очень много. Но давайте двигаться постепенно.
Каждый раз, когда я говорю: «Прекращайте горбатиться на биржах или на Avito за копейки», — приходят люди и убеждают меня, что другой работы не найти. Начните с регулярного изучения вакансий на этих ресурсах. Каждое утро смотрите новые объявления, отбирайте подходящие, откликайтесь.
Группа в ФБ «Вакансия копирайтер»
Группа в ФБ «Фрилансер-копирайтер»
Группа в ФБ «Work at home»
Группа в ФБ «На удаленке»
Телеграм-канал @inwork_udalenka, тут, правда, не только копирайтерское, так что нужно караулить.
Телеграм канал @leadsshop, тут тоже вакансии для фрилансеров разных специальностей.
Группа ВК «Удаленка — вся творческая работа»
Но быстро вы найдете там подходящего заказчика или нет — это еще зависит от того, как вы откликаетесь на вакансии. У меня есть небольшой список рекомендаций, которые увеличивают шансы на трудоустройство. Выложу его в ближайших постах.✌️
Каждый раз, когда я говорю: «Прекращайте горбатиться на биржах или на Avito за копейки», — приходят люди и убеждают меня, что другой работы не найти. Начните с регулярного изучения вакансий на этих ресурсах. Каждое утро смотрите новые объявления, отбирайте подходящие, откликайтесь.
Группа в ФБ «Вакансия копирайтер»
Группа в ФБ «Фрилансер-копирайтер»
Группа в ФБ «Work at home»
Группа в ФБ «На удаленке»
Телеграм-канал @inwork_udalenka, тут, правда, не только копирайтерское, так что нужно караулить.
Телеграм канал @leadsshop, тут тоже вакансии для фрилансеров разных специальностей.
Группа ВК «Удаленка — вся творческая работа»
Но быстро вы найдете там подходящего заказчика или нет — это еще зависит от того, как вы откликаетесь на вакансии. У меня есть небольшой список рекомендаций, которые увеличивают шансы на трудоустройство. Выложу его в ближайших постах.✌️
Правила, которые увеличивают шансы фрилансера найти крутого заказчика (мой опыт).
Допустим, по одной из ссылок в предыдущем посте вы находите интересную вакансию. Что дальше делать?
1️⃣ Откликнуться на нее как можно скорее. Если откладывать до вечера или до завтра, заказчик уже получит первые несколько десятков откликов/тестовых заданий — и будет выбирать из них! Никто не читает неделями десятки / сотни откликов. Выбирают чаще из первых 10-30 писем и нередко быстро кого-то находят. Из первых!
2️⃣ Сделать нестыдное портфолио. Чтобы это были не просто сваленные в папку на Гугл Диске непонятные тексты. Для начала пусть они будут хотя бы сгруппированы по темам. И к каждой из работ маленькое пояснение: что за проект, для чего, какая была задача, как вы ее выполняли (это программа минимум). Самые интересные проекты лучше оформить в виде подробных кейсов.
3️⃣ Написать адекватное сопроводительное письмо. Когда мне кажется, что я Капитан Очевидность, я вспоминаю сотни нелепых сообщений, которые я читала, когда искала сотрудников. Самая нелепая цитата: «Мне птичка начирикала, что у вас вакансия! Я уже лечу!»🤦🏽♀️.
⏺ Есть пост в инстаграме, где я вкратце описываю, как лучше откликаться.
4️⃣ Отнестись к поиску заказчика придирчиво. Чтобы не чувствовать себя участником крысиных бегов, когда предлагаешь свою кандидатуру на десятки вакансий каждую неделю, а толку ноль. По моему опыту, эффективнее всего получается, когда определяешь приоритеты: какая тематика/какого типа компания интересны для сотрудничества больше всего. Дальше просто поджидаешь вакансии, которые соответствуют критериям, и откликаешься на них со вниманием ко всем деталям и запросам работодателя (про это надо подробнее или и так все понятно?). В этом случае вероятность того, что отклик заметят, будет в два-три раза выше.
5️⃣ Выйти из тени. Нормальные заработки и интересные проекты чаще всего достаются тем, кто зарегистрирован как ИП или самозанятый. Те, кто прячет копеечки от налоговой, так и будут дальше считать эти копеечки. Ни одна нормальная компания не начнет ради фрилансера-нелегала изыскивать черный нал или переплачивать за него налоги. Просто будет сотрудничать с теми, кто может принимать платежи официально.
Как-то так.
Допустим, по одной из ссылок в предыдущем посте вы находите интересную вакансию. Что дальше делать?
1️⃣ Откликнуться на нее как можно скорее. Если откладывать до вечера или до завтра, заказчик уже получит первые несколько десятков откликов/тестовых заданий — и будет выбирать из них! Никто не читает неделями десятки / сотни откликов. Выбирают чаще из первых 10-30 писем и нередко быстро кого-то находят. Из первых!
2️⃣ Сделать нестыдное портфолио. Чтобы это были не просто сваленные в папку на Гугл Диске непонятные тексты. Для начала пусть они будут хотя бы сгруппированы по темам. И к каждой из работ маленькое пояснение: что за проект, для чего, какая была задача, как вы ее выполняли (это программа минимум). Самые интересные проекты лучше оформить в виде подробных кейсов.
3️⃣ Написать адекватное сопроводительное письмо. Когда мне кажется, что я Капитан Очевидность, я вспоминаю сотни нелепых сообщений, которые я читала, когда искала сотрудников. Самая нелепая цитата: «Мне птичка начирикала, что у вас вакансия! Я уже лечу!»🤦🏽♀️.
⏺ Есть пост в инстаграме, где я вкратце описываю, как лучше откликаться.
4️⃣ Отнестись к поиску заказчика придирчиво. Чтобы не чувствовать себя участником крысиных бегов, когда предлагаешь свою кандидатуру на десятки вакансий каждую неделю, а толку ноль. По моему опыту, эффективнее всего получается, когда определяешь приоритеты: какая тематика/какого типа компания интересны для сотрудничества больше всего. Дальше просто поджидаешь вакансии, которые соответствуют критериям, и откликаешься на них со вниманием ко всем деталям и запросам работодателя (про это надо подробнее или и так все понятно?). В этом случае вероятность того, что отклик заметят, будет в два-три раза выше.
5️⃣ Выйти из тени. Нормальные заработки и интересные проекты чаще всего достаются тем, кто зарегистрирован как ИП или самозанятый. Те, кто прячет копеечки от налоговой, так и будут дальше считать эти копеечки. Ни одна нормальная компания не начнет ради фрилансера-нелегала изыскивать черный нал или переплачивать за него налоги. Просто будет сотрудничать с теми, кто может принимать платежи официально.
Как-то так.
Как написать и издать книгу. Рассказываю все секреты!
Если вы продолжили читать этот пост, значит, вы уже чувствовали желание написать книгу, думали об этом. Но создание рукописи — это непростой процесс, и у новичков обычно много сомнений и страхов.
🔸 Как выбрать тему для книги? О чем и как писать, чтобы людям захотелось это читать?
🔸 У меня синдром самозванца / я ведь не самый крутой в своей сфере / я не уверен, что справлюсь с написанием рукописи...
🔸 Как другие авторы пишут книги? Интересно было бы узнать их опыт, лайфхаки, но кто ж поделится...
🔸 Как договориться с издательством о выпуске книги? Сколько я смогу заработать на книге? Как увеличить доход на ней?
Если какие-то из этих вопросов вам актуальны, то ловите хорошую новость: теперь существует максимально подробное пошаговое руководство для будущих авторов бестселлеров. Вот оно!
Это новая книга, которую я написала в соавторстве с редактором крупного издательства Юлией Шевченко. И мы раскрываем все-е-е-е секреты книгоиздания.
В предыдущем посте выложила кусочки книги — оглавление, один из разворотов👆.
На книгу «Писать и издаваться» уже можно оформить предзаказ (обещают, что в свободной продаже книга появится к концу месяца!).
ССЫЛКА: цена по предзаказу максимально низкая!
Позже будет дороже.
Рассказываю вам о новинке с большим волнением. И я, и Юля Шевченко вложили в нее свои знания и опыт. И я уверена, что эта книга поможет многим начинающим авторам написать и издать собственную рукопись. 🔥
Если вы продолжили читать этот пост, значит, вы уже чувствовали желание написать книгу, думали об этом. Но создание рукописи — это непростой процесс, и у новичков обычно много сомнений и страхов.
🔸 Как выбрать тему для книги? О чем и как писать, чтобы людям захотелось это читать?
🔸 У меня синдром самозванца / я ведь не самый крутой в своей сфере / я не уверен, что справлюсь с написанием рукописи...
🔸 Как другие авторы пишут книги? Интересно было бы узнать их опыт, лайфхаки, но кто ж поделится...
🔸 Как договориться с издательством о выпуске книги? Сколько я смогу заработать на книге? Как увеличить доход на ней?
Если какие-то из этих вопросов вам актуальны, то ловите хорошую новость: теперь существует максимально подробное пошаговое руководство для будущих авторов бестселлеров. Вот оно!
Это новая книга, которую я написала в соавторстве с редактором крупного издательства Юлией Шевченко. И мы раскрываем все-е-е-е секреты книгоиздания.
В предыдущем посте выложила кусочки книги — оглавление, один из разворотов👆.
На книгу «Писать и издаваться» уже можно оформить предзаказ (обещают, что в свободной продаже книга появится к концу месяца!).
ССЫЛКА: цена по предзаказу максимально низкая!
Позже будет дороже.
Рассказываю вам о новинке с большим волнением. И я, и Юля Шевченко вложили в нее свои знания и опыт. И я уверена, что эта книга поможет многим начинающим авторам написать и издать собственную рукопись. 🔥
Labirint.RU
Писать и издаваться. Пошаговое руководство по созданию нон-фикшен-бестселлера
Как выделиться из множества конкурентов в своей сфере? Как превратиться из малоизвестного специалиста в человека, чье мнение имеет вес в своей отрасли? Что сделать, чтобы очередь из клиентов выстраивалась к вам сама?
Напишите собственную экспертную...
Напишите собственную экспертную...
Как стать тем самым фрилансером, за которым гоняются заказчики и которому готовы платить много?
Первое и очевидное — развиваться в своей сфере, обучаться, узнавать новое, расти профессионально.
Второе и не такое очевидное — прокачивать предпринимательское мышление. По моим наблюдениям, 95-99% фрилансеров даже не понимают, что это за мышление. Но если его развить — это поможет перейти на более высокий финансовый уровень.
Фрилансерам чаще всего становятся после опыта работы в офисе. Упрощённо — меняют одного постоянного работодателя на нескольких заказчиков. Да, теперь человек сам себе начальник. Повляется, наверное, больше организованности, внимательности. От эффективности работы в большей степени зависит теперь размер заработка. Но это все равно только верхушка айсберга.
Свежий пример из жизни. Девушка-фрилансер, которой я поручила некоторые вопросы по продвижению на маркетплейсах, как бы в шутку написала мне: «Ань, тебе вот хорошо, ты накидала мне заданий — и голова не болит. А у меня тут такой кошмар на этом кривом новом портале поставщиков, ты даже не представляешь!»
И я такая — э-э-э-э?.. На минуточку, чтобы «накидать заданий», которые реально помогут продажам, я:
а) прошла два глубоких, высокоуровневых курса по работе на маркетплейсах;
б) собрала и обработала большие массивы данных, чтобы увидеть закономерности и взаимосвязи. Потом строила гипотезы в поисках эффективных решений;
в) тестировала эту кучу гипотез, чтобы понять, что в моей нише сработает лучше;
г) вникала в тренды, вложила кучу денег в обновление контента...
И все это — чтобы «накидать заданий» фрилансеру, да.)))
Еще я, к слову, именно я отвечаю за то, даст ли вообще вся эта работа фрилансера какой-то измеримый результат, увеличит ли это продажи, будет ли вся система функционировать. И это нехилый такой уровень стресса и ответственности, кстати.
По таким репликам исполнителей сразу слышно, кто из них все еще на уровне мышления наемного сотрудника, кто не видит дальше своего рабочего стола, а кто реально уже ближе к предпринимателю. И если вдруг встречаешь человека, который понимает бизнес-процессы (шанс на это примерно 1 из 1000) и учитывает их в своей работе, то хочется больше никогда его не отпускать, и платить ему выше рынка жаба не давит😁.
Например, он говорит тебе: «Вот текст, который вы заказывали, а вот подробные рекомендации и небольшие референсы для графического дизайнера, чтобы он сделал максимально подходящие иллюстрации. Лучше не делать ЧБ, это не модно уже. А вот ТЗ для верстальщика. И если пришлете мне ссылку, когда все выложите, то дам обратную связь, все ли ок». И вроде ты ему только за текст платишь, но получаешь по факту гораздо больше. И видно, что человеку не все равно, каким будет результат. Вот именно таких людей хочется видеть рядом, и желательно чтобы они сразу же поклялись работать с тобой вечно.
Мои мысли о том, каждый ли фрилансер может развить предпринимательское мышление, выложу завтра.
Первое и очевидное — развиваться в своей сфере, обучаться, узнавать новое, расти профессионально.
Второе и не такое очевидное — прокачивать предпринимательское мышление. По моим наблюдениям, 95-99% фрилансеров даже не понимают, что это за мышление. Но если его развить — это поможет перейти на более высокий финансовый уровень.
Фрилансерам чаще всего становятся после опыта работы в офисе. Упрощённо — меняют одного постоянного работодателя на нескольких заказчиков. Да, теперь человек сам себе начальник. Повляется, наверное, больше организованности, внимательности. От эффективности работы в большей степени зависит теперь размер заработка. Но это все равно только верхушка айсберга.
Свежий пример из жизни. Девушка-фрилансер, которой я поручила некоторые вопросы по продвижению на маркетплейсах, как бы в шутку написала мне: «Ань, тебе вот хорошо, ты накидала мне заданий — и голова не болит. А у меня тут такой кошмар на этом кривом новом портале поставщиков, ты даже не представляешь!»
И я такая — э-э-э-э?.. На минуточку, чтобы «накидать заданий», которые реально помогут продажам, я:
а) прошла два глубоких, высокоуровневых курса по работе на маркетплейсах;
б) собрала и обработала большие массивы данных, чтобы увидеть закономерности и взаимосвязи. Потом строила гипотезы в поисках эффективных решений;
в) тестировала эту кучу гипотез, чтобы понять, что в моей нише сработает лучше;
г) вникала в тренды, вложила кучу денег в обновление контента...
И все это — чтобы «накидать заданий» фрилансеру, да.)))
Еще я, к слову, именно я отвечаю за то, даст ли вообще вся эта работа фрилансера какой-то измеримый результат, увеличит ли это продажи, будет ли вся система функционировать. И это нехилый такой уровень стресса и ответственности, кстати.
По таким репликам исполнителей сразу слышно, кто из них все еще на уровне мышления наемного сотрудника, кто не видит дальше своего рабочего стола, а кто реально уже ближе к предпринимателю. И если вдруг встречаешь человека, который понимает бизнес-процессы (шанс на это примерно 1 из 1000) и учитывает их в своей работе, то хочется больше никогда его не отпускать, и платить ему выше рынка жаба не давит😁.
Например, он говорит тебе: «Вот текст, который вы заказывали, а вот подробные рекомендации и небольшие референсы для графического дизайнера, чтобы он сделал максимально подходящие иллюстрации. Лучше не делать ЧБ, это не модно уже. А вот ТЗ для верстальщика. И если пришлете мне ссылку, когда все выложите, то дам обратную связь, все ли ок». И вроде ты ему только за текст платишь, но получаешь по факту гораздо больше. И видно, что человеку не все равно, каким будет результат. Вот именно таких людей хочется видеть рядом, и желательно чтобы они сразу же поклялись работать с тобой вечно.
Мои мысли о том, каждый ли фрилансер может развить предпринимательское мышление, выложу завтра.
Как прокачать предпринимательское мышление. И чем это поможет фрилансеру.
Начало темы в предыдущем посте — про то, как мышление наемного сотрудника ограничивает видение ситуации и потребностей заказчика.
Чтобы прокачать предпринимательское мышление, есть один способ. Он сложный, но дает почти 100% результат.
Можно попробовать создать небольшой (или вообще разовый) проект, в который вы вложите свои деньги и в котором попробуете получить прибыль. Будете нести 100% ответственности за результат, контролировать, координировать вообще все. Это может быть что-то мелкое и на первый взгляд несложное.
Например, придумать и выпустить к ближайшему Новому году партию из 100 елочных игрушек с прикольной надписью. И найти способы их продать и получить прибыль.
Звучит не так сложно, но на самом деле это:
🔹придумать интересную идею;
🔹проанализировать рынок;
🔹понять ЦА и сформулировать уникальность своего продукта;
🔹найти подрядчика, который произведет ваши игрушки;
🔹зарегистрироваться как ИП, потому что окажется, что с физлицами мало кто хочет сотрудничать;
🔹 найти другого подрядчика, потому что у первого неадекватные расценки;
🔹 найти третьего, а потом и четвертого, потому что второй слился, а у третьего срок выполнения заказа слишком длинный;
🔹 найти еще кучу разных фрилансеров, чтобы поручить им дизайн игрушек, дизайн упаковки, создание простенького сайта, написание рекламных текстов и так далее;
🔹организовать фотосъемку, получить ужасные фото по своему ТЗ, проплакать над ними всю ночь, организовать еще одну съемку с другим фотографом;
🔹сделать отгрузку на маркетплейсы или создать собственный канал продаж (коротко описала, но в реальности это задача еще на 300 седых волос);
🔹 впасть в небольшую депрессию, потому что раньше вы даже не предполагали, какой п...ц этот собственный бизнес-проект;
🔹выйти из депрессии, потому что нет времени там сидеть, ведь вложения сами себя не отобьют;
🔹 попытаться успеть продать партию игрушек до Нового года, иначе весь 2022 год придется спотыкаться в спальне о коробки с нераспроданными остатками.
При этом не забываем про то, что надо разобраться в бухгалтерии, юридических вопросах, научиться читать и понимать договоры. Ну и еще примерно миллион других дел.
И пока речь всего лишь о маленьком проекте.
Но после такого опыта вы уже не будете прежним человеком. А главное — вы другими глазами посмотрите на своих заказчиков-предпринимателей и их запросы. Поймете, что нужно делать, чтобы они действительно были довольны сотрудничеством с вами, как на самом деле нужно работать на результат.
Еще раз: это, без сомнения, сложный, но зато быстрый и гарантированный способ прокачать предпринимательское мышление. Больше об этом рассказывала в книге «Как открыть бизнес...».
Еще будут посты, если вам это интересно.
Начало темы в предыдущем посте — про то, как мышление наемного сотрудника ограничивает видение ситуации и потребностей заказчика.
Чтобы прокачать предпринимательское мышление, есть один способ. Он сложный, но дает почти 100% результат.
Можно попробовать создать небольшой (или вообще разовый) проект, в который вы вложите свои деньги и в котором попробуете получить прибыль. Будете нести 100% ответственности за результат, контролировать, координировать вообще все. Это может быть что-то мелкое и на первый взгляд несложное.
Например, придумать и выпустить к ближайшему Новому году партию из 100 елочных игрушек с прикольной надписью. И найти способы их продать и получить прибыль.
Звучит не так сложно, но на самом деле это:
🔹придумать интересную идею;
🔹проанализировать рынок;
🔹понять ЦА и сформулировать уникальность своего продукта;
🔹найти подрядчика, который произведет ваши игрушки;
🔹зарегистрироваться как ИП, потому что окажется, что с физлицами мало кто хочет сотрудничать;
🔹 найти другого подрядчика, потому что у первого неадекватные расценки;
🔹 найти третьего, а потом и четвертого, потому что второй слился, а у третьего срок выполнения заказа слишком длинный;
🔹 найти еще кучу разных фрилансеров, чтобы поручить им дизайн игрушек, дизайн упаковки, создание простенького сайта, написание рекламных текстов и так далее;
🔹организовать фотосъемку, получить ужасные фото по своему ТЗ, проплакать над ними всю ночь, организовать еще одну съемку с другим фотографом;
🔹сделать отгрузку на маркетплейсы или создать собственный канал продаж (коротко описала, но в реальности это задача еще на 300 седых волос);
🔹 впасть в небольшую депрессию, потому что раньше вы даже не предполагали, какой п...ц этот собственный бизнес-проект;
🔹выйти из депрессии, потому что нет времени там сидеть, ведь вложения сами себя не отобьют;
🔹 попытаться успеть продать партию игрушек до Нового года, иначе весь 2022 год придется спотыкаться в спальне о коробки с нераспроданными остатками.
При этом не забываем про то, что надо разобраться в бухгалтерии, юридических вопросах, научиться читать и понимать договоры. Ну и еще примерно миллион других дел.
И пока речь всего лишь о маленьком проекте.
Но после такого опыта вы уже не будете прежним человеком. А главное — вы другими глазами посмотрите на своих заказчиков-предпринимателей и их запросы. Поймете, что нужно делать, чтобы они действительно были довольны сотрудничеством с вами, как на самом деле нужно работать на результат.
Еще раз: это, без сомнения, сложный, но зато быстрый и гарантированный способ прокачать предпринимательское мышление. Больше об этом рассказывала в книге «Как открыть бизнес...».
Еще будут посты, если вам это интересно.
— Хочется, чтобы мои посты читались на одном дыхании, а на выходе получается какая-то энциклопедия! Как быть?
⠀
👌Вот подборка рекомендаций для таких случаев. Воплотите в жизнь хотя бы половину — и все равно увидите результат. Сложный текст станет более простым и понятным.
⠀
1️⃣ Проводить в тексте параллели от привычного читателю контекста к новому, от знакомых вещей к тем, которые вы хотите им объяснить:
⠀
«Когда вы готовите что-то по новому сложному рецепту, вы не знаете наверняка, какой результат получите. Но после первой-второй попытки появляется больше уверенности. Вы уже рассчитываете на определенные результаты, иногда начинаете даже вносить в рецепт небольшие изменения, чтобы вам было вкуснее. С новыми подходами к воспитанию детей то же самое...»
⠀
2️⃣ Писать коротко. Короткие предложения воспринимаются легче. Даже если обычно вы пишете длинно, при редактировании текста легко это отследить и исправить.
⠀
3️⃣ Представить, что нужно объяснить эту сложную тему ребенку.
⠀
Когда вы общаетесь с ребенком, требуется простота и четкость, чтобы объяснить ему какой-то термин. И это как раз то, что надо — представьте, что перед вами десятилетка, и вам нужно объяснить ему, что такое «реагент», например. Если вы даже после этого не уверены, что получилось доступно — проверяйте текст через сервис readability. io.
Он оценит в том числе доступность и ясность текста.
⠀
4️⃣Не использовать профессиональный сленг и термины. Если без них уж совсем не обойтись — при первом же использовании в тексте опять-таки объяснить их простыми словами.
⠀
5️⃣ Проверить, подходит ли для объяснения вашей сложной темы формат алгоритма. Иногда это помогает превратить что-то сложное во что-то понятное и простое: разбейте большой труднообъяснимый процесс на мелкие кусочки-шаги и опишите каждый из них в отдельности.
Анна Шуст и многабукф
⠀
➖➖➖➖➖➖➖➖➖
✅ А тут мой воркбук с алгоритмами «Что и как писать для Instagram» — десятки пошаговых инструкций для создания интересных постов, продаж через блог и вовлечения аудитории.
⠀
👌Вот подборка рекомендаций для таких случаев. Воплотите в жизнь хотя бы половину — и все равно увидите результат. Сложный текст станет более простым и понятным.
⠀
1️⃣ Проводить в тексте параллели от привычного читателю контекста к новому, от знакомых вещей к тем, которые вы хотите им объяснить:
⠀
«Когда вы готовите что-то по новому сложному рецепту, вы не знаете наверняка, какой результат получите. Но после первой-второй попытки появляется больше уверенности. Вы уже рассчитываете на определенные результаты, иногда начинаете даже вносить в рецепт небольшие изменения, чтобы вам было вкуснее. С новыми подходами к воспитанию детей то же самое...»
⠀
2️⃣ Писать коротко. Короткие предложения воспринимаются легче. Даже если обычно вы пишете длинно, при редактировании текста легко это отследить и исправить.
⠀
3️⃣ Представить, что нужно объяснить эту сложную тему ребенку.
⠀
Когда вы общаетесь с ребенком, требуется простота и четкость, чтобы объяснить ему какой-то термин. И это как раз то, что надо — представьте, что перед вами десятилетка, и вам нужно объяснить ему, что такое «реагент», например. Если вы даже после этого не уверены, что получилось доступно — проверяйте текст через сервис readability. io.
Он оценит в том числе доступность и ясность текста.
⠀
4️⃣Не использовать профессиональный сленг и термины. Если без них уж совсем не обойтись — при первом же использовании в тексте опять-таки объяснить их простыми словами.
⠀
5️⃣ Проверить, подходит ли для объяснения вашей сложной темы формат алгоритма. Иногда это помогает превратить что-то сложное во что-то понятное и простое: разбейте большой труднообъяснимый процесс на мелкие кусочки-шаги и опишите каждый из них в отдельности.
Анна Шуст и многабукф
⠀
➖➖➖➖➖➖➖➖➖
✅ А тут мой воркбук с алгоритмами «Что и как писать для Instagram» — десятки пошаговых инструкций для создания интересных постов, продаж через блог и вовлечения аудитории.
Как копирайтеру объективно оценить свою работу и выставить адекватный ценник.
Пришел вопрос по мотивам вот этого поста: «Насчет "заказчики мыслят по-разному". Как объективно оценить свою работу и выставить адекватный ценник, если одни заказчики в восторге от текстов, а другие постоянно находят причины для критики?»
Когда вы опираетесь только на мнение заказчиков, вы постоянно будете в состоянии турбулентности, от «я супер» до «я отстой», ведь ваша ценность привязана не к результатам и фактам, а к эмоциям.
Для устойчивости копирайтеру нужны две вещи:
1️⃣ Уметь работать с заказами, понимать задачу и цель, уметь этой цели достигать. Многие люди, считающие себя копирайтерами, просто пишут тексты, остальное для них белый шум. А тексты — это только часть работы, процентов 30%. Остальное — включенные мозги, изучение ЦА, анализ продукта и конкурентов, погружение в тему и так далее.
2️⃣Опираться лучше на факты. Соответственно, и цены устанавливать исходя из них. Факты — ваши тексты работают, дают такие-то результаты, вы умеете нести ответственность за свою работу (ну, типа, если лендинг плохо работает — смотрите аналитику и думаете, что улучшить). И тогда никакая критика не сможет пошатнуть ваше понимание своей ценности, уверенности в своих ценах. А в критике вы будете видеть или рациональное зерно и путь к росту, или простое непонимание заказчиком роли текстов, например, и тогда этой критике грош цена.
Чтобы опираться на факты, нужно собирать данные и анализировать их. Ну, допустим, вы пишете на заказ описания товаров для маркетплейсов. Начинаете работу по проекту. Фиксируете с заказчиком конверсию в заказы «до». Через пару месяцев — «после». Если меняли только тексты, и есть рост конверсии, не связанный с сезонностью — вы молодец, смело делайте кейс про это и кладите его себе в портфолио.✅
И удобнее всего все это собирать и анализировать, когда вы сотрудничаете с заказчиком долгосрочно, а не хватаетесь за разовые заказы (тут, понятно, никогда и никаких данных не собрать). Это еще одна причина, по которой один постоянный заказчик лучше, чем три «одноразовых».
А насчет адекватного ценника — сейчас же у вас уже есть какой-то? Вероятно, пока он вас более-менее устраивает, раз вы работаете. Можно оставаться пока в этой зоне, а как будут накапливаться данные об эффективности вашей работы — повышать расценки.
Пришел вопрос по мотивам вот этого поста: «Насчет "заказчики мыслят по-разному". Как объективно оценить свою работу и выставить адекватный ценник, если одни заказчики в восторге от текстов, а другие постоянно находят причины для критики?»
Когда вы опираетесь только на мнение заказчиков, вы постоянно будете в состоянии турбулентности, от «я супер» до «я отстой», ведь ваша ценность привязана не к результатам и фактам, а к эмоциям.
Для устойчивости копирайтеру нужны две вещи:
1️⃣ Уметь работать с заказами, понимать задачу и цель, уметь этой цели достигать. Многие люди, считающие себя копирайтерами, просто пишут тексты, остальное для них белый шум. А тексты — это только часть работы, процентов 30%. Остальное — включенные мозги, изучение ЦА, анализ продукта и конкурентов, погружение в тему и так далее.
2️⃣Опираться лучше на факты. Соответственно, и цены устанавливать исходя из них. Факты — ваши тексты работают, дают такие-то результаты, вы умеете нести ответственность за свою работу (ну, типа, если лендинг плохо работает — смотрите аналитику и думаете, что улучшить). И тогда никакая критика не сможет пошатнуть ваше понимание своей ценности, уверенности в своих ценах. А в критике вы будете видеть или рациональное зерно и путь к росту, или простое непонимание заказчиком роли текстов, например, и тогда этой критике грош цена.
Чтобы опираться на факты, нужно собирать данные и анализировать их. Ну, допустим, вы пишете на заказ описания товаров для маркетплейсов. Начинаете работу по проекту. Фиксируете с заказчиком конверсию в заказы «до». Через пару месяцев — «после». Если меняли только тексты, и есть рост конверсии, не связанный с сезонностью — вы молодец, смело делайте кейс про это и кладите его себе в портфолио.✅
И удобнее всего все это собирать и анализировать, когда вы сотрудничаете с заказчиком долгосрочно, а не хватаетесь за разовые заказы (тут, понятно, никогда и никаких данных не собрать). Это еще одна причина, по которой один постоянный заказчик лучше, чем три «одноразовых».
А насчет адекватного ценника — сейчас же у вас уже есть какой-то? Вероятно, пока он вас более-менее устраивает, раз вы работаете. Можно оставаться пока в этой зоне, а как будут накапливаться данные об эффективности вашей работы — повышать расценки.
Как поднять вовлеченность в «Инстаграм» с помощью текстов.
Пришел вопрос: «Я пишу тексты для аккаунта косметолога с аудиторией 1000 человек. Проанализировала посты за два последних месяца — вовлеченность низкая очень. Как ее поднять с помощью текстов?»
Как обычно, простого и пятиминутного решения не будет. 😀 Я бы анализировала ситуацию в трех направлениях:
1) что за аудитория в аккаунте, как она была набрана? Точно ли это целевые подписчики? Может, там массфоловеры создают видимость? Может, просто набежали друзья-коллеги косметолога, которые ее услугами не пользуются? Если изначально аудитория не целевая, то хоть что для нее пиши — никак вы вовлеченность не поднимете. Тут тогда нужно добавлять продвижение, планировать набор реальной целевой аудитории. Иногда, может, нужна и чистка аккаунта, если ему уже сто лет (я сейчас свой чищу, так что советик из актуального);
2) что именно вы публикуете? Тут важно хорошо изучить потребности целевой аудитории и писать о том, что ей актуально. Собирать запросы, проблемы, страхи клиентов (ваш косметолог должен их собирать регулярно и присылать вам, потому только у него есть самая ценная инфа для вас — а у вас есть навык из этой инфы делать потом эффективные тексты). Еще важно понимать, выстроена ли воронка продаж, из каких этапов состоит, что происходит на каждом из этапов и какие результаты это дает. Ну то есть, если вкратце — то опять-таки собирать данные, потом их анализировать, делать выводы, что-то менять в работе. Обычно, если в проекте вас двое — вы и сам специалист — договориться о доступе к данным бывает не очень сложно. Особенно если объяснить, какую пользу это принесет проекту;
3) в целом контент коммерческих аккаунтов по умолчанию имеет меньшую вовлеченность, чем лайфстайл-контент, и это нормально. Можно попробовать продвигать посты на своих подписчиков, чтобы больше людей их могли увидеть. Время от времени можно устраивать интерактивы или розыгрыши чего-то полезного, чтобы немного расшевелить статистику. Но как основной инструмент для роста вовлеченности это не подойдет, вам ведь нужны не халявщики, а реальные заказчики. Поэтому я бы следила не столько за вовлеченностью, сколько за запросами и продажами — как часто тексты приводят клиентов, сколько продаж в месяц дает блог. И низкоохватные посты иногда приводчт клиентов. И если так, то не все ли равно, что там с вовлеченностью? Она не цель, а всего лишь средство.
Пришел вопрос: «Я пишу тексты для аккаунта косметолога с аудиторией 1000 человек. Проанализировала посты за два последних месяца — вовлеченность низкая очень. Как ее поднять с помощью текстов?»
Как обычно, простого и пятиминутного решения не будет. 😀 Я бы анализировала ситуацию в трех направлениях:
1) что за аудитория в аккаунте, как она была набрана? Точно ли это целевые подписчики? Может, там массфоловеры создают видимость? Может, просто набежали друзья-коллеги косметолога, которые ее услугами не пользуются? Если изначально аудитория не целевая, то хоть что для нее пиши — никак вы вовлеченность не поднимете. Тут тогда нужно добавлять продвижение, планировать набор реальной целевой аудитории. Иногда, может, нужна и чистка аккаунта, если ему уже сто лет (я сейчас свой чищу, так что советик из актуального);
2) что именно вы публикуете? Тут важно хорошо изучить потребности целевой аудитории и писать о том, что ей актуально. Собирать запросы, проблемы, страхи клиентов (ваш косметолог должен их собирать регулярно и присылать вам, потому только у него есть самая ценная инфа для вас — а у вас есть навык из этой инфы делать потом эффективные тексты). Еще важно понимать, выстроена ли воронка продаж, из каких этапов состоит, что происходит на каждом из этапов и какие результаты это дает. Ну то есть, если вкратце — то опять-таки собирать данные, потом их анализировать, делать выводы, что-то менять в работе. Обычно, если в проекте вас двое — вы и сам специалист — договориться о доступе к данным бывает не очень сложно. Особенно если объяснить, какую пользу это принесет проекту;
3) в целом контент коммерческих аккаунтов по умолчанию имеет меньшую вовлеченность, чем лайфстайл-контент, и это нормально. Можно попробовать продвигать посты на своих подписчиков, чтобы больше людей их могли увидеть. Время от времени можно устраивать интерактивы или розыгрыши чего-то полезного, чтобы немного расшевелить статистику. Но как основной инструмент для роста вовлеченности это не подойдет, вам ведь нужны не халявщики, а реальные заказчики. Поэтому я бы следила не столько за вовлеченностью, сколько за запросами и продажами — как часто тексты приводят клиентов, сколько продаж в месяц дает блог. И низкоохватные посты иногда приводчт клиентов. И если так, то не все ли равно, что там с вовлеченностью? Она не цель, а всего лишь средство.
Из-за того, что вела курс, в марте было мало открытых разборов ваших текстов по алгоритмам из моего воркбука. Исправляюсь, сейчас будет сразу два разбора.
Сначала выкладываю скрин поста, ниже будет аудио с разбором. 👋
Сначала выкладываю скрин поста, ниже будет аудио с разбором. 👋
Чтобы прослушать быстрее, на большой скорости, запустите аудио и нажмите х2 в правой верхней части экрана. 👋