❌ Все уже написано сто раз!

Часто слышу такое от людей, которые пишут давно.

Но я вам больше скажу. Все уже не сто, а миллион раз написано. Только почему-то людей продолжают волновать те же вопросы, посмотрите хотя бы статистику Яндекс.Вордстат. ☝️ Вы, может, уже писали, а они еще не читали)

Если вы уже создавали контент на какую-то тему, а подписчики все равно об этом спрашивают — в чем проблема, пишите еще! Вы же делаете это не только для себя, а в первую очередь для ЦА. Вам нужно, чтобы люди у вас покупали сборники рецептов, например. Значит, придется принять, что неизбитый контент про молекулярный состав блюд им не надо, а как «как сварить суп без…» — по-прежнему важно, как и сто ваших текстов назад. 

И еще. Помним, что время идет, мы не молодеем, поэтому каждый год ваша ЦА прирастает за счет тех, кто недавно стал взрослым, но пока вообще не понял, как жить эту жизнь. Поэтому для них каждый ваш сто первый пост «об одном и том же» — новость и откровение. Если у них есть запрос по вашей теме, конечно.

А чтобы самим было интересно, можно разнообразить свою работу за счет форматов подачи: то условный рецепт, то «вопрос-ответ о супе». То 5 лайфхаков для идеального супа, то история о том, как добавку супа по новому рецепту попросил ребенок, который раньше ненавидел супы. 

Вместо супа подставьте свое. 

И подпишитесь, если вы еще не. Тут все про копирайтинг и продажи через тексты.

❌ ✅ Что не так с продающими текстами и как это исправить

У меня не получается продавать, хотя перепробовала все, и в лоб, и завуалированно, и долгие продажи, и короткие. А клиентов все равно кот наплакал. 

Это комментарий одной из подписчиц, на который мне захотелось ответить, проблема частая. И вот самые популярные причины, по которым продающие тексты не дают результатов:

❌ Предлагаете не то, что нужно людям. Так обычно бывает, когда человек сначала придумал услугу/курс, а потом пытается найти, кому это нужно. Если делать наоборот — сначала понять, какая у ЦА проблема, а потом предложить ее решение — продажи пойдут даже со средненькими текстами. Ну вот простой вопрос для проверки: как давно и насколько подробно вы исследовали запросы своей ЦА?

❌ В блоге хаос. Нет ни рубрик, ни основных векторов контента, новеньким даже сложно понять, кто автор. А продажи у него внезапные, как понос. Вчера был пост про то, как он возил попугая к ветеринару, сегодня выкладывает текст про школьные успехи старшего ребенка (говорят же, что надо быть ближе с подписчиками и рассказывать о своей жизни!). А завтра — хоба! — любимки, вы давно просили и вот наконец-то можно записаться на мой курс по выращиванию чайного гриба!.. Хм… Может, вы не поняли?.. Эй, ну вы чего, вы ж так интересовались чайным грибом, как так…

❌ Ужасные продающие тексты. В которых автор перескакивает с одной мысли на другую и теряет логику. Или долго и нудно рассказывает то, что рассказывать вообще не нужно. Или забывает использовать важные продающие смыслы, а без них даже текст с хорошей структурой — пустышка. 10 отборных алгоритмов продающих текстов, с наглядными примерами и объяснениями найдете вот тут, если что. По отзывам — это самое крутое, что только можно было придумать по теме. Мне тоже так кажется. 

✅ Если ни одной из этих ошибок у вас нет, все вышеперечисленное понимаете и делаете как надо, значит, остается только один вариант. У вас просто слишком маленький блог, подписчиков можно пересчитать по пальцам. Немного подрастете, привлечете нужную ЦА — и продаж обязательно станет больше. Просто продолжайте. 

P.S. Подпишитесь, чтобы не пропустить новые посты про копирайтинг и заработок на текстах.

было?

😭 История копирайтера, который влез в долги и кредиты

Прочитала тут грустную историю: Как я 4 месяца не хотела искать работу и влезла в долги

Конечно, такое случается с людьми разных профессий, но фрилансеры (в том числе копирайтеры) в зоне более высокого риска…. Главным образом потому, что их доход напрямую зависит от работоспособности и уровня энергии. Больничные и отпуска им оплачивать некому.

Но есть и второй момент. Помните вот эти все уроки по финансовой грамотности в школе? Где рассказывали, как формировать подушку безопасности, планировать личный бюджет, выбирать инструменты для инвестирования? Наверняка не помните, ведь их никогда не было. Повезло, если чему-то научили родители. А если нет? И получается, что многие люди, даже неплохо зарабатывая, в какой-то момент жизни могут оказаться в неприятных долгах и сложных обстоятельствах. Уверена, вы таких примеров видели вокруг немало.

Я не эксперт по этой теме, но очень ее люблю, поэтому могу поделиться своими простыми финансовыми правилами, проверенными временем и обстоятельствами. Напишу о них в ближайшее время, если интересно (ставьте реакции 🔥, если да!)

И расскажите, какие у вас отношения с финансами? Откладываете ли каждый месяц какой-то процент своего дохода, например? Какой?

🙏🏽 Можно просто попросить…

Была на днях история. Я подала заявку, чтобы мой второй канал добавили в список эксклюзивных на бирже рекламы. Там условия несложные, но я все равно умудрилась немного накосячить с их выполнением.

❌ Приходит уведомление: «Ваш канал не получил статус эксклюзивного на нашей платформе, исправьте недоработки и сможете подать повторную заявку через 30 дней». Обидно, тем более, через 30 дней я опять про это все забуду. И так уже в этот раз три месяца задачу себе переносила каждую неделю в ежедневнике.

✅ Пишу в техподдержку рекламной биржи сообщение, так и так, я вначале недосмотрела, но теперь уже точно выполнила все условия. Возможно ли все-таки попросить вас рассмотреть сейчас мою заявку заново, а не через 30 дней, пожалуйста? И что вы думаете: они без разговоров соглашаются, рассматривают и через пять минут канал получает нужный мне статус.

В общем, за спрос денег и правда не берут, а иногда можно получить и плюшки. Я уже рассказала историю всем домашним, но меня по-прежнему распирает, так что теперь рассказываю и вам! 😀

А у вас что было интересного, когда вы о чем-то попросили без особых надежд — и в итоге получили?

❌ Вы не на исповеди!

Иногда я вижу, как люди в продающих текстах стремятся ни на йоту не отойти от конкретной фактуры, которая у них есть. Например, выкладывают кейс по результатам консультации и пишут, что автора отзыва зовут Светлана, ей 32 года, она живет в Сыктывкаре и у нее двое детей, в свободное время Светлана занимается фотографией. А история-то о консультации по продвижению блога, например. 

Или еще: публикуют эмоциональный отзыв студента курса. И рассказывают, что студент учился еще на предыдущей версии курса, до того как на курсе обновились уроки. Как будто из этого читатель должен сделать вывод, что, наверное, новая версия курса еще лучше, но наверняка об этом знаете только вы. А в действительности мысли читателя могут уйти в другом направлении. Сомнения, например: может, новые уроки усложнились и теперь не такие понятные, как старые?  

Или еще: описывают, как выполнили задачу клиента, при этом указывают, что над задачей работали с перерывами, так как у заказчика постоянно появлялись более срочные дела и он не мог сразу уделить много времени вашей совместной работе. 

Общее между всеми этими историями то, что в них есть подробности, которые не особо-то нужны. А иногда и просто размывают фокус внимания. Но факт в том, что вы не на исповеди и не обязаны каждый раз рассказывать вообще всю подноготную от и до. И можете фильтровать, какие детали более важные.

Достаточно взять для текста те моменты, которые требуются для эффективности, и использовать только их. Вы не погрешите против истины, если что-то не упомянете. Вы ведь знаете, что все, что описываете — правда. Просто иногда достаточно выпукло показать одну из граней ситуации, а не утомлять читателей абсолютно всеми подробностями каждой конкретной истории. 

В тот момент, когда вы создаете текст, это может быть и не очевидно. Помогают практика, немного самокритичности и отложить пост перед публикацией, чтобы еще раз потом перечитать на свежую голову. 

▶️ Еще полезный пост по теме: когда все-таки деталями нельзя жертвовать.

А я могу прийти, а могу и не прийти в свой офис в субботу! 😆 А как вы живете на широкую ногу? 😆

🔔 Приходит недавно сообщение: «Вы обучаете копирайтингу? Мне надо!»

Начинаю задавать вопросы: что именно и для каких целей хотите писать? Ответ: не знаю, пробовала что-то писать для соцсетей по просьбе подруги, но теперь хочу начать зарабатывать.

Так мы каши не сварим, махарошие. Давайте по пунктам обсудим:

🔺 Копирайтинг — это в целом тексты для продаж. Но видов текстов бывает много: тексты для соцсетей и чат-ботов, тексты для маркетплейсов, для лендингов, сценарии для видеороликов, рекламные статьи, лонгриды, короткие объявления для таргета и так далее. И это все копирайтинг. Так что невозможно освоить весь за один присест, и даже за два невозможно. Надо вначале поточнее определяться, с чего начать и в какую сторону дальше двигаться.

🔺 Чтобы определиться, куда идти, я обычно предлагаю подумать на простом житейском уровне, к чему у вас больше интереса. Нравятся соцсети, сами любите там зависать и хотите писать легкие интересные посты? Любите маркетплейсы и шопинг, поэтому, может, вам понравится создавать контент в этой нише? Мечтаете работать в команде большой онлайн-школы с ее драйвом и возможностями для роста, чтобы погрузиться в онлайн-бизнес изнутри? Или нравится тема рекламы и таргета, не пропускаете ни одной официальной рекламы в телеге и все объявления с интересом изучаете, а не закатываете от них глаза?

🔺 Если еще чуть глубже копнуть — с какими темами вам бы в принципе хотелось бы работать? Медицинская, детская, строительная, юридическая, зожная и так далее… И потом уже сложить тему + нишу и посмотреть, какие там возможны интересненькие варианты.

Вот такой внутренний отклик и следование за своим интересом — самый простой способ, чтобы понять, куда вам стоит двигаться и что имеет смысл изучать. И подбирать под этот запрос обучение.

Расскажите, есть ли что-то, к чему вас больше тянет, если вы только задумываетесь о копирайтинге? А если уже работаете — какие тексты вы пишете и как вы пришли в свою нишу?

🔴🟢 {пройдите тест} Подходит ли вам эта трендовая ниша копирайтинга?

И сейчас я говорю про создание текстов и продающих смыслов для маркетплейсов. Итак, проверяем за две минуты:

1️⃣ Есть ли у вас личный опыт покупок на маркетплейсах?

Да, большой — 2 балла.
Да, небольшой — 1 балл.
Нет — 0 баллов.  

2️⃣ Есть ли у вас интерес к созданию продающих текстов?

Да, хочу и люблю это делать — 2 балла.
Вроде бы да, но мне интересно писать и другие тексты — 1 балл.
Нет, хочу писать истории, сказки, романы, повести и стихи — 0 баллов.

3️⃣ Нравится ли вам постоянно узнавать новое, следить за трендами, разбираться в них?

Это мне очень интересно, люблю все новое — 2 балла.
В целом да, хотя иногда от этого хочется отдохнуть — 1 балл.
Я люблю только все знакомое и проверенное — 0 баллов.

4️⃣ Нравится ли вам работать с текстами на стыке разных форматов контента? Например, хотели бы писать не только длинные тексты, но и придумывать броские заголовки для картинок или разобраться, как создаются сценарии для видеороликов?

Это все очень интересно — 2 балла.
В целом интересно, это расширяет мои возможности как профессионала — 1 балл.
Нет, я хочу писать только обычные тексты — 0 баллов.

5️⃣ Хотите ли работать с платежеспособными клиентами, которые ценят вашу работу и понимают ее важность?

Конечно, а кто не хочет-то? — 2 балла
Возможно… — 1 балл.
Нет, хочу работать только с неадекватными и неплатежеспособными — 0 баллов.

Сколько баллов у вас получилось? Расшифровка теста и мои рекомендации будут в комментах.

❌ На прошлой неделе я отговорила 7 человек записываться ко мне на большой курс по текстам для маркетплейсов. Да, когда мне пишут в личку с сомнениями, я задаю уточняющие вопросы и иногда прямым текстом отговариваю людей. И обычно у меня три основных индикатора.

▶️ Если человек недавно уже где-то основательно обучался копирайтингу (у любого другого эксперта), но в итоге пока так и не смог заработать на тех знаниях. Суть ведь не в какой-то тайной информации, а в том, чтобы начать применять то, что вы уже узнали. И если вы говорите мне, что закончили один курс, а теперь приматриваетесь к новому в поисках каких-то следующих секретов, то я буду рекомендовать сначала приложить усилия и окупить предыдущий курс. Чаще всего для этого придется выйти из зоны комфорта и потратить силы на привлечение клиентов, но без этого на начальном этапе никуда. Иначе эта цепочка будет продолжаться, а мой курс станет в ней просто очередным звеном.

▶️ Если человек хочет гарантий, что у него точно все получится, а я точно буду его рекомендовать заказчикам. Но я могу дать гарантии только того, что вложу 100% своих усилий и опыта, чтобы вас научить. И что, если увижу ваш потенциал, то буду вас рекомендовать. Это бонус, но не мое обязательство. Ведь есть ли этот потенциал и научитесь ли вы — этим управляю не я. Не я прожила за вас предыдущие годы, не я занималась вашим развитием. Не мне сейчас потребуется выкраивать время, рыть землю носом во время учебы, делать конспекты, пробовать писать, получать разборы, вникать в собственные ошибки в текстах, учиться их исправлять. Тут ваша зона ответственности.

▶️ Если человек говорит: я уже перепробовал все-е-е-е, буквально все: делегировал это, потом делал сам, потом все переделывал, потом повторял за конкурентами, потом делал радикально противоположное. Прошел стопицот обучений по тому, другому, третьему, изучал аналитику, продвижение, контент, брал консультации, но результата все нет. Вы же мне поможете? И тут я понимаю, что у человека проблема точно не в том, что ему не хватает какой-то информации. Скорее всего, у него ее даже больше, чем нужно. А то, чего ему не хватает — это системный взгляд на свой проект/бренд/бизнес.

Но это не решается курсом по копирайтингу. Курсом по копирайтингу решается только задача по созданию продающего контента. Да, обещать, что я решу все проблемы человека, на первый взгляд было бы как будто выгоднее (многие так и делают). С другой стороны — а дальше что? Подбирать объяснения, почему «волшебная таблетка» не сработала, когда я заранее знала, что она и не может сработать? Я так не хочу.

В общем, если я вас отговариваю записываться на большой курс — поверьте, это для нашего общего блага. А на маленькие и недорогие приходите без ограничений — они как раз и нужны, чтобы протестировать, нужное ли направление вы выбрали и поможет ли вам это с вашим запросом.

💰 2 простых финансовых правила, которые облегчают мне жизнь

Обещала вам рассказать, поэтому вот.

🟢 Правило №1. К моему основному рабочему счету я создала несколько дополнительных и настроила туда автоматические переводы. См. скрин банковского приложения ☝️

Так с каждого поступления денег на основной счет 5% автоматом переводится на счет «Налоги» — в итоге мне всегда есть чем оплатить страховые взносы, налог по УСН, стоимость патента и услуги бухгалтера. 15% идет на рекламу — поэтому я продвигаюсь не эпизодически, а постоянно (но стоимость подписчика все растет, процент автоперевода буду увеличивать тоже). Самый большой процент дохода уходит на подрядчиков/регулярную оплату сервисов для работы/услуг фрилансеров, так люди всегда получают от меня оплаты вовремя и все системы работают бесперебойно. Еще 10% приходит на счет «Себе любимой» — покупаю на эти деньги что-то приятное/нужное или оплачиваю обучения.

Любые новые проекты или расходы я планирую исходя из суммы, которая у меня после этого остается на основном счете.

Такой же подход и к личным финансам. Только статьи расходов уже другие — дети, еда, здоровье, красота, поездки, НЗ и так далее…

🟢 Правило №2. Работаю с заказчиками только по предоплате. И всем своим выпускникам рекомендую делать так же. Даже новичкам. С одной оговоркой: это правило только для ответственных. И тогда оно создает идеальный сеттинг. Во-первых, не нужно тратить время на напоминания об оплатах, не нужно помнить, кто сколько вам должен, переживать, что клиент исчезнет. Во-вторых, это мотивирует сделать работу как можно лучше, чтобы оправдать доверие заказчика.

По моим наблюдениям, порядок в деньгах = больше порядка и в других сферах жизни. Деньги ведь мощная сила, если человек не будет ею управлять, то она начнет управлять человеком, а это уже не так приятно. Согласны? Или у вас другой опыт?

😵 Я тут как-то облажалась. Неправильно рассчитала юнит-экономику, и один товар нашего бренда какое-то время продавался на маркетплейсе в минус. Ну, исправила, попыталась принять как факт, что такое случилось. Но нет, нельзя просто взять и пойти дальше, ведь из темного закоулка уже вышел на арену цирка Внутренний Критик. 

Как можно было так накосячить? Где были твои глаза? Ну очевидно же, что тут неправильно посчитано, почему не перепроверила, чего ждала? Сижу, веду мысленные диалоги с самой собой: у всех бывает, человеческий фактор, и вообще, могу я один раз ошибиться? Не можешь, говорит мне Внутренний Критик, ты должна быть внимательной всегда, это твоя ответственность как руководителя.

В общем, он меня в этот раз особенно разозлил. Будет тут мне непонятно кто нервы трепать. Я пошла и намеренно сделала «плохо» несколько дел:

😈 Сказала сотрудникам согласовать дизайн баннера без меня и даже одним глазочком не посмотрела.

😈 Не записала в ежедневник, что надо зайти в магазин за капсулами для кофемашины, и, конечно, забыла.

😈 Не проконтролировала, как младший ребенок почистил зубы.

😈 Не написала несколько постов для канала, которые должны были выйти по плану на этой неделе! Сегодня четверг, а я только первый выпускаю.

Критик сначала был в ярости, потом дар речи потерял. Молчит сейчас. Не знаю, долго ли еще так выдержит, посмотрим.

А ваш внутренний критик часто ругается? И как вы с ним справляетесь?

📣 Как написать текст, чтобы привлечь гостя (эксперимент со сдачей квартиры)

На днях работала с заказчицей, помогала ей сделать продающий текст — описание для квартиры, которую она впервые планирует выставить на площадку для посуточной аренды. Рассказываю, что мы делали, чтобы найти правильные слова для ее текста.

1️⃣ Изучили предложения конкурентов на площадке. Искали, как отстроиться от них. Будущие гости — это путешественники, туристы, которым важно провести свою поездку с минимумом дискомфорта, не тратить время и силы на бытовые сложности. Но не все хозяева квартир это понимают и умеют правильно подать свой объект. Спасибо им за это, наша задача немного упростилась 😁 Плюс наша квартира очень удачно расположена, в исторической части города, рядом с основными достопримечательностями, это давало еще одно преимущество перед конкурентами.

2️⃣ Внимательно прочитали, что пишут гости в отзывах о квартирах ближайших конкурентов (тех, что имеют похожую ценовую категорию и/или близкое местоположение). Прямо цитаты выписывали. Разобрались, что людям нравится, а чего не хватает или что вызывает раздражение. Ведь они сравнивают несколько вариантов жилья, читают про все плюсы и минусы конкурентов тоже. Через эти моменты нужно будет и выделиться, и подчеркнуть наши сильные стороны. И использовать в тексте слова и выражения, которыми пользуется наша ЦА.

3️⃣ Нашли неочевидные на первый взгляд моменты — у гостей часто вызывает затруднения незнакомая бытовая техника, бывает сложно разобраться, как ею пользоваться, многих это нервирует. Тут появилась идея улучшить наш оффер — хозяйка решила добавить инструкции по использованию к посудомоечной и стиральной машинам, кофеварке и микроволновке, которые есть в квартире.

4️⃣ Составили список того, что у нас однозначно лучше, чем у конкурентов. Это нужно будет отдельно подчеркнуть. Например, в доме есть лифт, поэтому не придется тащить тяжелые чемоданы на 4-й этаж. И при этом лифт сам по себе необычный, винтажный, что сразу добавляет мэджик и всему путешествию. В квартире сделан ремонт в 2024 году, поэтому точно не будет никакого неприятного запаха или «уставшей» мебели. К приезду гостей на пороге стоят тапочки, а на кухне есть свеженький фартук, чтобы готовить.

И так далее.

В начало текста мы вынесли три наиболее значимых для нашей ЦА преимущества, чтобы зацепить внимание читателя и показать ему, что он нашел то, что искал:

Мы сделали в квартире ремонт в 2024 году! У нас высокие потолки и много воздуха, есть плотные шторы от яркого солнца. А еще бесшумная посудомоечная машина и стиралка с сушилкой!

Дальше в порядке убывания важности расскажем и об остальных преимуществах квартиры. А закончим триггером дефицита и бонусом для гостей.

В продающем тексте нет ни одной случайной фразы, общих расплывчатых формулировок или литературщины. Каждое предложение выделяет эту конкретную квартиру, подчеркивает по-настоящему важные для гостей моменты и отвечает на те вопросы и сомнения, которые могут быть у клиента. И даже не имеет значения, для какой площадки нужен текст.

Еще предварительно распланировали визуальную воронку продаж для серии фотографий квартиры. Ну, если уж делать контент, то по полной программе, подумала я. Пока непонятно, удастся ли реализовать всю задумку по визуалу в полном объеме, но я на это надеюсь.

Ставьте лайк этой публикации, если интересно узнать продолжение 👍

И подписывайтесь на мой канал, тут много полезного о продающих текстах, копирайтинге и ведении экспертных блогов ✅