Управленческий лайфхак💡

➡️Я ранее рассказывала, что у нас есть дежурные администраторы — они не просто проверяют отчеты утром и вечером, они живут в онлайне со всей командой: решают горячие вопросы, ищут замены, вытаскивают ситуацию в моменте.
Это уже большая управленческая помощь.

📍Но вот лайфхак, который реально упростил работу:

Зарплатную таблицу заполняют сами администраторы дважды в день — утром и вечером.

Что это дает⤵️
✔️фиксируются замены сразу, а не "потом вспомним"
✔️учитываются экстренные выходы помощников
✔️снижается риск ошибок в подсчетах
✔️освобождаются руки управляющим
✔️и, что важно, не надо потом неделями "вытаскивать" правду из прошлого.

📍Также важный момент:
График на будущий месяц составляется 25 числа каждого месяца.

Чтобы⤵️
✔️заранее видеть, где пусто
✔️понять, где не хватает людей
✔️дать шанс стабильным сотрудникам подхватить смену и увеличить себе доход

➡️Так все видят картину, не перегружаются, и бизнес идет как часы.

Пользуйтесь🌟
Трубицына — с любовью к бизнесу❤️

#Трубицына_пробизнес

📢 Внимание работодателям!
ФНС имеет больше информации, чем мы можем себе предположить.

Вот на что стоит обратить внимание: 

👉ФНС имеет данные по количеству аккаунтов ваших сотрудников, которые работают и на каких ПВЗ они задействованы.
Есть обязательство маркетплейсов предоставлять информацию о своих партнёрах. То есть OZON , Wildberries, Яндекс.Маркет, СДЭК и прочие игроки
электронной торговли подают данные о своих партнёрах в ФНС.

👉фнс имеет данные по количество ваших ПВЗ и обороты по каждому из них. 

👉 Также ФНС доступна информация по арендной ставке по вашему договору*

👉Кроме того,ФНС видит ваши аккаунты на Авито, видят размещённые объявления и даже среднюю зарплату, которую вы предлагаете на разных пунктах.

Это значит, что скрыть реальные данные огромный риск, который непонятно, когда и как может отразиться на вас и вашем бизнесе. Будьте честны и прозрачны в отчетности, чтобы избежать проблем с законодательством!

#Трубицына_пробизнес

Что будет с пунктами выдачи через пару-тройку лет?🤔

💡История прогресса — это история лени, превращённой в удобство.

Человеку было лень стирать — появилась стиральная машина. Было лень менять пелёнки — придумали памперсы. Не хотелось вставать, чтобы переключить канал — изобрели пульт.

➡️Теперь человеку становится лень идти до пункта выдачи, стоять в очереди, ждать — и на смену ПВЗ приходят постаматы и курьеры.

✔️Постаматы уже появляются в каждом втором подъезде новых жилых комплексов.

✔️Это логично: удобнее спуститься в тапочках к себе на первый этаж, забрать посылку — и всё. Без общения, без ожидания.

✔️Курьеры тоже очень удобно. Вызвал и в течение 15 минут курьер у тебя уже дома.

✔️А если что-то не подошло — возврат можно будет оформить тут же: либо донести до ближайшего ПВЗ, либо воспользоваться курьером, либо (и это уже начинает внедряться) сдать возврат через сам постамат.

➡️Ошибки и человеческий фактор — почти исключены. Посылки едут в сортировочные центры, обрабатываются быстро — зачастую даже быстрее, чем через ПВЗ.

📌Постаматы уже выигрывают по количеству установок, особенно там, где физически сложно или нецелесообразно открывать ПВЗ.

‼️Сохранят ли свой полный функционал ПВЗ? Будут ли они работать и приносить столько же возможностей?

📍Рынок электронной коммерции в России — один из самых динамично развивающихся. По данным Data Insight, проникновение e-commerce в 2024 году достигло 27 % — и будет только расти.

Будущее — за удобством. За автоматизацией. За
электронной торговлей!

➡️

И ещё один важный момент: пункты выдачи

здесь и сейчас

— это

возможность

, а не стабильный источник дохода и уж точно не полноценный бизнес. Это способ расширить свои горизонты, получить дополнительный опыт и ресурс, но не стоит строить на этом фундамент своей финансовой стабильности.

Используйте эту возможность с умом — как стартовую площадку для чего-то большего.

⁉️🤔Кто будет обслуживать постаматы в будущем? Возможно сами ПВЗ и со временем трансформируются в мини-распределительные сортировочные центры.
А может быть, пункты выдачи и вовсе исчезнут. Какой сценарий нас ждёт, и останемся ли мы при этом предпринимателями?

#Трцбицына_пвз
#Трубицына_пробизнес

Про рост внутри команды👇🏼

➡️Два года назад Мария пришла ко мне на подработку в «Озон». Потом стала моим ассистентом, быстро проявила себя — и заняла позицию администратора. Ещё немного — и уже управляющая. А сейчас Маша берёт под своё руководство целое новое направление, и уже в статусе моего компаньона.
Это — история роста внутри команды.

Слышала от агентов:
«Вот, вырастили управляющего, а он взял — и ушёл».

➡️Да, такое бывает. Но чаще это происходит, когда человек достиг потолка, упёрся в стену — и просто не видит новых горизонтов внутри вашей системы.

Тогда у него остаётся два пути: либо уйти и открыть что-то своё, возможно, став конкурентом, либо — получить новое поле для роста внутри команды.

➡️Когда ты видишь, что человек растёт, подаёт большие надежды, проявляет ответственность, предлагает свежие решения и инициативы — ты начинаешь понимать: чтобы удержать такого человека, нужно расти вместе с ним.
Нужно давать ему пространство для развития, доверять, открывать новые возможности. Именно так и воспитываются по-настоящему сильные, самостоятельные профессионалы.

💡И когда он чувствует, что продолжает расти вместе с вами, он остаётся частью вашей команды — не просто как сотрудник, а как полноценный и заинтересованный участник общего дела.
Растите сильных — и давайте им шанс расти с вами.

#Трубицына_пробизнес

➡️Открываю пост-марафон самых необычных оправданий, по которым сотрудник не может выйти на смену — и при этом считает это уважительной причиной.

✨ Врач, к которому ждали запись месяц и в итоге, но почему-то вспомнили о нём только вчера.

✨ потеряла телефон

✨ «Очень надо». Никаких подробностей.

✨ День рождения мамы — внезапный, узнали за день.

✨ приедет мебель, я буду встречать, весь день

✨ Инструктор решил назначить урок вождения… в час ночи.

✨я устал

✨ Заболел мизинец — взяла больничный.

✨ Застряла в лифте. Пропала на сутки.

✨ Не высохли вещи — идти на работу не в чем.

✨ День рождения. Планирую гудеть 3–4 дня.

✨ Подбили глаз.

✨ Ячмень на глазу — вторая версия «глазного апгрейда».

✨ Легенда: не нашёл туалет на пвз и уехал домой.

✨Забрали в армию

✨Уехала к коту на операцию

✨Думал что в сб вс пвз не работает

✨Увидела бывшего парня с новой девушкой в клиентах пвз и отказалась работать

✨А здесь паспорт нужен?я не приду к вам

✨Еду в больницу ампутировать язык будут
(Потому что я решила сэкономить и проколола его сама)

✨Не выйду потому что спасаю маму, её хочет съесть муж

✨Уехала на соревнования по керлингу, ну и что что смена

✨ Избили около ПВЗ, отняли телефон и сумку. Заявление писать не пойду, через два дня выйду на работу.

Ждём следующих серий.

Коллеги, а какие у вас были самые прикольные причины не выхода сотрудника на работу?👇🏼

#Трубицына_пвз

📍Уважаемые коллеги!

Почему категорически нельзя подписывать товары маркерами даже "для удобства"👇🏼

Это может стать причиной серьезных последствий — оспорить долги будет невозможно, если товары будут подписаны маркерами. Так как маркеры растворяют пакет и растворяют полиэтилен. (Долг не будет оспорен, даже если это не ваш маркер)

✔️Как нужно работать правильно:

✔️Полный отказ от подписей маркерами на товаре. Даже временно! Это ваш риск.
✔️Приемка — строго на складе, строго под камерой.
Используем беспроводные сканеры.

🔵Взяли товар.
🔵Пикнули.
🔵Услышали номер ячейки.
🔵Отнесли на ячейку

✔️Такой порядок действий:
1️⃣минимизирует потери (потеряшки),
2️⃣упрощает поиск по видео в случае инцидента,
3️⃣исключает долги, которые невозможно оспорить из-за "маркера".

❗️Важно: в системе нет двойного пика. Если вы сначала подписываете, а потом несете — отследить путь товара по камере почти невозможно.

Пожалуйста, соблюдайте эти правила — это не только про порядок, но и про вашу защиту.

⭐️Второй способ приемки, это с помощью принтера печатать номера ячеек и наклеивать на вещи.
Сейчас мы на крупных пунктах тоже осваиваем эту технологию, как будет результат, я вам с радостью покажу.

#Трубицына_пвз