🛍️Коллеги, по многочисленным просьбам решила рассказать о нашей системе переупаковки товаров на пунктах выдачи Wildberries.

1️⃣Чистота
На всех пунктах были заказаны новые, чистые белые столы, чтобы каждая вещь упаковывалась в идеальных условиях, дабы избежать загрязнения товаров.

2️⃣Тщательная проверка
Перед упаковкой сотрудники тщательно проверяют каждую вещь.
Это позволяет убедиться в ее качестве и избежать долгов.
Упаковка осуществляется только чистыми руками на чистом столе.

3️⃣Видеонаблюдение
На каждом столе установлены камеры, которые фиксируют процесс переупаковки.
Это дает возможность детально видеть каждую вещь и выявлять возможные дефекты.
В случае возникновения споров по качеству товара, наличие видеозаписей значительно упрощает процесс оспаривания.

3️⃣Дополнительная безопасность
Все рабочие зоны также находятся под наблюдением основных камер на пункте выдачи, что обеспечивает дополнительный уровень контроля и прозрачности.

➡️Такая система позволит минимизировать долги и удержания.

#анна_пвз

Пвзье🫶

В связи с новыми условиями по выставлению брака по ВБ, я подготовила таблицу по бракам (но только там, где работа ведется по регламенту!).

В данной таблице рассматриваются следующие категории браков:

1️⃣Браки, которые были выявлены клиентом до примерочной, но по какой-то причине не были сняты.
2️⃣Браки, обнаруженные после примерочной( в случае, если сотрудник попросил клиента вслух оформить заявку на данную вещь, но клиент отказался)
3️⃣Брак из дома по одобренной заявке.

➡️Эти случаи также будут переданы в арбитраж для пересмотра спора.

🔸Напоминаю, что ещё есть таблица по двойным ШК. Вы тоже можете присылать информацию (товар-призрак и необезличенные сборные коробки — пост выше).

В личку: тикет и ШК.
Обняла! 🤗

#анна_пвз

Новички,покупатели пвз и будущие бизнесмены!

➡️Если какой-нибудь тренер, гуру, коуч, наставник, инфоциган или "бизнес-эксперт" начинает рассказывать вам сказки о том, что прибыль - это доходы минус аренда и зарплата, то бегите от этого человека!!!

▪️Почему? Да потому что в реальности расходов намного больше!

Сначала вычисляются:

💰 Налоги чаще всего 6-7%

🏦 Комиссии банка (обслуживание + платежи)

🧾 Налоговые отчисления за сотрудников (а это, на минуточку, 43% от зарплаты при оформлении по ТК!)

💰Фот на 2 сотрудников

▪️Если сотрудник оформлен как самозанятый (это не призыв и не лайфхак, а предупреждение⚠️: такие отношения налоговая может признать трудовыми и заставить доначислить недоплату), то даже в этом случае самозанятый просит возмещения 6%

Далее в списке:

💡 Коммуналка

🌐 Интернет

🗑️ Вывоз мусора

🧹 Уборка территории(в снежный период)

✂️Расходники (скотч, ножи, мыло, туалетка, стикеры, маркеры и тд)

📹 Обслуживание видеонаблюдения

📜 Административные отчисления

👩🏼‍💻Бухгалтерские услуги

🔧Непредвиденные расходы (смеситель, лампочка, коврики, крючки, замки, сканер-не ежемечно, но нужно закладывать расход на эти траты)

👮‍♀️Охрана и тревожная кнопка

🚒Пожарная охрана

📍Браки/подмены/претензии-этой радости никто не отменял

💰И только после этого появляется чистая прибыль!

Не забывайте про мелочи❗️

➡️Вроде это все мелочевка 500-1500₽, но в месяц набегает от 20-30 тыс, при пересчёте на сеть это еще более ощутимо на цифрах.

❗Помните: 10 таких мелочей превращаются в одну значительную сумму! 💸
бизнес измеряется в настоящих цифрах!


⭐️Напоминаю, что также вас могут вводить в заблуждение продавцы пунктов выдачи, потому что стоимость пункта выдачи складывается на чистой прибыли.
Об этом мой пост👇🏼
Ссылка

#анна_пвз

Когда писать по поводу трудоустройства, как не в День труда?

Рассмотрим три самые очевидные и часто применяемые
формы взаимоотношений на пвз :
✔️трудовой договор/срочный
✔️гпх+самозанятость
✔️договор ГПХ с физиком

1️⃣Трудовой договор:
Он подразумевает официальное оформление сотрудника, что включает в себя уплату социальных страховых и пенсионных взносов, для сотрудника соц пакет.

Плюсы:

✅ Официальное оформление, все социальные гарантии (отпуск, больничный, пенсионные взносы).

✅ Полная защита трудовым законодательством

Минусы:

❌ Сложности с увольнением недобросовестных сотрудников.

❌ Высокая финансовая нагрузка на работодателя (дополнительные 43% к зарплате, что вообще ставит под вопрос существование бизнеса)

❌ Не соответствует реалиям современного рынка труда (график, переработки, перерывы,отчисления, увольнения и шантаж со стороны работников ).

💥 Документооборот ужасает своими масштабами и первобытностью.

▪️Как я уже упоминала ранее, трудовое законодательство не успевает за отсутствием дисциплины нынешнего поколения.
Поэтому данная форма взаимоотношений становится устаревшей и неудобной для обеих сторон рынка труда.
📌Ссылка на пост

2️⃣Договор ГПХ (гражданско-правового характера): другими словами
Вам оказывают услугу.

3️⃣Договор с самозанятым
   - Это самая ликвидная форма сотрудничества (при правильном оформлении принимается ФНС)

Минусы:

❌ Риск переквалификации договора в трудовой, если есть признаки трудовых отношений.

❌ Не подходит для задач, требующих постоянного присутствия и соблюдения графика.
Здесь очень важно правильно составить договор, в котором не будет привязки к месту и времени.

Плюсы:

✅ Простота оформления и щадящая фин нагрузка на работодателя.

✅ Подходит для выполнения определенных задач (приемка, раскладка, инвентаризация, переупаковка, работа на складе)

Минусы:

❌Нельзя сотрудника привязать к определенному времени, месту и перечню рабочих обязанностей.

❌ Нельзя заключать договор ГПХ с бывшим сотрудником в течение 2 лет после увольнения.

Нельзя привязать сотрудника к месту, времени и чётким обязанностям (недобросовестные будут этим пользоваться).

✨Компания не может заказывать услуги у самозанятого, который является её работником или уволился менее двух лет назад.
Такой запрет прописан в законодательстве (ч. 2 ст. 6 422-
ФЗ).

➡️Независимо от типа договора, он должен быть подписан и содержать четкие условия, включая ответственность сторон, чтобы избежать проблем со стороны соискателей. Без официального договора вы рискуете потерять защиту своих интересов.

🤫Когда наберется 500 подписчиков, я выложу полный стартовый пакет документов, который необходим на пункте выдачи и покрывает 80% запросов по документам.

#анна_пвз
#анна_пробизнес

Как сохранить за собой локацию и не прогореть на заявке, когда счёт идёт на минуты?

1️⃣Появилось объявление в вакантной локации, и вам пришло уведомление с поисковиков (да, так можно настроить и первым узнать о нужном объекте).

2️⃣Звоните по объявлению и узнавайте/подтверждайте ключевую информацию об объекте и условиях аренды, запрашивайте фото, БТИ-план и видео объекта.

3️⃣Если Вам все подходит и нет возможности в моменте попасть на объект, а упустить его не хочется, можно подписать соглашение о намерениях удаленно, где вы обязуетесь арендовать этот объект, а собственник — сдать его в течение 5-7 дней (это время вам как раз нужно под заявку, а обеим сторонам — для составления и согласования договора — так можно это и озвучить).

4️⃣Гарантией ваших договорённостей будет служить задаток в 10-15% от стоимости аренды помещения. Если вы не заберёте объект, то задаток не возвращается. А если арендодатель по какой-то причине не сдаст вам объект, то задаток возвращается в двойном размере.

📌В случае с использованием задатка, действует статья 381 ГК РФ.

5️⃣Соглашение можно всегда держать "на готове", и за 20 минут с момента появления объявления забрать объект. Во время гонки открытий скорость — это важный навык.

🙃😉❗️❗️❗️
Не стоит забывать про бдительность:

✔️Убедитесь, что с вами говорит именно собственник или его доверенное лицо; запросите выписку на объект.
✔️Соглашение — это риск и шанс одновременно, который поможет выиграть время на заявку и оставить конкурентов позади.


#анна_пвз

Шпаргалка для ПВЗ: на основании правил розничной торговли.

1️⃣ПРИМЕРКА ВЕЩЕЙ:

👉важно помнить, что в примерочную нельзя забирать вещи, которые не предназначены для примерки.

✔️А также обувь:
Для удобства клиентов на ПВЗ есть специальные банкетки, где они могут примерить обувь.
Перед выдачей менеджер должен проверить соответствие товара самостоятельно.

Согласно статье 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан предоставить покупателю товар надлежащего качества. Это подразумевает, что перед выдачей обуви клиенту менеджер должен проверить ее на наличие дефектов и соответствие заявленным характеристикам.

✔️Ювелирные изделия:
Эти товары выдаются под видеонаблюдением.
Сотрудник распечатывает изделие, проверяет наличие пломбы и соответствие, а затем выдает его клиенту. Клиент не должен покидать зону просмотра камер или уходить с изделием в примерочную. Менеджер также не может покидать место осмотра в этот момент.

✔️Парфюмерия, косметика и сложная техника, не подлежащая вскрытию:
При выдаче этих товаров менеджер самостоятельно проверяет наличие слюды и целостность упаковки, чтобы убедиться, что товар не вскрывался.

✔️Продукты питания:
Если при выдаче товара мы обнаруживаем какие-либо несоответствия или проблемы с продуктом, мы можем предложить клиенту помощь в составлении заявки на возврат. В этом случае продукт остается у клиента, а ему возвращаются денежные средства.
Важно помнить, что согласно Закону РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", обмен и возврат качественных продуктов питания запрещен.

2️⃣ОГРАНИЧЕНИЯ НА КОЛИЧЕСТВО ТОВАРОВ:

👉На пунктах выдачи могут быть установлены ограничения на количество товаров, которые можно забрать в примерочную (обычно это 10-20 единиц). Это правило помогает упростить обработку вещей из примерочной и их проверку.

3️⃣СЛЕДУЕМ ПРАВИЛАМ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ:

👉Поскольку для пунктов выдачи нет отдельного законодательного регулирования, мы руководствуемся общими правилами розничной торговли.

#анна_пвз

Аренда налом: почему арендодатели просят платить наличными и как это влияет на бизнес ПВЗ

Всем привет! 👋
Сегодня хочу обсудить важную и, к сожалению, довольно распространённую тему — оплату аренды налом.

❓Почему арендодатели хотят получать оплату аренды именно наличными?

1️⃣Уход от налогов:
Это позволяет им сократить расходы и увеличить прибыль.
6-7% — ИП,
20% — ООО.
✅ Патент (о нём мало знают, но это самый выгодный вариант налогообложения).

2️⃣Упрощение бухгалтерии:
Отсутствие прибыли упрощает бухгалтерский учёт и расходы на него.

3️⃣Отсутствие контроля: Наличные расчёты сложно отследить в случае исполнительных производств против арендодателя.

Чем это плохо?

➡️Серая экономика:
Когда аренда оплачивается налом, это способствует развитию теневой экономики, частью которой становится арендатор. В случае проверок ФНС могут возникнуть вопросы в отношении этой расходной части.

➡️Отсутствие правовой защиты:
Арендаторы, которые соглашаются на наличные расчёты, часто оказываются без правовой защиты. В случае споров или проблем с арендодателем им будет сложно отстоять свои интересы и подтвердить оплату аренды за прошедший период.

📌Как избежать запроса на оплату аренды налом от арендодателя и не потерять локацию?

#анна_пробизнес

Работа несовершеннолетних на пунктах выдачи заказов: плюсы, сложности и законодательство

Привет, друзья! 👋 Сегодня хочу поднять важную тему, которая касается не только бизнеса, но и будущего нашей молодежи — работу несовершеннолетних на пунктах выдачи заказов. Как владелец пункта, я вижу в этом как плюсы, так и определенные сложности.

✔️Плюсы в сотрудничестве с несовершеннолетними

1️⃣Энергия и энтузиазм: Молодежь полна энергии и желания учиться. Они быстро осваивают новые навыки и могут привнести свежие идеи в работу(почти все лайфхаки от молодежи)

2️⃣Финансовая мотивация:за оплату сразу,  оперативно выходят и закрывают дыры в графике.

3️⃣У них много друзей:сами организуют себе помощь и приведут новых сотрудников.

4️⃣Желание расти и развиваться.

✖️Сложности работы с несовершеннолетними

➡️Законодательные ограничения: ограничения по количеству рабочих часов и видам работ, которые они могут выполнять. Это требует от нас внимательного подхода к составлению графиков.

- Рабочий день для подростков до 16 лет не должен превышать 24 часов в неделю.
- Для подростков от 16 до 18 лет — не более 35 часов.

➡️Обучение и наставничество: Молодые сотрудники требуют больше внимания и обучения. Нам нужно быть готовыми инвестировать время в их развитие и адаптацию к рабочему процессу.

➡️Ответственность: Работая с несовершеннолетними, мы должны учитывать их психологические особенности и обеспечивать безопасные условия труда. Это требует от нас повышенной ответственности.

➡️Коммуникация с родителями: Важно поддерживать открытый диалог с родителями или опекунами о том, как проходит работа их детей, какие у них успехи и сложности.

➡️Несовершеннолетние не несут материальную ответсвенность(здесь есть сложности с недобросовестных работниками)

➡️Запрещены работы с вредными условиями труда и ночные смены

➡️Вывод:

Несовершеннолетние на пунктах выдачи заказов — это возможность для молодежи получить ценный коммуникативный опыт. Однако важно помнить о законодательных ограничениях и сложностях, связанных с работой с молодыми людьми. Мы должны быть готовы поддерживать их на этом пути и создавать безопасные условия сотрудничества.

#анна_пвз
#анна_пробизнес

Первый шаг в селлерстве

Кратко и по существу! ☝️

➡️Выбор между ООО, ИП и самозанятостью

Я решила открыть ООО для возможности последующей продажи. В моем случае это также позволяет избежать перегрузки ИП разными видами бизнеса.

📣Важно отметить, что одним из сложных моментов является оформление юридического адреса. В регионах это, как правило, проще и доступнее, тогда как в мегаполисах для новичка-селлера это может стать ощутимой финансовой нагрузкой.

✔️Самозанятость — тоже отличный вариант для начала своего бизнеса без лишних хлопот.

➡️ОКВЭДы

🔵47.91 — «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».
Дополнительные ОКВЭДы:
🔵47.99-«Торговля розничная вне магазинов, палаток и рынков»
🔵53.20.31 -«Деятельность почтовой связи по доставке посылок»
🔵82.92 -«Предоставление услуг по упаковке товаров для третьих лиц»

➡️Можно дополнить еще различными кодами по сопутствующей деятельности по мере вашей необходимости.

➡️Налогообложение

Для себя буду использовать систему «доход минус расход». Если вы планируете закупать товары легально, арендовать склад, оплачивать услуги и сотрудников и можете подтвердить свои затраты, эта система будет наиболее выгодной.

➡️Выбор банка

При выборе банка обратите внимание на те учреждения, которые предлагают услуги бухгалтерии для селлеров. Это значительно упростит вашу работу и позволит сосредоточиться на развитии бизнеса.

#Трубицына_селлер