Почему я выбрала Озон вместо Яндекса?

🔥Коллеги, хочу поделиться своим опытом и объяснить, почему я приняла решение перекрасить Яндекс в Озон.

👉Во-первых, за 5 лет работы с Яндексом я не увидела значительных изменений и роста.
Несмотря на все усилия, платформа так и не смогла «раскачаться» и предложить мне те возможности, которые я ожидала.

👉Во-вторых, ситуация с оплатой агентских вознаграждений стала критической.
С января по середину апреля я так и не получила ни одной выплаты.
Проблемы с НДС в личном кабинете продолжают затягиваться, со стороны компании трижды были выставлены документы с ошибками.
Исправление этих ошибок занимает колоссальное количество времени, и бизнес не может позволить себе использование денежных средств на безпроцентной основе. Поэтому решение будет принято в пользу тех, кто демонстрирует платежную дисциплину.
И вместо того чтобы получать вознаграждение за свою работу, я оказалась в ситуации, когда помогала другим разобраться с НДС, а сама осталась без выплаты 4 месяца.

✔️Я решила, что пришло время двигаться дальше и искать более надежные и эффективные решения. Озон предлагает новые возможности для роста и развития, и я уверена, что это правильный шаг для моего бизнеса.

#анна_пвз

📢Вышло официальное подтверждение моей новости от 31 января, о слиянии компаний Яндекс и Boxberry.

Ссылка на РБК.✨

➡️«Яндекс» объявил о покупке службы доставки Boxberry, что позволит компании расширить свою сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ) на 20 регионов, включая Сибирь и Дальний Восток.

➡️Логистическая инфраструктура Boxberry станет частью системы «Яндекса», предоставляя клиентам доступ к более чем 14 тыс. ПВЗ и 60 сортировочным центрам по всей России.
После интеграции также появятся услуги экспресс-доставки в течение дня.

➡️Планируется завершить интеграцию до конца текущего года, при этом команда Boxberry продолжит развивать логистические сервисы в рамках «Яндекса».
Основная стоимость сделки заключается в клиентской базе и бренде Boxberry, так как активы компании в основном представляют собой партнерские пункты выдачи.

➡️Эксперты подчеркивают, что «Яндекс» стремится укрепить свои позиции на рынке логистики и электронной коммерции.
Несмотря на финансовые трудности Boxberry, сделка рассматривается как стратегический шаг для расширения присутствия «Яндекса» в новых регионах и улучшения междугородней доставки.

Ссылка на полную статью

#анна_пвз

Как важны утренние отчеты на ПВЗ 📊📝

✨Когда у вас крупная сеть, важно контролировать своевременное начало и открытие работы офисов, а также следить за всеми показателями, чтобы рейтинг был высоким, все пункты выдачи заказов (ПВЗ) работали и не было перегрузов.

✨Справиться с утренним отчетом легко, когда у вас всего 10 пунктов.
Но что делать, если их гораздо больше?✨

Вот как выглядит утренний отчет в моей сети Wildberries:

- Адрес:
- Сотрудник (имя):
- Рейтинг:
- Количество приходных коробок:
- Подтверждение работы камеры:
- Скрины из приложения, подтверждающие работу пункта на картах.

✨Эти все показатели фиксирует и отправляет в группу сотрудник, который пришел на смену.

Почему отчет сформирован именно из этих показателей?

1️⃣Адрес необходим для определения, какой пункт выдачи открыт и за какой пункт сотрудник сдает отчет.

2️⃣Имя сотрудника нужно для того, чтобы поставить его в табель по выплате.

3️⃣Рейтинг фиксируется в моменте, чтобы оперативно принимать меры в случае его падения.

4️⃣Количество приходных коробок важно зафиксировать для понимания стабильности поставок и объемов загрузки офиса. Особенно это помогает в высокий сезон и в случае, если есть перебои с поставками. Они случаются редко, но такое тоже может быть; в таком случае нужно оперативно принять решение для вывода дополнительных приемщиков.

5️⃣Подтверждение работы камер — это главный инструмент в работе ПВЗ и подтверждение по многим спорным вопросам. Архив камер — сердце ПВЗ. Начинать приемку товаров без записи с камер — все равно что играть в русскую рулетку, заранее зная, что ты проиграешь. (Знаю, что многие агенты не дают доступ к камерам своим сотрудникам, но я даю. Это облегчает поиск потеряшек, а также помогает сотрудникам оптимально распределить свое время на утренний довоз.)

❗️Все отчеты сдаются минимум за час до начала рабочей смены; в случае отсутствия отчета оперативно ищется замена. Это позволяет снизить риски по неоткрытию пункта выдачи.

➡️Кроме ручной проверки отчетов назначенными администраторами, сейчас появились чат-боты, которые удобно подключаются к группе и контролируют процесс ответов.
➡️Они передают информацию о критических показателях и поздних отчетах ответственному лицу.

✔️ Чат-боты значительно облегчают жизнь дежурным, администраторам, управляющим и собственникам. Они практически исключают ошибки и устраняют человеческий фактор.

❗️Регулярные и структурированные отчёты на пунктах выдачи заказов — залог эффективной работы всей сети.
➡️Они позволяют своевременно выявлять и решать проблемы, контролировать ключевые показатели и обеспечивать высокий уровень сервиса.

*А так выглядит картинка от чат-бота, если отчет от сотрудника будет сдан неверно 😄

#анна_пвз

Важные изменения в регулировании персональных данных👇

👉Согласно, опубликованной информации, Роскомнадзор предлагает компаниям добровольно признавать утечки персональных данных в обмен на снижение штрафов и смягчение ответственности.

✔️С 30 мая 2025 года вступят в силу новые правила, согласно которым все данные должны храниться исключительно на территории России.
Передача данных за границу будет возможна только с разрешения регулятора.
Это означает, что компаниям необходимо будет пересмотреть свои подходы к обработке и хранению данных.

🔥Важно отметить, что за сокрытие утечек предусмотрены серьезные штрафы, включая оборотные санкции при повторных нарушениях.
Для контроля соблюдения новых правил Роскомнадзор планирует использовать систему «Ревизор», которая будет отслеживать место хранения данных и интернет-трафик.

⚡Штрафные санкции:
За разглашение, передачу или другую обработку персональных данных без согласия работника

▪️для малых и микропредприятий :
от 150 000 до 350 000 руб.,
▪️для других организаций:
от 300 000 до 700 000 руб.,
▪️для должностного лица:
от 100 000 до 300 000 руб.

Стоит ли спешить с регистрацией в Роскомнадзоре, или лучше решать возникающие проблемы по мере их поступления? Как работодатели, мы обязаны обрабатывать персональные данные. Однако устаревшие нормативы кадрового документооборота, хранения, архивирования и обработки этих данных требуют срочной реформы.


#анна_пробизнес