Доброго осеннего шуршащего утра!🍂

Вчера созванивалась с коллегой и она сказала, что благодаря моему совету бухгалтерские услуги теперь сократились до 30 тыс в месяц, а ранее было 80 тыс!
Для меня это лучшая благодарность!живой пример экономии!

Рассказать секрет?

➡️До вступления в силу закона о платформенной занятости в отношении собственника, у которого один ПВЗ, со стороны ФНС было требование оформить одного сотрудника.

➡️Но есть регионы, где можно было и не оформлять сотрудника, потому что собственник сам может работать на пункте, вполне себе без выходных 😅
Можно было оформить человека на один день в месяц, заключить договор ГПХ и т.д.

📎Изменится ли что-то в этом плане после вступления закона о платформенной занятости? Прямого ответа на этот вопрос в законе нет.

Поэтому наблюдаем, ребята 👀
Если в ваших регионах будут проверки, пожалуйста, сообщайте о результатах независимо от того, какое количество ПВЗ у вас.

❗️Нынешнее лето было тяжелыми морально, и физически.
С теплом и особой болью вспоминаем ребят, которые вышли на работу и не вернулись домой🙏🏼

Поэтому очень надеюсь, что проверки хотя бы на какое-то время от нас отстанут🤞🏻

#Трубицына_пвз

Продолжаю рублику, «проблемы с OZON» и очень надеюсь, что ребята будут их дорабатывать🙏🏼

💙OZON ПОЛКА

Коллеги, кто работает с Ozon Полкой, сталкивались с такой проблемой?👇

1️⃣Есть товар.
На нём единственный штрих-код, других штрих-кодов нет.

2️⃣Заходим во вкладку «Озон Полка», находим нужный товар он есть в списке, мы точно понимаем, что это именно он.
Сканируем единственный штрих-код, который есть на товаре, а система выдаёт:

«Штрих-код не принадлежат не одному товару из списка заданий».

3️⃣Окей. Ozon предлагает найти отправление через поиск и ввести штрих-код вручную.

Делаем это.

И получаем ровно тот же результат:
«Штрих-код не принадлежат не одному товару из списка заданий».

➡️Представим, что товар потерялся на складе. Неважно сейчас, по какой причине.

⚫️К моменту перемещения на «Озон Полку» его физически нет.
⚫️А у нас нет возможности пробить его по штрих-коду и посмотреть по камерам, куда его могли ошибочно положить и что вообще с ним произошло.

И вот здесь возникает вопрос
а что делать дальше?

➡️Дальше начинается затяжная переписка со службой поддержки. Можно доработать программу так, чтобы избежать этого процесса?

➡️Другая ситуация: товар нашли, но КИЗ повреждён, нарушен или просто не читается.

И снова получается замкнутый круг, по штрих-коду найти его невозможно, другого номера у нас нет, а в поддержку передать информацию фактически нечем🤷‍♀️

➡️И есть ещё один момент, который вызывает вопросы.

Почему на отправку товара по Ozon Полке даётся всего 1 час?

А если в этот час у нас клиенты? Очередь? Другие операционные задачи?

По старой системе на отправку даётся до 3 суток, и только после этого применяется штраф за неотправку.

Сейчас же заявлен срок в 1 час😳

Коллеги, у кого-нибудь такое было?
Как решали вопрос? Может быть, есть какой-то рабочий алгоритм, который мы упускаем?👇👇👇

https://t.me/annaforself/1419

💚У АВИТО появился новый раздел «Претензии»

🌱С 28 сентября новые претензии будут приходить прямо туда больше не нужно искать их по почте.

🌱В разделе можно:

💡увидеть все претензии по своим ПВЗ
💡посмотреть причину, сумму, сроки и статус
💡открыть данные заказа и официальный документ
💡принять претензию или оспорить её
💡при оспаривании вести переписку и прикладывать фото, видео и другие доказательства.

Также можно дать сотрудникам доступ к работе с претензиями.

⚡️ Важно: претензии, выставленные до 28 сентября, пока продолжают обрабатывать через почту.

Наша жизнь стала капельку удобнее и лучше))))

#Трубицына_пвз