Сегодня в результате отражения атаки БПЛА пострадал логистический центр Ozon в Оренбургской области. Все системы сработали в штатном режиме, и мы эвакуировали более 300 работников за несколько минут. По предварительным данным пострадавших нет. 

Возникло возгорание, оно было потушено сотрудниками МЧС. На месте работают экстренные службы. Для работников склада и их родственников уже запущена горячая линия 8 800 770-06-57, мы также подключили к работе с ними психологов.  

Товары, размещенные на складе, мы скрыли с витрины маркетплейса, их пока нельзя заказать. Заказы, которые доставляются с этого склада, будут отменены, деньги за них вернем клиентам. Если клиент видит в личном кабинете, что его заказ отменен, его можно сразу переоформить. Если же заказ не отменен – значит, мы доставим эти товары с других складов. 
  
Поставки продавцов мы, конечно, временно не принимаем из соображений безопасности. Просим наших продавцов выбирать другие склады для отгрузки и сделать заявки на поставки туда. 

Логистические маршруты на пострадавший склад и с него уже отменены и будут перераспределяться между другими объектами.   

Работа склада пока остановлена. Наша логистическая сеть продолжает работать в обычном режиме, обеспечивая бесперебойную обработку заказов.

Мы благодарим всех за поддержку и убедительно просим вас не доверять слухам. Всю информацию мы будем оперативно размещать и обновлять в наших официальных каналах (Max и Telegram).

Из-за атаки БПЛА на Тамбовскую область получил повреждения логистический объект компании в этом регионе, возникло возгорание. На месте работают пожарные расчеты.

На объекте была проведена заблаговременная эвакуация в соответствии с требованиями безопасности.

Прием новых поставок товаров на указанном объекте не осуществлялся.

Сегодня ночью под атаку БПЛА попали наши логистические объекты в Оренбурге и Уфе. Мы оперативно эвакуировали всех сотрудников, по предварительным данным, пострадавших нет. Возгорания не возникло.

Объект в Оренбурге возобновил работу. Логистический комплекс в Уфе получил незначительные повреждения, но пока закрыт — территорию нужно тщательно осмотреть. Пока не принимаем в Уфе поставки от продавцов, те, что в пути — перенаправляем на другие объекты. Клиенты могут оформлять заказы как обычно.

Про ситуацию в Ростове-на-Дону

Сегодня ночью под атаку БПЛА попал один из наших логистических объектов в Ростовской области. Мы заранее эвакуировали всех работников. По предварительной информации пострадавших нет. Возникло небольшое возгорание, но его сразу же потушили.

Мы на время остановили работу комплекса, чтобы экстренные службы осмотрели территорию и убедились, что находиться там абсолютно безопасно. Пока не принимаем здесь поставки продавцов, а те, что в пути — перенаправляем на другие объекты. 

Из-за опасности в районе, где находится наш второй логистический центр, эвакуировали оттуда работников. Никто не пострадал. Объект цел, но из соображений безопасности его работу пока приостановили — также временно не принимаем там поставки продавцов.