Запись моего вебинара на тему: «Как освободить время от рутины, наняв ассистента.»

Вы узнаете:
- что делегировать ассистенту;
- как составить аватар ассистента и определить его стоимость;
- фишки в составлении вакансии.

Правила постановки задач ассистенту👇🏻

1️⃣ Придумать задание или установить конкретную цель. Описать как будет выглядеть результат после исполнения.

2️⃣ Формулировка четкой задачи — важнейший пункт в правилах. При делегировании нужно понятно и развернуто объяснить ассистенту какой результат требуется получить.

Важно ❗️Нельзя давать расплывчатые задания и сведения, как бы очевидным не было решение его нужно обсудить. Нельзя оставлять новичка наедине с заданием, иначе он может пойти не тем путем и сделать не верно.

Все задания должны проговариваться и записываться. Например, говорите «закажи билеты в Дубай» не верная формулировка. А вот: «закажи билеты в Дубай на 18 марта, 2 взрослых и 1 ребенок 10 лет, желательно расположение у окна» - уже лучше.

3️⃣ Дедлайн. Для любого поручения или задания должны существовать временные рамки.

Например подготовить информацию до завтра понятие растяжимое. А вот к 9 утра, уже намного четче и мотивирующее.

4️⃣ Точка контроля. Ставить большую задачу перед ассистентом не рекомендуется, особенно если он новичок.
Верно будет разбивать задачу на несколько частей и каждую из них контролировать в установленные промежуточные сроки.

Такой подход помогает вовремя заметить и ликвидировать нарушения в выполнении задания и сделать быстрые исправления или коррекцию.

5️⃣ Оценка. Чтобы с ассистентом работалось комфортно, с ним нужно поддерживать дружественные отношения и обязательно хвалить за хорошо выполненную работу. Интереса и энтузиазма будет больше, а значит и задания быстрее выполнятся.

Если было полезно ставьте 🔥

❓Список вопросов которые можно задать ассистенту на индивидуальном собеседовании.

Сохраните👇🏻, пригодится!

1. Какой у вас опыт в этой области?
2. Каковы ваши сильные и слабые стороны?
3. Как вы справляетесь с трудными ситуациями или клиентами?
4. Можете ли вы рассказать мне о времени, когда вам приходилось работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты?
5. Как вы сохраняете организованность и эффективно распределяете свое время?
6. 3 достижения в жизни или работе?
7. Что вам не понравилось на предыдущем месте работы?
8. Что мотивирует вас работать лучше всего?
9. Почему вы хотите работать именно со мной?
10. Есть ли что-нибудь, что вы хотели бы спросить меня о должности или компании?

📌Какие вопросы вы задаете на собеседованиях?

ПРО ОПОЗДАНИЯ

Почему одни ассистенты опаздывают, а другие нет?

Есть несколько причин:

1️⃣ Важность события.
Одни ждут чего-то с нетерпением, просто потому что они сами этого хотят. А другим неважно, пропустят они это событие или нет. Будь то встреча с друзьями, планерка, рабочий созвон, ужин с семьей, собеседование, день рождения, свидание и т.д.
Если человек не сделал вовремя, значит потратил свое время на другое более важное для него.

2️⃣ Ожидание последствий.
Сделать вовремя, чтобы получить поощрение или избежать наказание. Завершить проект, чтобы получить премию или чтобы не уволили. Сдать вовремя домашнее задание, чтобы не получить двойку. Сделать подарок, чтобы увидеть радостную реакцию.

3️⃣ Внутренний кодекс «сказал = сделал»
Соблюдать правила / договоренности, во что бы то ни стало. Когда сдержать слово даже важнее предмета договоренность.
Человек либо делает, либо не обещает.

4️⃣ Владение тайм-менеджментом.
Важный навык, чтобы успевать всё вовремя и не перегружать себя. Умение расставлять приоритеты и адекватно оценивать время на выполнение тех или иных задач.

Так что же делать, чтобы сотрудники не опаздывали и вовремя выполняли задачи?👇🏼

1. Мотивировать через kpi.
2. На берегу договориться о последствиях не выполнения задачи.
3. Похвалить, когда задачи сданы в срок.

Твой уникальный навык

Сегодня хочу вам дать очень полезное упражнение. Оно поможет вам понять, что и кому вы можете делегировать в вашей жизни, чтобы освободить ваше личное время.

💰ПОЛУЧИ БОНУС💰

Хотела вам сообщить, что мы запустили реферальную систему.
Как она работает: если по вашей рекомендации к нам приходит клиент, то мы оплачиваем вам бонус в размере 5% от сделки. Если вам понравилась наша работа и результат, будем рады, если вы нас порекомендуете своим друзьям, партнерам 🙌🏼

❓Как понять, что пора делегировать?

«Кручусь как белка в колесе», «Уже забыл, когда последний раз был на встрече с друзьями/на массаже и т.д», «Я откладываю эту задачу на последний момент, т.к. не хочу тратить на это время», «Не хочу делать эту задачу».

❕Замечаете за собой такие мысли?
Тогда пора задуматься об ассистенте.

Для создания крупных масштабных продуктов и выхода на новый уровень, человек должен выполнять миллион ежедневных задач: встречи и звонки, продумывание концепции нового проекта, написание сценария нового мастер-класса или прохождение нового обучения для улучшения собственных знаний.

Задачи ассистента могут сильно варьироваться, всё зависит от вашего запроса. Но основная цель делегирования - освободить наше время и силы от рутинных задач, отнимающих много вашего ДРАГОЦЕННОГО РЕСУРСА.

Освобождая себя от подобных дел и обязанностей, у вас появится возможность:
✔️выделять ресурс на более МАСШТАБНЫЕ ЗАДАЧИ, способствующие вашему росту 🔝
✔️перестать выгорать от однотипных и рутинных дел;
✔️чаще проводить время с друзьями и близкими;
✔️находить время для себя - ухода за собой или хобби.

❓Подумайте, что прямо сейчас вас тяготит, что вы хотели бы прямо сейчас передать помощнику?

Ассистент? Не, не слышали)))

Сильная мотивация для сотрудников💪

1️⃣ Признание
Как его выражать? Поблагодарить, похвалить, рассказать о сотруднике в сторис, внедрить его идеи в бизнес и др.

За что выражать? За результаты, профессионализм, самостоятельность, решение сложных задач, генерацию и внедрение идеи.

2️⃣ Развитие🔝
Курсы повышения квалификации, тренинги, ссылки на подкасты, полезные книги, коучинги, персональное менторство от руководителя, компенсация обучения и т.д.

Даже подключение сотрудника к решению более сложных задач будет мотивацией если он хочет развития.

3️⃣ Азарт
Рейтинги и антирейтинги, конкуренция, призы, челленджи, вызовы в виде сложных задач и др.

Все просто, но многие не делают этого.

А все потому что:
- Чтобы выражать признание - нужно замечать и признавать заслуги других.
- Чтобы развивать сотрудника - нужно хотеть его развития.
- Чтобы вызывать азарт - нужно самому быть азартным.

Начни с малого, поблагодари сегодня сотрудника за работу 💛

Буду рада вашей обратной связи.