… вы поругались с одним из спикеров и он запрещает вам размещать запись конференции с его лицом.

… другой начал рекламировать свой курс в прямом эфире, а штраф за немаркированную рекламу выписали вам.

… третий разместил картинку, защищенную авторским правом, а вы это опубликовали в сети, из-за чего на вас подали иск.

• фиксирует право на запись, публикацию и продажу контента;
• закрывает использование изображения, голоса и имени
перекладывает риски за чужие материалы на спикера;
• регулирует рекламу и запрещает самодеятельность;
• даёт вам право удалить, не публиковать или отредактировать выступление защищает от «я передумал» через месяц.

И самое главное - он возвращает вам контроль.

Потому что без договора:
- вы не управляете конференцией
- вы надеетесь, что никто не создаст проблему
А проблемы - это единственное, что точно приходит без приглашения

— признаки риска: и по операциям, и по поведению
— какие опасные “циклооперации” чаще всего вызывают вопросы
— что вообще ждёт наличные деньги в России дальше и как действовать спокойно, без паники

- как понять, адекватный блогер или нет (до оплаты)
- ТЗ и ожидания: что фиксировать, чтобы потом не было “мы так не договаривались”
- правки заказчика и конфликт интересов: где обычно начинается разнос
- размещение и подтверждение результата: чем доказывать выполнение

- Какие ключевые требования надо соблюдать в 2026 году для всех, кто занимается инфобизнесом или продает свои услуги как специалист;
- 5 конкретных пунктов для безопасного инфобиза
- 5 конкретных пунктов для безопасности каждого самозанятого СЗ

Но в ~70% случаев, пункты в таких шаблонах не будут отражать необходимые данные, или не будут закреплять права и обязанности под конкретно ваше направление. Другое дело, когда вы используете стандартизированный документ, который отвечает всем нормативам и адаптируете его под себя (это действительно экономит вам бюджет, при этом дает безопасность)

1. Возвраты за онлайн-курсы
Любимая позиция инфобизнеса:
«Доступ открыли - услугу оказали»

2. Образовательная услуга или просто мнение эксперта
Многие сами себе создают проблему одной фразой в оферте:
«Мы оказываем образовательные услуги».

3. Рекуррентные платежи и подписки
Подписочная модель - это нормально.

4. Рекламные рассылки
Еще одна классика жанра:
«Акцептуя оферту, пользователь соглашается получать рекламные сообщения»

5. Используете чужие видео/фото/текст или музыку - за вами выехали.
Еще одна любимая история:
«Мы просто показали, как у конкурента неправильно»
«Мы взяли кусочек видео для разбора»
«Мы же не украли, мы прокомментировали»
«Это вообще из открытого доступа»

6. Обещания результата
«Выйдешь на 300 000 рублей за месяц»
«Освоишь профессию»
«Начнешь зарабатывать»
«Мы гарантируем результат»

- Получаем образовательные лицензии
- Регистрируем товарные знаки
- Создаём компании: от обычного ООО до акционерного общества с капиталом в 10 000 акций (да, сейчас как раз такой кейс в работе)
- Разрешаем корпоративные конфликты между учредителями и директорами
- Занимаемся авторским правом
- Защищаем от потребительского террора - и защищаем самих потребителей, если им продали откровенную дрянь

Люди делятся на лужицы и гвозди.
Лужицы - знают много, но мелко, по поверхности.
Гвозди - знают одно, но глубоко и насквозь.

• какие услуги вы оказываете;
• когда они считаются оказанными;
• открываются ли материалы сразу или поэтапно;
• прописана ли стоимость блоков, модулей, созвонов, проверок;
• есть ли доказательства, что клиент реально получил доступ.
Если услуга оказана частично, возвращается стоимость неоказанной части.

Например:
• Модуль 1 - 10%;
• Модуль 2 - 10%;
• Групповая встреча - 5%;
• Индивидуальный созвон - 15%;
• Проверка задания - 5%;
• Доступ к материалам - бонус
Итог - 100%

Если вы продаете не просто файл, а длительный продукт (обучение, программу, модули, вебинары, обратную связь, кураторство), суд может сказать: доступ к платформе сам по себе не равен оказанию всей услуги.
Особенно если клиент прошел только часть, а вы удерживаете почти всю стоимость и не можете объяснить почему.

• Программу;
• Объем и сроки обучения;
• Формат и количество занятий, модулей, вебинаров;
• Порядок доступа к материалам и проверки заданий;
• Итоговый документ (если есть);
• Правила возврата.
Продукт должен соответствовать законодательству об образовании.
Стоимость вы определяете сами, но при возврате все равно считаете фактически оказанную часть.

• Четко описать, что именно вы оказываете;
• Разделить продукт на этапы, модули и действия;
• Определить стоимость каждого элемента;
• Фиксировать факт оказания услуг;
• Прописать понятный порядок возврата;
• Не лишать потребителя права отказаться от договора.

Клиент купил образовательный онлайн-курс за 252 760 рублей.
После начала обучения клиент решил отказаться от курса и попросил вернуть деньги за непройденную часть.
Исполнитель ответил: мы можем вернуть только 68 841 рубль, потому что вам был открыт доступ к 9 модулям из 13.

В тариф входили: — работа в малых группах;
— куратор;
— проверка домашних заданий;
— обратная связь;
— экзамены;
— сертификация;
— дипломы и удостоверения;
— длительное сопровождение.

Предприниматель использовал название для автосервиса, оказалось, что это чужой товарный знак. Правообладатель пришел в суд и потребовал 5 миллионов рублей, суд снизил сумму до 500 000 рублей.

• Название бренда;
• Название курса;
• Название продукта;
• Название Telegram-канала;
• Название закрытого клуба;
• Название марафона;
• Название группы.

Конкурент взял название, начал путать аудиторию и залезать туда, куда его не звали.
Пришлось объяснять юридическим языком, что вдохновение - это хорошо, но воровать чужую узнаваемость - плохо.

Копирайтер написал сценарий, оператор снял видео, монтажер смонтировал ролики, дизайнер сделал обложки.

Вы заплатили и думаете: “Ну всё, мое”
НЕТ😁
Оплата работы не всегда означает передачу прав.

Где человек 17 лет создавал произведения, а потом пришлось через РАО, ВОИС и площадки выяснять, кто вообще заявлял права и кто мог получать деньги.

- как сейчас работает защита авторского права и интеллектуальной собственности;
- что нужно фиксировать;
- какие названия проверять;
- как не наступить на чужой товарный знак;
- как оформлять права на видео, фото, тексты, курсы и дизайн;
почему “я оплатил” не равно “это мое”;
- что делать, чтобы ваш контент не стал чужим оружием против вас.

Я тебе конечно верю, разве могут быть сомнения.

Штраф нарушителю и смена названия телеграм канала и тональности при рассмотрении нашей досудебной претензии

Данный кейс показывает, что юристам тоже надо иногда думать.
Суд, ФАС, претензия, переговоры, фиксация доказательств - у каждого инструмента своя задача

Оператор снял - у него могут быть права
Монтажер смонтировал - у него могут быть права
Сценарист написал - у него могут быть права
Модель попала в кадр - нужно согласие на изображение

«Спасибо, что раскрутили, теперь это моё»
И знаете, что самое неприятное?
Часто происходит так, что он прав.

Вы заплатили за видео - но им не владеете
Вы назвали продукт - но имя уже чужое
Вы построили бренд - но контроль над ним не у вас
Вы подписали договор на развитие - а вышли из него «через кассу»