У меня есть некоторое множество AI чатиков, куда я делюсь своими новостями, идеями и наработками.
Я часто туда пишу то, что меня парит или, наоборот, радует — идеи, наработки, мысли вслух, скриншоты того, над чем работаю. И тут пришла мысль: пусть эти чатики станут источником вдохновения и контекста для этого канала.
Дальше мысль пошла глубже: я верю, что по цифровому следу человека можно собрать слепок его личности. И это может стать материалом для статьи, блога, книги или даже просто дневника!
Я редко помню, чем занимался на прошлой неделе. И меня это парит, потому что "вспомнил = прожил снова".
Хорошая новость - что многое из того что я проживаю и над чем работаю - записано в Телеграм, и при правильной обработке это может стать основой для безграничного количества контента.
Ведь контент — это всего лишь одно из агрегатных состояний информации.
Я часто туда пишу то, что меня парит или, наоборот, радует — идеи, наработки, мысли вслух, скриншоты того, над чем работаю. И тут пришла мысль: пусть эти чатики станут источником вдохновения и контекста для этого канала.
Дальше мысль пошла глубже: я верю, что по цифровому следу человека можно собрать слепок его личности. И это может стать материалом для статьи, блога, книги или даже просто дневника!
Я редко помню, чем занимался на прошлой неделе. И меня это парит, потому что "вспомнил = прожил снова".
Хорошая новость - что многое из того что я проживаю и над чем работаю - записано в Телеграм, и при правильной обработке это может стать основой для безграничного количества контента.
Ведь контент — это всего лишь одно из агрегатных состояний информации.
👍4
У Битрикса есть странная и очень дорогая для бизнеса особенность: пропущенные звонки от существующих клиентов он не выводит как отдельные лиды. Вместо этого звонок просто тихо фиксируется в карточке сделки или контакта, и пишет уведомление в лог оператора.
Этих уведомлений сотни в день, так что потерять их довольно просто.
Люди звонили, возможно, хотели снова заказать перевозку, найти своего логиста или продолжить работу, но оператор не видел эти звонки в нормальной очереди обработки.
Самое неприятное, что данные в Битриксе есть. Он видит эти звонки, записывает их, связывает с клиентами — но не дает удобного механизма, чтобы оператор сразу получил понятный сигнал и быстро вернул клиента в работу.
Отдельная интеграция, оценивалась в 30-50 тысяч рублей. Поэтому решили временно закрыть проблему вручную: оператор несколько раз в день должен был проверять эти скрытые уведомления.
Когда настраивал SLA отчет операторов вспомнил про этот костыль, и за 15 минут настроил интеграцию.
Если бы я сейчас стоял перед выбором ЦРМ, то, наверное, написал бы свою :)
Этих уведомлений сотни в день, так что потерять их довольно просто.
Люди звонили, возможно, хотели снова заказать перевозку, найти своего логиста или продолжить работу, но оператор не видел эти звонки в нормальной очереди обработки.
Самое неприятное, что данные в Битриксе есть. Он видит эти звонки, записывает их, связывает с клиентами — но не дает удобного механизма, чтобы оператор сразу получил понятный сигнал и быстро вернул клиента в работу.
Отдельная интеграция, оценивалась в 30-50 тысяч рублей. Поэтому решили временно закрыть проблему вручную: оператор несколько раз в день должен был проверять эти скрытые уведомления.
Когда настраивал SLA отчет операторов вспомнил про этот костыль, и за 15 минут настроил интеграцию.
Если бы я сейчас стоял перед выбором ЦРМ, то, наверное, написал бы свою :)
👏4😁4🔥1
Черновик
Несколько дней хожу под впечатлением от мысли Сергея о том, что всё, что имеет в сердце технологии ИИ, будет улучшаться и дорожать даже если его не трогать. И сегодня эта идея срезонировала с концепцией Навала Равиканта о четырёх рычагах богатства. Навал…
Сегодня мой вайбкодерский день рождения 🎂
Ровно год назад я ночью купил курс, и вбубнил свой первый промпт в Replit.
Много токенов с того времени утекло!
Ровно год назад я ночью купил курс, и вбубнил свой первый промпт в Replit.
Много токенов с того времени утекло!
❤10🔥9
Месяц назад решил вести этот канал как дневник. И это было класно!
Ко мне посыпались сообщения «как делать так же?». С частью ребят я поработал лично, и даже собрал офлайн-мастермайнд в Буэнос-Айресе. И я увидел, на сколько просто для людей происходит трансформация: буквально одна встреча, и люди запускают проекты о которых давно мечтали.
Поэтому решил сделать мастермайнд для фаундеров и команд: для тех, у кого уже есть, что автоматизировать.
Стартуем 12 мая, по вторникам, 2 месяца, 9 встреч и закрытое сообщество на выходе.
Если коротко: за первый месяц вы научитесь делать то, о чём я здесь пишу. А за второй — вы и сами начнете думать и работать через Claude Code. Программа, стоимость и условия — в комментарии.
Кому актуально — пишите в личку @amovcharenko
Ко мне посыпались сообщения «как делать так же?». С частью ребят я поработал лично, и даже собрал офлайн-мастермайнд в Буэнос-Айресе. И я увидел, на сколько просто для людей происходит трансформация: буквально одна встреча, и люди запускают проекты о которых давно мечтали.
Поэтому решил сделать мастермайнд для фаундеров и команд: для тех, у кого уже есть, что автоматизировать.
Стартуем 12 мая, по вторникам, 2 месяца, 9 встреч и закрытое сообщество на выходе.
Если коротко: за первый месяц вы научитесь делать то, о чём я здесь пишу. А за второй — вы и сами начнете думать и работать через Claude Code. Программа, стоимость и условия — в комментарии.
Кому актуально — пишите в личку @amovcharenko
❤5👍3🔥3💯1
Банковский счет — кровеносная система любого бизнеса.
Поступления, выписки, налоги, оплаты — один апи ключ, и ты управляешь финансами компании целиком. Для меня это было таким же откровением, как когда-то интеграция с CRM.
На этой неделе вышел очень показательный кейс. В конце апреля надо было сдавать отчётность по ИП за прошлый год. Недавно я подключил платное бухгалтерское обслуживание в Тбанк — и они на радостях отключили мне бесплатные функции по составлению отчётности за 2025 год, которые работают у всех остальных. Платный клиент остался без бесплатного сервиса 🙃
Я возмутился этим, и мне все таки выдали какого то бухгалтера, который накидал кучу вопросов в чате. Я просто пересылал их Claude, и тот, вместе с ответами поглядывал, чтобы бухгалтер учел все вычеты, которые полагаются.
То есть посередине между моим ИП и государством сидел не банк и не бухгалтер. Бухгалтер по сути работал MCP сервером для Клода. Вот так вот одним дергающим глазком заглянул в наше Agentic AI будущее.
Поступления, выписки, налоги, оплаты — один апи ключ, и ты управляешь финансами компании целиком. Для меня это было таким же откровением, как когда-то интеграция с CRM.
На этой неделе вышел очень показательный кейс. В конце апреля надо было сдавать отчётность по ИП за прошлый год. Недавно я подключил платное бухгалтерское обслуживание в Тбанк — и они на радостях отключили мне бесплатные функции по составлению отчётности за 2025 год, которые работают у всех остальных. Платный клиент остался без бесплатного сервиса 🙃
Я возмутился этим, и мне все таки выдали какого то бухгалтера, который накидал кучу вопросов в чате. Я просто пересылал их Claude, и тот, вместе с ответами поглядывал, чтобы бухгалтер учел все вычеты, которые полагаются.
То есть посередине между моим ИП и государством сидел не банк и не бухгалтер. Бухгалтер по сути работал MCP сервером для Клода. Вот так вот одним дергающим глазком заглянул в наше Agentic AI будущее.
👍3🔥3
Я искренне верю, что любой бизнес начинается с таблички, а не с презентации 🙃
В бизнесовых задачах через терминал мне очень часто не хватает контроля. Нейросети сейчас слишком склонны разгоняться и делать допущения. На больших задачах эти маленькие допущения накапливаются в разных точках — итоговый результат уезжает в сторону, и заметить это уже почти невозможно.
А таблица — это видимая поверхность. Каждая формула на месте, каждая ячейка под глазами. Прошу перенести логику со всеми формулами — и сразу видно, где нейронка додумала, а где сделала ровно то, что нужно.
И самое красивое — таблица работает в обе стороны. Если есть таблицы, которые уже ведут сотрудники, можно дать к ним доступ, попросить разобрать формулы, написать PRD, приукрасить — и через пару итераций из таблицы рождается полноценный интерактивный-дашборд с графиками, который работает в реальном времени в связке с CRM или другими системами.
Таблицы оказались не пережитком, а лучшим способом держать ИИ за руку на серьёзных задачах.
В бизнесовых задачах через терминал мне очень часто не хватает контроля. Нейросети сейчас слишком склонны разгоняться и делать допущения. На больших задачах эти маленькие допущения накапливаются в разных точках — итоговый результат уезжает в сторону, и заметить это уже почти невозможно.
А таблица — это видимая поверхность. Каждая формула на месте, каждая ячейка под глазами. Прошу перенести логику со всеми формулами — и сразу видно, где нейронка додумала, а где сделала ровно то, что нужно.
И самое красивое — таблица работает в обе стороны. Если есть таблицы, которые уже ведут сотрудники, можно дать к ним доступ, попросить разобрать формулы, написать PRD, приукрасить — и через пару итераций из таблицы рождается полноценный интерактивный-дашборд с графиками, который работает в реальном времени в связке с CRM или другими системами.
Таблицы оказались не пережитком, а лучшим способом держать ИИ за руку на серьёзных задачах.
👍5🔥1
На днях встречались с приятелем, его девушка работает HR в штатах.
И он сказал такую фразу: в Америке все помешаны на AI, и теперь, если у тебя в CV нету строчки про Agentic AI навыки, то даже не рассматривают.
Это интересно, работодатель, через эту строчку в резюме покупает гарантию, что сотрудник не будет тратить время на всякую рутинную мелочь.
И я поймал себя на мысли, что тоже очень хотел бы, чтобы мои бухгалтера, разрабы, маркетологи и специалисты по SEO настраивали автоматизации и оркестрировали агентов.
Потому что большей части проблем, и работы, которую выполняют эти люди этих профессий, уже в реальности просто не существует. Просто они об этом еще пока не знают, поэтому продолжают брать с вас за это деньги 🙃
Но это отнюдь не про "машины заменят человеков", а про то, ЧЕМ люди этих профессий будут заниматься большую часть рабочего (а значит оплачиваемого) времени.
И он сказал такую фразу: в Америке все помешаны на AI, и теперь, если у тебя в CV нету строчки про Agentic AI навыки, то даже не рассматривают.
Это интересно, работодатель, через эту строчку в резюме покупает гарантию, что сотрудник не будет тратить время на всякую рутинную мелочь.
И я поймал себя на мысли, что тоже очень хотел бы, чтобы мои бухгалтера, разрабы, маркетологи и специалисты по SEO настраивали автоматизации и оркестрировали агентов.
Потому что большей части проблем, и работы, которую выполняют эти люди этих профессий, уже в реальности просто не существует. Просто они об этом еще пока не знают, поэтому продолжают брать с вас за это деньги 🙃
Но это отнюдь не про "машины заменят человеков", а про то, ЧЕМ люди этих профессий будут заниматься большую часть рабочего (а значит оплачиваемого) времени.
🔥5👍2
Почти все SEO студии работают так:
Продают клиенту идею, что они точно знают, как делать продвижение(на самом деле этого не знает никто) . А потом просто начинают делать удобную для них работу (закупать ссылки / писать статьи / оптимизировать оптимизацию), чтобы сосать из клиента побольше и подольше. Результат если и есть, то он ОЧЕНЬ медленный.
Со своими сеошниками я обычно работаю как прокурор: на каждый пункт плана — "зачем?". Если слышу клише или красные флаги — задача летит в корзину. Иначе никак, эта работа любит фокус и не прощает самообмана.
Но проект растёт, и за всем уже физически не уследить. Ни мне ни им. Так что сейчас собираю небольшой отряд SEO-агентов — пусть приглядывают за сайтом параллельно с командой.
И пока я в этом ковырялся, заметил одну штуку. В Яндексе первые пять позиций — реклама. Из десятки органики реально остаётся 4-5 мест, часть из них ещё и съедают Авито и прочие агрегаторы. Яндекс, по сути, перестал быть SEO-площадкой.
А из русскоязычного гугла рекламодатели наоборот ушли. И теперь это чистая, незанятая поляна для органики! При этом большая часть западных SEO AI тулов рассчитана именно для гугла.
Туда и буду вкладывать фокус.
Продают клиенту идею, что они точно знают, как делать продвижение
Со своими сеошниками я обычно работаю как прокурор: на каждый пункт плана — "зачем?". Если слышу клише или красные флаги — задача летит в корзину. Иначе никак, эта работа любит фокус и не прощает самообмана.
Но проект растёт, и за всем уже физически не уследить. Ни мне ни им. Так что сейчас собираю небольшой отряд SEO-агентов — пусть приглядывают за сайтом параллельно с командой.
И пока я в этом ковырялся, заметил одну штуку. В Яндексе первые пять позиций — реклама. Из десятки органики реально остаётся 4-5 мест, часть из них ещё и съедают Авито и прочие агрегаторы. Яндекс, по сути, перестал быть SEO-площадкой.
А из русскоязычного гугла рекламодатели наоборот ушли. И теперь это чистая, незанятая поляна для органики! При этом большая часть западных SEO AI тулов рассчитана именно для гугла.
Туда и буду вкладывать фокус.
👍3🔥3❤🔥2❤1
Поразгоняем SEO агентами.
Пример работы 30 минут Claude с полной пачкой доступов — это около 2 месяца работы средней SEO студии (при условии что ребята знают куда смотреть).
Понятное дело, что это все не с нуля, но с нуля была бы просто другая стратегия и чутка подольше.
Суть задачи: агент берет статьи, которые уже по факту попадают в выдачу и генерят трафик - и ищет способы их усилить доп ключами и исследованиями, чтобы ответить на ВСЕ вопросы, которые могут задавать клиенты при запросах в поисковик - и за счет этого вытолкнуть их вверх за счет роста CTR и сниппетов.
Особо кайфанул от прогноза эффекта: +200-350 денежных визитов в квартал. Нам такое надо!
Пример работы 30 минут Claude с полной пачкой доступов — это около 2 месяца работы средней SEO студии (при условии что ребята знают куда смотреть).
Понятное дело, что это все не с нуля, но с нуля была бы просто другая стратегия и чутка подольше.
Суть задачи: агент берет статьи, которые уже по факту попадают в выдачу и генерят трафик - и ищет способы их усилить доп ключами и исследованиями, чтобы ответить на ВСЕ вопросы, которые могут задавать клиенты при запросах в поисковик - и за счет этого вытолкнуть их вверх за счет роста CTR и сниппетов.
Особо кайфанул от прогноза эффекта: +200-350 денежных визитов в квартал. Нам такое надо!
🔥4👍2👏1
У меня всегда были сложные отношения с консолями яндекса, гугла, амазон. Сервисные роли, доступы, ключи — все это вгоняло меня в очень глубокое уныние.
И особенно мерзко было то, что ChatGPT, который шаг за шагом вел тебя по этому интерфейсу, часто ошибался и галлюцинировал. Выдача пачки доступов превращалась в часовые мучения и плутания по интерфейсам консолей.
Сегодня для прокачки SEO мне понадобился доступ к Wordstat. Большое спасибо Александру Полякову https://t.me/countwithsasha/583 за подробнейший гайд с подсказками для агента — но и это не отменяло ручную возню по консоли.
Тут я попробовал по-другому. Открыл Chrome-расширение Claude и просто переслал ему ТЗ от терминального агента.
Он сам прошел по всем вкладкам, сам понажимал нужные кнопки, сам выдал доступ. А самое приятное — остановился ровно на шаге: скачать секретные пароли на диск. 😌
Никогда еще работа с техническими интерфейсами не вызывала у меня столько радости. Вот бы с ЭЦП на маке так!🔨
И особенно мерзко было то, что ChatGPT, который шаг за шагом вел тебя по этому интерфейсу, часто ошибался и галлюцинировал. Выдача пачки доступов превращалась в часовые мучения и плутания по интерфейсам консолей.
Сегодня для прокачки SEO мне понадобился доступ к Wordstat. Большое спасибо Александру Полякову https://t.me/countwithsasha/583 за подробнейший гайд с подсказками для агента — но и это не отменяло ручную возню по консоли.
Тут я попробовал по-другому. Открыл Chrome-расширение Claude и просто переслал ему ТЗ от терминального агента.
Он сам прошел по всем вкладкам, сам понажимал нужные кнопки, сам выдал доступ. А самое приятное — остановился ровно на шаге: скачать секретные пароли на диск. 😌
Никогда еще работа с техническими интерфейсами не вызывала у меня столько радости. Вот бы с ЭЦП на маке так!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥2
Привязал личный Telegram к Claude Code — и это, пожалуй, моя любимая интеграция за последний месяц.
Сцена: кто-то когда-то скидывал нужный файл, помнишь примерно в каком чате, но дальше тупик. Раньше — лезешь руками и материшься. Теперь Claude перешерстит связанные чаты и найдёт сам.
Или: Партнер скинул 10 картинок с табличками — раньше скачивал каждую отдельно и доставал данные руками. Теперь говоришь: "зайди в чат, забери картинки, вытащи уникальные данные в файл", сделай аналитику по ним и верни обратно в чат.
А недавно попросил знакомого надиктовать побольше голосовух про жизнь в Бразилии. Тот наговорил 20 голосовых на 45 минут. Я просто сказал Claude: транскрибируй, причеши, собери гайд, опубликуй. Результат: https://telegra.ph/Floripa-ot-Danily-05-04
Я давно ждал, когда нейросети дотянутся до личных мессенджеров. Не думал, что это случится так скоро и будет так кайфово. Самое приятное - легкость: подключение занимает не более пяти минут! (если уметь в Claude Code конечно!🦞 )
Сцена: кто-то когда-то скидывал нужный файл, помнишь примерно в каком чате, но дальше тупик. Раньше — лезешь руками и материшься. Теперь Claude перешерстит связанные чаты и найдёт сам.
Или: Партнер скинул 10 картинок с табличками — раньше скачивал каждую отдельно и доставал данные руками. Теперь говоришь: "зайди в чат, забери картинки, вытащи уникальные данные в файл", сделай аналитику по ним и верни обратно в чат.
А недавно попросил знакомого надиктовать побольше голосовух про жизнь в Бразилии. Тот наговорил 20 голосовых на 45 минут. Я просто сказал Claude: транскрибируй, причеши, собери гайд, опубликуй. Результат: https://telegra.ph/Floripa-ot-Danily-05-04
Я давно ждал, когда нейросети дотянутся до личных мессенджеров. Не думал, что это случится так скоро и будет так кайфово. Самое приятное - легкость: подключение занимает не более пяти минут! (если уметь в Claude Code конечно!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥3
Перед сном пришла идея: а почему бы не сделать приложение на часы Garmin?
Пока чистил зубы — набубнил идею, собрал PRD, закинул в Codex. Сейчас уже пошел спать, утром тестировать буду😐
Пока чистил зубы — набубнил идею, собрал PRD, закинул в Codex. Сейчас уже пошел спать, утром тестировать буду
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍2
Никогда здесь не писал про OpenClaw — а у нас с Леной тем временем появился семейный помощник.
Зовут его Чарли. Имя и образ собаки он выбрал себе сам. И что забавно: у Лены в детстве была любимая собака с тем же именем. Знать он об этом, конечно, не мог. Но как-то выбрал. 🐕🦺
Чарли знает наши привычки, расписание, копит идеи на выходные. Планировать жизнь внезапно стало легко и приятно.
Раньше календарь был тихим полем для конфликтов: кто когда с ребенком, на чем строить вечер, можно ли вообще расслабиться. Теперь все в одном месте — с эмодзи, уточнениями, ссылками для подготовки.
Конечно, это было непросто. Пришлось сделать ему три полноценных лоботомии — полностью переписать память. После каждой он работает все лучше и лучше.
Есть способы попроще — взять модель поумнее и не возиться. Но для меня это именно навык: работать с агентами на базе OpenClaw. Потому что продукты редко работают из коробки — их нужно подстраивать под себя. И это тоже отдельный навык.
Вспоминается фраза Штайнберга: «Это пианино. Нельзя сказать, что оно хорошее или плохое. Вопрос — умеете вы на нем играть».
Пока Чарли живет у меня на локальной машине, скоро переедет в Штаты на приватный сервачок. Работает на китайском DeepSeek V4. Стоит 2-3 цента в день 🤌
Зовут его Чарли. Имя и образ собаки он выбрал себе сам. И что забавно: у Лены в детстве была любимая собака с тем же именем. Знать он об этом, конечно, не мог. Но как-то выбрал. 🐕🦺
Чарли знает наши привычки, расписание, копит идеи на выходные. Планировать жизнь внезапно стало легко и приятно.
Раньше календарь был тихим полем для конфликтов: кто когда с ребенком, на чем строить вечер, можно ли вообще расслабиться. Теперь все в одном месте — с эмодзи, уточнениями, ссылками для подготовки.
Конечно, это было непросто. Пришлось сделать ему три полноценных лоботомии — полностью переписать память. После каждой он работает все лучше и лучше.
Есть способы попроще — взять модель поумнее и не возиться. Но для меня это именно навык: работать с агентами на базе OpenClaw. Потому что продукты редко работают из коробки — их нужно подстраивать под себя. И это тоже отдельный навык.
Вспоминается фраза Штайнберга: «Это пианино. Нельзя сказать, что оно хорошее или плохое. Вопрос — умеете вы на нем играть».
Пока Чарли живет у меня на локальной машине, скоро переедет в Штаты на приватный сервачок. Работает на китайском DeepSeek V4. Стоит 2-3 цента в день 🤌
🔥8👍5
Claude через Wordstat собирает и кластеризует ключи, пишет статьи, собирая и верифицируя информацию с помощью Perplexity.
Я часто слышу мнение, что "ИИ статьи плохие", или "поисковики их банят", но по факту это говорят люди которые либо никогда не работали с SEO, либо боятся ИИ, либо не умеют с ним нормально работать.
Нормальный контент - пайплайн:
ТЗ (опус с вордстатом) -> ресерч (перплексити) -> аналитика (gemini) -> написание (соннет) -> редактура (опус/2-3 цикла) выдает сильно мощнее 90% фрилансеров с биржи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍2
Последнее время Claude в браузере стал очень частым инструментом.
Жена мне говорит: "На обучении нужно пройти тупой и бестолковый тест чтобы получить сертификат, пройду через ChatGPT". Я подумал — а почему не через Claude?
И тут подумал дальше — а что если попросить Claude пройти тест от себя? Не за меня и не за жену — от собственного имени.
Загнал его на 16personalities.com, попросил отвечать как он сам. Получилось так:
Результат: ENTJ-A — «Командующий» (Comandante)
Распределение по чертам:
Энергия: 61% Экстраверт
Сознание: 95% Интуитивный
Природа: 65% Рациональный (мыслящий)
Тактика: 81% Планирующий
Идентичность: 67% Ассертивный
А в конце немножко порефликсировал над результатами :)
Зачем мне это? Интересно же знать, кто нас поработит! 🙃
PS: Сегодня Codex раскатал похожее решение для браузера — только круче. Работает не с одной вкладкой, а со всеми сразу. Плюс видит всю историю браузера.
Жена мне говорит: "На обучении нужно пройти тупой и бестолковый тест чтобы получить сертификат, пройду через ChatGPT". Я подумал — а почему не через Claude?
И тут подумал дальше — а что если попросить Claude пройти тест от себя? Не за меня и не за жену — от собственного имени.
Загнал его на 16personalities.com, попросил отвечать как он сам. Получилось так:
Результат: ENTJ-A — «Командующий» (Comandante)
Распределение по чертам:
Энергия: 61% Экстраверт
Сознание: 95% Интуитивный
Природа: 65% Рациональный (мыслящий)
Тактика: 81% Планирующий
Идентичность: 67% Ассертивный
А в конце немножко порефликсировал над результатами :)
Зачем мне это? Интересно же знать, кто нас поработит! 🙃
PS: Сегодня Codex раскатал похожее решение для браузера — только круче. Работает не с одной вкладкой, а со всеми сразу. Плюс видит всю историю браузера.
🔥2😁2❤🔥1👍1
Помощница прибиралась в почтовых ящиках — и оказалось, что за месяц мы благополучно продолбали около 50 реальных заказов.
У нас четыре корпоративных почты, на них прилетают сотни писем в месяц, и 99% это рассылки и спам. Почта для нас никогда не была оперативным каналом: мы живём в телефонах и переписках. Поэтому реальные заказы, которые туда падают, просто тонут вместе с мусором.
Я сам, когда что-то покупаю через email, в 90% случаев вообще не получаю ответа. А если получаю — то через сутки-двое, иногда через неделю. И при этом хорошо знаю обратное: если ответить человеку в течение двух минут, он почти гарантированно продолжит разговор. Скорость ответа — это буквально деньги.
Сел на полчаса и собрал агента. Архитектура простая: бесплатная модель-классификатор отделяет заказы от мусора. Если это заказ — эскалируется наверх, к модели подороже. Та смотрит, всё ли есть для расчёта. Если да — передаёт оператору. Если нет — благодарит клиента и сама дозапрашивает маршрут, контакты, объём.
Подключил все корпоративные почты, попросил Opus собрать корнер-кейсы из реальной переписки и прогнал их через систему. Очень люблю сейчас этот приём: гоняешь по правилам то, что реально у тебя происходит в бизнесе — и система сама ловит свои дыры и дотачивает себя в фоне.
А самое интересное даже не агент. Чтобы он заработал, мне не пришлось писать его с нуля. У меня уже была векторная база с оцифрованным опытом продавцов первой линии. К ним просто прикрутился ещё один канал.
Про то, как такие мозги собирать — будет в следующих постах.
У нас четыре корпоративных почты, на них прилетают сотни писем в месяц, и 99% это рассылки и спам. Почта для нас никогда не была оперативным каналом: мы живём в телефонах и переписках. Поэтому реальные заказы, которые туда падают, просто тонут вместе с мусором.
Я сам, когда что-то покупаю через email, в 90% случаев вообще не получаю ответа. А если получаю — то через сутки-двое, иногда через неделю. И при этом хорошо знаю обратное: если ответить человеку в течение двух минут, он почти гарантированно продолжит разговор. Скорость ответа — это буквально деньги.
Сел на полчаса и собрал агента. Архитектура простая: бесплатная модель-классификатор отделяет заказы от мусора. Если это заказ — эскалируется наверх, к модели подороже. Та смотрит, всё ли есть для расчёта. Если да — передаёт оператору. Если нет — благодарит клиента и сама дозапрашивает маршрут, контакты, объём.
Подключил все корпоративные почты, попросил Opus собрать корнер-кейсы из реальной переписки и прогнал их через систему. Очень люблю сейчас этот приём: гоняешь по правилам то, что реально у тебя происходит в бизнесе — и система сама ловит свои дыры и дотачивает себя в фоне.
А самое интересное даже не агент. Чтобы он заработал, мне не пришлось писать его с нуля. У меня уже была векторная база с оцифрованным опытом продавцов первой линии. К ним просто прикрутился ещё один канал.
Про то, как такие мозги собирать — будет в следующих постах.
🔥8🤗2
Сегодня начал собирать виртуальную SEO-команду.
Сижу собираю SEO-скиллы для сайта: Вебмастер, факт-чекинг, аудит блога, контроль ошибок. Каждый навык — инструмент в ящике.
Когда их стало больше 10, поймал странное ощущение — что-то не сходится.
Один и тот же скилл «посмотреть, по каким кликам приходит трафик» — это три абсолютно разных действия. Для технического SEO это аудит. Для главного редактора — карта тем. Для автора — подсказка, что писать дальше.
Один молоток, три специалиста на стройке, три совершенно разные задачи 🔨
И тут дошло: скилл без роли — это просто инструмент, лежащий в ящике
Описание скилла само по себе тащит кучу скрытых допущений — контекст, цель, формат, что считать нормой. Если они не закреплены за ролью — каждый запуск собирается с нуля и неизбежно мажет.
Поэтому сегодня начал собирать виртуальную SEO-команду. У каждого — своя цель и свой угол. Скиллы общие, но в их руках работают по-разному.
Настоящая единица работы — не инструмент, а виртуальный сотрудник с целью. Скиллы — это то, чем он пользуется, а не то, чем работаешь ты.
Сижу собираю SEO-скиллы для сайта: Вебмастер, факт-чекинг, аудит блога, контроль ошибок. Каждый навык — инструмент в ящике.
Когда их стало больше 10, поймал странное ощущение — что-то не сходится.
Один и тот же скилл «посмотреть, по каким кликам приходит трафик» — это три абсолютно разных действия. Для технического SEO это аудит. Для главного редактора — карта тем. Для автора — подсказка, что писать дальше.
Один молоток, три специалиста на стройке, три совершенно разные задачи 🔨
И тут дошло: скилл без роли — это просто инструмент, лежащий в ящике
Описание скилла само по себе тащит кучу скрытых допущений — контекст, цель, формат, что считать нормой. Если они не закреплены за ролью — каждый запуск собирается с нуля и неизбежно мажет.
Поэтому сегодня начал собирать виртуальную SEO-команду. У каждого — своя цель и свой угол. Скиллы общие, но в их руках работают по-разному.
Настоящая единица работы — не инструмент, а виртуальный сотрудник с целью. Скиллы — это то, чем он пользуется, а не то, чем работаешь ты.
👍4🔥2❤1
Готовлю презентацию для мастермайнда.
И мне в последний момент захотелось добавить немного графики.
ChatGPT очень круто справился с задачей! Отлично держит единый стиль, который подойдет и для книги.
При этом некоторые визуализации он придумал сам по кускам транскрипций созвонов про вайбкодинг.
И мне в последний момент захотелось добавить немного графики.
ChatGPT очень круто справился с задачей! Отлично держит единый стиль, который подойдет и для книги.
При этом некоторые визуализации он придумал сам по кускам транскрипций созвонов про вайбкодинг.
🔥5👍2
Черновик
Помощница прибиралась в почтовых ящиках — и оказалось, что за месяц мы благополучно продолбали около 50 реальных заказов. У нас четыре корпоративных почты, на них прилетают сотни писем в месяц, и 99% это рассылки и спам. Почта для нас никогда не была оперативным…
Обещанный пост — про то, как оцифровать своих продавцов.
Базовая теория: в любом действующем бизнесе есть процессы. И они всегда происходят в каком-то контуре в виде коммуникаций: переписки, звонки, заявки, чаты с клиентами. Если внимательно посмотреть на эти коммуникации, нейросеть может ответить практически на любой вопрос по бизнесу.
Практически это выглядит так:
-Выгружаю все переписки из WhatsApp, Telegram, почты, звонки — что есть.
—Если база небольшая, то достаточно модели с большим контекстным окном, типа Opus 4.7
—Если база очень большая и содержит большое количество сущностей, то прогоняем её через wiki LLM (https://t.me/vibecoding_tg/2938)
-Раскладываю на ключевые сценарии: как мы отвечаем на «сколько стоит», как уточняем детали, как закрываем возражения, как ведём по воронке.
-Из этого нейросеть сама собирает базу знаний компании и инструкцию для агента. и векторизует gemini embeddings (https://t.me/ai_machinelearning_big_data/10090)
-Потом она же генерит десяток корнер-кейсов — и я прогоняю их через систему, чтобы поймать дыры.
Стоимость векторизации — около 50 центов. Хранение — бесплатно. Чистого времени на сборку — 30-40 минут в фоне, дальше отладка под конкретный канал. Самая сложная часть здесь вообще не техническая — а просто вытащить своё же знание из своего же бизнеса.
И вот ключевой момент: то, что ты собрал — это мозги.
Один раз оцифровал продавцов — и подключаешь их к любому каналу: телефон, email, чат на сайте, переписки. Меняются только органы — рот, уши, руки. Думалка одна.
Поэтому каждая такая база на тебя работает в десятках сценариев одновременно — от классификации входящих писем до объяснения новому сотруднику, чем вообще занимается твоя компания.
Базовая теория: в любом действующем бизнесе есть процессы. И они всегда происходят в каком-то контуре в виде коммуникаций: переписки, звонки, заявки, чаты с клиентами. Если внимательно посмотреть на эти коммуникации, нейросеть может ответить практически на любой вопрос по бизнесу.
Практически это выглядит так:
-Выгружаю все переписки из WhatsApp, Telegram, почты, звонки — что есть.
—Если база небольшая, то достаточно модели с большим контекстным окном, типа Opus 4.7
—Если база очень большая и содержит большое количество сущностей, то прогоняем её через wiki LLM (https://t.me/vibecoding_tg/2938)
-Раскладываю на ключевые сценарии: как мы отвечаем на «сколько стоит», как уточняем детали, как закрываем возражения, как ведём по воронке.
-Из этого нейросеть сама собирает базу знаний компании и инструкцию для агента. и векторизует gemini embeddings (https://t.me/ai_machinelearning_big_data/10090)
-Потом она же генерит десяток корнер-кейсов — и я прогоняю их через систему, чтобы поймать дыры.
Стоимость векторизации — около 50 центов. Хранение — бесплатно. Чистого времени на сборку — 30-40 минут в фоне, дальше отладка под конкретный канал. Самая сложная часть здесь вообще не техническая — а просто вытащить своё же знание из своего же бизнеса.
И вот ключевой момент: то, что ты собрал — это мозги.
Один раз оцифровал продавцов — и подключаешь их к любому каналу: телефон, email, чат на сайте, переписки. Меняются только органы — рот, уши, руки. Думалка одна.
Поэтому каждая такая база на тебя работает в десятках сценариев одновременно — от классификации входящих писем до объяснения новому сотруднику, чем вообще занимается твоя компания.
👍3🔥3
За 8 лет у меня работали сотни человек. Ни один не признался, что у него плохие результаты из за того что он забил на работу.
Это вообще главная боль найма: понять и разгадать мотивацию человека. Удаленка для многих была главным контрапунктом этой темы — ну как контролировать людей, которых не видишь в офисе?
Сейчас же у меня с Битриксом новый конфетно-букетный период💐 Через нейросети я наконец вижу те функции, которые без ИИ просто не существовали.
Битрикс логирует каждое окно активности в CRM. Собрал простую штуку: первая активность в час оценивается максимально, вторая меньше, третья ещё меньше — по затухающей.
Человек заходит в 5 вечера, чтобы скопом закрыть 30 сделок — видно сразу. Сидит и равномерно работает с заявками в течение дня — тоже видно. Накладываешь активность на выручку за период — и сразу понятно, где провал в работе, а где провал в рынке.
Рентгеновский взгляд продуктивности сотрудников.
И тут поймал себя на смешном: удаленка из проблемы контроля превратилась в его решение. Каждый клик залогирован, каждая сессия на ладони.
А вот как контролировать людей оффлайн — я теперь искренне не понимаю.
Это вообще главная боль найма: понять и разгадать мотивацию человека. Удаленка для многих была главным контрапунктом этой темы — ну как контролировать людей, которых не видишь в офисе?
Сейчас же у меня с Битриксом новый конфетно-букетный период
Битрикс логирует каждое окно активности в CRM. Собрал простую штуку: первая активность в час оценивается максимально, вторая меньше, третья ещё меньше — по затухающей.
Человек заходит в 5 вечера, чтобы скопом закрыть 30 сделок — видно сразу. Сидит и равномерно работает с заявками в течение дня — тоже видно. Накладываешь активность на выручку за период — и сразу понятно, где провал в работе, а где провал в рынке.
Рентгеновский взгляд продуктивности сотрудников.
И тут поймал себя на смешном: удаленка из проблемы контроля превратилась в его решение. Каждый клик залогирован, каждая сессия на ладони.
А вот как контролировать людей оффлайн — я теперь искренне не понимаю.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥6