Сегодня прошел второй созвон в Lunchclub. В этот раз мне выпал naitive - speaker из Нью-Йорка. Всю неделю я переживал и готовился, слушая англоязычный контент.

Даже в тайне надеялся, что он в последний момент отменит встречу. 😀 Но он пришел, и все оказалось прекрасно! Собеседник сразу подстроился под мой уровень английского, говорил медленнее и понятнее. Чувствовал себя в своей тарелке, и мы классно пообщались.

Он рассказал, что провел уже более 300 встреч в Lunchclub и долго не понимал, как сервис монетизируется, пока не познакомился с одним из кофаундеров ланчклаб. Оказывается, там нет ни монетизации, ни маркетинга, ни поддержки.

Это автоматизированная платформа, живущая своей жизнью. Кайф!

Увеличил количество созвонов в Lunchclub до двух в неделю. Сегодня говорил с Алексисом из Уругвая. Он запускает стартап по интеграции AI в социальные опросы, ориентированный на политиков.

Планы Алексиса начать в Уругвае, а затем расширяться по Латинской Америке. Про США он не вспомнил.

Я осознал, что Латинская Америка – это огромный рынок, 9% населения земли. Многие гоняются за США, а тут такой недооцененный регион.

Даже сами латиносы не так стремятся изучать английский. Испанского более чем достаточно… даже в Нью Йорке, где многие надписи дублируются на испанском языке:)

Пятая встреча Lunchclub была с риелтором из США, но тут мэтча не случилось. Он казался довольно надменным, и я чувствовал себя некомфортно в течение всего созвона. Ну что же, и такое бывает!

Несмотря на это, я узнал от него о том, что рынок недвижимости в США все еще остается неконсолидированным. Большинство объявлений размещается на различных сайтах брокеров, и главная задача риелтора — “знать всех”, чтобы получать лучшие предложения раньше конкурентов.

Это напомнило мне о ситуации на рынке недвижимости Москвы в нулевые годы, когда риелторы могли зарабатывать миллионные комиссии благодаря закрытым базам объявлений, потому что никто кроме них не знал реальной стоимости объекта. С появлением сайтов вроде cian.ru эта практика исчезла, и время серых риелторов закончилось.

Рассказал, что сейчас рынок недвижимости встал из - за недостатка кредитования, и в 2024 ожидают бурный рост. (интересно, с чего бы?)

А еще поделился базой crexi.com - некоторая альтернатива Циану в США. Полезно!

Моя шестая встреча в Lunchclub прошла с Алисией из Атланты. Она работала на Senior позициях в Upwork, а сейчас ищет новую работу через LinkedIn.

Алисия выбирает интересные компании и через общих знакомых организует встречи с руководством. По сути, LI для этого и сделан, но меня поразило, настолько сильно этот подход отличается от поиска работы через HH, где обычно просто размещают резюме и ждут отклики.

Встреча седьмая, Арума, HR-специалист из Дубая. Она занимается хантингом IT специалистов в дубайские компании. Метча не случилось, но она пообещала поделиться job - листами ОАЭ.

Интересно посмотреть, как там у них, в Дубаях!

Инсайт встречи: Существуют две реальности: вселеная соискателей и вселенная работодателей. И они не пересекаются. Компании страдают от недостатка сотрудников, в то время как сотрудники не могут найти работу мечты, и вынуждены соглашаться на то что есть.

Так что самое разумное с точки зрения карьеры - всегда пользоваться услугами профессиональных HR.

На восьмой встрече я познакомился с Дейвом из Синсинатти (Огайо). Дейв управляет проектом Hive13.org. Он называет его "хакерспейсом", это 3000-метровое пространство, оснащенное всем от столярных станков до 3D-принтеров и лазеров.

Компания Hive13 работает как сообщество: за членский взнос в 50 долларов люди получают неограниченный доступ ко всем машинам. Работников нет - все позиции занимают члены сообщества - они проводят обучение, читают лекции и собирают группы для новых изобретений. На данный момент в Hive13 состоит 2000 членов, и это в 300 тысячном городе!

Дейв говорил о концепции "третьего места", которое не является домом или работой, но играет важную роль в жизни людей. Раньше это была церковь, а теперь люди ищут новые формы таких мест, где они могут общаться, творить и развиваться.

Девятая встреча в Lunchclub оказалась на русском языке, и я побеседовал с Павлом, одним из сооснователей Сбер Девайсы, который сейчас живет в Испании и занимается екомом.

Рассказал, как корпорации запускают стартапы: хантят главного спеца у конкурентов, идут на те же заводы, перетаскивают разработчиков и нанимают ту же дизайн студию. Profit!

Павел рассказал о своем образовании: он закончил Бауманку, затем ВШЭ и даже учился в Великобритании. Однако разочаровался в образовании настолько, что отдал свою дочку в самую обычную государственную школу в Валенсии.

Было интересно обсудить с ним MBA. Подтвердил мои мысли про то, что туда нужно идти не за знаниями, а за возможностями. Но чтобы эти возможности эффективно реализовать нужно научиться говорить на языке людей, которые приходят на MBA за знаниями. Такой вот парадокс.

Встреча с Каролайн из Лондона. Каролайн пишет новеллу с помощью нейросетей. После собирается издать ее через Амазон, и там же начать продавать. Дивный новый мир!

Больше ничего интересного рассказать не могу, потому что из-за качества связи и чудесного британского акцента понял только половину сказанного :)

Интересно, что американцы начинают говорить примерно в два раза медленнее если видят что общаются с иностранцем, а тут не было. Особенность конкретной британки, или всех - пока не знаю

Дмитрий - инженер, который стал HR. Закрывает IT позиции для крупных компаний типа Яндекса.
С его слов -- с людьми у него не очень, поэтому опирается на системный подход. У него тысячи отсобеседованных айтишников, которых он "прогревает" через психологические разборы и прокачку софт скиллов.

В итоге кандидат идеально встраивается в команду не только по скиллам, но и по ценностям.
Этим он убивает трех зайцев:
- Сервис на голову выше остальных рекрутеров, которые просто ищут;
- Ниже шанс гарантированной замены кандидата;
- Благодарные соискатели готовы ждать работу именно от его компании, чтобы он получил комиссию.

Дмитрий прочитал книгу про захватывающие сценарии, и написал собственный сценарий жизни через 10 лет. Говорит, что получилось настолько реалистично, что до сих пор мурашки и энергия на то, чтобы к этому сценарию идти.

14 встреча ланчклаб, получилась очень глубокой и философской. Санджей составляет обучающие курсы для сотрудников авиационной отрасли.

Меня всегда поражало, как аэропорты по всему миру могут одинаково функционировать, в не зависимости от культурных и языковых особенностей. Даже Макдоналдсы во всем мире разные! Эта универсальность – результат стандартизации системы - как раз этим и занимается Санджей.

Его философия в том, что обучение происходит через синхронизацию символов и понятий. Языков в мире столько же, сколько людей - у каждого свой.

У каждого человека, жившего в мире своя система понятий и координат, которая иногда пересекается с языками других людей. Иногда они похожи по лингвистике (русский / английский / испанский, и даже python), иногда в профессиональной плоскости (финансы / сельское хозяйство), иногда в ценностях - с человеком на другом конце земли у вас может быть гораздо больше общего, чем у человека в соседней комнате.

Свою главную цель он видит в том, чтобы научить людей по всему миру языку, на котором общается авиационная отрасль.

Когда он спросил меня про аббревиатуру "SEO" в моем профиле, я сказал что это "поисковая оптимизация". И понял, что это тоже язык. Я стараюсь объяснить посреднику в виде поисковой системы, что мой сайт самый лучший для решения задач пользователя. Маркетинг - тот же язык. Бизнес пытается говорить с клиентами.

И даже рекрутинг - тоже язык. Вспомнилась встреча с Арумой, рекрутером из Дубая:
Существуют две реальности: вселеная соискателей и вселенная работодателей. И они не пересекаются. Компании страдают от недостатка сотрудников, в то время как сотрудники не могут найти работу мечты, и вынуждены соглашаться на то что есть.

Пара интересных фактов: пилоты взлетают и садятся без автоматики, вручную. А еще оба пилота всегда едят разную еду и напитки, чтобы избежать двойного отравления.

Крутое видео про гражданство и паспорта: https://youtu.be/VM509wsZJ_M?si=vnKJvGQ8QalF94NF

Паспорт как страховка. Разумно потратить часть капитала, чтобы защитить остальную часть. Работает от $1М+ просто потому что тратить на "страховку" больше 10% капитала экономически нецелесообразно. С ростом капитала третий - пятый паспорт это тоже нормально.

Это твоя личная страховка, не более того. Мысль простая, но внутри у меня скрепы так и трещат:)

Не избегай законов. Просто перемести себя в ситуацию когда неудобные законы будут к тебе неприменимы. Американский паспорт скорее мешает. Богатые американцы стараются лишиться гражданства, в то время как бедные латиноамериканцы его стремятся получать.
У каждого свои причины - И тут вопрос к себе, чья модель мне ближе.

Не обязательно быть американцем чтобы зарабатывать доллары. Нетворкинг, бэкграунд, профессиональные навыки - этого достаточно.

Денис занимается разработкой Антидетект браузера который я однажды использовал для одного арбитражного проекта. Как увидел его анонсе участников сообщества Хегай -- сразу написал, захотел познакомиться.

Когда спросил, что его привело в сообщество - он сказал, что у него есть цель в 1100 новых знакомствах за 2 года.
Среди этих знакомств он планирует найти себе 100 приятелей и 10 близких друзей.
Вот что значит системный подход к окружению! :)

Зачем и почему столько? Он придерживается следующей теории:
До 20 лет развитие лежит через применение своих навыков и талантов.
От 30 до 40 развитие лежит через нетворкинг. Ты умножаешь свои навыки на чужие.
После 40 лет - основным капиталом становится Репутация.

Порекомендовал книги Кравцова на эту тему. Пойду читать!:)

Познакомился с Дмитрием. Он 28 лет в архитектуре, и работает с vip сегментом.

На определенном уровне заказчик перестает быть заказчиком, и становится организацией с кучей отделов и согласований. И вроде делаешь отделку для для N., но ты его не видишь и не слышишь.

Поэтому приходится формализовывать работу... А потом все равно делать максимально хорошо, потому что никакое доп соглашение тебя не спасет, если жене N. не понравится то что ты понастроил.

А еще Дмитрий рассказал байки, как N. с охраной приходит в ресторан, а там сидит M. со своей охраной.

N. не может войти, потому что у его охраны есть оружие, а охрана M. его уже сдала. Поэтому охранники M и N обсуждают порядок сдачи оружия, обыска друг друга, выхода из ресторана, и согласовывают безопасные столики. N. же в это время сидит и ждет, пока они там все обсудят и договорятся.

В общем, ну их нафиг, эти миллиарды. Обойдусь миллионами:)

На днях познакомился с Евгением, экспертом в области чат-ботов, рассылок и продаж через мессенджеры. Евгений поделился, что создание чат-бота "для себя" обходится в $2000, а разработка продукта для широкой аудитории требует уже $8000.

В последнее время много слышу про автоматизацию бизнес-процессов. Мысли о том, что роботы работают за тебя завораживает и увлекает. Но по мне так это - одна из форм прокрастинации.

Главное преимущество малого бизнеса – его гибкость. Из банановых листьев и костылей можно собрать ракету, и улететь в ней на Луну. Поэтому я горячий сторонник полуавтоматизации, к которой, на мой взгляд, и следует стремиться.

Например: вместо инвестирования в дорогостоящего чат-бота на базе нейросетей, стоимостью 10-20 тысяч долларов, можно ограничиться комбинацией парсера, Google Sheets с интеграцией с ChatGPT и помощника за 200 долларов.

В своей компании я полуавтоматизировал все HR-процессы. Теперь один парт-тайм сотрудник обрабатывает 1000 анкет соискателей с помощью чатбота, эксельки и парочки костыльных интеграций.

Для другой задачи мы взяли дешманского звонобота и обзвонили 20 тысяч номеров за 20 т.р. Транскрибации засунули в CahtGPT с просьбой оценить вероятность заказа в %. Полученную эксельку дали оператору и получили 500 заказов.

Да, не блестит. Да, ломается. Но работает, черт возьми.

Everything big starts small and focused

If you can’t decide, the answer is no.

Познакомился с Сергеем, и он взорвал мне голову возможностями AI для систематизации работы отдела продаж. Сейчас он работает над проектом в стоматологической клинике.

Происходит это вот так: Рядом с креслом пациента кладется диктофон для записи консультации.

Каждую консультацию сравнивают с 30 пунктами по Калгари-Кембриджской модели медицинской консультации (Начиная с 1966 года и по сей день считается самой успешной для проведении медицинских консультаций) и получают таблицу с количеством да / нет / нп и результатом встречи. Примерно так: https://disk.yandex.ru/i/gjHL4DGxkNwIdg

В разрезе каждого доктора ребята видят провисающие пункты и могут точечно их прорабатывать.

Но что мне реально взорвало мозг: Они обнаружили, что не всегда точное следование модели приводит к продаже. Поэтому анализируют искажения скрипта, которые приводят к лучшим результатам.
То есть в рамках одной клиники они улучшают модель, которая считается лучшей в мире. 🤯🤯🤯

Обслуживание такой модели на всю клинику стоит менее 10 долларов, а собирается за несколько часов с нейросетями. Самое сложное - выстроить культуру взаимодействия с этими данными в команде.

Нанял консультанта по ОП, чтобы она на следующей неделе создала пространство, где мы эту штуку будем внедрять. Дивный новый мир.

Люди думают, что духовная работа это движение к свету. Но чаще это погружение в глубины собственной тьмы.

Познакомился с Вадимом. Ребята открывали сервис курьерской доставки в Бразилии.

Один крупный клиент, с которым они собирались запуститься сказал: "А давайте в конце недели начнем работать?"

Они поняли, что стандартными методами нанимать курьеров не получится. Тогда ребята пошли в места, где обычно концентрируются курьеры (дарксторы и крупные магазины), и предложили им работу.

Прямо на месте ребята соглашались, сдавали свои старые термосумки и шли работать. Проверка не потребовалась (если курьер работает у конкурента, значит всё в порядке).

Так они набрали первых 20 человек. А потом уже начали нормально нанимать:)

Наткнулся на интересную идею у Тима Ферриса:
В правильном контексте люди делают правильные вещи. Если работники работают неправильно, значит, им не хватает контекста.

Прежде чем сокрушаться, отчего все такие тупые, нужно попробовать вникнуть в контекст: что я знаю такого, что позволяет мне видеть ошибки, которые не замечают они? В такой парадигме крайне несправедливо требовать от людей правильных вещей, без погружения в правильный контекст.

Я нанимаю много людей, и первую неделю всегда посвящаю погружению в контекст: кто мы, что мы делаем и что для нас важно. Затем мы проводим несложный экзамен. Те, кто проходит его, получают возможность учиться дальше, а кто не прошел — вылетают уже до начала обучения.