Черновик
199 subscribers
120 photos
2 videos
8 files
61 links
Download Telegram
NPS в русском языке это индекс потребительской лояльности.

В английском Net Promotion Score Звучит иначе: 'Общий индекс продвижения'.

И сразу этот мультипликатор играет другими красками.

В рамках малого бизнеса его можно использовать как один из коэффициентов ROMI. И даже при базовой автоматизации позволяет делать много важных выводов. Например узнавать выгоревших менеджеров не по выручке, а непосредственно на первой неделе выгорания.

А ведь это базовое, казалось бы, знание, приходится открывать самостоятельно. Хотя про NPS знаю с третьего курса 😒
Статичные цели работают только в статичном мире
Инвесторы чаще поддерживают блестящую команду с посредственной идеей, чем посредственную команду с блестящими идеями.

Не нужно искать блестящих идей. Лучше искать блестящего себя:)
Компании строятся на интуиции и страсти. А растут и масштабируются на основе данных.
Культура - это то, что происходит в отсутствии босса
Чем больше компания, тем изощреннее инструменты ее развития.

Сегодня услышал про ROI лоббирования, которое исчисляется тысячами процентов. Звучит диковато, но глупо не пользоваться такими возможностями, когда они есть. Не Adwords же настраивать корпорациям в конце концов.

Маленьким компаниям остается только одно - искать дырки в заборах быстрее, чем их успевают заколачивать…
А потом вовремя начать искать и заколачивать другие дыры:)

Сегодня поймал себя на мысли, что мечтаю дорасти до таких размеров, чтобы тоже что - то полоббировать:)
Экономия масштаба vs скорость цикла обратной связи.

100 лет назад экономия масштаба была чуть ли не главным конкурентным преимуществом компании.
На ограниченном пастбище самый большой носорог - всегда самый сытый.

Но с появлением интернета у многих пастбищ исчезли границы. А вместе с ними и преимущества быть большим.
Гораздо важнее стало быть быстрым. Интернет дает беспрецедентную скорость обратной связи даже до выпуска продукта.

Стало быть у носорогов теперь всего два пути:
- Оставлять рынок ограниченным
- Учиться бегать быстрее

Интересно, что есть 3-4 дневные митапы для топ менеджеров корпораций. Там они смотрят, в каких заборах появились дырки, и какие пастбища перестали быть ограниченными. У многих из них происходит шифт мышления, и они понимают, насколько близко к ним подобрались «парни из гаражей», которые пилят очередной стартап.
Разбей творчество на рутину, и станешь богат.
Если все мысли чужие, то какая разница какие из них в голове?

Не стоит держаться ни за одну.

Мысли это не конечный продукт, а индикатор убеждений.

Важнее не сам мыслительный процесс, а наблюдение за ним. Учиться видеть векторы мыслей, уметь различать успешные и неудачные, и заменять их.
Стандартные инициатива, знания и навыки вознаграждается стандартно.
Play stupid games, win stupid prizes
Сегодня работаю не в коворкинге, а в общем пространстве Сбера.
Забытое чувство “неуместности меня” здесь. И вроде бы открытое пространство. И вроде бы много людей вокруг.
Но где - то на подкорке сидит маленький страх, что кто - то подойдет и что - то спросит.

Обоснованная уверенность ничего не стоит. Необоснованная уверенность - самый главный ресурс.
Умение позволить себе быть где ты хочешь. И речь не только о пространстве.

А окружающим в общем-то пофигу.
Сожаление - это яд.
В небольших дозах оно же лекарство.
Уровень подготовки - это уровень худшего к которому ты готов.
Трудна дорога от правды к истине.

От заблуждения она гораздо короче.
Сложные формы могут создаваться только при наличии устойчивости промежуточных форм.

На большом отрезке времени любая форма - промежуточная.
Значит - нужно стремиться к завершенности любых начинаний.

У любого занятия должна быть понятная галочка, которую можно поставить.
Альберт Эйнштейн в ответ на книгу под названием «100 авторов против Эйнштейна», которая критиковала его теорию относительности сказал: ‘Если бы я был не прав, достаточно было бы одного’
Зависимость - это часть системы
Это мечта или цель?
Смотрел фильм “Золото” с Меттью Макконахи. И там была такая сцена:
“А кто такой старатель? Это человек, который приходит на пустое место, и говорит: “Там что - то есть”.
И начинает упорно трудиться много месяцев, заряжая других людей верой это найти.

Стартаперы - те же старатели. 🙂
💯1
Будущее уже настало.
Просто оно распределено неравномерно.