🛒 کاربر تا مرحله پرداخت می‌ره؛ اما با دیدن مبلغ نهایی خرید رو رها می‌کنه! چرا؟ 👀

کاربر محصول رو انتخاب کرده، مشخصاتش رو خونده، وارد سبد خرید شده و آماده پرداخته؛ اما درست در آخرین مرحله با چند هزینه جدید روبه‌رو می‌شه:

➕ هزینه ارسال
➕ هزینه بسته‌بندی
➕ هزینه خدمات
➕ مالیات یا هزینه‌های جانبی

حالا مبلغی که ابتدا ۸۵۰ هزار تومان بود، ناگهان شده بیش از یک میلیون تومان!

اینجا کاربر فقط با یک قیمت بالاتر مواجه نشده؛ ممکنه احساس کنه هزینه واقعی خرید از ابتدا ازش پنهان شده. Price Shock می‌تونه باعث بشه درست چند ثانیه قبل از پرداخت، سبد خرید رو رها کنه.

🔸 چطور جلوی این اتفاق رو بگیریم؟

• هزینه یا بازه تقریبی ارسال رو از صفحه محصول نمایش بدید.
• امکان محاسبه هزینه ارسال براساس شهر رو فراهم کنید.
• شرط ارسال رایگان رو واضح و دقیق بنویسید.
• هزینه‌های اجباری رو تا آخرین مرحله پنهان نکنید.
• قبل از ورود به درگاه، مبلغ نهایی سفارش رو شفاف نمایش بدید.

🎯 گاهی برای افزایش Conversion Rate لازم نیست صفحه رو از اول طراحی کنیم؛ فقط کافیه قیمت واقعی خرید رو قبل از اینکه کاربر غافلگیر بشه بهش نشون بدیم!

مطمئنید GA4 تبدیل‌ها رو به کمپین درست نسبت می‌ده؟ 👀

فرض کنید کاربر امروز روی تبلیغ شما کلیک می‌کنه، اما ۲۰ روز بعد خریدش رو انجام می‌ده.
آیا GA4 هنوز این Conversion رو به همون تبلیغ نسبت می‌ده؟

پاسخ این سوال به بازه زمانی انتساب یا Lookback Window بستگی داره؛ یعنی GA4 تا چند روز بعد از تعامل کاربر، Conversion رو به اون تبلیغ نسبت می‌ده.

گوگل حالا امکان تنظیم دقیق‌تر این بازه رو اضافه کرده:

🔸 Click-through Conversion: از ۱ تا ۹۰ روز (به جای گزینه های ثابت)
🔸 Engaged-view Conversion: از ۱ تا ۳۰ روز (به‌جای بازه ثابت ۳روزه)

یعنی دیگه مجبور نیستید فقط از گزینه‌های ازپیش‌تعیین‌شده استفاده کنید و می‌تونید عدد دقیق مورد نظر رو متناسب با چرخه واقعی خرید کسب‌وکارتون تنظیم کنید.

مثلا:
👕 خرید پوشاک ممکنه در همون روز یا چند روز بعد انجام بشه.
🎓 تصمیم برای ثبت‌نام یک دوره آموزشی ممکنه زمان بیشتری ببره.
🏢 خرید خدمات B2B یا محصولات گران‌قیمت هم ممکنه تا چند هفته طول بکشه.

اگر این بازه بیش‌ازحد کوتاه باشه، ممکنه بخشی از تاثیر کمپین‌ها دیده نشه؛ اگر هم بیش‌ازحد طولانی باشه، احتمال داره Conversion به تعاملی نسبت داده بشه که نقش چندانی در تصمیم نهایی کاربر نداشته.

برای تغییر این تنظیم وارد مسیر زیر بشید:
Advertising → Conversion Management → Settings

قبل از انتخاب عدد، بررسی کنید کاربران معمولا چند روز بعد از تعامل با کمپین Convert می‌شن. قرار نیست صرفا بازه بزرگ‌تری انتخاب کنیم؛ باید بازه‌ای رو در نظر بگیریم که با چرخه واقعی تصمیم‌گیری مشتری هماهنگ باشه.✔️

✅ جواب: Measurement ID

اگر داخل GTM Preview می‌بینید که Event اتفاق افتاده و Tag مربوط به GA4 هم Fired شده، ولی داخل GA4 خبری از اون Event نیست، احتمالا مشکل دیگه از Trigger نیست. 👀

چون Trigger وظیفه خودش رو انجام داده و به GTM گفته که چه زمانی Tag اجرا بشه. حالا باید مسیر ارسال داده از GTM به GA4 رو بررسی کنیم.

مثلا ممکنه:
🔸 Measurement ID اشتباه باشه
یعنی Event داره ارسال می‌شه، اما نه به Propertyای که شما دارید بررسی می‌کنید.
🔸 GA4 Event Tag درست تنظیم نشده باشه
مثلا Event Name اشتباه وارد شده باشه یا Tag به تنظیمات صحیح GA4 متصل نباشه.
🔸 Consent Mode جلوی ارسال داده رو گرفته باشه
ممکنه Tag در GTM اجرا بشه، اما به‌خاطر وضعیت Consent، داده به شکل مورد انتظار به GA4 نرسه.
🔸 Event رسیده باشه، اما جای اشتباهی دنبالش بگردید
برای تست Eventها بهتره اول سراغ DebugView برید؛ نه گزارش‌های عادی GA4 که ممکنه نمایش داده‌ها در اون‌ها با تاخیر همراه باشه.

🔍 برای عیب‌یابی، مسیر ساده اینه:

GTM Preview → بررسی Fired شدن Tag → بررسی تنظیمات GA4 → چک کردن DebugView

پس یادتون باشه:
Fired شدن Tag در GTM لزوما به معنی ثبت شدن Event در GA4 نیست!

سوال‌های سخت می‌تونن نرخ تکمیل فرم رو کاهش بدن!

فرض کنید وسط تکمیل یک فرم، از کاربر اطلاعات تخصصی یا عددی می‌خواید که جواب دقیقش رو نمی‌دونه!
اینجا احتمالا یکی از این کارها رو انجام می‌ده:

🔸 یک جواب تصادفی وارد می‌کنه
🔸 برای پیدا کردن جواب، از فرم خارج می‌شه
🔸 یا کلا قید ادامه‌دادن رو می‌زنه!

پژوهش جدید Baymard نشون می‌ده سوال‌های پیچیده و نامشخص، نه‌تنها می‌تونن نرخ تکمیل فرم رو کاهش بدن، بلکه ممکنه باعث بشن اطلاعات نادرستی از کاربران دریافت کنید.

برای اینکه کاربر راحت‌تر فرم رو تکمیل کنه:

🔸 اصطلاحات ناآشنا رو با یک توضیح کوتاه یا تصویر توضیح بدید.
🔸 برای اعداد تقریبی، چند بازه یا مقدار پیشنهادی بذارید.
🔸 اگر شرایطی باعث ردشدن درخواست می‌شه، قبل از شروع فرم به کاربر بگید.
🔸 اجازه بدید بدون پاک‌شدن اطلاعات، به مراحل قبل برگرده و جواب‌هاش رو اصلاح کنه.

این موضوع مخصوصا در فرم‌های بیمه، دریافت وام، ثبت‌نام دوره، درخواست مشاوره و استعلام قیمت زیاد دیده می‌شه.
گاهی لازم نیست سوال‌ها رو حذف کنید؛ فقط کافیه کمک کنید کاربر راحت‌تر و دقیق‌تر بهشون جواب بده.

چهارشنبه رو با یه آپدیت جذاب برای دوره جامع پرفورمنس مارکتینگ شروع کنیم؟ 👀

این بار نوبت یکی از ابزارهای مهم اجرای کمپینه...

📣 جدیدترین آپدیت دوره جامع پرفورمنس مارکتینگ

یکی از جدی‌ترین تعهدات ما ارائه آپدیت دوره‌ها بر اساس نیاز بازار کار، تغییر ابزارها و فیدبک دانشجوهاست و تمام تلاشمون رو کردیم که تا امروز بهش پایبند باشیم!

دوره گوگل ادز بر اساس جدیدترین آپدیت این ابزار به روزرسانی شد✔️

این تازه شروع آپدیت‌های جدید دوره‌ست✌️
منتظر خبرهای جذابی برای دوره پرفورمنس مارکتینگ باشید...🧡

📣 ثبت‌نام نسخه‌ی جدید دوره‌ی جامع پرفورمنس مارکتینگ شروع شد!
کامل‌تر از همیشه؛ آماده‌تر برای بازار کار 🔥

این بار با ۲۵ گام اصلی، از مبانی تا مباحث پیشرفته، به‌همراه بخش‌های مکمل و کیس‌استادی‌های واقعی؛ مسیری برای یادگیری، تمرین و حل مسائل واقعی پرفورمنس مارکتینگ.

🔻 بیش از ۱۲۰ ساعت آموزش تخصصی

🔸 آموزش با اساتید حرفه‌ای
🔸 دسترسی همیشگی به ویدیوها
🔸 آپدیت مداوم و رایگان دوره
🔸 پشتیبانی همیشگی
🔸ضمانت بازگشت وجه 14 روزه

💳 امکان پرداخت اقساطی هم مثل همیشه فعاله!

برای دیدن سرفصل‌ها، نظر دانشجوهای دوره‌های قبل و ثبت‌نام با تخفیف👇
🔗 b2n.ir/prfc

اگر هنوز حقوق نگرفتی و پیش‌پرداخت کامل دوره ممکنه حساب کتاب مالی‌ت رو بهم بریزه هم نگران نباش؛ هوات رو داریم👇
@analytipssupport

💳 برای ثبت‌نام، پرداختی رو انتخاب کن که با برنامه‌ی مالی‌ت جور باشه!

برای پرداخت اقساطی مبلغ دوره، دو گزینه داری:

🔸 ۳ قسط طی ۳ ماه: 
برای پرداخت کافیه از سکشن ثبت نام گزینه پرداخت اقساطی رو انتخاب کنی.

🔸 ۴ قسط طی ۴ ماه، با اعتبار دیجی‌پی:
امکان پرداخت با دیجی‌پی هم به سایت اضافه شده؛ برای پرداخت با دیجی‌پی از سکشن ثبت‌نام روی پرداخت نقدی کلیک کن و در مرحله بعدی درگاه دیجی‌پی رو برای پرداخت انتخاب کن.

اگر هنوز حقوق نگرفتی یا پرداخت قسط اول حساب‌وکتاب مالی‌ت رو به‌هم می‌ریزه، بهمون پیام بده تا شرایط ویژه‌تری رو برات در نظر بگیریم.🧡
👇
@analytipssupport

برای شروع دوره، باید از قبل دیجیتال مارکتینگ بلد باشم؟ 🤔

اگه می‌خوای این دوره رو شروع کنی، اما نمی‌دونی دانش فعلیت برای شروع کافیه یا نه، این ویدیو رو ببین 👀

👈 برای انتخاب مطمئن‌تر، پیشنهاد می‌کنیم با کارشناس آموزشی‌مون صحبت کنی تا با توجه به تجربه و هدفت، برای بهترین انتخاب راهنماییت کنه.

برای دریافت مشاوره و راهنمایی ثبت‌نام، کافیه اطلاعات تماست رو برای پشتیبانی بفرستی 🧡👇
@analytipssupport