Одна из самых востребованных профессий, спрос на которую продолжает расти — менеджер по работе с маркетплейсами. На этой неделе расскажем много фишек и подводных камней, подготовим полезные чек-листы и лайфхаки.
Если тема интересна, ставь реакцию
Если тема интересна, ставь реакцию
Мошенничество есть везде, даже среди менеджеров маркетплейсов.
Мы сочувствуем предпринимателю из Новосибирска, который доверился менеджеру-аналитику. Илья Заразенко продает одежду на Wildberries и решил активно заняться продвижением своих товаров — нанял менеджера. Однако вместо того, чтобы прокачать карточку по SEO и инфографике, менеджер выкупил 250 единиц товара по цене 100 рублей за штуку.
Селлеру удалось установить, что в 17:13 изменилась цена, а в 17:14 мощный заказ отправился в один город — Иркутск. Чат с менеджером к тому моменту был заблокирован, а переписки не осталось.
Потери составили около 450 000 рублей, если считать по себестоимости.
Это грустная, но поучительная история. На Ozon, кстати, есть распределение ролей среди тех, кто имеет доступ к личному кабинету селлера. На Wildberries пока нет, а жаль. Это позволило бы избежать подобных историй.
Как можно подстраховаться поставщику:
— Заключать договор
— Делать скриншоты переписок
— Не давать доступ непроверенным исполнителям
— Стараться находить сотрудников по отзывам знакомых
— Получать результат работы ссылкой на файл
— Первое время сотрудничества внедрять изменения самостоятельно
Очень надеемся, что в нашем сообществе не будет таких историй.
Мы сочувствуем предпринимателю из Новосибирска, который доверился менеджеру-аналитику. Илья Заразенко продает одежду на Wildberries и решил активно заняться продвижением своих товаров — нанял менеджера. Однако вместо того, чтобы прокачать карточку по SEO и инфографике, менеджер выкупил 250 единиц товара по цене 100 рублей за штуку.
Селлеру удалось установить, что в 17:13 изменилась цена, а в 17:14 мощный заказ отправился в один город — Иркутск. Чат с менеджером к тому моменту был заблокирован, а переписки не осталось.
Потери составили около 450 000 рублей, если считать по себестоимости.
Это грустная, но поучительная история. На Ozon, кстати, есть распределение ролей среди тех, кто имеет доступ к личному кабинету селлера. На Wildberries пока нет, а жаль. Это позволило бы избежать подобных историй.
Как можно подстраховаться поставщику:
— Заключать договор
— Делать скриншоты переписок
— Не давать доступ непроверенным исполнителям
— Стараться находить сотрудников по отзывам знакомых
— Получать результат работы ссылкой на файл
— Первое время сотрудничества внедрять изменения самостоятельно
Очень надеемся, что в нашем сообществе не будет таких историй.
Нейросеть умеет писать тексты, делать картинки, строить прогнозы. Сможет ли искусственный интеллект заменить менеджера маркетплейсов?
Даже если сейчас это кажется не совсем реальным, мы собрали доказательства того, что нейросеть может быть полезна в работе с маркетплейсами.
Даже если сейчас это кажется не совсем реальным, мы собрали доказательства того, что нейросеть может быть полезна в работе с маркетплейсами.
В работе менеджера, как и в любой другой, есть подводные камни, о которых можно узнать только опытным путем. Сегодня расскажем об основных и предложим варианты решений.
Камень №1: клиент может не оплатить работу
Решение: заключить договор
Камень №2: бывают работодатели, которые требуют выполнения колоссального количества задач
Решение: составить должностную инструкцию
Камень №3: может не быть заказчиков из-за высокой конкуренции
Решение: обосновать свою ценность. Кстати, об отстройке от других менеджеров будем говорить в следующих постах
Камень №4: клиент может запросить официальный документ об оплате услуг
Решение: оформить самозанятость
Камень №5: заказчики часто просят тестовое задание и, получив его, больше не выходят на связь
Решение: ценить себя и брать только те тестовые задания, которые оплачиваются
Если ты уже менеджер, то расскажи, с чем приходилось сталкиваться в работе?
Камень №1: клиент может не оплатить работу
Решение: заключить договор
Камень №2: бывают работодатели, которые требуют выполнения колоссального количества задач
Решение: составить должностную инструкцию
Камень №3: может не быть заказчиков из-за высокой конкуренции
Решение: обосновать свою ценность. Кстати, об отстройке от других менеджеров будем говорить в следующих постах
Камень №4: клиент может запросить официальный документ об оплате услуг
Решение: оформить самозанятость
Камень №5: заказчики часто просят тестовое задание и, получив его, больше не выходят на связь
Решение: ценить себя и брать только те тестовые задания, которые оплачиваются
Если ты уже менеджер, то расскажи, с чем приходилось сталкиваться в работе?
Такими качествами должен обладать менеджер по мнению работодателя.
P.S. Эти качества мы нашли в реальных вакансиях.
P.S. Эти качества мы нашли в реальных вакансиях.
Представь.
Сидишь пьешь чай с лимоном, в браузере открыт личный кабинет селлера, параллельно листаешь ленту социальных сетей.
Тем временем мозг: “Почему эти поставщики на Бали, а я нет?”, “Как у них так получается торговать?”, “Что они знают и почему этого не знаю я?”, “Где взять информацию?”, “И вообще, растут ли лимоны на Бали?”.
По нашим данным лимоны на Бали не растут, а вот где взять информацию и что сделать, чтобы бизнес работал, а ты отдыхал, мы знаем. И зовем тебя на прямой эфир по теме “Как делать 150 млн на WB и развивать зарубежные маркетплейсы благодаря сильной команде, сидя на Бали”
Спикеры: Павел Шевченко, Артем Максименко
Дата: 8 февраля 2023
Время: 16.00 по Москве
Место: прямой эфир на YouTube MPSTATS
Регистрация
Надеемся в скором времени увидеть твои фото с Бали
Сидишь пьешь чай с лимоном, в браузере открыт личный кабинет селлера, параллельно листаешь ленту социальных сетей.
Тем временем мозг: “Почему эти поставщики на Бали, а я нет?”, “Как у них так получается торговать?”, “Что они знают и почему этого не знаю я?”, “Где взять информацию?”, “И вообще, растут ли лимоны на Бали?”.
По нашим данным лимоны на Бали не растут, а вот где взять информацию и что сделать, чтобы бизнес работал, а ты отдыхал, мы знаем. И зовем тебя на прямой эфир по теме “Как делать 150 млн на WB и развивать зарубежные маркетплейсы благодаря сильной команде, сидя на Бали”
Спикеры: Павел Шевченко, Артем Максименко
Дата: 8 февраля 2023
Время: 16.00 по Москве
Место: прямой эфир на YouTube MPSTATS
Регистрация
Надеемся в скором времени увидеть твои фото с Бали