Кто такие тестировщики? 🔍

Тестировщики (QA-инженеры) — специалисты, проверяющие, что приложение работает правильно, соответствует требованиям и не содержит ошибок. Их задача — найти баги, чтобы пользователи не столкнулись с проблемами.

* Баг — это ошибка или дефект в приложении, из-за которого оно работает не так, как задумано.

📌 Что ожидают от системного аналитика?

1️⃣ Чёткое описание требований
Тестировщикам важно знать, как должно работать приложение. Системный аналитик описывает требования, чтобы тестировщики могли составить план проверки.

2️⃣ Сценарии использования
Аналитик предоставляет сценарии взаимодействия пользователей с приложением, чтобы тестировщики знали, что проверять и какой результат ожидать.

3️⃣ Критерии приёмки
Аналитик описывает критерии, по которым тестировщики определяют, что задача выполнена правильно.

#dev_process

Мы уже поговорили о менеджерах, дизайнерах, разработчиках и тестировщиках. Теперь настало время обсудить системного аналитика — ведь именно он в центре внимания нашего канала! 🎯

Системному аналитику отведена особая роль, и о его задачах стоит говорить подробнее. У нас есть отдельный бесплатный модуль курса «Системный аналитик» — где вы сможете подробно узнать, кто такой системный аналитик и чем он занимается.

Присоединяйтесь к тест-драйву! Вас ждут полезные видеоуроки и уникальная возможность понять основы профессии.

Не упустите шанс! 🚀
Регистрируйтесь — https://analystcore.com

#dev_process

Что такое требования? И почему они важны? 📋

Требования — это набор условий и характеристик, которые должна выполнить система, чтобы соответствовать нуждам пользователя или заказчика. Проще говоря, это ответы на вопросы: что нужно сделать? и как это должно работать?
Системный аналитик работает с требованиями!

📌 Откуда появляются требования?
Требования формируются на основе задач бизнеса, пожеланий пользователей и видения заказчика. Они могут появляться на разных этапах проекта — от первой встречи с клиентом до тестирования готового продукта.

📌 Какие бывают требования?

- Бизнес-требования — отражают цели и задачи бизнеса, то, что продукт должен достигнуть.
- Пользовательские требования — описывают, что пользователи ожидают от системы: какие задачи они смогут решать с её помощью.
- Функциональные требования — указывают, что именно система будет делать: функции, данные и процессы.
- Нефункциональные требования — определяют, как система должна это делать: скорость работы, удобство интерфейса, безопасность и другие характеристики.

Требования — это основа разработки. Правильно собранные и чётко сформулированные требования помогают создать продукт, который действительно решает проблемы бизнеса и удобен для пользователей. В следующих постах разберём каждую категорию подробнее! 🔍

#requirements

Цикл работы с требованиями: от сбора до согласования 🔄

Работа с требованиями направлена на то, чтобы создать чёткое представление о потребностях заказчика и пользователей. Процесс состоит из четырех шагов:

1️⃣ Сбор требований
Аналитик общается с заказчиком, пользователями и командой, чтобы выяснить задачи продукта. Здесь важно получить максимум информации, понять цели бизнеса и потребности пользователей.

2️⃣ Анализ требований
Полученные данные проверяются на полноту, обоснованность и отсутствие противоречий. Аналитик определяет, какие требования обязательны, какие можно уточнить или переработать для лучшей реализации.

3️⃣ Документирование
Требования фиксируются в виде документов, диаграмм и спецификаций. Это помогает сделать информацию доступной всем членам команды, избегая недоразумений в процессе разработки.

4️⃣ Согласование
На завершающем этапе требования утверждаются с заказчиком и командой. Это подтверждает, что все стороны одинаково понимают проект.

#requirements

Как собирать требования? Интервью 💼

При работе с требованиями системные аналитики используют разные подходы, чтобы лучше понять потребности бизнеса и пользователей. Один из методов — провести интервью.

📌 Что за метод?
Интервью — это личное общение с заказчиком, пользователями или другими людьми, где аналитик задаёт вопросы, чтобы получить полное представление о проекте.

📌 Что спрашивать?
Главное — выяснить, какие задачи должен решать продукт, как он будет использоваться, какие есть ограничения и ожидания. Стоит задавать открытые вопросы, которые помогают раскрыть потребности и проблемы пользователей.

📌 Как учиться проводить интервью?
Начните с простых вопросов и постепенно углубляйтесь. Важно развивать навыки активного слушания, чтобы понять не только ответы, но и контекст. Практика — лучший способ научиться задавать вопросы!

В следующих постах разберём подробнее, как задавать вопросы на интервью.

#requirements

Как подготовиться к интервью для сбора требований? 📝

Вы на новом проекте, и через неделю встреча с заказчиком. Что делать?

1️⃣ Узнайте, что уже известно
Попросите у коллег документы, описания и ранее собранные требования. Это поможет не задавать очевидных вопросов на встрече.

2️⃣ Изучите предметную область
Узнайте о бизнесе заказчика: прочитайте статьи, изучите аналогичные системы. Сформируйте своё представление о бизнесе заказчика и обсудите это с коллегами, всё ли вы правильно поняли.

3️⃣ Определите темы и вопросы
Продумайте, что вы успеете обсудить за встречу, выделите темы, и подготовьте примерные вопросы: что должен делать продукт? какие есть ограничения? кто пользователи?

4️⃣ Визуализируйте идеи команды
Если у вашей команды уже есть идеи о будущем продукте, подготовьте схемы и макеты. Визуализация помогает легко донести информацию.

5️⃣ Узнайте об участниках
Проверьте, кто будет на встрече, и их роли. Это поможет задавать более точные вопросы.

#requirements

Джуны нужны! 🚀

Часто можно услышать, что «джуны никому не нужны». Да, найти первую работу нелегко, но работа есть. Давайте разберёмся, зачем компании берут джунов?

📌 Компании хотят взращивать специалистов
Многие компании делают ставку на обучение. Они заинтересованы в сотрудниках, которые начнут с основ и полностью интегрируются в их корпоративную культуру. Обучая джунов, компании получают людей, идеально адаптированных к их требованиям.

📌 Свежий взгляд на задачи
Джуны привносят новые идеи и свежий подход к задачам. Их энтузиазм помогает команде видеть проекты с другой стороны и открывать новые перспективы.

📌 Экономия бюджета на старте
Да, джуны требуют обучения, но компании готовы вкладываться в это, потому что, в долгосрочной перспективе, это приносит большую отдачу. Джуны быстро становятся ценными специалистами, и инвестиции в их развитие окупаются.

Так что не сдавайтесь! Ключ к успеху — это постоянное развитие. Компании ищут тех, кто готов учиться и расти. 💼🌟

#path_to_sa

Почему стоит начать учиться именно сегодня?

Многие откладывают обучение на «более подходящее время», но правда в том, что это время не наступает.

Чтобы
💼 сменить профессию
💸 увеличить доход
🏆 и достичь своих целей
нужно что-то делать уже сейчас!

Хотите стать системным аналитиком?
Если вы хотите войти в эту профессию, то нужно быть готовым как можно скорее. Окно стажировок и вакансий открывается в определенное время 📅, и чтобы не проворонить его, стоит начать учиться уже сейчас. Только так, в начале 2025 года, вы будете готовы активно искать работу.

Начните с малого.
Читайте статьи, книги и проходите курсы.
Главное — не останавливаться и помнить, что каждый час, потраченный на обучение, приближает вас к цели и даёт уверенность в завтрашнем дне. 🔝

✨ Пусть 2024 станет годом, когда вы сделали шаг к будущему, о котором мечтали! ✨

Что спрашивать на интервью? 🤔

Вам поручили собрать требования для приложения по доставке еды. Впереди интервью с владельцем ресторана. Что спрашивать?

1️⃣ Начните с целей проекта
Спросите: Зачем вам это приложение? Поняв цель, вы сможете лучше понять заказчика и узнаете, куда копать дальше.

2️⃣ Узнайте о пользователях
Спросите: Кто будет пользоваться приложением? Это поможет понять, какие функции важны для клиентов и сотрудников.

3️⃣ Изучите текущие процессы
Спросите: Как сейчас происходит оформление и доставка заказа? Это даст понимание, какие процессы нужно улучшить.

4️⃣ Определите ключевые функции
Спросите, какие функции необходимы: Меню, корзина, отслеживание доставки?

5️⃣ Учтите ограничения и пожелания
Не забудьте про технические и бизнес-ограничения. Спросите: Есть ли особые требования к безопасности, дизайну или скорости работы приложения?

Используя такие вопросы, вы сможете провести интервью структурированно, не забыв о главных аспектах проекта. 🎯

#requirements

Легенда

Представьте, что вам поручили собрать требования для приложения по бронированию столиков в ресторане.
У вас запланирована встреча с заказчиком на полчаса ⏰. Нужно узнать самое главное, чтобы потом работать с полученными ответами и планировать следующие встречи 📅.

Какие вопросы вы зададите, чтобы собрать основные требования за эти полчаса? 💡

#requirements

Видите, как вы справились? 🎉
Способность задавать вопросы отличает отличного аналитика от просто хорошего.

Тренируйтесь
Придумайте себе проект, и на нём практикуйтесь задавать вопросы. Это вам пригодится и при поиске работы. Часто в тестовых заданиях просят составить 10 вопросов заказчику.

А чтобы продвигаться еще быстрее — читайте статьи, книги, проходите курсы.

Просто начните делать хоть что-то
Марк Мэнсон в книге «Тонкое искусство пофигизма» объясняет, что любые действия, даже самые маленькие, запускают процесс изменений и помогают выйти из состояния бездействия, направляя к цели.

Мы с вами готовились к короткой встрече с заказчиком.
Вам интересно, как всё прошло? 😊
Интервью для приложения по бронированию столиков в ресторане

- Аналитик: Здравствуйте! Давайте начнем с самого главного: зачем вашему ресторану нужно приложение? 🤔

- Заказчик: Привет! Ну, это в первую очередь для удобства гостей. Хочется, чтобы можно было легко забронировать столик и, возможно, сразу выбрать еду.

- Аналитик: Отлично! А кто будет основным пользователем? Это туристы, местные жители? 🕵️

- Заказчик: Думаю, в основном местные жители. Хотя, если туристы тоже захотят — только за!

- Аналитик: Понял. Теперь давайте уточним по основному процессу, как сейчас гости бронируют столик? Вы как-то принимаете звонки, или это происходит больше на месте?

- Заказчик: Обычно по телефону. Но это утомительно, хотелось бы автоматизировать процесс. Это вторая причина, зачем нам нужно приложение.

- Аналитик: Прекрасно, за этим мы и здесь! Как вы себе представляете будущее приложение? 🗓

- Заказчик: Хочу, чтобы гости могли выбрать столик заранее, буквально в пару кликов. Идеально, если они сразу увидят план зала и смогут выбрать место, например, у окна или подальше от других гостей для приватности.
Также хотелось бы, чтобы в приложении сразу была информация о нашем меню, чтобы гость мог не только бронировать столик, но и заказывать еду заранее.

- Аналитик: Хорошо, я как гость сам бы этого хотел! Проработаем макеты пользовательского интерфейса и обсудим детали! А как вы сейчас подтверждаете бронирование? Могу предложить добавить уведомления, например, по SMS или email.

- Заказчик: Да, точно! Пусть у нас будут оба варианта, на всякий случай.

- Аналитик: Отлично, учту. А если клиент решит отменить бронь, как нам поступить?

- Заказчик: Наверное, было бы полезно уведомить нас об отмене. Так мы бы посадили гостей, которые пришли без брони. Нам важно знать о свободных местах.

...
Так прошла наша первая встреча!

#requirements

Зачем писать протокол встречи? 📝

После любой встречи с заказчиком полезно составить протокол — это документ, который фиксирует ключевые моменты беседы, принятые решения и следующие шаги.

Пример протокола по встрече о приложении для бронирования столиков:

Дата встречи: 5 ноября 2024
Тема: Интервью с заказчиком для приложения бронирования столиков
Участники: Системный аналитик, Заказчик (владелец ресторана)

👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇

Ключевые цели приложения:
📌 Обеспечить удобное бронирование столиков для гостей.
📌 Возможность выбора столика (у окна, для приватности).
📌 Предварительный заказ блюд из меню.

Пользователи:
Местные жители (основная аудитория), потенциальные туристы.

Основной процесс:
Сейчас бронирование проходит по телефону. Приложение должно автоматизировать этот процесс, сохраняя возможность бронирования по телефону.

Функциональные требования:
- Выбор столика на плане зала — возможность выбрать место (например, у окна или в приватной зоне).
- Просмотр меню и предварительный заказ еды — клиент может выбрать блюда до визита.
- Подтверждение бронирования — отправка уведомлений по SMS и email.
- Отмена бронирования — уведомление ресторана об отмене для управления доступностью столиков.

Следующие шаги:
- Разработать макеты интерфейса (отображение плана зала, меню).
- Продумать и утвердить функциональность уведомлений и отмены бронирования.
- Протокол сохраняет важные детали и помогает вернуться к ним в любой момент!

#requirements