Спасибо, что приняли участие в задании! ❤️

Неверные варианты:

❌ Предложить клиенту заплатить наличными без оформления документов.
Это противоречит правилам большинства фитнес-клубов. Документы важны для юридической фиксации сделки.

❌ Позволить использовать чужую карту для входа.
Это нарушает правила безопасности. Каждая карта должна быть привязана к конкретному клиенту.

Обновлённый процесс:
1️⃣ Клиент выбирает тип абонемента.
2️⃣ Менеджер по продажам оформляет скидку (при выполнении условий).
3️⃣ Менеджер по продажам готовит документы и помогает клиенту их заполнить.
4️⃣ Клиент подписывает документы.
5️⃣ Клиент выбирает дополнительные услуги (опционально).
6️⃣ Клиент оплачивает абонемент.
7️⃣ Система отправляет SMS-подтверждение о заключении договора.
8️⃣ Администратор выдаёт карту для входа в фитнес.
9️⃣ Клиент активирует карту.

#processdesign

Не хватает времени на учёбу?

Мы все постоянно жалуемся, что некогда учиться из-за работы, семьи, быта…
Каждый день говорим себе:
«Начну завтра»,
«На следующей неделе»,
«Когда будет больше времени…»
Но это «завтра» так и не наступает. 😭

Предлагаю вам начать с 15 минут в день!
📌 Учите один новый IT-термин. Знаете ли вы, что такое «пингануть», «заассайнить», «черепикнуть», «замержить», «пофиксить»? 😉
📌 Прочитайте короткую статью.
📌 Выполните задание из нашего TG-канала или придумайте небольшую задачу себе сами.

Я, например, вечно откладываю изучение новых слов на английском. Использую миллион оправданий, вроде «некогда», «много дел», «не до этого, мне посты нужно писать в каналы! 😅»
НО! Последние месяцы я взяла за правило учить всего по одному слову в день.

Звучит на самом деле смешно. Что такое одно слово?
А теперь взгляните иначе: 365 слов за год или 0?
Для меня выбор очевиден.

То же самое и с учёбой в IT.

Маленькие шаги каждый день дадут больше результата, чем если не делать ничего. 🫵
Каждый ваш шаг — это вклад в будущее. Начните сегодня! 🚀

С вами Вера,
основатель AnalystCore ❤️

#path_to_sa

Важный лайфхак: понедельник — не приговор, а просто день. И вы с ним справитесь! 💪

Бизнес-процессы

В недавнем опросе большинство из вас проголосовали за бизнес-процессы как самые интересные для проработки. И это неудивительно.

Бизнес-процессы окружают нас повсюду, даже если мы этого не замечаем.
✔️ Как заказать кофе в любимой кофейне? Это тоже бизнес-процесс: клиент заказывает, бариста готовит, кассир принимает оплату.
✔️ Как оформить заказ в интернет-магазине? Выбираете товар, добавляете в корзину, оплачиваете, получаете уведомление о доставке.

📌 Бизнес-процесс — это последовательность шагов, которые ведут к достижению цели. Его можно разложить на этапы и понять, как он устроен, а затем оптимизировать.

А причём тут системный аналитик?
Системный аналитик изучает бизнес-процессы, чтобы понять, как работает бизнес, и автоматизировать его:
✅ Превратить бумажный документооборот в электронный.
✅ Создать систему, которая будет автоматически учитывать заказы.
✅ Найти узкие места в процессе, где теряются время или ресурсы, и устранить их за счет внедрения IT.

#processdesign