Роспотребнадзор напоминает о недопустимости навязывания дополнительных товаров, работ и услуг

Роспотребнадзор обращает внимание потребителей и хозяйствующих субъектов на недопустимость навязывания дополнительных товаров, работ и услуг при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг.

Обращаем внимание, что с 1 сентября 2025 года вступили в силу изменения в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которыми усилены гарантии защиты граждан от навязывания дополнительных товаров, работ и услуг. Законодательно закреплены требования о получении отдельного согласия потребителя на приобретение дополнительных товаров (работ, услуг), установлен запрет на автоматическое проставление отметок о таком согласии, а также предусмотрено право потребителя на возврат денежных средств за дополнительные товары (работы, услуги), приобретенные без его согласия.

В соответствии со статьей 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продажа дополнительных товаров, выполнение дополнительных работ или оказание дополнительных услуг за отдельную плату допускаются исключительно при наличии согласия потребителя.
Согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (работ, услуг) должно быть выражено отдельно от согласия на приобретение основного товара, выполнение основной работы или оказание основной услуги.

Законодательством запрещается:

• навязывать потребителю дополнительные товары (работы, услуги) за отдельную плату до заключения договора о приобретении основного товара, выполнении работы или оказании услуги;
• проставлять автоматические отметки о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (работ, услуг);
• выражать согласие за потребителя либо создавать условия, предполагающие его предварительное или автоматическое согласие на приобретение дополнительных товаров (работ, услуг);
• обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).


Роспотребнадзор разъясняет:

• потребитель вправе отказаться от любых дополнительных товаров, работ и услуг, предлагаемых за отдельную плату;
• продавец, исполнитель или владелец агрегатора не вправе ставить приобретение основного товара (работы, услуги) в зависимость от приобретения дополнительных товаров (работ, услуг);
• требование об оплате товаров, работ или услуг, которые потребитель не заказывал и на приобретение которых не давал согласия, является незаконным;
• отказ потребителя от приобретения дополнительных товаров (работ, услуг) не может служить основанием для отказа в продаже основного товара, выполнении работы или оказании услуги.

Роспотребнадзор рекомендует внимательно знакомиться с условиями договоров, обращать внимание на перечень включенных в заказ товаров и услуг, а также проверять наличие отдельно выраженного согласия на приобретение дополнительных товаров (работ, услуг).

В случае нарушения прав потребители вправе обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора для получения консультации и принятия мер в пределах компетенции службы.

Роспотребнадзор напоминает номера горячей линии:
- Управления по Луганской Народной Республике, которое принимает звонки по телефону: +7 (959) 225-63-69;
- Управления Роспотребнадзора по Донецкой Народной Республике, которое принимает звонки по телефону: +7 (856) 305-03-09;
- Управления Роспотребнадзора по Запорожской области, которое принимает звонки по телефону: +7 (990) 047-13-63;
- Управления Роспотребнадзора по Херсонской области, которое принимает звонки по телефону: +7(990) 037-13-47.

Уважаемые жители Амвросиевского муниципального округа!

В связи со сложной энергетической обстановкой на территории округа возможны временные отключения электроэнергии.

Просим вас заранее подготовить запас воды.

Благодарим за терпение и понимание!

В ходе личного приема к заместителю главы администрации Амвросиевского муниципального округа Виталию Щурову поступило обращение от жителя о выявленном нарушении – кабеле, находящемся на поверхности земли, что может представлять потенциальную опасность.

По данному обращению будут направлены профильные специалисты для оперативного выезда на место, оценки ситуации и проведения всех необходимых работ по устранению неполадки и обеспечению безопасности.

Администрация Амвросиевского муниципального округа призывает граждан сообщать о подобных ситуациях для их своевременного решения.

Провел заседание наблюдательного совета Донецкого регионального отделения Российского общества «Знание». Сегодня просветительская деятельность в нашей Республике вышла на качественно новый уровень.

Российское общество «Знание» – это не просто передача информации и не сухие лекции, это работа по формированию сознания, укреплению нашего суверенитета и защите исторической правды. С начала года организация провела 915 лекций, живой охват слушателей превысил 48 тысяч человек. Наши жители получают ответы на вопросы в разных сферах жизни: от правовой и финансовой грамотности до изучения технологий использования искусственного интеллекта.

В ходе заседания дал ряд поручений, среди которых: обеспечить участие работающей молодежи в лекциях общества «Знание», провести цикл форумов для педагогического сообщества региона, обеспечить регистрацию специалистов общества на конкурс «Знание.Премия».

#ОбществоЗнание
#ПросвещениеДонбасс
#Образование

@PushilinDenis

🌸 Доброе утро Амвросиевский муниципальный округ.

По сообщению МЧС России 3 июля в ДНР ожидаются порывы ветра до 10 м/с, а в северо-восточных, юго-восточных и юго-западных районах – высокая пожароопасность.

Переменная облачность, без осадков. Температура воздуха: ночью 18-23°, днем 30-35°.


Автор фото, Анастасия Дьяченко.

Спасибо автору за такие чудесные снимки! 👏

Хотите, чтобы ваше фото увидели тысячи людей?

Мы продолжаем сбор кадров в нашем специальном чате. Неважно, профессионал вы или любитель, снимаете на камеру или на обычный телефон — важен ваш взгляд на родной край!

✨ Как принять участие?
1.Быть подписчиком: https://max.ru/join/HIkfVJh2KB7pFxakfgjwwaGirL1L-t9kZISWlNE96XE
2. Переходите в наш чат по ссылке: https://max.ru/join/5HUfEASOFQBPbhFiL45heGUDOEmsK_aAJGz8zwzjF7U

Один человек погиб, ещё четыре мирных жителя Республики пострадали сегодня из-за атак ударных дронов ВФУ

📍В Волновахе погиб мужчина 1963 г.р.

Выражаю искренние соболезнования родным и близким погибшего.

📍В Ждановке Шахтерского муниципального округа ранения средней степени тяжести получил мужчина 1992 г.р.

📍В Старобешевском муниципальном округе на трассе Донецк - Новоазовск - Седово вблизи с. Обильное ранения средней степени тяжести получил мужчина 1977 г.р., также на трассе Донецк - Старобешево пострадал мужчина 1977 г.р.

📍В Ясиноватском муниципальном округе на трассе Пантелеймоновка - Горловка пострадал мужчина 1959 г.р.

Всем оказывается квалифицированная медицинская помощь. Желаю скорейшего выздоровления раненым!

Повреждены три объекта гражданской инфраструктуры, два легковых и два грузовых автомобиля в Горловке, Волновахском, Старобешевском, Шахтерском и Ясиноватском муниципальных округах.

@PushilinDenis

Единый федеральный медико-психологический чат поддержки КСВО начинает
работу в социальной сети ВКонтакте

Единый федеральный чат Комитета семей воинов Отечества по оказанию медико-
психологической поддержки семьям и участникам специальной военной операции
начинает работу в новом сообществе социальной сети ВКонтакте.

С июня 2026 года в целях безопасности запущен сервис на российской платформе
Вконтакте. Теперь участники СВО, ветераны боевых действий, члены их семей, а также
близкие погибших защитников Отечества из любого региона страны могут обратиться за
помощью в сообщество проекта по ссылке: https://vk.com/ksvo_medhelp

Поддержка оказывается бесплатно, анонимно, круглосуточно и без запроса
персональных данных.

За два года работы единого федерального чата медицинскими специалистами
отработано более 35 000 индивидуальных обращений. К сообществу уже подключились
более 25 000 человек из разных регионов России.

«Мы видим устойчивый запрос на цифровой формат помощи, чтобы очно не
обращаться в медорганизацию, не объяснять свою ситуацию посторонним или
переживать, что тебя кто-то узнает. Мы не используем искусственный интеллект:
наш чат — это живое общение заявителя со специалистом», — комментирует
координатор чата, член Общественной палаты Российской Федерации, руководитель
федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов.

В чате работает команда опытных медицинских и клинических психологов.
Специалисты помогают справляться с тревожными состояниями, эмоциональным
выгоранием, переживанием утраты, стрессом, паническими реакциями и другими
психологически сложными ситуациями.

«Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому,
кто испытывает тревогу, страх, стресс, эмоциональное напряжение или другие
тяжелые состояния. Поддержка оказывается круглосуточно, независимо от региона
проживания и часового пояса. Очень важно, что к нам можно обратиться анонимно —
мы не требуем раскрывать персональные данные. Для многих это стало
дополнительным фактором доверия и востребованности такого формата помощи»,
— отмечает руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.

Проект реализуется Комитетом семей воинов Отечества и Фондом «Социальная
сфера»
(командой федерального проекта «ЗдравКонтроль») при поддержке
Общественной палаты Российской Федерации с 2024 года.
Будем рады вам помочь в новом сообществе!
https://vk.com/ksvo_medhelp

Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?

Подробнее смотрите в видео

УФНС России по ДНР напоминают о сроке подачи уведомления и уплаты НДФЛ

3 июля следует подать уведомление об исчисленных суммах налога на доходы физических лиц в случае выплаты дохода с 23 по 30 июня.

Код отчетного периода в уведомлении в этом случае — 31/13.

Срок уплаты исчисленного за указанный период налога истекает 6 июля.

В Амвросиевке появится новый формат оплаты

С июля жители Амвросиевского муниципального округа смогут оплачивать жилищно-коммунальные услуги по единой платежной квитанции.

Теперь внести платежи за услуги холодного водоснабжения и водоотведения можно по квитанции, сформированной в личном кабинете или по единой платежной квитанции за жилищно-коммунальные услуги.

Оплатить услуги холодного водоснабжения и водоотведения можно любым удобным способом:
— через платежные терминалы Промсвязьбанк, Сбербанк;
— воспользовавшись услугами платежного агента Payberry (мобильное приложение, сайт, терминалы самообслуживания);
— через мобильные приложения Промсвязьбанк, Сбербанк Онлайн;
— в отделениях Промсвязьбанк, Сбербанк России;
— в отделениях «Почты Донбасса».

Если возникли вопросы по лицевому счету — воспользуйтесь чат-ботами в мессенджере МАХ или в сообществе «Вконтакте». С их помощью можно передать показания приборов учета, узнать об отсутствии или наличии задолженности, а также направить сообщение в абонентскую службу.
Подробнее https://amvrosievka-r897.gosweb.gosuslugi.ru/dlya-zhiteley/novosti-i-reportazhi/novosti_1882.html

📣 Важное уведомление для предпринимателей!

Шахтёрский филиал ГУП ДНР «Донснабкомплект» напоминает: все собственники твёрдых коммунальных отходов (в том числе юридические лица и индивидуальные предприниматели) обязаны заключить договор с региональным оператором по обращению с ТКО. Это требование закреплено Федеральным законом от 24.06.1998 №89‑ФЗ «Об отходах производства и потребления».

⚠️ Что будет, если не заключить договор?

За несоблюдение требований в области охраны окружающей среды предусмотрена административная ответственность по ст. 8.2 КоАП РФ:
* на должностных лиц — штраф от 10 000 до 30 000 рублей;
* на ИП — штраф от 30 000 до 50 000 рублей либо приостановление деятельности до 90 суток;
* на юрлиц — штраф от 100 000 до 250 000 рублей либо приостановление деятельности до 90 суток.

🏢 Региональный оператор на территории ДНР — ГУП ДНР «Донснабкомплект» (ОГРН 1229300147020). Деятельность ведётся на основании Распоряжения Правительства ДНР от 12.02.2026 №8‑Р6.

📌 Как заключить договор:
1. Обратитесь по адресу: г. Амвросиевка, ул. Артёма, напротив дома 21.
2. Или скачайте проекты договоров и форму заявки на официальном сайте оператора: https://dnrtko.ru
3. Контактный телефон: +7 (949) 361‑42‑53.

Не откладывайте оформление документов — это поможет избежать штрафов и приостановки деятельности.