Как грамотно построить воронку продаж?💡

Все мы хорошо знаем этот термин. Смысл в том, чтобы разложить путь клиента по этапам, и пошагово, а не с наскока, вести к покупке.

Казалось бы, все просто. Однако многие предприниматели и руководители постоянно наступают на одни и те же грабли. Речь о формулировке названия каждого этапа. Нередко мы сталкиваемся с такими антипримерами, как "Покупатель думает" или "Читает договор". В чем тут ошибка?

Как минимум, непонятно, что делать с клиентом на этих этапах. Они названы так, что менеджеру это не очевидно. Следовательно, он ничего делать и не будет. Клиент имеет все шансы провести на таком этапе вечность, так и не сдвинувшись с мертвой точки. Считайте, что деньги на привлечение, приложенные усилия и потенциальный доход от сделки были зарыты в землю
А ведь можно по-другому. Как?
Ответ в видео ⬇️

#МинутаПродаж

⚡️НОВОГОДНЯЯ АКЦИЯ⚡️

Тариф Профессиональный в подарок!

Каждого, кто оформит подписку сроком от одного года на Расширенный тариф – ждет апгрейд до Профессионального! Отличная возможность получить полный функционал за те же деньги. Выгода до 9000 рублей за каждого пользователя.

Откройте максимальные лимиты, огромный раздел Покупателей, Подписки и многое другое. Весь потенциал amoCRM в ваших руках после оплаты Расширенного тарифа на 1 год или дольше.

Успейте воспользоваться нашим спецпредложением до 31-го декабря!

https://www.amocrm.ru/software

Как увеличить продажи с помощью WhatsApp и Telegram? 😎

Узнайте на MMDay – первой офлайн-конференции о мессенджер-маркетинге в России. Наш партнер, компания TextBack, соберет на одной площадке руководителей известных компаний, которые поделятся своим опытом роста заявок и продаж при помощи мессенджеров. Только реальные кейсы от «ВкусВилл», «СушиВесла», «Колесо.ру», FIT SERVICE.

Также среди спикеров основатель TextBack Александр Серебряков и директор по развитию amoCRM Матвей Кардаш. Успейте получить билет, чтобы узнать главные тренды мессенджер-маркетинга и продаж на 2023-й год!

🗓 1 декабря / 10-00
📍 Санкт-Петербург / “Центр Событий”

https://mmday.ru/

Праздничная #МинутаПродаж от Михаила Токовинина 🎄

Тариф Профессиональный в подарок 🎁
Подробности в видео ⬆️
Успейте получить!

Обработать несколько тысяч входящих обращений в день? Легко 💁‍♂️

Делимся этим и другими результатами внедрения CRM-системы в компанию GigAnt:

✅ Cкорость обработки лидов увеличилась в десятки раз. Менеджеры отвечают в течение пары минут, а не нескольких часов, как раньше

✅ Время продвижения от начала до конца воронки сократилось в 2 раза: с двух до одной недели

✅ Конверсия в этап квалификации увеличилась на 25%

Ставьте 🔥 и скорее смотрите новый #кейс,
если хотите также ⬇️

https://vc.ru/539729

Самый довольный клиент тот, кто ничего не купил 🤷‍♂️

Многие думают, что главная цель продаж – закрыть каждую сделку и любой ценой. Это заблуждение. Продавать нужно, когда это выгодно, а когда нет – отказывать.

Например, мы провели квалификацию лида и поняли, что вероятность сделки низкая. Или увидели, что у нас заканчивается емкость производства, а значит уложиться в сроки мы не успеем. Что нам делать?

Можем попытаться обслужить всех, но некачественно. Или выбрать, кому продавать, а остальным отказать.

#МинутаПродаж с подробностями ⬇️

Внутри бонус – анекдот 😅

🎄Новогодняя акция продолжается: Профессиональный тариф в подарок 🎁

Купите подписку от одного года на Расширенный тариф и получите апгрейд до Профессионального! Выгода до 9000 рублей за каждого пользователя. Уникальная возможность открыть полный функционал amoCRM за те же деньги.

• Максимальные лимиты
• Раздел Покупатели
• Маркетинг-боты
• Индекс потребительской лояльности
• Backup данных

Успейте получить эти и другие полезные функции для роста ваших продаж! Предложение действует до 31-го декабря.

https://www.amocrm.ru/software

Почему клиент не купил? 😅

Вопрос, который заставляет понервничать любого продавца. Особенно если прозвучал он на ковре у начальника.

Эмоции в сторону! Продажи – это система с четкими регламентами. Соблюдайте их – тогда неприятных вопросов не будет. Ну, или по крайней мере, вы будете знать точную причину отказа. Ведь именно этому мы и учим вас в рубрике #МинутаПродаж.

Разбираем на простых примерах вместе с Михаилом Токовининым, как понять, отчего клиент ушел ⬇️

– Не боитесь, что я в другую компанию уйду?
– Ничего страшного. У нас и без вас хватает работы!

Реальный разговор продавца с покупателем. И у нас таких десятки.

Этой осенью мы провели исследование отделов продаж. Нам было интересно узнать, как отечественные компании продают в кризис? Мы отобрали 150 компаний из 15 отраслей по рекламным объявлениям и позвонили в каждую под видом тайного покупателя.

По опыту прошлых исследований – продавцы часто бывают пренебрежительны к потенциальному клиенту: критически оценивают его бюджет, вопросы и даже интонацию во время разговора. Они руководствуются целым набором субъективных критериев и почти всегда находят какое-то обоснование “слить” покупателя.

Так ли это сейчас? Послушайте сами 🔊

P.S. А уже завтра мы опубликуем полные результаты исследования. Stay tuned 🎙

⚡️40% компаний не перезвонят клиенту⚡️

Провели ревизию отечественных бизнесов из 15 ниш под видом тайного покупателя. В нашу выборку попали 150 компаний, которые покупают рекламу в Поиске Яндекса – востребованном и одном из наиболее дорогих на сегодня каналов привлечения. Мы целенаправленно звонили тем бизнесам, которые не жалеют деньги на рекламу. У нас есть убеждение: если компания вкладывается в привлечение – она умеет работать с потоком входящих заявок. Проверили эту гипотезу на практике.

Результаты исследования уже в нашем блоге ⬇️
https://vc.ru/561039

Полная версия видеоролика на YouTube-канале ⬇️
https://youtu.be/W9HWmMEYDKw

Успейте получить апгрейд до Профессионального тарифа в подарок! 🎁

Новый Год все ближе, а значит времени до конца нашей акции все меньше 🙂

Поторопитесь приобрести подписку на amoCRM по тарифу Расширенный сроком от 1 года – и мы конвертируем его в Профессиональный. Вы получите доступ ко всем возможностям amoCRM с экономией до 9000 рублей за каждого пользователя.

Откройте максимальные лимиты, раздел Покупатели, маркетинг-ботов и многое другое. Всего один клик отделяет вас от полного функционала для роста повторных продаж. Лучшая и последняя в этом году возможность выгодно оформить подписку.

Акция действует до 31-го декабря 🎄

https://www.amocrm.ru/software