Смартфон может потерять кто угодно – и это всегда неприятно. Главное в такие моменты — не паниковать и действовать по шагам. Эксперты МТС подготовили простую памятку: как снизить риски, попробовать найти гаджет и защитить свои данные.

Смартфон хранит персональную информацию, а номер телефона часто привязан к банкам, соцсетям и мессенджерам. Если на устройстве нет пароля на экран, злоумышленник может получить доступ к сервисам, где подтверждение идет через СМС. Поэтому первым делом стоит заблокировать сим-карту. Сделать это можно тремя способами:

🔸позвонить в кол-центр своего оператора;
🔸прийти с паспортом в ближайший офис оператора;
🔸зайти в личный кабинет на сайте оператора (если помните пароль, но иногда потребуется код из СМС).

Даже если экран защищен, сим-карту без пин-кода могут переставить в другой телефон, поэтому блокировка все равно важна.

Если потерю заметили сразу, попробуйте отследить смартфон через геолокацию. Это сработает только в том случае, если нужные сервисы включили заранее и на телефоне активна навигация.

Если геолокация показывает, что смартфон рядом, включите на нем звуковой сигнал — это помогает, когда телефон где-то неподалеку или в толпе. Если же устройство уже далеко или выключено, через тот же сервис можно заблокировать гаджет или удалить с него данные. Команда сработает, когда телефон снова выйдет в интернет.

Подробнее