У нас уже 2 месяца работает сеньористый сеньор Никита. Никита любит ларавель, но не любит Битрикс. Поэтому решил всех наших битрикс-разработчиков переучить на ларавель.

Организовал еженедельные курсы. Вход добровольный. 8 занятий по часу. Получается хороший такой ликбез. Явка 90% среди разработчиков.

Битриксам нравится, так как они подтягивают паттерны проектирования, инструменты интересные. Никите нравится, потому что абсолютно каждый теперь знает, что такое фасад, сервис-провайдер и почему важно следить за PSR.

Самое интересное, что я приложил мегатонну усилий, чтобы у нас было регулярное обучение и рост компетенций в других отделах. А тут оно случилось само, потому что было важно для участников.

По чьей инициативе происходит обучение у вас?

Подглядел тут, что бывших не бывает. В смысле сотрудников. Есть только выпускники.

А что, звучит. Я когда Alto открыл, завел чат программистов, и решил оттуда никого не удалять. Да и в целом большинство было не против. Кто-то, конечно, вышел. Не перенеся горечь расставания.

Сразу для себя решил, что без цензуры. Хотят обсуждать зарплаты, что пхп не торт, а на битриксе ничего не сделать путного — дело их. Не доказывать же каждому обратное.

Со временем сформировались лидеры мнений, наиболее активные юзеры.

И сегодня я понял, что пора отделить от компании этот чат. И пустить, так сказать, в свободное плаванье. Переименовали его в «Редис или мемкеш».

Сейчас вот жалею, что не сделал в других отделах такого клуба выпускников.

Вторую неделю не высыпаюсь. Из-за шахмат. Странный повод для бессонницы. Мне подарили 4 урока в шахматы. Я как мог откладывал, но там есть защита от этого в виде ограничения на месяц использования.

Я и до этого играл. С компьютером. Со временем потерял интерес. Но оказывается с человеком гораздо интереснее, люди то ошибаются. И самое главное в режиме rapid, с таймером по 10 минут. Соперника особо ждать не приходится.

Тренер рассказал, что есть простые правила, которые если соблюдать, то выиграешь. Например, как можно быстрее занимать центр. Или каждый ход в дебюте должен развивать позиции.

Вы скажете при чем тут digital? Дак и тут простые правила:
— Записывай все и фиксируй все в митинг-репорте
— Планируй ресурс разработчиков заранее, а не во время
— Составляй таблички на все случаи жизни

Если следовать, то в проект завалить будет сложнее.

За 2 недели у меня получилось 170 игр на chess точка com. Добавляйтесь там в друзья.

Мы переопубликовали нашу программу обучения проджектов. Выложили версию v1.1.

Мы за 7 лет набили, кажется тысячу шишек на найме и обучение проджектов. И сформировали в программу обучения. На выходе после нее получаются крепкие джуны.

В новой версии убрали все про маркетинг и битрикс, прислушавшись к вам.

https://habr.com/ru/post/660401/

В следующей версии планируем больше фокуса сделать на тестирование и релиз-менеджменте. А какого обучения не хватало вам, когда вы росли в digital?

Организовал клуб проджектов. Неожиданно полезно оказалось встречаться с сотрудниками других агентств и обмениваться профильным опытом.

На прошлой неделе встречались с агенствами Hawking Bros и Доминион.

Удивительно, как похожи проблемы и процессы. И как одновременно разные в мелочах. @facebook_wait поделился почему уходят от T&M в пользу фикса. А Доминион своим подходом упаковки экспертизы в готовый продукт для B2B-платформ.

На таких встречах обсуждаем:
— Как управлять проектами. Что делать в сложных ситуациях
— Как наращивать экспертизу. Есть ли грейды
— Какие часы трекаются, за что платит клиент. Фикс vs T&M и Аутстаф
— Какие KPI и объемы ставятся на проджекта, как они рассчитываются.
— Структура отдела

В конце года планируем сделать сводную таблицу по проектным отделам в агентствах. Показать, что общего и различного у агентств. Какие показатели интересно посмотреть вам? Пишите в комментариях.

Мы запустили второй сезон агентских встреч и решили попробовать новый формат. Надо сказать, что изначально было неинтересно делать стандартные конференции. Да всем привычно, но хочется больше взаимодействия аудитории, а не только слушать экспертов.

В итоге прошлые форматы получились, как полукруглый стол. Где были и рассказы спикеров и свободное обсуждение.

Новый формат выбрали бизнес-разбора. Не стали называть это «прожаркой». Хотя споры с @lemenkov шли ожесточенные.

Решили назвать разбором, чтобы формат был более дружелюбным и самое главное участникам было комфортно. И надо отметить их смелость, все же выйти с презентацией и показать, как агентство устроено в деталях — не каждый готов.

И комбинаторика оказалась нешуточной, нам нужны были спикеры с разным, но все же серьезным опытом. И агентства с разными задачами и проблемами. Чтобы участники могли себя сопоставить с теми, кто будет рассказывать. И найти решение своих задач.

В итоге собрали, как мне кажется лучшую комбинацию. В участниках:
1. SEO-агентство, которое хочет вырасти
2. Сильные разработчики, которые несколько лет живут за счет сарафана и личного бренда руководителя и теперь хотят формировать блок продаж
3. Агентство полного цикла, работающее плотно с тендерами

А в экспертах: UserStory, JetStyle, Wow x Deltaplan. В общем крупные агентства с экспертизой.

Чтобы сохранить камерность, клиентов мы решили на это мероприятие не пускать. Если вы из Екатеринбурга, то ждем в гости

https://alto.timepad.ru/event/2021052/

Если в онлайне, там есть бесплатная возможность посмотреть в трансляции.

Я с 18 по 20 мая буду на РИФ 2022. Кто не знает — это самый большой интернет форум. Расскажу про борьбу за ecommerce в регионах. О том, как конкурировать с федеральными игроками. Как оптимизировать ecom разработку и какую стратегию конкуренции выбрать.
Если кто-то будет тоже там, пишите — буду рад увидеться.

Делюсь: составили емкий набор инструментов для составления технических заданий. К каждому собрали примеры + выложили наш шаблон по ТЗ:

https://vc.ru/marketing/425132-instrumenty-dlya-podgotovki-tz-shablon

Изначально писали для проджектов. Но гайд получился таким, что и клиенту можно отправить.

Когда вам говорят «Надо делать систему» в ответ на факап на проекте — это означает, что исполнитель ее точно не сделает. Те, кто сделают говорят другие фразы:
1. — я сделал чек-лист на будущее, посмотришь?
2. — вижу, что сбой дала такая-то инструкция, собираюсь ее переделать, ок?

Почему так?
1. Когда используют речевую конструкцию «Надо ...», то уже сняли с себя ответственности, а могли сказать «Сделаем ...»
2. «Делать систему» — максимально сложная для мозга задача, если вы эти системы не делаете ежедневно.

Принес вам историю. Как небольшой киоск вырос в сеть стритфуда. Надо отметить, что там вкуснейший гриль за смешные деньги. Я не перестаю удивляться, как они могут поддерживать вкус в эконом сегменте. Магия оптимизации и любви к делу.

А рассказать я хочу, потому что мы вместе с этим клиентом выросли. С момента запуска нами нового сайта количество заказов х2, а ФОТ сократился. Это уже магия интеграций, интерфейсов и Битрикса.

Наш редактор просил не писать такого, но все же скажу. Часть работ нам оплатили едой. Это не шутка. Если кому нужно помочь с вашим фудтехом, то знайте, что работаем за еду + ставку в 2100 ₽ в час.

https://vc.ru/marketing/440434-ot-formata-kioskov-do-servisa-po-dostavke-blyud-v-krizisnyy-god

Нам в Alto уже 7 лет и систем мы сменили достаточно много. Наверно штук 30 на уровне «попробовать» и штук 10 в активном пользовании. Сейчас наш зоопарк выглядит так:
— AmoCRM
— Гугл-таблицы
— Самопис для учетной системы, генерации коммерческих предложений
— Wordpress / Битрикс / MODx / TIlda / Prestashop для своих сайтов
— Planfix для учета проектов
— Trello для процесса разработки
— Dokuwiki для википедии

И казалось бы куда еще больше, но есть куда! Мы автоматизировали единую точку входа для учета платежей и проектов.

Так как задача по учету проектов у проджекта с низким вовлечением — «хочу быстро заполнить и пойти работать дальше», мы сделали все, чтобы от ошибок подстраховать и снизить нагрузку.

Бюджет вышел 130 часов. Скриншоты и чуть подробнее про процесс рассказал по ссылке: https://alto.codes/portfolio/automate-projects.html

Насколько я успел другие агентства опросить, у всех учет либо в 1С, либо в гугл-таблицах, как сделано у вас?

Я недавно рассказывал, что мы проводим бизнес-разбор агентств. Удивительное по формату получилось мероприятие. А все почему:
— 4 агентства поделились тем, как у них изнутри все устроено. С цифрами, ключевыми продуктами, динамикой роста
— 3 эксперта, директора крупных агентств дали им ответы на их вопросы.
— Зрители в зале не смогли остаться равнодушными и активно делились своим опытом

Нам в Alto было важно показать этот формат, так как в работе с субподрядом часто видим одни и те же ошибки. Этот ролик помогает другим агентствам и всем кто оказывает digital-услуги увидеть насколько проблемы похожи и как их можно решить. С другой стороны, он полезен для клиентов, которые не решаются обращаться в небольшие агентства, чтобы понимать как с ними лучше сработаться.

В общем 2 часа полезного контента. Жду ваших комментариев. https://youtu.be/fbtkoYh_jZQ

Собрали квинтэссенцию опыта. Одна из самых болезненных тем — попадание в сроки. Мы рассмотрели все самые распространенные проблемы и предложили решение.
— Ошибки в оценке
— Управление изменениями
— Проблемы коммуникаций
— Подготовка проекта
— Недостаточная компетенция
— Демотивация команды

Причем сделали контент доступным для каждого. Чтобы не превращать статью в очередную выжимку из PMBoK.

Для тех кто поставит лайк в статье — готов помочь безвозмездной консультацией по вашим проектам и срокам.

https://vc.ru/life/451845-pochemu-vasha-komanda-sryvaet-sroki-proekta-sposoby-reshit-problemu