🎥 ویدئو آموزشی فرایندهای فروش 2 - مقایسه تجربه کاربری سوق و نون
⏱ 00:28
weblog.Mojahedi.ir
youtube.com/AlirezaMojahedi
aparat.com/AlirezaMojahedi
#️⃣ #ویدئو
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

🎥 ویدئو آموزشی RSS چیست و چه کاربردی دارد:
⏱ 00:18
weblog.Mojahedi.ir
youtube.com/AlirezaMojahedi
aparat.com/AlirezaMojahedi
#️⃣ #ویدئو
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

🎥 ویدئو آموزشی ترندهای 2018 ایکامرس:
⏱ 00:26
weblog.Mojahedi.ir
youtube.com/AlirezaMojahedi
aparat.com/AlirezaMojahedi
#️⃣ #ویدئو
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

والمارت و آمازون رودر روی هم در بازار خرده فروشی هند

http://www.mojahedi.ir/?p=2836
#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

ادامه از متن بالا 👆🏻👆🏻👆🏻
مدت زمان زیادی از معامله فروشگاه اینترنتی دنیای عرب Souq توسط آمازون نمیگذرد. آمازون بزرگترین فروشگاه اینترنتی دنیای عرب را خریداری کرد تا رقیب دیگری را در منطقه تحمل نکند.

اما اینک اژدهای بزرگی از زمین سر برآورده است.

بزرگترین خرده فروش دنیا، وال مارت Walmart اینک قصد دارد فعالیتهایش در زمینه خرده فروشی آنلاین را گسترش دهد.

شهرت دیگر والمارت در ارزان فروشی است. از این جهت رقیبی سرسخت برای آمازون خواهد بود.

در بررسی ترندهای ۲۰۱۸ به موضوع Brick and Mortal یا همان Brick and Click اشاره کرده ام. ترکیبی از فروش آنلاین و آفلاین. موضوع بزرگی که به نظر من حتی موضوعات مهمی چون ROPO (بررسی آنلاین خرید آفلاین)، و Pick Point یا نقاطی در سطح شهر که سفارشات آنلاین را میتوانید سر راه از آنها تحویل بگیرید و حتی Showrooming و Webrooming (که در پست جداگانه ای به آن خواهم پرداخت) را در دل خود جای میدهد.

در این ترکیب خدمات جدیدی که قبلا وجود نداشتند را میتوان خلق کرد. موضوعی که آمازون به موقع متوجه آن شد و دست به ابتکار موجودی به اسم “آمازون گو” Amazon Go زد. فروشگاههای غیر مجازی که به اکانت آنلاین شما متصل هستند و میتوانید اقلام مورد نیازتان را از آنجا برداشته و خارج شوید. هیچ صفی برای صندوق هم وجود ندارد! بردار و برو.

ولی داستان والمارت فرق میکند. وال مارت اساسا و ذاتا بر روی بستر فروش غیر مجازی و مبتنی بر شبکه بسیار بزرگ تامین کنندگان با الگوریتم پیچیده روابط و سفارش دهی از یک سو، و شبکه بسیار بزرگ خرده فروشی و فروشگاههای زنجیره ای خود خلق شده است. اینک افزودن سفارش گذاری آنلاین به این بستر عمیق بال و پر خواهد داد. برای همین هم آمازون که رقیب جدی در سطح بین المللی نداشت دچار دردسر بزرگی شده است. ولی نقطه دلگرم کننده ای وجود داشت و آن اینکه والمارت فقط در آمریکا به خودش مشغول بود.

با خریداری شدن سوق توسط آمازون، توجه ها به این موضوع معطوف شد که آمازون به فکر تقویت حضور منحصر به فرد در بازار خرده فروشی آنلاین است.

و این وسوسه به جان وال مارت افتاد که از مرزهایش خارج شود.

از بزرگترین بازارهای خرده فروشی متمرکز دیگر، چین و هند دو گزینه اصلی بودند. دنیای عرب به عنوان سومین گزینه علیرغم وسعت جغرافیایی اش بازار پر سود تری نیست. گرچه پتانسیل بسیار عظیمی دارد و سرمایه گذاری آمازون روی سوق و تولد Noon نیز به منظور استفاده از این پتانسیل بزرگ ولی خفته است.

فروش آنلاین در هند در مقایسه با چین یا آمریکا بسیار بازار کوچک تری است. سال گذشته ارزش بازار خرده‌فروشی آنلاین هند ۲۰ میلیارد دلار برآورد شد. حالا برای سال ۲۰۱۹ انتظار می‌رود ارزش این بازار به ۳۵ میلیارد دلار برسد. درحالیکه چین سال گذشته ۹۳۵ میلیارد دلار و آمریکا ۴۵۹ میلیارد دلار فروش آنلاین داشته اند. بر اساس تحقیقات شرکت Forrester ارزش بازار خرده‌فروشی هند چیزی بالغ بر ۸۰۰ میلیارد دلار در سال برآورد می‌شود و انتظار می‌رود این ارزش طی دو سال آینده به یک تریلیون دلار برسد.

در هند بزرگترین فروشگاه اینترنتی فلیپ کارت است. در سال ۲۰۰۷ دو کارمند سابق آمازون فلیپ کارت را راه‌اندازی کردند و تاکنون میلیاردها دلار سرمایه‌گذاری جذب کرده است. فلیپ کارت سهامداران اصلی اش بانک ژاپنی SoftBank و شرکت Tiger Global هر کدام با ۲۰% سهام هستند و برای ۶۰% بقیه تقریبا والمارت به توافق نزدیکتر است.

والمارت هرچند رقیب خرده فروش غیر مجازی آمازون محسوب می‌شود اما در خود آمریکا سرمایه‌گذاری عظیمی در زمینه فروش آنلاین محصولات نیز انجام داده است و اکنون با خرید فلیپ‌ کارت جبهه جدیدی مقابل آمازون باز می‌کند. خود والمارت در بازار هند هم حضور داشت، اما رشد آن بسیار کند بود و سالها بود با استارتاپهای مختلف هندی از جمله snapdeal.com که یک رقیب بزرگ در این بازار است مشغول مذاکره بود که ناگهان به سمت خرید فلیپ کارت خیز برداشته است.
سهامدار ژاپنی فلیپ کات تمایلی به فروش سهامش ندارد ولی ۲۰% دوم معامله خواهد شد. چنین به گوش میرسد که سرمایه گذاری دو و نیم میلیارد دلاری شرکت ژاپنی پس از معامله به ۴ میلیارد دلار برسد. به گزارش بلومبرگ شرکت Napster آفریقای جنوبی به دنبال هر دو این ۲۰% سهامها میباشد. مایکروسافت و eBay دیگر سهامداران فلیپ کارت میباشند.
وال مارت قصد دارد با افزودن ۶۰% سهم فلیپکارت به ۸۰% سهم، معامله ۱۲ میلیارد دلاری را جوش بزند و مالک این شرکت ۲۰ میلیارد دلاری شود. این معامله ممکن است تا پایان اردیبهشت ماه سال ۱۳۹۷ جوش بخورد.
ادامه در پست بعدی 👇🏻👇🏻👇🏻

#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

ادامه از متن بالا 👆🏻👆🏻👆🏻
اما آمازون هم بیکار ننشسته است
ادامه در پست بعدی 👇🏻👇🏻👇🏻

#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

ادامه از متن بالا 👆🏻👆🏻👆🏻
اما آمازون هم بیکار ننشسته است و وارد معامله شده است تا وال مارت را در این معامله ناکام کند. آمازون به سرعت در فلیپ کارت به زمین می آید و تلاش می کند تا حداقل بتواند دستاورد معامله Walmart را از بین ببرد زیرا این امر موجب تقویت رقیب هند خواهد شد. بخصوص که والمارت دهها سال تجربه در لجستیک خرده فروشی دارد و این به تنهایی قدرت وال مارت و در عین حال خطر بزرگی برای رقبا محسوب میشود. انتظار می‌رود فلیپ کارت که عمدتا روی بازار تجارت الکترونیکی تجربه دارد با این معامله به جز پول تجربه مدیریتی از راه‌ اندازی فروشگاه‌های فیزیکی را نیز از والمارت دریافت کند.

هرچند که آمازون به تنهایی در هند حضور دارد و بیش از ۵٫۵ میلیارد دلار در این بازار سرمایه گذاری کرده است.

در همین حال شرکت آلفابت (شرکت مادر گوگل) نیز قصد دارد در رقابت با آمازون به بخشی از این معامله وارد شود. هدف گوگل که همواره با آمازون دعواها و رقابت‌هایی داشته جلوگیری از خریده شدن فلیپ‌کارت از سوی آمازون است.

به گزارش آبزرور آمازون پیشنهاد داده است ۲ میلیارد دلار بیشتر میپردازد ولی راه به جایی نبرده است.

در مقابلبه گزارش تایمز اف ایندیا، والمارت هم پیشنهاد داده است برای کسب ۸۵% سهام حاضر است ۳ میلیارد دلار بیشتر هم بپردازد.

تایم اقتصادی هم در گزارشی پیش بینی کرده است که سهامدار ژاپنی سهامش را واگذار کند.

اقدام والمارت در خرید فلیپ‌کارت یک اقدام دفاعی محسوب می‌شود. هم‌اکنون بازار هند همچنان به فروش سنتی وابسته است و خرید و فروش آنلاین بخش کوچکی از این بازار را شامل می‌شود. مدیر مالی والمارت اخیرا گفته بود که بازار هند طی ۱۰، ۲۰ یا ۳۰ سال آینده رشد و فرصت زیادی ایجاد می‌کند و حضور در این بازار در کنار بازار آمریکای شمالی و چین یک کلید رشد برای والمارت است. والمارت هم‌اکنون ۲۱ فروشگاه در هند دارد و برنامه آن بازکردن ۵۰ فروشگاه دیگر در این کشور است.والمارت نخستین‌بار در سال ۲۰۰۹ وارد بازار هند شد.

لینک متن کامل در وبلاگ:
http://www.mojahedi.ir/?p=2836

#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

اندر تکنیکها و مصائب کلیک اند بریک: Showrooming یا Webrooming چیست؟

http://www.mojahedi.ir/?p=2848
#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

ادامه از متن بالا 👆🏻👆🏻👆🏻
شو رومها Show Rooms فروشگاههایی هستند که محصولات یک برند یا چند برند را عرضه میکنند. دقیقا مانند فروشگاههای تخصصی (مثلا فروشگاههای لوازم خانگیف صوتی تصویری، پوشاک و …) ولی با این تفاوت که بیشتر روی برندهای خاصی فعالیت میکنند و اغلب همه برندها را عرضه نمیکنند. بیشتر این شو رومها فروشگاههایی هستند که یا در مالکیت برند خاصی هستند یا در اجاره آنها.

هدف از ایجاد شورومها، عرضه فیزیکی محصول به منظور ایجاد قابلیت بررسی دقیقتر آن توسط مشتری است. مشتری میتواند سایز، وزن، مشخصات، قابلیتها و اطلاعات دقیقتر محصول را در شورومها بررسی کند.

اما شورومینگ چیست؟
آنچه امروزه این اصطلاح را در فضای ایکامرس پر کاربرد کرده است اشاره به این موضوع است که مشتریان این شورومها و فروشگاهها، همزمان از داخل همان فروشگاه دارند قیمتها رقبا را مقایسه میکنند و اگر قیمت شما بالاتر باشد از امکانات شما برای بررسی و انتخاب محصول و در نهایت خرید مطمئن تر از رقیبتان استفاده کرده اند.

در گزارشی که سایت Realwire به نقل از بررسی های www.omnicogroup.com در انگلستان منتشر کرده است حداقل ۱۰% مشتریان چنین رفتاری را داشته اند. بنابر این گزارش ۲۹% مشتریان از طریق گوشی های هوشمند خودشان در همان لحظه قیمتهای دیگر عرضه کنندگان را چک کرده اند و ۲۳ درصدشان نقطه نظرهای سایر خریداران را مرور میکرده اند. ۱۵% نیز وب سایت شرکت اصلی را بررسی میکرده اند که از عملکرد شو روم مطمئن باشند.

در نقطه مقابل شورومینگ، اصطلاح وب رومینگ را داریم. افرادی که از طریق اینترنت بررسی هایشان را میکنند و سپس حضوری به فروشگاه عرضه کننده مراجعه میکنند. چیزی شبیه به ROPO (Research Online Purchase Offline) که در ویدئو ترندهای ایکامرس ۲۰۱۸ به آن اشاره کرده ام.
در نظر سنجی که موسسه هریس Harris در آمریکا به عمل آورده است وب رومینگ بیش از شورومینگ اتفاق می افتد و دلایلش عبارتند از:

🔸۴۷% تمایل ندارند هزینه حمل بپردازند
🔸۲۳% تمایل ندارند تا منتظر دریافت کالا بمانند
🔸۴۶% تمایل دارند به فروشگاه بروند تا در نهایت آنرا لمس کنند
🔸۳۶% به دنبال آن هستند که قیمتهای فروشگاهها را نیز سوال کنند و بهترین قیمت را انتخاب کنند
🔸۳۷% فقط دنبال این هستند که اگر مجبور به مرجوع کردن کالا شدند به راحتی به فروشگاه مراجعه کنند

ادامه در پست بعدی 👇🏻👇🏻👇🏻

#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

ادامه از متن بالا 👆🏻👆🏻👆🏻
مقایسه وب رومینگ و شورومینگ
ادامه در پست بعدی 👇🏻👇🏻👇🏻

#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

ادامه از متن بالا 👆🏻👆🏻👆🏻
همانگونه که در تصویر بالا ملاحظه میکنید نسبت افرادی که وب رومینگ میکنند به افرادی که شورومینگ میکنند بیشتر است.

اما دلایل کلی هر دو طرف، در میان شو رومینگ کنندگان:

🔸 ۶۸% مایلند کالا اول خودشان شخصا بررسی کنند
🔸۴۸% معتقدند میتوانند قیمتهای کمتری را در عرضه کنندگان آنلاین پیدا کنند
🔸۴۱% تمایل دارند در زمان بررسی از فروشندگان فروشگاهها نیز کمک بگیرند


در مقابل در میان وب رومینگ کنندگان:

🔸۷۵% معتقدند که میتوانند از فروشگاهها ارزانتر بخرند
🔸۷۲% معتقدند برای مقایسه محصولات روشهای آنلاین بهتر جواب میدهد
🔸۷۱% تمایل دارند تحقیق و بررسی آنلاین را تجربه کنند

پیشنهاد میکنم به این اینفوگرافیک هم نگاهی بیندازید. مقایسه جالبی را ترسیم کرده است: https://www.koeppeldirect.com/business/webrooming-vs-showrooming-retail-marketing-guide/

به فکر بیفتید که چگونه میتوانید بهترین انتخاب مشتریانتان باشید.

اگر هم فروش اینترنتی دارید و هم فروش فیزیکی، میتوانید از این پتانسیل بیشترین بهره را ببرید. به آن فکر کنید.

#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

قابل توجه آن دسته از عزیزانی که تمایل نداشتند ویدئوها و محتوای آموزشی را در جایی غیر از کانال تلگرام ببینند:
خوشبختانه بخت با من یار بود و بدون مشکل خاصی ویدئو ها و مطالبی که در این مدت در وبلاگم منتشر شده بود را برایتان اینجا باز نشر کردم
دوباره برگشتیم به وضعیت قبل و اینک کاربران وبلاگ و کانال مستقیما به آخرین محتوا بدون نیاز به ترک محیط کاربری خودشان دسترسی دارند
تا جایی که دوباره با مشکلی در ارسال فایلهای ویدئویی در اینجا مواجه نشوم هر دو روش را از این پس ادامه خواهم داد
مجدد از اینکه در نظر سنجی نقطه نظرتان را ابراز داشتید سپاس گزاری میکنم 💐💐
#️⃣ #نظر_سنجی
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

بازیکنان ایکامرس منطقه جنوب شرق آسیا SEA
شاپی به آرامی دارد منطقه را تسخیر میکند
به زودی در خصوص بازیکنان اصلی این منطقه خواهم نوشت...
#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

تجارت الکترونیکی در جنوب شرق آسیا
ادامه در پست بعدی 👇🏻👇🏻👇🏻

#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

ادامه از متن بالا 👆🏻👆🏻👆🏻
منطقه جنوب شرق آسیا South East Asia که به اختصار SEA نامیده میشود وضعیت خاصی دارد که به هیچ وجه با کشورهای غربی و حتی خاورمیانه قابل مقایسه نیست.

شش کشور بزرگ این منطقه عبارتند از اندونزی، تایلند، فیلیپین، مالزی، سنگاپور و ویتنام با بیش از 1000 بازیکن ریز و درشت در حوزه تجارت الکترونیکی.

سال 2017 سال شگفت انگیزی برای این منطقه بوده است، فروش کالا از 5.5 میلیارد دلار در سال 2015 و تنها ظرف مدت 2 سال به بیش از 10 میلیارد دلار رسیده است.

درست زمانی که آمازون برای ورود به این منطقه با تردید مواجه شده است، Shopee به عنوان اولین پلتفرم موبایلی رکورد فروش 250 میلیون دلاری Lazada را شکست در حالیکه دشمنان سختی چون Alibaba و Tencent در فکر افزایش سرمایه گذاری در منطقه هستند. در کنار همه اینها هم بیش از یک هزار فروشنده آنلاین ریز و درشت در سایزهای مختلف در منطقه و با شرایط بسیار متفاوتی در حال فعالیت هستند.

وضعیت رشد شاپی در این میان متفاوت تر از رقبای دیگرش چون 11street و Lazada و edmart است. رشد درآمدی سالانه 81% و میانگین رشد سه ماهه 20%. لازادا که توسط راکت اینترنت راه اندازی شده و با سرمایه گذاری 1 میلیارد دلاری علی بابا تثبیت شد. در مورد Alizada بخوانید که بزرگترین قدرت منطقه است.

علیرغم اینکه بخش پرداخت به واسطه اینکه هر کدام ابزار پرداخت خودشان را دارند تقریبا اشباع شده است ولی هنوز مشکلات زیادی باقی است.
ادامه در پست بعدی 👇🏻👇🏻👇🏻

#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

ادامه از متن بالا 👆🏻👆🏻👆🏻
بازیکنان قدرتمند این منطقه ابزارهای پرداخت خودشان را استفاده میکنند
ادامه در پست بعدی 👇🏻👇🏻👇🏻

#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

ادامه از متن بالا 👆🏻👆🏻👆🏻
اما در زمینه تحویل بسته، وضعیت به مراتب بهتر است. JNE بزرگترین شرکت لجستیک منطقه 70 تا 80% درآمدش را مدیون بخش خرده فروشی آنلاین با رشد درآمدی سالانه 30-40% است. گرچه دی اچ ال آلمانی نیز مشغول راه اندازی هاب خود در سنگاپور است.

در حالیکه شاپی و لازادا و 11استریت جزو خرده فورشان آنلاین منطقه هستند، ردمارت یکی از بزرگترین سوپری های!! منطقه است و روی این بخش از بازار تمرکز کرده است.

یکی از پارامترهای قابل بررسی در بازار ایکامرس این منطقه، سایز سبد خرید است. گرچه اندازه سبد خرید متناسب با پوزیشن هر یک از عرضه کنندگان میتواند بسیار متفاوت باشد ولی گزارشی که سایت iPrice منتشر کرده است بر اساس متوسط هر سفارش در دوره زمانی تعریف شده تنظیم شده است که در نمودار سمت چپ تصویر زیر ملاحظه میکنید:
ادامه در پست بعدی 👇🏻👇🏻👇🏻

#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

ادامه از متن بالا 👆🏻👆🏻👆🏻
سایز سبد خرید و میزان سرانه تولید ناخلص داخلی منطقه متناسب نیست
ادامه در پست بعدی 👇🏻👇🏻👇🏻

#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

ادامه از متن بالا 👆🏻👆🏻👆🏻
اما در سمت راست نمودار ارزشمندتری را ملاحظه میکنید. میزان تولید سرانه ناخالص داخلی هر کشور یا GDP per capita.

با مقایسه این دو متوجه میشوید که سایز سبد خرید در این منطقه خیلی هم متناسب با میزان سطح درآمد مردم نیست و ارتباط مستقیمی ندارد. مثلا مردم فیلیپین علیرغم اینکه از نظر درآمدی رتبه پنجم در میان این کشورها هستند ولی بیشترین حجم خریدهایشان را به صورت آنلاین انجام میدهند و از این نظر دوم هستند. سنگاپوریها با بالاترین نرخ GDP سرانه (رقم 90530 دلار) در مقابل ویتنام با کمترین میزان GDP سرانه (رقم 6880 دلار) با میانگین حجم سبد خرید 91 دلاری تقریبا 3.7 برابر همتایان ویتنامی خود خرید میکنند.

اما چگونگی تسویه حساب و پرداختهای این خریدهای آنلاین هم جالب است. تجارتهای الکترونیکی این کشورها با چالشهایی مواجه هستند که مشابه را کسب و کارهای آنلاین غربی تجربه نمیکنند.

لینک متن کامل در وبلاگ:
http://www.mojahedi.ir/?p=2860

#️⃣ #کسب_و_کار
🌐 Mojahedi.ir
🆔 @AlirezaMojahedi

از بیرون تحریم، از داخل فیلتر.

این را دوستی برایم فرستاده و طراحش را نمی دانم کیست. طرح جالبی داشت. یک امضا با نام «بهرنگ» آن پایین دارد.

@kar_kasb

‍ 🔶 اسنپ اعلام کرد که اولین یونیکورن ایرانی است و مقابل وزیر ارتباطات در نشست ایرانسل ارزش خود را بین ۱.۴ الی ۱.۷ میلیارد دلار تخمین زد.

⬅️ روشی که برای ارزش گذاری انتخاب شده، مقایسه اسنپ با همتایان خود بود در (تعداد سفر) انجام شده بود !!!

اگر این روش صحیح باشد موارد را ذیل را باید قبول کرد:

⏺ سرعت نهایی پراید نصف سرعت نهایی بوگاتی است پس نصف بوگاتی می ارزد.

⏺ پسر خاله من ۵۰۰ تا روپایی میزند پس ارزش خرید او به عنوان بازیکن فوتبال ۲ برابر رونالدو است که فقط ۲۵۰ روپایی میزند.

⏺ قیمت زمینی در اسلام شهر دوبرابر قیمت زمینی در خیابان فرشته تهران است چون دوبرابر مساحت دارد.

⏺ پاترول دو برابر پورشه میارزد چون وزنش دوبرابر است.

⏺ ۲ متر پارچه کرباس دوبرابر یک متر پارچه ابریشم قیمت دارد.

و هزاران مثال مشابه

سامان فائق
استودیو ۵

@Studio5ir