Июльская распродажа закончилась, но это не повод расстраиваться. Прямо сегодня стартуют скидки на технику Xiaomi и Apple, а с 27 июля - на технику для геймеров.

С 25 по 29 июля – до -40% на планшеты и смартфоны Xiaomi.
➡️ vk.cc/cflcR3

C 25 до 29 июля – до -55% на технику Apple.
➡️ vk.cc/cflcXT

С 27 по 29 июля – до -40% на технику для гейминга.
➡️ vk.cc/cfldbW

Времени не так много, успейте купить по приятной цене 😉

Нам поступает много вопросов про отслеживание посылок, поэтому решили написать подробно как отслеживать свой заказ и что значат статусы в приложении Payberry.

Читайте, устанавливайте приложение и отслеживайте свои посылки онлайн.

➡️ Читать статью

Новые пункты выдачи 🚛📦⚡️

Посмотреть все пункты выдачи можно на карте 📍

Ну что, местные, открыли уже сезон? 🌊
Если нет, держите хотя бы промокод. Забирайте скорее, количество ограничено 😉

Большое пополнение списка пунктов выдачи в Симферополе, добавилось восемь новых точек 🚛📦⚡️
Всего в Симферополе теперь 17 пунктов выдачи Аликрым.рф.

Количество пунктов выдачи у Аликрым.рф перевалило за сотню. В честь этого и промокод 🔥
Забирайте скорее, количество ограничено 😉

Стильные и уютные лежанки для пушистого любимца 😻

Ссылки на товары на Алиэкспресс в соответствии с порядком карточек ⬇️

vk.cc/cfz7LL
vk.cc/cfz7MF
vk.cc/cfz7Xi
vk.cc/cfz7Zi
vk.cc/cfz80Z

Порадуете своего котика? 😉

Топовые покупки на АлиКрым в июле 🔥

№3. Планшет Xiaomi Pad 5 Pro за 33 тыс. 396 рублей
Доступен по ссылке: vk.cc/cfAG3x

№2. Смартфон OnePlus 10 Pro за 45 тыс. 258 рублей
Доступен по ссылке: vk.cc/cfAG6E

№1. Смартфон Xiaomi Mi 11 Ultra за 48 тыс. 971 рубль
Доступен по ссылке: vk.cc/cfAGa8

Взяли бы себе что-то из топа? 🤔 Делитесь в комментариях.

Скидки до 65% на новые смартфоны и гаджеты на АлиЭкспресс до 13 августа 🔥
Успей купить, пока не разобрали. Ссылка на распродажу ➡️ vk.cc/cfG1bQ

Задача нашей компании не только, доставить ваши посылки, но и сделать так, чтобы вы не волновались за них. Поэтому сегодня хотим поговорить о сложностях в нашей работе, предупредить о некоторых проблемах и рассказать о том, что мы делаем для их решения.

➡️ Могут быть задержки в доставке посылок

Это связано с несколькими факторами.

Первый – мы объективно не успеваем за ростом количества заказов. Сотрудники работают на пределе своих возможностей, чтобы доставить все вовремя, но есть препятствия в виде других факторов.

Второй – таможня. Часть посылок мы не можем забрать из-за особенностей таможенного оформления. Мы собираем и предоставляем все документы о каждой посылке в таможенные органы, но это занимает существенное количество времени и сил, и, увы, не гарантирует положительного результата.

Продолжение 🔽

Третий – неопознаваемые посылки. Продавцы по-разному упаковывают и отправляют заказы разными способами доставки, не все приходят в состоянии, доступном для идентифицирования. Сопоставление информации на посылке с информацией по заказам занимает достаточно много времени.

Четвертый – обратная связь от платформы АлиЭкспресс и продавцов оставляет желать лучшего, поэтому споры, уточнения и решение других вопросов также затягиваются.

✅ Что мы делаем для решения этих проблем?

В ближайшее время мы откроем новый сортировочный центр в Краснодаре с расширенным штатом сотрудников. Это позволит быстрее принимать посылки и сортировать их, а также отправлять их чаще из Краснодара в Крым.

Продолжение 🔽

➡️ Отслеживание и поддержка

Как вы понимаете, с ростом заказов, растет и количество обращений в поддержку. Мы стараемся оперативно отвечать на все вопросы, но не всегда это удается.

✅ Поэтому сейчас мы работаем над системой отслеживания посылок от Краснодара в Крым, чтобы вы могли видеть их передвижение и статусы. Это поможет нам снизить поток обращений и сконцентрироваться на действительно сложных ситуациях.

Статусы будут приходить в виде писем на почту и будут отображаться в приложении Payberry.

Примерная дата реализации нововведений и открытия сортировочного центра – середина сентября.

Спасибо всем, кто остается с нами и помогает обратной связью ❤️
Развиваемся для вас.