Forwarded from Жилищный инспектор
Суд отменил предписание ГЖИ Санкт-Петербурга по поводу платы за паркинг
Причина: по мнению суда, требования ГЖИ о перерасчете неправомерны, УО правильно рассчитывает плату за ЖКУ.
ГЖИ Санкт-Петербурга выдала предписание ООО УК “АкадемПарк” и потребовала произвести перерасчет платы собственнику машино-места в МКД по ул. Верности в Санкт-Петербурге.
Инспекция полагала, что УО при расчете размера платы за ЖКУ необоснованно использует площадь мест общего пользования паркинга.
Собственнику принадлежит машино-место площадью 32,9 кв.м., а УО при расчете платы за ЖКУ учитывает площадь в 71,43 кв.м. (площадь машино-места и мест общего пользования помещений паркинга).
По мнению ГЖИ, вспомогательные помещения паркинга (проезды, места общего пользования) являются общим имуществом всех собственников помещений МКД.
Общество не согласилось с предписанием и обжаловало его в суде. Суды двух инстанций пока встали на сторону УО.
Суды отметили, что собственники парковочных мест владеют машино-местами, а также пользуются общим имуществом парковки (общие проходы и проезды в паркинге, вентиляционные камеры, системы внутреннего освещения, электроснабжения, автоматического оборудования и т.д.). Поэтому расчеты УО являются обоснованными.
Не согласились суды и с доводами ГЖИ о том, что вспомогательные помещения паркинга являются общим имуществом МКД.
“Общее имущество, расположенное в подземном паркинге МКД – специальный объект, требующий его отдельного описания и отдельных затрат для его содержания (обслуживания и управления). В связи с этим бремя содержания общего имущества собственников подземного паркинга лежит только на собственниках парковочных мест. Иное означало бы возложение на лиц, являющихся собственниками квартир в МКД, но не обладающих правом собственности на машино-места и не пользующихся паркингом, обязанности по содержанию такого помещения, что противоречило бы как нормам гражданского, так и жилищного законодательства”.
#ГЖИ_СанктПетербурга #оплата_жку
А56-101246/2023🔺ЖилИнспектор
Причина: по мнению суда, требования ГЖИ о перерасчете неправомерны, УО правильно рассчитывает плату за ЖКУ.
ГЖИ Санкт-Петербурга выдала предписание ООО УК “АкадемПарк” и потребовала произвести перерасчет платы собственнику машино-места в МКД по ул. Верности в Санкт-Петербурге.
Инспекция полагала, что УО при расчете размера платы за ЖКУ необоснованно использует площадь мест общего пользования паркинга.
Собственнику принадлежит машино-место площадью 32,9 кв.м., а УО при расчете платы за ЖКУ учитывает площадь в 71,43 кв.м. (площадь машино-места и мест общего пользования помещений паркинга).
По мнению ГЖИ, вспомогательные помещения паркинга (проезды, места общего пользования) являются общим имуществом всех собственников помещений МКД.
Общество не согласилось с предписанием и обжаловало его в суде. Суды двух инстанций пока встали на сторону УО.
Суды отметили, что собственники парковочных мест владеют машино-местами, а также пользуются общим имуществом парковки (общие проходы и проезды в паркинге, вентиляционные камеры, системы внутреннего освещения, электроснабжения, автоматического оборудования и т.д.). Поэтому расчеты УО являются обоснованными.
Не согласились суды и с доводами ГЖИ о том, что вспомогательные помещения паркинга являются общим имуществом МКД.
“Общее имущество, расположенное в подземном паркинге МКД – специальный объект, требующий его отдельного описания и отдельных затрат для его содержания (обслуживания и управления). В связи с этим бремя содержания общего имущества собственников подземного паркинга лежит только на собственниках парковочных мест. Иное означало бы возложение на лиц, являющихся собственниками квартир в МКД, но не обладающих правом собственности на машино-места и не пользующихся паркингом, обязанности по содержанию такого помещения, что противоречило бы как нормам гражданского, так и жилищного законодательства”.
#ГЖИ_СанктПетербурга #оплата_жку
А56-101246/2023🔺ЖилИнспектор
❤2
Уже не первое решение, которое подтверждает тенденцию к более справедливому распределению расходов собственников в домах с паркингом
❤2
♻️ Четкое разделение: что можно, а что нельзя бросать в контейнер с 1 сентября 2025 года
С 1 сентября 2025 года вступило в силу новое Постановление Правительства № 293, которое внесло долгожданную ясность в обращение с разными видами мусора. Теперь правила игры изменились для всех: управляющих компаний, региональных операторов и собственников.
✅ Крупногабаритные отходы (КГО) — точно часть ТКО
Новые Правила четко и недвусмысленно закрепляют, что крупногабаритные отходы являются неотъемлемой частью твердых коммунальных отходов (ТКО) .
Что относится к КГО: мебель, бытовая техника, отходы от текущего ремонта жилых помещений, которые не помещаются в стандартные контейнеры .
Что это значит на практике: вывоз КГО — это прямая обязанность регионального оператора по единому тарифу. Требования заключить отдельный договор и платить отдельно — незаконны .
Для УК и собственников: это мощный аргумент в спорах с регоператором. Вы уже платите за вывоз старого дивана или двери в своей квитанции.
🚫 Древесно-растительные отходы — запрещены на контейнерных площадках
Вторая сторона медали — введение прямого запрета. Пункт 36 новых Правил запрещает складирование отходов, образовавшихся при уходе за древесно-кустарниковыми посадками, на контейнерных площадках для ТКО .
Что относится к запрещенным отходам: ветки, листья, скошенная трава, пни и т.д. .
Почему это не ТКО: по закону, к ТКО относятся только отходы, образующиеся в жилых помещениях. Растительные отходы образуются вне их и к коммунальным не относятся . Регоператор не обязан их вывозить.
Чем грозит нарушение: складирование таких отходов на общей площадке может быть расценено как административное правонарушение по ст. 8.2 КоАП РФ и грозит штрафом для граждан до 3 тыс. рублей, а для юридических лиц — до 250 тыс. рублей .
Итог для Уфы и не только
Новые правила провели четкую границу:
✅ КГО (из дома) — вывозит регоператор в рамках тарифа.
🚫 Растительные отходы (с улицы/участка) — вывозить нужно самостоятельно.
Управляющим компаниям необходимо организовать альтернативные способы утилизации древесно-растительных отходов (например, заключить отдельный договор со специализированной организацией), чтобы избежать штрафов и содержать контейнерные площадки в порядке.
#Уфа #ЖКХ #ТКО #КГО #Постановление293 #древесныеотходы #УправляющаяКомпания #ЖКХспоры
С 1 сентября 2025 года вступило в силу новое Постановление Правительства № 293, которое внесло долгожданную ясность в обращение с разными видами мусора. Теперь правила игры изменились для всех: управляющих компаний, региональных операторов и собственников.
✅ Крупногабаритные отходы (КГО) — точно часть ТКО
Новые Правила четко и недвусмысленно закрепляют, что крупногабаритные отходы являются неотъемлемой частью твердых коммунальных отходов (ТКО) .
Что относится к КГО: мебель, бытовая техника, отходы от текущего ремонта жилых помещений, которые не помещаются в стандартные контейнеры .
Что это значит на практике: вывоз КГО — это прямая обязанность регионального оператора по единому тарифу. Требования заключить отдельный договор и платить отдельно — незаконны .
Для УК и собственников: это мощный аргумент в спорах с регоператором. Вы уже платите за вывоз старого дивана или двери в своей квитанции.
🚫 Древесно-растительные отходы — запрещены на контейнерных площадках
Вторая сторона медали — введение прямого запрета. Пункт 36 новых Правил запрещает складирование отходов, образовавшихся при уходе за древесно-кустарниковыми посадками, на контейнерных площадках для ТКО .
Что относится к запрещенным отходам: ветки, листья, скошенная трава, пни и т.д. .
Почему это не ТКО: по закону, к ТКО относятся только отходы, образующиеся в жилых помещениях. Растительные отходы образуются вне их и к коммунальным не относятся . Регоператор не обязан их вывозить.
Чем грозит нарушение: складирование таких отходов на общей площадке может быть расценено как административное правонарушение по ст. 8.2 КоАП РФ и грозит штрафом для граждан до 3 тыс. рублей, а для юридических лиц — до 250 тыс. рублей .
Итог для Уфы и не только
Новые правила провели четкую границу:
✅ КГО (из дома) — вывозит регоператор в рамках тарифа.
🚫 Растительные отходы (с улицы/участка) — вывозить нужно самостоятельно.
Управляющим компаниям необходимо организовать альтернативные способы утилизации древесно-растительных отходов (например, заключить отдельный договор со специализированной организацией), чтобы избежать штрафов и содержать контейнерные площадки в порядке.
#Уфа #ЖКХ #ТКО #КГО #Постановление293 #древесныеотходы #УправляющаяКомпания #ЖКХспоры
❤1👍1
Forwarded from Квадратный Мэтр
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
Forwarded from Квадратный Мэтр
@kvadratnymaster
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
🏆 Судебная победа и её материальные плоды: защитили интересы УК «Новиковка» против РСО
Рады поделиться результатом многолетней работы по комплексной защите интересов нашего клиента — УК «Новиковка» — в споре с ресурсоснабжающей организацией (ООО «ЭСКБ»).
Дело № А07-33045/2020 — это не просто «отказ в иске». Это стратегическая победа, которая принесла управляющей компании реальные деньги и изменила правила игры в её взаимоотношениях с РСО.
📌 Суть спора:
РСО требовала взыскать с УК «Новиковка» долг за электроэнергию на общедомовые нужды за сентябрь-октябрь 2020 года. Иск прошел все стадии: от первой инстанции до кассации в Арбитражном суде Уральского округа.
⚖️ Итог суда: ПОЛНАЯ ПОБЕДА.
Наши юристы добились полного отказа в удовлетворении иска. С УК «Новиковка» не взыскано ни одного рубля. Более того, суд встал на нашу сторону по ключевым принципиальным вопросам.
💰 Что победа принесла УК «Новиковка» на практике?
Массовые корректировки в пользу УК: Под давлением выигранного дела РСО самостоятельно направил корректировочные счета на сумму 1,08 млн рублей за периоды с 2016 по 2019 год. Фактически, наш успех в одном деле запустил процесс пересмотра начислений за многие годы.
Исправление спорного периода: Требования по сентябрю 2020 года (117,7 тыс. руб.) были откорректированы, а по октябрю — РСО вовсе отказался от претензий, признав ранее произведенную оплату достаточной.
Будущая экономия: Суд закрепил право УК на учет отрицательных объемов потребления, что снизит платежи в будущих периодах.
🔍 Принципиальные победы, которые важнее единичной суммы:
Суд утвердил наши правовые позиции, которые теперь станут щитом для УК в любых аналогичных спорах:
Запрет на округление нормативов. РСО не может математически округлять нормативы до целых чисел для своего удобства — это завышает плату.
Корректный учет поставленных объемов в домах с нежилыми помещениями (РСО пытались навязать обязательство по начислению и оплате за такие помещения управляющей компании).
Жесткие правила для перерасчетов. РСО не может делать перерасчеты «с потолка». Основание — только акт проверки, который они же и обязаны проводить, но не чаще раза в 3 месяца.
🚀 Вывод:
Эта история — наглядный пример, как принципиальная и грамотная правовая позиция, доведенная до конца, приносит не только сиюминутный выигрыш в суде, но и материальную выгоду в миллион рублей, а также формирует надежную правовую базу для защиты от необоснованных начислений в будущем.
#АлгоритмыГорода #УКНовиковка #ЖКХспоры #Победавсуде #ЗащитаУК #СудсРСО #ЭСКБ #ЖКХконсалтинг
P.S. Если ваша управляющая компания сталкивается с неправомерными или завышенными требованиями РСО — обращайтесь. У нас есть работающие алгоритмы и доказанная практика.
Рады поделиться результатом многолетней работы по комплексной защите интересов нашего клиента — УК «Новиковка» — в споре с ресурсоснабжающей организацией (ООО «ЭСКБ»).
Дело № А07-33045/2020 — это не просто «отказ в иске». Это стратегическая победа, которая принесла управляющей компании реальные деньги и изменила правила игры в её взаимоотношениях с РСО.
📌 Суть спора:
РСО требовала взыскать с УК «Новиковка» долг за электроэнергию на общедомовые нужды за сентябрь-октябрь 2020 года. Иск прошел все стадии: от первой инстанции до кассации в Арбитражном суде Уральского округа.
⚖️ Итог суда: ПОЛНАЯ ПОБЕДА.
Наши юристы добились полного отказа в удовлетворении иска. С УК «Новиковка» не взыскано ни одного рубля. Более того, суд встал на нашу сторону по ключевым принципиальным вопросам.
💰 Что победа принесла УК «Новиковка» на практике?
Массовые корректировки в пользу УК: Под давлением выигранного дела РСО самостоятельно направил корректировочные счета на сумму 1,08 млн рублей за периоды с 2016 по 2019 год. Фактически, наш успех в одном деле запустил процесс пересмотра начислений за многие годы.
Исправление спорного периода: Требования по сентябрю 2020 года (117,7 тыс. руб.) были откорректированы, а по октябрю — РСО вовсе отказался от претензий, признав ранее произведенную оплату достаточной.
Будущая экономия: Суд закрепил право УК на учет отрицательных объемов потребления, что снизит платежи в будущих периодах.
🔍 Принципиальные победы, которые важнее единичной суммы:
Суд утвердил наши правовые позиции, которые теперь станут щитом для УК в любых аналогичных спорах:
Запрет на округление нормативов. РСО не может математически округлять нормативы до целых чисел для своего удобства — это завышает плату.
Корректный учет поставленных объемов в домах с нежилыми помещениями (РСО пытались навязать обязательство по начислению и оплате за такие помещения управляющей компании).
Жесткие правила для перерасчетов. РСО не может делать перерасчеты «с потолка». Основание — только акт проверки, который они же и обязаны проводить, но не чаще раза в 3 месяца.
🚀 Вывод:
Эта история — наглядный пример, как принципиальная и грамотная правовая позиция, доведенная до конца, приносит не только сиюминутный выигрыш в суде, но и материальную выгоду в миллион рублей, а также формирует надежную правовую базу для защиты от необоснованных начислений в будущем.
#АлгоритмыГорода #УКНовиковка #ЖКХспоры #Победавсуде #ЗащитаУК #СудсРСО #ЭСКБ #ЖКХконсалтинг
P.S. Если ваша управляющая компания сталкивается с неправомерными или завышенными требованиями РСО — обращайтесь. У нас есть работающие алгоритмы и доказанная практика.
❤8
Forwarded from ЖКХ Ньюс
Отказ управляющей компании составить акт о заливе — прямая дорога к суду и крупным выплатам, даже если авария произошла по вине соседа или подрядчика/РСО.
На основе реальных случаев из практики разобрали ключевые ошибки УК: нарушение 12-часового срока, отказ вызывать РСО, формальные отписки. Материал поможет защитить организацию от необоснованных претензий и сохранить возможность взыскать ущерб с реального виновника.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Заключайте договор на работу с РСО с КЦ «Алгоритмы города» и спокойно занимайтесь своим делом 👆
❤1
Forwarded from Mash Batash
"Салавату Юлаеву" прилетел иск от уфимского водоканала.
Заявление подали в конце прошлой недели. С хоккейного клуба требуют 333 тысячи рублей — предварительно, за ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
❤ Подписывайся на Mash Batash
Заявление подали в конце прошлой недели. С хоккейного клуба требуют 333 тысячи рублей — предварительно, за ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Правовые аспекты энергетики
Минстрой издал ряд разъяснений по вопросам энергетики и ЖКХ
Письмо Минстроя России от 29.12.2025 № 81614-ДН/04
В случае если один общедомовый прибор учета тепловой энергии учитывает общий объем тепловой энергии, потребленный на нужды отопления и горячего водоснабжения, а второй общедомовый прибор учета тепловой энергии учитывает объем тепловой энергии, потребленный на нужды горячего водоснабжения, определение объема тепловой энергии, потребленного на нужды отопления, путем определения разности между показаниями указанных приборов учета тепловой энергии неправомерно.
Текст письма
Письмо Минстроя России от 15.01.2026 № 475-ОГ/00
При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется по Правилам № 354 исходя из норматива потребления коммунальной услуги по ХВС, ГВС и (или) электроснабжению с применением повышающего коэффициента.
Текст письма
Письмо Минстроя России от 15.01.2026 № 1081-ДН/04
ОДПУ признается только такое средство измерения (совокупность средств измерения), которое позволяет учесть весь объем коммунального ресурса, поданного в МКД. Приборы, учитывающие объем коммунального ресурса, потребленного в части МКД, ОДПУ не являются. При этом в случае наличия в МКД нескольких приборов, каждый из которых учитывает объем коммунального ресурса, потребленного в части МКД, а в совокупности такие приборы учитывают весь объем коммунального ресурса, поданного в МКД, совокупность указанных средств измерения образует ОДПУ.
Текст письма
Письмо Минстроя России от 29.12.2025 № 81614-ДН/04
В случае если один общедомовый прибор учета тепловой энергии учитывает общий объем тепловой энергии, потребленный на нужды отопления и горячего водоснабжения, а второй общедомовый прибор учета тепловой энергии учитывает объем тепловой энергии, потребленный на нужды горячего водоснабжения, определение объема тепловой энергии, потребленного на нужды отопления, путем определения разности между показаниями указанных приборов учета тепловой энергии неправомерно.
Текст письма
Письмо Минстроя России от 15.01.2026 № 475-ОГ/00
При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и (или) электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется по Правилам № 354 исходя из норматива потребления коммунальной услуги по ХВС, ГВС и (или) электроснабжению с применением повышающего коэффициента.
Текст письма
Письмо Минстроя России от 15.01.2026 № 1081-ДН/04
ОДПУ признается только такое средство измерения (совокупность средств измерения), которое позволяет учесть весь объем коммунального ресурса, поданного в МКД. Приборы, учитывающие объем коммунального ресурса, потребленного в части МКД, ОДПУ не являются. При этом в случае наличия в МКД нескольких приборов, каждый из которых учитывает объем коммунального ресурса, потребленного в части МКД, а в совокупности такие приборы учитывают весь объем коммунального ресурса, поданного в МКД, совокупность указанных средств измерения образует ОДПУ.
Текст письма
Как зарождаются мифы в ЖКХ
Коллеги, добрый день! Сегодня хотим поговорить об «эффекте бабочки» в нашей сфере. Казалось бы, рядовое заявление отдельного депутата — и информационная волна накрыла все федеральные СМИ .
Заголовки пестрят: «штраф до 1,5 млн», «незаконно даже с инициалами», «УК накажут». Для неподготовленного читателя это звучит как приговор: любая публикация о должниках вне закона.
Давайте включим здравый смысл.
Ничего концептуально нового депутат не заявил. Закон о персональных данных (152-ФЗ) работает давно, и ответственность по ст. 13.11 КоАП за распространение ФИО без согласия существовала всегда.
Но где рождается миф? В подмене понятий.
На практике подавляющее большинство УК уже давно не вывешивают списки с фамилиями. Распространенная практика — указание номера квартиры или лицевого счета и суммы долга. Депутат сам подтвердил, что «принято считать, что эта информация не относится к персональным данным» . Однако оговорка «все будет зависеть от суда» создает зону правовой неопределенности.
И вот тут начинаются проблемы для всех участников правоотношений.Позиция КЦ «Алгоритмы города»: мы за баланс интересов и правовую определенность.
С одной стороны, нельзя допустить злоупотреблений. Размещение избыточной информации, порочащей честь и достоинство, либо данных, позволяющих идентифицировать личность в уничижительном контексте (например, с комментариями о состоянии здоровья или образе жизни), — это прямое нарушение закона. Роскомнадзор и суды справедливо пресекают такие действия.
С другой стороны, полная информационная блокада вредит самому институту добрососедства. Когда дом — это не просто квадратные метры, а сообщество собственников, у его участников есть законный интерес знать, какие процессы влияют на общее имущество. Накопленные долги отдельных лиц перед УК или РСО — это риск для всего дома: недофинансирование текущих ремонтов, невозможность накопить средства на капремонт, арест счетов управляющей организации.
Обезличенная информация (номер квартиры и сумма долга) — это не травля, а инструмент здорового соседского контроля. Это позволяет добросовестным собственникам понимать масштаб проблемы и совместно искать пути ее решения (например, через работу совета дома или привлечение старшего по подъезду для переговоров), не перекладывая функцию взыскания исключительно на правоохранительные органы.
Мы убеждены, что разумный баланс достижим: уважение к частной жизни не должно становиться ширмой для безответственного поведения, а борьба с неплатежами не должна превращаться в публичную порку.
Ждем ваши комментарии!
#ЖКХ #ПерсональныеДанные #УправлениеМКД #СудебнаяПрактика #АлгоритмыГорода
Коллеги, добрый день! Сегодня хотим поговорить об «эффекте бабочки» в нашей сфере. Казалось бы, рядовое заявление отдельного депутата — и информационная волна накрыла все федеральные СМИ .
Заголовки пестрят: «штраф до 1,5 млн», «незаконно даже с инициалами», «УК накажут». Для неподготовленного читателя это звучит как приговор: любая публикация о должниках вне закона.
Давайте включим здравый смысл.
Ничего концептуально нового депутат не заявил. Закон о персональных данных (152-ФЗ) работает давно, и ответственность по ст. 13.11 КоАП за распространение ФИО без согласия существовала всегда.
Но где рождается миф? В подмене понятий.
На практике подавляющее большинство УК уже давно не вывешивают списки с фамилиями. Распространенная практика — указание номера квартиры или лицевого счета и суммы долга. Депутат сам подтвердил, что «принято считать, что эта информация не относится к персональным данным» . Однако оговорка «все будет зависеть от суда» создает зону правовой неопределенности.
И вот тут начинаются проблемы для всех участников правоотношений.Позиция КЦ «Алгоритмы города»: мы за баланс интересов и правовую определенность.
С одной стороны, нельзя допустить злоупотреблений. Размещение избыточной информации, порочащей честь и достоинство, либо данных, позволяющих идентифицировать личность в уничижительном контексте (например, с комментариями о состоянии здоровья или образе жизни), — это прямое нарушение закона. Роскомнадзор и суды справедливо пресекают такие действия.
С другой стороны, полная информационная блокада вредит самому институту добрососедства. Когда дом — это не просто квадратные метры, а сообщество собственников, у его участников есть законный интерес знать, какие процессы влияют на общее имущество. Накопленные долги отдельных лиц перед УК или РСО — это риск для всего дома: недофинансирование текущих ремонтов, невозможность накопить средства на капремонт, арест счетов управляющей организации.
Обезличенная информация (номер квартиры и сумма долга) — это не травля, а инструмент здорового соседского контроля. Это позволяет добросовестным собственникам понимать масштаб проблемы и совместно искать пути ее решения (например, через работу совета дома или привлечение старшего по подъезду для переговоров), не перекладывая функцию взыскания исключительно на правоохранительные органы.
Мы убеждены, что разумный баланс достижим: уважение к частной жизни не должно становиться ширмой для безответственного поведения, а борьба с неплатежами не должна превращаться в публичную порку.
Ждем ваши комментарии!
#ЖКХ #ПерсональныеДанные #УправлениеМКД #СудебнаяПрактика #АлгоритмыГорода
❤1
Пирамида Маслоу для многоквартирного дома: как объяснить жителям, почему ремонт подъезда подождет
Коллеги, каждый, кто работал в управлении МКД, сталкивался с ситуацией: группа жителей требует установить шлагбаум или сделать дизайнерский ремонт холла, при этом крыша течет второй сезон, а температура в квартирах едва достигает норматива.
Как донести до собственников логику приоритетов, не скатываясь в конфликт?
Работает аналогия с пирамидой потребностей Маслоу. Только адаптируем её под техническое состояние здания. Это наглядный инструмент и для планерки с активом дома, и для годового отчета.
Уровень 1. Фундамент: физическая безопасность
Что это значит: кровля, несущие конструкции, аварийные коммуникации, газ, электричество с риском пожара.
Вопрос собственнику: «Вы начнете делать косметический ремонт в комнате, если у вас течет труба над кроватью?»
Пока дом не защищен от разрушения и аварий, все остальные вложения — бессмысленны. Это база, на которой держится всё остальное.
Уровень 2. Защита и стабильность: работоспособность систем
Что это значит: герметичные швы, исправное отопление (пусть не идеальное, но без сбоев), вода, канализация, освещение в местах общего пользования.
Суть: Мы закрываем контур. В доме должно быть сухо, тепло и безопасно в принципе. Это не про комфорт, а про «иммунитет» здания к внешней среде.
Уровень 3. Комфорт и удобство
Что это значит: благоустройство двора (лавочки, клумбы), чистота в подъездах, работа лифтов без дребезга, нормальный мусоропровод.
Суть: Когда дом здоров (не течет, не продувается, трубы не гниют), мы начинаем делать жизнь в нем приятной. Здесь уместны траты на эстетику, но пока — базовую.
Уровень 4. Престиж и статус
Что это значит: архитектурная подсветка, дизайнерские холлы, ландшафтный дизайн, «умные» домофоны.
Суть: Это «вишенка на торте». То, ради чего многие собственники хотят прыгнуть сразу, игнорируя первые три этажа пирамиды. Но фасадный декор не склеит трещины в фундаменте, а дорогая плитка в холле быстро встанет горбом, если подвал заливает грунтовыми водами.
Как использовать эту логику в диалоге с жителями?
Когда собственник требует «как у соседей» шлагбаум или мраморные полы, алгоритм прост:
Спросите: у нас закрыты вопросы первого уровня? (Крыша/фасад?)
Переходите ко второму: есть ли жалобы на температуру и запах в подъезде?
И только потом обсуждайте «престиж».
Вывод для УК и ТСЖ
Любая смета на капремонт или текущее содержание должна читаться через эту пирамиду. Если деньги уходят на уровень 3 и 4, а проблемы есть на уровне 1 и 2 — это рискованный менеджмент. Рискованный не финансово, а технически: вложения в «красоту» будут уничтожены «физикой» здания.
Стройте управление от фундамента к вершине. Тогда и дом простоит дольше, и диалог с собственниками станет прозрачнее.
Ваше мнение, коллеги? Сталкивались с непониманием приоритетов? Делитесь опытом в комментариях.
Коллеги, каждый, кто работал в управлении МКД, сталкивался с ситуацией: группа жителей требует установить шлагбаум или сделать дизайнерский ремонт холла, при этом крыша течет второй сезон, а температура в квартирах едва достигает норматива.
Как донести до собственников логику приоритетов, не скатываясь в конфликт?
Работает аналогия с пирамидой потребностей Маслоу. Только адаптируем её под техническое состояние здания. Это наглядный инструмент и для планерки с активом дома, и для годового отчета.
Уровень 1. Фундамент: физическая безопасность
Что это значит: кровля, несущие конструкции, аварийные коммуникации, газ, электричество с риском пожара.
Вопрос собственнику: «Вы начнете делать косметический ремонт в комнате, если у вас течет труба над кроватью?»
Пока дом не защищен от разрушения и аварий, все остальные вложения — бессмысленны. Это база, на которой держится всё остальное.
Уровень 2. Защита и стабильность: работоспособность систем
Что это значит: герметичные швы, исправное отопление (пусть не идеальное, но без сбоев), вода, канализация, освещение в местах общего пользования.
Суть: Мы закрываем контур. В доме должно быть сухо, тепло и безопасно в принципе. Это не про комфорт, а про «иммунитет» здания к внешней среде.
Уровень 3. Комфорт и удобство
Что это значит: благоустройство двора (лавочки, клумбы), чистота в подъездах, работа лифтов без дребезга, нормальный мусоропровод.
Суть: Когда дом здоров (не течет, не продувается, трубы не гниют), мы начинаем делать жизнь в нем приятной. Здесь уместны траты на эстетику, но пока — базовую.
Уровень 4. Престиж и статус
Что это значит: архитектурная подсветка, дизайнерские холлы, ландшафтный дизайн, «умные» домофоны.
Суть: Это «вишенка на торте». То, ради чего многие собственники хотят прыгнуть сразу, игнорируя первые три этажа пирамиды. Но фасадный декор не склеит трещины в фундаменте, а дорогая плитка в холле быстро встанет горбом, если подвал заливает грунтовыми водами.
Как использовать эту логику в диалоге с жителями?
Когда собственник требует «как у соседей» шлагбаум или мраморные полы, алгоритм прост:
Спросите: у нас закрыты вопросы первого уровня? (Крыша/фасад?)
Переходите ко второму: есть ли жалобы на температуру и запах в подъезде?
И только потом обсуждайте «престиж».
Вывод для УК и ТСЖ
Любая смета на капремонт или текущее содержание должна читаться через эту пирамиду. Если деньги уходят на уровень 3 и 4, а проблемы есть на уровне 1 и 2 — это рискованный менеджмент. Рискованный не финансово, а технически: вложения в «красоту» будут уничтожены «физикой» здания.
Стройте управление от фундамента к вершине. Тогда и дом простоит дольше, и диалог с собственниками станет прозрачнее.
Ваше мнение, коллеги? Сталкивались с непониманием приоритетов? Делитесь опытом в комментариях.
❤3👍1💯1
⚙️ Практический результат двух судов: документы получены, риски минимизированы
Коллеги, провели два дела для ООО «Микрорайон Молодежный» против ОАО «УЖХ Советского района» (дома № 9 и № 7/1 по ул. Н. Дмитриева в Уфе). Оба решения в пользу управляющей компании.
Коротко о главном:
✅ Старую УК обязали передать:
• документы по приборам учета (кроме уже переданных);
• акты осмотров инженерных систем и конструкций;
• схемы внутридомовых сетей (вода, канализация, отопление, газ, свет);
• сметы на текущий и капремонт;
• акты техосмотров.
✅ За несвоевременную передачу — астрент 20 000 руб. в месяц.
✅ Госпошлина — 6 000 руб. с ответчика по каждому делу.
Что важно для тех, кто управляет МКД или входит в совет дома
Суд не просто обязал передать документы, но и четко обозначил границы: что от предыдущей УК требовать можно, а что — нет. Эти формулировки пригодятся, если завтра ваша компания будет передавать дом другой УК.
Отказано в передаче:
• проектная документация и исполнительные чертежи 1979 года — таких документов уже нет в природе, требовать их бессмысленно;
• инструкция по эксплуатации — для домов постройки до 2007 года она не требуется;
• списки собственников и нанимателей — передача персональных данных без согласия невозможна, новая УК ведет реестр сама;
• выписки из ЕГРН, кадастровые карты — новая УК получает их самостоятельно;
• протоколы собраний, если они есть в ГИС ЖКХ или ГЖИ;
• акты выполненных работ старше трех лет — уничтожены за истечением срока хранения;
• документы о сервитутах, если их наличие не доказано.
Для директора УК:
Вы получаете работающий инструмент — решение с астрентом стимулирует бывшую УК передать документы быстрее. А отказ в части требований по старой документации формирует защиту на будущее: когда будете передавать дом, не придется восстанавливать то, чего нет, или отдавать то, что обязана собрать новая компания.
Для члена совета МКД:
Понимание, какие документы реально можно истребовать от предыдущей УК, а какие нужно запрашивать в госорганах или ГИС ЖКХ. Это экономит время и исключает конфликты.
Если нужно «выбить» документацию с предыдущей УК или защититься от необоснованных требований при передаче дома — обращайтесь. Разберем ситуацию и предложим вариант.
Коллеги, провели два дела для ООО «Микрорайон Молодежный» против ОАО «УЖХ Советского района» (дома № 9 и № 7/1 по ул. Н. Дмитриева в Уфе). Оба решения в пользу управляющей компании.
Коротко о главном:
✅ Старую УК обязали передать:
• документы по приборам учета (кроме уже переданных);
• акты осмотров инженерных систем и конструкций;
• схемы внутридомовых сетей (вода, канализация, отопление, газ, свет);
• сметы на текущий и капремонт;
• акты техосмотров.
✅ За несвоевременную передачу — астрент 20 000 руб. в месяц.
✅ Госпошлина — 6 000 руб. с ответчика по каждому делу.
Что важно для тех, кто управляет МКД или входит в совет дома
Суд не просто обязал передать документы, но и четко обозначил границы: что от предыдущей УК требовать можно, а что — нет. Эти формулировки пригодятся, если завтра ваша компания будет передавать дом другой УК.
Отказано в передаче:
• проектная документация и исполнительные чертежи 1979 года — таких документов уже нет в природе, требовать их бессмысленно;
• инструкция по эксплуатации — для домов постройки до 2007 года она не требуется;
• списки собственников и нанимателей — передача персональных данных без согласия невозможна, новая УК ведет реестр сама;
• выписки из ЕГРН, кадастровые карты — новая УК получает их самостоятельно;
• протоколы собраний, если они есть в ГИС ЖКХ или ГЖИ;
• акты выполненных работ старше трех лет — уничтожены за истечением срока хранения;
• документы о сервитутах, если их наличие не доказано.
Для директора УК:
Вы получаете работающий инструмент — решение с астрентом стимулирует бывшую УК передать документы быстрее. А отказ в части требований по старой документации формирует защиту на будущее: когда будете передавать дом, не придется восстанавливать то, чего нет, или отдавать то, что обязана собрать новая компания.
Для члена совета МКД:
Понимание, какие документы реально можно истребовать от предыдущей УК, а какие нужно запрашивать в госорганах или ГИС ЖКХ. Это экономит время и исключает конфликты.
Если нужно «выбить» документацию с предыдущей УК или защититься от необоснованных требований при передаче дома — обращайтесь. Разберем ситуацию и предложим вариант.
👍4