⭕️Работа на ЭТП ALFALOT.RU в секции «Непрофильные активы/Коммерческие продажи»

🔶Сегодня на связи специалисты технической поддержки ЭТП ALFALOT.RU - мы приготовили краткую памятку по работе в секции и «Непрофильные активы/Коммерческие продажи».

▪️Для входа в данную секцию ЭТП ALFALOT.RU необходимо с главной страницы сайта  www.alfalot.ru пройти по кнопке «Секции торгов», далее кнопка «Непрофильные активы/Коммерческие продажи».

▪️Вы, как пользователь, можете заметить, что эта секция размещается на совершенно другой платформе, нежели секция по продаже имущества банкротов, и следовательно, для работы в данной секции необходима новая регистрация, даже несмотря на то, что вы уже зарегистрированы в одной из других доступных секций на ЭТП.

▪️Регистрация/аккредитация мгновенная и требует только заполнения страницы регистрации (доступна на площадке слева в разделе «Регистрация участника»)

▪️Тариф для участников данной секции единый - 3000 рублей за подачу 1 заявки, платы с победителя торгов нет. Для запроса счета и оплаты тарифа перейдите в левой стороне страницы ЭТП по кнопке «Тарифы секции коммерческие торги и непрофильные активы», далее пролистав страницу переходим по кнопке «счет - оферта».

❗️Просим обратить внимание, что участие физических лиц в торгах оплачивается только через кнопку «оплатить картой» (оплата по реквизитам не принимается).

⁉️В случае возникновения вопросов в процессе работы на ЭТП, вы всегда можете обратиться в нашу службу технической поддержки и мы в кратчайшие сроки решим ваш вопрос.

❤️С Уважением, техническая поддержка ЭТП ALFALOT.RU.

#alfalot #техническая_поддержка #торги #этп #непрофильные_активы #коммерческие_продажи

⚡️ Все о задатках на ЭТП ALFALOT.RU

❕Сегодня на связи специалисты технической поддержки ЭТП ALFALOT.RU - мы приготовили краткую информацию по работе с задатками на нашей ЭТП.
Информация о задатке указывается во всех лотах в самом нижнем блоке «Обеспечение заявки». В данном разделе могут быть указаны реквизиты должника (в секции «Торги по банкротству»), реквизиты Организатора торгов (в секции «Непрофильные активы/Коммерческие продажи») или реквизиты ЭТП.

➡️Скорость поступления средств зависит от работы банка (если задаток переведен в выходные дни, организатор его увидит только в первый рабочий день), в среднем 4-5 часов, но может задержаться до 1 банковского дня.

➡️Для упрощения возврата задатка, мы, как техническая поддержка площадки, советуем прикладывать к заявке отдельным документом реквизиты для возврата, данный шаг упростит и ускорит возврат задатка, в противном случае организатору торгов придется связываться с участниками и уточнять их реквизиты.

⁉️В случае возникновения вопросов в процессе работы на ЭТП, вы всегда можете обратиться в нашу службу технической поддержки и мы в кратчайшие сроки решим ваш вопрос.

❤️С Уважением, техническая поддержка ЭТП ALFALOT.RU.

#alfalot #задатки #торги #этп #техническая_поддержка

⭕️Топ ошибок при работе на ЭТП ALFALOT.RU

Сегодня на связи специалисты технической поддержки ЭТП ALFALOT.RU - мы расскажем о самых частых ошибках, встречающихся среди обращений пользователей, работающих на ЭТП:

ТОП ошибок участников:

🔘Для подачи заявки на участие используют ссылку, которая указана только для ознакомления в разделе «Порядок представления заявок на участие в торгах». В данном случае необходимо использовать кнопку «Действия», далее «Создать заявку на участие в торгах»);

🔘Не обращают внимание на системные сообщения, которые указываются в ЛК ниже блока с рекламной строкой (например если у вас истекла ЭЦП, то будет отображаться сообщение о некорректном сертификате);

🔘Пользователи пытаются подать заявку на участие без подписанного заявления на присоединение к регламенту. Для подачи заявки необходимо присоединиться к регламенту ЭТП;

🔘Пропускают пункт «Добавить документы» при подаче заявки на участие;

🔘Агенты не указывают принципала и подают заявку на участие в торгах. В данном случае в протоколах не отображается информация в чьих интересах участвует агент;

🔘Используют максимальное количество заполненных полей для поиска торгов. Поиск торгов рекомендуется осуществлять по одному, максимум двум заполненным полям, так меньше шанс ошибиться;

⁉️В случае возникновения вопросов в процессе работы на ЭТП, вы всегда можете обратиться в нашу службу технической поддержки и мы в кратчайшие сроки решим ваш вопрос.

❤️С Уважением, техническая поддержка ЭТП ALFALOT.RU

#alfalot #техническая_поддержка #торги #этп #непрофильные_активы #коммерческие_продажи

⭕️ТОП-ошибок Организаторов торгов:

Сегодня на связи специалисты технической поддержки ЭТП ALFALOT.RU - мы расскажем о самых частых ошибках, встречающихся среди обращений пользователей, работающих на ЭТП:

➡️Сохранение торгов должно осуществляться после заполнения всех обязательных полей (некоторые поля можно заполнить любыми значениями, а потом отредактировать);

➡️Возврат задатка, при использования счета ЭТП, осуществляется по заявлению от организатора торгов;

➡️При создании публичного предложения поле «Дата окончания интервала» должно полностью совпадать с полем «Дата начала интервала» у следующего интервала;

➡️При создании повторного аукциона не выставлен пункт «повторный аукцион - Да», в связи с чем создание публичного предложения из такого аукциона невозможно.

💠Ну и наиболее частая ошибка пользователей - это пытаться длительное время самостоятельно справиться с возникшей проблемой. Гораздо эффективнее в данном случае связаться с техподдержкой ЭТП и решить проблему в течение 10-15 минут (на практике даже меньше).

❤️С Уважением, техническая поддержка ЭТП ALFALOT.RU

Подписывайтесь на нас в социальных сетях

▪️Вконтакте
▪️Одноклассники
▪️Tenchat
▪️Дзен

Скачайте мобильное приложение "Альфалот" прямо сейчас и упростите свой опыт на ЭТП "Альфалот"!

Ссылка для скачивания:

▪️Google Play
▪️AppStore

#alfalot #техническая_поддержка #торги #этп #непрофильные_активы #коммерческие_продажи