Школа софт-скилов для гибких и мягких открыта 🎓

На рынке труда только и разговоров, что о важности софтов. А какие именно навыки важны? Как их развивать? Как их реально применяют на практике?

Чтобы ответить на все вопросы чётко и по делу, мы вместе с сервисом развития карьеры Эйч запускаем новый проект — Alfa Elective 🎯

Это факультативные занятия, где преподаватели — эксперты Эйч и наши амбассадоры:

🔺Светлана Грайхе, Руководитель дирекции по компенсациям и льготам в Альфа-Банке

🔺 Владимир Демченков, Руководитель дирекции по подбору ИТ-персонала в Альфа-Банке

🔺Станислав Милых, Начальник развития цифровых диалоговых систем в Альфа-Банке

В этой четверти у нас три предмета: проактивность, work-life balance и стратегическое мышление.

Что внутри: лекции, памятки и хардовый тест на проверку ваших мягких скилов. После успешного «экзамена» вы получите сертификат о прохождении факультатива. Всё бесплатно!

Чтобы поступить в школу и начать учиться, нужно просто зайти на сайт: https://wow.h.careers/alfa-elective

Как прошёл Alfa Backend Stories Meetup #1 🚀

6 декабря мы встретились на Alfa Backend Stories — первой встрече backend-разработчиков и лучшем митапе по версии «Всевсевсе Эвордс».

В итоге вечер прошёл в отличной компании:

🙋🏻‍♂️ 120+ backend-разработчиков из топовых компаний

👩🏻‍💻 200+ онлайн-участников из разных городов

Доклады в программе:

🦸‍♂️ Отказоустойчивость микросервисных приложений

🦸‍♂️ Как в 3 раза снизить затраты на отказоустойчивую инфраструктуру, переехав с Hazelcast на Redis

🦸‍♂️ Отказоустойчивость в финтехе: как разработчику избежать фатальных ситуаций

А ещё в прямом эфире провели краш-тест Альфа-Банка и проверили его на отказоустойчивость.

Атмосфера «Стражей Галактики», совместный просмотр фильма и VR прилагаются!

Если вы были с нами, ищите себя на фото в альбоме тут: https://vk.com/album-215425037_288350642

Если не были, но хотите послушать доклады, смотрите запись: https://youtu.be/zEuia53cWJw

Наша VOC-платформа: как услышать голос клиента 📣

Один из ключевых принципов Альфа-Банка, закреплённый в системе координат, гласит:
«Везде, где можно получить обратную связь от клиентов, мы стремимся её получить. Цифровые технологии обеспечили эту возможность».

Так, чтобы не только слышать наших клиентов, но и становиться лучше, мы разработали внутреннюю платформу VOC (Voice of Customer) 👐

Подробнее о том, как она работает, какие бизнес-задачи решает и какие результаты показывает читайте в нашей новой статье на Хабре: https://habr.com/ru/company/alfa/blog/698814/

И подписывайтесь на канал команды CX, там ребята регулярно делятся полезностями и новостями в области исследования клиентского опыта 👉 https://t.me/+hNam0dTbmKBiYzZi