Входящая и исходящая линия технической поддержки АльфаCRM временно недоступна.
Как только появится обновлённая информация, мы сразу сообщим.
С уважением, Команда AlfaCRM 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤝4❤2👌1
Входящая и исходящая линия технической поддержки АльфаCRM вновь доступна.
Мы снова на связи😎
С уважением, Команда AlfaCRM 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Знакомьтесь - Альфик 💙
Периодически он будет выходить к вам с короткими новостями, фишками и полезными находками внутри системы.
Ждём ваши
Напишите в комментариях о чём Альфику рассказать вам в следующий раз
*тот кто напишет первый, тот увидит ещё одну новинку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥24❤5 3⚡1😢1👀1
Уважаемые клиенты!
Сейчас мы активно меняемся и уделяем особое внимание отделу поддержки: наша цель стать лучшим сервисом, где вы найдете ответы на свои вопросы быстро и просто, а наши подсказки будут максимально понятным и простыми.
Уделите 1 минуту времени - сделайте нас лучше 🙏🏼
Пройдите опрос о работе технической поддержки, нам важно понять наши зоны роста!
Сейчас мы активно меняемся и уделяем особое внимание отделу поддержки: наша цель стать лучшим сервисом, где вы найдете ответы на свои вопросы быстро и просто, а наши подсказки будут максимально понятным и простыми.
Уделите 1 минуту времени - сделайте нас лучше 🙏🏼
Пройдите опрос о работе технической поддержки, нам важно понять наши зоны роста!
❤3🔥3🤝3
Где нас читать, чтобы не терять важное и не теряться👇
Мы там, где вам удобно потреблять контент, принимать решения и общаться.
Поэтому собрали все площадки 👇
📲 MAX
— Альфа CRM | Новости
— Альфа CRM про бизнес
📱 Телеграм
— Альфа CRM про бизнес
— Альфа CRM | Новости
📱 ВКонтакте: здесь
📱 Дзен: здесь
🤩 VC. ru: здесь
Выбирайте удобную площадку или не выбирайте, а просто подпишитесь везде😏
Мы там, где вам удобно потреблять контент, принимать решения и общаться.
Поэтому собрали все площадки 👇
— Альфа CRM | Новости
— Альфа CRM про бизнес
— Альфа CRM про бизнес
— Альфа CRM | Новости
Выбирайте удобную площадку или не выбирайте, а просто подпишитесь везде
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍2❤1⚡1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
При выгрузке платежей (раздел Финансы) можно добавить в скачиваемый файл дополнительные поля из связанной с платежом карточки клиента — например, ИНН. Это избавит от ручного заполнения данных для налогового органа.
📌База знаний: https://alfacrm.pro
Для более точечной работы с лидами/клиентам в триггеры были добавлены “Условия по клиентам”. С помощью условий можно фильтровать по каким именно клиентам/лидам сработает триггер.
📌База знаний: https://alfacrm.pro
В системе появилась возможность посмотреть историю изменений по абонементу клиента прямо из карточки абонемента.
📌База знаний: https://alfacrm.pro
Перейдите в раздел настройки (🔧 вверху системы) – "Автодействия и рассылки" – "Триггеры и вебхуки" – "Добавить".
📌База знаний: https://alfacrm.pro
В разделе «Лиды» можно использовать фильтрацию, которая позволяет применять различные фильтры для сортировки потенциальных клиентов по заданным критериям.
📌База знаний: https://alfacrm.pro
Настройки - Педагоги - Кабинет педагога.
📌База знаний: https://alfacrm.pro
___________
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в чат технической поддержки в правом углу вашей ALFACRM.
Подписывайтесь на наши каналы:
С уважением, Команда AlfaCRM 💙
#обновления@alfacrm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥4🏆2🙏1🤝1 1
Когда один канал перестаёт быть стабильным, важно иметь альтернативу.
Сейчас многие уже сталкиваются с тем, что привычные мессенджеры работают нестабильно.
И бизнесу важно заранее выстраивать коммуникацию так, чтобы не зависеть от одного канала.
Поэтому делимся новостями 👇
Расширении функциональных возможностей нашей платформы. С 25.03.2026 становится доступной интеграция с мессенджером MAX, реализуемая посредством сервиса Wazzup.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с техническим особенностями работы данного канала связи, существуют следующие ограничения, которые необходимо учитывать при организации коммуникации:
1️⃣ Идентификация собеседника. Ведение переписки и поддержка диалога возможны исключительно при наличии зафиксированного номера телефона клиента. В отсутствие данного реквизита техническая возможность обмена сообщениями не предоставляется.
2️⃣ Порядок инициирования связи. Функционал не предусматривает возможность отправки исходящих сообщений со стороны компании. Начало диалога может быть инициировано исключительно со стороны клиента (входящий поток). Просим учесть данные технические особенности при планировании рабочих процессов. Данные ограничения на стороне поставщика MAX.
___________
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в чат технической поддержки в правом углу вашей ALFACRM.
Подписывайтесь на наши каналы:
📲 новости в МАХ
📱 мы в ВК
📱 канал АЛЬФА CRM про БИЗНЕС
С уважением, Команда AlfaCRM 💙
Сейчас многие уже сталкиваются с тем, что привычные мессенджеры работают нестабильно.
И бизнесу важно заранее выстраивать коммуникацию так, чтобы не зависеть от одного канала.
Поэтому делимся новостями 👇
Расширении функциональных возможностей нашей платформы. С 25.03.2026 становится доступной интеграция с мессенджером MAX, реализуемая посредством сервиса Wazzup.
Обращаем Ваше внимание, что в связи с техническим особенностями работы данного канала связи, существуют следующие ограничения, которые необходимо учитывать при организации коммуникации:
___________
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в чат технической поддержки в правом углу вашей ALFACRM.
Подписывайтесь на наши каналы:
С уважением, Команда AlfaCRM 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍3 3🔥2🏆1
Мы планируем добавить в АльфаCRM интеграцию с омниканальным сервисом, чтобы все сообщения из мессенджеров, соцсетей, чата и звонки были в одном окне.
Расскажите, что вам важно? Ваш голос поможет нам сделать правильный выбор и добавить именно те инструменты, которые реально нужны.
Это займет у вас не более 2х минут:
👉 пройти опрос
Спасибо, что остаетесь с нами!
С уважением, Команда АльфаCRM 💙
Расскажите, что вам важно? Ваш голос поможет нам сделать правильный выбор и добавить именно те инструменты, которые реально нужны.
Это займет у вас не более 2х минут:
👉 пройти опрос
Спасибо, что остаетесь с нами!
С уважением, Команда АльфаCRM 💙
Консультация АльфаCRM
Можно идти методом проб и ошибок.
А можно за одну встречу понять, как выстроить систему под свой бизнес.
В АльфаCRM формат консультаций, где вы разбираете не «как работает CRM в целом», а как она должна работать именно у вас.
Кому подойдёт консультация:
➖ если вы только смотрите систему
Покажем ключевые процессы и поможем понять, подойдёт ли она под ваши задачи
➖ если вы уже работаете в Альфе
Разберём текущую работу и найдём, где теряются заявки, деньги или контроль
Что происходит на встрече:
➖ смотрим, как сейчас выстроена работа
➖ находим слабые места
➖ показываем, как это выстроить в CRM
Можно задать любые вопросы, от базовых до точечных.
Что в итоге:
➖ понятная логика работы в системе
➖ конкретные шаги, что исправить
➖ понимание, как использовать CRM под задачи центра
При необходимости отправим запись консультации, чтобы вы могли вернуться к разбору.
Стоимость на карточках👆
📌 Записаться на консультацию:
✉️ hello@alfacrm.pro
💬 Telegram: @AlexandrCRM_Alfa, @accountmanager_ALFACRM
📱 WhatsApp: +7 (960) 795 84 77, +7 (903) 939 11 95
Можно идти методом проб и ошибок.
А можно за одну встречу понять, как выстроить систему под свой бизнес.
В АльфаCRM формат консультаций, где вы разбираете не «как работает CRM в целом», а как она должна работать именно у вас.
Кому подойдёт консультация:
Покажем ключевые процессы и поможем понять, подойдёт ли она под ваши задачи
Разберём текущую работу и найдём, где теряются заявки, деньги или контроль
Что происходит на встрече:
Можно задать любые вопросы, от базовых до точечных.
Что в итоге:
При необходимости отправим запись консультации, чтобы вы могли вернуться к разбору.
Стоимость на карточках
📌 Записаться на консультацию:
✉️ hello@alfacrm.pro
💬 Telegram: @AlexandrCRM_Alfa, @accountmanager_ALFACRM
📱 WhatsApp: +7 (960) 795 84 77, +7 (903) 939 11 95
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2🙏1 1
Wazzup → MAX уже в АльфаCRM 🔥
На календаре 25 марта, а это значит, что в Альфе появилась новая интеграция.
Теперь можно подключать мессенджер MAX через Wazzup и вести переписку с клиентами прямо из CRM.
Что это даёт:
➖ можно подключить сколько угодно номеров MAX
➖ чаты распределяются между сотрудниками
➖ руководитель видит и контролирует всю переписку
Подключение занимает пару минут
Нужен только доступ к телефону с установленным MAX.
Перед началом: войдите в приложение MAX с номера, который будете подключать.
Как подключить:
1️⃣ Зайдите в раздел «Каналы»
— если каналы уже есть → нажмите «Добавить канал»
— если нет → просто переходите дальше
2️⃣ Выберите: MAX → Аккаунт MAX → появится окно с QR-кодом
3️⃣ В телефоне откройте MAX: Профиль → Устройства → Войти по QR-коду
4️⃣ Отсканируйте QR-код из Wazzup
5️⃣ Если включена двухфакторная защита введите пароль и нажмите «Добавить»
Готово 👌
Канал появится в списке.
После подключения:
— в течение 30 секунд загрузятся последние 3 диалога
— остальные чаты подтянутся, когда в них появится активность
Важно: не загрузятся системные чаты (GigaChat, «Избранное» и др.)
Если вы уже работаете с несколькими каналами самое время собрать их в одном окне и перестать терять переписки.
___________
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в чат технической поддержки в правом углу вашей ALFACRM.
Подписывайтесь на наши каналы:
📲 новости в МАХ
📱 мы в ВК
📱 канал АЛЬФА CRM про БИЗНЕС
С уважением, Команда AlfaCRM 💙
На календаре 25 марта, а это значит, что в Альфе появилась новая интеграция.
Теперь можно подключать мессенджер MAX через Wazzup и вести переписку с клиентами прямо из CRM.
Что это даёт:
Подключение занимает пару минут
Нужен только доступ к телефону с установленным MAX.
Перед началом: войдите в приложение MAX с номера, который будете подключать.
Как подключить:
— если каналы уже есть → нажмите «Добавить канал»
— если нет → просто переходите дальше
Готово 👌
Канал появится в списке.
После подключения:
— в течение 30 секунд загрузятся последние 3 диалога
— остальные чаты подтянутся, когда в них появится активность
Важно: не загрузятся системные чаты (GigaChat, «Избранное» и др.)
Если вы уже работаете с несколькими каналами самое время собрать их в одном окне и перестать терять переписки.
___________
Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в чат технической поддержки в правом углу вашей ALFACRM.
Подписывайтесь на наши каналы:
С уважением, Команда AlfaCRM 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1 1
9 апреля Онлайн-конференция «Формула роста»
🔔 9 апреля в 12:00 мск всероссийская онлайн конференция для собственников и руководителей образовательного бизнеса «Формула роста».
В 2026 нельзя “просто стараться”. Нужно выстраивать систему.
5 спикеров помогут выстроить вашу систему, они разберут:
🔥 Почему 9 из 10 учебных центров живут в кассовом разрыве (Аким Карелин)
🔥 Как остановить «молчаливый» отток, забирающий 80% прибыли (Иван Барсуков)
🔥 Как продавать с учётом блокировок мессенджеров (Полина Ильина)
🔥 Где искать +50% к обороту на текущих учениках (Максим Александрук)
🔥 Как подготовить бизнес к лету без потерь (Мария Норманских)
5 стратегических блоков для роста вашего бизнеса и спокойствия.
Регистрация бесплатная👇🏼
https://alfa-crm.ru//konfa0426
В 2026 нельзя “просто стараться”. Нужно выстраивать систему.
5 спикеров помогут выстроить вашу систему, они разберут:
5 стратегических блоков для роста вашего бизнеса и спокойствия.
Регистрация бесплатная
https://alfa-crm.ru//konfa0426
И важный момент 👇
Сегодня в канале уже выступила Мария Норманских с разбором по летним группам.
Рекомендуем посмотреть и забрать её материал:
📌 «Алгоритм действий после продающего мероприятия»
Присоединиться в канал: АЛЬФА CRM про БИЗНЕС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3 3🔥1
Разрабатываем БЕСПЛАТНЫЙ БОНУС действующим клиентам, что выбрали бы вы👇
Anonymous Poll
59%
Подбор 3 функций, которые могут увеличить выручку + 2 недели тестирования выбранных опций
41%
Настройка одного процесса (воронка, триггер, автоматизация и т.д.)
🚀 Запускаем закрытый Бизнес-клуб АльфаCRM
Мы сделали пространство для собственников образовательных проектов, где говорим не про интерфейсы, а про бизнес.
Внутри клуба:
✔ разборы потерь и точек роста
✔ гости: собственники и эксперты рынка
✔ обмен управленческим опытом
✔ инструменты, которые можно внедрять сразу
📌 Для клиентов АльфаCRM - участие бесплатно.
Ссылка на закрытый клуб доступна:
— в личном кабинете
— или по запросу в техническую поддержку
Если вы клиент Альфы проверьте доступ и присоединяйтесь.
Работаем с бизнесом, а не только с CRM.
А если вы еще не пользуетесь АльфаCPM заберите 10 дней бесплатного доступа + Альфа-аудит вашего бизнеса + доступ в бизнес-клуб: https://alfa-crm.ru
Мы сделали пространство для собственников образовательных проектов, где говорим не про интерфейсы, а про бизнес.
Внутри клуба:
✔ разборы потерь и точек роста
✔ гости: собственники и эксперты рынка
✔ обмен управленческим опытом
✔ инструменты, которые можно внедрять сразу
📌 Для клиентов АльфаCRM - участие бесплатно.
Ссылка на закрытый клуб доступна:
— в личном кабинете
— или по запросу в техническую поддержку
Если вы клиент Альфы проверьте доступ и присоединяйтесь.
Работаем с бизнесом, а не только с CRM.
А если вы еще не пользуетесь АльфаCPM заберите 10 дней бесплатного доступа + Альфа-аудит вашего бизнеса + доступ в бизнес-клуб: https://alfa-crm.ru
✍3 3🔥2❤1🏆1
Завтра онлайн-конференция «Формула роста»🔥
5 спикеров помогут выстроить вашу систему, они разберут:
🔥 Почему 9 из 10 учебных центров живут в кассовом разрыве (Аким Карелин, переходите в канал узнать доп.полезную информацию: здесь)
🔥 Как остановить «молчаливый» отток, забирающий 80% прибыли (Иван Барсуков, переходите в канал узнать доп.полезную информацию: здесь)
🔥 Как продавать с учётом блокировок мессенджеров (Полина Ильина, переходите в канал узнать доп.полезную информацию: здесь)
🔥 Где искать +50% к обороту на текущих учениках (Максим Александрук, переходите в канал узнать доп.полезную информацию: здесь)
🔥 Как подготовить бизнес к лету без потерь (Мария Норманских, переходите в канал узнать доп.полезную информацию: здесь)
📅 9 апреля
⏰ 12:00 МСК
🌐 Онлайн
Это точно стоит вашего времени.
🔗 Ссылка на регистрацию: https://alfa-crm.ru//konfa0426
5 спикеров помогут выстроить вашу систему, они разберут:
📅 9 апреля
⏰ 12:00 МСК
🌐 Онлайн
Это точно стоит вашего времени.
🔗 Ссылка на регистрацию: https://alfa-crm.ru//konfa0426
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥3🏆2👌1
Forwarded from АЛЬФА CRM про БИЗНЕС
Всероссийская онлайн конференция для собственников и руководителей образовательного бизнеса «Формула роста» - ✅
Спасибо каждому, кто был с нами в эфире!
Конференция получилась невероятной!
Отзывы говорят сами за себя👆🏼
До встречи на новых мероприятиях от АльфаCRM📊
*Информация про повтор будет завтра⏰
✍️ Если не успели написать отзыв о конференции, то можете написать здесь. Нам будет приятно❤️
Спасибо каждому, кто был с нами в эфире!
Конференция получилась невероятной!
Отзывы говорят сами за себя👆🏼
До встречи на новых мероприятиях от АльфаCRM
*Информация про повтор будет завтра
Бонус🎁 Если вы еще не пользуетесь АльфаCPM заберите 10 дней бесплатного доступа + Альфа-аудит вашего бизнеса
Что получите:
🔍 Узнаете скрытые точки роста и утечки прибыли
⚙️ Увидите как и какие процессы автоматизировать, чтобы освободить до 20 рабочих часов в неделю себе и администраторам
📈 Поймете, как увеличить прибыль до +30% на текущем объёме учеников
https://alfa-crm.ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3🤝1 1
В системе готовится к запуску обновление раздела «Внутренние чаты».
Мы переработали текущий функционал и превратили его из базовой переписки в полноценный инструмент коммуникации внутри CRM.
Что изменится:
— Появятся групповые чаты для работы с учебными группами и командами;
— Добавится администрирование чатов с возможностью управления коммуникацией и контроля качества взаимодействия;
— Расширятся возможности сообщений: форматирование, ответы на сообщения, закрепленные сообщение, загрузка и скачивание файлов;
— Настройки уведомлений на уровне каждого чата;
— Чаты станут единым каналом коммуникации внутри системы;
Отдельно важно:
Функционал «Внутренние чаты» станет платной опцией с двумя тарифами, которые различаются по максимальному количеству участников в одном чате:
— до 50 участников;
— до 10 000 участников
👉 Перед запуском мы откроем бесплатный период для всех пользователей (14 дней), чтобы вы могли протестировать новые возможности и дать обратную связь.
Сейчас завершаем подготовку к релизу, чтобы обеспечить комфортный и корректный запуск нового функционала для наших клиентов.
Следите за дальнейшими новостями
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8❤4👌4 3
Повтор конференции в эту субботу
Если вы не успели подключиться или хотите пересмотреть важные моменты делаем повтор.
📅 Суббота 11 апреля
⏰ 12:00 МСК
🌐 Онлайн
Это возможность спокойно пересмотреть разборы и выписать конкретные шаги для своего центра.
Не откладывайте. Такие разборы пересматривают с паузой и блокнотом ✍️
Если вы не успели подключиться или хотите пересмотреть важные моменты делаем повтор.
📅 Суббота 11 апреля
⏰ 12:00 МСК
🌐 Онлайн
Это возможность спокойно пересмотреть разборы и выписать конкретные шаги для своего центра.
Ссылка на повтор пришлём завтра
Не откладывайте. Такие разборы пересматривают с паузой и блокнотом ✍️
Уважаемые клиенты! В настоящее время зафиксирована задержка в отправке автоматических рассылок, которая составляет несколько часов.
Приносим извинения за доставленные неудобства
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚀 Он сказал: «Поехали!» и мир стал больше.
С Днём космонавтики!🚀
Днём смелых решений, больших целей и первых шагов в неизвестность.
И в этом году ещё и со светлой Пасхой🥚
Пусть этот день будет про веру в себя, в своё дело и в рост.
Пусть ваши проекты выходят на новую орбиту ✨
С Днём космонавтики!
Днём смелых решений, больших целей и первых шагов в неизвестность.
И в этом году ещё и со светлой Пасхой
Пусть этот день будет про веру в себя, в своё дело и в рост.
Пусть ваши проекты выходят на новую орбиту ✨
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM