Альфа CRM | Новости
824 subscribers
145 photos
11 videos
151 links
Система управления учебным центром, языковой, музыкальной, спортивной школой

АльфаCRM про БИЗНЕС 👇 https://t.me/+l9aci3vY5KhjMmMy

Тех. вопросы: @alfacrm_bot
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🚨Обновления в АльфаСRM🚨
часть 2

1️⃣Массовое изменение цвета карточек клиентов и лидов
Редактируйте цвет сразу для нескольких карточек — это сэкономит время и снизит риск ошибок.

📌 База знаний: https://alfacrm.pro


2️⃣Быстрый перенос карточки лида в архив с причиной отказа по умолчанию
Ускорьте работу с нецелевыми лидами: архивируйте карты лидов прямо в диалоге.

Как включить: «Настройки» (значок гаечного ключа) → «Основные настройки»→ «Быстрая архивация»

📌 База знаний: https://alfacrm.pro


3️⃣Обязательность причины потери клиентов/лидов
При попытке архивировать клиента/лида без указанной причины система выдаст предупреждение и не архивирует клиента/лида

Как включить: «Настройки» (значок гаечного ключа) → «Основные настройки»→ «Обязательность причины потери клиентов/лидов»

📌 База знаний: https://alfacrm.pro


4️⃣Планирования повторяющихся задач на срок до 12 месяцев
В функционал планирования повторяющихся задач добавлены новые интервалы: 10, 11 и 12 дней, недель или месяцев.

📌 База знаний: https://alfacrm.pro


5️⃣Изменения API
Добавили возможность создавать и изменять абонементы и платежи по абонементам клиентов.

📌 База знаний: https://alfacrm.pro


6️⃣Справка об оплате физкультурно-оздоровительных услуг
Для спортивных центров добавили возможность предоставлять ученикам справку для налоговой.

Как сформировать: Карточка клиента → «Отчёты» либо «Аналитика» → «Отчёты» → «Клиенты»

📌 База знаний: https://alfacrm.pro


7️⃣В разделе "Лиды" появилась возможность фильтрации по дате последнего посещения
Теперь при необходимости Вы можете фильтровать "Лидов" в одноименном разделе по полю "Дата последнего посещения"

Как настроить: Раздел «Лиды» → «Фильтр» → «Настройка полей» → Установить чек-бокс «Дата последнего посещения»

📌 База знаний: https://alfacrm.pro


8️⃣Для поставщика интернет-эквайринга ТочкаБанк добавлен новый НДС 22% и 22/122
При настройке интеграции с поставщиком ТочкаБанк в поле Ставка НДС доступен выбор значений "Ставка НДС 22%" и "Расчетная ставка 22/122"

📌 База знаний: https://alfacrm.pro


9️⃣Добавлена возможность настройки триггеров с фильтрацией по клиентам
Теперь вы можете настроить триггеры так, чтобы они срабатывали только для нужной аудитории. Например, менять этап воронки только для лидов, а для учеников отправлять благодарности за оплату.

Как настроить: «Триггеры» → В настройках найдите новый блок «Условия по клиентам» → Заполните необходимые поля фильтрации → Сохраните изменения

📌 База знаний: https://alfacrm.pro


1️⃣0️⃣Интеграция АльфаCRM с мессенджером MAX (Через бота)
Теперь вы можете подключить вашего бота к системе для автоматических и ручных рассылок, а также уведомлений в мессенджере MAX: клиентам, педагогам и администраторам.

📌 База знаний: https://alfacrm.pro


___________

Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в чат технической поддержки в правом углу вашей ALFACRM.

Подписывайтесь на наши каналы:

📲мы в МАХ
📱мы в ВК
📱канал АЛЬФА CRM про БИЗНЕС

С уважением, Команда AlfaCRM 💙

#обновления@alfacrm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍2🔥22
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
2👍1👌1💯1🏆11
🚨Регистрация на эфир: https://info.millionsschool.ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
432
🚨Встреча начинается прямо сейчас! Смотрим всю карту мартовского цикла в Альфа CRM 

Зачем подключаться немедленно:
🔹 Работа с базой. Март — самый пик. Закройте три потока: лето (15–20% конверсия), годовые (фикс цен), перезапуск (NPS>8). В апреле больше отток + трафик х2 дороже.
🔹 Работа в CRM: кастомизация CRM, скрипты обзвона (1 звонок = 3 продажи), KPI-дашборды, обработка возражений. Поговорим про наше любимое «дорого».

Подключиться

Получить запись
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👌22
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚠️Вы опаздываете! Автоматизация 3x направлений продаж марта в Альфа CRM

Коллеги, сейчас разбираем, как продавать годовые, лето и как сделать перезапуск не в августе. 

Что вы пропускаете прямо сейчас:
🔹 Бизнес-процессы CRM: обзвон базы, скрипты с конверсией 20–30%, дашборды по 3 направлениям. 🔹 Обработка базы, удержание и разбор ваших ситуаций с демонстрацией


Подключиться
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3211🔥1🎉1
📊🥇🖥️ на связи

Входящая и исходящая линия технической поддержки АльфаCRM временно недоступна.

Как только появится обновлённая информация, мы сразу сообщим.

С уважением, Команда AlfaCRM 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤝42👌1
📊🥇🖥️ на связи

Входящая и исходящая линия технической поддержки АльфаCRM вновь доступна.

Мы снова на связи😎


С уважением, Команда AlfaCRM 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥32
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👀В системе появился свой инсайдер

Знакомьтесь - Альфик 💙

🤩Он первым видит обновления.
🤩Замечает новые функции.
🤩Подсказывает, где можно работать быстрее и проще.

Периодически он будет выходить к вам с короткими новостями, фишками и полезными находками внутри системы.

Ждём ваши 🔥 в реакциях.

Напишите в комментариях о чём Альфику рассказать вам в следующий раз👇
*тот кто напишет первый, тот увидит ещё одну новинку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥24531😢1👀1
Уважаемые клиенты!

Сейчас мы активно меняемся и уделяем особое внимание отделу поддержки: наша цель стать лучшим сервисом, где вы найдете ответы на свои вопросы быстро и просто, а наши подсказки будут максимально понятным и простыми.

Уделите 1 минуту времени - сделайте нас лучше 🙏🏼

Пройдите опрос о работе технической поддержки, нам важно понять наши зоны роста!
3🔥3🤝3
Где нас читать, чтобы не терять важное и не теряться👇

Мы там, где вам удобно потреблять контент, принимать решения и общаться.
Поэтому собрали все площадки 👇

📲 MAX
Альфа CRM | Новости
Альфа CRM про бизнес

📱 Телеграм
Альфа CRM про бизнес
Альфа CRM | Новости

📱 ВКонтакте: здесь

📱 Дзен: здесь

🤩 VC. ru: здесь

Выбирайте удобную площадку или не выбирайте, а просто подпишитесь везде 😏
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
211
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🚨Обновления в АльфаСRM🚨

1️⃣Возможности передавать НДС в 1С

При выгрузке платежей (раздел Финансы) можно добавить в скачиваемый файл дополнительные поля из связанной с платежом карточки клиента — например, ИНН. Это избавит от ручного заполнения данных для налогового органа.

📌База знаний: https://alfacrm.pro

2️⃣Добавление условий по ученику в триггеры

Для более точечной работы с лидами/клиентам в триггеры были добавлены “Условия по клиентам”. С помощью условий можно фильтровать по каким именно клиентам/лидам сработает триггер.

📌База знаний: https://alfacrm.pro

3️⃣Быстрый переход к истории изменений по абонементу клиента

В системе появилась возможность посмотреть историю изменений по абонементу клиента прямо из карточки абонемента.

📌База знаний: https://alfacrm.pro

4️⃣Настройка целевой сущности «Платежи» Реакция: отправить «вебхук»

Перейдите в раздел настройки (🔧 вверху системы) – "Автодействия и рассылки" – "Триггеры и вебхуки" – "Добавить".

📌База знаний: https://alfacrm.pro

5️⃣В разделе "Лиды" возможность фильтрации по дате последнего посещения

В разделе «Лиды» можно использовать фильтрацию, которая позволяет применять различные фильтры для сортировки потенциальных клиентов по заданным критериям.

📌База знаний: https://alfacrm.pro

6️⃣Возможность скрывать паспортные данные и примечание по клиенту в кабинете педагога

Настройки - Педагоги - Кабинет педагога.

📌База знаний: https://alfacrm.pro

___________

Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в чат технической поддержки в правом углу вашей ALFACRM.

Подписывайтесь на наши каналы:

📲новости в МАХ
📱мы в ВК
📱канал АЛЬФА CRM про БИЗНЕС

С уважением, Команда AlfaCRM 💙

#обновления@alfacrm
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥4🏆2🙏1🤝11
Когда один канал перестаёт быть стабильным, важно иметь альтернативу.

Сейчас многие уже сталкиваются с тем, что привычные мессенджеры работают нестабильно.
И бизнесу важно заранее выстраивать коммуникацию так, чтобы не зависеть от одного канала.

Поэтому делимся новостями 👇

Расширении функциональных возможностей нашей платформы. С 25.03.2026 становится доступной интеграция с мессенджером MAX, реализуемая посредством сервиса Wazzup.

Обращаем Ваше внимание, что в связи с техническим особенностями работы данного канала связи, существуют следующие ограничения, которые необходимо учитывать при организации коммуникации:

1️⃣ Идентификация собеседника. Ведение переписки и поддержка диалога возможны исключительно при наличии зафиксированного номера телефона клиента. В отсутствие данного реквизита техническая возможность обмена сообщениями не предоставляется.

2️⃣ Порядок инициирования связи. Функционал не предусматривает возможность отправки исходящих сообщений со стороны компании. Начало диалога может быть инициировано исключительно со стороны клиента (входящий поток). Просим учесть данные технические особенности при планировании рабочих процессов. Данные ограничения на стороне поставщика MAX.

___________

Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в чат технической поддержки в правом углу вашей ALFACRM.

Подписывайтесь на наши каналы:

📲новости в МАХ
📱мы в ВК
📱канал АЛЬФА CRM про БИЗНЕС

С уважением, Команда AlfaCRM 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍33🔥2🏆1
Мы планируем добавить в АльфаCRM интеграцию с омниканальным сервисом, чтобы все сообщения из мессенджеров, соцсетей, чата и звонки были в одном окне.

Расскажите, что вам важно? Ваш голос поможет нам сделать правильный выбор и добавить именно те инструменты, которые реально нужны.

Это займет у вас не более 2х минут:
👉 пройти опрос

Спасибо, что остаетесь с нами!

С уважением, Команда АльфаCRM 💙
42🔥2👌2
Консультация АльфаCRM

Можно идти методом проб и ошибок.
А можно за одну встречу понять, как выстроить систему под свой бизнес.

В АльфаCRM формат консультаций, где вы разбираете не «как работает CRM в целом», а как она должна работать именно у вас.

Кому подойдёт консультация:

если вы только смотрите систему
Покажем ключевые процессы и поможем понять, подойдёт ли она под ваши задачи

если вы уже работаете в Альфе
Разберём текущую работу и найдём, где теряются заявки, деньги или контроль

Что происходит на встрече:

смотрим, как сейчас выстроена работа
находим слабые места
показываем, как это выстроить в CRM

Можно задать любые вопросы, от базовых до точечных.

Что в итоге:

понятная логика работы в системе
конкретные шаги, что исправить
понимание, как использовать CRM под задачи центра

При необходимости отправим запись консультации, чтобы вы могли вернуться к разбору.

Стоимость на карточках👆

📌 Записаться на консультацию:
✉️ hello@alfacrm.pro
💬 Telegram: @AlexandrCRM_Alfa, @accountmanager_ALFACRM

📱 WhatsApp: +7 (960) 795 84 77, +7 (903) 939 11 95
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2🙏11
Wazzup → MAX уже в АльфаCRM 🔥

На календаре 25 марта, а это значит, что в Альфе появилась новая интеграция.

Теперь можно подключать мессенджер MAX через Wazzup и вести переписку с клиентами прямо из CRM.

Что это даёт:

можно подключить сколько угодно номеров MAX
чаты распределяются между сотрудниками
руководитель видит и контролирует всю переписку

Подключение занимает пару минут
Нужен только доступ к телефону с установленным MAX.

Перед началом: войдите в приложение MAX с номера, который будете подключать.

Как подключить:

1️⃣Зайдите в раздел «Каналы»
— если каналы уже есть → нажмите «Добавить канал»
— если нет → просто переходите дальше
2️⃣Выберите: MAXАккаунт MAX → появится окно с QR-кодом
3️⃣В телефоне откройте MAX: Профиль → Устройства → Войти по QR-коду
4️⃣Отсканируйте QR-код из Wazzup
5️⃣Если включена двухфакторная защита введите пароль и нажмите «Добавить»

Готово 👌
Канал появится в списке.

После подключения:

— в течение 30 секунд загрузятся последние 3 диалога
— остальные чаты подтянутся, когда в них появится активность

Важно: не загрузятся системные чаты (GigaChat, «Избранное» и др.)

Если вы уже работаете с несколькими каналами самое время собрать их в одном окне и перестать терять переписки.

___________

Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в чат технической поддержки в правом углу вашей ALFACRM.

Подписывайтесь на наши каналы:

📲новости в МАХ
📱мы в ВК
📱канал АЛЬФА CRM про БИЗНЕС

С уважением, Команда AlfaCRM 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥11
9 апреля Онлайн-конференция «Формула роста»

🔔9 апреля в 12:00 мск всероссийская онлайн конференция для собственников и руководителей образовательного бизнеса  «Формула роста».

В 2026 нельзя “просто стараться”. Нужно выстраивать систему.

5 спикеров помогут выстроить вашу систему, они разберут:
🔥 Почему 9 из 10 учебных центров живут в кассовом разрыве (Аким Карелин)
🔥 Как остановить «молчаливый» отток, забирающий 80% прибыли (Иван Барсуков)
🔥 Как продавать с учётом блокировок мессенджеров (Полина Ильина)
🔥 Где искать +50% к обороту на текущих учениках (Максим Александрук)
🔥 Как подготовить бизнес к лету без потерь (Мария Норманских)

5 стратегических блоков для роста вашего бизнеса и спокойствия.

Регистрация бесплатная 👇🏼
https://alfa-crm.ru//konfa0426

И важный момент 👇
Сегодня в канале уже выступила Мария Норманских с разбором по летним группам.

Рекомендуем посмотреть и забрать её материал:
📌 «Алгоритм действий после продающего мероприятия»

Присоединиться в канал: АЛЬФА CRM про БИЗНЕС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍33🔥1
🚀 Запускаем закрытый Бизнес-клуб АльфаCRM

Мы сделали пространство для собственников образовательных проектов, где говорим не про интерфейсы, а про бизнес.

Внутри клуба:
разборы потерь и точек роста
гости: собственники и эксперты рынка
обмен управленческим опытом
инструменты, которые можно внедрять сразу

📌 Для клиентов АльфаCRM - участие бесплатно.

Ссылка на закрытый клуб доступна:
— в личном кабинете
— или по запросу в техническую поддержку

Если вы клиент Альфы проверьте доступ и присоединяйтесь.

Работаем с бизнесом, а не только с CRM.

А если вы еще не пользуетесь АльфаCPM заберите 10 дней бесплатного доступа + Альфа-аудит вашего бизнеса + доступ в бизнес-клуб: https://alfa-crm.ru
33🔥21🏆1
Завтра онлайн-конференция «Формула роста»🔥

5 спикеров помогут выстроить вашу систему, они разберут:
🔥 Почему 9 из 10 учебных центров живут в кассовом разрыве (Аким Карелин, переходите в канал узнать доп.полезную информацию: здесь)
🔥 Как остановить «молчаливый» отток, забирающий 80% прибыли (Иван Барсуков, переходите в канал узнать доп.полезную информацию: здесь)
🔥 Как продавать с учётом блокировок мессенджеров (Полина Ильина, переходите в канал узнать доп.полезную информацию: здесь)
🔥 Где искать +50% к обороту на текущих учениках (Максим Александрук, переходите в канал узнать доп.полезную информацию: здесь)
🔥 Как подготовить бизнес к лету без потерь (Мария Норманских, переходите в канал узнать доп.полезную информацию: здесь)


📅 9 апреля
12:00 МСК

🌐 Онлайн

Это точно стоит вашего времени.

🔗 Ссылка на регистрацию: https://alfa-crm.ru//konfa0426
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥3🏆2👌1