Альфа-Банк (Беларусь)
60.8K subscribers
741 photos
68 videos
3 files
777 links
Даём советы, делимся новостями и активно их обсуждаем

Наши стикеры: t.me/addstickers/alfa_bear

База знаний: https://tinyurl.com/baza-znanij-fiz
Download Telegram
UPD: вернули доступ к ЕРИП-платежам. Занимаемся возвратом шаблонов у тех, у кого они пропали.
UPD: платёжные терминалы самообслуживания снова работают.
UPD: InSync работает, шаблоны восстановлены. Спасибо за ваше терпение 🙏
Многие из вас уже заметили, что InSync не работает.

Мы изо всех сил работаем над устранением проблем с приложением. Приносим извинения за доставленные неудобства.
​​🌟 «А у вас есть бонусы при оплате картой Visa?»

Больше не придётся гадать, какие магазины и заведения дают скидки по вашей карте Visa. Теперь у вас в кармане есть одно приложение со всеми привилегиями и выгодами — Visa Extra.

Здесь вы найдёте информацию о всех бонусах для карт платёжной системы, сможете получать вознаграждения за безналичные оплаты, а ещё откроете доступ к специальным сервисам и уникальным возможностям 👀

С Visa Extra вы первыми узнаете о лучших предложениях в стране и сможете использовать их раньше остальных. Достаточно установить приложение, создать аккаунт и привязать к нему свою карту Visa 💳

Доступно на iOS и Android 📱
🔜 Короткие техработы 🔜

24 ноября с 04:00 до 05:00 будут недоступны следующие сервисы:

🔺 Альфа-Клик и InSync;
🔺 платежные терминалы;
🔺 платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.

Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.
​​❤️🖤 Красный отлично сочетается с чёрным

Прямо как кредитная карта «100 дней», которая идеально дополнит ваш шопинг в «чёрную пятницу» 😎

Совершайте покупки и не платите нам почти ничего в течение 100 дней. Ведь ставка по карте составляет всего 0,00001% 🔥

Нажмите сюда, чтобы оформить.
​​♠️ Всегда мечтали о карте Black Edition?

Оформившим Wargaming Premium Mastercard Black Edition с 1 по 31 декабря, мы отдадим их по очень вкусным тарифам

Стандартные условия

Выпуск карты = 100 BYN, обслуживание = 29 BYN/мес.

Условия для тех, кто оформит карту в декабре

Выпуск карты = 9.99 BYN, обслуживание = 9.99 BYN/мес.

Для владельцев Пакета решений Smart Black или Пакетных расширений Smart Gold Family и Smart Platinum Family карта будет БЕСПЛАТНОЙ на весь срок действия 🔥

Помимо повышенных бонусов в играх Wargaming, эта карта имеет полноценный уровень Black и даёт доступ к специальным предложениям от Mastercard. Среди них:

🔺 максимальные скидки в Яндекс.Go, КРАВТ, ZIKO, Сквирел, Адреналин и у других партнёров;

🔺 свободный доступ в бизнес-залы Mastercard Lounge.

Полный список преимуществ — здесь.

Оформить карту можно в InSync или нажав сюда. Количество ограничено
​​🗄 Мы создали сейф

А точнее, Альфа-Сейф — переосмысленный отзывный вклад с уникальными возможностями. Вы можете пополнять его и снимать деньги, не расторгая договор и не теряя доход на пересчёте процентов.

Одно условие: в «Сейфе» всегда должно быть 50 BYN.

Какой процент у Альфа-Сейфа и как он работает? 🤔

Максимальный процент — 12% годовых — начисляется на минимальную сумму по счёту за месяц, на оставшуюся часть — 3% годовых.

Предположим, 1 января на вашем счету будет 2 000 рублей, 5 января — 2 200 руб., а 15-го числа — 2 400 руб. Повышенные проценты будут капать на 2 000 рублей, а на остальную часть — 3%. В итоге за месяц вы получите больше 17 рублей.

Открыть или закрыть Альфа-Сейф можно только в отделении, пополнить — в InSync. Частичный вывод денег доступен через наш онлайн-чат.

Срок депозита — 6 месяцев с возможным продлением.

Подробности — здесь.
​​​​🪙 Нет монет, чтобы оставить на чай официанту?

Забудьте — мы запускаем сервис безналичных чаевых «нетмонет»!

Не нужно качать отдельное приложение и проходить регистрацию: всё работает только по QR-коду. Вы тратите минимум времени и больше не думаете о наличке, а официанты мгновенно получают чаевые на карту Альфа-Банка.

🤔 Как это работает 🤔

1️⃣ Вместе со счетом официант приносит визитку с персональным QR-кодом.

2️⃣ Вы сканируете код, который переводит на специальный сайт.

3️⃣ Вводите свою сумму чаевых или выбираете из предложенных: 2 | 5 | 10 BYN. Там же можно оставить отзыв 💭

4️⃣ Деньги поступают на карту официанта.

Сервис уже работает в ресторане Paul и ещё 15 заведениях. Совсем скоро мы подключим и других 🔜
🚨Проблемы с доступом в InSync

В данный момент у многих клиентов наблюдается долгий вход в приложение.

Те, у кого получается войти, испытывают сложности с переводами между своими счетами и оплатой в ЕРИП.

Мы уже разбираемся с проблемой и будем стараться устранить её в самые короткие сроки.

Приносим свои извинения. Об исправлении сообщим дополнительно.
UPD. Все сбои устранены. Ещё раз просим прощения за неудобства.
🔜 Предстоящие техработы 🔜

19 декабря с 04:00 до 06:30 будут недоступны:

🔺 оплата картами;
🔺 Альфа-Клик и InSync;
🔺 платежные терминалы и банкоматы;
🔺 платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка;
🔺 p2p-переводы;
🔺 сервис 3D-Secure.
​​Почему InSync часто сбоил в прошлые месяцы? Что мы будем делать и уже делаем для повышения надёжности приложения до 99,99%?

Обо всём этом и не только в интервью нашего директора по информационным технологиям Андрея Хлызова для @devby.
🎄 Режим работы отделений в предпраздничные и праздничные дни

24 декабря (пятница) — работаем по стандартному графику. 

Исключение: УРМ отделения «А-локация» (г. Минск, ул. Кальварийская, д. 42) — выходной.

25 декабря (суббота) — выходной.

При этом без изменений работают:

— УРМ «На Красноармейской» (г. Лида, ул. Красноармейская, 63);

— УРМ «ТРЦ Кристалл» (г. Гомель, ул. Ильича, 333);

— обменные пункты:
г. Минск, пр-т. Победителей, 20;
г. Минск, пр. Дзержинского, 1Е;
г. Минск, ул. Красноармейская, 36;
г. Мозырь, ул. Рыжкова, д. 94.

Оставшийся график работы с 30 декабря по 8 января находится здесь.
​​😱 «Что дарить на Новый год?!»

До праздника остаётся почти неделя, а вопрос становится всё острее. Для тех, кто до сих пор не придумал хорошего подарка или не может передать его из-за расстояния, мы напоминаем: деньги никогда не бывают лишними 😉

Чтобы вы смогли порадовать своих близких, не теряя времени и не жертвуя своим комфортом, у нас есть целая палитра вариантов переводов с карты на карту:

🔺 переводите по номеру телефона или номеру карты;
🔺 в 4-х валютах (BYN/USD/EUR/RUB) по стране или за рубеж;
🔺 в более 90 стран мира;
🔺 через сайт или в приложении InSync с новогодними открытками.

Выбирайте любой, а ниже голосуйте за ваше отношение к денежным подаркам 💸
🤖 Знакомьтесь — это Альфа-Бот

@AlfaBankBelarus_bot — ваш личный гид по продуктам и услугам Альфы. Он не создан, чтобы заменить онлайн-поддержку. Мы сделали его, чтобы объединить информацию о наших продуктах в одном месте.

Вместо того, чтобы сёрфить наш сайт или искать что-то в Базе знаний, вам достаточно активировать бота и выбрать нужный раздел.

@AlfaBankBelarus_bot будет периодически обновляться, чтобы снабжать вас только актуальной информацией. А в комментариях к этому посту мы очень ждём ваших идей об улучшении
​​Перед Новым годом принято подводить итоги. Рассказываем вам, чего мы смогли достичь в уходящем 2021-м 🤘🏻

🔴 75% — столько клиентов Альфы активно пользуются мобильным банком InSync и интернет-банком «Альфа-Клик».

🟡 2 600 000 — такое количество пользователей побывало на нашем обновлённом сайте.

🔴 120 000 000 — столько раз вы оплачивали товары и услуги картами Альфа-Банка.

🟡 36% — каждая третья Альфа-карта добавлена в цифровой кошелек Apple Pay, Samsung Pay, Кошелёк Pay и Xiaomi Pay.

🔴 99,8% — столько корпоративных карт открываются онлайн через Альфа-Бизнес Мобайл 2.0 и Альфа-Бизнес Онлайн.

🟡 $40,7 млн — количество наличных, которое внесли предприниматели через бесплатные терминалы самообслуживания «Альфа-Выручка».

🔴 85% — такую долю Альфа-Банк занимает на белорусском рынке Фондов банковского управления.

🟡 1 005 237 — столько раз вы прочитали материалы Now.

Спасибо, что были с нами в этом году❣️ Желаем всем смелых идей, умных решений, финансовой свободы и больших достижений. С наступающим! 🥂
​​ Запартнёрились с Currency.com!

Зачем? Чтобы клиентам Альфы, торгующим на этой бирже, было не только удобнее, но ещё и выгоднее всех остальных 💰

Теперь для держателей наших карт Visa действует специальный тариф:

— 1,5% за ввод средств на currency.com с карты Альфа-Банка;
— 2% за вывод средств с currency.com на карты Альфа-Банка.

И в качестве приятного бонуса — две новые цифровые обложки для владельцев Пакетов решений: HERO для его карты и SHERO для её 😉

Хорошего трейдинга! 📈

p.s. Мы добавили реакции на публикации. Просто зажмите любую, чтобы оценить.
​​😎 Теперь украшать скинами можно не только свои танки!

Мы впервые добавили в InSync постоянные обложки для карт серии Wargaming. На ваш выбор 6 образов, по два на каждую игру: World of Tanks, World of Warships и World of Tanks Blitz.

Просто выберите свою карту в приложении, откройте вкладку «Управление» и нажмите на «Изменить обложку карты».

Скины доступны для всех владельцев Пакетов решений или их расширений 🤘🏻