🌃 Ночные тех. работы 🌃
С 22:30 28 июля до 03:00 29 июля будут недоступны следующие сервисы:
🔺Альфа-Клик и InSync;
🔺платежные терминалы;
🔺платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
С 23:00 до 01:00 будут недоступны:
🔺сервис 3D-Secure;
🔺оплата картами;
🔺p2p-переводы.
С 22:30 28 июля до 03:00 29 июля будут недоступны следующие сервисы:
🔺Альфа-Клик и InSync;
🔺платежные терминалы;
🔺платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
С 23:00 до 01:00 будут недоступны:
🔺сервис 3D-Secure;
🔺оплата картами;
🔺p2p-переводы.
💭 «Познакомился с девушкой в Tinder. Общение завязалось быстро. Договорились встретиться. Она хотела суши и показала, какие именно. Я сделал заказ. И за пару минут остался без женщины, суши и 500 рублей на карте»
Герой этой истории решил не обращаться в милицию. Подумал, это не стоит того. А мы решили, что стоит. Поэтому вместе с журналистом @onlinerby отправились играть с мошенниками, чтобы показать вам всю схему и описать ситуацию с разных сторон: жертвы, злоумышленников, банка и правоохранительных органов.
Ссылку на материал оставляем здесь, а в комментариях ждем истории тех, кто когда-либо становился целью мошенников. Надеемся, вас будет немного 🙏
Герой этой истории решил не обращаться в милицию. Подумал, это не стоит того. А мы решили, что стоит. Поэтому вместе с журналистом @onlinerby отправились играть с мошенниками, чтобы показать вам всю схему и описать ситуацию с разных сторон: жертвы, злоумышленников, банка и правоохранительных органов.
Ссылку на материал оставляем здесь, а в комментариях ждем истории тех, кто когда-либо становился целью мошенников. Надеемся, вас будет немного 🙏
💭 «Я бы начал инвестировать, но для этого нужно столько денег!»
Ничего подобного. Мы снижаем минимальную сумму для новых клиентов, планирующих инвестировать в акции через Доверительное управление по приказу, с 1 000 USD до 500 USD.
Теперь торговать на биржах Америки, Европы и Азии стало ещё проще, а акции Apple, AMC, Tesla, Газпрома и других компаний стали ещё ближе.
Все подробности — в комментариях или чате InSync.
Ничего подобного. Мы снижаем минимальную сумму для новых клиентов, планирующих инвестировать в акции через Доверительное управление по приказу, с 1 000 USD до 500 USD.
Теперь торговать на биржах Америки, Европы и Азии стало ещё проще, а акции Apple, AMC, Tesla, Газпрома и других компаний стали ещё ближе.
Все подробности — в комментариях или чате InSync.
🌙 Сегодня — тех. работы 🌙
С 22:30 до 23:30 18 августа будут недоступны следующие сервисы:
🔺Альфа-Клик и InSync;
🔺платежные терминалы;
🔺платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.
С 22:30 до 23:30 18 августа будут недоступны следующие сервисы:
🔺Альфа-Клик и InSync;
🔺платежные терминалы;
🔺платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.
🚀 Мы увеличили проценты по безотзывному Альфа-Вкладу в белорусских рублях
Теперь вы сможете заработать еще больше 💰
🌑 Было:
5 месяцев — 14,7%
7 месяцев— 15,5%
13 месяцев — 17,2%
🌕 Стало:
5 месяцев — 19%
7 месяцев — 19,5%
13 месяцев — 20,5%
Предложение действует для вновь заключаемых вкладов. Оформить депозит можно здесь.
Теперь вы сможете заработать еще больше 💰
🌑 Было:
5 месяцев — 14,7%
7 месяцев— 15,5%
13 месяцев — 17,2%
🌕 Стало:
5 месяцев — 19%
7 месяцев — 19,5%
13 месяцев — 20,5%
Предложение действует для вновь заключаемых вкладов. Оформить депозит можно здесь.
🍭 Встречайте новый релиз InSync и программу лояльности АЛЬФА-БОНУС для владельцев Пакетов решений
Её суть максимально проста: вы выполняете определенные задания (пополняете счёт, совершаете транзакцию, приглашаете друга) и получаете за них бонусы, которые можете использовать для:
• оплаты ЕРИП-услуг;
• превращения в мани-бэк;
• оплаты банковских услуг.
✨ Бонусы не сгорают даже если бездействуют долгое время.
Все действующие клиенты Пакетов уже подключены к программе лояльности. Те, кто оформляет их впервые, должны зарегистрироваться через:
• вкладку «Еще»;
• баннер во вкладке «Продукты»;
• во вкладке управления Пакетом решений.
Со временем мы будем добавлять в Альфа-Бонус все больше услуг, которые вы сможете оплачивать баллами. Пишите в комментариях, какие из них вы хотите увидеть быстрее 👇🏻
Её суть максимально проста: вы выполняете определенные задания (пополняете счёт, совершаете транзакцию, приглашаете друга) и получаете за них бонусы, которые можете использовать для:
• оплаты ЕРИП-услуг;
• превращения в мани-бэк;
• оплаты банковских услуг.
✨ Бонусы не сгорают даже если бездействуют долгое время.
Все действующие клиенты Пакетов уже подключены к программе лояльности. Те, кто оформляет их впервые, должны зарегистрироваться через:
• вкладку «Еще»;
• баннер во вкладке «Продукты»;
• во вкладке управления Пакетом решений.
Со временем мы будем добавлять в Альфа-Бонус все больше услуг, которые вы сможете оплачивать баллами. Пишите в комментариях, какие из них вы хотите увидеть быстрее 👇🏻
🪦 Мы убили ошибку «недостаточно средств»
Теперь при совершении p2p-переводов на карты нашего банка через сервисы других банков деньги зачисляются в режиме онлайн и на счет, и на карту.
Если перевод отправлен во время закрытия операционного дня банка (примерно с 22:00 до 01:00), отражение суммы по счету будет произведено по его окончании.
❗️Онлайн-зачисления p2p-переводов через сервисы иных банков доступны только для Visa и Mastercard.
Теперь при совершении p2p-переводов на карты нашего банка через сервисы других банков деньги зачисляются в режиме онлайн и на счет, и на карту.
Если перевод отправлен во время закрытия операционного дня банка (примерно с 22:00 до 01:00), отражение суммы по счету будет произведено по его окончании.
❗️Онлайн-зачисления p2p-переводов через сервисы иных банков доступны только для Visa и Mastercard.
🛴 Электросамокаты — всё?
Ничего подобного! По крайней мере, до конца ноября. Зимой на них уже не поездишь 🥶
А пока накиньте на себя легкую куртку и ловите скидку: до 50% на пакеты стартов и поездок с Eleven.
📍 Акция действует в Минске, Бресте и Гродно.
💳 Скидку могут получить держатели карт Mastercard Альфа-Банка.
🛍 Подключить пакеты поездок можно в разделе «Сертификаты».
До конца самокатного сезона ещё есть время — накатайте от души ✨
Ничего подобного! По крайней мере, до конца ноября. Зимой на них уже не поездишь 🥶
А пока накиньте на себя легкую куртку и ловите скидку: до 50% на пакеты стартов и поездок с Eleven.
📍 Акция действует в Минске, Бресте и Гродно.
💳 Скидку могут получить держатели карт Mastercard Альфа-Банка.
🛍 Подключить пакеты поездок можно в разделе «Сертификаты».
До конца самокатного сезона ещё есть время — накатайте от души ✨
🚨 Не открывается InSync 🚨
При запуске приложения многие клиенты сталкиваются с бесконечным процессом загрузки или ошибкой «Не удалось подключиться к серверу». Специалисты уже заняты устранением проблемы.
На время неполадок рекомендуем проводить операции через Альфа-Клик.
Приносим извинения за неудобства.
При запуске приложения многие клиенты сталкиваются с бесконечным процессом загрузки или ошибкой «Не удалось подключиться к серверу». Специалисты уже заняты устранением проблемы.
На время неполадок рекомендуем проводить операции через Альфа-Клик.
Приносим извинения за неудобства.
👁 Минуточку бизнес-внимания
Мы запустили телеграм-канал для тех, кто хочет быть в курсе всех актуальных бизнес-событий.
Новости, аналитика, бизнес-ивенты и крутые продукты — собрали всё в одном месте: https://t.me/alfabizby
Мы запустили телеграм-канал для тех, кто хочет быть в курсе всех актуальных бизнес-событий.
Новости, аналитика, бизнес-ивенты и крутые продукты — собрали всё в одном месте: https://t.me/alfabizby
✅ Мы возобновили работу раздела «Инциденты» в нашей Базе знаний
Как и раньше, там будет публиковаться информация о наличии проблем/сбоев в работе продуктов, сервисов и услуг для клиентов банка.
Также в этом разделе будет размещаться информация обо всех планируемых технологических работах (в дистанционных каналах, в сети самообслуживания, в Банковском Процессинговом Центре, в Розничной Банковской Системе).
По своему желанию вы можете:
🔺 просто время от времени заходить туда и проверять интересующую вас информацию;
🔺 зарегистрироваться в Базе знаний и подписаться на этот раздел (кнопка «Подписаться»), чтобы получать оповещения на электронную почту.
Мы по-прежнему будем публиковать информацию о крупных сбоях (которых, надеемся, не предвидится) в этом Telegram-канале. Поэтому выбирайте, что для вас удобнее ✨
Как и раньше, там будет публиковаться информация о наличии проблем/сбоев в работе продуктов, сервисов и услуг для клиентов банка.
Также в этом разделе будет размещаться информация обо всех планируемых технологических работах (в дистанционных каналах, в сети самообслуживания, в Банковском Процессинговом Центре, в Розничной Банковской Системе).
По своему желанию вы можете:
🔺 просто время от времени заходить туда и проверять интересующую вас информацию;
🔺 зарегистрироваться в Базе знаний и подписаться на этот раздел (кнопка «Подписаться»), чтобы получать оповещения на электронную почту.
Мы по-прежнему будем публиковать информацию о крупных сбоях (которых, надеемся, не предвидится) в этом Telegram-канале. Поэтому выбирайте, что для вас удобнее ✨
🌚 Ночные тех. работы 🌚
С 22:30 22 сентября до 01:00 23 сентября будут недоступны следующие сервисы:
🔺Альфа-Клик и InSync;
🔺платежные терминалы;
🔺платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
С 23:00 до 00:00 будут недоступны:
🔺сервис 3D-Secure;
🔺оплата картами;
🔺p2p-переводы.
С 22:30 22 сентября до 01:00 23 сентября будут недоступны следующие сервисы:
🔺Альфа-Клик и InSync;
🔺платежные терминалы;
🔺платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
С 23:00 до 00:00 будут недоступны:
🔺сервис 3D-Secure;
🔺оплата картами;
🔺p2p-переводы.
🌍 Расширен перечень стран для международных переводов p2p на карты Mastercard
Теперь вы можете высылать деньги на карты Mastercard банков, находящихся в странах:
Кипр, Израиль, Ангола, Нигерия, Чили, Эквадор, Гватемала, Гайана, Мексика, Перу.
Переводы в эти страны доступны через все каналы: сайт банка, Альфа-Клик, InSync, Myfin.
Полный список стран на карты которых возможны p2p-переводы (как на карты Visa, так и на карты Mastercard) — здесь.
P.S. Пользуетесь международными переводами с карты на карту?
Теперь вы можете высылать деньги на карты Mastercard банков, находящихся в странах:
Кипр, Израиль, Ангола, Нигерия, Чили, Эквадор, Гватемала, Гайана, Мексика, Перу.
Переводы в эти страны доступны через все каналы: сайт банка, Альфа-Клик, InSync, Myfin.
Полный список стран на карты которых возможны p2p-переводы (как на карты Visa, так и на карты Mastercard) — здесь.
P.S. Пользуетесь международными переводами с карты на карту?
🚨 С 1 октября меняется размер комиссии за переводы через сервис perevod.alfabank.by
• с карт Альфы на карты белорусских банков — 1% от суммы перевода + 0,50 BYN;
• с карт Альфы на карты зарубежных банков — 1% от суммы перевода + 3 BYN.
❗️Переводы на карты Альфа-Банка и между ними — без комиссии, но только при переводе по номеру карты через сервис perevod.alfabank.by и по номеру телефона в InSync.
UPD: пост обновлен для лучшего понимания изменений.
• с карт Альфы на карты белорусских банков — 1% от суммы перевода + 0,50 BYN;
• с карт Альфы на карты зарубежных банков — 1% от суммы перевода + 3 BYN.
❗️Переводы на карты Альфа-Банка и между ними — без комиссии, но только при переводе по номеру карты через сервис perevod.alfabank.by и по номеру телефона в InSync.
UPD: пост обновлен для лучшего понимания изменений.
⚙️ Завтра — тех. работы ⚙️
С 22:30 28 сентября до 00:15 29 сентября будут недоступны следующие сервисы:
🔺Альфа-Клик и InSync;
🔺платежные терминалы;
🔺платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.
С 22:30 28 сентября до 00:15 29 сентября будут недоступны следующие сервисы:
🔺Альфа-Клик и InSync;
🔺платежные терминалы;
🔺платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.
⚡️ Важная информация для владельцев фитнес-браслетов Mi Smart Band 4 NFC
Если вы подключали банковскую карту для оплаты своим браслетом, то после обновления и входа в приложение Mi Fit вы могли увидеть следующее сообщение:
«Выполните указанные ниже действия, чтобы обновить платежный сервис NFC, иначе его функциональность будет ограничена…»
Наши карты по-прежнему поддерживаются устройством, но мы рекомендуем удалить токен и перепривязать карту повторно в приложении Mi Fit.
❗️Если этого не сделать, оплата по старому токену будет доступна до 31 декабря 2021.
Если вы подключали банковскую карту для оплаты своим браслетом, то после обновления и входа в приложение Mi Fit вы могли увидеть следующее сообщение:
«Выполните указанные ниже действия, чтобы обновить платежный сервис NFC, иначе его функциональность будет ограничена…»
Наши карты по-прежнему поддерживаются устройством, но мы рекомендуем удалить токен и перепривязать карту повторно в приложении Mi Fit.
❗️Если этого не сделать, оплата по старому токену будет доступна до 31 декабря 2021.
Какое устройство вы используете для оплаты покупок?
Anonymous Poll
3%
🏃♂️ Mi Smart Band 4 NFC
13%
⌚️ Apple Watch
4%
Другие умные часы / фитнес-браслеты
65%
📲 Плачу смартфоном
34%
💳 Использую только карту
🙌🏻 Yandex Pay теперь в Беларуси!
Мы объединили усилия с компанией «Яндекс», чтобы приблизить будущее онлайн-покупок без долгого и нудного ввода реквизитов своей карты.
Увидев значок «Я.Pay» на сайте, вы сможете оплатить товар всего в два клика. Данные карты сами подтягиваются из аккаунта на Яндексе, если вы используете «Яндекс.Go», «Яндекс.Музыку», «Кинопоиск HD» или другие сервисы.
Никогда не пользовались услугами Яндекса? Не проблема: клиентам Альфы мы дарим 3-месячную подписку на «Яндекс. Плюс». Останется лишь привязать карту к вашему аккаунту и вуаля — можно совершать покупки.
Мы объединили усилия с компанией «Яндекс», чтобы приблизить будущее онлайн-покупок без долгого и нудного ввода реквизитов своей карты.
Увидев значок «Я.Pay» на сайте, вы сможете оплатить товар всего в два клика. Данные карты сами подтягиваются из аккаунта на Яндексе, если вы используете «Яндекс.Go», «Яндекс.Музыку», «Кинопоиск HD» или другие сервисы.
Никогда не пользовались услугами Яндекса? Не проблема: клиентам Альфы мы дарим 3-месячную подписку на «Яндекс. Плюс». Останется лишь привязать карту к вашему аккаунту и вуаля — можно совершать покупки.
🔜 Завтра — тех. работы 🔜
С 22:30 12 октября до 04:30 13 октября будут недоступны следующие сервисы:
🔺 Альфа-Клик и InSync;
🔺 платежные терминалы;
🔺 платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
С 23:00 до 04:00 будут недоступны:
🔺 сервис 3D-Secure;
🔺 оплата картами;
🔺 p2p-переводы.
Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.
С 22:30 12 октября до 04:30 13 октября будут недоступны следующие сервисы:
🔺 Альфа-Клик и InSync;
🔺 платежные терминалы;
🔺 платежи в ЕРИП в пользу Альфа-Банка.
С 23:00 до 04:00 будут недоступны:
🔺 сервис 3D-Secure;
🔺 оплата картами;
🔺 p2p-переводы.
Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.
‼️ Не работает InSync ‼️
Наши специалисты уже заняты устранением проблемы.
На время неполадок рекомендуем проводить операции через Альфа-Клик.
Приносим свои извинения 😔
UPD: работа приложения восстановлена.
Наши специалисты уже заняты устранением проблемы.
На время неполадок рекомендуем проводить операции через Альфа-Клик.
Приносим свои извинения 😔
UPD: работа приложения восстановлена.