​​Как выиграть квартиру, не покупая лотереи? Оплачивать покупки с Apple Pay🍎

Pay & Play — игра для клиентов Альфы, обладающих техникой Apple. Расплачивайтесь смартфоном за ежедневные покупки, накапливайте баллы и обменивайте их на шансы выиграть призы🎁

Какие подарки ждут победителей?

🏠 Квартира в микрорайоне «Лебяжий»
🎫 Два билета на двоих на фестиваль Pinkpop
🛴 Пять электросамокатов
💵 Десять денежных призов, каждый на сумму 1.000 BYN
🔌 100 беспроводных зарядок

Подробнее: bit.ly/pay_and_play

​​Мама, смотри, я в телевизоре!

Как вам принт на футболке?

​​Еще ближе к «цифровому» банку: представляем новое обновление InSync!

🏴 Станьте клиентом максимально быстро и без звонка специалиста. В течение 5 рабочих дней карта будет в вашем почтовом ящике.

🏴 Оформляйте пакет решений полностью онлайн и управляйте им в приложении.

🏴 Получайте по почте не только новые, но и перевыпускаемые карты.

Важный нюанс для тех, кто предпочитает дожидаться свой рейс в бизнес-залах Lounge Key.

Владельцы Visa Platinum и Visa Infinite могут посещать любой из бизнес-залов компании 2 и 6 раз в год соответственно. Но что, если у вас больше 1 карты?

Зарегистрировав свою карту в приложении и истратив все бесплатные посещения, вы не можете заменить ее на другую в течение календарного года. А идентифицировать вас при входе в зал продолжают по карте, привязанной в приложении (даже если вы предъявляете другую карту).

Выход? Их два.

1. Чтобы проходить бесплатно, достаточно показывать свою карту и посадочный билет на стойке регистрации бизнес-зала. Не регистрируйте карту в приложении или на сайте.
2. Если вы хотите наблюдать за количеством оставшихся проходов через приложение, рекомендуем зарегистрировать аккаунт на другую электронную почту и привязать вторую карту на новый логин.

​​«Франшиза — это для тех, кто умеет считать и хочет зарабатывать деньги»

В новом эпизоде «Бизнес-Хватки» затрагиваем ресторанный бизнес. Герои выпуска:

- Сергей Дутин, генеральный директор «Бел Фуд Сервис». Открыл в Беларуси 25 ресторанов KFC.

- Алексей Садовой, ресторатор, создатель «Хинкальни», «Курилки», El Pushka и других минских заведений.

2 гуру ресторанного бизнеса о конкуренции с McDonald’s, питании вне дома и безопасности фастфуда. Приятного просмотра!

Какая разница, если ее уже нет.

https://youtu.be/LnB6wNl55rQ

​​🚨Важные нововведения для должников🚨

С 1 января 2020 года новая система Нац. банка (АИС ИДО) будет списывать непогашенные долги плательщика с его банковских счетов. Такими долгами могут быть, к примеру, неоплаченный алименты, штрафы ГАИ или просроченные кредиты.

Как работает? После поступления электронного требования система делает запрос во все банки, где открыты счета должника. Если на них есть необходимая сумма, то банк обязан списать ее, чтобы погасить долг.

Откуда появилась система? АИС ИДО создана в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь «О совершенствовании безналичных расчетов», владелец системы — Национальный банк Республики Беларусь.

🌃Ночные тех. работы🌃

С 23:00 2 января до 04:00 3 января будут недоступны:

- Альфа-Клик и InSync;
- cash-in;
- платежи в ЕРИП в пользу Альфы.

Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.

​​Что интересует клиентов в первые минуты Нового года? Прочитали первые чаты и делимся скриншотами некоторых их них по ссылке.

С Новым годом! И отдельно желаем лучшего года Альфачу Богдану, который дежурил в новогоднюю ночь. Бодя, ты лучший!

https://telegra.ph/Pervye-chaty-2020-goda-01-02

​​Банковская карта, как «дверь» к вашему банковскому счету. Ключи у вас, но иногда банк может сам заблокировать карту, чтобы обезопасить ваши деньги.

3 основные причины блока:

💳 ПИН-код введён неверно три раза
💳 Банк заподозрил мошенничество
💳 С картой все в порядке, но банк заблокировал деньги на счёте

Рассказали подробнее о том, что делать в каждом конкретном случае: bit.ly/card-lock

​​Заметили, что при оплате через Apple Pay в пуш-уведомлениях и приложении Wallet указывается геоточка?

Теперь можно пройти несколько баров за ночь, а на утро точно вспомнить, где был тот самый вкуснейший коктейль.

Временно приостановлена работа «Альфа-Клик», InSync, банкоматов и cash-in🚨

Примерное время восстановления: 1 час.

Приносим извинения за неудобства.

​​Встречайте новое обновление InSync для iOS!

Теперь вам достаточно создать голосовую команду и произнести привычное «привет, Siri», чтобы:

🍎 проверить баланс;
🍎 узнать курс валют;
🍎 оплатить счета по их шаблонам.

А ещё с сегодняшнего дня InSync доступен на Apple Watch! Самостоятельное приложение для ваших часов, через которое вы сможете:

🍎 просмотреть состояние счетов;
🍎 проверить историю платежей;
🍎 увидеть курсы валют;
🍎 проанализировать статистику пакета решений.

💬 Также напомним, что теперь вы можете задавать вопросы и легко общаться с поддержкой прямо из приложения «Сообщения» на ваших Apple-устройствах.

«Верх идиотизма при работе с Альфа-Банк: заблокировали мою карту, когда я купила кофе в Москве»

Видели похожие отзывы? В таких историях не должно оставаться пробелов: прочтите материалы ниже, чтобы разбираться в работе мошенников и ситуациях, когда банк блокирует карту.

Часть 1. Как банк понимает, что карту нужно срочно блокировать, и что делать в итоге: http://bit.ly/37q9Mmz

Часть 2. Как именно мошенники пытаются украсть деньги с вашей карты, и как банк этому противостоит: http://bit.ly/2U3ix2j

​​Помните ту самую статью на @onlinerby о списании 190 рублей с "пустой дебетовой карты"?

Решили подробно разобраться в этом кейсе. Правда ли было списание с "нулевой" карты? Как может поменяться сумма списания по сравнению с суммой авторизации? Почему сервис сам вернул деньги клиенту по первому требованию?

Списать с пустой дебетовой карты 190 рублей - это нормально?

​​В этот раз достанется не только Минску: представляем Smart Bonus 2.0 с подарками от Яндекса, Skyeng и ButterBro!

В сиквеле программы вас ждут:

🎁 промокоды на подписку «Яндекс.Плюс» на 6 и 12 месяцев
🎁 «Яндекс.Станции» с «Алисой» внутри
🎁 сертификаты в онлайн-школу английского Skyeng
🎁 500-рублёвые комплименты от ButterBro

Розыгрыши пройдут 14 мая. Чтобы участвовать, надо до 30 апреля 2020 года хотя бы раз выполнить критерии бесплатности своего пакета решений, или исправно его оплачивать.

Как вывести карту из стоп-листа payBYcard, если оплачивали поездку с помощью Apple Pay?

В очередной раз проходили через турникет в метро, но высветился «крестик»? Скорее всего, ваша карта попала в стоп-лист сервиса payBYcard.

Стоп-лист – это список карт, по которым оплата проезда запрещена из-за наличия задолженности или отказа банка, выпустившего карту. Карта находится в стоп-листе, пока не спишется долг за поездки.

В случае бесконтактной карты все знают, что можно вывести карту из стоп-листа самостоятельно через личный кабинет.

Гасить долг, если оплата совершалась с Apple Pay, нужно только по токену. Для этого:

1. Откройте приложение Wallet
2. Выберите нужную карту и тапните «...» справа вверху
3. Запомните 4 цифры в поле «№ уч. записи устройства» и введите их в разделе «Добавление NFC-устройства» в личном кабинете payBYcard.

🌌Ночные тех. работы🌌

С 22:30 5 февраля по 03:00 6 февраля будут недоступны:

- Альфа-Клик и InSync;
- cash-in;
- платежи в ЕРИП в пользу Альфы.

Также возможны кратковременные задержки в доставке SMS-оповещений.

​​Из InSync по всей планете: представляем новое обновление приложения с поддержкой международных переводов.

♦️ не имеют ограничений по странам;
♦️ доступны в RUR / EUR / USD;
♦️ стоят в 3 раза меньше, чем в отделении (а с пакетом решений цена становится еще привлекательнее);
♦️ осуществляются со счетов без карты.