Заметки Ген.Директора
7.5K subscribers
13 photos
28 links
Канал Василия Алексеева, в жизни советника и акционера образовательной компании Like Аяза Шабутдинова, в душе предпринимателя и отца.

Варианты достичь результата вместе: http://vasilyalekseev.com
Download Telegram
Трудные времена требуют сильных решений

В минувшем году, мы кардинально изменили курс компании, перестроившись с количественного роста на качественный. Если взять технологию формирования стратегии, то после определения амбиции и драйверов роста, мы выбираем путь достижения. И если в начале года, мы стремились к росту числа участников, объему регистраций и продаж, то с весны мы перестроились на эффективность: качество продукта, CR воронок, прибыль компании.

Решения принимались тоже исходя из новых приоритетов. Здесь опубликую некоторые из них.

Январь:
Утверждение годовых фокусов и драйверов роста всей команды. Начиная от целей и образа результата, с разбивкой на кварталы и месяцы. Сразу скажу, что несмотря на начало СВО. 3 ключевых фокуса: на прибыль участника, прибыль компании и эффективность коммерции (LTV / CAC) не изменились, скорректировались значения

Февраль:
Компании конкурируют не продуктами, а системами управления. Первое испытание: изменение фокуса, определение способа роста, формирование новой целевой бизнес-модели, кадровая оптимизация (минус ~300 человек в компаниях Like и names).

Март:
Выигрывают не крупные, а гибкие. Еженедельная оптимизация на основе эффективности. Вместо миллионных инвестиций в маркетинг, только ЦА при заданной стоимости и еженедельное событие под запрос аудитории, отбор наиболее эффективных партнеров, формирование стаб.фонда из премий сотрудников (20% заморозка)

Апрель:
Cash is the king. Решения с позиции денег в кассе, а не будущей прибыли. Окончательный отказ от инвест.проектов. -20% подрядчикам при выплате сразу. Начинаю писать еженедельные отчеты Аязу, на самом деле выделяя ключевые области внимания для себя.

Май:
Кто лучше закрывает потребности пользователя, тот и побеждает. Число траекторий (сборных) в Скорости быстро растет. Запускаем отдельное обучение для тренеров - Магия предпринимателя.

Июнь:
Вспоминаем лучшие практики - возвращаем концентрат, на основе лучших решений участников, создавая из него легендарное событие. Попадаем в запрос и начинаем расти в продажах при уже высокой эффективности.

Июль:
Управление через отклонения. Формируем оптимальную бизнес-модель с целью масштабировать выстроенную воронку. До этого времени мы оптимизировались. Выделяем недостающие действия, начинаем растить объемы инвестиций в маркетинг. Распределили дивиденды. Принимаем решение остановить заморозку премий. Важные факты того, что компания преодолела пике.

Август:
Цикл «Цель - описанный план достижения - ежедневное управление отклонениями - принятие решений на основе данных», дополняется ежемесячной ретроспективой: начать - прекратить - продолжить.

Сентябрь: Месяц продуктовых релизов. Жизнь предпринимателя собрала самое большое число участников. Перешли к модели работы со связками. Прожиточный минимум показал самые высокие результаты.

Октябрь:
Совет директоров - хорошо, но с наставником под конкретный запрос, ещё лучше. Привлекаем для формирования стратегии 2023 Александра Изосимова (McKensey, Mars, Билайн, М.Видео).

Ноябрь:
Осознаем потенциал 2023 на основе результатов и исследований участников, принимаем решение о партнерстве с крупнейшими компаниями страны с целью создания дополнительной ценности. Скоро анонсируем.

Декабрь:
Совет директоров по итогам года. Утверждаем вектор развития и основной сценарий на 2023. Формируем ключевые проекты для реализации. Выделяем команды желающие достигнуть цели и приглашаем на СС 5-9.01.23

P.S. Некоторые решения принимались и внедрялись продолжительное время, поэтому месяц выбирался на основе памяти автора.😃

Может показаться, что это был год регулярных побед. Но это не так. За каждым решением стояли жаркие споры, ошибки, выгоревшие люди, завистливые комментарии и финансовые потери. Возможно, когда-нибудь напишу и о них. Сейчас тяжело вспоминать. Главное, что мы достигли результата. И за это благодарен всем кто помогал и справился. Каждому, кто видит свое участие в развитии компании и в 2023. Дальше - больше.
Каждый год в этот день напоминаю себе о важности рисковать, делать смелые шаги, даже если при этом теряешь в качестве жизни.

7 лет назад, выехав на поезде из уютного Ижевска в неизведанную Москву, я ни разу не пожалел. Времени для этого не было.😃

Внутренняя вера в то, что получится, даже если не сразу, и компетенции, которые были, придавали уверенности. В тот момент осознал, что опираться на себя гораздо безопаснее, чем на других.

Спасибо каждому году в Москве за рост в различных сферах. И тебе, за то, что подписан и читаешь меня.

Буду благодарен, если в комментариях, напишешь 1 прилагательное, с которым я у тебя ассоциируюсь. А следующим постом я поделюсь о своих ощущениях об этих 7 годах трансформаций.
Идеальная встреча

Сегодня решил выписать факторы, которые превращают обычное собрание / планерку в долгожданную встречу. К счастью, в течение дня у меня всегда есть встречи, которых я особенно жду. Попробовал выделить, что их объединяет и их градиент:

1. Качество подготовки. В нормальной встрече всегда есть повестка и ты знаешь, что все стороны в курсе цели диалога и подготовятся к ней, как и ты.

2. Новое. В хорошей встрече есть информация которая тебя обогащает, ты чувствуешь, что стал мудрее, насмотренность выросла.

3. Изменения. Отличная встреча создаст изменения в мышлении / результатах / действиях. Зачем тратить время на живой диалог, тем более, групповой, если этого не происходит? Поэтому по итогам FollowUp и фиксация ключевых решений / мыслей с которыми уходим.

4. Настрой. Приятное послевкусие делает встречу идеальной. Возможно в момент встречи ты испытываешь другие эмоции, но как после спортзала, на следующий день понимаешь, что с пользой провел время

У меня пока чаще получается посещать и создавать отличные встречи, но некоторые - особенные, они западают в душу и ждешь следующую, как серию любимого сериала.

Лайк, если было полезно.
Как руководитель я даю обратную связь не сотруднику, а выполненной им работе.

P.S. Кроме случаев, когда сама встреча посвящена соответствию компетенций человека предстоящим к выполнению задачам. В 2023 решили в начале каждого месяца проводить именно такой диалог чтобы лучше понимать ожидания друг от друга и иметь возможность руководителю подбирать программу тренировок сотруднику в значимых областях.
Сегодня вывел гипотезу 3 элементов результативной встречи.

Первое и ключевое - цель встречи. Если ты пришел без неё на диалог, он зачастую получается «пустым»

Понимание зачем на встречу пришли другие участники и их ожидания от тебя. Например, ты должен сделать доклад или ответить на вопросы в своей области.

Если ты пришел с данными, то умеешь их корректно интерпретировать и выделять ту суть, которая важна участникам встречи.

Если заметил, публикации в канале становятся все больше похожими на заметки. Если нравится формат, дай 🔥, если вернуться к постам жми ❤️
Быть хорошим или результативным?

По итогам первого года жизни в Москве, выделил тезис: «Нам нравится нравиться». По сравнению с Ижевском, в тот период в моем окружении стали появляться люди, для которых мнение окружающих было важнее собственного. Если модно, значит лучше. Но я был не согласен с этой действительностью. Я не хотел искать подходящие задачи для сотрудника, который не справлялся с предыдущими. Я открыто говорил то, о чем думаю, не выбирая толерантных выражений. С годами, кстати, это черта во мне только усиливалась.😃

Раздражающая реклама лучше той, которая нам нравится. Потому что, если задуматься, именно она постепенно приводит к изменениям, а нравящаяся не меняет установок.

Уверен, что многие руководители не достигают результата, потому что боятся быть некомфортными для своих сотрудников. Потерять, обидеть коллегу, самому испытывать неприятные чувства. Я сам через это проходил. Было больно, некомфортно, но понимая, что по другому не смогу быстро взращивать компанию, под цели ставящиеся учредителями, сделал выбор в пользу дела, которым занимаемся, а не ощущений конкретных людей. Здесь нет правильного и не правильного ответа. Но расстановка приоритетов, формирование принципов, упрощает принятие решений и фокусирует окружающих, а значит влияет на результат.

P.S. Ответ на вопрос «Быть хорошим или результативным?» гораздо глубже, чем кажется. Попробуй определить от чего придется отказаться, сделав выбор в любую сторону.

❤️ если откликнулось.

#likefamily #likebz
Трудолюбие vs Упорство

В недавнем диалоге понял в чем принципиальная разница между этими понятиями. Трудолюбивым людям нравится процесс, а упорные заточены на достижении цели. Как руководитель, на собеседованиях, регулярно выявляю кто передо мной: человек - процесс или человек-результат. Для различных задач подходят разные люди не только по компетенциям, но и по подходу к делу.

Для того, чтобы стать предпринимателем, также как и автомобилистом, не нужно иметь какие-то особенные гены. Важно быть упорным. В среднем, по статистике студентов Like, целевой результат достигается по 1 гипотезе из 4. Но в отличие от получения прав, значимая доля людей, опускает руки раньше, чем совершит 4 попытки.
Почему мы проявляем упорство в получении прав и так рано сдаемся в тестировании бизнес-гипотез? Наличие прав - считается нормой в обществе, а занятие бизнесом часто осуждается близкими. Для многих из нас общественное мнение всё ещё многое значит: решения принимаются, характер проявляется на основе того, что считается нормальным в нашем окружении.

Бизнес будет расти, результаты достигаться, рекорды устанавливаться, если мы позволим себе быть не хорошими, а результативными, не трудолюбивыми, а упорными! 🙌

#likefamily #likebz
Бывают ли встречи с друзьями рабочими?

На днях спросил подписчиков в сторис, считают ли они встречи, проводимые с друзьями на рабочие темы в выходные, рабочими. Большинство ответило, что это отдых.

Значит, чтобы отдыхать каждый день, важно окружить себя людьми которым доверяешь. Теми, с кем интересно решать вдохновляющие задачи и тепло, от того, что они рядом.

Результативного дня! Особенно, когда среда - день развития.😉

#likefamily #likebz
Комплекс заметок с выходных.

Управление - совокупность инструментов для достижения результатов.

6 основных инструментов управления:
1. Отбор
2. Обучение
3. Аттестация
4. Фокусировка
5. Мотивация
6. Поддержка

Хороший управленец тот, кто умеет подбирать оптимальный инструмент в конкретной ситуации.

Чтобы задача была выполнена у сотрудника должна быть четкая цель + способности (компетенции & желание) + достаточные ресурсы.

Стратегия в бизнесе, как носорог: когда у носорога на пути появляется препятствие - это не проблема носорога, это проблема препятствия. Если у тебя есть стратегия, то любое препятствие превращается в решаемую задачу.

Ключевые факторы обеспечивающие долгосрочный результат в компании: система и культура. Именно ими и рекомендую заниматься руководителю.

Результативной недели!❤️
Недавно провел разговор с командой «Ответственность, как искусство» и решил поделиться с тобой выводами с неё

Говоря о цели, декомпозируя ее, подбирая ресурсы и находя возможности, мы иногда упускаем ключевой элемент достижения результата, ЧЕЛОВЕКА.

Именно сотрудник ключевой элемент достижения результата. Его мотивы, способности и стандарты качества, которые мы, зачастую, называем уровнем ответственности, определяют результат.

Сегодня, затрону именно область роста ответственности, как фактора достижения больших целей.

Выделю 3 принципа:
1. Рост
2. Дисциплина
3. Квалификация

1. Рост
Физика не знает состояния покоя. Ты либо расширяешься в данный момент или расширяется твой оппонент. Ты либо растешь, либо деградируешь. Образование - то, что обеспечивает рост каждого из нас. Ключевой элемент обучения - учитель, наставник, внешняя точка отсчета, с которой мы сверяемся и проверяем наши мысли. Человеку важен кто-то, кто будет корректировать его самомнение по поводу личных компетенций. В нашей компании эту роль выполняет Совет директоров, давая обратную связь и прорабатывая ключевые, для компании, вопросы с конкретными руководителями.

НЕ ИМЕТЬ НАСТАВНИКА - БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

2. Дисциплина
Уверен, ты слышал про принцип «Дело во мне», который нельзя передать кому-либо, его можно принять только самостоятельно, сделав выбор. Умение расставлять приоритеты, осознавать ответственность и держать ответ, всё это начинается с дисциплины. Например, для меня все важные встречи начинаются задолго до самой встречи, чтобы на ней уже синхронизировать результат или прийти к решению. Подумать сегодня о нашей продуктивности завтра, подготовить себя — обычно это совокупность простых действий в разных частях нашей жизни.

ОТСУТСТВИЕ ДИСЦИПЛИНЫ - ЭТО БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ

3. Квалификация
Рынок онлайн образования достаточно молод и многие технологии на нём только формируются. Одним из способов быть на «гребне волны» является выстраивание отношений с людьми из твоей сферы. Какие люди в жизни помогают тебе в твоей профессии? Твое окружение, то, где ты проводишь время — все это позволяет повышать твои компетенции? Окружение - не обязательно должно быть удобным, но мы понимаем его необходимость.
Если я окружен людьми, которые помогают мне повышать свои компетенции, да и еще это мои друзья, тогда моя жизнь перестает делиться на жизнь и работу. Она становится всей моей жизнью. Я призываю нас всех регулярно ходить на неформальные встречи с людьми в твоей сфере. А если таких встреч нет, значит нужно их создать. Регулярно общаться с людьми и из других рынков, учиться у них, тренировать свою насмотренность. Убежден, что большинство технологий, которые мы внедрим в будущем, уже есть на других рынках, нам нужно просто внимательно посмотреть.

НЕ СОЗДАВАТЬ СЕБЕ ОКРУЖЕНИЕ - ЭТО БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

Итак, ответственность становится искусством, когда сочетаешь 3 элемента:
Рост: образование и наставник (внешний наблюдатель).
Дисциплина: простые ежедневные (неотменяемые) действия, создающие в жизни порядок.
Квалификация: быть в тусовке с людьми из своей сферы деятельности.

Поделись в комментариях, что уже используешь и как оцениваешь результаты?
Оптимальная мыслеформа.

Сегодня в очередной раз осознал, что сотрудники приходящие на встречу с фактом (а не мнением), умеющие выявлять причинно-следственные связи (интерпретировать результаты) и формировать прогноз на основе предыдущих данных, вызывают большее доверие, и, как следствие, получают более сложные задачи и растут в доходе, чем другие.

Итого, готовясь к встрече в любой роли: приноси факт - давай интерпретацию - предлагай гипотезы на основе данных.
Излюбленные мысли

Сегодня поймал себя на мысли, что обдумывая план предстоящего дня, первыми приходят в голову идеи, которые ты ранее уже делал. Пойти на прогулку, посмотреть интересный фильм, зарядить машину и т.д Но рост больший, чем сегодня, в любой области, тебе зачастую придают новые действия.

Предприниматель, который очень любит создавать свой продукт, наслаждается своей работой по его улучшению, зачастую, не любит продавать. И именно с продажами возникают основные трудности. Встречали таких? Выбирая чем заняться сегодня, как ты думаешь, что он выберет: запилить очередную «фичу» или настроить новый канал рекламы? (Лирическое отступление: люди, эксперты в продукте, даже начинают презирать тех, у кого все хорошо с продажами, но это просто защитная реакция мозга и не более).

Выбирать привычные действия нам рекомендует мозг. Это понятнее и безопаснее для него, а значит нужно тратить меньше энергии. Ошибиться в том, что делаешь регулярно - сложнее, а мы боимся ошибок и последующего общественного порицания. Но если хочешь расти, важно создавать новые вызовы перед собой. Самостоятельно это сделать сложно, т.к наш мозг всегда будет сопротивляться и рационализировать предыдущий опыт. Когда человек хочет исправить привычный образ жизни, он окружает себя людьми, которые не дадут слиться: вступает в сообщество, идет на обучение, берет тренера, делает публичное обещание, подписывается на личностей, вызывающих у него вдохновение.

Непривычные действия чаще приводят к непривычным результатам! Ошибаться - это норм! Благодаря этому растешь.

Лично я сегодня пошел играть в футбол, написал для тебя пост (это, последнее время, тоже непривычно😃) и планирую открыть новые места!

Вдохновляющих непривычных выходных!😉

#likefamily #likebz
1 марта 2006

17 лет назад я организовал свое первое событие. Это мероприятие мы назвали «Встречай весну» и проводили его на эконом.факультете университета.
В последствии, стану председателем студенческого совета, запущу общественные и бизнес-проекты, но это всё потом. Хочу сказать именно о точке принятия решения начать что-либо организовывать. У меня не было знака свыше, я не загадывал в карте желаний мечту стать руководителем, просто чувствовал, что могу и мне интересно. Думаю двигало любопытство, «а что если …» и подталкивало окружение. Создать то, чего не было ранее. С каждым новым проектом интересно было узнать, на что способна наша команда и я просто использовал окружающие возможности, которых у каждого из нас множество. Стоит их просто замечать.

Завтра ты пожалеешь, что не начал сегодня. Тогда ещё не знал этой фразы Аяза, но на любой вопрос в стиле «зачем это тебе?» я отвечал: «интересно».

Именно этот интерес к новым вызовам, проверке себя на прочность, позволил:
создать, а потом 3 года управлять командой без регулярной финансовой мотивации, сделав ее лучшей в своей среде
протестировать несколько направлений бизнеса и остановиться на образовании
сформировать крупнейшее сообщество предпринимателей, открыть университет и всё это до Like
преодолеть несколько турбулентностей в Like центре

Чтобы не было так сказочно, добавлю про цену, которой удалось удержаться в качестве руководителя
(⚠️ не повторять - опасно)
‼️Приоритет рабочим задачам с фокусом 12+ часов в день, 6 дней в неделю и отпуском на 7-10 дней в год
‼️ высочайший уровень стресса и собранности, если бы не спец.подготовка в лицее в течение 10 лет, то мог бы не справиться
‼️ Потеря сильных людей в окружении и в команде, потому что не выделил достаточного объема ресурсов на поддержание отношений
‼️ ошибки на 1+ млрд, которых можно было бы избежать снизив скорость роста.

Это всё цена того результата в компетенциях и компаниях, который достигнут. Уверен, не заплатив бы её, ни я ни компания не были бы теми, кем являемся сейчас. И поэтому с благодарностью к прошлому, с уверенностью смотрю в будущее.

И да, уверен, что мне повезло. Я выбрал и удержался. В роли управленца, какими бы проектами не занимался.

Подводя итоги, я не ностальгирую, я рефлексирую. Изучаю причинно-следственные связи достигнутого результата и формирую прогнозы на будущее. Уверен, что без прошлого, нет будущего, но и человек, фокусирующийся только на прошлых достижениях не имеет перспектив. Тем самым, фокус на прошлое, останавливает наступление целевого будущего.

Завершу этот пост мыслью, которую узнал давно, понял недавно:
Если смотреть только на результат, то можно не заметить в нем человека. А результат создают именно люди.

P.S. Вечером, в 1 запрещенной сети, выложу свои фотографии с пройденного пути.
На самых важных задачах / участках бизнеса, должны работать наиболее профессиональные и сильные сотрудники.

Самые значимые личные задачи важно решать в период твоей максимальной работоспособности.

В этих случаях выше вероятность достижения большего результата! 🙌

Сделай чекап и поделись инсайтами в комментариях.
Говорить и делать

Не писал здесь уже больше месяца, хотя регулярно пополнял личную заметку темами на которые хочу написать пост. Было интересно самому разобраться в них глубже и с тобой поделиться. Но чего-то не хватало. Выбирал уделить время семье, сну или рабочим задачам. Похожая ситуация происходит, когда покупаем абонемент в спортзал, успокаиваемся и год в него не ходим.😁

Недавно осознал, что мы не классическая образовательная компания, мы практически ничему не учим. Мы убеждаем делать. Каждый участник тестирует столько гипотез, сколько не проверяет в обычной жизни. А за счет того, что они еще проверены другими участниками и оцифрованы, результаты получаются сильно бОльшими, чем у остальных предпринимателей.

Каждый день мы в компании принимаем решения. Каждая встреча направлена или на решение поставленного вопроса, на определение новых гипотез или на утверждение технологии, которая подтвердила результат. Это всё про действия после проведенного диалога.

Написал этот пост чтобы успокоить нас обоих или реально, что-то изменится? Время покажет. Если будет хорошо друг с другом, будем долго вместе. Ах да, это вновь просто слова. Смотри за действиями, которые совершает человек, они его отражают гораздо больше.

❤️

#likebz
Я редко размещаю ссылки, но вчера, посмотрев отрывок интервью Илона Маска с журналистом ВВС, понял, что хочу прокомментировать.

Это не просто диалог о непрофессиональности журналистики, репортеры бывают разные. Это диалог Факта и Мнения. Он часто происходит в быту, когда люди опираются на где-то услышанную информацию и делают из неё выводы. Он проявляется в компаниях, когда сотрудник считает, что нужно по-другому, потому что ему так кажется. Мы его видим даже на выступлениях или консультациях, когда спикер хочет понравиться аудитории и приукрашает действительность.

Несколько вопросов, которые позволяют понять твёрдость вопросов и предложений собеседника:
⁃ это твоё мнение или факт?
⁃ Можешь показать расчёты / примеры?
⁃ Расскажи подробнее о ситуации (задавайте вопросы на глубину понимания, МНЕНИЯ - про поверхностные знания)

Почему мнения так опасны? На основе информации мы формируем решения. На основе ложной информации - обычно принимаются неэффективные решения.

Бытовой пример: На неделе, 1 из наших коллег по рынку публично советует лучший автомобиль - Kia K5 (ранее, Optima). Естественно, находятся люди, которые в комментариях спрашивают почему лучший. Получив ответ «это самая красивая машина», понимаешь глубину принятого решения и рекомендации. Хотя естественно были и те, кто соглашался. Это про мнение или факт?

Люди-Мнения в виде доказательной базы используют слова «всегда», «никто», «часто», «никогда», «много», подкрепляют себя «большинством», но редко используют цифры, примеры или бенчмарки.

Мир полон информации и умение вычленять из неё наиболее достоверную позволяет точнее принимать решение.🙌

Ссылка на отрывок интервью: https://youtu.be/bAwZZAXLF94
А что ты увидел в нём? Делись в комментариях
Сегодня завершил 2 этап обучения у 2 экс-ген.директоров сети «Магнит»

Поделюсь несколькими инсайтами. Выбирай реакцией о каком из них написать пост.

1. Цель - то, с чего начинаются действия 👍
2. Именно человек является точкой ограничения или масштабирования как процесса, так и компании 🔥
3. Лидер должен видеть нечто, что не видят другие. Иначе он становится начальником поставленным на эту позицию. ❤️
4. Мудрость - свойство человеческого сознания принимать решения в быстроизменяющемся мире. Является производной от пережитого опыта. 🤯
5. Видение будущего и мотивация в росте ответственности - проявляют талантливых людей 🤩
6. Вера активируется образом будущего 👏
7. Системное мышление - комплекс метанавыков: воображение, синтез, внимание, воля 🤔

Выбирай реакцией: какая мысль зашла больше всего. Делись в комментариях, на какой вопрос в рамках темы было бы интересно порассуждать.
Чем более профессиональных сотрудников хочу нанять, тем глубже погружаюсь в предметную область, с целью понимания области результата и выявления, «что такое хорошо, а что такое плохо».

Уверен, что лучшее, что могу сделать для профессионала-единомышленника, это:
ставить сложные и интересные задачи,
окружать профессионалами,
обеспечивать социально-справедливую среду, в т.ч условий труда.

А значит сам должен соответствовать уровню привлекаемых сотрудников.

На днях опубликую список областей, в которые погружаюсь и вакансий, которые открыты в команде Like.
Лидер должен видеть нечто, что не видят другие. Иначе он становится начальником поставленным на эту позицию.

Обещал раскрыть эту мысль подробнее. И начну с слова «лидерство» для меня.

Лидерство - точно про характер конкретного человека. Нельзя сделать из человека лидера, но им можно стать. Это про выбор и воспитание в себе различных черт. От умения формировать доверие (для меня это базовая характеристика лидера), до навыка придумывать образ будущего и вовлекать в него других. При этом, считаю, что для долгосрочного лидерства важна ещё одна составляющая.

И это Компетентность. То, что позволяет лидеру подбирать более точные решения для достижения цели. То, что повышает авторитет в глазах профессионалов.

Лидер, сочетая в себе характер и компетентность, растет в масштабе тогда, когда увеличивается каждое из слагаемых.

За счет чего изменяется характер? Мы формируем его своими мыслями, словами, действиями. Как растим компетенции? В первую очередь, через обучение, окружение и насмотренность.

Замечал, что иногда в компаниях появляются «неформальные» лидеры. Те, к кому прислушиваются и те, за кем следуют? Это очень крутой триггер, что есть сильные участники этого сообщества, и как в любой конкурентной среде это подталкивает каждую из сторон к развитию. Если руководителя не считают лидером, значит в команде есть кто-то другой, кого им считают: руководитель руководителя, или неформальный лидер среди коллег. Долгосрочно, команды не могут существовать без лидера. Даже если изначально его выделено не было, кто-то начинает проявляться и через его решения происходит признание.

Когда-то поставил себе цель объединить лидеров рынка и обмениваться опытом для роста каждого из участников. О том, что из этого вышло, поделюсь позднее. Но раскрытие истории требует много лайков этого поста.😃

#likebz
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM