Новый 2024

Предстоящий год должен стать новой вехой в моей профессиональной и личной истории.

Во-первых, делаем перезапуск Лайка. Мы видим, что потребность в открытии бизнеса и развитии предпринимательских компетенций только растет. А значит, нам предстоит много работы, чтобы выбрать максимальное число тех, кому можем быть полезны. Наша стратегия будет построена на 3-х китах:

1. Методология - мы умеем быстро находить работающие связки, легко и интересно доносить их до аудитории. Фокус на внедрении, их регулярном пополнении и верификации в сотрудничестве с признанными экспертами.
2. Имена. Мы откроем большое количество талантливых имен среди наших участников, преподавателей и приглашенных звезд. И запустим развлекательные и обучающие форматы.
3. Платформа. Мы уверены, что технологии, построенные на наших данных и опыте, превзойдут опыт любого отдельно взятого человека.

В личном плане, хочу быть тем человеком, который пройдет эту трансформацию и с уважением к себе вспомнит его.

Не менее важным считаю наше воссоединение: одного из детей удерживают в Москве в разлуке с семьей.😔 Более того, младший сын сейчас впитывает не столько слова, сколько эмоции от увиденного и происходящего. Поэтому яркая и насыщенная семейная жизнь, один из личных приоритетов.

И естественно, нам важно довести начатое «дело» до справедливого, логичного окончания.

Каждый год мы с женой начинаем с выделения 100 личных целей и пересечение их друг с другом. Рекомендую. Получается система сбалансированных семейных показателей.😀

Помни, каждый год ты начинаешь амбициозным мечтателем, но что-то происходит, что в течение года отказываешься от большинства выбранных идей. Знай, всё что ты можешь представить - реально. Главное, определиться и действовать, не боясь ошибаться и получать негативную оценку своим действиям.

Мы рядом для тех, кто хочет большего.❤️

#likefamily #likebz

Идеальный руководитель

Мы часто говорим об идеалах, не понимая, что для каждого они свои. Кому-то нравится Тесла, кому-то ламба, а кто-то предпочитает крузак. Идеалы разные, но желание прийти к оптимальному и универсальному ответу по отношению к главному качеству руководителя, привели меня к понятию - МУДРОСТЬ.

Может показаться, что она накапливается с годами, но возраст не главное. Важнее скорость накопления опыта. Уметь анализировать события и делать выводы из них. Человек ежедневно проживает множество моментов, но для большинства они - рутина и только те, кто умеют и хотят учиться, находят в них ценные наблюдения и применяют их в дальнейшем. У молодого человека получается выиграть у более взрослого, за счет энергии (сочетанию веры и готовности к риску) и желанию учиться на своем и чужом опыте.

Мудрый руководитель находит более точные решения, легче проживает тяжелые ситуации и лучше умеет договариваться.
Точность. Легкость. Договороспособность.

Бытует мнение, что хороший руководитель тот, кто умеет пользоваться инструментами управления. Нет - это хороший технический специалист. Чтобы стать сильным руководителем важно уметь заряжать видением и давать возможность проявлять ответственность команде.

Следующий пост будет об «идеальном» предпринимателе. Какой он? Делись в комментариях.

#Likebz #likefamily

Идеальный предприниматель

В предыдущем посте уже подчеркнул, что идеал для каждого свой. Сегодня попробую поделиться видением на роль предпринимателя.

Наиболее подходящее слово, которым выражу свой «идеал» предпринимателя будет ТАЛАНТ. Способность человека делать что-то особенное и лучше, чем другие. Он является проявлением творческого потенциала, который требует развития через регулярную практику. Я уверен, что талантливыми не рождаются, при этом определенные склонности и способности заложены в человеке, но как он их раскроет и воспользуется, зависит именно от него.

Каждый человек по своему уникален и талантлив. Бизнес позволяет монетизировать способности и стать катализатором их проявления.

Почему не у всех получается?

Во-первых, одних способностей недостаточно, важно ещё желание. Уверен, ты видел множество людей, которые не использовали тот потенциал, который в них есть. В комментариях можно обсудить почему.

Во-вторых, человек существо социальное и формируется под влиянием общества, а значит будет вести себя так, как поощряется в его окружении. Помня, что согласно исследованиям, большинство хочет меньше работать, а меньшинство - больше зарабатывать, можно сказать, что предпринимателей будет всегда меньшинство.😬

В-третьих, мы часто считаем предпринимателем, человека, который построил заводы, пароходы, а человека, который начал «писать стихи на заказ» или вести бухгалтерию для 3-х друзей, не считаем. Предпринимателей гораздо больше, чем принято считать. С развитием культуры и общества, человек все чаще хочет попробовать заниматься тем, что ему нравится. А добавив навык монетизации своей экспертности постепенно выходит на путь предпринимательства.

Оптимальным набором для предпринимателя считаю ТАЛАНТ + ХАРАКТЕР. Когда каждый из этих элементов усиливает друг друга.

Благодаря тому, что у нас различные способности и навыки, проекты получаются разными, отражающими личность владельца. Бизнес - место в котором ежедневно «строишь» себя, через развитие способностей и проявление характера. Возможно поэтому, предприниматели гораздо более замотивированы на обучение, чем сотрудники. Ведь они четко понимают, что их развитие обуславливает рост бизнеса.

Следующий пост посвящу «клею» между талантливым предпринимателем и мудрым руководителем. Что это? Угадываем в комментариях.😉

#likefamily #likebz

Провели встречу с участниками программы «Управление командой».
Вместе с 120 предпринимателями обсудили технологию проведения разборов. Дал им свою. Разбор сам по себе имеет краткосрочный эффект или порождает зависимость от автора, если ты не умеешь его воспроизводить. Да, насмотренность важна и придает авторский вкус любому консультанту, но самые крупные консалтинговые компании в мире стали такими не потому что у них звездный эксперт, а за счет владения технологией достижения результата и накопления базы кейсов.

У нас в VIP группе 16 команд + 5 с индивидуального наставничества Аяза. У каждого свои цели и вызовы, поэтому важно работать так, чтобы КАЖДЫЙ ощущал персональный подход. Также и в компании, руководитель может заявлять единые цели, но достигнуты они будут, если найдет подход к каждому отдельному лидеру.

Может показаться, что обучение управлению не так быстро приносит деньги собственнику, как продажи, но это не так. Внедряет решения с любого обучения не сам собственник, а тот кому он ставит задачи. И то, как руководитель это делает зачастую важнее, чем то, что он говорит. Даже если это самые передовые технологии, которым он только что научился.

В этом году на наших премиальных программах всё обучение будет иметь 2 части: для собственника и для команды. Так мы будем упрощать внедрение для предпринимателя и усилять отношения между собственником и командой.

Какой управленческий вопрос тебя волнует сейчас больше всего? Сформирую контент-план на предстоящую неделю из твоих комментариев. Включай уведомления, закрепляй блог в избранное, будет интересно.😉

#likefamily #likebz

Культура

Неосязаемый, но очень значимый фактор выбора подходящего для тебя места и окружения. Ценности и нормы, которые складываются в определенной группе и отличают ее от всех остальных. Семья, компания, сообщество, государство. Каждое объединение имеет особенный собственный дух и привычки.

У каждого из нас есть возможность выбирать подходящую культуру или создавать свою.

Обратил внимание, что большинство недооценивает влияние своей культуры в компании на достижение ею результатов. Хотя сами, выбирая место для работы или сообщество для роста, точно обращали бы внимание именно на неё. Более того, единицы руководителей умеют создавать, формировать и управлять ей для достижения бизнес целей.

Как мы формируем культуру?
Через идеи, видение, личный пример, подбор людей, подходящих по духу, объединяющие привычки, способ мышления и многое другое. Когда писал пост, решил, что ближайшую ценностную встречу с участниками наших премиальных программ посвящу именно культуре.

Признайся честно, было такое, что при общении с человеком ты понимал, что он из Лайка, хотя он не говорил об этом? Это и есть отражение сильных ценностей включенных в культуру определенного сообщества.

Культура объединяет усилия. А это то, что важно и для бурного роста и для удержания от резких падений.

Ценности каких компаний отзываются у тебя, пиши в комментариях 👇

#Likebz #likefamily

Отношения

Я несколько раз экспериментировал практику «день со мной». В ней принимали участие предприниматели - наши студенты. Сейчас некоторые из них возглавляют отраслевые рейтинги, а у кого-то уже сотни оффлайн точек. Каждый раз, после таких встреч, мы разбирали кейсы, технологии принятия решений и подход к людям.

Владелец и руководитель, кроме видения и профессиональных навыков должен обладать умением выстраивать отношения. Чем крупнее становишься, тем больше влияния на конечного потребителя оказывает твоя команда. А устойчиво расти ты можешь только тогда, когда доращиваешь мышление и компетенции своих сотрудников до достаточного уровня.

Ты можешь не обращать внимания как изменяется твой подход при взаимодействии с различными людьми. Но со стороны это лучше видно. И я всё чаще замечаю, что при работе с профессионалами еще больше уважаешь профессию, которой они занимаются. При работе с дилетантами - начинаешь обесценивать.
Рад, что мне везет работать с мастерами гораздо чаще, чем с некомпетентными людьми. А может просто умею их подбирать.😉

Обрати внимание на своё отношение к различным членам команды. Чем оно вызвано? Об этом поговорим сразу, как наберем 100 реакций этого поста.😉

#likefamily #Likebz

Разница в отношении

Противоположности притягиваются. Так можно сказать про людей с разными компетенциями. Но люди с различными ценностями не просто не притягиваются, а ещё и вызывают отторжение друг у друга.

К каждому мы относимся по-разному. Чем точнее совпадает наша культура, тем больше мы доверяем друг другу. А если точка зрения собеседника, его мысли вдохновляют нас на свершения, порождают воодушевлявшие идеи, мы начинаем с пиететом относиться к этому человеку. Прислушиваемся к его рекомендациям и задачам. Это продолжается до тех пор, пока не находится другой авторитетный для нас источник с альтернативной точкой зрения. Тогда мы начинаем сравнивать и принимать наиболее подходящее нам решение. Поэтому сравнение - способ познания, развивающее интеллект.

Когда чувствуешь, что раздражаешься на поведение окружающих, наблюдай, что именно выводит тебя из себя. Обсуди с этим человеком или психологом.;) И наоборот, очаровываясь кем-либо рекомендую изучать альтернативные варианты для осознанного выбора.

Например, совет директоров часто создается для страховки компании от увлеченности основателя. Некоторые руководители берут советников или идут на обучение, чтобы уберечь себя от некомпетентных решений сотрудников.

Для себя тоже выбрал ускоряющий развитие, но психологически сложный подход: работать с авторитетными людьми с схожими ценностями, но абсолютно разными подходами. Он быстро тренирует насмотренность и требует регулярной опоры на собственный выбор.

Какие черты характера вызывают уважение у тебя? А что раздражает сильнее всего? Делись в комментариях, обсудим.

#likebz #likefamily

Переверни картину

На днях решали вопрос роста активности на наших программах. В долгосрочном обучении вопрос мотивации участника часто стоит остро. И несмотря на показатели выше рынка, нам важно их ещё растить.

Иногда, чтобы увидеть оптимальный вариант решения задачи, стоит посмотреть на неё под другим углом. И нам предложили считать не активность, а разбирать причины отвала (churn). И определять действия, по его снижению.

Например, видя снижение конверсии в отделе продаж, ты разбираешь каждую группу причин отказа от покупки и определяешь ответственного за действия по каждой из них.

ВАЖНО! Мы управляем не метриками, а людьми и их действиями. Результаты - следствие правильно отобранных сотрудников и выбранных ими действий.

В каких еще областях бизнеса можно посмотреть под другим углом и увидеть гораздо больше привычного?

#likefamily #likebz

Правило трёх

На днях услышал от акционеров об этой технологии. Человек, купивший в вашем бизнесе 3 и более раза, навсегда становится лояльным. Даже если какой-то продукт в последующем не произведет на него впечатление, он продолжит приобретать следующие.

Попросил аналитиков собрать мне число участников, покупавших наши основные продукты (не считая трипваеров, выездов и внутренних мероприятий) более 3-х раз. И знаешь, их 2 300 человек! А купили они на 3,2 млрд руб.

Рекордсменов важно знать в лицо: Рустам купил 12 различных продуктов, Рустем - 11, Роман, Сергей и Вера - по 9. Вы топчики! Поднял вашу историю и трек в Лайке и еще раз вдохновился! Каждому из вас запишу личную благодарность и сделаю подарок за доверие.

Уверен, что с развитием каждого рынка он переходит из стадии бурного роста первых продаж (захват территории) в выстраивание отношений с пользователем (retention, LTV). Поэтому, если ты покупал в Лайке больше 3-х раз - отмечайся в комментариях, подберу и сделаю специальный подарок на участие в новых программах. Например, личную встречу с гостями на ближайшем проекте «Миллиарды»: https://edu.likecentre.ru/milliard-course-4-sale

А для тех, кто еще не дошел до отметки трех покупок, в ближайшее время мы вдохновим вас новыми программами.😉

#likefamily #likebz

С Днем Рождения, Лайк!

9 лет разнообразной жизни с множеством трансформаций, взлетов и падений. Пример для десятков тысяч компаний и амбициозных людей. Ты точно имеешь характер и вызываешь эмоции, потому что живой. Спасибо каждому сопричастному, повлиявшему на твое развитие.

Мы, как и родители подрастающего сына, не знаем, что будет дальше, но верим в светлое будущее и твое развитие.

Лайк, для тех, кто хочет большего! Мы рядом.

Поделись в комментариях с какого мероприятия начался твой путь в Лайке.

#likefamily

Результаты марта

Сегодня проводили ретроспективу и анализировали достигнутые результаты и уроки прошедшего месяца. В подведении итогов для нас главным является понимание выводов и действий, которые привели к результатам или их отсутствию.

Здесь поделюсь результатами и отвечу на вопросы в комментариях.

Университет бизнеса:
⁃ Добавили 10 ИИ сервисов для бесплатного использования участниками, в том числе умный поиск по всем материалам платформы
⁃ Перезапустили геймификацию для самых активных и результативных участников
⁃ Аттестовали 17 новых тренеров и скоро откроем 17 новых факультетов

МСА:
- 994 участников, поделившихся финансовыми показателями с нами, в среднем заработали за март по 1.5 млн чистой прибыли. Самыми прибыльными стали производственники и рестораторы
⁃ Разделив участников на 3 подгруппы, мы персонализировали работу. Так для растущих, больше фокуса на работу с трекером, а для выросших - тематические мастермайнды (в марте запустили ещё по мышлению и медийности)
⁃ Почти 200 студентов посетили выезд в Стамбуле с участием Екатерины Лапшиной, Михаила Кучмента и Александра Шахова

Еженедельно на нашу программу «Миллиарды. Масштабирование» приходят миллиардеры и 250+ участников.

Завершили курс по управлению командами, на который зашло 363 участника!🔥
И уже готовимся к приему участников на новую программу по трафику и медийности стартующую 8 апреля.

Наши инвестиции в продукт регулярно отмечаются участниками, NPS в марте вновь вырос на всех программах.

Раньше я бы больше рассказывал о планах, но сейчас такие времена, что делюсь именно результатами и мысленно вдохновляюсь тем, что скоро внедрим и презентуем для наших студентов.

Спасибо, что с нами. Вместе сильнее!💪🏻

#likefamily

Смерть придает смысл жизни.

Мой текущий статус ярче проявляет вкус каждого дня. Выбор становится ещё осознаннее.
Несколько лет назад я не проявлял чувства и с трудом мог их ощущать. Меня можно было сравнить с машиной по трудоспобности и выносливости. Сейчас наоборот, испытываю эмоции, каждый день. Люблю, волнуюсь, радуюсь, переживаю, удивляюсь.

Настоящее понимание фразы «живи так, как будто это последний день», пришло неожиданно.

В эти моменты тебе без разницы осудят тебя или нет, признают тебя или нет, поймут или нет, унизят или поддержат. В этот период самое важное, что ты чувствуешь. Любишь ты или нет, на своем ли ты месте, веришь ли ты в себя и свое дело. Проявляются настоящие ценности.

Я не знаю когда и как эта ситуация закончится, но уверен, что как раньше уже не будет. Жизнь, как ни крути, интересная штука. Но некоторые её элементы не рекомендую.😁
Как говорят: «Некоторые трюки выполнены профессионалами, не повторять - опасно».❤️

Живи здесь и сейчас.

P.S. Когда я показал, этот пост другу, он сказал: «Вась, это очень круто. Я тебя поздравляю. К тебе на самом деле постучалась жизнь. А смертью она была только для прошлой «мертвой» жизни.)

#СпасибоЧтоРядом #likefamily #МыСправимся

В мире очень много добрых людей, и когда мы начинаем фокусироваться на позитивных поступках, они словно притягиваются к нам.

К этому выводу пришел сегодня, наблюдая за сыном в магазине. Он увидел тележку наполненную продуктами у одного покупателя и захотел покатать её. Сначала мужчина не обратил на Лео внимания, он был увлечен своими покупками.🙁 Лео расстроился, но не отступил, а регулярно делал попытки подойти к корзине спортивно одетого мужчины, как будто только что завершившего игру в гольф. И потом произошло нечто удивительное: покупатель, увидев, как его корзина важна для ребенка, отдал свою полную тележку и с улыбкой наблюдал, как Лео с радостью катает её по гипермаркету.

Этот простой, но трогательный поступок не только подарил эмоции сыну, но и напомнил, что вокруг нас всегда есть люди, готовые подарить свою доброту, даже в повседневных мелочах. Я был бы не собой, если бы не привел аналогию жизненной ситуации с бизнесом.

Когда размышлял об этой ситуации, увидел много параллелей с тем, как мы управляем в компании. Иногда наши сотрудники могут прийти с простыми запросами, но, будучи погруженными в свои задачи, мы можем не сразу обратить на них внимание. Однако, если вовремя распознаем их потребности и откликнемся, даже на малые просьбы, это может значительно повысить их мотивацию и удовлетворенность. Как в случае с покупателем, который заметил важность тележки для моего сына, так и в управлении, проявление внимания к деталям может кардинально изменить результат.

Это применимо и к взаимодействию в команде: небольшие жесты внимания и поддержки могут создать атмосферу доверия и взаимного уважения, что влияет на мотивацию команды и на результаты компании в целом.

Сегодняшняя история напоминает мне о том, что, фокусируясь на доброте и понимая важность каждого маленького действия, можно изменить не только настроение одного человека, но и создать культуру, в которой каждому будет приятно и продуктивно заниматься своим делом. И чем больше мы видим и поощряем такие моменты, тем больше они будут происходить вокруг нас — в жизни и в бизнесе.

Делись в комментариях вдохновляющими моментами своего сегодняшнего дня.🙌

#likefamily

Пора возвращать традицию подводить итоги месяца. Эта важная задача позволяет отделить зерна от плевел и при этом проанализировать причины достижения полученного результата. Даже если финансово он получился не самым лучшим. Как наш сентябрь. При этом нам удалось 2.710 участников завести на факультеты к 70 тренерам на Университете бизнеса. Теперь, кстати, каждый поток имеет тематику, например, этот проходит под эгидой искусственного интеллекта и поэтому начался с конференции по внедрению инструментов ИИ в свой бизнес и жизнь. А далее каждую неделю внедряем ИИ для ускорения роста бизнеса участников программы.

Участники программы МСА и мастер группы в сентябре на 5 дней съездили в Грузию, впереди Гонконг в ноябре. Более 700 человек участвовало в мастер майндах и работе с трекером, а под конец месяца мы запустили среди участников марафон "Монополия".

Небольшой марафон устроил себе и я, когда пообещал каждому участнику Мастер группы личный разбор. Проведя 50+ диалогов, в которых на время встречи становился ген.диром для участника, точно знаю, что у нас учатся удивительные участники с огромным потенциалом. И для себя определил, что буду продолжать вести разборы и дальше: очень много энергии и пользы дает участнику и насмотренности мне.

В наш лучший мастер майнд присоединилось 2 талантливых участника с рынка онлайн образования и сейчас чат бурлит почти каждый день.

И пока я ищу 25 час в сутках, для внедрения всего чему учит меня жизнь и близкие, лучшее, что ты можешь сделать для поддержки нашей компании - делиться опытом обучения в Лайке или прийти к нам учиться!🙌
#likefamily